职场礼仪之3A原则

孙***超

贡献于2013-11-18

字数:775

职场礼仪3A原
　　礼仪气质风度修养完美展现受历史传统风俗惯宗教信仰时代潮流等素影响形成际交通行证某种程度礼仪解读律行修养体现商务会面中做职业优雅容位商务士追求目标
　　商务交中3a原布吉林3a原美国学者布吉林教授等提出3a原容：友善通三种方式恰处表达出
　　1a(accepe)接受方：
　　严律已宽接受重
　　际交中受欢迎做较刻簿嚣张放肆目中受欢迎
　　接受三点：1)接受交象例老师拒绝学生商家拒绝顾客2)接受象风俗惯俗长期文化惯难说谁谁错少见怪容见识广较宽容3)接受交象交际礼仪
　　2a(appreciate)重视方：
　　方感觉受重视家觉受冷落重视难堪尴尬欣赏重视例：专爱找缺点挑毛病满足虚荣心言意—点强搞谈话愉快明智做法
　　3a(admire)赞美方：
　　欣赏态度肯定方实事求赞美长处
　　例：胖子夸苗条等家开涮：夸孩子时般挑孩子优点说果长相实没说新生老头似说父母行
　　布吉林3a原接受方重视方赞美方应该商务交中接物基道认非常重面笔者介绍关女性职员职场中禁忌动作礼仪
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档

下载文档，方便阅读与编辑

文档的实际排版效果，会与网站的显示效果略有不同！！

需要 2 积分 [ 获取积分 ]

相关文档

职场礼仪之商务餐礼仪

职场礼仪之商务餐礼仪　　身为白领阶层，一些商务性的工作餐是避免不了的。然而，怎样礼仪正确地吃顿工作餐，却并不是为很多人所知晓。一些大公司、大客户，甚至通过工作餐，很容易地对某人的教育程度和社会地位迅速作出判断。而且在某些餐厅必须遵守一些最严格的规定，因此在这方面您应该具备一些简单的知识，有正确的举止和饮食方式，以免出丑或使客人尴尬。　　衣着　　晚餐可以是商务性质也可以是社交性质。不管

公***吉 10年前上传557 0

职场礼仪之拜访礼仪

职场礼仪之拜访礼仪　　1、拜访前的相邀礼仪：不论因公还是因私而访，都要事前与被访者电话联系。联系的内容主要有四点：　　(1)自报家门(姓名、单位、职务)。　　(2)询问被访者是否在单位(家)，是否有时间或何时有时间。　　(3)提出访问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对方有所准备。　　(4)在对方同意的情况下定下具体拜访的时间、地点。注意要避开吃饭和休息、特别是午睡的时间。最后

j***i 10年前上传748 0

职场礼仪之电脑礼仪

职场礼仪之电脑礼仪　　电脑是传递信息必不可少的传输工具，也是青年人的新时尚玩具，随着电脑的日益普及，给我们的工作带来了很多方便，但是也带来了职场礼仪方面的新问题。所以，掌握电脑使用的礼仪，将是职场新式礼仪的必修课。使用电脑的人多为受过教育，属于有一定层次和档次的人，如果不懂使用礼仪，会让人反感和讨厌，使自己的形象受到损害，层次下降。　　一、虽然是公司的电脑，但也要倍加爱护，平时要擦拭干干

t***w 9年前上传556 0

职场礼仪之电梯礼仪

职场礼仪之电梯礼仪　　电梯虽然很小，但是在里面的学问不浅，充满着职业人的礼仪，看出人的道德与教养。　　1.一个人在电梯里不要看四下无人，就乱写乱画，抒发感想，搞的电梯成了广告牌。　　2.伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮;电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进;进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入，可主动询问要

r***m 10年前上传767 0

职场礼仪的四个原则

职场礼仪的四个原则　　五千年以来中国是以“礼仪之邦”著称的文明古国。在现代中国，随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来越来越频繁。现代社交礼仪已经成为生活中的必备品。职场礼仪也是必需品。　　一、认识职场社交礼仪的重要作用　　只有知道社交礼仪的作用，才能对社交礼仪重视。在中国更加向世界开放的今天，随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人

