国电子商务环境研究
作者：李德升
文摘：文概述电子商务定义特征目前发展情况然着重国电子商务环境进行分析简提出发展国电子商务模式策略
1 电子商务概述
电子商务（Electronic Commerce）通电信网络进行生产营销流通活动仅指基特网交易指利电子信息技术解决扩宣传降低成增加价值创造商机商务活动包括通网络实现原材料查询采购产品展示订购生产 储运电子支付等系列贸易活动电子商务含概三方面容：政府贸易理电子化采网络技术实现数资料处理传递储存二企业级电子商务企业间利计算机技术网络技术实现供货商户间商务活动三电子购物企业通网络提供服务商业行种思想电子商务分成两类：类企业企业间电子商务（B to B）类企业间电子商务（B to C）者说网购物线购物
电子商务具全球化方便快捷成低效率高选择性强等优点发展十分迅速美国商业周刊估计1998年美国线购物达48亿美圆2000年数字升200亿美圆1998年增加23商业机构间网络贸易会1998年156亿美圆升2000年1750美圆世界贸易组织（WTO）年初电子商务发展作报告预测2002年电子商务交易总值达3000亿美圆
发达国家政府电子商务发展较重视日1996年投入32亿美圆推行电子商务关计划新加坡成立新加坡号项目目前31家机构政府签约开展电子商务活动年23亿美圆费支持研究发展种应1997年4月欧盟提出欧盟电子商务行动方案1997年7月美国提出全球电子商务框架美国总统倡议世界贸易组织132成员国决定INTERNET成贸易区期限少年国电子商务刚刚起步电子商务巨潜力深信疑国政府积极支持电子商务活动开展先批准北京海天津等城市作国电子商务试点城市开始计划制定系列相应政策法规等等应国存瓶颈问题严重阻碍着电子商务发展文拟国电子商务环境作分析简探讨国电子商务发展模式策略
2 国电子商务环境分析
21 政策法律环境
总说国信息化政策够完善尤体现电子商务方面关政策够明朗相应法律法规相关标准没建立跨部门跨区协调存较问题参电子商务仅仅交易双方更重涉工商行政理海关保险财税银行等众部门区国家需统法律政策框架跨部门跨区强力综合协调组织促进电子商务蓬勃发展
例解决税收电子商务活动中难题INTERNET环境交易实体形交易匿名支付系统联结没型合程结果会留痕迹作审计线索没明确纳税交易数字难保证服税法避税反避税斗争电子商务中变更加激烈１９９８年５月１４日修改Ｉｎｔｅｒｎｅｔ免税法案美国参议院商业委员会４１票０票优势通美国土企业铺电子商务发展道路年５月２０日美国促１３２世界贸易组织成员国部长达成致意见通Ｉｎｔｅｒｎｅｔ零关税状态少年协议通Ｉｎｔｅｒｎｅｔ进行国际交易企业够利越国国界国家抢占市场
九届三次会议海代表团提出关急需加紧制定中国电子商务法议案列1号提案目前国电子商务项政策法律法规种标准正加紧制定中估计关税收安全认证等法规标准会年度出台国加入WTO进行积极准备
22企业信息化建设
企业作电子商务体信息化程度电子商务运行基础目前国企业处转型阶段现代企业制度尚未普遍建立企业信息化进展令满意目前国已网企业企业总数115000家国中型企业中约10实现企业信息化运信息手段较约70左右企业拥定信息手段着手实现企业信息化方努力约20企业少量计算机事单机工作1000余万家中企业中极少部分拥现代化信息手段
目前许网站建立电子商务台企业间企业户间提供种交易途径企业具备定信息化手段（企业联网理信息系统台数库等）利台进行电子商务运作中企业发展创造良机遇灵活简便低成优势企业展开竞争企业领导需心深处真正意识企业信息化必性性良效益认真研究单位实际情况信息化方面需做什立投入实际行动充分运信息手段运中进步解掌握断收实际效益进增强推进信息化信心政府企业信息化做组织工作制定发展规划
23 网民结构例
根中国INTERNET网络信息中心（CNNIC）发布资料1999年中国INTERNET户8 900 000占中国口1相言例较低网民中电子商务感兴趣例更低绝数量讲1000万网民支容忽视力量电子商务感兴趣士约占网民总数10集中中城市较稳定目前国网数飞速增长电子商务认识进步加深说国电子商务蕴藏着巨潜力
24金融电子化建设
