第篇:金正昆讲礼仪观感
首先感谢政务连组织次实际意义视频讲座中学野体会
金教授分享身边两方面礼仪:电话礼仪交谈礼仪
电话礼仪中金教授接听两方面做讲述接电话礼仪:1接听电话时(铃响三声)2通话语言规范3遇掉线时需时回电二电话礼仪:1择时通话2通话三分钟原3拨错电话道歉4代接听电话遇方找先告诉方找问系事外金教授讲述谁先挂电话问题位高者先挂
交谈礼仪中金教授传授首先尊称高低交谈时方中心接受方善肯定方交谈前需注意1摆正位置2端正态度外金教授方面进行进步讲述交谈时问题重:1语气细语柔声2善交谈象互动3尊重方二交谈时五准:1断方2补充方3少说听4纠正方5质疑方三外交谈时六准:1非议政2涉国家商业机密3非议交象4背议领导事5谈格调高问题6涉隐私四交谈时五问:1问收入2问年龄3问婚姻家庭4问健康问题5问历
外金教授记住两句话:1折磨2折磨更教会种开阔胸襟事物严格求善宽容
听次金教授讲座受益匪浅日常生活中交谈时做素养会尊重金教授交谈接听电话礼仪中改加勉交谈种艺术关细节语言举止加注意方面成种惯
第二篇:金正昆讲礼仪观感
金正昆讲礼仪观感
江市幼园 赵慧
通观金正昆教授服务礼仪感受颇深进步认识加强文明礼仪重性必性理清文明礼仪肤浅认识模糊观念服务礼仪指服务行业业员应具备基素质应遵守行规范服务员工作岗位通
言谈举止行等服务象表示尊重友行规范惯例简单说服务员工作场合适礼仪规范工作艺术服务礼仪体现服务具体程手段形服务形化规范化系统化良礼仪赢陌生友善赢朋友关心赢事尊重
学服务礼仪实会受益终身件事情没项工作需接触外界没份职业交道见文雅体礼仪时心中会敬重感觉通学知道礼仪综合素质体现素质仪表特点谐美综合美完善美更代表种深刻道德指引学走场心学会收获学单纯理知识积累更运工作实践中果说原信直做算错话通学知道什差距差距仅仅体现理高度欠缺更体现日常工作中足查找已时工作感觉方做够位工作中少微笑面孔源心少文明语发肺腑少回够司机作亲仅仅应付领导检查格式化进行时忽略问题造成负面影响似难想车服务理念究竟服务中体现少呢?想职工作做力求完美想起领导次讲话中提出严实细恒四字引申四字认严肃纪律实事求细致入微坚持懈作工作线值班站长天遇意想突发事件天接触层次修养成掌握政策原性灵活性关重时工作中积累验务实创新缺形形色色阶层正确处理关系必少
加强中学生良品德矫正中学生教育关系着学生品德中学生教育坏直接影响学生世界观生观价值观中学生品德良矫正意义重根心理学专家实践验概括出品德良行转化需历三阶段:醒悟转变新
调查开展礼仪培训礼仪讲座学校程度取显著效果教师教育学院组织广师生观中国民学金正昆教授讲教师礼仪录取显著效果学生观感中写:前清楚什教师礼仪知道什尊重知道什该做什该做
现终明白明白样合格民教师通开展系列活动学生断学中懂礼仪知识礼仪重性懂教师学校工作体科学文化知识传播者学生思想道德教育者教师传播知识时言行举止礼仪礼貌学生起着潜移默化影响学生言行举止发生作时认识老师十分注意学生留印象方面成优秀学生够仿效榜样代师范院校学生养成良礼仪惯学生道德礼仪
定认识应该遵守惯遵守背影样影相礼仪教育重环节礼仪教育宿然代师范院校学生养成礼仪惯夕事情需坚持断进行道德礼仪等教育反复持久进行礼仪实践锻炼养成定道德惯具备相应道德品质
第三篇:金正昆讲礼仪考题
礼仪考题
名词解释
1社交:
2社交礼仪基常识
3社交重性
4交谈懂合作中三合作
5道德三部分:
二金正昆观感
第四篇:金正昆讲礼仪读感
金正昆讲礼仪读感
礼仪成功基石中国古代颜元礼仪价值评礼仪作种行规范行模式类社会生活方面发挥着重作毋庸臵疑事实礼仪生活更秩序际关系更谐礼仪仅社会生活求甚民族文明程度体现漫长类历史长河中礼仪容形式直发生着变化始终类社会生活中缺素
古代中国素礼仪邦著称世讲礼重仪民族世代袭传统源远流长礼仪文化先留笔宝贵财富
学金正昆教授礼仪讲痤做礼仪进步解认识做许深入思考没项工作需接触外界没份职业交道
致礼仪体现尊重认尊重分尊尊尊包含二层面:
1热爱职工作金正昆教授说:闻道先术业专攻热爱职工作激发出身潜
力创造力实现生价值果班时精采工作心存满怨天尤创造价值升华呢?
