2015年汽车修理厂工作计划

2015年汽车修理厂工作计划
　　根厂制定五年发展规划年工作务XX年汽修厂计划做方面工作：加强企业理方面提高服务质量方面提升济指标实现目标算方面做起：
　　理方面进步加强制度完善落实
　　1补充修改工资理规定
　　2制定班组组员考核奖惩办法（厂长负责）
　　3建立班组学例会制度（月二次班组组织厂长负责）
　　4加强班长学理技巧培训（季度次厂长负责）
　　5完善监督抽查制度检测结果调修质量定期抽检规定工作质量情况进行奖惩（副厂长负责）
　　6加强程序化理职工工作标准开展工作
　　二逐步推行质量理体系制定质量手册条件具备岗位定严格执行
　　1保证检测结果科学性正确性严肃态度工作求名检测职工牢固树立社会负责户负责责心
　　2监督检查工作制度化班组间互相检查领车员查调修合格率调修工监督领车员操作否存失误
　　3做设备日常检查维护确保技术状态良定期保养维修
　　4疑意检测结果车户报怨车辆重检重调
　　5领车员必须操作规程进行操作做开情车
　　6严格执行循环监督工作流程（张运强张静负责）
　　三保证实现年济指标做工作
　　1全面提升工厂服务形象提高技术水强化服务意识户信户满意优质服务献车户
　　2加强协作单位沟通联系取支持
　　3加强南检测线联系时掌握车辆动态降低干扰保障线率增长
　　4节降耗确保节指标落实严格执行节措施
　　5严格控制熟车辆减免数量金额杜绝职工审车贩子联系
　　6降低开支精细算绝浪费
　　四超市理
　　1坚持厂监督检查轮岗值班制：单月厂长负责双月副厂长负责查质量查服务查三证查安全谁出问题处理谁
　　2做设备添置装修定
　　3完善顾客投拆渠道设意见箱意见投诉电话
　　五XX年项具体工作
　　1期完成营业执企业代码证税务登记证核办产业证汽车维修许证等年度审验
　　2完成检测线计量认证审查认（验收）工作
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