李***问 10年前上传466 0

与客户相处的职场礼仪原则

与客户相处的职场礼仪原则　　尊重原则　　人与人是平等的，尊重客户，关心客户，不但不是自我卑下，反而是一种高尚的职场礼仪。特别是对待出言不逊的客户，同样应给予尊重，友善对待。对客户友善、尊敬，是处理与客户关系的重要原则。　　职场礼仪以尊重为第一原则，通过提供热情、周到的服务来体现。　　遵守原则　　职场礼仪是社会交往中的行为规范和准则。客户代表应身体力行，自觉遵守和执行，并养成良

阳***颖 11年前上传579 0

职场礼仪之八大职场社交礼仪

职场礼仪之八大职场社交礼仪　　在社交场合中，职场女性必知社交禁忌：　　1、不要耳语　　耳语是被视为不信任在场人士所采取的防范措施，在大庭广众之下与同伴耳语是很不礼貌的事。　　2、不要失声大笑　　无论听到什么“惊天动地”的趣事，在社交宴会也得要保持仪态，最多报以灿烂笑容。　　3、不要滔滔不绝　　在宴会中若有人对你攀谈，要保持落落大方，简单回答几句足矣。切忌向人汇报自己的

r***1 9年前上传617 0

女性着装礼仪之TOP原则

女性着装礼仪之TOP原则　　“云想衣裳花想容”，相对于偏于稳重单调的男士着装，女士们的着装则亮丽丰富得多。得体的穿着，不仅可以显得更加美丽，还可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。着装的TOP原则　　TOP是三个英语单词的缩写，它们分别代表时间（Time）、场合（Occasion）和地点（Place），即着装应该与当时的时间、所处的场合和地点相协调。　　时间原则不同时段的着装规

z***l 12年前上传678 0

职场礼仪之丝巾的选择

职场礼仪之丝巾的选择　　丝巾在女性服饰搭配中起着举足轻重的作用。使用丝巾，如果能注意材质、尺寸、色彩、系法的正确搭配，就能使单调的服装有了画龙点睛之妙。　　丝巾材质的选择：　　丝巾因制成的材质，编织方法以及织线的种类不同，织成后的编织花纹也各不相同，看起来感觉也有很大差异。这些都决定了丝巾的手感、质感、重量以及张力。而且，不同的丝巾还有不同的保养方法。因此，在挑选丝巾之前最好要掌握一

我***們 12年前上传584 0

职场礼仪之距离

职场礼仪之距离　　我们常说在人际交往中要与人保持一个礼貌距离，所谓的距离，是与双方的关系互相对称的，美国人爱德华· 霍尔博士划分了四种区域或称距离，我们一起来学习一下吧。　　第一，亲密距离。这是人际交往中的最小间隔或几无间隔，即通常所说的“亲密无间” 。其近段在15cm 以内，彼此可能肌肤相触，耳鬓厮磨，以至相互能感受到对方的体温、气味和气息，如拥抱、接吻等。其远段在15cm ～ 44c

l***0 12年前上传570 0

职场新人礼仪之餐桌篇

职场新人礼仪之餐桌篇　　餐桌上的座位顺序　　招待客人进餐时，必须判断上、下位的正确位置，以下的座位是上位：窗边的席位、里面的席位上、能眺望美景的席位上。　　安排座位时，请客人先人座；和上司同席时，请上司在身旁的席位坐下，你应站在椅子的左侧，右手拉开椅子，而且不发出声响。　　还有，预订场地时，应交待店方留好的位置，不要厕所旁或高低不平的角落。　　餐桌礼仪　　中华料理一般都使用圆桌，中

