2020旅游专业毕业实总结合辑
导语实帮助学生树立市场意识端正业态度学生通实认知社会中优胜劣汰培养竞争意识实中解单位需求求篇文章您整理2020旅游专业毕业实总结五篇希帮助您欢迎分享篇2020旅游专业毕业实总结
前言
次实时间20xx年x月xx日x月xx日海口中国青年旅行社秀英港营业部进行作学专业实工作岗位旅游接实科目：旅游客源国旅行社理力资源理然中涉科目
二实单位实容概况
次实非常荣幸实负责前台接咨询工作项工作中首先充分解旅行社推出线路线路行程安排住宿情况交通工具游玩景点注意事项等等十分认真验事学解真正操作程序真正实现课中走进现实理联系实际认识旅行社工作全程级工作环节中观摩部门工作程掌握更工作技巧获少工作验
实期间利次非常难机会加深行业企业认识学知识充分运工作正专业学时知道旅游业中突出特点淡旺季分明
三实收获体会
实获甚仅课堂学知识工作实践相结合工作中获宝贵工作验现社会企业聘时处处讲究工作验前提验毕业初步踏入社会作铺垫
1前台接工作中收获：前台接工作中客交谈旅游线路时谈话举止等适分客第印象非常重短时间客信然参团队工作前提认第必须面带微笑客觉种亲切感觉第二做介绍线路时时刻客立场出发投第三外出游玩介绍时客说明消费情况风俗情况注意事项等前台接服务工作仅掌握线路流程懂摸索客心理等技巧
2方面程收获：次长时间实进步增强处事交谈力学书中没知识锻炼初步踏入社会部分验应该明白社会问题做事懂变通固执呆板
四实想法建议
（）量运高科技手段进行操作
实中难发现工作十分繁复果然运老旧方法完成碍工作完成速度准确程度导致工作会事倍功半旅行社已方面运电脑操作专门专业员开发适合身软件加快工作效率传递速度快细方面较落方法操作
例票务工作登记出入需步骤单手笔记登记方式仅需时非常容易错漏百出查找非常方便时需次输入话十分麻烦难保证正确况种方法浪费纸张储存便简便工作甚繁复工作更加繁复通实践发现运电脑进行方面工作完成前手写时代功完成原工作改善基础接速度电脑种快捷键达更加便捷工作完成工作速度正确率提高储存方面电脑储存十分省时省果软盘备份重文件保存
（二）加工作透明度
实期间时常会部门清楚事工作流程容易导致万员工请假整业务工作瘫痪造成公司损失果够基础业务开始部门员工做相互沟通解家工作掌握相互工作流程真正做精通业务意外情况避免业务瘫痪提升部门形象全公司形象
（三）加强员工环保意识
整世界十分注重环境保护成专门研究课题实旅行社操作许环节应该加强环境保护意识例出团时导游注意引导游客保护生态环境办公室应该注意环保纸方面浪费十分严重加办公室中央空调温度低根达国家提倡低摄氏25度时办公室温度20度增强员工环保意识减低耗保护环境公司角度说更降低营运成提高体舒适度等优点
五结
20xx年进入学学三年学理知识目未职业生涯中坚实理基础校期间学理学起点关原理专业旅游理外延科目切停留理阶段直充分实践更学书知识转化成真正属技次实收获然收获绝止知识转化关处事方法态度
总说三年旅游理专业理学真正旅游企业实实实现企业中眼界开阔累计更验难真正工作时候需注意事情时单纯学校教育满足社会需更求注重理学外必须切实理转化成实践通实践加深理认识篇二2020旅游专业毕业实总结
次实时间xxxx年xx月xx日xx月xx日广东国际旅行社出境游总部进行作学专业实工作岗位出境总部港澳台部名团队操作
实单位实容概况
实中负责票务统筹申领签注帐务结算文件档工作十分认真验事学解真正操作程序真正实现课中走进现实理联系实际认识旅行社工作全程级工作环节中观摩部门工作程掌握更工作技巧获少工作验实期间利次非常难机会加深行业企业认识学知识充分运工作正专业学时知道旅游业中突出特点淡旺季分明广东国际旅行社广东区三旅行社行业声较高暑假旺季里天工作十分繁忙进入开学月工作量明显降少充分利工余时间认真思考工作时出现疑问寻找答案进行整理
()完善公司理架构
1部门设置广东国旅总部分干部门维持着旅行社日常运作高低分：总办财务部结算中心(国游结算中心入境游结算中心商务游结算中心投资核算中心综合核算中心)力资源部采购中心(接景点采购部饭店采购部)门市理中心(客户服务部连锁店理部市场推广部网络拓展部)入境游总部(计调部接部欧美部日部)出境游总部(东南亚部港澳台部日韩部洲际部业部综合部)国游总部(省部省外部)商务游总部(特种旅游部商务会奖部商务散客部签证部交通票务部)细致分工充分运力资源发挥团体效部门够司职谋位
2职位设置正力资源学中职位设置分部中实现效益层层递进部门部门高级理总部会总理负责统筹部门运作行业旅游业中部门设置较繁琐分类设置必须况行业中事件发生偶然性较更需心处理行业运作中际关系
(二)公司操作程序
实广东国旅中方面公司会属整公司范畴操作程序员工营销帐务会非常规范程序样利旅行社项工作规矩方面部门范畴说着操作流程例港澳台部出团数非常较频繁求员工工作效率更高2部门部操作程序
具体操作程中部门身业务包括票务酒店订房签注散客团体操作繁复工作中必须部门身特点制定出份属部门工作细例票务登记出入必须登记容门市票必须票号领票日期门市部名称领票等事项登记案出售票门市代表必须财务部交款交接单交部门负责处单票途价钱等等附收单部门负责需根票号买出日期属细项登记备日文件档检查帐务完成程序整业务流程算较完满结束纸终觉浅绝知事躬行历时三月实程中深深感受书时方恨少工作程十分利工作适应工作中希够学更实际操作知识理学实践性强学科需理指导时需实践中断加深认识
(三)通iso9001国际质量标准体系认证
1体系简介
旅游业服务行业然服务水准高低服务质量评价般简单服务质量高低评定十分观程程中难作出非常准确评价iso9001国际质量标准体系认证全球公认质量评价系统通定期质量测评专家认证评定服务企业服务质量水作出性较高质量评估
2体系作
广东国旅广东省首家引进项质量体系认证旅行社利评定旅行社服务作出监督服务长期稳定处行业较高水通体系认证顾客服务质量更认识信誉度
