XX县推进政务新媒体健康序发展
实施方案
深入贯彻落实XX市推进政务新媒体健康序发展实施方案（X政办发〔2020〕X号）精神结合县实际制定实施方案
总体求
（）指导思想
坚持正确导需求引领互联融合创新发展基原认真落实省委省政府市委市政府关全面推进政务公开优化政务服务决策部署实施网络强国战略落实网络意识形态责制力推进政务新媒体工作明确功定位加强统筹规划完善体制机制规范运营理持续提升政府网履职力努力建设利企便民亮点纷呈民满意指尖网政府
（二）工作目标
2020年底前基建成县政府门户网站政务新媒体龙头宣传营商等部门政务新媒体体整体协响应迅速矩阵体系初步建成批群众爱爱优质精品政务账号应2022年全县政务新媒体传播力引导力影响力公信力全面提升信息发布解读回应更加权威政民互动办事服务更加便捷全面形成政务新媒体规范发展创新发展融合发展新格局
（三）工作职责
实施方案称政务新媒体指部门承担行政职事业单位设机构微博微信等第三方台开设政务账号应行开发建设移动客户端等
县政府办公室全县政务新媒体工作部门负责推进指导协调监督政务新媒体工作行业部门加强行业承担公服务职企事业单位政务新媒体工作指导监督县机关运行保障中心负责全县政务新媒体运行监测评估技术服务工作政务新媒体办单位谁开设谁办原履行政务新媒体规划建设组织保障健康发展安全理等职责通购买服务等方式委托相关机构具体承担政务新媒体日常运维工作全县政务新媒体办属理原接受宣传网信部门关业务统筹指导宏观理
二加强功建设
遵循政务新媒体发展规律明确政务新媒体定位充分发挥政务新媒体传播速度快受众面广互动性强等优势容建设根断强化发布传播互动引导办事等功
（）推进政务公开
做政务新媒体题策划线线联动推广深入推进决策执行理服务结果公开涉群众切身利益企业现实利益需全社会广泛知晓重决策法应保密予公开外积极推进决策前通政务新媒体广泛征求公众意见积极推进三攻坚战放服改革重点民生财政等重点领域信息政务新媒体公开（责部门：县政府部门）
（二）强化解读回应
涉面广社会关注度高实施难度专业性强政策文件积极运视频直播图解数说问答等公众喜闻乐见呈现方式通政务新媒体发布解读政务新媒体作突发公事件信息发布政务舆情回应引导重台提高响应速度时公布真相表明态度辟谣言根事态发展处置情况发布动态信息县级政务新媒体县网信办建立沟通协调机制做信息发布解读回应工作（责部门：县政府部门）
（三）加强政民互动
畅通政务新媒体互动渠道认真做公众留言审发布处理反馈工作断提升答问效率互动质量引导公众法序参公理公服务走网群众路线（责部门：县政府部门）
（四）优化掌服务
强化办事服务功围绕利企便民着力推进政务新媒体全县体化线政务服务台业务联动实现数源服务根公众提供优质便捷办事指引元化办事渠道梳理群众日常生产生活密切相关民生事项制定单位掌办服务事项清单县政府门户网站政务服务网站步公开实行动态调整更新（牵头单位：县营商局县机关运行保障中心配合单位：县审批局具政务服务职县政府部门）
三规范运维理
（）开设整合
避免哄事端原单位台开设政务新媒体账号集中力量做优做强账号构建整体联动集体发声政务新媒体矩阵政务新媒体名称应简洁规范办单位工作职责相关联公开认证信息中标明办单位名称办单位台开设政务新媒体名称原应保持致移动客户端等应系统建设严格集约节约原全面支持IPv6（互联网协议第6版）支持终端便捷建立分级备案制度部门单位开设变更关停注销政务新媒体应县政府办公室政务公开部门备案政务新媒体办单位发生变化应时注销变更账号信息社会公告（牵头单位：县政府办公室县机关运行保障中心配合单位：县政府部门）
（二）容保障
建立健全容发布审核制度坚持分级分类审核先审发明确审核体审核流程严政治关法律关政策关保密关文字关强化信息更新时效性确保容准确权威规范转载发布工作原转载委政府网站关部门确定稿源单位发布信息擅发布代表观点意见情绪言刊登商业广告链接商业广告页面建立原创激励机制规范加信息采编力度提高原创信息例（责部门：县政府部门）
（三）安全防护
严格执行中华民国网络安全法等法律法规落实安全理责建立健全安全理制度保密审查制度应急预案提高政务新媒体安全防护力加强账号密码安全理防止账号盗恶意攻击等安全事件发生加强监测预警应急处置泄露会危国家安全公安全济安全社会稳定信息国家秘密商业秘密隐私加强理确保泄露（责部门：县政府部门）
（四）监督理
加强政务新媒体日常监定期组织检查积极运技术手段进行实时监控时通报督促整改存突出问题发现假政务新媒体求第三方台立关停通报关部门法规处置严禁购买粉丝等数造假行强制求群众载移动客户端点赞转发信息等行（牵头单位：县政府办公室县机关运行保障中心配合单位：县政府部门）
四保障措施
（）加强组织领导
县政府关部门高度重视政务新媒体工作纳入重议事日程提供必费保障建立工作机制明确分负责统筹推进政务新媒体政府网站整体协发展配备专职员负责抓工作落实建立沟通协调机制宣传网信公安等部门做发布引导舆情应网络安全等工作
（二）加强员培训
部门政务新媒体工作纳入级领导干部公务员教育培训容认真组织开展业务培训研讨交流增强信息编发力舆情研判力回应引导力应急处置力
（三）加强检查评价
县政府办公室会机关运行保障中心组织全县政务新媒体进行网监测抽查通报关情况违反规定发布转载良害信息破坏网络传播秩序损害公众权益等问题严肃追责问责