2尊重单位工作单位企业国家机关背景托果尊重单位等承认存基础尊重
实等尊重时尊重尊重级种天职尊重级种美德尊重患者种常识尊重事种分尊重种教养尊重讲究定方法原善表达敬意友接受形成互动否会心意报造成必误会金教授讲3a 原第a接受方第二a欣赏方重视方第三a赞美方
具良文明意识现代礼必备基教养必须表里文明礼貌服务做客三声’——迎声问答声送声仅形式美心灵美礼仪身边讲重金教授称道德高尚修养文明讲礼仪阳光心态学会理解欣赏包容非挑剔容世界完美世界觉样性尺长寸短礼者敬懂尊重尊重天样生活工作会变美丽爱
通学金正昆教授服务礼仪感受颇深进步认识加强文明礼仪重性必性理清文明礼仪肤浅认识模糊观念服务礼仪指服务行业业员应具备基素质应遵守行规范服务员工作岗位通言谈举止行等服务象表示尊重友行规范惯例简单说服务员工作场合适礼仪规范工作艺术服务礼仪体现服务具体程手段形服务形化规范化系统化良礼仪赢陌生友善赢朋友关心赢事尊重
第五篇:金正昆讲礼仪全集
金正昆讲礼仪全集介绍: 金正昆 百家讲坛身边礼仪 二 金正昆服务礼仪 三 金正昆公关礼仪 四 金正昆国际礼仪 五 金正昆国际礼仪涉外交礼仪 六 金正昆交际礼仪交艺术 七 金正昆教师礼仪 八 金正昆商务礼仪 九 金正昆社交礼仪 十 金正昆政务礼仪 十金正昆效沟通 十二金正昆—理礼仪 十三金正昆会展礼仪 十四金正昆交际礼仪 十五金正昆现代女性礼仪 十六金正昆朋友礼仪 十七金正昆百货服务员服务礼仪
先家金正昆基礼仪讲十条: 1座次排列规: 面门 居中 右 前排 远 2进入电梯序: 1)面移动式电梯: 右侧站立 2)驾驶升降式电梯: 陪员先入出客入先出 3)驾驶电梯 客先进先出 3会客时座次: 面做公事公办拉开距离 排坐表示关系亲密友善 4双排式轿车座里: 尊重尊重选择 开车接送般坐身边果配偶车坐排 果专职司机般坐司机边右坐 轿车座司机面 5 船家吃饭说鱼翻吉利 应该说正 6 请吃饭问少钱 痛苦较中千万询问少钱
7 国般请客国外般钱
8 请客吃饭注意事项:
量力行
坐位安排
环境优雅
交通方便
注意菜单(明白客喜欢吃什)
9 参加宴会应该注意问题:
a维护形象
1)吸烟
2)进嘴食物吐出
3)菜加菜
4)祝酒劝酒
5)吃东西发出声音
6)众整理服饰
b准时
学会寒暄说走走种混饭吃感觉
c 适度交际
10国际社交中正装应该裙装穿裙子应该四禁忌:
1)涉外交中穿黑色皮裙
2)裙子鞋子袜子协调
3)穿套裙光脚应该穿袜子
4)穿裙子避免出现三节脚
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