一***缘 10年前上传677 0

职场新人礼仪之餐桌篇

职场新人礼仪之餐桌篇　　餐桌上的座位顺序　　本文档由香当网(https://www.xiangdang.net)用户上传

m***o 12年前上传497 0

职场礼仪之形象也要精心保养！

职场礼仪之形象也要精心保养!　　有些人没有真正养成过一个良好的自我保养习惯，当然，这一方面可能是由于马马虎虎、不修边幅的学生时代留下的后遗症，另一方面也可能因为自己的父母并没有起到良好的表率作用，当然还有可能是因为他们对自己的重视不够。这些人往往“三天打鱼两天晒网”，只要基本上还算干净，没有人会侧目相对，甚至是只要能出得了门便了事了。如果你的形象一直维持在这样的状态，那就太不专业了，对你的职

x***4 12年前上传696 0

职场礼仪之客户拜访的礼仪

职场礼仪之客户拜访的礼仪　　做客拜访是日常生活中最常见的交际形式，也是联络感情、增进友谊的一种有效方法。　　做客拜访要选择一个对方方便的时间。一般可在假日的下午或平时晚饭后，要避免在吃饭和休息的时间登门造访。拜访前，应尽可能事先告知，约定一个时间，以免扑空或打乱对方的日程安排。约定时间后，不能轻易失约或迟到。如因特殊情况不能前去，一定要设法通知对方，并表示歉意。　　拜访时，应先轻轻敲

s***n 11年前上传473 0

职场礼仪之秘书接待礼仪

职场礼仪之秘书接待礼仪　　1、有人敲门，应回答“请进”，或到门口相迎;　　2、客人进来，应起立热情迎接。如果家中不够干净齐整，显得零乱，要做些必要的整理，并向客人致歉;　　3、敬茶须用双手端送，放在客人右边。如果夏天酷热，要递扇子，或开电扇;　　4、吃饭时来客，要热情地邀请客人一同进餐。客人吃过饭后应送上热毛巾，并另换热茶;　　5、接受客人礼品，应该道谢;　　6、向主人或

w***e 10年前上传487 0

职场礼仪之接电话礼仪

职场礼仪之接电话礼仪　　电话是现代生活中最常见通讯工具，在日常生活中，我们往往能通过电话粗略判断对方的人品、性格。因而，掌握正确的、礼貌待人的打电话礼仪是非常必要的。　　打电话礼仪　　打电话时，需注意以下几点：　　1.要选好时间。　　打电话时，如非重要事情，尽量避开受话人休息、用餐的时间，而且最好别在节假日打扰对方。　　2.要掌握通话时间。　　打电话前，最好先想好要讲

枪***9 8年前上传396 0

2018年职场礼仪之打电话礼仪

职场礼仪之打电话礼仪　　(1)、做好打电话前的准备：做好思想准备、精神饱满;要考虑好通话的大致内容，如怕打电话时遗漏，那么记下主要内容以备忘;在电话机旁要有记录的笔和纸。　　(2)、电话拨通后，应先说“您好”，问对方：是某单位和个人。得到明确答复后，再自报家门，报单位和你个人的名字。　　(3)、如对方帮你去找人听电话，此时，打电话的人应拿住话筒，不能放下话筒干别的事。　　(4)、

9***u 6年前上传523 0

职场礼仪之自我介绍的礼仪

职场礼仪之自我介绍的礼仪　　自我介绍,就是在必要的社交场合,把自己介绍给其他人,以使对方认识自己。恰当的自我介绍，能增进他人对自己的了解，还可以创造出意料之外的商机。　　(一)自我介绍的类型　　1、主动型的自我介绍　　在社交活动中，在欲结识某个人或某些人却无人引见的情况下，即可自己充当自己的介绍人,将自己介绍给对方。　　2、被动型的自我介绍　　应其他人的要求，将自己的某些

