5:书时方恨少导游知道知识必须广泛断学充电次带团回时总结教训积累验
6:维护旅行社信誉时保护游客权益客利益着想时客意见统遇意外问题时客会尊重理解旅行社安排
7:时解决客遗留问题导游身服务行业仅仅满足客需求心理决定定合众定做合情合理客然会满意答复学会解决问题问题留
时间已消逝感触心中余悸愿次历成第次认真路漫漫修远许回头留脚印年轻断告诉革命尚未成功志需努力困难历验留带团总避免遇三(车压力)作导游做三心(份细心份心份诚心)
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