出租汽车驾驶员理制度全
第章 总
第条 根中华民国劳动法中华民国劳动合法国家方政府关法律法规规定结合公司实际制定制度
第二条 公司提倡创新务实追求卓越工作态度求全体出租汽车驾驶员做：忠诚团结创新务实敬业进取勤俭高效文明礼貌
第三条 公司出租汽车驾驶员实行全员聘制保证企业出租汽车驾驶员合法利益基础创造机会均等公竞争工作环境力资源理部门加强出租汽车驾驶员素质培养提高充分调动驾驶员动性积极性创造性保证公司营理计划发展目标实现
第四条 制度适纳入公司化理出租汽车驾驶员（简称驾驶员）
第二章 驾驶员聘劳动关系
第五条 驾驶员公司间关系建立城市客运出租汽车驾驶员劳动合基础劳动关系驾驶员公司员工双方均必须严格合规定履行义务行权利
第六条 驾驶员聘
新驾驶员聘遵循等竞争择优录原
二 国家业准入制度规定应聘驾驶员岗位业员必须取相应职业资格证书
三 应聘驾驶员岗位业员资格认定必须符合行业规定满足公司求公司求包括：身心健康家庭睦思维正常言行酗酒史交通肇事劣迹驾驶证吊扣业资格证注销记录等
四 公司力资源理部门应招聘前拟定招聘方案批准实施招聘方案应包括：招聘员构成岗位说明招聘步骤考核容录程序应急办法等素
五 招聘录员力资源理部门签发录通知书录驾驶员岗办理入职手续签订城市客运出租汽车驾驶员劳动合根聘期限约定试期试期般3月长超6月试期间表现优异业绩突出驾驶员提前结束试期
六 录驾驶员档案保持原状组织关系转入级委：中成高新发展股份限公司委员会
七 驾驶员劳动合期限般1年表现业绩突出公司连续聘XX年驾驶员求前提签订固定期限劳动合
八 合期满公司应法办理续聘终止劳动合手续
第七条 业务结构组织机构发生变化时驾驶员应服公司岗位调整
第八条 合期解求解劳动合驾驶员执行城市客运出租汽车驾驶员劳动合规定
第九条 员工公司解劳动合应接终止解劳动关系证明书30日办理完毕相关手续
第十条 公司根工作需聘外蓉务工员应符合法律法规求属政府关规定办理相关手续
第三章 绩效理
第十条 驾驶员绩效理城市客运出租汽车济承包营合出租汽车驾驶员济责考核制度服务质量理制度进行
第十二条 绩效考核基础综合安全指标评定驾驶员安全营运等级安全等级高低分abc三级始终保持a级驾驶员具备评优资格
第十三条 绩效考核基础综合服务质量指标评定驾驶员服务等级服务等级高低分abc三级始终保持a级驾驶员具备评优资格
第十四条 年度绩效考核结果作制订年工作计划培训计划驾驶员奖励惩戒续聘聘解聘重
第十五条 公司予年度优秀驾驶员精神鼓励适物质奖励
第四章 培训
第十六条 公司根发展需驾驶员进行计划渠道形式培训时求鼓励驾驶员学提高驾驶员队伍整体素质
1 公司力资源理部门应年制订驾驶员培训计划相应费预算组织实施公司结合公司实际定期定期举办类培训班驾驶员提高综合素质提供条件
2 员工愿参加类学应排业余时间
3 公司根需安排员工参加类学培训领导批准参加类全脱产半脱产学培训取毕业（结业）证书公司根缴费报销定例学费
第十七条 公司承担学培训费相关费提供学培训时间受训驾驶员应培训前公司签订培训协议书约定学培训费报销例服务期限违约责等相关条款服务期限未满求外流动者应培训协议书约定退公司支付学培训费相关费
第十八条 驾驶员应参加公司举办职业培训参加相应考核容包括安全意识教育职业道德教育岗位技培训服务规范培训综合力培训
第十九条 力资源理部门应培训效果进行验证考核结果录入驾驶员档案
第五章 薪酬
第二十条 公司遵循劳分配体种分配方式存原驾驶员岗位实行基础工资+基务工资+超额提成奖分配制度三部分驾驶员应领工资（细详见城市客运出租汽车济承包营合出租汽车驾驶员济责考核制度）
