外包服务合2篇
文目录
1 外包服务合
2 外包服务合样
甲方：___________________________
乙方：___________________________
甲乙双方着互利互惠原甲方单位计算机维护服务问题充分协商决定订立协议
合作容
甲方愿单位_______台计算机（含键盘鼠标显示器）交乙方维护具体配置见配置清单乙方提供门服务合期_______年甲方台式计算机_______台乙方维护需维护费_________元（rmb）／年合期甲方果新增电脑维护费台_________元（rmb）／年该款项合签署甲方（月／季度）_______日付清商议服务款项乙方月甲方需付乙方服务费_________元（rmb）写__________________元（rmb）该合总计甲方需付乙方服务费_________元（rmb）写_________________元（rmb）
二门服务项目
乙方提供门服务项目包括：
1．电脑类障检修法启动进入系统运行速度减慢常死机电子邮件设置等操作系统重装
2．系统软件安装win98win2kwinxp等操作系统补丁升级系统板bios升级
3．工具软件安装维护officeXXacdsee金山词霸等市面常软件
4．增加更换电脑板卡部件cpu板存显卡声卡电源
5．电脑升级客户佳升级方案少花费做性
6．类硬件驱动程序安装类显卡声卡modem
7．查杀电脑病毒类电脑病毒（分区病毒文件病毒邮件病毒）查杀种情况乙方够确保原数完全恢复
8．数备份光盘硬盘备份（需备份介质客户提供）
三协议细
1．甲方_____台台式计算机中厂商保修期_____台已保修期_____台甲方损坏计算机厂家保修期乙方提供软件检测服务（开机箱）检测结果硬件损坏乙方送厂家维修站保修更换甲方必须提供详细址联络方式计算机保修证明乙方保证保修成功需时间维修站点城区收服务费城区外需加收相应交通费
2．甲方损坏电脑部件厂家保修期乙方甲方修理果修理时间超五工作日乙方应甲方求提供配件甲方免费部件修理完成
3．已时间已达超_________年计算机出现障甲方需修理修理更换坏件成费需甲方外负担乙方收取费
4．保修期台计算机年_________元民币收费保修期外台计算机年_________元民币收费机算机保时间刚跨度合时间范围保修器计算机收费
5．乙方甲方提供服务时会配合甲方数信息安全严格保守甲方切商业秘密乙方承担维修造成信息丢失包括甲方重数资料丢失等甲方应行先备份数资料乙方甲方代做备份备份甲方资料数完整性承担责
6．协议签订乙方权记录电脑特征（编号等）电脑做标记识电脑确认甲方电脑型号编号甲方电脑理者签确认
7．乙方工作需甲方配合情况乙方工程师甲方计算机进行维护时甲方应配合工作提供计算机驱动程序（情况）乙方工程师需现场查阅网资料时涉甲方网络安全特殊考虑前提甲方应配合做重改动（重装操作系统）时乙方工程师会询问甲方重数需备份甲方应配合
8．乙方工程师门维修时甲方满意该工程师服务投诉甲方技术支持中心投诉电话：_________________乙方24时处理投诉结果反馈乙方
9．乙方员利假坏计算机配件提出甲方维修更换申请旦甲方发现种情况权作出保护停止该计算机配件维护乙方理层提出申诉
四软件说明
乙方维护甲方电脑时安装软件版权均甲方负责乙方提供软件版权甲方需安装正版软件委托乙方代购甲方需查杀电脑病毒服务必须安装正版杀毒软件保证甲方户正常功保护数前提乙方工程师权决定解决问题方案
五服务响应时间
乙方接甲方报障时承诺报障时60分钟安排工程师门果报障点离乙方超5千米响应时间90分钟具体时间甲方乙方约定门前乙方进行电话确认乙方工作时间周周六9：30－18：00甲方求加急服务晚服务甲方次需付_________元（rmb）士费
列情况甲方机交门工程师搬回乙方维护承诺48时预约送回：
1．甲方希门工程师现场操作
2．障情况现场法解决
3．障情况解决需时间较长甲方相陪
六合执行
1．合执行程中甲乙双方需修改增删合条款容应双方认情况加入合附件附件具等法律效力
2．双方合执行中争议应友协商解决协商成中华民国关法律提交法院解决
合式二份甲乙双方执份具等法律效力合双方签盖章生效
七合解
______年_____月_____日______年_____月_____日止合期行解果甲方续签合签合乙方甲方间难解决矛盾双方协商难调解甲方求解约甲方必须付清已服务次数需费
甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________