3体系操作
公司国际质量标准体系认证体现利国际组织服务质量进行监督通常分审外审两程序定期执行便公司员工严格遵守体系规定审公司部门体系审员进行外审国际组织派参审查定期公司服务质量进行评估认证体系开创行业先河行业服务流程更高规范化
二实收获体会
()样市场营销手段
然说市场营销企业成功素作企业发展关键素作实容置疑旅行社企业生存发展市场营销活动成功否市场营销联结社会需求企业反应中间环节企业消费者需求市场机会变成利图公司机会种行效方法企业战胜竞争者谋求发展重方法
1宣传活动
广东国旅营销活动中广告宣传现信息爆炸年代广告铺天盖众竞争者中脱颖出成旅行社广告终目求旅行社广告更具针性广告短短时间吸引顾客眼球资讯吸收
(1)广告分面广告立体广告旅游业价钱竞争激烈变越越低已非常接成价旅游业重视广告宣传行业里广告投放力度直接影响旅行社收客情况广东国旅广告集中面广告外部分户外型广告牌
(2)针性广告处理根公关系学中容广告投放选择专业性较强杂志报纸版面求达更效果更高针性里广告重心放逢周二广州日报羊城晚报专门旅游设版面里顾客旅行社相似行程报价更方便进行根广州区年居民出游惯绝部分意愿出游居民会根两份流报纸旅游讯息决定出游线路选择旅行社广告投放流媒体成较高市场覆盖面高加行业特性旅行社较根身特点制定广告方案
2公推广活动
传统广告宣传外该旅行社时采取种营销手段达企业营销目
(1)提高曝光率利电视媒体旅游时期报道出现电视采访中利旅行社标志作背景提高旅行社暴光率暑假期间电视台暑期旅游市场价格波动采访广东国旅旅行社非常宣传机会
(2)利网页进行线路展示实现网络营销网络运十分频繁成远广告宣传低里实现高科技营销
(3)利社会公益活动进行推广例年台风严重影响省东部北部造成重济损失8月广东省旅游局组织安排次送暖灾区旅游慈善活动旅行社纷纷推出驾车团普通旅游团较优惠价钱吸引更游客前灾区旅游点实际行动支持旅游局号召次活动开动仪式非常盛吸引媒体争相报道广东国旅然会放宣传机会
(二)独特企业文化
企业文化简单说群体识危机感目标意识责行动企业处发展阶段生忧患危机意识决缺失分钟少变革成功企业十分强调培养危机感企业尔·盖茨告诉员工：微软离破产18月永远18月海尔总裁张瑞敏：天心情履薄冰深渊
种意识会催促员工更加努力做危机感企业断变革创新开始企业持续发展部驱动力肯变革创新预示着死亡公司教育员工通召开例会形式通报公司部外部等实际形势没危机意识员工难放新高度考虑问题反会成井底蛙永远处败公司行业里属社领头旅行社差距然较果单纯低价策略财力宏厚超级社进行竞争场造成公司严重亏损快便会倒闭公司定属公司身市场定位单处出境游总部说定珠江三角洲华南区出境游批发商利公司行业里影响力号召力争夺批发市场单单着眼散客市场
三实想法建议
()量运高科技手段进行操作
实中难发现工作十分繁复果然运老旧方法完成碍工作完成速度准确程度导致工作会事倍功半旅行社已方面运电脑操作专门专业员开发适合身软件加快工作效率传递速度快细方面较落方法操作例票务工作登记出入需步骤单手笔记登记方式仅需时非常容易错漏百出查找非常方便时需次输入话十分麻烦难保证正确况种方法浪费纸张储存便简便工作甚繁复工作更加繁复通实践发现运电脑进行方面工作完成前手写时代功完成原工作改善基础接速度电脑种快捷键达更加便捷工作完成工作速度正确率提高储存方面电脑储存十分省时省果软盘备份重文件保存
(二)加工作透明度
实期间时常会部门清楚事工作流程容易导致万员工请假整业务工作瘫痪造成公司损失果够基础业务开始部门员工做相互沟通解家工作掌握相互工作流程真正做精通业务意外情况避免业务瘫痪提升部门形象全公司形象
(三)加强员工环保意识
整世界十分注重环境保护成专门研究课题实旅行社操作许环节应该加强环境保护意识例出团时导游注意引导游客保护生态环境办公室应该注意环保纸方面浪费十分严重加办公室中央空调温度低根达国家提倡低摄氏25度时办公室温度20度增强员工环保意识减低耗保护环境公司角度说更降低营运成提高体舒适度等优点
四结
进入学学三年学理知识目未职业生涯中坚实理基础校期间学理学起点关原理专业旅游理外延科目切停留理阶段直充分实践更学书知识转化成真正属技次实收获然收获绝止知识转化关处事方法态度总说三年旅游理专业理学真正旅游企业实实实现企业中眼界开阔累计更验难真正工作时候需注意事情时单纯学校教育满足社会需更求注重理学外必须切实理转化成实践通实践加深理认识篇三2020旅游专业毕业实总结
实目
毕业实旅游理专业学生完成课程进行综合实贯彻理联系实际原实现院校培养目标缺少教学模块目学生学解旅游企业常规操作模式熟悉般业务手段方法解旅游业现状应学理知识提出改进建议真实工作环境认识磨炼意志锻炼心态考虑业方选择实生应端正态度克服实程中出现困难挫折真正做理实际相结合
二实容
次实方xx省xx旅行社家旅行社成立20xx年注册资金xx万元民币国家旅游局批准xx省旅游局核准xxx市工商行政理局登记注册具法资格国旅行社业务范围包括进行国组团旅游省旅游接服务兼营会议接机票代售等业务营xx境精品线路开通条国旅游线路云南游线路该旅行社招牌线路
旅行社行业旅游业基组成部分联结旅游饭店交通景区等环节桥梁式行业整旅游业中心环节选择旅行社实利解整旅游行业运行状况发展趋势时解饭店业营模式旅游交通旅游中发挥作更进步解旅游景区营发展状况
次旅行社实实导游身份进工作熟悉导游业务独立承担带团务外学旅行社方面业务知识
班天没什工作老板工作员忙简单家招呼然老板指定方呆着前旅行社做兼职导游知道刚旅行社样子家忙起新做空气事时候会关注知趣找方呆着便翻阅着手头资料提高实月旅行社刚旅行社机灵谦虚学解会动交观察倾听忙着样做事交道
中午家忙着快餐填饱肚子知道家快餐告奋勇帮家忙吃饭闲聊家说客气话外两似资历老事说学知道什姜老辣样悄声息观察时候怀疑做法认实已眼里午资料天快