第二十条 驾驶员实领工资应领工资减应支付社保金考核扣款
第二十二条 年度奖金额公司年度效益目标完成情况业绩挂钩
第二十三条 年度奖金根公司效益员工业绩确定时考核相结合
第六章 保险福利
第二十四条 根国家法律方法规关规定公司驾驶员办理养老保险失业保险医疗保险工伤保险生育保险公司异机构应政府相关规定办理
第二十五条 公司住房公积金保持现状根国家政策适时修订满足法律法规求
第二十六条 驾驶员工作时间休假城市客运出租汽车驾驶员劳动合约定执行
第二十七条 驾驶员工负伤工负伤致残国家关规定执行
第二十八条 员工患病非工负伤市级医院确诊需停止工作医疗时根实际参加工作年限公司工作年限予3月24月医疗期实际工龄5年（含5年）公司工作2年（含2年）3月2年6月
实际工龄5年公司工作2年（含2年）6月2年5年（含5年）9月5年8年（含8年）12月8年XX年（含XX年）18月XX年24月医疗期超24月
第二十九条 医疗期工资遇低公司低工资标准发放
第三十条 员工患病者非工负伤医疗期满公司劳动鉴定委员会确认事原工作事公司行安排工作公司解劳动合公司工作年限满1年发1月工资（解合前12月月均工资标准）济补偿
第三十条 公司结合企业实际情况定期定期组织安排驾驶员进行体检保障驾驶员身体健康
第七章 员工日常理
第三十二条 驾驶员必须觉遵守国家法律法规公司项规章制度维护公司利益形象爱护公司财产服公司法理坚守工作岗位职责
第三十三条 车队负责切实履行职责加强队务理协助公司做日常营运理工作
第三十四条 驾驶员须公司规定安排准时参加安全学接受必考核遵守规定：
准时参加安全学必须事前申明理报请批准否作旷工处理
二 种原缺席安全学必须参加公司统安排补课理缺席
三 发生重交通事发生般交通事负全责驾驶员须脱产学1~7天接受安全教育作出深刻认识学时间长短视具体情况定
四 时紧急安全会议理办法安全学相
第三十五条 公司治安安全实施目标理驾驶员应树立安全第预防治安防范意识积极参加治安防范应急处置知识技培训熟练掌握gps报警功努力提高防范力
驾驶员列行：
利客运出租车卖淫赌博盗窃拐卖妇女童运载违禁物品犯罪行提供交通工具
二 拒绝阻碍执法员执行公务
三 参架斗殴围观起哄聚众闹事事件
四 营运车辆交非车编制员驾驶
五 擅关闭gps车载设备躲避监控
六 长途营运部报告夜间出城避绕110警务站
七 女驾驶员夜间10点继续营运
第三十六条 驾驶员事特殊岗位工作杜绝安全隐患驾驶员应执行重变报告制度发生影响驾驶员身心健康事件时事驾驶员应公司报告便公司时采取应措施
第三十七条 驾驶员旷工1天10扣发月基务工资旷工2天25扣发月基务工资予相应行政处理旷工3天者公司权解劳动合旷工15天者视动放弃劳动权利劳动解
第三十八条 驾驶员应准时班事班应事先履行请假手续未批准擅离岗位视作旷工处理
第三十九条 驾驶员请假理权限审批1日理审批1日2日分副总理审批2日总理审批
第四十条 驾驶员请事假例扣发薪酬工资月2092天计算请1天事假扣1天基务工资
月事假累计超10天特殊情况须报请总理批准月基务工资发放
第三十六条 病假期间遇
1连续请病假7日请1天病假扣发1天岗位工资
2连续请病假10日1月扣发岗位工资
3连续请病假1月停发岗位工资
41年累计请病假3月（病外）公司视事岗位工作权调整岗位调整岗位正常开展工作公司权解劳动合
第四十条 员工旷工1天20扣发月岗位工资旷工2天50扣发月岗位工资予相应处理旷工3天者公司权解劳动合旷工15天者视动解劳动合
第四十二条 公司承担抢险救灾重活动务时驾驶员必须服公司调度切实履行社会责
