项目经理要勇于面对危机

项目理勇面危机
社会科学技术越越发达利益群体越越元化信息传递越越便捷市场竞争越越激烈点风吹草动企业陷入危机成功理危机企业回避问题项目理力考验挑战优秀项目理濒绝境项目转危安称职项目理面危机束手策会企业信誉严重受损甚丢掉市场企业果战胜危机危机消灭企业危机客观素引起企业遭受严重损失威胁必须立处理突发事件会瞬间企业造成重损失甚导致社会稳定危机理企业避免减轻危机带损害组织目计划采取系列应急理措施规避控制减少损失解决危机程维护企业信誉推动企业健康发展迅速出击查明原限时间迅速查明危机发生原处理危机前提项目理勇面危机事发第时间迅速赶现场查明原力求全面客观准确查明事发生全部真相超常思维运切行手段遗漏重情况细节短时间掌握事件发生全程 迅速找出解决危机关节点二时请专家咨询避免犯类错误请关专家咨询认真听取专家意见 避免走弯路分析突发危机果关系抓住矛盾确定危机性质 制定科学正确处置方案损失降低限度三动汇报争取支持工欲善事必先利器争取级支持处理危机重手段危机具紧迫性破坏性时控制会急剧恶化处理突发事件需投入量力物力财力时项目难承担时级汇报级解危机发生严重程度赢级支持重视迅速调集精锐力量做资金设备力充足准备树立全局观念服协调做局部利益服全局利益企业利益服国家利益二立断控制事态迅速控制事态发展处理危机基础危机包括突发期扩散期爆炸期衰退期危机遏制突发期效果佳旦爆发难收拾 迅速控制事态面危机项目理侥幸心理立刻做出正确反应处理危机前供做出正确决策时间限快缓解矛盾果断控制事态扩升级蔓延否会失全局控制 甚错处理危机佳时机项目理反应敏捷容应冷静沉着 果断行动冷热静制动意志坚强胆识迅速出解决方案二避免危机扩突发事件扑朔迷离犹瞬息万变战场 处理危机实行统领导避免头指挥防止出现决策分歧患患失莫衷分歧会产生严重果处理突发事件时险精神稳妥解决方案力控制事态发展时统筹兼顾注意克服急求成情绪防止葫芦起瓢忙中出错时抓住控制事态时机创造性息危机化害利注意做保密工作量避免媒体外单位员介入更采取报警等极端措施减少企业负面影响
三处理方法科学效否具科学态度正确方法处理危机成败分水岭旦找准危机产生原立制定策稳准狠快刀斩乱麻杀鸡牛刀果断处置否会贻误战机狠心处理关责外时调整企业战略目标重新考虑企业发展方社会责公众利益放首位坚持原保护企业利益样控制事态发展化解矛盾转危安避免企业受重创 三积极整改坦诚示积极整改诚实守信理危机关键危机死亡超越动力优秀企业越危机时刻越显示出综合实力整体素质真诚配合时沟通加强沟通时掌握效信息处理危机重手段危机处理程企业社会公众沟通程遇业级检查加强检查单位沟通全面掌握情况条件利老朋友老战友关系提前解检查员构成检查容方法做放失营方面危机事立离开现场制定策抓紧处理防止久拖决事件涉手企业政府媒体真诚尊重方时加强沟通创造良合作氛围利机会广交朋友特媒体政府交道时更二抓住战机快速整改祸福福祸伏辨证阐明危机质双重性危机暴露企业弊端时社会展示形象机会处理样提高企业知名度2001年7月新长铁路项目部未劳务队处关系致该劳务队项目部施工中问题举报省关部门接省纪委检查组时争取动快速整改检查组查工前工程全部达质量求配合检查分成立现场资料接三组分工明确责检查组查里配合服务里天检查员送份情况汇报15天间断始终社会责国家利益放首位检查组感十二局负责企业实力企业检查组撤离第二天检查员未班派工作员赶南京整改措施关员处理情况报省关部门受关部门表扬危机变成机遇三分解责化解风险时效分解责化解风险维护企业利益重措施天测风云旦夕祸福作企业发展中遭遇危机避免危机怕怕懂常识麻木仁茫然知首先勇承担责危机企业愿面问题果刻意隐瞒消极企业伤害致命危机时怨天尤更强调客观企业长远利益重观深查原属企业承担责勇承担予受害方定物质资金补偿已决定快兑现次善分解责坚持实际出发根时实际情况找出天气原理原设备原外部原等等分解责理合理合法推卸责样真正减少企业损失风险着眼长远进退度企业责公开道歉承认失始终做诚实守信表明企业解决危机决心力诚相取信社会项目理媒体事交时注意权衡利弊进退度切忌感情动斤斤计较必时组织出面政府业媒体等相关单位作工作寻求支持帮助注意尊重风俗文化宗教
惯中包括手尊重企业生存百年计危机事件企业发展中事必须着眼长远该取舍时果断取舍免失
企业处理危机中表现态度行真诚善意牺牲妥协成企业文化形象组成部分参处理危机员始终表现出良修养素质行影响企业形象声誉实践说明次成功危机处理会企业带新关系资源公众支持四预防未雨绸缪预防未雨绸缪总结提高标兼治理危机目隐患险明火预防胜救灾严格说切危机灾难类理智合理生产方式生活方式行方式结果牢固树立危机意识果没危机意识必会遭横逆企业果没危机意识迟早会垮掉生产营中教育员工特项目理员重责忠企业牢固树立预防规避风险意识生产营中存隐患薄弱环节时发现时采取效措施时消举反三外事家事防止悲剧重演二时刻保持高度警惕危机悬企业头顶长剑时刻保持高度警惕没危机感企业没竞争力企业危机理企业部门责企业部设立危机应急团队时刻做防范危机准备制订切实行计划健全危机理机制关员定期培训掌握理处置危机力旦危机容应三注意细节理企业理中真正成熟理细节精确握避免危机发生忽略微细节理细节决定成败世界想做事愿意事做细少企业缺少雄韬伟略战略家缺少精益求精落实者缺少类理规章制度缺少规章制度折扣执行甘做项具体工作扎扎实实紧抠细节必须改变心浮气躁浅尝辄止眼高手低倾提倡注重细节理事情做实事做细抓安全质量营劳务理中细节防患未然　 古语云：远虑必忧生忧患死安乐企业理更前集团公司已进入快速发展时期创造谐稳定发展环境实现济效益社会效益效益举名员工责果没忧患意识危机头时挽救付出沉重代价危机重防范防范危机未雨绸缪扭转危机旦夕间 　安迪格鲁夫说：优秀企业安度危机企业危机中消亡伟企业危机中发展企业理刀尖跳舞 始终做履薄冰战战兢兢危机尚未时预测危机危机处萌芽状态时发现危机危机带危害时消危机危机中发现机会驾驭危机控制危机利危机化险夷理危机企业激烈市场竞争中稳健发展立败 (作者单位中铁十二局集团科技部)
 
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