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行长培训心得体会(精选多篇)

a***1

贡献于2015-02-12

字数:6891

行长培训心体会(精选篇)
第篇:银行行长培训心体会
银行行长赴北京培训心体会
行长xxx
幸参加赴京培训言仅学知识开拓视野更转变观念次体验京期间然时间然长觉收获深受鼓舞通次培训感受教育工作学帮助启发通培训银行业理方式营理念营销技巧服务理念营状况粗浅解
作名行长够参加次培训感荣幸时伴点压力支行工作期间事份工作着深刻理解认识通次培训脑中更形成深营销服务知识框架增强营销服务理念意识学更客户服务技巧职业目标更加信心次培训时间紧凑容新颖条理清楚理指导验谈培训开始培训中气氛感染节课会想:该做该回答分老师言行提出问题认真体会更整培训受益匪浅点体会:首先团队精神体会深部分培训程中团队意识充分调动起着团队努力更加深刻感受足会更加努力提高没完美完美团队力限机结合起充分发挥 1
着目标前进做时工作中样没团队合作精神难达理想工作效果通集体力量充分发挥团队精神工作做更出色完成更优秀建设流团队创造流效益
次感受工作中强烈客户服务意识站客户角度客户服务客户标准标准超越客户期标准充分考虑客户需求急户急想客户想客户超越期更加满意答复样赢更客户特注重细节学会沟通技巧微失误决定成败日趋激烈竞争中客户时离开选择
服务制胜关键客户服务产品重组成部分服务产品身竞争力重组成市场竞争日趋激烈天银行产品价格性差异表现越越明显想突出产品性化响品牌获客户青睐新颖完善客户服务致胜法宝客户服务差异性形成产品差异性客户服务关重卓越服务赢取客户
点合理求训练合理求磨练培训中样求工作中存着某少合理合理东西保持种积极心态抱着更热情面挑战注意调节情绪面工作压力时应该次困难作种考验作次体现身价值机遇次新考验机会期中身价值提高压力转变成前进动力2
十天短十天长十天培训中学需继续学更营销服务门永远学完艺术更意识技巧需工作中断总结实践想说句非常感谢次培训机会相信工作中定会做更
3 行长xxx 3月25日
第二篇:支行长培训心体会
支行长培训心体会
7天支行长培训愉快充实中度培训首先感激支行次学机会通次学工作学生活中找新动力方加深团队精神理解增强局意识协作精神服务精神改变思维惰性意思积极思维模式影响重性思想决定切作**支行负责思虑强强团队强狼社会竞争中竞争团队竞争带团队更提升执行力直思考问题现次学心总结:
1调整积极思维提高执行力
日常工作中思维两种:⑴正面积极⑵负面消极心态快乐进取气精神消极心态沮丧难没动性员工执行力决定意愿心态员工意愿做事需帮助达想通:培训教育激励家拥赢心态团队配合会凝聚力会战斗力创造出骄业绩理者遇事情角度问题认真思考做出选择方法安现状动脑筋世界变真理世界停变思维该变化消极转积极遇事学会积极思维模式考虑问题找合理解决问题办法问题成种考验次提升机会积极思维模式面事情积极思维模式团队会更执行力然作执行力离开良沟通执行力离开效激励员工关注仅埋头苦干更关注干目利益求真正动力更注重员工体受益具体承诺激励关注员工成长员工企业荣辱息息相关执行力样离开企业文化建设企业通员工权利意识意
识教育引导通架构尊重关心相信文环境提高广员工责意识强化执行速度力度企业构建定台年轻备力量突颖出员工铸团队程中实现成企业感情发展事业留住执行力
2合适放合适岗位员工良沟通
工作中时候务完成需整团队努力协作长处善发现优点利优点化发挥进入适合岗位员众免意见相撞问题真正出现时该味抱怨属执行力太差说明执行指导力太差找原改变带动改变力高仅力完成事情工作生活中相互理解信沟通遇事先省营造更谐工作氛围造优秀团
通学心灵触动极帮助助力进步提高日常工作中做敢负责积极心态面事情
第三篇:银行行长培训学心体会
银行行长培训学心体会
年参加省行组织二级支行行长培训班学培训通学受益匪浅结合实际工作面谈谈点心体会
转变市场营销观念实施核心客户营销策略前银行 业普遍认二八定律认二八定律针邮政储蓄银行尤县级农村二级支行说定律尤显贴切突出银行80利润20客户见20高端客户针邮储银行带收益想知20高端客户真正成忠诚客户需支行身利优化现资源通生日礼物病期探视节日特色祝福等等拉客户亲属感通交叉营销客户通种体验途径购买银行身种产品更优质更快捷服务等等20高端客户心里产生邮政银行忠诚度
二转变营思路树立科学发展观
1 进步增强存款工作危机感命感力促进项存款快速增长全力提升存款业务市场位加储蓄存款竞争力度全力提升市场份额坚持金发展战略运行点面广覆盖城乡网点资源营销潜做储蓄市场
2 着力推进中间业务新型业务全面协调发展通代理保险信卡步推行ic卡惠农卡产品抓全年季度时间段发展业务说分业务淡季旺季
认业务发展否应淡旺季分取决支行团队思想意识团队精神发展业务决坐门等客走出走进市场走进商户农户中进行针性策略性实质营销样句话嘛:时争夕时俱进做句空话需实际性动出击
三强化风险防范意识提升控理质量
着银行业竞争日益激烈市场环境复杂变商业银行营面着越越风险作商业银行面风险包括信风险市场风险操作风险针述三风险认加强操作风险防范尤重通观四十五分钟警示教育片身边听说案例难出绝部分风险银行部银行监守盗违规操作等等认日常工作中应做方面容:1加强员工思想教育业务制度学利周例会晨会月营分析会网载警示教育片等风险防范意识结合年合规执行年制度容深深灌入位员工思想灵魂深处合规营理念融入工作环节争做遵章守纪知法守法邮政储蓄银行
