旅游管理毕业实习总结

旅游理毕业实总结
　　月实程中整旅行社行业运作模式日常操作程序定解程中仅专业知识领域新突破进展时生历中增添非常重节生中珍贵财富
　　毕业实学生学校步入社会渡阶段学生真正出社会前社会提前适应阶段四年学生活然说完全社会脱节毕竟离现实段距离通毕业实切实体会工作艰难易教会运学知识解决现实问题更教会沟通交流样做合格旅游业员次实仅更加解旅游行业中学知识事行业工作中非常受
　　1次实撰写毕业文帮助次毕业文金融危机背景国旅游景区发展策需旅游景区发展现状目前旅游供需关系解实程正亲身解位文撰写提供少素材灵感
　　21月旅行社实旅行社基业务操作定解礼貌综合素质集中反映做旅游更加敢开口问问程中做三：口眼神项少客求全力满足职责范围事情力帮转达求合理办委婉语气拒绝帮助寻求解决方法
　　3睦相处良进行沟通名实生必须学会相处方面直
坚信诚实加真心尊尊重肯定会拒千里外首先事相处实生事情学事老师前辈工作程中发挥团队作协调部关系学会尊重礼貌做名旅游直接面顾客句话影响客旅行社甚整旅游整体印象甚影响客整天心情状态说出语言客听舒服听开心进选择合作作名实生必须学课程免会情绪波动然种情绪波动会影响心情调整身心态心态面客面事甚级带笑容天认真思考问题次实中沟通力提高学会调整心态
　　4通次实深切解独立学实生首先应该具备培养身独立力分赖动发现问题解决问题样真正提高处理问题力工作进步外工作问题懂应该胆请教懂装懂三行必师该学该问仅仅限事前辈种形形色色领域学该懂东西通学独立工作积累验适合东西
　　导游工作重复断变化时刻挑战着耐心忍耐力时候心生厌烦外界环境心态开始时候满怀激情慢慢种热情冷淡实环境旧变化心态天选择心情心态选择坏心情消极心态选择心情态度
　　实期间遭遇冷遇挫折常事果意气事委屈坏心情带工作中会
事情变更糟面困难挫折没退缩勇敢面客始终抱着积极包容态度努力减压营造良融洽工作氛围
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