导游事迹材料（精选多篇）

导游事迹材料(精选篇)
第篇：优秀导游先进事迹材料
事导游工作爱心细心专心品质全心全意游客服务政治思想做热爱祖国热爱社会义热爱安徽热爱职工作接受带团务时专挑难团辛苦团带服务意识热情认真高效率强调具超前敏感服务意识工作力坚持培养良协调组织力沟通力做旅游工作中桥梁
工作中严律较完成项工作务旅游团队出发时详告诉游客旅游中应注意事项旅游程中解游客需提供热情周服务遇团队中特殊需游客时根具体情况合理安排饮食行程05年初冬接外黄山驾旅游合肥中转团队客游完市景点宾馆休息时两名游客舒服立领队起带两名游客附医院病治疗两名游客症状缓解返回宾馆时提醒协助领队药房购买整团队进山需种治疗感药品终整团队利进入黄山带团讲解时采生动形象讲解辞游客更解参观情况合肥名馆讲解中根游客年龄工作兴趣讲解然合肥作旅游目团队少达合肥游客解更合肥历史名容工作余阅读量合肥历史相关书籍增长知识量合肥旅游游客解合肥丰富涵提高合肥国外游客心目中位带团程中遇游客提出种求损害旅行社利益情况着游客服务宗旨力满足游客求次位游客婺源参观考察黄山参观完提出古村落西递宏村继续参观停留两日求参加散客拼团二日游行程中包含古村落西递宏村参观解游客外学美术系老师次前婺源参观带学生婺源写生建议：黄山县城住宿晚解黄山住宿交通情况方便次带学生黄山写生代联系旅行社安排期食宿参观事项圆满达成客愿遇游客心手机钱包物品遗落旅游车时积极帮助游客寻找遗落东西找送游客住宿酒店帮游客邮寄减少游客损失
作风遵章守纪团结事务真求实乐观进始终保持严谨认真工作态度丝苟工作作风勤勤恳恳劳怨生活中发扬艰苦朴素勤俭耐劳乐助优良传统老老实实做勤勤恳恳做事时刻牢记导游责义务严格求时候起带头作
心里始终理念：导游形象代表国家代表企业代表家乡线工作员导游举动游客眼里刻记忆里导游积极奋发进取学止境
壁立千仞欲刚海纳百川容畏征途艰难险阻始终坚信未光明美真正意义安徽旅游事业添砖加瓦继续努力着渴着
事导游接侍工作历苦乐真正体会导游工作艰辛快乐责意义重体会导游员生价值
认真做事诚实做
第二篇：全国优秀导游先进事迹材料
悔青春岁月奉献旅游事业
**年24岁汉中康辉旅行社名普通导游2014年学校毕业作女孩更希找份相稳定工作直愿年朋友推荐介绍抱着试试心态康辉应聘没想旅游事业结解缘
善学做导游中佼佼者
初涉旅游行业完全门外汉旅游印象仅仅停留书知识片面解知道作正蓬勃发展蒸蒸日行业绝简单愿基前台接做起接中虚心前辈学领导求教想方设法丰富完善做前台接年时间里熟读社里种宣传册页熟记旅游线路景点利业余时间通种关系解旅行社线路费等情况通分析前咨询客做宣传努力客留社努力旅行社客年增加**收入较幅度增长次受社领导表扬年锻炼磨砺学终考取国家初级导游证正式跻身名名副实导游
带团学没丝毫懈怠深知走万里路读万卷书道理直身带着笔记走里听知识马记连家里电视时候会放新旅游目带回
东西书籍导友常趣说：王年导游做钱没攒少快成书店老板’
名优秀导游博闻强识拥广博知识属独具特色品牌否简单复读机喜欢唱歌跳舞说相声爱模仿评书相声演员传统相声段子倒背流结合评书相声特点次带团出发前花段时间固定呆板导游词改编成妙趣横生相声语样增加解说趣味性极调动游客景点兴致加深游客记忆渐渐解说风格成社里品牌康辉回头客显著增游客点名
带团甚游客带团改变出团日期3年年带团量**做导游服务游客满意率直100游客送感谢信纪念品等现已装满箱
二真心相做游客守护者
