关于基层网点如何实现资源配置的效益最大化的探讨

关基层网点实现资源配置效益化探讨
关基层网点实现资源配置效益化探讨
网点银行赖生存重资源成角度网点需占房屋投入量设备力维护费等果做功合理资源利率化极浪费现网点功合理定位利更市场需求接成高消耗实现利润高产出转变真正实现网点价值现阶段商行发展显分外重效提高网点资源配置效益化点简单探讨
渠道日常交易服务功指导量日常交易建议客户通柜员通ATM机电话银行网银行等渠道完成解释清楚该转变省时降低交易费等等双赢效果
二突出堂理职配备堂理目积极动解决客户面问题热情服务客户客户分流服务营销品牌宣传中起着重作仅代表着网点形象整***形象堂理效分流客户时更令客户感受性化服务普助设备电话银行网银行证填写指导节省客户网点等候时间宣传普产品知识指导产品等方面发挥着巨作显著提高柜员工作效率
三合理利硬件资源***网点标准化改造转型流程造基层网点空间划分理财中心私业务公司业务助银行客户休息区等区域布局网点空间进行合理规划优化配置网点资源提高服务效率
四实现差异化服务传统商行网点般产品中心业竞争日益激烈天客户中心更必解网点区域客户特性惯实现产品服务针性区分清楚类业务更适合网点推广理财理营销时便更提高服务效率业绩老居民区网点老龄居民偏更适合推销风险较低稳健型理财产品保险外应善客户换位思考便培养良服务心态
五强化理财中心功效目前部分网点设理财中心功效远未充分开发目前趋势财富理中心型网点疑未发展方理财中心充分直观展示银行实力树立品牌市场形象吸引新客户服务优质客户前端效提高客户满意度作复杂产品销售台利业务深层开展提供服务时应充分利现渠道产品客户需求进行搭配现金融产品风险性收益性流动性等特征着充分解理财规划师目标客户进行沟通营销通面面交流优质客户提供贴心满意服务效维护客户忠诚度
银行作提供专业化金融服务企业优质服务增强竞争实力根保证重视网点精细化理加强细节服务时牢固树立服务竞争力切客户中心理念时结合述讨数点针网点特点服务环境网点工作岗位流程梳理等方面进行提升相信效提高网点现资源利率全面提升网点服务质量***创造更价值

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