供销厦百城万店假货活动示范店申报材料—申报材料
***供销厦***年元月建成开业现营业面积***余方米员工***余设**商场**柜组营商品**万余种**县目前营规模设施先进商品齐全型综合性零售商场
社会界力支持厦员工始终秉着商品质量百分百合格购物顾客百分百满意工作目标真情卖真品真品换真情真情真品出效益服务理念建设成广消费者理想购物场积极开展百城万店假货活动切实做质量求优价格求廉计量求准理求严规范价格诚信服务良信誉赢顾客信赖开业销售额年均26幅度增长次授予省级消费者满意单位重合守信企业诚信单位市级AAA级信企业假伪劣专利产品商场等荣誉称号
成绩取益全体员工正确商品质量观质量企业生命竞争核心没高质量产品没企业良形象效益工作中牢固树立质量第观念质量工作列入重议程成立总理首商品质量理领导组建立健全项商品质量理制度树立全员质量观二坚持实施名牌战略树立引流精品创流名店目标培养职工精品意识质量观念三严进货关努力做商品零缺憾货真价实赢顾客切实维护消费者利益厦整营活动实行六统理：统进货统核算统定价统验收统收款统资金理制定业务员约法三章完善四进货制度情面子货进假伪劣货进行贿回扣货进进货审批采取逐级报四级会审办法合会签月抽查踪审计合格产品做业务员进业务科验营业员售住商品入口关积极厂家开展总销总代理业务目前厦已建立类名牌专厅40国100余厂家建立稳定供销关系名牌商品销售额已占总销售额80
营工作中优质服务高质量商品等重分割厦始终坚持走步首先想顾客服务宗旨推行承诺服务规范化服务积极开展卖真品标真价换真情题切顾客出发切顾客着想切顾客负责切顾客满意容优质服务月活动设立顾客投诉办公室举报箱投诉电话便顾客监督严格国家三包标准售出商品规定期限出现问题律予调换确属质量问题予退货厦属三联家电**连锁店郑重推出六项承诺保证价格全县低终生保修受广消费者欢迎开业九年厦未出现次质量问题导致顾客投诉
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