2010年优化发展环境年活动实施方案—实施方案
全面贯彻落实全市开展优化发展环境年活动实施意见切实优化发展环境年活动推深入现决定全局开展优化发展环境年活动制定实施方案：
指导思想
坚持三代表科学发展观指导紧紧围绕市委市政府 优化发展环境年目标断强化服务意识改进服务方式提高服务效积极营造宽松政策环境良投资环境公开监环境重点解决部分环保工作员中存执法严服务优效率高等问题确保活动取成效努力市建设成干净整洁结构优良富足文明风清气正现代化新兴中等城市提供良环境保障
二目标务
（）营造宽松谐政策环境
1兑现公开承诺容业务部门单位职责范围理权限审批事项申报条件申报材料收费标准办结时限办事流程图监督投诉方式等信息通宣传页公开栏网站等种方式社会公开确保承诺容兑现
2加环保宣传力度创新宣传形式加宣传力度全市环保重点工作开展优化发展环境年活动时宣传报道加强环保网站建设扩信息容量完善服务功提高更新频次通效宣传载体营造全社会关心环保理解环保支持环保良氛围
3规范涉企收费行进步完善环境行政处罚裁量额度规定制度裁量权进行规范严格法征收排污费严格排污费测算征收分离断拓宽排污费征收公示渠道严格清理涉企收费项目杜绝乱收费行
（二）营造热情周服务环境
1开设环保审批绿色通道充分发挥审批服务台作严格行政审批服务流程减化
办事环节实行审分离推行网查询载表格申报预审市重点工程实行踪服务延时服务预约服务等特色服务创建民满意环保办事窗口
2建立局领导联系企业制度名局领导联系家重点企业通定期走访座谈等形式加强企业间信息交流时听取企业意见建议解企业需求督促相关部门单位积极帮助解决企业环保政策污染防治等方面问题全力促进企业发展推动项目落实
（三）营造便捷高效理环境
1推进环保政务公开工作群众关心社会关注环保问题环节作政务公开重点扩公开容规范公开程序延伸公开深度促进政务公开制度化规范化
2深入开展行风建设教育环保员服务发展服务局服务基层服务群众中认真履行职责通召开座谈会问卷调查门走访网投诉明察暗访等种形式渠道解社会环保行风作风方面意见建议积极发挥环保行风监督员作开展针性明察暗访促进工作作风转变效率提高
（四）营造快捷方便维权环境
1加强12369建设保持环保 12369热线畅通坚持24时值班制度加强司法纪检部门联动时高效受理群众类环境问题投诉充分发挥12369投诉举报网络作总结信访发生规律针性开展重点执法认真落实环境信访通报制度
2加强环境信访办理工作健全联动受理机制进步加投诉办理力度认真落实环境信访工作责制定期会办制领导包案制评先评优票否决制群众反映强烈热点 难点问题做诉必查查必果切实问题解决基层
（五）营造执法民队伍形象
1切实解决突出环境问题 积极开展民办实事活动 认真组织开展环境综合整治断改善环境质量力实施环保生态工程建设断优化居环境深入开展整治违法排污企业环保专项行动市纠风办反馈局意见建议 职责分工认真整改落实
2强化环保员纪律监督利年全国全省环保系统查处违法违纪典型案件通案例剖析等形式教育广员干部吸取教训引戒引导干部职工成遵纪守法模范
3 树立宣传环保先进典型 力开展创建文明谐科室（单位）争做民满意公务员（工作员）活动 开展勤政廉政干部优秀环境监察（监测）员评选活动倡导脚踏实实干精神开拓创新精神营造学赶帮超良氛围 努力建设支业务精作风正纪律严环保干部队伍
三保障措施
（）加强领导切实加强次活动组织领导局成立 优化发展环境年活动领导组
组长：***
成员：***
次活动局优化办济发展环境领导组统领导进行科室单位负责次活动第责局属单位认真制定活动方案落实专负责抓组织实施局纪检监察室具体负责活动统部署日常检查工作
（二）精心组织认真研究活动中环节采取种效形式活动渗透工作方面科室单位目标务分解落实具体项服务措施落实具体岗位环节确保活动走场真正取实效
（三）统筹兼顾优化发展环境年活动结合环保项工作中科室单位次活动行评中存问题整改结合起风政风行风建设结合起前环保工作结合起做统筹兼顾相互促进相互推动
（四）加强督查 局活动领导组定期科室单位活动开展情况进行检查定期召开工作例会通报活动进展情况步工作提出求局领导分科室单位活动开展情况加强督查指导单位指定名联络员时局活动领导组办公室提供活动信息
（五）严格考核 建立健全工作网络工作情况通报制度单位建立工作机构根承担务制定措施明确责优化发展环境年活动工作纳入单位年度工作目标单位实绩考核容严格奖惩注重考核结果年度考核结果干部选拔挂钩时总结验推动优化发展环境工作断深入开展
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2010年优化发展环境年活动实施方案—实施方案
