*工商分局创建文明营区做法
文明理树形象 诚信营赢效益
―**工商分局创建文明营区做法
**工商分局1999年优化济发展秩序造市场文明品牌着力点持续开展创诚信市场做文明业户活动特青岛会议该局行业文明建设社区文明建设结合起创诚信市场做文明业户入文明营区创建中积极探索新形势法治德治结合理教育步律律互补工商行政执法社会合力推动举市场监新路子效提高市场济效益社会效益该局评市级文明单位全市工商系统标兵单位**区政府授予济工作特殊贡献奖省市局分该局召开行政效监察创新监方式作风建设市场理现场会观摩局机关美食街等三工商绿苑市场理现场做法：
抓环节求长效实绩
创建活动想走场取实效重点谋划关键落实**分局紧紧抓住谋划落实两环节确保创建活动起步稳发展效果
实实订规划辖区市场状况全面调查摸底准确掌握第手资料基础拟制定前瞻性充分考虑单位实际情况活动方案指导思想提出循序渐进基础先急缓抓建设教结合促规范分期分批创达标工作思路活动范围求辖营区持市场登记证市场均参创建活动重点城区街区具定规模固定设施型市场农村工商农贸集参执行考评办法文明营区评选分局牵头创建领导组组织关职部
门联手实施采取现场检查查阅档案询问业户征求消费者意见办法年评次文明业户评选牵头半年组织次评选条件根省局关文明营区八项标准结合实际细化48条计分细目时制订文明业户四项标准（守法营服理文明客热心公益）16条量化计分细目奖惩措施创建工作列工商年度责目标作评功评奖重条件创建进度允许达标时间先阶段目标高低利基础起点单位台阶合理规划目标行活动套路激发级达标创先动力
二严抓细抠促落实该局实效出发注重理影响创建进度质量具体细节着力解决活动中难点问题求创建进程刀切齐创建标准坚持切齐刀采取两项关措施：报公议验收前先工商牵头组织查报报批文明营区（街）市场联合考评组现场验收二双考关坚持集中考评机考评相结合搞查定乾坤促单位工夫时常防止偏盖全缺腿漏项抓设施配套棘手问题首先系统部相关单位业户中达成设施制约营市貌影响形象服务形象连着效益识尔功全碍观瞻营服务设施分类排队途性质进行横区分：区分工商系统部压减机关倾斜基层筹资金百万元工商购置办公服务设备修缮注册登记厅等着力树立文明规范亲工商理形象横区分明确工商机关市场开办单位街道（镇）营业户文明营区建设中义务制约创建活动类应建项目做费责标准完成时限四落实开展创建活动营区型市场新添公称投诉站（台）导购标示灭火器具公厕垃圾池等营服务设施设备18600余件全部更换六统容种牌签表等品绿苑市场鲁中蔬菜批发市场建立公害蔬菜检测站创建文明营区提供良外部环境
二抓合辙轨扣目标题
**分局坚持统筹谋划创建活动溶入工商行政理工作整体运行中中心务基础性工作合辙轨相互势良性互动
着眼全局纳入履行职基础轨道该局坚持思想领先引导家认清开展创建活动履行市场监行政执法基职相互促进辩正关系认清实现职位法治二德治二者犹车两轮鸟两翼偏废道理认清创建文明营区应形势发展树立行业新风优化济发展环境项具体措施求属单位建立服务型工商目标理念创建容监社会义市场联系起活动目实现职位统起活动方法措施加强作风建设实施提速工程深化监方式改革结合起坚持工商理职否位市场秩序否改善民群众否满意握活动进程衡量创建效果
二突出重点纳入基层建设题轨道开展创建活动量工作基层活动否达预期目仅关市场发展前景影响基层身建设该局站强根固基高度抓市场文明建设时着力通活动开展锻炼基层解决问题力增强执法线战斗力凝聚力实际工作中做：安排工作年度计划相致立炉灶活动节奏中心务进度相吻合顶牛撞车检查督导创建方案相呼应离题跑调成果评估基层建设纲规定相匹配离开规定优劣保证机关职责抓创建基层条紊争达标基层建设永恒题创建中延续加强
三制度规范纳入工作机制运行轨道该局着删繁简便操作原坚持法律法规规定级求规定求规定求明确结合实际建章立制针创建活动特点先建立健全政务承诺市场巡查文明执法首办负责错
追究等部工作规范亮证营明码标价肉菜检测预赔基金文明守家具三包协会例会安全保卫等系列市场理制度规定办法通会议传达贯彻场广播墙报公示编印明白纸发放宣传单等形式广宣传深入心分局工商工商市场开办单位市场理员层层签订责书落实目标责岗位责规定措施级规章制度相衔接活动开展相配套单位实际情况相适应保证创建活动健康发展步步深入
三抓凝心聚力促整体推进