做实重点熟悉导游业务知识背导游词背滚瓜烂熟烂记心重背课文样死记硬背必须趣味性拓展知识链够种相关知识融会贯通周事情熟悉旅行社条线路新导游会带日游景点知识紧前导游知识温遍开始周时间导游知识丰富许充电外时会帮计调客户送票类东西
前学校带学生团旅行社带两团点带团验老板没安排什培训掌握导游知识旅行社景点线路
带团件容易事仅熟练导游知识丰富趣话题样娱乐项目掌握吃注行游购娱整活动操作流程具备灵活处理突发事件力良心理素质
带团石门涧日游散客团散客团相团队游客简单散客团基团体组成团体组成家庭成员组成单位事亲戚朋友等种形式实关注团体中具领头作行团体基领导老者孩子中心搞定中心物算团体搞关系团体时相互牵制整体说带起难车致欢迎词景点简单介绍玩点游戏趟没出什纰漏
较带团陆陆续续带五六团团然带没出现什问题整程断发现问题解决问题程开始时背熟导游词掌握避免麻烦技巧团带次带游客样会面问题会相果生硬根套路做达良效果学次带团会遇问题进行总结然通种方式寻求解决策书旅游坛者验导游求教然带团累遇问题麻烦断学解决问题会中获巨收获乐趣
旅行社实月带旅游团仅专业技提高增加旅游带团验更加真切体会工作酸甜苦辣实期满离开旅行社前老板工作认认真工作表扬感极快乐
三总结
月实程中整旅行社行业运作模式日常操作程序定解程中仅专业知识领域新突破进展时生历中增添非常重节生中珍贵财富
毕业实学生学校步入社会渡阶段学生真正出社会前社会提前适应阶段四年学生活然说完全社会脱节毕竟离现实段距离
通毕业实切实体会工作艰难易教会运学知识解决现实问题更教会沟通交流样做合格旅游业员次实仅更加解旅游行业中学知识事行业工作中非常受
通次实深切解独立学实生首先应该具备培养身独立力分赖动发现问题解决问题样真正提高处理问题力工作进步外工作问题懂应该胆请教懂装懂三行必师该学该问仅仅限事前辈种形形色色领域学该懂东西通学独立工作积累验适合东西篇四2020旅游专业毕业实总结
实：xx级旅游理专科班xxx
实时间：20xx年7月14日20xx年8月14日
实点：xx国际酒店
实目：专业实践接轨逐步认识体会学会生存学会感恩学会做学会团结协作更重锻炼独立生活力实实学生社会渡逐步解社会认识社会迈入社会
实酒店：Xx国际酒店Xx省县级市里第家五酒店致力造Xx市酒店业第品牌
Xx国际酒店家五标准建造旅游饭店位Xx市xx路广场路交叉口东南侧酒店占面积三十亩总建筑三万五千方米楼21层ab裙楼三层集客房餐饮国际商务会议休闲娱乐等功体酒店处城区黄金段交通便利商贸繁华东侧风景秀丽Xx酒店营业部门配置齐全客房中西餐厅亚洲熟食餐厅日韩料理馆东南亚风情烧烤吧ktv慢摇吧桑部美容美发健体中心室游泳馆露天网球场男女spa馆英美式台球乒乓球馆茶艺居网络咖啡吧休闲花园名店街高级接见厅种规格会议室功厅Xx市第家五饭店距离福州市区三十公里距福州Xx机场二十分钟车程酒店特邀香港知名酒店设计公司专业设计注重文生态环境机结合设计理念引进建筑风貌休闲方式期广消费者造高档商务接场
实容：实岗位房务部楼层服务员
班次分早班中班夜班三班次分早班中班早班八点开始（改九点）天早晨开早会交代注意事项安排工作然领取楼层房卡讲机次整理工作车易耗品（前天班前整理）次做楼层公区域卫生工作果脏房话工作车推出开始清洁房间住客房般十点敲门清洁敲门方式轻两重果客开门会微笑着说先生（姐）您请问现方便您清洁房间？客意方进清洁房间客房间会标准站姿站面客说道：先生（姐）您房间清洁祝您居停愉快见然出轻轻客门关天早晨十点楼层开始收取客衣时间天午六点前衣服会中班服务员送进客房间分配房间清洁完工作间整理走廊毯吸尘楼梯拖干净工作表找领班签字房务中心交表房卡讲机签退天工作样完
中班午三点半夜间十二点般中班两工作送客衣五点半左右楼层开廊灯早班没排完房间中班清洁六点左右开夜床开夜床夜客房间进行整理整理完马桶盖揭开防滑垫放浴缸里浴巾展开放淋浴间门前房间帘拉调夜读灯柔度双拖鞋放床头柜旁边子角掀开折成四十五度角次放晚安卡环保卡早餐挂牌样间房间夜床开完般开夜床开晚九点左右开二十三点三十分关楼层廊灯然写交班注意事项进事宜送衣状况等二十四点班
实体会：
作名学生没真正踏入社会没真正亲身体验社会生活关社会坏道听途说实社会没说黑暗勾心斗角许没遇见吧庆幸遇型社会总监普通服务员事间关系老员工没学生单纯恶语相处处难相反会方总耐心讲解示范做慢果做完会帮助司间关系工作级属关系尊重遇礼貌问私底朋友嬉笑成片身份位福利工作社招员工稍低外福利等奖金节费等
期半年实学会仅仅技更生思考间心理变化历次成长懂酒店称型社会罗列万象陈列事态百千普通员工层理者存问题需解决问题存种激励督导理半年实工作初次体会生存易原社会现实复杂生活百态间相处道
酒店等服务行业讲服务质量疑企业核心竞争力企业生命线高水服务质量仅够顾客留深刻印象次光基础够顾客倍感尊荣企业树造良品牌形象Xx酒店酒店领导十分重视服务质量提高短期实生必须严格培训岗老员工进行踪培训指导断提高改善业务素质水里学会什责里体会生活世事世事洞明皆学问情练达文章形容失真实里学会正视现实学会适时候抚安浮躁
实总结：
1铁身事硬想工作中表现优秀司赏识提携技娴熟外文学历知识深度广度等方面综合术必少想建树必须学方面专业技然机遇缺少机遇准备留
2社交项缺少活动半年实明确认识工作中脉关系非常重俗话说：千里马常伯乐常样道理力赏识提携次实程中工作表现理层员肯定认样毕业条业渠道
3警惕感责心日常工作中做服务员义务保护客身财产安全确认身份客便开门免法分子趁虚入客造成必困扰损失
4位成功士千锤百炼酒店理层员参加工作理层员基层奋斗史珍惜基层拼机会理常说遗憾前没洗衣房呆现块布解
非常感谢Xx国际酒店次实机会相信学工作中会更加努力篇五2020旅游专业毕业实总结
实概况
（）实时间：20xx年x月x日——20xx年年x月x日
（二）实点：xx国际旅行社总部
