小区物业管理员自我鉴定

区物业理员鉴定
　　现鉴定：
　　规范秩序
　　理处岗位职责墙办公区域整洁项工作日志文件记录清楚容完整完善会议记录会议中布置工作完成率10xxxx建立完善档案理制度收集类资料图纸等类文件分类档完整检索目录文件贯彻率达10xxxx时理处初步实施计算机化理种联系函通知报告电脑中存档时调阅
　　二规范服务
　　理处牢固树立服务理念员工负责公司规定进行项理服务工作公司处考核月评定考核处理质量较高评价区设置服务中心24时服务接电话业（住户）服务需求建议咨询质疑投诉等处理时业效投诉处理率10xxxx业（住户）服务需求回访率达9xxxx时处积极协调工程部售楼部业关系公司利益出发处理项事务理处明确改善理服务质量实施方案阶段（月季度年）工作计划工作计划完成率9xxxx合格服务整改合格率10xxxx中秋节处开发商成功举办业客户联谊会促进物业开发商业友谊业入住率较低情况暂未开展社区文化活动降低成
　　三理维护时位
　　理处安排理员保安员天区进行巡检维护确保房屋外观整齐外墙梯间墙
面基污迹公寓楼楼道业入住率低情况理处安排保洁员月进行二次清扫保洁保证梯间卫生公区域乱贴乱涂乱画现象正装修房屋严格房屋装修规定督促业住户规定进行装修装修协议装修申请表装修登记证齐全杜绝违章情况发生严格日常巡查记录完整违反规划私乱搭乱建擅改变房屋途现象破坏房屋安全情况时劝阻报告相关记录区已装修业发生房屋渗漏理处积极联系施工单位针业物业反映问题落实维修时积极门业沟通协调业维修求思想动态反馈开发商现场负责达成业意见统外加强施工方现场理部分工程量核算施工方案检查监督现场员施工安全理等施工队进行维修时保安员动求施工员维修完工关门窗清理完现场方离场规范维修现场理
　　工作中会时掌握行业动态加强专业知识学扩知识面完善知识结构勤思考养成独立思考惯增强思维灵活性增加思维广度深度更发挥创造性善总结领导修改东西进行总结找出差距足总结中提高
　　生活中认认真真做热情善良诚实坚忍生舞台演绎属角色实现生价值
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