第八章 奖惩激励
第四十三条 考核优秀驾驶员予精神鼓励外应予定物质奖励
第四十四条 奖励采取发放次性奖金增办补充养老保险商业性保险形式予
第四十五条 考评合格员工减发扣发年终奖根具体情况予换岗岗培训等处理接受处理视落聘落聘员处理
第四十六条 落聘驾驶员公司予次培训岗机会培训胜驾驶员工作解劳动合
第四十七条 违反公司规章制度损害公司信誉利益工作轻率疏忽公司造成重损失利职权工作便损公肥私触犯法律受刑事处分公司视情节轻重相应予批评教育济处罚解劳动合交司法机关追究法律责处理
第四十八条 驾驶员奖惩情况进入档案
第九章
第四十九条 公司员工发生劳动争议公司工会召集争议双方根劳动合协商解决协商解决时报关劳动争议仲裁机构仲裁仲裁服属民法院起诉
第五十条 制度符规定制度规定准制度实施国家方新规定制度中国家政策法规符国家方规定执行
第五十条 制度解释权属公司总办
第五十二条 制度通日起实施监督权属公司工会代表会日常监督工作公司工会委员会执行
驾驶员日常营运理制度
严格xxx市客运出租汽车理条例等相关法律法规规范化服务
二 做文明行车礼貌客亮证服务
三 严格表计费严禁绕道议价拒载强迫组合客证营运杜绝服务纠纷
四 营运中推广普通话服务文明语五句话
五 计价器完标准收费动出具发票宰客现象
六 服务程中仪表整洁语文明举止方规定着行业工装
七 确保车容车貌整洁座套整洁整车物品摆放规范
八 遵守交通法规：开车前检查车门否关提醒前
排客系安全带开车时吸烟酒驾车疲劳驾车开带病车超速行驶开车手机
九 遵守站点行停秩序服站点员理
十 违章驾驶拒载现象
十 制度日起执行原制度时作废
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第章 总
第条 根中华民国劳动法中华民国劳动合法国家方政府关法律法规规定结合公司实际制定制度
第二条 公司提倡创新务实追求卓越工作态度求全体出租汽车驾驶员做：忠诚团结创新务实敬业进取勤俭高效文明礼貌
第三条 公司出租汽车驾驶员实行全员聘制保证企业出租汽车驾驶员合法利益基础创造机会均等公竞争工作环境力资源理部门加强出租汽车驾驶员素质培养提高充分调动驾驶员动性积极性创造性保证公司营理计划发展目标实现
第四条 制度适纳入公司化理出租汽车驾驶员（简称驾驶员）
第二章 驾驶员聘劳动关系
第五条 驾驶员公司间关系建立城市客运出租汽车驾驶员劳动合基础劳动关系驾驶员公司员工双方均必须严格合规定履行义务行权利
第六条 驾驶员聘
新驾驶员聘遵循等竞争择优录原
二 国家业准入制度规定应聘驾驶员岗位业员必须取相应职业资格证书
三 应聘驾驶员岗位业员资格认定必须符合行业规定满足公司求公司求包括：身心健康家庭睦思维正常言行酗酒史交通肇事劣迹驾驶证吊扣业资格证注销记录等
四 公司力资源理部门应招聘前拟定招聘方案批准实施招聘方案应包括：招聘员构成岗位说明招聘步骤考核容录程序应急办法等素
五 招聘录员力资源理部门签发录通知书录驾驶员岗办理入职手续签订城市客运出租汽车驾驶员劳动合根聘期限约定试期试期般3月长超6月试期间表现优异业绩突出驾驶员提前结束试期
六 录驾驶员档案保持原状组织关系转入级委：中成高新发展股份限公司委员会
七 驾驶员劳动合期限般1年表现业绩突出公司连续聘XX年驾驶员求前提签订固定期限劳动合
八 合期满公司应法办理续聘终止劳动合手续
第七条 业务结构组织机构发生变化时驾驶员应服公司岗位调整
第八条 合期解求解劳动合驾驶员执行城市客运出租汽车驾驶员劳动合规定