文明营区文明社区缩影创建文明营区仅工商机关单独斗难奏效**分局注重发挥方作努力形成创建工作齐抓整体推进态势
充分发挥创建领导组调控作通例会制度定期分析形势研究解决活动中出现问题组织现场观摩企业（市场开办单位）负责培训特邀北济学教授淄授课银企联姻牵线搭桥建立企业贷款联保联络站组织实施红盾帮扶工程开展帮活动时抓美食街绿苑市场试点先行点带面推动工作常深入市场营街区现场办公时协调工商市场开办单位营业户相关部门间关系努力活动开展关定解难释疑避免走弯路
二充分发挥工商导作工商处市场理链条末端创建文明营区力军责心强弱创建活动着关重影响该局充分发挥工商前哨作求创建活动中头阵唱角坚持三时做三位：市场巡查中问题时发现漏项时处置拖延时报告隐瞒分市场营区域天天位户户位事事位力求问题解决萌芽中开展创建活动
该局属工商文明执法热情服务查处济违法案件580起受理消费者申诉1050余宗国家民群众挽回济损失600余万元
三充分发挥营业户律作强化市场体理教育约束律氛围**分局手抓律组织建设手抓律活动开展先固定门头营街区相稳定业户型市场建立团组织私协分会行业协会根员流动情况实际需适时调整充实保证组织散工作断时围绕诚信文明条线分组织业户员挂牌营假伪劣承诺救灾助学助残捐赠名优产品展销等律性公益性活动增强营业户守法营律意识工商理费逐户催缴开展活动员业户身作业户组长认真负责城区业户动交费率保持70市场做天收齐利歇业时间组织法规学集体活动业户普遍积极参加
四充分发挥市场开办单位助手作市场开办单位参市场理工商监象种特殊身份决定创建活动中特殊作该局通座谈交流办培训班组织赴外参观见学开展信息咨询解决实际问题等途径引导市场开办单位认清身创建文明营区中义务责明白消费者营者市场开办者通创建实现三赢互利道理属市场（街区）存问题差距明确发展目标改进措施宣传位工作位绝数市场开办单位创建活动中认识端正行动觉动参职责舍投资搞建设积极完成物业理设施配套安全保卫清洁卫生等方面工作动配合工商部门维护市场秩序净化交易环境齐抓促方联手协作保持创建文明营区活动良发展势头
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文明理树形象 诚信营赢效益
―**工商分局创建文明营区做法
**工商分局1999年优化济发展秩序造市场文明品牌着力点持续开展创诚信市场做文明业户活动特青岛会议该局行业文明建设社区文明建设结合起创诚信市场做文明业户入文明营区创建中积极探索新形势法治德治结合理教育步律律互补工商行政执法社会合力推动举市场监新路子效提高市场济效益社会效益该局评市级文明单位全市工商系统标兵单位**区政府授予济工作特殊贡献奖省市局分该局召开行政效监察创新监方式作风建设市场理现场会观摩局机关美食街等三工商绿苑市场理现场做法：
抓环节求长效实绩
创建活动想走场取实效重点谋划关键落实**分局紧紧抓住谋划落实两环节确保创建活动起步稳发展效果
实实订规划辖区市场状况全面调查摸底准确掌握第手资料基础拟制定前瞻性充分考虑单位实际情况活动方案指导思想提出循序渐进基础先急缓抓建设教结合促规范分期分批创达标工作思路活动范围求辖营区持市场登记证市场均参创建活动重点城区街区具定规模固定设施型市场农村工商农贸集参执行考评办法文明营区评选分局牵头创建领导组组织关职部
门联手实施采取现场检查查阅档案询问业户征求消费者意见办法年评次文明业户评选牵头半年组织次评选条件根省局关文明营区八项标准结合实际细化48条计分细目时制订文明业户四项标准（守法营服理文明客热心公益）16条量化计分细目奖惩措施创建工作列工商年度责目标作评功评奖重条件创建进度允许达标时间先阶段目标高低利基础起点单位台阶合理规划目标行活动套路激发级达标创先动力