（三）实目：培养学动手力理解力思维力通旅行社实进步巩固理解课堂学知识培养提高理联系实际力更掌握课知识实际操作力
（四）实单位概况：xx国际旅行社限公司创建XX年隶属全国型旅行社集团全国垂直理104家直属分公司————中国xx旅行社集团国家旅游局正式批准成立国际旅行社公司注册资金150万元民币质量保证金160万元民币
二实容
（）接实容
xx国际旅行社总部设二楼设部门客公司时般直接部门客公司印象非常重样客美第印象呢？首先必须面带微笑客觉种亲切感觉次做介绍线路时时刻客立场出发投外出游玩介绍时客说明消费情况风俗情况注意事项等
（二）产品线路安排实
刚家部门学生开始线路安排工作部门理参慢慢做两天学产品线路安排工作已解差产品公司存活起关键性作旅游线路种旅游产品旅游产品容易抄袭发现旅游企业般线路安排透露业竞争手线路安排注意问题面点：首先遵客求客求安排线路诸忌口忌讳事情提前客询问次注意时间紧凑客合理时间金钱游览完想游览方次线路安排员理知识相解合适优美语言线路游客描述出重点合理里合理含义指合情合理
（三）导游员职责实
考导游资格证旅游企业出带团机会进行导游员职责实
1担全陪工作导游员职责：实施旅行社接计划监督接单位执行情况接质量协调领队陪司机等方面接员加强合作做旅行站衔接工作配合督促方接单位安排旅游者食宿交通参观游览活动顾客生活起居维护旅游者身财物安全处理类突发事件提供相关延伸服务耐心解答旅游者提出问题反映旅游者意见求开展市场调研工作协助开发设计新旅游产品
2担陪工作导游员职责认真做旅游者站接送服务严格接计划确定游览日程安排旅游者食宿游览购物文娱等活动热情做导游讲解工作积极旅游者介绍传播中国文化妥善处理旅游相关服务方面协作关系认真处理旅游者发生类问题维护旅游者身财物安全做事防范安全提示工作
三实体会
然实时间长感触颇深首先素影响着旅游者出游时否会选择旅行社会选择家旅行社？
（）旅行社规范性
旅行社规范性两层次含义指该旅行社否根国旅行社理条例相关规定设立合法旅行社二指该旅行社营程中否存欺骗旅游者正竞争超范围营等违规行旅行社规范性旅游者选择旅行社时首先考虑素
（二）旅行社产品价格
旅游者选择旅行社组织旅游线路重原希节省旅游费旅行社旅游者推介旅游线路时提供诱旅游价格程度决定着旅游者购买决策
（三）旅行社服务质量
着国旅游消费者渐趋理性越越旅游者选择旅行社时候已仅仅着眼旅行社报价综合衡旅行社提供旅游产品性价权衡作出购买决定否物值旅行社服务质量旅游者心目中占分量越越重
（四）旅行社产品丰富度性化程度
进入新世纪旅游消费观念正发生方面变化中旅游消费需求样化性化传统团体标准等全包价旅游产品旅游者吸引力越越相反够旅游者提供种包价形式旅游服务尤够提供根旅游者特殊需度身定制旅游产品旅行社越越受旅游者青睐
（五）旅行社诚信度
诚信旅行社企业立足社会长期盈利基石旅游者选择旅行社关键素旅行社诚信体现否够切实履行出行前旅游者作服务承诺
（六）旅行社品牌形象
旅行社产品形性特征增旅游消费者购买觉察风险购买产品降低该风险效方法旅行社旅游者心目中形成品牌形象直接影响旅游者购买选择
四实思考
旅游业阳企业相类型企业言旅游企业进入性高门槛低现阶段国方旅行社相继建立旅游企业发展趋势示：
（）旅游中介分工越越细分旅行社传统做国业务国际业务分外现更加分工细致旅行社开发旅游专线品牌旅行社分开发出体旅游专题旅游康辉国际旅行社办理国旅游出入境旅游业务
（二）旅游中介附加服务越越突出着顾客越越挑剔竞争越越激烈旅游中介机构争夺顾客提升品牌竞争力顾客服务程中越越注重服务附加作顾客提供票务预订服务租车接送服务等提供金融服务保险保障服务许餐饮娱乐等消费单位合作等等
（三）旅游郊区化短期化发展日游两日游越越双休日逐渐惯开发旅游逐步长线郊区短线延伸日游两日游种短期旅游活动越越突出种样度假村越越开始双休日节假日期间抛周紧张市浮华郊区吃农家饭参加田园劳动欣赏山水风光追求然清醇土朴国旅游相关增长指标远远高出境旅游增长指标印证
（四）助旅游渐成时尚传统旅行社服务留许负面印象（吃睡玩）旅游变成旅没游着交通越越便利私家车越越普酒店预订公司繁荣飞速发展助旅游越越渐成时尚尤型节假日期间三五家庭结伴出行驱车数千公里跑遍江南北已稀奇事通酒店预订公司预订酒店解决住宿问题余安排游玩弥补传统旅行社足XX年度汽车作旅游交通工具占数构成中证明
（五）商务旅游越越突出着济贸易发展国国际性商务考察旅游越越突出统计国类商务军4000万年均出行3次计全国全年商务旅游次亿次左右商务旅游军队伍年数百万次速度递增商务旅游呈现出规模化发展趋势尤型商务活动（包括传统新兴商务活动）导致商务旅游增长素商务旅游构成者中入境旅游数构成例中出中参加会议商务数占2544岁占整旅游数重出旅行社旅游新兴中介会非常重视商务旅游市场
（六）期货式旅游已萌芽分时度假种旅游形式国新鲜事物规范越越城市白领选择长达10年20年30年分时度假旅游服务项目XX年选择分时度假数升数倍预计全国XX年度购买分时度假者达万余目前许旅游中介已程度介入期货式旅游服务中家知名品牌旅行社联手全国范围兴见度假村开展分时度假业务
（七）旅游理趋序规范旅游中介规范化工作年取突破性进展包括景点收费旅游购物消费导游索费等进行力整顿规范出台系列旅游政策法规推行导游持证岗推行两卡（胸卡计分卡）合工作导游证实行全国联网新计分办法效约束规范导*旅游中介规范化理工作迈出步
五致谢
学生单纯书学东西限学生脑袋里空理知识没实践验种缺陷成找工作绊脚石感谢学校提供课外实机会然次实时间长短短xx天受益浅实程中实单位领导刘总部门理王姐十分顾然事情处理实单位带少麻烦实单位前辈耐心教导实指导教师王老师百忙实单位实学情况时候受什委屈第时间总想王老师老师支持会走完段实时间感谢帮助成长谢谢
2020旅游专业毕业实总结五篇doc载Wordxx电脑方便收藏印[全文16985字]编辑推荐：载Wordxx