第九条 员工公司解劳动合应接终止解劳动关系证明书30日办理完毕相关手续
第十条 公司根工作需聘外蓉务工员应符合法律法规求属政府关规定办理相关手续
第三章 绩效理
第十条 驾驶员绩效理城市客运出租汽车济承包营合出租汽车驾驶员济责考核制度服务质量理制度进行
第十二条 绩效考核基础综合安全指标评定驾驶员安全营运等级安全等级高低分abc三级始终保持a级驾驶员具备评优资格
第十三条 绩效考核基础综合服务质量指标评定驾驶员服务等级服务等级高低分abc三级始终保持a级驾驶员具备评优资格
第十四条 年度绩效考核结果作制订年工作计划培训计划驾驶员奖励惩戒续聘聘解聘重
第十五条 公司予年度优秀驾驶员精神鼓励适物质奖励
第四章 培训
第十六条 公司根发展需驾驶员进行计划渠道形式培训时求鼓励驾驶员学提高驾驶员队伍整体素质
1 公司力资源理部门应年制订驾驶员培训计划相应费预算组织实施公司结合公司实际定期定期举办类培训班驾驶员提高综合素质提供条件
2 员工愿参加类学应排业余时间
3 公司根需安排员工参加类学培训领导批准参加类全脱产半脱产学培训取毕业（结业）证书公司根缴费报销定例学费
第十七条 公司承担学培训费相关费提供学培训时间受训驾驶员应培训前公司签订培训协议书约定学培训费报销例服务期限违约责等相关条款服务期限未满求外流动者应培训协议书约定退公司支付学培训费相关费
第十八条 驾驶员应参加公司举办职业培训参加相应考核容包括安全意识教育职业道德教育岗位技培训服务规范培训综合力培训
第十九条 力资源理部门应培训效果进行验证考核结果录入驾驶员档案
第五章 薪酬
第二十条 公司遵循劳分配体种分配方式存原驾驶员岗位实行基础工资+基务工资+超额提成奖分配制度三部分驾驶员应领工资（细详见城市客运出租汽车济承包营合出租汽车驾驶员济责考核制度）
第二十条 驾驶员实领工资应领工资减应支付社保金考核扣款
第二十二条 年度奖金额公司年度效益目标完成情况业绩挂钩
第二十三条 年度奖金根公司效益员工业绩确定时考核相结合
第六章 保险福利
第二十四条 根国家法律方法规关规定公司驾驶员办理养老保险失业保险医疗保险工伤保险生育保险公司异机构应政府相关规定办理
第二十五条 公司住房公积金保持现状根国家政策适时修订满足法律法规求
第二十六条 驾驶员工作时间休假城市客运出租汽车驾驶员劳动合约定执行
第二十七条 驾驶员工负伤工负伤致残国家关规定执行
第二十八条 员工患病非工负伤市级医院确诊需停止工作医疗时根实际参加工作年限公司工作年限予3月24月医疗期实际工龄5年（含5年）公司工作2年（含2年）3月2年6月
实际工龄5年公司工作2年（含2年）6月2年5年（含5年）9月5年8年（含8年）12月8年XX年（含XX年）18月XX年24月医疗期超24月
第二十九条 医疗期工资遇低公司低工资标准发放
第三十条 员工患病者非工负伤医疗期满公司劳动鉴定委员会确认事原工作事公司行安排工作公司解劳动合公司工作年限满1年发1月工资（解合前12月月均工资标准）济补偿
第三十条 公司结合企业实际情况定期定期组织安排驾驶员进行体检保障驾驶员身体健康
第七章 员工日常理
第三十二条 驾驶员必须觉遵守国家法律法规公司项规章制度维护公司利益形象爱护公司财产服公司法理坚守工作岗位职责
第三十三条 车队负责切实履行职责加强队务理协助公司做日常营运理工作
第三十四条 驾驶员须公司规定安排准时参加安全学接受必考核遵守规定：
准时参加安全学必须事前申明理报请批准否作旷工处理
二 种原缺席安全学必须参加公司统安排补课理缺席