负责（签）：_______ 负责（签）：_______
_________年____月____日 _________年____月____日
外包服务合样
外包服务合（2） | 返回目录
根相关法律法规双方友协商达成致识签订电脑维护合具体事项
电话咨询服务项目
1 it设备障咨询
2 技术知识咨询
3 客户提供种it设备升级选型方案咨询
二远程维护服务项目
利互联网资源甲方提供资源提供常见问题咨询快速障解决远程维护远程演示操作等服务
三门服务项目
1电脑类障检修（：法启动电脑进入系统运行速度减慢运行稳定．．．）
2类相关外设安装障检测等（：modem印机扫描仪．．．）
3操作系统安装维护等
4常软件安装维护（金税开票软件探索网审报软件等专软件开发软件服务范围）增加更换电脑板卡部件（需更换板卡部件客户提供协助客户购买）
5类硬件驱动程序安装维护（：类显卡声卡modem．．．）
6类电脑病毒（分区病毒文件病毒邮件病毒）查杀类间谍软件木马程序清理
7重数备份（需备份介质客户提供）
8网络维护网络设备安装设置检测网络服务器维护（规模网络变动费计）
9病毒通报安全公告
四 硬件维护范围：电脑类硬件维护障检测
1．服务费包含电脑部件（显示器光驱软驱板卡等）修理费甲方委托乙方送修部件修乙方甲方送回安装修理费实际修理费收取收取服务费
2．甲方损坏电脑部件厂家保修期乙方免费送厂家保修更换甲方必须提供厂家详细址联络方式电脑部件保修书乙方保证成功需时间厂家城区加收服务费城区外需加收相应服务费
3．甲方损坏电脑部件厂家保修期乙方甲方修理修理费实际修理费收取收取服务费果修理时间超五工作日（包括报价等时间）乙方提供配件(外设显示器外)甲方免费部件修理完成甲方损坏电脑部件修理乙方维修情况列
4．品牌电脑（联想七喜tcl方正等）外设（印机扫描仪等）果未保修期乙方提供软件检测服务（开机箱）检测结果硬件损坏相应代理商代维代理商求送修乙方提供整机送修服务代理商城区收服务费城区外需加收相应服务费
五软件维护：电脑类系统软件工具应软件安装维护
1．乙方维护甲方电脑时安装软件版权均甲方负责乙方提供软件版权
2．甲方需安装正版软件委托乙方代购（甲方需查杀电脑病毒服务必须安装正版杀毒软件）
3．保证甲方户正常功保护数前提乙方工程师权决定解决问题方案
4．甲方专软件开发软件（金税开票探索网审报软件等）协议服务范围
六维护方式：
突发障门维护：接乙方电话方式通知甲方必须1时达合约定点进行维护特殊情况甲乙双方应尊重时事实情况电话商定般迟第二工作日进行门维护甲方求加急服务晚服务甲方需付返士费
七收费：
甲方乙方提供电脑定期维护维护期限______________年_______月_______日 ____________年________月_________日乙方需维护电脑台数________台甲方
电脑年______元台计费办公设备（印机等）服务费计______________元年服务期限______年计维护费民币：__________________
八双方权利义务
⑴ 甲方工作时间天工作时间早9：00晚21：00（国家法定假日休息外）甲方维护期限工作时间必须职责乙方提供电脑维护项目里服务容乙方求服务联系方式电话联系网留言乙方发出维护请求甲方般2时达合约定点进行维护网留言般第二工作日响应服务特殊意外双方调解处理
⑵ 甲方乙方维护服务期间履行维护条款服务态度恶劣乙方甲方负责反映三次样事态甲方然没改善行动乙方时中止合已服务月份支付费剩余款项甲方条件退乙方甲方维护时乙方应积极配合甲方做维护保修工作
⑶ 甲方乙方硬件维护程中碰硬件寿命终止法维修时乙方出更换新配件配件费(中更换零配件负责安装费属免收范围)乙方维修配件甲方提供根产品正规保修细履行
⑷ 甲方乙方更新系统常软件局域网服务程中碰必须购买必特殊工具软件费乙方支付
九：未事宜甲乙双方议
⑴ 合书式两份双方持份
⑵ 合双方负责签盖章生效
甲 方： 乙 方________________
盖章：________________ 盖章：__________________
负责签_____________ 负责签____________
签约日期：____年__月__日 签约日期：____年__月__日
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1 外包服务合