全面贯彻落实全市开展优化发展环境年活动实施意见切实优化发展环境年活动推深入现决定全局开展优化发展环境年活动制定实施方案：
指导思想
坚持三代表科学发展观指导紧紧围绕市委市政府 优化发展环境年目标断强化服务意识改进服务方式提高服务效积极营造宽松政策环境良投资环境公开监环境重点解决部分环保工作员中存执法严服务优效率高等问题确保活动取成效努力市建设成干净整洁结构优良富足文明风清气正现代化新兴中等城市提供良环境保障
二目标务
（）营造宽松谐政策环境
1兑现公开承诺容业务部门单位职责范围理权限审批事项申报条件申报材料收费标准办结时限办事流程图监督投诉方式等信息通宣传页公开栏网站等种方式社会公开确保承诺容兑现
2加环保宣传力度创新宣传形式加宣传力度全市环保重点工作开展优化发展环境年活动时宣传报道加强环保网站建设扩信息容量完善服务功提高更新频次通效宣传载体营造全社会关心环保理解环保支持环保良氛围
3规范涉企收费行进步完善环境行政处罚裁量额度规定制度裁量权进行规范严格法征收排污费严格排污费测算征收分离断拓宽排污费征收公示渠道严格清理涉企收费项目杜绝乱收费行
（二）营造热情周服务环境
1开设环保审批绿色通道充分发挥审批服务台作严格行政审批服务流程减化
办事环节实行审分离推行网查询载表格申报预审市重点工程实行踪服务延时服务预约服务等特色服务创建民满意环保办事窗口
2建立局领导联系企业制度名局领导联系家重点企业通定期走访座谈等形式加强企业间信息交流时听取企业意见建议解企业需求督促相关部门单位积极帮助解决企业环保政策污染防治等方面问题全力促进企业发展推动项目落实
（三）营造便捷高效理环境
1推进环保政务公开工作群众关心社会关注环保问题环节作政务公开重点扩公开容规范公开程序延伸公开深度促进政务公开制度化规范化
2深入开展行风建设教育环保员服务发展服务局服务基层服务群众中认真履行职责通召开座谈会问卷调查门走访网投诉明察暗访等种形式渠道解社会环保行风作风方面意见建议积极发挥环保行风监督员作开展针性明察暗访促进工作作风转变效率提高
（四）营造快捷方便维权环境
1加强12369建设保持环保 12369热线畅通坚持24时值班制度加强司法纪检部门联动时高效受理群众类环境问题投诉充分发挥12369投诉举报网络作总结信访发生规律针性开展重点执法认真落实环境信访通报制度
2加强环境信访办理工作健全联动受理机制进步加投诉办理力度认真落实环境信访工作责制定期会办制领导包案制评先评优票否决制群众反映强烈热点 难点问题做诉必查查必果切实问题解决基层
（五）营造执法民队伍形象
1切实解决突出环境问题 积极开展民办实事活动 认真组织开展环境综合整治断改善环境质量力实施环保生态工程建设断优化居环境深入开展整治违法排污企业环保专项行动市纠风办反馈局意见建议 职责分工认真整改落实
2强化环保员纪律监督利年全国全省环保系统查处违法违纪典型案件通案例剖析等形式教育广员干部吸取教训引戒引导干部职工成遵纪守法模范
3 树立宣传环保先进典型 力开展创建文明谐科室（单位）争做民满意公务员（工作员）活动 开展勤政廉政干部优秀环境监察（监测）员评选活动倡导脚踏实实干精神开拓创新精神营造学赶帮超良氛围 努力建设支业务精作风正纪律严环保干部队伍
三保障措施
（）加强领导切实加强次活动组织领导局成立 优化发展环境年活动领导组
组长：***
成员：***
次活动局优化办济发展环境领导组统领导进行科室单位负责次活动第责局属单位认真制定活动方案落实专负责抓组织实施局纪检监察室具体负责活动统部署日常检查工作
（二）精心组织认真研究活动中环节采取种效形式活动渗透工作方面科室单位目标务分解落实具体项服务措施落实具体岗位环节确保活动走场真正取实效
（三）统筹兼顾优化发展环境年活动结合环保项工作中科室单位次活动行评中存问题整改结合起风政风行风建设结合起前环保工作结合起做统筹兼顾相互促进相互推动
（四）加强督查 局活动领导组定期科室单位活动开展情况进行检查定期召开工作例会通报活动进展情况步工作提出求局领导分科室单位活动开展情况加强督查指导单位指定名联络员时局活动领导组办公室提供活动信息
（五）严格考核 建立健全工作网络工作情况通报制度单位建立工作机构根承担务制定措施明确责优化发展环境年活动工作纳入单位年度工作目标单位实绩考核容严格奖惩注重考核结果年度考核结果干部选拔挂钩时总结验推动优化发展环境工作断深入开展
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