工作中常换位思考：假名游客需什样导游？觉：游客离开家乡离开亲导游员亲旅行社时家定心服务爱心献游客体会温暖感受温馨享受欢乐
带团程中注意细心观察种客情绪需求仔细揣摩客导游服务讲解兴趣慢慢总结出套针性服务方法老龄团接服务重关心尊重辈身份关怀常嘘寒问暖老年感旅游生活具家庭式温暖导游词力求较强事性情节性讲解速度慢休息
讲解机结合游览线路短精老年旅游中够保持较体力精力年轻旅游者活泼精力充沛求知欲强服务方式侧重知识性听参讲解知识性强涵深讲解方式活泼生动情景交融等
次带40名离退休老干部前延安参观圣批游客中年龄已86岁60岁中午出发达延安已傍晚时分突然位老痛风病发疼痛难忍急需医治迅速安排客立陪位老医院诊直凌晨5点回酒店天天老房间探陪老聊天解闷快老痛风缓解延安气候干燥讲话较嗓子疼厉害讲出话团中位阿姨见十分难受纷纷送药母亲样亲切嘱咐喝水时吃药时非常感动深深明白心换心真谛：客客满意然会配合工作旅途然会快乐开心离团时家难舍难分惜位痛风老回家写感谢信
作名出色导游仅付出更辛苦忘工作突发事件危急关头更挺身出敢担勇面年西安世园会开幕旅游市场片火热忙开交5月周末带着30团队坐高速巴前西安巴行西汉高速户县段时天雨路面湿滑车辆制动时侧撞护栏副驾驶位臵甩出车外十米时车玻璃碎摔左臂骨折左脚软组织撕裂脚蹭掉块皮血流注强忍疼痛第时间巴艰难挪
察游客伤情时紧急拨110120求助情况社里作汇报便力安抚疏导旅客情绪车急救箱旅客伤势进行简单包扎处理应时处理时时间里伤者全部送医院医院顾伤情光着脚跑出跑进忙里忙外进步解旅客伤情直确
认旅客没生命危险拖着疲惫身体治疗骨折左臂软组织撕裂左脚事旅客表现非常满意纷纷伸出拇指夸奖危乱调度方热心细致受社里褒奖
三永言悔做旅游事业坚定支持者
初彷徨助时候旅游事业见曙光希年辛勤耕耘收获掌声拥抱鲜花然出汗掉泪甚流血没放弃更没悔心底里已旅游作事业作毕生奋斗事业旅游条道路前永止步
然工作中取成绩游客旅行社认深深知道成长进步社里培养更包含着事关心帮助领导呵护导游工作中认真继续加强学刻苦钻研职业务导游讲解努力提高素养增强导游魅力旅行社发展壮汉中旅游业蓬勃兴盛贡献更力量
第三篇：旅行社先进导游工作者事迹材料
文章标题：旅行社先进导游工作者事迹材料
**1981年出生2014年考取普通话导游证2014年毕业北京科技营理学国际贸易专业2014年职邯郸中国国际旅行社2014年考取英文导游证2014年10月获邯郸市十佳导游员荣誉称号年11月获河北省导游技赛亚军获河北省十佳导游员荣
誉称号成绩突出2014年2014年2014年连续三年荣获邯郸中国国际旅行社先进工作者优秀员工称号次受游客表扬
爱岗敬业吃苦耐劳
李秋虹导游工作情独钟许游客样说：秋虹啊适合导游职业导游职业适合梦想长带领游客走遍祖国锦绣河山名胜古迹2014年梦想终实现光荣加入导游员队伍
2014年首份工作理想毅然选择回家乡名普通导游员6年李秋虹接中外团队400接次万
问：什热爱导游工作呢？回答：游客出玩导游员带游客快乐者导游快乐职业谁爱快乐’呢？热爱岗位关爱游客善解意良职业道德生动讲解形式赢中外游客称赞
李秋虹工作中常换位思考：假名游客需什样导游呢？常样说：做名导游员容易做名优秀导游员容易游客离开家乡离开亲导游员亲旅行社时家做名优秀导游员光广博知识够爱心献游客体会温暖感受温馨享受欢乐真路导游洒路爱心啊