A***3 11年前上传501 0

职场礼仪：春节职场礼仪常识

职场礼仪：春节职场礼仪常识　　春节对于中国人来说意义很重大，除了走亲访友，职场上的合作伙伴也不能忘记。如何得体地给自己的同事、老板、客户送上祝福?如何给同事、老板或客户拜年?不同角色采用哪种方式传递祝福才更加合适，祝福措辞又该如何把握?　　针对上述职场人关心的热点话题，我们将从专业角度解析同事、老板、客户三种不同维度的职场礼仪，详解电话拜年、短信祝福、寄送贺卡、节日送礼、节后报到五大环节

g***n 9年前上传804 0

职场礼仪：上下级相处的三原则

职场礼仪:上下级相处的三原则　　一般情况下，人们在与同级说话时，表现的比较自然、大方，而与上级谈话时，就比较拘谨、紧张，并且会有自卑感，当然，也有一些领导在与下属讲话时，表现的非常自信，甚至是比较放肆，其实，这些都不利于上下级的相处。　　上下级要保持一个和谐、融洽的关系，需要注意以下三点：　　1、不能“越位”。在职场中，权力是代表着一种威严。领导者与被领导者之间并不存在不可逾越的鸿沟

我***3 8年前上传536 0

职场新人必学职场礼仪

职场新人必学职场礼仪　　一、言谈礼仪　　1)早晨来到公司时互相问早，下班回家时互相道别　　2)转接电话时要用文明用语　　3)请求帮助时表达谢意，无论是上下级，秘书还是办公室的后勤人员　　4)需要打扰别人先说对不起　　5)不议论任何人的隐私、八卦等　　详细可以参考职场礼仪言谈篇。　　二、姿体礼仪　　1)进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门　　2)在同事需要帮助

a***1 12年前上传766 0

职场学习—职场礼仪知识

职场学习―职场礼仪知识　　（三）体语艺术。　　1．在人际交往中，语言是一种交流方式，大量的却是非语言，即体语。　　2．在交际活动中，恳切、坦然、友好、坚定、宽容的眼神，会给人亲近、信任、受尊敬的感觉，而轻佻、游离、茫然、阴沉、轻蔑的眼神会使人感到失望，有不受重视的感觉。　　3．在交际中善于运用空间距离。　　人们所在空间分为4个层次：　　①亲密空间15-46cm，这是最亲的

z***n 9年前上传756 0

职场新人必备的职场礼仪

职场新人必备的职场礼仪　　作为初入职场的新人，在进入新的工作环境，一定要注意职场礼仪，否则很容易因为某些细小的失礼行为而给自己带来很多困扰。　　了解、遵守企业文化　　每家公司都有林林总总成文或不成文的制度和规则，它们加在一起，就构成了公司的精髓DD企业文化。想迅速融入环境，在公司里如鱼得水，就要熟记这些制度、规则，并严格遵守，比如不迟到、不早退、办公时间不打私人电话等等。　　快速

小***小 10年前上传796 0

职场礼仪：职场形象的建议

职场礼仪：职场形象的建议　　场合。场合涉及到我们选择的服饰装备，原则上我们在职场上的场合分成个人自我工作环境、多人办公室、客户见面、正式接待活动与参加盛大活动，其形象要求的严格性与正规性依次加强。很多80-90后不习惯正装安排，但是其实这是难以避免的一种安排。在正式工作以后，至少要有两套以上的正装与一套礼服，盛大活动是礼服最合适或者比较正式的正装;而在客户见面与正式接待活动中，正装是最没错的

y***3 12年前上传841 0

职场礼仪

职场礼仪　　时下，正是大中专毕业生为自己谋求职业的季节，对于众多已经上班的人来说，重新求职、应聘也是屡见不鲜。应聘，在很多情况下是与别人最直接的“短兵相接”，并且要求这种接触和谐、融洽。但许多人在应聘中的礼仪知识知之甚少，直接影响到求职效果。礼仪是个人素质的一种外在表现形式，应聘礼仪在求职中更具有不可忽视的作用――　　应聘礼仪：进入职场“制胜”一步　　应聘的“面子”很重要　　应聘是正式场合，

w***i 9年前上传595 0