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银行服务员三点礼仪要知道
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r***e

贡献于2015-04-09

字数:281

银行服务员三点礼仪知道
　　（1）热心周想客户想急客户急动细心客户服务客户提供纸笔墨水印泥擦印章布老花镜等具发现储户存折破损动帮助粘贴更换年迈体弱老更应耐心细致必时动帮填写条
　　（2）注重保密客户信息保密客户存取款窗口服务员声交谈方式核采取点头摇头手势眼示方式进行核
　　（3）讲求效率断加强学钻研业务熟练掌握岗位业务技提高办事效率量减少客户等候时间
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