做持实际项目实践程中常会发现项目组项目组整体士气低落现象导致项目组成员工作效幅度降低种情形部分项目进行期间发生较严重风险时候发生现象身关果部分话肯定项目出问题 员士气降直低落原 员士气降般会整项目造成致命影响原方面通常家庭生活工作环境较关系例:感情出现危机具体工作缺乏兴趣等者突发事件造成 果员士气普遍降究根应该项目身出现问题够产生种现象说明项目已够满足满足部分员初愿说够满足家利益较仔细分析发现原: 第项目发生较风险 较风险包括期需求量变更突然技术难题出现整系统架构发生改变项目公司中位发生较变化等素会导致项目组员感觉项目遥遥期做会白白浪费时间甚陷入法拔泥潭者项目够期完成未发展没什处甚产生副作 第二项目组文环境 整项目组文气氛越越差特殊关系然工作成绩通较卑劣手段获真正工作成效更处流言四起踏实肯干员工受压抑 二提高士气办法 现象具体问题具体分析作项目理者创造良沟通气氛时发现存中问题够帮助快排顾忧够快良积极心态投入工作然般项目(尤IT项目)完全规定时间规定预算规定员完成做程控制尤项目中重文档理样保证项目组成员够快接手工作整项目中非常重 保证整项目组员士气高昂出现低落情况项目理者项目初期建设团队时候应该问题提升非常重位置保证项目组整体较高效率般较紧迫项目中尤重概通面两种手段保持项目组员士气 方法防患未然注意初期项目团队建设 项目理者忽略项目初期团队规划建设实际计划项目果没强队伍实施话实际等想法加相干五颜六色图表选择正确项目成员然建立愿项目成功讲十分常重假关键岗位安排合适选项目会出师利然现力资源中定利选优秀组建成战斗队伍碰种恶劣情况:项目组验成员刚刚毕业学生劳务员务仅仅理需花费量时间精力培养新手快进入预定角色 组建项目团队时候第件事情确定完成工作需技然根求挑选合适项目组成员做知善列出项目身需技时忘记强调团队技毕竟选出员够起工作 样重建立沟通计划计划知道整项目沟通充项目干系参考文件时档沟通决定进度计划等包括团队成员客户知道发生着什够确定谁需什样信息团队进行动态理什会导致团队分裂确保团队凝聚力问题造作算外项目开始团队树立力诚实协作分享融洽相处合理竞争分享胜利良价值观 事情做更排员工士气低落提升士气建立坚实基础 方法二时发现解决做项目程中力资源理创造良沟通氛围 团队会历四阶段:形成混乱规范执行项目启动准备活动完毕项目进程中做力资源理创造良沟通气氛成否整项目组保持士气关键做件事情应该注意做件事情: ·树立维系合理价值观 项目尤较复杂IT项目少单枪匹马项目全部搞定需团队完成团队合作精神显尤重家思路统形成强力战斗团体需家树立价值观时时注意执行贯彻通常应该项目组成员树立力诚实协作分享融洽相处合理竞争分享胜利良价值观点注意价值观般符合整企业文化发挥更加显著作 ·力资源部门协作做力资源理 求项目理全样样行实际项目进程中项目理做事学会项目中问题团队活力际突作团队关键物样需知道样团队成员优势化弱点化项目发生较风险通常素关尤较核心技术员发生变动时候会项目组带非常坏影响严重产生雪崩效应倍受家尊重项目组核心员离程度会涣散军心够团队更加稳定气肯定研究项目组成员解企业利益利益明确目标放矢长期受益理力资源问题非常灵活复杂效办法常力资源部门沟通助验会处理际问题时候更加游刃余 ·助种手段创造良沟通环境 般眼里技术员普遍较孤傲理仅仅掌握良沟通技巧擅感情交流帮助解决项目组成员工作生活实际困难集中精力干职工作良级级关系创造融洽工作气氛尤良气氛清楚知道工作进展够解整项目进展没甘心落项目成功性增加 创造种沟通环境办法首先技术层面建立项目组部信息收集发布台项目干系时掌握关注项目情况台利够家享技术信息降低重复劳动造成浪费简单沟通环境采E_Mail系统复杂点采较专业工具例PVCS微软PROJECT2000IBMLotusQuickPlace等优秀工具结合起提供简单信息收集发布功帮助项目组成员更协作 交流方式采会议头脑风暴等手段会议定期定期项目例会通常项目例会非常必频率根项目般星期左右宜沟通活动气氛相轻松效率非常重 总言建设项目团队保证项目成员活力士气够充分发挥动性贯穿整项目复杂理活动尤较点项目涉员较员间关系通常较复杂项工作更显重 三案例分析 问题:前项目中笔者遇样事情:项目已完成半项目期限马日常绩效审核(绩效审核反应项目组效率非常客观直接种方式)中发现整项目组制订计划执行越越拖拉原星期做事情现两星期没完成样时项目失败危险 原: 发现件事情时候感觉件非常严重事情必须快处理否果堪设想请教验项目甚力资源发现种情况表面两原造成 1.项目延期时项目组避免移交时候产生太风险项目正式移交前月户提交beta版结果出意料:户觉中两较模块户想象相径庭满意意味着项目组花少半月时间重新做项目延期必然 2.怠工项目延期项目组里面担心利益受损项目较关键时刻怠工作筹码想项目组满足私利益达目相关成员进行协商样项目组成员道抗 现想起时亏项目进展两天检查次发现问题较早否问题晚发现星期恐怕项目组成员已离开项目肯定会失败实问题质原两:第项目组担心项目失败样肯定会程度影响利益项目组法项目发生变动项目没时承包商户真实意项目组成员时沟通导致家纷纷猜测心利种情绪第二:里面确心素问题定早处理否会搅整项目组安宁 解决方案: 问题根源找首先解决沟通问题包括户承包商总体负责项目组成员间沟通项目快找终户户更改求理解户进行更加细致沟通确认户认识非常意意愿原方案更改话项目少延期半月实风险户方影响终项目组户达成折中方案:项目组第次移交时候更改工作量非常解决法户方领满意问题问题放第次移交直维护期结束段时间完成实时户没想非常想量早工作提前做完没认真考虑工作需耗费量时间精力导致整项目拖延影响工作部分紧第次沟通项目组成员项目问题期限更加清晰认识已够感觉实户非意难项目组项目延期项目整体影响紧接着项目找承包商直接负责项目需求变更导致延期问题原进行汇报项目例会中承包商直接负责项目组整体成绩予肯定项目组优秀员予口头表彰非常懈怠员工提出定批评终项目组部种种猜疑基结束户方承包方项目问题较清楚认识项目组成员明白:项目然困难会成功结束利益实受什影响 沟通问题解决涣散军心继续做项目利事情项目组中较重果轻易项目组中较关键工作没负责避免笼络更掌握更害挟项目组造成更坏结果时项目组中专门制定代码行评审制度天抽出点时间项目中较性设计代码进行相互评审相互学程表现较记入绩效予表彰更机会解学提供更加展示舞台激发家学进取积极性样更保证设计编码致性设计代码复性降低变动整项目组影响然项目组决定涣散军心位抬高系统设计师位具体工作断拆分较学员手中果然项目期离开时候项目组中两已接手工作项目理中重视文档公知识理沟通环境降低项目进程中风险更加客观绩效标准够塑造出更合理环境更保证成员积极性
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