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酒店营业员岗位职责

可***3

贡献于2012-11-26

字数:406

酒店营业员岗位职责
  1熟悉掌握柜台铺面商品种类品名产规格性特点途进价售价
  2营业前搞柜台货架等卫生工作保持环境整洁
  3掌握柜台铺面商品进销存情况种商品畅销滞销情况时「〗部门
  理关员进行汇报便理进行业务沟通
  4柜台进货商品名称规格数量进价售价等清点清楚签字验收差错商品货架柜售价签
  5交接班时严格交接手续做商品货款相符双方签名确认
  6早班员工店时必须两时进入复核清点商品周转金款否账物账款相符做记录签名确认
  7营业时间坚守岗位准私会客办私事书报闲坐聊天吃东西抽烟等
  8班时贵重物品收藏锁锁货柜货架关灯锁门营业理检查合格方班
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