二严抓细抠促落实该局实效出发注重理影响创建进度质量具体细节着力解决活动中难点问题求创建进程刀切齐创建标准坚持切齐刀采取两项关措施：报公议验收前先工商牵头组织查报报批文明营区（街）市场联合考评组现场验收二双考关坚持集中考评机考评相结合搞查定乾坤促单位工夫时常防止偏盖全缺腿漏项抓设施配套棘手问题首先系统部相关单位业户中达成设施制约营市貌影响形象服务形象连着效益识尔功全碍观瞻营服务设施分类排队途性质进行横区分：区分工商系统部压减机关倾斜基层筹资金百万元工商购置办公服务设备修缮注册登记厅等着力树立文明规范亲工商理形象横区分明确工商机关市场开办单位街道（镇）营业户文明营区建设中义务制约创建活动类应建项目做费责标准完成时限四落实开展创建活动营区型市场新添公称投诉站（台）导购标示灭火器具公厕垃圾池等营服务设施设备18600余件全部更换六统容种牌签表等品绿苑市场鲁中蔬菜批发市场建立公害蔬菜检测站创建文明营区提供良外部环境
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**分局坚持统筹谋划创建活动溶入工商行政理工作整体运行中中心务基础性工作合辙轨相互势良性互动
着眼全局纳入履行职基础轨道该局坚持思想领先引导家认清开展创建活动履行市场监行政执法基职相互促进辩正关系认清实现职位法治二德治二者犹车两轮鸟两翼偏废道理认清创建文明营区应形势发展树立行业新风优化济发展环境项具体措施求属单位建立服务型工商目标理念创建容监社会义市场联系起活动目实现职位统起活动方法措施加强作风建设实施提速工程深化监方式改革结合起坚持工商理职否位市场秩序否改善民群众否满意握活动进程衡量创建效果
二突出重点纳入基层建设题轨道开展创建活动量工作基层活动否达预期目仅关市场发展前景影响基层身建设该局站强根固基高度抓市场文明建设时着力通活动开展锻炼基层解决问题力增强执法线战斗力凝聚力实际工作中做：安排工作年度计划相致立炉灶活动节奏中心务进度相吻合顶牛撞车检查督导创建方案相呼应离题跑调成果评估基层建设纲规定相匹配离开规定优劣保证机关职责抓创建基层条紊争达标基层建设永恒题创建中延续加强
三制度规范纳入工作机制运行轨道该局着删繁简便操作原坚持法律法规规定级求规定求规定求明确结合实际建章立制针创建活动特点先建立健全政务承诺市场巡查文明执法首办负责错
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三抓凝心聚力促整体推进
文明营区文明社区缩影创建文明营区仅工商机关单独斗难奏效**分局注重发挥方作努力形成创建工作齐抓整体推进态势
充分发挥创建领导组调控作通例会制度定期分析形势研究解决活动中出现问题组织现场观摩企业（市场开办单位）负责培训特邀北济学教授淄授课银企联姻牵线搭桥建立企业贷款联保联络站组织实施红盾帮扶工程开展帮活动时抓美食街绿苑市场试点先行点带面推动工作常深入市场营街区现场办公时协调工商市场开办单位营业户相关部门间关系努力活动开展关定解难释疑避免走弯路
二充分发挥工商导作工商处市场理链条末端创建文明营区力军责心强弱创建活动着关重影响该局充分发挥工商前哨作求创建活动中头阵唱角坚持三时做三位：市场巡查中问题时发现漏项时处置拖延时报告隐瞒分市场营区域天天位户户位事事位力求问题解决萌芽中开展创建活动
该局属工商文明执法热情服务查处济违法案件580起受理消费者申诉1050余宗国家民群众挽回济损失600余万元
三充分发挥营业户律作强化市场体理教育约束律氛围**分局手抓律组织建设手抓律活动开展先固定门头营街区相稳定业户型市场建立团组织私协分会行业协会根员流动情况实际需适时调整充实保证组织散工作断时围绕诚信文明条线分组织业户员挂牌营假伪劣承诺救灾助学助残捐赠名优产品展销等律性公益性活动增强营业户守法营律意识工商理费逐户催缴开展活动员业户身作业户组长认真负责城区业户动交费率保持70市场做天收齐利歇业时间组织法规学集体活动业户普遍积极参加
四充分发挥市场开办单位助手作市场开办单位参市场理工商监象种特殊身份决定创建活动中特殊作该局通座谈交流办培训班组织赴外参观见学开展信息咨询解决实际问题等途径引导市场开办单位认清身创建文明营区中义务责明白消费者营者市场开办者通创建实现三赢互利道理属市场（街区）存问题差距明确发展目标改进措施宣传位工作位绝数市场开办单位创建活动中认识端正行动觉动参职责舍投资搞建设积极完成物业理设施配套安全保卫清洁卫生等方面工作动配合工商部门维护市场秩序净化交易环境齐抓促方联手协作保持创建文明营区活动良发展势头
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