金融体系商务活动基础保证电子商务支付结算需电子化金融体系密切配合目前国金融服务极电子化水较落跨区域跨银行电子支付系统未建立网支付结算等问题程度阻碍国电子商务发展进程例海新华书店互联网发布图书信息收量国外订单国电子支付手段没建立生意法成交造成济损失
加快建立银行间银行企业间资金清算金融理信息系统企业够时方便电子支付实时完成电子交易已势必行国货币体系区存汇率问题必努力种支付方式统起真正实现卡走世界国民银行作银行银行务承担者目前正积极进行试点协调估计年出台较具体初步方案支付方（买者卖者银行中介机构等）权利义务相应法律予确认
25 安全保证系统
电子数具形化特征电子商务运作涉方面安全问题资金安全信息安全货物安全商业秘密等求电子商务传统纸贸易更安全更目前网安全技术认证机制均完善普通消费者电子商务持观态度重原然计算机专家网银行安全问题功夫采种措施然网络黑客攻击然专家心疼已安全问题旧电子商务活动中关键问题直接关系电子交易方利益种种风险存方事INTENET事电子交易总免心存疑虑时网交易带巨机遇丰厚利润时刻吸引着喜欢险网络入侵者买方卖方银行必须承担外部风险电子商务中信息安全般情况说信息安全定区具般信息含义外具金融业商业信息特征必须高度重视电子商务中安全问题
电子商务安全问题仅涉技术问题时涉理问题法律问题国目前生产网络防火墙许银行现技术防范措施显然适应规模电子交易需电子商务理标准尚未系统确定法律电子商务违法交易行认定处摸索阶段
政府应三方面入手构建电子商务安全运作综合保障体系组织力量筛选符合国国情电子商务安全技术目前国网络安全产品基舶品开发国网络安全产品已成回避问题二强化电子商务安全理规范买卖双方中介方交易行目前应抓紧制定规范电子商务标准时应快发布关理标准三快完善电子商务法律法规明确交易方事法律关系法律责严厉击种违法交易行问题国际性问题应全世界面加解决解决方案创建独立国际实体负责种全世界接受统程序理协调
26 力资源
电子商务实现关键终然眼企业缺乏正精通计算机网络技术商业匮乏电子商务发展难题中国社会事务北京海广州等城市数千名公众电话调查中解熟练电脑占少部分中够电脑懂网等较复杂操作家电脑途作文字处理娱乐较互联网极少
电子商务蓬勃发展知识型缺乏补充关方面情况目前国尚未见具体统计数字美国统计国缺少数十万名工程师系统分析员程序设计师外国公司纷纷中国招募软件工程师日加英国新加坡等国中国城市开始行动特北京海广州南京武汉等集中城市
电子商务信息现代化商务机结合需量掌握现代信息技术现代商贸理实务复合型国家区否培养出批样复合成该国该区发展电子商务关键素国家应该鼓励教育部门学生普网络知识条件学校特专院校济贸易计算机等专业院系开设电子商务等选修课程甚考虑开设电子商务专业培养高素质复合型适应社会需
27 国电子商务WTO
首先中国加入WTO开国外直接INTERNET方面投资门根中美双边WTO协议国外服务提供者够涉INTERNET服务方面意情况外方合资企业中保持30股份年达49二年达50中国意竞争理原承担WTO文件中规定义务次WTO会中国法律制度增加透明度服务贸易总协议（GATS）求政府出版相关法律法规迅速少年度新法律法规方针告知服务贸易理事会第三中国WTO成员国进行更加广泛交流合作全球贸易伙伴互相影响便电子商务形成种统方法
3 发展国电子商务模式策略
国济发展水信息产业水企业理水政治法律文化环境发展电子商务必须遵循适合国情国际接轨突出重点兼顾全面原
首先理营特点较适合电子商务运作领域中推行电子商务例银行民航证券外贸连锁店软件出版物影视产品等样企业先行动起获成功取验基础带动企业次济较发达信息化程度相较高电子商务需求效益区特条件海省市少数省会城市中心城市建立电子商务示范工程政府出面建立电子商务示范工程采取种优惠措施鼓励企业消费者网进行电子交易切身体会电子商务价值发挥示范效应便区推广普第三采取电子商务传统商务结合中逐步扩电子商务重做法电子商务解决问题先传统商务老办法解决样电子商务起步发展会容易
总宏观方面力发展市场济规范市场秩序建立健全包括电子交易法律法规体系中观方面力发展物流金融信息等方面电子化微观方面推动传统企业信息业业务流程电子化
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作者：李德升
