北京市出境旅游合(样式)
合编号：
旅游者：
出境组团旅行社：
北京市工商行政理局
北京市旅游局监制
说明
1市行政区域出境旅游组团社旅游者间缔结出境组团旅游服务关系适合合背书式通条款约定式专条款组成旅游者签订合前请仔细阅读合项条款特通条款第二条第五条第六条第八条专条款第四条合中旅游者简称甲方出境旅游组团社简称乙方
2填写合请逐页标明合编号填写完毕请乙方保存复写联甲方保存原件
3合专条款第三条中行程时间然日（0：00－24：00）计算甲方签订合前请问清行程关事宜
4甲方请保存旅游行程中关票证明资料便合法权益受侵害时作投诉索赔证
北京市旅游局通讯址：阳区建外街28号邮编：100022
北京市旅游社服务质量监督理投诉电话：65130828
国家旅游局通讯址：建国门街甲9号邮编：100740
国家旅游局旅游质量监督理投拆电话：65275315
5合双方签字盖章日起生效
双方书面形式合容予变更补充变更补充含合理减轻免合规定应乙方承担责容合准标团号出发日期出境旅游行程表行程须知均合组成部分
专条款
旅游者（甲方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
出境旅游组团社（乙方）：＿＿＿＿＿＿＿＿
根中华民国合法等关法律法规规章规定甲乙双方等愿基础出境组团旅游关事宜协商达成协议：
第条 甲方情况
甲方应法律法规规定允许出境中国公民
甲方数＿＿＿＿＿＿姓名性年龄身体健康状况：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
第二条 旅游手续
旅游手续甲方行办理：护签证出境机票＿＿＿＿＿＿＿
第三条 旅游容安排
乙方负责组团甲方提供出境旅游服务合报价＿＿成行基准
行程时间计＿＿＿＿＿＿日行程中途时间包含
成行团号：＿＿＿＿＿＿＿＿（行前说明会告知）
出发点时间：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
返回点时间：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
目国家（区）旅游线路：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
旅游费＿＿＿＿＿元（民币）／总计＿＿＿＿＿元
关旅游费特约定：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
旅游费支付方式时间：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
国际间交通工具：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
住宿标准：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
餐饮标准：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
购物安排：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
第四条 成团安排
报团数未达成行基准成团时乙方应提前7日（含）通知甲方双方列第＿＿种方式解决：
1解合
2解合乙方建议甲方旅行社拼团甲方接受建议应拼团旅行社行签订旅游合
3建议甲方延期更改旅游线路甲方意改签旅游合费增减乙方退甲方补足
4乙方未提前7日通知甲方应通条款第八条中成行前解约责关规定承担责
第五条 争议解决方式
合项发生争议双方协商解决辖权国旅游质监消费者协会等关部门申请调解关行政机关申诉协商调解申诉解决成＿＿＿＿＿民法院起诉行达成仲裁条款仲裁协议申请仲裁
第六条 约定
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
通条款
第条 甲方权利
（）选择旅行社权利甲方权选择具出境旅游组团资格旅行社接受提供出境旅游服务
（二）知悉乙方服务真实情况权利甲方权求乙方实提供出境旅游行程表行程须知告知关服务价格住宿餐饮交通服务标准等方面真实情况
（三）身财产受侵害权利
（四）求乙方提供约定服务权利甲方权求乙方合约定出境旅游行程表安排旅行游览权求乙方旅游团队委派持领队证领队员代表乙方安排境外旅游活动协调处理相关事宜
