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写邮件注意事项

h***g

贡献于2013-08-17

字数:2211

写邮件注意事项
职场邮件十忌讳犯?
天收许邮件然懂邮件礼仪逐渐起基数相写符合职业规范寥寥甚完成工作达成合作致造成误解知道什原
基年职场验总结受欢迎邮件写法供家参考
忌称呼
少写邮件直接说事情感觉应该知道谁礼貌做法
正确做法:果方职位称呼职位(姓氏+职位)果清楚职位姓氏+先生姐然十分熟悉情况双方惯称呼方式种情况仅限非正式邮件值注意通常您更礼貌非确定级长者
二忌乱称呼
较忌讳理普通员工然高兴会犯理职位高
通常称呼省副字量跳级更降级例方副理称呼姓氏+理称呼姓氏+总果方副总裁称呼方理总理
三忌回复
通常需答复发件少需全部回复情况方时发减少带必麻烦回复功果必抄送量根实际需选择性写
尤需注意事情抄送事情量处理表扬众批评众道理然种利便利邮件嘴仗行影响形象
发件避免出现方意点击回复职业情况批量收件址放密送处然正文起始位置写收信群体名称例致:事业部
理等利收信清晰解时收邮件时避免垃圾邮件产生
四忌老板列收件
常见写信收信中老板中位通常会老板认太尊重
果写老板信需单独写须抄送然更写老板时抄送少培训场合问学员果老板收类似信会什反应认信感觉甚威胁味道
果需老板解某相关事项致时抄送老板较妥例需提案征求家建议写家抄送老板需时征求老板意见需单独写老板抄送时正文中单独写段请老板指教话
五忌名排序
收件(包括抄送)邮件址位置正文位置附件均需排序
讲礼仪方式职务高低排序样职位姓氏字母序排解职位时字母序排重邮件建议样做尤重客户
外时客先
六忌分段
整篇邮件头尾写成片象说样眉目清晰感觉想然影响处理效率
推荐方式量显示页面完成全文段核心意思然空行写第二段果说事项较建议加序号次超三项否容易记住
然果根收件具体情况调整字号字体样式等佳例方均五十岁领导适调字号便方阅读提高回复效率
七忌重点突出
现职场压力信息充斥已难容许逐字逐句阅读完整邮件写信核心词突出标识加强调包括加粗增字号换字体颜色等公文中通常允许黑色蓝色相海报作时适彩色
邮件标题关重行动性强核心词掉虚词行动结果相关字眼放句首然写具体容例标题写请9日前确认xx会议日程
八忌感谢
没感谢惯邮件回复率低原寻求合作请教问题请帮助告知感谢方善意配合便领导命令方合作说句感谢表明修养更况请方帮忙呢
九忌重结束语
常见少信结尾时写种问候诸祝祝切利祝工作愉快等等(英文写best regardsall the besthave a nice day)实句恰结语
时候明显出发件事先设置签名档里面已问候发送前务必仔细检查否会留粗心印象
避免述情况方法签名档中掉问候语留签名联络方式时候问候异
十忌署名
署名言外意方应该邮件址判断出谁者客气样做会方造成便较影响办事效率想电话沟通具体事宜时需查找
发件切忌中心认解方圈子实然时真知道谁发邮件(更说现酷极网名)耽误事情
署名尊重方尊重宣传方式事先设置签名档附方便联络方式劳永逸
规样适写短信例称呼方署名次性站方角度写清楚具体容(常恐怕见面具体点周围明显建筑物联络电话等)

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