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实施方案
深入贯彻落实XX市推进政务新媒体健康序发展实施方案（X政办发〔2020〕X号）精神结合县实际制定实施方案
总体求
（）指导思想
坚持正确导需求引领互联融合创新发展基原认真落实省委省政府市委市政府关全面推进政务公开优化政务服务决策部署实施网络强国战略落实网络意识形态责制力推进政务新媒体工作明确功定位加强统筹规划完善体制机制规范运营理持续提升政府网履职力努力建设利企便民亮点纷呈民满意指尖网政府
（二）工作目标
2020年底前基建成县政府门户网站政务新媒体龙头宣传营商等部门政务新媒体体整体协响应迅速矩阵体系初步建成批群众爱爱优质精品政务账号应2022年全县政务新媒体传播力引导力影响力公信力全面提升信息发布解读回应更加权威政民互动办事服务更加便捷全面形成政务新媒体规范发展创新发展融合发展新格局
（三）工作职责
实施方案称政务新媒体指部门承担行政职事业单位设机构微博微信等第三方台开设政务账号应行开发建设移动客户端等
县政府办公室全县政务新媒体工作部门负责推进指导协调监督政务新媒体工作行业部门加强行业承担公服务职企事业单位政务新媒体工作指导监督县机关运行保障中心负责全县政务新媒体运行监测评估技术服务工作政务新媒体办单位谁开设谁办原履行政务新媒体规划建设组织保障健康发展安全理等职责通购买服务等方式委托相关机构具体承担政务新媒体日常运维工作全县政务新媒体办属理原接受宣传网信部门关业务统筹指导宏观理
二加强功建设
遵循政务新媒体发展规律明确政务新媒体定位充分发挥政务新媒体传播速度快受众面广互动性强等优势容建设根断强化发布传播互动引导办事等功
（）推进政务公开
做政务新媒体题策划线线联动推广深入推进决策执行理服务结果公开涉群众切身利益企业现实利益需全社会广泛知晓重决策法应保密予公开外积极推进决策前通政务新媒体广泛征求公众意见积极推进三攻坚战放服改革重点民生财政等重点领域信息政务新媒体公开（责部门：县政府部门）
（二）强化解读回应
涉面广社会关注度高实施难度专业性强政策文件积极运视频直播图解数说问答等公众喜闻乐见呈现方式通政务新媒体发布解读政务新媒体作突发公事件信息发布政务舆情回应引导重台提高响应速度时公布真相表明态度辟谣言根事态发展处置情况发布动态信息县级政务新媒体县网信办建立沟通协调机制做信息发布解读回应工作（责部门：县政府部门）
（三）加强政民互动
畅通政务新媒体互动渠道认真做公众留言审发布处理反馈工作断提升答问效率互动质量引导公众法序参公理公服务走网群众路线（责部门：县政府部门）
（四）优化掌服务
强化办事服务功围绕利企便民着力推进政务新媒体全县体化线政务服务台业务联动实现数源服务根公众提供优质便捷办事指引元化办事渠道梳理群众日常生产生活密切相关民生事项制定单位掌办服务事项清单县政府门户网站政务服务网站步公开实行动态调整更新（牵头单位：县营商局县机关运行保障中心配合单位：县审批局具政务服务职县政府部门）
三规范运维理
（）开设整合
避免哄事端原单位台开设政务新媒体账号集中力量做优做强账号构建整体联动集体发声政务新媒体矩阵政务新媒体名称应简洁规范办单位工作职责相关联公开认证信息中标明办单位名称办单位台开设政务新媒体名称原应保持致移动客户端等应系统建设严格集约节约原全面支持IPv6（互联网协议第6版）支持终端便捷建立分级备案制度部门单位开设变更关停注销政务新媒体应县政府办公室政务公开部门备案政务新媒体办单位发生变化应时注销变更账号信息社会公告（牵头单位：县政府办公室县机关运行保障中心配合单位：县政府部门）
（二）容保障
建立健全容发布审核制度坚持分级分类审核先审发明确审核体审核流程严政治关法律关政策关保密关文字关强化信息更新时效性确保容准确权威规范转载发布工作原转载委政府网站关部门确定稿源单位发布信息擅发布代表观点意见情绪言刊登商业广告链接商业广告页面建立原创激励机制规范加信息采编力度提高原创信息例（责部门：县政府部门）
（三）安全防护
严格执行中华民国网络安全法等法律法规落实安全理责建立健全安全理制度保密审查制度应急预案提高政务新媒体安全防护力加强账号密码安全理防止账号盗恶意攻击等安全事件发生加强监测预警应急处置泄露会危国家安全公安全济安全社会稳定信息国家秘密商业秘密隐私加强理确保泄露（责部门：县政府部门）
（四）监督理
加强政务新媒体日常监定期组织检查积极运技术手段进行实时监控时通报督促整改存突出问题发现假政务新媒体求第三方台立关停通报关部门法规处置严禁购买粉丝等数造假行强制求群众载移动客户端点赞转发信息等行（牵头单位：县政府办公室县机关运行保障中心配合单位：县政府部门）
四保障措施
（）加强组织领导
县政府关部门高度重视政务新媒体工作纳入重议事日程提供必费保障建立工作机制明确分负责统筹推进政务新媒体政府网站整体协发展配备专职员负责抓工作落实建立沟通协调机制宣传网信公安等部门做发布引导舆情应网络安全等工作
（二）加强员培训
部门政务新媒体工作纳入级领导干部公务员教育培训容认真组织开展业务培训研讨交流增强信息编发力舆情研判力回应引导力应急处置力
（三）加强检查评价
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