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前言
次实时间20xx年x月xx日x月xx日海口中国青年旅行社秀英港营业部进行作学专业实工作岗位旅游接实科目：旅游客源国旅行社理力资源理然中涉科目
二实单位实容概况
次实非常荣幸实负责前台接咨询工作项工作中首先充分解旅行社推出线路线路行程安排住宿情况交通工具游玩景点注意事项等等十分认真验事学解真正操作程序真正实现课中走进现实理联系实际认识旅行社工作全程级工作环节中观摩部门工作程掌握更工作技巧获少工作验
实期间利次非常难机会加深行业企业认识学知识充分运工作正专业学时知道旅游业中突出特点淡旺季分明
三实收获体会
实获甚仅课堂学知识工作实践相结合工作中获宝贵工作验现社会企业聘时处处讲究工作验前提验毕业初步踏入社会作铺垫
1前台接工作中收获：前台接工作中客交谈旅游线路时谈话举止等适分客第印象非常重短时间客信然参团队工作前提认第必须面带微笑客觉种亲切感觉第二做介绍线路时时刻客立场出发投第三外出游玩介绍时客说明消费情况风俗情况注意事项等前台接服务工作仅掌握线路流程懂摸索客心理等技巧
2方面程收获：次长时间实进步增强处事交谈力学书中没知识锻炼初步踏入社会部分验应该明白社会问题做事懂变通固执呆板
四实想法建议
（）量运高科技手段进行操作
实中难发现工作十分繁复果然运老旧方法完成碍工作完成速度准确程度导致工作会事倍功半旅行社已方面运电脑操作专门专业员开发适合身软件加快工作效率传递速度快细方面较落方法操作
例票务工作登记出入需步骤单手笔记登记方式仅需时非常容易错漏百出查找非常方便时需次输入话十分麻烦难保证正确况种方法浪费纸张储存便简便工作甚繁复工作更加繁复通实践发现运电脑进行方面工作完成前手写时代功完成原工作改善基础接速度电脑种快捷键达更加便捷工作完成工作速度正确率提高储存方面电脑储存十分省时省果软盘备份重文件保存
（二）加工作透明度
实期间时常会部门清楚事工作流程容易导致万员工请假整业务工作瘫痪造成公司损失果够基础业务开始部门员工做相互沟通解家工作掌握相互工作流程真正做精通业务意外情况避免业务瘫痪提升部门形象全公司形象
（三）加强员工环保意识
整世界十分注重环境保护成专门研究课题实旅行社操作许环节应该加强环境保护意识例出团时导游注意引导游客保护生态环境办公室应该注意环保纸方面浪费十分严重加办公室中央空调温度低根达国家提倡低摄氏25度时办公室温度20度增强员工环保意识减低耗保护环境公司角度说更降低营运成提高体舒适度等优点
五结
20xx年进入学学三年学理知识目未职业生涯中坚实理基础校期间学理学起点关原理专业旅游理外延科目切停留理阶段直充分实践更学书知识转化成真正属技次实收获然收获绝止知识转化关处事方法态度
总说三年旅游理专业理学真正旅游企业实实实现企业中眼界开阔累计更验难真正工作时候需注意事情时单纯学校教育满足社会需更求注重理学外必须切实理转化成实践通实践加深理认识篇二2020旅游专业毕业实总结
次实时间xxxx年xx月xx日xx月xx日广东国际旅行社出境游总部进行作学专业实工作岗位出境总部港澳台部名团队操作
实单位实容概况
实中负责票务统筹申领签注帐务结算文件档工作十分认真验事学解真正操作程序真正实现课中走进现实理联系实际认识旅行社工作全程级工作环节中观摩部门工作程掌握更工作技巧获少工作验实期间利次非常难机会加深行业企业认识学知识充分运工作正专业学时知道旅游业中突出特点淡旺季分明广东国际旅行社广东区三旅行社行业声较高暑假旺季里天工作十分繁忙进入开学月工作量明显降少充分利工余时间认真思考工作时出现疑问寻找答案进行整理
()完善公司理架构
1部门设置广东国旅总部分干部门维持着旅行社日常运作高低分：总办财务部结算中心(国游结算中心入境游结算中心商务游结算中心投资核算中心综合核算中心)力资源部采购中心(接景点采购部饭店采购部)门市理中心(客户服务部连锁店理部市场推广部网络拓展部)入境游总部(计调部接部欧美部日部)出境游总部(东南亚部港澳台部日韩部洲际部业部综合部)国游总部(省部省外部)商务游总部(特种旅游部商务会奖部商务散客部签证部交通票务部)细致分工充分运力资源发挥团体效部门够司职谋位
2职位设置正力资源学中职位设置分部中实现效益层层递进部门部门高级理总部会总理负责统筹部门运作行业旅游业中部门设置较繁琐分类设置必须况行业中事件发生偶然性较更需心处理行业运作中际关系
(二)公司操作程序
实广东国旅中方面公司会属整公司范畴操作程序员工营销帐务会非常规范程序样利旅行社项工作规矩方面部门范畴说着操作流程例港澳台部出团数非常较频繁求员工工作效率更高2部门部操作程序
具体操作程中部门身业务包括票务酒店订房签注散客团体操作繁复工作中必须部门身特点制定出份属部门工作细例票务登记出入必须登记容门市票必须票号领票日期门市部名称领票等事项登记案出售票门市代表必须财务部交款交接单交部门负责处单票途价钱等等附收单部门负责需根票号买出日期属细项登记备日文件档检查帐务完成程序整业务流程算较完满结束纸终觉浅绝知事躬行历时三月实程中深深感受书时方恨少工作程十分利工作适应工作中希够学更实际操作知识理学实践性强学科需理指导时需实践中断加深认识
(三)通iso9001国际质量标准体系认证
1体系简介
旅游业服务行业然服务水准高低服务质量评价般简单服务质量高低评定十分观程程中难作出非常准确评价iso9001国际质量标准体系认证全球公认质量评价系统通定期质量测评专家认证评定服务企业服务质量水作出性较高质量评估
2体系作
广东国旅广东省首家引进项质量体系认证旅行社利评定旅行社服务作出监督服务长期稳定处行业较高水通体系认证顾客服务质量更认识信誉度
3体系操作