（五）购物公交易权利甲方权求乙方员合约定带团行程国家区合法购物场愿购物权拒绝违反合约定购物安排
（六）选择费项目权利甲方权拒绝乙方员推荐合约定外费项目
（七）格尊严民族风俗惯受尊重权利
（八）乙方服务进行监督权利甲方权乙方侵害合法权益行提出批评建议关部门投诉举报
第二条 甲方义务
（）维护祖国安全荣誉利益甲方应尊重爱维护国家民族尊严形象举止文明涉足健康场
（二）侵害权利利益甲方行权利时损害国家社会集体利益合法权益
（三）遵守法律法规关规定甲方应保守国家秘密遵守公秩序尊重社会公德尊重领队导游格遵守行程国家区法令尊重民族风俗惯
（四）实提交相关材料告知相关信息甲方应出境旅游申办行程中提供真实情况实填写关资料履行合法手续甲方应确保身身体条件够完成旅游活动健康状况实告知乙方
（五）遵守合约定觉履行合义务甲方应约定支付旅游费行程中应遵守团队纪律原强迫乙方改变旅游团队行程擅离团活动境外滞留
（六）努力掌握旅行需知识提高保护意识甲方应参加乙方组织行前说明会行选择购买旅游身意外保险保险行程中应妥善保行李物品贵重物品应身携带采取保护措施
（七）境外纠纷境解决出境旅游程中甲乙双方间发生纠纷应着等原协
商解决回国通法律途径解决甲方服务质量等问题境外拒绝登机（车船）实施违反行程国家区法令行采取拖延行程扩影响措施强迫乙方接受提出条件
（八）携带货币行李物品应符合国行程国家区关规定携带违禁物品出入境
第三条 乙方权利
（）享出发前甲方收取约定旅游费权利
（二）享核实甲方提供资料权利
（三）享服务标准安排交通工具酒店接社权利
（四）成团时建议甲方转入社团队者社团队权利
（五）享紧急情况根实际情况时处置问题权利损害旅游团队根利益
第四条 乙方义务
（）应甲方出示行政理部门颁发营业执出境旅游组团社营许证
（二）应旅行社投保旅行社责保险规定投保旅行社责保险
（三）应出境旅游具体行程标准购物等情况甲方做实陈述做虚假误导性书面口头宣传
（四）应召开行前说明会甲方提供出境旅游行程表旅游项目具体容书面告知出境旅游程中涉行程国家区重规定风俗惯安全避险境外费支付标准注意事项甲方推荐旅游身意外保险保险
（五）未甲方书面意擅甲方转旅行社拼团
（六）应着谨慎周原合约定甲方提供旅游服务提供服务低国家标准行业标准
（七）出境旅游程中安排合约定外费项目应征甲方意强行安排甲方购物
（八）应甲方出具提供发票等消费证
第五条 旅游费
合约定旅游费包含费：团队签证费手续费国际间交通费游览交通费住宿房费餐费（日三餐含航班等交通工具提供免费餐饮）旅游景点门票费导游服务费国外机场税
旅游费包含费：护费境面服务费出境机场税国段交通费行李物品保
费超重费费项目关费活动期间交通费餐费计划外行程费境外费
双方约定应专条款中予注明
第六条 旅游手续
合涉项旅游手续约定外均乙方代办理甲方应积极提供关协助双方约定甲方行办理甲方应保证备手续符合旅行求承担相应法律责
第七条 旅游容变更
行程中抗力责乙方原导致法约定线路交通食宿等标准继续履行合乙方征团队三分二成员意相应容予变更团队成员法达成三分二数意见情况紧急法征求意见乙方决定变更超出费甲方承担节省费应返甲方
前款规定情况外乙方单方变更旅游容
第八条 责约定
（）违约责
1 甲方违约责
（1）甲方违约甲方身错活动期间行身疾病引起身财产损失甲方行承担乙方造成损失应承担赔偿责
（2）甲方违反关国家区法令惩罚拘留遣返追究法律责相关责费甲方行承担乙方造成损失应承担赔偿责
2乙方违约责
（1）代办理旅游手续出境旅游程中乙方未妥善保义务遗失毁损甲方证件机票代办理旅游手续存瑕疵乙方应积极协助甲方补办相关手续承担补办手续需直接费应支付合理费述行影响甲方旅游行程乙方应赔偿甲方造成损失该损失包括滞留必须支付费法继续履行合部分涉旅游费等等
（2）乙方擅增加减少变更旅游项目提供旅游服务未达合约定国家标准行业标准旅行社质量保证金赔偿标准进行赔偿满足甲方特殊求外出境旅游程中实际提供餐饮住宿交通标准高合约定增加相应费乙方承担
（3）属旅行社质量保证金赔偿标准规定外乙方错甲方造成身财产损害根旅行社投保旅行社责保险规定保险公司关标准予赔偿
（4）乙方委托境外旅行社违反合约定视乙方违约乙方应合约定承担违约责
（5）乙方擅甲方转旅行社拼团甲方权解合求乙方承担
造成损失甲方出发前知存擅拼团情况乙方应甲方支付旅游费总额5％作违约金
（二）补救责
方违约发生损失未违约方应积极采取措施配合违约方防止损失扩没时采取措施致损失扩扩损失应行承担责权求违约方赔偿
（三）成行前解约责
1甲方解约责
甲方原解合：
