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打电话时我们应该注意的礼仪细节

2***2

贡献于2013-10-03

字数:358

电话时应该注意礼仪细节
  电话现代商越越常种交流工具解电话般礼貌求电话基原简明扼切忌罗嗦突出问题占时间引起反感重电话前妨作必准备例讲事情预先序写纸提醒挂通电话适礼节性语接线员招呼果办公室里接电话应该先报出姓名然讲清楚关事宜果挂断电话惯托辞婉言拒例事暂时正忙着等语派场果受话确实忙想接洽请时候者等受话电话果讲话程中突然断线电话应该次
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