公司国际质量标准体系认证体现利国际组织服务质量进行监督通常分审外审两程序定期执行便公司员工严格遵守体系规定审公司部门体系审员进行外审国际组织派参审查定期公司服务质量进行评估认证体系开创行业先河行业服务流程更高规范化
二实收获体会
()样市场营销手段
然说市场营销企业成功素作企业发展关键素作实容置疑旅行社企业生存发展市场营销活动成功否市场营销联结社会需求企业反应中间环节企业消费者需求市场机会变成利图公司机会种行效方法企业战胜竞争者谋求发展重方法
1宣传活动
广东国旅营销活动中广告宣传现信息爆炸年代广告铺天盖众竞争者中脱颖出成旅行社广告终目求旅行社广告更具针性广告短短时间吸引顾客眼球资讯吸收
(1)广告分面广告立体广告旅游业价钱竞争激烈变越越低已非常接成价旅游业重视广告宣传行业里广告投放力度直接影响旅行社收客情况广东国旅广告集中面广告外部分户外型广告牌
(2)针性广告处理根公关系学中容广告投放选择专业性较强杂志报纸版面求达更效果更高针性里广告重心放逢周二广州日报羊城晚报专门旅游设版面里顾客旅行社相似行程报价更方便进行根广州区年居民出游惯绝部分意愿出游居民会根两份流报纸旅游讯息决定出游线路选择旅行社广告投放流媒体成较高市场覆盖面高加行业特性旅行社较根身特点制定广告方案
2公推广活动
传统广告宣传外该旅行社时采取种营销手段达企业营销目
(1)提高曝光率利电视媒体旅游时期报道出现电视采访中利旅行社标志作背景提高旅行社暴光率暑假期间电视台暑期旅游市场价格波动采访广东国旅旅行社非常宣传机会
(2)利网页进行线路展示实现网络营销网络运十分频繁成远广告宣传低里实现高科技营销
(3)利社会公益活动进行推广例年台风严重影响省东部北部造成重济损失8月广东省旅游局组织安排次送暖灾区旅游慈善活动旅行社纷纷推出驾车团普通旅游团较优惠价钱吸引更游客前灾区旅游点实际行动支持旅游局号召次活动开动仪式非常盛吸引媒体争相报道广东国旅然会放宣传机会
(二)独特企业文化
企业文化简单说群体识危机感目标意识责行动企业处发展阶段生忧患危机意识决缺失分钟少变革成功企业十分强调培养危机感企业尔·盖茨告诉员工：微软离破产18月永远18月海尔总裁张瑞敏：天心情履薄冰深渊
种意识会催促员工更加努力做危机感企业断变革创新开始企业持续发展部驱动力肯变革创新预示着死亡公司教育员工通召开例会形式通报公司部外部等实际形势没危机意识员工难放新高度考虑问题反会成井底蛙永远处败公司行业里属社领头旅行社差距然较果单纯低价策略财力宏厚超级社进行竞争场造成公司严重亏损快便会倒闭公司定属公司身市场定位单处出境游总部说定珠江三角洲华南区出境游批发商利公司行业里影响力号召力争夺批发市场单单着眼散客市场
三实想法建议
()量运高科技手段进行操作
实中难发现工作十分繁复果然运老旧方法完成碍工作完成速度准确程度导致工作会事倍功半旅行社已方面运电脑操作专门专业员开发适合身软件加快工作效率传递速度快细方面较落方法操作例票务工作登记出入需步骤单手笔记登记方式仅需时非常容易错漏百出查找非常方便时需次输入话十分麻烦难保证正确况种方法浪费纸张储存便简便工作甚繁复工作更加繁复通实践发现运电脑进行方面工作完成前手写时代功完成原工作改善基础接速度电脑种快捷键达更加便捷工作完成工作速度正确率提高储存方面电脑储存十分省时省果软盘备份重文件保存
(二)加工作透明度
实期间时常会部门清楚事工作流程容易导致万员工请假整业务工作瘫痪造成公司损失果够基础业务开始部门员工做相互沟通解家工作掌握相互工作流程真正做精通业务意外情况避免业务瘫痪提升部门形象全公司形象
(三)加强员工环保意识
整世界十分注重环境保护成专门研究课题实旅行社操作许环节应该加强环境保护意识例出团时导游注意引导游客保护生态环境办公室应该注意环保纸方面浪费十分严重加办公室中央空调温度低根达国家提倡低摄氏25度时办公室温度20度增强员工环保意识减低耗保护环境公司角度说更降低营运成提高体舒适度等优点
四结
进入学学三年学理知识目未职业生涯中坚实理基础校期间学理学起点关原理专业旅游理外延科目切停留理阶段直充分实践更学书知识转化成真正属技次实收获然收获绝止知识转化关处事方法态度总说三年旅游理专业理学真正旅游企业实实实现企业中眼界开阔累计更验难真正工作时候需注意事情时单纯学校教育满足社会需更求注重理学外必须切实理转化成实践通实践加深理认识篇三2020旅游专业毕业实总结
实目
毕业实旅游理专业学生完成课程进行综合实贯彻理联系实际原实现院校培养目标缺少教学模块目学生学解旅游企业常规操作模式熟悉般业务手段方法解旅游业现状应学理知识提出改进建议真实工作环境认识磨炼意志锻炼心态考虑业方选择实生应端正态度克服实程中出现困难挫折真正做理实际相结合
二实容
次实方xx省xx旅行社家旅行社成立20xx年注册资金xx万元民币国家旅游局批准xx省旅游局核准xxx市工商行政理局登记注册具法资格国旅行社业务范围包括进行国组团旅游省旅游接服务兼营会议接机票代售等业务营xx境精品线路开通条国旅游线路云南游线路该旅行社招牌线路
旅行社行业旅游业基组成部分联结旅游饭店交通景区等环节桥梁式行业整旅游业中心环节选择旅行社实利解整旅游行业运行状况发展趋势时解饭店业营模式旅游交通旅游中发挥作更进步解旅游景区营发展状况
次旅行社实实导游身份进工作熟悉导游业务独立承担带团务外学旅行社方面业务知识
班天没什工作老板工作员忙简单家招呼然老板指定方呆着前旅行社做兼职导游知道刚旅行社样子家忙起新做空气事时候会关注知趣找方呆着便翻阅着手头资料提高实月旅行社刚旅行社机灵谦虚学解会动交观察倾听忙着样做事交道
中午家忙着快餐填饱肚子知道家快餐告奋勇帮家忙吃饭闲聊家说客气话外两似资历老事说学知道什姜老辣样悄声息观察时候怀疑做法认实已眼里午资料天快