（1）应提前15日（含）书面通知乙方扣手续费100元乙方应次性退甲方支付剩余旅游费
（2）出发前15日（含）9日（含）解约扣手续费100元外甲方应支付旅游费总额5％作违约金支付签证费等实际发生费
（3）出发前8日（含）4日（含）解约扣手续费100元外甲方应支付旅游费总额10％作违约金支付签证费等实际发生费
（4）出发前3日（含）解约扣手续费100元外甲方应支付旅游费总额20％作违约金支付签证费等实际发生费
（5）圣诞春节五十旅游旺季出发前15日（含）解约扣手续费100元外甲方应支付旅游费总额30％作违约金支付签证费等实际发生费
甲方未约定时间点集合出发未中途加入视解合应前款规定承担解约责
属述情况乙方保留注销签证权利
2 乙方解约责
乙方原解合：
（1）应提前7日（含）书面通知甲方支付违约金100元次性退甲方支付旅游费
（2）乙方未提前7日通知甲方次性退甲方支付旅游费外应旅游费总额10％支付违约金
（3）圣诞春节五十旅游旺季乙方未提前7日通知甲方次性退甲方支付旅游费外应旅游费总额30％支付违约金
属述情况签证费等实际发生费乙方承担
3 旅游线路涉城市景点发生社会动荡恐怖活动重传染性疫情然灾害等严重危甲方身安全情况双方未达成变更协议双方均成行前解合旅游
费扣签证费等实际发生费返甲方解约方需承担解约责应书面通知方
4双方解合通知时间方式约定约定
（四）行程中解约责
甲方行程中单方求解合愿放弃某项旅游项目乙方权予退相应旅游费甲方未合安排时参加旅游项目未时搭交通工具视愿放弃双方约定约定
乙方行程中单方解合否应承担甲方造成切损失
（五）免责条款
1方事抗力履行合根抗力影响部分者全部免责应时通知方合理期限提供关证明
2否予签证否准予出入境关机关行政权力甲方身原提供材料存问题时办理签证影响行程关机关拒发签证准入境出境相关责费甲方行承担乙方造成损失应承担赔偿责
3权力机关政策调整造成旅行证件签证延误乙方承担责发生费甲方承担
4航班延误取消第三方侵害等责乙方原导致甲方身财产权益受损害乙方承担责应积极协助解决甲方责方间纠纷
第九条 换汇规定
乙方甲方提供换汇必手续甲方持关证件行银行换汇
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旅游者：
出境组团旅行社：
北京市工商行政理局
北京市旅游局监制
说明
1市行政区域出境旅游组团社旅游者间缔结出境组团旅游服务关系适合合背书式通条款约定式专条款组成旅游者签订合前请仔细阅读合项条款特通条款第二条第五条第六条第八条专条款第四条合中旅游者简称甲方出境旅游组团社简称乙方
2填写合请逐页标明合编号填写完毕请乙方保存复写联甲方保存原件
3合专条款第三条中行程时间然日（0：00－24：00）计算甲方签订合前请问清行程关事宜
4甲方请保存旅游行程中关票证明资料便合法权益受侵害时作投诉索赔证
北京市旅游局通讯址：阳区建外街28号邮编：100022
北京市旅游社服务质量监督理投诉电话：65130828
国家旅游局通讯址：建国门街甲9号邮编：100740
国家旅游局旅游质量监督理投拆电话：65275315
5合双方签字盖章日起生效
双方书面形式合容予变更补充变更补充含合理减轻免合规定应乙方承担责容合准标团号出发日期出境旅游行程表行程须知均合组成部分
专条款
旅游者（甲方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
出境旅游组团社（乙方）：＿＿＿＿＿＿＿＿
根中华民国合法等关法律法规规章规定甲乙双方等愿基础出境组团旅游关事宜协商达成协议：
第条 甲方情况
甲方应法律法规规定允许出境中国公民
甲方数＿＿＿＿＿＿姓名性年龄身体健康状况：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
第二条 旅游手续
旅游手续甲方行办理：护签证出境机票＿＿＿＿＿＿＿
第三条 旅游容安排
乙方负责组团甲方提供出境旅游服务合报价＿＿成行基准
行程时间计＿＿＿＿＿＿日行程中途时间包含
成行团号：＿＿＿＿＿＿＿＿（行前说明会告知）
出发点时间：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
返回点时间：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
目国家（区）旅游线路：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