文摘：文概述电子商务定义特征目前发展情况然着重国电子商务环境进行分析简提出发展国电子商务模式策略
1 电子商务概述
电子商务（Electronic Commerce）通电信网络进行生产营销流通活动仅指基特网交易指利电子信息技术解决扩宣传降低成增加价值创造商机商务活动包括通网络实现原材料查询采购产品展示订购生产 储运电子支付等系列贸易活动电子商务含概三方面容：政府贸易理电子化采网络技术实现数资料处理传递储存二企业级电子商务企业间利计算机技术网络技术实现供货商户间商务活动三电子购物企业通网络提供服务商业行种思想电子商务分成两类：类企业企业间电子商务（B to B）类企业间电子商务（B to C）者说网购物线购物
电子商务具全球化方便快捷成低效率高选择性强等优点发展十分迅速美国商业周刊估计1998年美国线购物达48亿美圆2000年数字升200亿美圆1998年增加23商业机构间网络贸易会1998年156亿美圆升2000年1750美圆世界贸易组织（WTO）年初电子商务发展作报告预测2002年电子商务交易总值达3000亿美圆
发达国家政府电子商务发展较重视日1996年投入32亿美圆推行电子商务关计划新加坡成立新加坡号项目目前31家机构政府签约开展电子商务活动年23亿美圆费支持研究发展种应1997年4月欧盟提出欧盟电子商务行动方案1997年7月美国提出全球电子商务框架美国总统倡议世界贸易组织132成员国决定INTERNET成贸易区期限少年国电子商务刚刚起步电子商务巨潜力深信疑国政府积极支持电子商务活动开展先批准北京海天津等城市作国电子商务试点城市开始计划制定系列相应政策法规等等应国存瓶颈问题严重阻碍着电子商务发展文拟国电子商务环境作分析简探讨国电子商务发展模式策略
2 国电子商务环境分析
21 政策法律环境
总说国信息化政策够完善尤体现电子商务方面关政策够明朗相应法律法规相关标准没建立跨部门跨区协调存较问题参电子商务仅仅交易双方更重涉工商行政理海关保险财税银行等众部门区国家需统法律政策框架跨部门跨区强力综合协调组织促进电子商务蓬勃发展
例解决税收电子商务活动中难题INTERNET环境交易实体形交易匿名支付系统联结没型合程结果会留痕迹作审计线索没明确纳税交易数字难保证服税法避税反避税斗争电子商务中变更加激烈１９９８年５月１４日修改Ｉｎｔｅｒｎｅｔ免税法案美国参议院商业委员会４１票０票优势通美国土企业铺电子商务发展道路年５月２０日美国促１３２世界贸易组织成员国部长达成致意见通Ｉｎｔｅｒｎｅｔ零关税状态少年协议通Ｉｎｔｅｒｎｅｔ进行国际交易企业够利越国国界国家抢占市场
九届三次会议海代表团提出关急需加紧制定中国电子商务法议案列1号提案目前国电子商务项政策法律法规种标准正加紧制定中估计关税收安全认证等法规标准会年度出台国加入WTO进行积极准备
22企业信息化建设
企业作电子商务体信息化程度电子商务运行基础目前国企业处转型阶段现代企业制度尚未普遍建立企业信息化进展令满意目前国已网企业企业总数115000家国中型企业中约10实现企业信息化运信息手段较约70左右企业拥定信息手段着手实现企业信息化方努力约20企业少量计算机事单机工作1000余万家中企业中极少部分拥现代化信息手段
目前许网站建立电子商务台企业间企业户间提供种交易途径企业具备定信息化手段（企业联网理信息系统台数库等）利台进行电子商务运作中企业发展创造良机遇灵活简便低成优势企业展开竞争企业领导需心深处真正意识企业信息化必性性良效益认真研究单位实际情况信息化方面需做什立投入实际行动充分运信息手段运中进步解掌握断收实际效益进增强推进信息化信心政府企业信息化做组织工作制定发展规划
23 网民结构例
根中国INTERNET网络信息中心（CNNIC）发布资料1999年中国INTERNET户8 900 000占中国口1相言例较低网民中电子商务感兴趣例更低绝数量讲1000万网民支容忽视力量电子商务感兴趣士约占网民总数10集中中城市较稳定目前国网数飞速增长电子商务认识进步加深说国电子商务蕴藏着巨潜力
24金融电子化建设