做实重点熟悉导游业务知识背导游词背滚瓜烂熟烂记心重背课文样死记硬背必须趣味性拓展知识链够种相关知识融会贯通周事情熟悉旅行社条线路新导游会带日游景点知识紧前导游知识温遍开始周时间导游知识丰富许充电外时会帮计调客户送票类东西
前学校带学生团旅行社带两团点带团验老板没安排什培训掌握导游知识旅行社景点线路
带团件容易事仅熟练导游知识丰富趣话题样娱乐项目掌握吃注行游购娱整活动操作流程具备灵活处理突发事件力良心理素质
带团石门涧日游散客团散客团相团队游客简单散客团基团体组成团体组成家庭成员组成单位事亲戚朋友等种形式实关注团体中具领头作行团体基领导老者孩子中心搞定中心物算团体搞关系团体时相互牵制整体说带起难车致欢迎词景点简单介绍玩点游戏趟没出什纰漏
较带团陆陆续续带五六团团然带没出现什问题整程断发现问题解决问题程开始时背熟导游词掌握避免麻烦技巧团带次带游客样会面问题会相果生硬根套路做达良效果学次带团会遇问题进行总结然通种方式寻求解决策书旅游坛者验导游求教然带团累遇问题麻烦断学解决问题会中获巨收获乐趣
旅行社实月带旅游团仅专业技提高增加旅游带团验更加真切体会工作酸甜苦辣实期满离开旅行社前老板工作认认真工作表扬感极快乐
三总结
月实程中整旅行社行业运作模式日常操作程序定解程中仅专业知识领域新突破进展时生历中增添非常重节生中珍贵财富
毕业实学生学校步入社会渡阶段学生真正出社会前社会提前适应阶段四年学生活然说完全社会脱节毕竟离现实段距离
通毕业实切实体会工作艰难易教会运学知识解决现实问题更教会沟通交流样做合格旅游业员次实仅更加解旅游行业中学知识事行业工作中非常受
通次实深切解独立学实生首先应该具备培养身独立力分赖动发现问题解决问题样真正提高处理问题力工作进步外工作问题懂应该胆请教懂装懂三行必师该学该问仅仅限事前辈种形形色色领域学该懂东西通学独立工作积累验适合东西篇四2020旅游专业毕业实总结
实：xx级旅游理专科班xxx
实时间：20xx年7月14日20xx年8月14日
实点：xx国际酒店
实目：专业实践接轨逐步认识体会学会生存学会感恩学会做学会团结协作更重锻炼独立生活力实实学生社会渡逐步解社会认识社会迈入社会
实酒店：Xx国际酒店Xx省县级市里第家五酒店致力造Xx市酒店业第品牌
Xx国际酒店家五标准建造旅游饭店位Xx市xx路广场路交叉口东南侧酒店占面积三十亩总建筑三万五千方米楼21层ab裙楼三层集客房餐饮国际商务会议休闲娱乐等功体酒店处城区黄金段交通便利商贸繁华东侧风景秀丽Xx酒店营业部门配置齐全客房中西餐厅亚洲熟食餐厅日韩料理馆东南亚风情烧烤吧ktv慢摇吧桑部美容美发健体中心室游泳馆露天网球场男女spa馆英美式台球乒乓球馆茶艺居网络咖啡吧休闲花园名店街高级接见厅种规格会议室功厅Xx市第家五饭店距离福州市区三十公里距福州Xx机场二十分钟车程酒店特邀香港知名酒店设计公司专业设计注重文生态环境机结合设计理念引进建筑风貌休闲方式期广消费者造高档商务接场
实容：实岗位房务部楼层服务员
班次分早班中班夜班三班次分早班中班早班八点开始（改九点）天早晨开早会交代注意事项安排工作然领取楼层房卡讲机次整理工作车易耗品（前天班前整理）次做楼层公区域卫生工作果脏房话工作车推出开始清洁房间住客房般十点敲门清洁敲门方式轻两重果客开门会微笑着说先生（姐）您请问现方便您清洁房间？客意方进清洁房间客房间会标准站姿站面客说道：先生（姐）您房间清洁祝您居停愉快见然出轻轻客门关天早晨十点楼层开始收取客衣时间天午六点前衣服会中班服务员送进客房间分配房间清洁完工作间整理走廊毯吸尘楼梯拖干净工作表找领班签字房务中心交表房卡讲机签退天工作样完
中班午三点半夜间十二点般中班两工作送客衣五点半左右楼层开廊灯早班没排完房间中班清洁六点左右开夜床开夜床夜客房间进行整理整理完马桶盖揭开防滑垫放浴缸里浴巾展开放淋浴间门前房间帘拉调夜读灯柔度双拖鞋放床头柜旁边子角掀开折成四十五度角次放晚安卡环保卡早餐挂牌样间房间夜床开完般开夜床开晚九点左右开二十三点三十分关楼层廊灯然写交班注意事项进事宜送衣状况等二十四点班
实体会：
作名学生没真正踏入社会没真正亲身体验社会生活关社会坏道听途说实社会没说黑暗勾心斗角许没遇见吧庆幸遇型社会总监普通服务员事间关系老员工没学生单纯恶语相处处难相反会方总耐心讲解示范做慢果做完会帮助司间关系工作级属关系尊重遇礼貌问私底朋友嬉笑成片身份位福利工作社招员工稍低外福利等奖金节费等
期半年实学会仅仅技更生思考间心理变化历次成长懂酒店称型社会罗列万象陈列事态百千普通员工层理者存问题需解决问题存种激励督导理半年实工作初次体会生存易原社会现实复杂生活百态间相处道
酒店等服务行业讲服务质量疑企业核心竞争力企业生命线高水服务质量仅够顾客留深刻印象次光基础够顾客倍感尊荣企业树造良品牌形象Xx酒店酒店领导十分重视服务质量提高短期实生必须严格培训岗老员工进行踪培训指导断提高改善业务素质水里学会什责里体会生活世事世事洞明皆学问情练达文章形容失真实里学会正视现实学会适时候抚安浮躁
实总结：
1铁身事硬想工作中表现优秀司赏识提携技娴熟外文学历知识深度广度等方面综合术必少想建树必须学方面专业技然机遇缺少机遇准备留
2社交项缺少活动半年实明确认识工作中脉关系非常重俗话说：千里马常伯乐常样道理力赏识提携次实程中工作表现理层员肯定认样毕业条业渠道
3警惕感责心日常工作中做服务员义务保护客身财产安全确认身份客便开门免法分子趁虚入客造成必困扰损失
4位成功士千锤百炼酒店理层员参加工作理层员基层奋斗史珍惜基层拼机会理常说遗憾前没洗衣房呆现块布解
非常感谢Xx国际酒店次实机会相信学工作中会更加努力篇五2020旅游专业毕业实总结
实概况
（）实时间：20xx年x月x日——20xx年年x月x日
（二）实点：xx国际旅行社总部