旅游费＿＿＿＿＿元（民币）／总计＿＿＿＿＿元
关旅游费特约定：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
旅游费支付方式时间：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
国际间交通工具：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
住宿标准：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
餐饮标准：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
购物安排：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
第四条 成团安排
报团数未达成行基准成团时乙方应提前7日（含）通知甲方双方列第＿＿种方式解决：
1解合
2解合乙方建议甲方旅行社拼团甲方接受建议应拼团旅行社行签订旅游合
3建议甲方延期更改旅游线路甲方意改签旅游合费增减乙方退甲方补足
4乙方未提前7日通知甲方应通条款第八条中成行前解约责关规定承担责
第五条 争议解决方式
合项发生争议双方协商解决辖权国旅游质监消费者协会等关部门申请调解关行政机关申诉协商调解申诉解决成＿＿＿＿＿民法院起诉行达成仲裁条款仲裁协议申请仲裁
第六条 约定
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
通条款
第条 甲方权利
（）选择旅行社权利甲方权选择具出境旅游组团资格旅行社接受提供出境旅游服务
（二）知悉乙方服务真实情况权利甲方权求乙方实提供出境旅游行程表行程须知告知关服务价格住宿餐饮交通服务标准等方面真实情况
（三）身财产受侵害权利
（四）求乙方提供约定服务权利甲方权求乙方合约定出境旅游行程表安排旅行游览权求乙方旅游团队委派持领队证领队员代表乙方安排境外旅游活动协调处理相关事宜
（五）购物公交易权利甲方权求乙方员合约定带团行程国家区合法购物场愿购物权拒绝违反合约定购物安排
（六）选择费项目权利甲方权拒绝乙方员推荐合约定外费项目
（七）格尊严民族风俗惯受尊重权利
（八）乙方服务进行监督权利甲方权乙方侵害合法权益行提出批评建议关部门投诉举报
第二条 甲方义务
（）维护祖国安全荣誉利益甲方应尊重爱维护国家民族尊严形象举止文明涉足健康场
（二）侵害权利利益甲方行权利时损害国家社会集体利益合法权益
（三）遵守法律法规关规定甲方应保守国家秘密遵守公秩序尊重社会公德尊重领队导游格遵守行程国家区法令尊重民族风俗惯
（四）实提交相关材料告知相关信息甲方应出境旅游申办行程中提供真实情况实填写关资料履行合法手续甲方应确保身身体条件够完成旅游活动健康状况实告知乙方
（五）遵守合约定觉履行合义务甲方应约定支付旅游费行程中应遵守团队纪律原强迫乙方改变旅游团队行程擅离团活动境外滞留
（六）努力掌握旅行需知识提高保护意识甲方应参加乙方组织行前说明会行选择购买旅游身意外保险保险行程中应妥善保行李物品贵重物品应身携带采取保护措施
（七）境外纠纷境解决出境旅游程中甲乙双方间发生纠纷应着等原协
商解决回国通法律途径解决甲方服务质量等问题境外拒绝登机（车船）实施违反行程国家区法令行采取拖延行程扩影响措施强迫乙方接受提出条件
（八）携带货币行李物品应符合国行程国家区关规定携带违禁物品出入境
第三条 乙方权利
（）享出发前甲方收取约定旅游费权利
（二）享核实甲方提供资料权利
（三）享服务标准安排交通工具酒店接社权利
（四）成团时建议甲方转入社团队者社团队权利
（五）享紧急情况根实际情况时处置问题权利损害旅游团队根利益
第四条 乙方义务
（）应甲方出示行政理部门颁发营业执出境旅游组团社营许证
（二）应旅行社投保旅行社责保险规定投保旅行社责保险
（三）应出境旅游具体行程标准购物等情况甲方做实陈述做虚假误导性书面口头宣传
（四）应召开行前说明会甲方提供出境旅游行程表旅游项目具体容书面告知出境旅游程中涉行程国家区重规定风俗惯安全避险境外费支付标准注意事项甲方推荐旅游身意外保险保险
（五）未甲方书面意擅甲方转旅行社拼团
（六）应着谨慎周原合约定甲方提供旅游服务提供服务低国家标准行业标准
（七）出境旅游程中安排合约定外费项目应征甲方意强行安排甲方购物