三 发生重交通事发生般交通事负全责驾驶员须脱产学1~7天接受安全教育作出深刻认识学时间长短视具体情况定
四 时紧急安全会议理办法安全学相
第三十五条 公司治安安全实施目标理驾驶员应树立安全第预防治安防范意识积极参加治安防范应急处置知识技培训熟练掌握gps报警功努力提高防范力
驾驶员列行：
利客运出租车卖淫赌博盗窃拐卖妇女童运载违禁物品犯罪行提供交通工具
二 拒绝阻碍执法员执行公务
三 参架斗殴围观起哄聚众闹事事件
四 营运车辆交非车编制员驾驶
五 擅关闭gps车载设备躲避监控
六 长途营运部报告夜间出城避绕110警务站
七 女驾驶员夜间10点继续营运
第三十六条 驾驶员事特殊岗位工作杜绝安全隐患驾驶员应执行重变报告制度发生影响驾驶员身心健康事件时事驾驶员应公司报告便公司时采取应措施
第三十七条 驾驶员旷工1天10扣发月基务工资旷工2天25扣发月基务工资予相应行政处理旷工3天者公司权解劳动合旷工15天者视动放弃劳动权利劳动解
第三十八条 驾驶员应准时班事班应事先履行请假手续未批准擅离岗位视作旷工处理
第三十九条 驾驶员请假理权限审批1日理审批1日2日分副总理审批2日总理审批
第四十条 驾驶员请事假例扣发薪酬工资月2092天计算请1天事假扣1天基务工资
月事假累计超10天特殊情况须报请总理批准月基务工资发放
第三十六条 病假期间遇
1连续请病假7日请1天病假扣发1天岗位工资
2连续请病假10日1月扣发岗位工资
3连续请病假1月停发岗位工资
41年累计请病假3月（病外）公司视事岗位工作权调整岗位调整岗位正常开展工作公司权解劳动合
第四十条 员工旷工1天20扣发月岗位工资旷工2天50扣发月岗位工资予相应处理旷工3天者公司权解劳动合旷工15天者视动解劳动合
第四十二条 公司承担抢险救灾重活动务时驾驶员必须服公司调度切实履行社会责
第八章 奖惩激励
第四十三条 考核优秀驾驶员予精神鼓励外应予定物质奖励
第四十四条 奖励采取发放次性奖金增办补充养老保险商业性保险形式予
第四十五条 考评合格员工减发扣发年终奖根具体情况予换岗岗培训等处理接受处理视落聘落聘员处理
第四十六条 落聘驾驶员公司予次培训岗机会培训胜驾驶员工作解劳动合
第四十七条 违反公司规章制度损害公司信誉利益工作轻率疏忽公司造成重损失利职权工作便损公肥私触犯法律受刑事处分公司视情节轻重相应予批评教育济处罚解劳动合交司法机关追究法律责处理
第四十八条 驾驶员奖惩情况进入档案
第九章
第四十九条 公司员工发生劳动争议公司工会召集争议双方根劳动合协商解决协商解决时报关劳动争议仲裁机构仲裁仲裁服属民法院起诉
第五十条 制度符规定制度规定准制度实施国家方新规定制度中国家政策法规符国家方规定执行
第五十条 制度解释权属公司总办
第五十二条 制度通日起实施监督权属公司工会代表会日常监督工作公司工会委员会执行
驾驶员日常营运理制度
严格xxx市客运出租汽车理条例等相关法律法规规范化服务
二 做文明行车礼貌客亮证服务
三 严格表计费严禁绕道议价拒载强迫组合客证营运杜绝服务纠纷
四 营运中推广普通话服务文明语五句话
五 计价器完标准收费动出具发票宰客现象
六 服务程中仪表整洁语文明举止方规定着行业工装
七 确保车容车貌整洁座套整洁整车物品摆放规范
八 遵守交通法规：开车前检查车门否关提醒前
排客系安全带开车时吸烟酒驾车疲劳驾车开带病车超速行驶开车手机
九 遵守站点行停秩序服站点员理
十 违章驾驶拒载现象
十 制度日起执行原制度时作废
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