次赴成九寨沟旅游中作全程陪导游员团队中倾注关心谁高原反应谁食宿适应忙前忙帮助游客排忧解难参观九寨沟风景区时候出现高原反应头晕恶心阵阵袭开黄龙景区路位女游客突然晕车呕吐止坐椅走廊处倾吐物全然顾高原反应心里念头：赶快清理游客受影响车条件限时找扫帚清扫强忍着阵阵袭恶臭双手倾吐物捧捧垃圾桶里捧游客捂着鼻子说：秋虹高原反应重司机处理吧风趣说：没关系年轻活动压回边清理倾吐物边安慰晕车客样坚持车厢清理干净时劳累伴着高原反应实坚持住晕返回酒店坚持陪着名游客诊检查医生说高原反应已输输液休息没事协助医生跑前跑忙着护送游客回酒店时已深夜12点游客满含着热泪说：秋虹亲亲啊淡淡笑：应该做导游游客亲嘛
样事情秋虹带团程中数胜数常游客带许意想惊喜次出团前仔细阅读团队计划解客情况果团队中朋友会准备礼物果团队中老年会准备应急物品指甲刀热水瓶等备时需果碰团里客生日会天送蛋糕开开生面旅行生日party点点闪烁烛光里映出颗导游员心啊
二刻苦学断提高
李秋虹爱学导游员邯郸座拥着八千年悠久历史文明古城关邯郸介绍文字资料古籍中史记东周列国志三国志等想邯郸做名方陪导游员件容易事情啊收集翻阅量史书资料关邯郸典字句条条摘录整理编写入导游词中
时直寻找种讲解方式够千年邯郸历史讲二十世纪游客领略邯郸灿烂文明时会觉久远枯燥四年导游讲解中终找契合点创评书式讲解古鉴生动轻松庄谐收放仅听头更令耳目新回味穷
身带着笔记里听知识马记连家里电视时候会放新旅游目带回东西书籍常风趣说：年导游做什东西衬倒衬箱书啊
三钻研技巧全面发展
李秋虹艺歌善武面手喜爱唱歌跳舞说相声爱模仿评书相声演员传统相
声段子倒背流知识面宽广善表达演讲作导游员疑增添分优势
次带团行程车憩饭店总游客唱首歌朗诵编诗讲段创成语新说团队中总充满欢声笑语
次带旅游团邯郸周边县参观旅游车突然出现障
司机师傅说修车两时左右车游客渴早点达景点出现意想障游客怨气声指责声投诉声齐发强忍着委屈笑容亲家说：家心情样希发生种事情消消气车开联欢会？等游客情绪稍稍静说：家车外青青草巍巍太行山车吸吸新鲜空气联欢会啊游客说：旅游联欢车吧秋虹先做通年轻客工作促劝说游客会30名游客车趁热铁家围成圈车唱歌家段太极拳吧里天然舞台’啊说罢边拳口中念念词：太极者极生阴阳母动分静……完拳段精彩成语新说绕口令新说游客精彩表演折服连声称赞：太专业太专业感召游客跳起舞蹈唱起歌两时修车时间变成场开生面文艺联欢会欢声笑语崇山峻岭间回荡
六年秋虹导游工作中历酸甜苦辣艺知道感染少游客化解少矛盾排解少浮躁游客带少欢笑
想客碗’东西导游桶’东西直句话作座右铭然似通俗易懂真正做需漫长时期特长时间遍遍重复枯燥乏味导游词付出没白费2014年11月河北省导游技赛中独创评书式讲解广博知识精彩艺卓绝讲解技生动导游语言良心理素质众参赛选手中现场讲解知识问答艺展示等环节激烈角逐脱颖出举获赛亚军优异成绩
鲜花掌声祝贺声中没骄傲说：成长进步社里培养组织关心帮助领导事呵护爱护结果年青做导游工作时间长正学知识强素质长干黄金时期优秀导游员标准少差距工作中认真查找问题继续刻苦钻研职业务导游讲解努力提高力素质邯郸旅游业发展贡献出力量
时代发展社会进步李秋虹已基础阔步前进成绩面前没丝毫满足相反提出更高目标仅工作提高通努力学成知识型历史文化学者型幽默型身邯郸优秀导游员邯郸博精深文化融会贯通知识形成广博体系文化涵邯郸文化通高超语言表达游客面前耸立起座邯郸灿烂文化通天厦国外游客真正解邯郸认识邯郸通努力成邯郸晋冀鲁豫区著名导游员时思想求进步组织递交入申请书
邯郸您敞开热情欢迎门李秋虹恭候着您欢迎您——八方宾客欢迎您——五湖四海朋友期着邯郸相会天
第四篇：导游事迹