（三）实目：培养学动手力理解力思维力通旅行社实进步巩固理解课堂学知识培养提高理联系实际力更掌握课知识实际操作力
（四）实单位概况：xx国际旅行社限公司创建XX年隶属全国型旅行社集团全国垂直理104家直属分公司————中国xx旅行社集团国家旅游局正式批准成立国际旅行社公司注册资金150万元民币质量保证金160万元民币
二实容
（）接实容
xx国际旅行社总部设二楼设部门客公司时般直接部门客公司印象非常重样客美第印象呢？首先必须面带微笑客觉种亲切感觉次做介绍线路时时刻客立场出发投外出游玩介绍时客说明消费情况风俗情况注意事项等
（二）产品线路安排实
刚家部门学生开始线路安排工作部门理参慢慢做两天学产品线路安排工作已解差产品公司存活起关键性作旅游线路种旅游产品旅游产品容易抄袭发现旅游企业般线路安排透露业竞争手线路安排注意问题面点：首先遵客求客求安排线路诸忌口忌讳事情提前客询问次注意时间紧凑客合理时间金钱游览完想游览方次线路安排员理知识相解合适优美语言线路游客描述出重点合理里合理含义指合情合理
（三）导游员职责实
考导游资格证旅游企业出带团机会进行导游员职责实
1担全陪工作导游员职责：实施旅行社接计划监督接单位执行情况接质量协调领队陪司机等方面接员加强合作做旅行站衔接工作配合督促方接单位安排旅游者食宿交通参观游览活动顾客生活起居维护旅游者身财物安全处理类突发事件提供相关延伸服务耐心解答旅游者提出问题反映旅游者意见求开展市场调研工作协助开发设计新旅游产品
2担陪工作导游员职责认真做旅游者站接送服务严格接计划确定游览日程安排旅游者食宿游览购物文娱等活动热情做导游讲解工作积极旅游者介绍传播中国文化妥善处理旅游相关服务方面协作关系认真处理旅游者发生类问题维护旅游者身财物安全做事防范安全提示工作
三实体会
然实时间长感触颇深首先素影响着旅游者出游时否会选择旅行社会选择家旅行社？
（）旅行社规范性
旅行社规范性两层次含义指该旅行社否根国旅行社理条例相关规定设立合法旅行社二指该旅行社营程中否存欺骗旅游者正竞争超范围营等违规行旅行社规范性旅游者选择旅行社时首先考虑素
（二）旅行社产品价格
旅游者选择旅行社组织旅游线路重原希节省旅游费旅行社旅游者推介旅游线路时提供诱旅游价格程度决定着旅游者购买决策
（三）旅行社服务质量
着国旅游消费者渐趋理性越越旅游者选择旅行社时候已仅仅着眼旅行社报价综合衡旅行社提供旅游产品性价权衡作出购买决定否物值旅行社服务质量旅游者心目中占分量越越重
（四）旅行社产品丰富度性化程度
进入新世纪旅游消费观念正发生方面变化中旅游消费需求样化性化传统团体标准等全包价旅游产品旅游者吸引力越越相反够旅游者提供种包价形式旅游服务尤够提供根旅游者特殊需度身定制旅游产品旅行社越越受旅游者青睐
（五）旅行社诚信度
诚信旅行社企业立足社会长期盈利基石旅游者选择旅行社关键素旅行社诚信体现否够切实履行出行前旅游者作服务承诺
（六）旅行社品牌形象
旅行社产品形性特征增旅游消费者购买觉察风险购买产品降低该风险效方法旅行社旅游者心目中形成品牌形象直接影响旅游者购买选择
四实思考
旅游业阳企业相类型企业言旅游企业进入性高门槛低现阶段国方旅行社相继建立旅游企业发展趋势示：
（）旅游中介分工越越细分旅行社传统做国业务国际业务分外现更加分工细致旅行社开发旅游专线品牌旅行社分开发出体旅游专题旅游康辉国际旅行社办理国旅游出入境旅游业务
（二）旅游中介附加服务越越突出着顾客越越挑剔竞争越越激烈旅游中介机构争夺顾客提升品牌竞争力顾客服务程中越越注重服务附加作顾客提供票务预订服务租车接送服务等提供金融服务保险保障服务许餐饮娱乐等消费单位合作等等
（三）旅游郊区化短期化发展日游两日游越越双休日逐渐惯开发旅游逐步长线郊区短线延伸日游两日游种短期旅游活动越越突出种样度假村越越开始双休日节假日期间抛周紧张市浮华郊区吃农家饭参加田园劳动欣赏山水风光追求然清醇土朴国旅游相关增长指标远远高出境旅游增长指标印证
（四）助旅游渐成时尚传统旅行社服务留许负面印象（吃睡玩）旅游变成旅没游着交通越越便利私家车越越普酒店预订公司繁荣飞速发展助旅游越越渐成时尚尤型节假日期间三五家庭结伴出行驱车数千公里跑遍江南北已稀奇事通酒店预订公司预订酒店解决住宿问题余安排游玩弥补传统旅行社足XX年度汽车作旅游交通工具占数构成中证明
（五）商务旅游越越突出着济贸易发展国国际性商务考察旅游越越突出统计国类商务军4000万年均出行3次计全国全年商务旅游次亿次左右商务旅游军队伍年数百万次速度递增商务旅游呈现出规模化发展趋势尤型商务活动（包括传统新兴商务活动）导致商务旅游增长素商务旅游构成者中入境旅游数构成例中出中参加会议商务数占2544岁占整旅游数重出旅行社旅游新兴中介会非常重视商务旅游市场
（六）期货式旅游已萌芽分时度假种旅游形式国新鲜事物规范越越城市白领选择长达10年20年30年分时度假旅游服务项目XX年选择分时度假数升数倍预计全国XX年度购买分时度假者达万余目前许旅游中介已程度介入期货式旅游服务中家知名品牌旅行社联手全国范围兴见度假村开展分时度假业务
（七）旅游理趋序规范旅游中介规范化工作年取突破性进展包括景点收费旅游购物消费导游索费等进行力整顿规范出台系列旅游政策法规推行导游持证岗推行两卡（胸卡计分卡）合工作导游证实行全国联网新计分办法效约束规范导*旅游中介规范化理工作迈出步
五致谢
学生单纯书学东西限学生脑袋里空理知识没实践验种缺陷成找工作绊脚石感谢学校提供课外实机会然次实时间长短短xx天受益浅实程中实单位领导刘总部门理王姐十分顾然事情处理实单位带少麻烦实单位前辈耐心教导实指导教师王老师百忙实单位实学情况时候受什委屈第时间总想王老师老师支持会走完段实时间感谢帮助成长谢谢
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