四 搭建发展台培育谐企业文化
针支行员工应表扬先进激励进员工沟通少批评坚持利现职工家资源通员工起生日节日聚餐乒乓球象棋羽毛球友谊赛等员工日保持种愉悦心情良心态时进步抓网点柜面规范化服务进
步加服务检查力度健全服务监督检查网络引导员工换位思考站客户角度提供服务动发做服务工作树立良企业形象提高社会知名度美誉度
五强化执行力提升理力
谓执行力?执行力质量完成工作务力执行力强弱取决两素——力工作态度力基础态度关键提升执行力方面通加强学实践锻炼增强身素质更重端正工作态度
树立积极正确工作态度?认关键工作中实践严实快新四字求
1着眼严积极进取增强责意识责心进取心做切工作首条件责心强弱决定执行力度进取心强弱决定执行效果坏
2着眼实脚踏实树立实干作风天事必作细古事业必成实然岗位分工埋头苦干兢兢业业干出番事业高骛远作风漂浮结果终究事成
3着眼快争夕提高办事效率明日复明日明日生明日万事成蹉跎提高执行力必须强化时间观念效率意识弘扬立行动马办工作理念坚决克服工作懒散办事拖拉恶
4着眼新开拓创新改进工作方法改革
活力创新发展面竞争日益激烈变化日趋迅猛天创新应变力已成推进发展核心素
结合次省行培训容事岗位验算体会妥处敬请领导批评指正
第四篇:支行长培训心
支行长培训心
5月22日29日间幸作支行长中员参加省行渠道部组织全省支行长集中培训班培训期间省行邀请位知识全面验丰富专家业业员知名学教授进行系统性授课感觉受益匪浅目前营实际情况结合次学容谈点法足处敬请斧正
学容实性
次培训授容针性实性强容支行直接加鉴例支行营销理交叉营销两门课中关支行团队建设网点长效理业务交叉销售理念等容非常贴合实际稍加变动行业分析供应链业务进行详细阐述业务开展做效知识储备营销理商务礼仪容支行长理素养做进步提升
二目前支行员等实际
支行目前面情况相支行言现员结构知识水状态等造支行利润中心终极目标相差距方面员工交叉销售接受程度相岗位已进行简单交叉销售岗位交叉销售接受程度高支行布置交叉销售工作完成度完成质量欠缺
三全面推行交叉销售面问题困难
目前言全面推行交叉销售急需解决方面问题
1员配备足职责分工明确
基层网点员配备足量存兼职兼岗现象分工合作流程银行造影响明显
2相关培训缺失业务间协配合生疏
基层网点相关重点员效培训严重足仅支行长日常督导讲述效果佳理财理综合客户理综合柜员高低柜员具体求培训位
3面交叉销售绩效理容简单
相关部门交叉销售求制定相应绩效理办法相言较简单营销岗位员工接受程度高加效培训缺失导致交叉销售流形式停滞前
四支行步进行调整
1进行效培训交叉销售理念深入心
2支行支行交叉销售绩效理办法针业务品种进行细化提高操作性
3抓重点员重点岗位负责
重点抓信贷员理财理综合柜员重点柜员明确交叉销售中工作求逐条关
4请求级行支持业务培训
参加培训点思考支行言交叉销售工作需头开始进行理培训绩效督导等工作果支行层面交叉销售工作做仔细扎实支行造成利润中心终极目标落空
第五篇:银行业培训心行长
培训心
参中学学中感悟程中锻炼锻炼中成长互动中交流交流中显差距项目中启迪启迪中碰撞思想次培训结束带深刻体会行月初组织培训中高层理员培训班全行范围推行全员营销精细理高层做起动合规合规创造价值等合规文化氛围次学次次机会通次学客户营销合规理尤风险防范更加深刻认识
次学培训容涉广泛培训请金融专家学者高校教授验丰富理精辟循循善诱幽默风趣专业素养提高视野思路理念拓展定位培训容分三部分:银行客户营销策略技巧二农信社风险理三银行精细化理培训程中映深刻重点进步认识风险理工作行营理重性紧迫性深刻认识违规营案件高发危害性法合规营做风险防控工作现代商业银行营理基原坚持正确营方保证更金融企业发展保护防范金融风险根
听xxxx老师讲解xxxxxxxxxxxx总结行营理工作中必须做项工作确保行项工作健康快速发展:
(1)法律法规规章制度学加强思想教育源头
杜绝违规违章行重手段
(2)严格执行项规章制度加强控理控理做风险防范前提条件
(3)章制度执行监督防范案件意识严格执行业务操作系统安全防范抵制种违规作业等等做相互制约相互监督 中央校济学教授北京科技学金融系xxxxx讲xxxxxxxxxx体会深部分深刻认知实践中锻炼出高效营销队伍企业说重认抓理团队建设营销员配备营销规范等方面机制建设做业务机制建设必须先行市场导客户中心客户需求出发营销银行产品客户提供全方位金融服务实现客户价值化时实现银行身效益化种现代金融理模式客户理具重桥梁作市场调研作客户中心服务作认真学客户理方法技巧运现代种手段力求首先改变达改变客户目快占领市场占领客户期实现双赢赢目前解决问题客户开发计划性差营销模式单服务流程规范等营销中存性问题营销服务永远学完艺术更意识技巧需工作中断总结实践
通次培训学未支行工作重心点更清晰思路轨迹更觉性责感更强动力源泉次培训启发历笔永久财富增强维护农
商银行利益责心命感真心希更样学机会
xxxxx

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