（八）应甲方出具提供发票等消费证
第五条 旅游费
合约定旅游费包含费：团队签证费手续费国际间交通费游览交通费住宿房费餐费（日三餐含航班等交通工具提供免费餐饮）旅游景点门票费导游服务费国外机场税
旅游费包含费：护费境面服务费出境机场税国段交通费行李物品保
费超重费费项目关费活动期间交通费餐费计划外行程费境外费
双方约定应专条款中予注明
第六条 旅游手续
合涉项旅游手续约定外均乙方代办理甲方应积极提供关协助双方约定甲方行办理甲方应保证备手续符合旅行求承担相应法律责
第七条 旅游容变更
行程中抗力责乙方原导致法约定线路交通食宿等标准继续履行合乙方征团队三分二成员意相应容予变更团队成员法达成三分二数意见情况紧急法征求意见乙方决定变更超出费甲方承担节省费应返甲方
前款规定情况外乙方单方变更旅游容
第八条 责约定
（）违约责
1 甲方违约责
（1）甲方违约甲方身错活动期间行身疾病引起身财产损失甲方行承担乙方造成损失应承担赔偿责
（2）甲方违反关国家区法令惩罚拘留遣返追究法律责相关责费甲方行承担乙方造成损失应承担赔偿责
2乙方违约责
（1）代办理旅游手续出境旅游程中乙方未妥善保义务遗失毁损甲方证件机票代办理旅游手续存瑕疵乙方应积极协助甲方补办相关手续承担补办手续需直接费应支付合理费述行影响甲方旅游行程乙方应赔偿甲方造成损失该损失包括滞留必须支付费法继续履行合部分涉旅游费等等
（2）乙方擅增加减少变更旅游项目提供旅游服务未达合约定国家标准行业标准旅行社质量保证金赔偿标准进行赔偿满足甲方特殊求外出境旅游程中实际提供餐饮住宿交通标准高合约定增加相应费乙方承担
（3）属旅行社质量保证金赔偿标准规定外乙方错甲方造成身财产损害根旅行社投保旅行社责保险规定保险公司关标准予赔偿
（4）乙方委托境外旅行社违反合约定视乙方违约乙方应合约定承担违约责
（5）乙方擅甲方转旅行社拼团甲方权解合求乙方承担
造成损失甲方出发前知存擅拼团情况乙方应甲方支付旅游费总额5％作违约金
（二）补救责
方违约发生损失未违约方应积极采取措施配合违约方防止损失扩没时采取措施致损失扩扩损失应行承担责权求违约方赔偿
（三）成行前解约责
1甲方解约责
甲方原解合：
（1）应提前15日（含）书面通知乙方扣手续费100元乙方应次性退甲方支付剩余旅游费
（2）出发前15日（含）9日（含）解约扣手续费100元外甲方应支付旅游费总额5％作违约金支付签证费等实际发生费
（3）出发前8日（含）4日（含）解约扣手续费100元外甲方应支付旅游费总额10％作违约金支付签证费等实际发生费
（4）出发前3日（含）解约扣手续费100元外甲方应支付旅游费总额20％作违约金支付签证费等实际发生费
（5）圣诞春节五十旅游旺季出发前15日（含）解约扣手续费100元外甲方应支付旅游费总额30％作违约金支付签证费等实际发生费
甲方未约定时间点集合出发未中途加入视解合应前款规定承担解约责
属述情况乙方保留注销签证权利
2 乙方解约责
乙方原解合：
（1）应提前7日（含）书面通知甲方支付违约金100元次性退甲方支付旅游费
（2）乙方未提前7日通知甲方次性退甲方支付旅游费外应旅游费总额10％支付违约金
（3）圣诞春节五十旅游旺季乙方未提前7日通知甲方次性退甲方支付旅游费外应旅游费总额30％支付违约金
属述情况签证费等实际发生费乙方承担
3 旅游线路涉城市景点发生社会动荡恐怖活动重传染性疫情然灾害等严重危甲方身安全情况双方未达成变更协议双方均成行前解合旅游
费扣签证费等实际发生费返甲方解约方需承担解约责应书面通知方
4双方解合通知时间方式约定约定
（四）行程中解约责
甲方行程中单方求解合愿放弃某项旅游项目乙方权予退相应旅游费甲方未合安排时参加旅游项目未时搭交通工具视愿放弃双方约定约定
乙方行程中单方解合否应承担甲方造成切损失
（五）免责条款
1方事抗力履行合根抗力影响部分者全部免责应时通知方合理期限提供关证明
2否予签证否准予出入境关机关行政权力甲方身原提供材料存问题时办理签证影响行程关机关拒发签证准入境出境相关责费甲方行承担乙方造成损失应承担赔偿责
3权力机关政策调整造成旅行证件签证延误乙方承担责发生费甲方承担
4航班延误取消第三方侵害等责乙方原导致甲方身财产权益受损害乙方承担责应积极协助解决甲方责方间纠纷
第九条 换汇规定
乙方甲方提供换汇必手续甲方持关证件行银行换汇
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