2 外包服务合样
甲方：___________________________
乙方：___________________________
甲乙双方着互利互惠原甲方单位计算机维护服务问题充分协商决定订立协议
合作容
甲方愿单位_______台计算机（含键盘鼠标显示器）交乙方维护具体配置见配置清单乙方提供门服务合期_______年甲方台式计算机_______台乙方维护需维护费_________元（rmb）／年合期甲方果新增电脑维护费台_________元（rmb）／年该款项合签署甲方（月／季度）_______日付清商议服务款项乙方月甲方需付乙方服务费_________元（rmb）写__________________元（rmb）该合总计甲方需付乙方服务费_________元（rmb）写_________________元（rmb）
二门服务项目
乙方提供门服务项目包括：
1．电脑类障检修法启动进入系统运行速度减慢常死机电子邮件设置等操作系统重装
2．系统软件安装win98win2kwinxp等操作系统补丁升级系统板bios升级
3．工具软件安装维护officeXXacdsee金山词霸等市面常软件
4．增加更换电脑板卡部件cpu板存显卡声卡电源
5．电脑升级客户佳升级方案少花费做性
6．类硬件驱动程序安装类显卡声卡modem
7．查杀电脑病毒类电脑病毒（分区病毒文件病毒邮件病毒）查杀种情况乙方够确保原数完全恢复
8．数备份光盘硬盘备份（需备份介质客户提供）
三协议细
1．甲方_____台台式计算机中厂商保修期_____台已保修期_____台甲方损坏计算机厂家保修期乙方提供软件检测服务（开机箱）检测结果硬件损坏乙方送厂家维修站保修更换甲方必须提供详细址联络方式计算机保修证明乙方保证保修成功需时间维修站点城区收服务费城区外需加收相应交通费
2．甲方损坏电脑部件厂家保修期乙方甲方修理果修理时间超五工作日乙方应甲方求提供配件甲方免费部件修理完成
3．已时间已达超_________年计算机出现障甲方需修理修理更换坏件成费需甲方外负担乙方收取费
4．保修期台计算机年_________元民币收费保修期外台计算机年_________元民币收费机算机保时间刚跨度合时间范围保修器计算机收费
5．乙方甲方提供服务时会配合甲方数信息安全严格保守甲方切商业秘密乙方承担维修造成信息丢失包括甲方重数资料丢失等甲方应行先备份数资料乙方甲方代做备份备份甲方资料数完整性承担责
6．协议签订乙方权记录电脑特征（编号等）电脑做标记识电脑确认甲方电脑型号编号甲方电脑理者签确认
7．乙方工作需甲方配合情况乙方工程师甲方计算机进行维护时甲方应配合工作提供计算机驱动程序（情况）乙方工程师需现场查阅网资料时涉甲方网络安全特殊考虑前提甲方应配合做重改动（重装操作系统）时乙方工程师会询问甲方重数需备份甲方应配合
8．乙方工程师门维修时甲方满意该工程师服务投诉甲方技术支持中心投诉电话：_________________乙方24时处理投诉结果反馈乙方
9．乙方员利假坏计算机配件提出甲方维修更换申请旦甲方发现种情况权作出保护停止该计算机配件维护乙方理层提出申诉
四软件说明
乙方维护甲方电脑时安装软件版权均甲方负责乙方提供软件版权甲方需安装正版软件委托乙方代购甲方需查杀电脑病毒服务必须安装正版杀毒软件保证甲方户正常功保护数前提乙方工程师权决定解决问题方案
五服务响应时间
乙方接甲方报障时承诺报障时60分钟安排工程师门果报障点离乙方超5千米响应时间90分钟具体时间甲方乙方约定门前乙方进行电话确认乙方工作时间周周六9：30－18：00甲方求加急服务晚服务甲方次需付_________元（rmb）士费
列情况甲方机交门工程师搬回乙方维护承诺48时预约送回：
1．甲方希门工程师现场操作
2．障情况现场法解决
3．障情况解决需时间较长甲方相陪
六合执行
1．合执行程中甲乙双方需修改增删合条款容应双方认情况加入合附件附件具等法律效力
2．双方合执行中争议应友协商解决协商成中华民国关法律提交法院解决
合式二份甲乙双方执份具等法律效力合双方签盖章生效
七合解
______年_____月_____日______年_____月_____日止合期行解果甲方续签合签合乙方甲方间难解决矛盾双方协商难调解甲方求解约甲方必须付清已服务次数需费
甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________