导游先进事迹材料
请允许先做介绍xx年xx岁出生婺源著名景点李坑2014年3月刚中专毕业回家正准备四处寻找工作偶然听说李坑景区游客接中心正招聘讲解员着试试想法应聘没想旅游事业结解缘
年认履行景区讲解员应职责义务游客开心满意婺源景致文化走出山谈谈工作体会
热爱家乡真情融入工作
年婺源旅游发展势头迅猛李坑景区婺源火爆景点距县城仅12公里亲李坑会惊讶发现李坑桥流水家样恬静李坑仙井溪流旧轻淌浅滩石堨蜂拥游带种回然心灵洗涤实景致伴长时候没什感触着潮客着外面灰尘漫天世界突然第次感受家乡村美丽感受爱尤带着批批游客着陶醉样子心中更涌起骄傲豪时仅仅生存需工作更想家乡生态美文美更知道
二动学丰富知识娴熟业务征服游客
作名热爱职工作讲解员日常工作中总高度责感满腔热情游客游客热情礼貌问必答求必应更服务游客学专业知识努力提高身业务水
利业余时间阅读量书藉认真做笔记丰富讲解容根游客需整理讲解词做施讲时断探索讲解方法技巧虚心老师求教事切磋讲解艺术日臻完善
导游光演说家时心理学家讲解程中讲解景区景点知天文知理游客拉距离解感兴趣话题譬：年轻女喜欢谈服装美容化妆品等年长讨健康保健旅游知识男讨时事政治济等领域话题求导游身断积累知识外努力学婺源歌曲时游献首努力受游客评事认事开玩笑戏称男女老少通杀导游说适宜带团队
年许级领导干部景区景区领导指名全程讲解接国家组织部副部长中纪委副书记国家旅游局局长等领导均圆满完成务2014年李坑考察饶市市委书记蔡晓明全程讲解十分满意称赞基功扎实语言纯朴然鼓励加强学争取做更
三体贴入微爱心贴游客
印象深2014年6月带批退休老志30游览景区中年龄已86岁高龄游览景区高点菇山头时突然位老告诉身体感觉舒服仔细脸色发现脸色差机立断先电话名事帮
带客游览该团队说明情况然迅速位老带村中家里联系村中医生前检查医生告诉位老晚受凉白天气温突然升高点滴没事样老家中完点滴休息精神渐渐恢复送回团队时老特感动特意写址电话号码：闺女空定电话
年带团六七百次天面游客宗旨样：真情服务游客游客高兴满意做定回报游客面感谢书面感谢时候会寄里特产礼物感觉份工作交朋友距离远年龄相差份真挚友谊永远会变
年甚导游员问做细心觉累？ 做导游痛快乐着事八年导游深刻感受喜欢导游份工作热爱
旅游份事业会更认真态度导游份工作做更理想抱负记位名说热爱工作认真领会乐穷
第五篇：优秀导游事迹
优秀导游先进事迹
游客带爱心旅：
2014年考取全国导游证书直事导游工作未违规未游客投诉游客家亲戚真诚赢认认年游客认制胜法宝诚信
接河北团队公司财务员暂时客开具发票告诉游客会发票寄河北游客信疑离开东营回河北没天收特快专递寄发票客非常满意专门电话表示导游感谢作东营接导游觉特骄傲外客东营导游全新认识
觉豪事情年３月份带海南旅游团队４天团客特意海南三八妇女节行前购买海南珍珠珍珠粉客回东营接电话投诉帮忙购买批带回认全陪导游工作种认表扬
年工作实践中深刻感受： 导游工作份普通服务工作没技术难度需高深学问样认认导游必须博学家学止境学精神带团游客问倒导游积极奋发进取学止境 壁立千仞欲刚海纳百川容 做名称职导游游客面前担负责 具备力形象 赢客信理解 树立全心全意客服务信念 更断加强学 断充实 做称职导游 觉导游职业游客服务提出更高求带团中首先树立良东营旅游形象题真诚热心游客介绍东营资源文化环境引导游客充分认识东营

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