小区物业管理方案

区物业理方案
　　项目简介
　　1项目位置：位新华区建设路西段中央花园区3000亩生态园相交通便利配套设施齐全位新老城区间理位置优越区总建筑面积3333万方米住宅面积2269万方米建筑层高层高层谐布局区绿化面积占总面积35区周边设幼园社区医院超市餐饮洗浴中心五星级酒店投入巨资修建区专干道街天桥
　　2物业类型：区20幢设计风格现代层10幢高层6幢高层组成花园式区整建筑群优雅高贵设施齐全时尚环境然怡建筑形成独立园区车分流社区山水清秀拥配套便利集产业气凝文化魅力生活条件天独厚远景展曼妙实龙脉
　　3开发商简介：开发商顶山市建宏房产开发限公司公司成立XX年9月29日家专业事房产开发具雄厚实力开发背景知名企业公司成立始终坚持专业化性化精神思想进行项目规划开发目前期项目占约96亩总投资额15亿元开发住宅26幢10万方米实现收入24亿元二期项目规划13万方米投资32亿元开发高层住宅10幢五星级酒店幢三期工程6幢高层正紧张施工中
　　4物业基情况：中央花园区总建筑面积：3333万方米住宅面积2269万方米住宅计：XX套（户）中期861套二三期1146套(包括安置房户数)绿化面积占总面积35目前交付车库两处（正施工中两处）128车位面专
车位75单元楼层专车库储藏室方便业生活需供电设专变压器15台确保景观明路灯楼道灯电梯动加压水泵消防喷淋系统住宅电（户表插卡式供电方式）商铺等电供水系统居民生活水（户表）商业水消防水景观水绿化水独立道系统水雨水系统污水系统独立网设置安保监控系统96台高清摄头组成监控网络确保区安全高层高层设电梯26部专业维保公司24时维修保养确保安全高效
　　二物业理实施方案理目标
　　1理费收缴率：     90
　　2业物业理综合满意率：   90
　　3限投诉处理时率：     98
　　4效投诉处理时率：     90
　　5设备设施完率：     98
　　6火灾发生率：       0
　　7治安事件发生率：     0
　　8业报修维修时率：     90
　　9报修维修合格率：     95
　　10计划培训率：      100
　　11采购物品合格率：      98
　　（二）宏远物业理组织机构
　　♦ 理机构图
　　宏远物业公司
　　物业公司理
　　客服部  工程维修部  财务综合部  保安部  保洁绿化部
　　(三）物业服务容
　　1物业治安防范理
　　保安服务物业理中缺少部分说没安全环境业没舒适生活果物业业产生安全感会严重影响该物业声誉会迅速失客源保值会幅度降低济效益社会效益优质服务会成稽谈宏远物业服务公司针中央花园区位置特点根防加技防原中央花园治安防范工作中公司拟采取安保方案：
　　l区实行24时安保理
　　l建立区部24时间断保安巡逻制度
　　l根防加技防原采取先进安保技防措施包括电视监控系统单元门讲系统车辆进出动电子道闸系统等
　　l区保安员定期进行专业培训技培训
　　l外车辆外员实行严格登记询问等理
　　l保安员招聘进行严格筛选注重形象实行半军事化理
　　2区清洁
　　中央花园区环境卫生理标准：（参见建设部颁发全国城市文明住宅区达标考评实施细）：
　　l设责划分明确奖罚制度健全保洁队伍理区环境卫生队伍稳定理制度详贯彻执行
　　l常清扫保洁垃圾日产日清清扫保洁率达99
　　l区道路达五六净标准见积土见积水见杂物漏收堆乱倒垃圾路面净路净行道净雨水口净树坑墙根净
　　l日实行8时巡回保洁制度保洁工作进行严格理
　　3绿化理
　　绿化理优美住宅环境重组成部分绿化养护坏直接影响区形象
　　l中央花园区绿化养护公司专业绿化养护员负责承担园区绿化天浇水修剪养护树木花草工作
　　l宏远物业根中央花园区绿化初始设计目整体控制绿化设计效果充分实现形成花园式区美景
　　l月整区绿化工作进行检查根检查标准进行评分整改
　　l景观亭台喷泉雕塑进行日常理节假日进行明采光水灯运行亭台长廊装饰墙专设艺术画匾诗词牌匾
　　（四）宏远物业理工作计划
　　分两方面前期物业工作计划优秀区达标验收工作计划
　　三费测算
　　1计算：
　　l委托方求中央花园区理位置总体功定位
　　l国家方关法律法规求
　　l物业理费收支衡原
　　l物价水
　　2收费收支预算概况：
　　l物业理费：层住宅050元方米月高层高层住宅120元方米月空置部分80收取
　　l电梯水泵公明垃圾清运检查井化粪池清理等耗费实际发生物业费中分摊支付
　　XX年3月8日
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