负责（签）：_______ 负责（签）：_______
_________年____月____日 _________年____月____日
外包服务合样
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根相关法律法规双方友协商达成致识签订电脑维护合具体事项
电话咨询服务项目
1 it设备障咨询
2 技术知识咨询
3 客户提供种it设备升级选型方案咨询
二远程维护服务项目
利互联网资源甲方提供资源提供常见问题咨询快速障解决远程维护远程演示操作等服务
三门服务项目
1电脑类障检修（：法启动电脑进入系统运行速度减慢运行稳定．．．）
2类相关外设安装障检测等（：modem印机扫描仪．．．）
3操作系统安装维护等
4常软件安装维护（金税开票软件探索网审报软件等专软件开发软件服务范围）增加更换电脑板卡部件（需更换板卡部件客户提供协助客户购买）
5类硬件驱动程序安装维护（：类显卡声卡modem．．．）
6类电脑病毒（分区病毒文件病毒邮件病毒）查杀类间谍软件木马程序清理
7重数备份（需备份介质客户提供）
8网络维护网络设备安装设置检测网络服务器维护（规模网络变动费计）
9病毒通报安全公告
四 硬件维护范围：电脑类硬件维护障检测
1．服务费包含电脑部件（显示器光驱软驱板卡等）修理费甲方委托乙方送修部件修乙方甲方送回安装修理费实际修理费收取收取服务费
2．甲方损坏电脑部件厂家保修期乙方免费送厂家保修更换甲方必须提供厂家详细址联络方式电脑部件保修书乙方保证成功需时间厂家城区加收服务费城区外需加收相应服务费
3．甲方损坏电脑部件厂家保修期乙方甲方修理修理费实际修理费收取收取服务费果修理时间超五工作日（包括报价等时间）乙方提供配件(外设显示器外)甲方免费部件修理完成甲方损坏电脑部件修理乙方维修情况列
4．品牌电脑（联想七喜tcl方正等）外设（印机扫描仪等）果未保修期乙方提供软件检测服务（开机箱）检测结果硬件损坏相应代理商代维代理商求送修乙方提供整机送修服务代理商城区收服务费城区外需加收相应服务费
五软件维护：电脑类系统软件工具应软件安装维护
1．乙方维护甲方电脑时安装软件版权均甲方负责乙方提供软件版权
2．甲方需安装正版软件委托乙方代购（甲方需查杀电脑病毒服务必须安装正版杀毒软件）
3．保证甲方户正常功保护数前提乙方工程师权决定解决问题方案
4．甲方专软件开发软件（金税开票探索网审报软件等）协议服务范围
六维护方式：
突发障门维护：接乙方电话方式通知甲方必须1时达合约定点进行维护特殊情况甲乙双方应尊重时事实情况电话商定般迟第二工作日进行门维护甲方求加急服务晚服务甲方需付返士费
七收费：
甲方乙方提供电脑定期维护维护期限______________年_______月_______日 ____________年________月_________日乙方需维护电脑台数________台甲方
电脑年______元台计费办公设备（印机等）服务费计______________元年服务期限______年计维护费民币：__________________
八双方权利义务
⑴ 甲方工作时间天工作时间早9：00晚21：00（国家法定假日休息外）甲方维护期限工作时间必须职责乙方提供电脑维护项目里服务容乙方求服务联系方式电话联系网留言乙方发出维护请求甲方般2时达合约定点进行维护网留言般第二工作日响应服务特殊意外双方调解处理
⑵ 甲方乙方维护服务期间履行维护条款服务态度恶劣乙方甲方负责反映三次样事态甲方然没改善行动乙方时中止合已服务月份支付费剩余款项甲方条件退乙方甲方维护时乙方应积极配合甲方做维护保修工作
⑶ 甲方乙方硬件维护程中碰硬件寿命终止法维修时乙方出更换新配件配件费(中更换零配件负责安装费属免收范围)乙方维修配件甲方提供根产品正规保修细履行
⑷ 甲方乙方更新系统常软件局域网服务程中碰必须购买必特殊工具软件费乙方支付
九：未事宜甲乙双方议
⑴ 合书式两份双方持份
⑵ 合双方负责签盖章生效
甲 方： 乙 方________________
盖章：________________ 盖章：__________________
负责签_____________ 负责签____________
签约日期：____年__月__日 签约日期：____年__月__日
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