感言:
著名心理学家马斯洛说:
心改变态度着改变
态度改变惯着改变
惯改变性格着改变
性格改变生着改变
前两年知姑娘现已成挥栋产项目理感受失败苦涩享受着成功喜悦什改变
进入挥栋产快2年前做电子产品测试员做商场推销员工作历算少接触囊括企业家干部工薪阶层等等形形色色感受庆幸生活时代时代种样机会蜂拥握机会梦想时代初出校门学子绝弱者知道永久弱者颗充满活力年轻心总扇门敞开着未闯进
xx年7月偶然机会走进房产销售行业做2年两年中历少明白事情感触深进入挥动产犹走进温馨家庭天工作紧张快乐生活变充实现回想起嘴边时常露出意间笑容
见刚刚踏入挥栋产新员工工作行表现想身份顾谈指点算种验交流
短短时间天成绩结点——态度仅仅生活态度更服务态度销售工作销售员样态度销售员没算销售成终生职业消遣式渡性态度做销售没什长久规划通常敢客户畅谈太久远承诺话题工作中显信底气销售员想体验销售工作锻炼锻炼较留意程然意结果成目标努力样销售员销售目标容易放弃难深耕工作中常显坚定执著销售员做销售工作着赚点现成生活费目标工作中常会情禁露出急求成急功利神态显容富魄力工作态度会销售员难找销售工作充实感觉工作中显浮躁难全情投入样心态然法产生影响力量
态度般包括两方面:精神态度通肢体表现外态度
销售员客户直接交道作销售员果处种状态试想客户会动呢想成优秀销售员必须流精神状态流付出心态流责感
销售程中遇困难首先想办法解决前提公司利益放首位点关重想清楚公司行举止言谈均代表公司销售中遇难缠客户者问题摆公司员工位置处理问题样心理作名员工基素质慢慢形成惯岗位作出番成绩会离远
挥栋公司会时刻帮助提供更广阔发展台生活中10事情定事实剩9事情取决行动
感言二
房产业套普普通通住宅少十万十万百万购房者说种慎重事作销售员定掌握灵活样营销技巧出奇制胜年工作验总结出点销售心:
深入解产品作房产销售员必须解销售产品——房子必须深信销售房子够满足潜客户基求甚会带超值作销售员热爱产品知道产品特色时应解方面特征:房屋价格结构配套(学校酒店银行商场医院等)物水建筑质量建筑风格交通条件城市规划楼盘规划外观付款方式发展商品牌效应产权属建筑年代样目标顾客形成振
二诚客切忌虎头蛇尾客户做热情坦诚贯彻始终想客户想急客户急帮客户需房子成交非终结常访问客户加强联系帮排忧样客户会滚雪球样越滚越形成客户派生客户第二购买市场
三言信做实事求作合格营销员必须具备方面专业知识营力熟悉解房产市场理方针政策市场行情等相关业务知识售房时企业优势实事求客户讲清楚言信夸词顾卖房胡乱许愿更购房合擅乱增加该加条款免造成许麻烦客户意见纷纷
否仅影响公司销售败坏公司形象坚持实事求言信赢客户信赖销售工作越做越
四吃透客户做放矢接客户时首先察颜观色摸透心理弄清购房目般购房目两改善居住条件类客户介绍楼盘时应更强调该房质量功特点周边环境配套交通状况物业理着重居住方便性环境优越性等介绍方面购房作种投资类客户应该重点介绍房屋质量规划周边环境改善前景保值增值升值潜力样诱发增强购房信心起事半功倍效
五善倾听做循循善诱顾客毕生心血积蓄决定购置房产非常复杂慎重程开始疑虑会提出样样难题千万急求成更死缠硬催耐心利观察技巧语言技巧根济状况承受力提出系列问题逐说清讲透解疑虑势利导参谋心里感说完全信然然接受解释说服
六尊重客户切记礼貌客户必须尊重做彬彬礼蔼热情客户种温暖感觉客户留印象决貌取客户提供持续周令满意高质量服务起事半功倍效
销售实践中学会灵活运种销售技巧根实际情况创造出新行效方法取销售成功
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