金融体系商务活动基础保证电子商务支付结算需电子化金融体系密切配合目前国金融服务极电子化水较落跨区域跨银行电子支付系统未建立网支付结算等问题程度阻碍国电子商务发展进程例海新华书店互联网发布图书信息收量国外订单国电子支付手段没建立生意法成交造成济损失
加快建立银行间银行企业间资金清算金融理信息系统企业够时方便电子支付实时完成电子交易已势必行国货币体系区存汇率问题必努力种支付方式统起真正实现卡走世界国民银行作银行银行务承担者目前正积极进行试点协调估计年出台较具体初步方案支付方（买者卖者银行中介机构等）权利义务相应法律予确认
25 安全保证系统
电子数具形化特征电子商务运作涉方面安全问题资金安全信息安全货物安全商业秘密等求电子商务传统纸贸易更安全更目前网安全技术认证机制均完善普通消费者电子商务持观态度重原然计算机专家网银行安全问题功夫采种措施然网络黑客攻击然专家心疼已安全问题旧电子商务活动中关键问题直接关系电子交易方利益种种风险存方事INTENET事电子交易总免心存疑虑时网交易带巨机遇丰厚利润时刻吸引着喜欢险网络入侵者买方卖方银行必须承担外部风险电子商务中信息安全般情况说信息安全定区具般信息含义外具金融业商业信息特征必须高度重视电子商务中安全问题
电子商务安全问题仅涉技术问题时涉理问题法律问题国目前生产网络防火墙许银行现技术防范措施显然适应规模电子交易需电子商务理标准尚未系统确定法律电子商务违法交易行认定处摸索阶段
政府应三方面入手构建电子商务安全运作综合保障体系组织力量筛选符合国国情电子商务安全技术目前国网络安全产品基舶品开发国网络安全产品已成回避问题二强化电子商务安全理规范买卖双方中介方交易行目前应抓紧制定规范电子商务标准时应快发布关理标准三快完善电子商务法律法规明确交易方事法律关系法律责严厉击种违法交易行问题国际性问题应全世界面加解决解决方案创建独立国际实体负责种全世界接受统程序理协调
26 力资源
电子商务实现关键终然眼企业缺乏正精通计算机网络技术商业匮乏电子商务发展难题中国社会事务北京海广州等城市数千名公众电话调查中解熟练电脑占少部分中够电脑懂网等较复杂操作家电脑途作文字处理娱乐较互联网极少
电子商务蓬勃发展知识型缺乏补充关方面情况目前国尚未见具体统计数字美国统计国缺少数十万名工程师系统分析员程序设计师外国公司纷纷中国招募软件工程师日加英国新加坡等国中国城市开始行动特北京海广州南京武汉等集中城市
电子商务信息现代化商务机结合需量掌握现代信息技术现代商贸理实务复合型国家区否培养出批样复合成该国该区发展电子商务关键素国家应该鼓励教育部门学生普网络知识条件学校特专院校济贸易计算机等专业院系开设电子商务等选修课程甚考虑开设电子商务专业培养高素质复合型适应社会需
27 国电子商务WTO
首先中国加入WTO开国外直接INTERNET方面投资门根中美双边WTO协议国外服务提供者够涉INTERNET服务方面意情况外方合资企业中保持30股份年达49二年达50中国意竞争理原承担WTO文件中规定义务次WTO会中国法律制度增加透明度服务贸易总协议（GATS）求政府出版相关法律法规迅速少年度新法律法规方针告知服务贸易理事会第三中国WTO成员国进行更加广泛交流合作全球贸易伙伴互相影响便电子商务形成种统方法
3 发展国电子商务模式策略
国济发展水信息产业水企业理水政治法律文化环境发展电子商务必须遵循适合国情国际接轨突出重点兼顾全面原
首先理营特点较适合电子商务运作领域中推行电子商务例银行民航证券外贸连锁店软件出版物影视产品等样企业先行动起获成功取验基础带动企业次济较发达信息化程度相较高电子商务需求效益区特条件海省市少数省会城市中心城市建立电子商务示范工程政府出面建立电子商务示范工程采取种优惠措施鼓励企业消费者网进行电子交易切身体会电子商务价值发挥示范效应便区推广普第三采取电子商务传统商务结合中逐步扩电子商务重做法电子商务解决问题先传统商务老办法解决样电子商务起步发展会容易
总宏观方面力发展市场济规范市场秩序建立健全包括电子交易法律法规体系中观方面力发展物流金融信息等方面电子化微观方面推动传统企业信息业业务流程电子化
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