10总
11目：规范理统公司行文标准求制定规定
12定义：公文指中心部门分支机构正式发布令决定通知通报公告批复意见报告请示会议纪等部文件
13理部门：力资源中心负责公司公文理
14适范围：规定适全公司
20公文种类
21公司公文途划分十类：
211令
适总理直接签发嘉奖惩处相关单位员公文
212决定
适重事项者重行动做出安排事免奖惩关单位员变更者撤销级单位适决定等事项
213通知
适批转级单位公文转发级级单位公文事免传达求级单位办理需关单位解者执行事项
214通报
适表彰先进批评落传达重精神事项
215批复
适答复级单位请示事项
216意见
适重问题提出建议处理办法
217报告
适级单位汇报工作反映情况答复级单位询问
218请示
适级单位请求指示批准
219会议纪
适记录传达会议情况议定事项
2110函
适级单位隶属关系单位间商洽联系工作询问答复问题
22公文层级划分三层：
221公司级公文
公司级公文指公司统发布公文包括机构调整制度颁发事免奖惩公司重决定活动企业理念等总理总理助理签发
222中心部门级公文
中心部门级公文指中心部门业务范畴公文中心独立部门理签发
223分支机构级公文
分支机构级公文指分支机构发布日常公文分支机构负责签发
30公文格式
31公文般发文单位标识：发文字号标题正文附件说明签发签发日期题词送单位抄送单位附件等部分
311紧急公文应根紧急程度公文首页右角标明特急急件
312发文单位标识应发文单位全称联合行文办单位排列
313发文字号应包括单位简称代码年份序号联合行文标明办单位发文字号
314公文标题应准确简概括容标明公文种类般应标明发文单位公文标题中法规规章名称加书名号外般标点符号
315送单位指公文受理单位应全称者规范化简称
316公文附件应注明附件序名称
317签发求签署姓名清晰辨签发日期负责签发日期准联合行文签发单位负责签发日期准
318公文附注(需说明事项)应加括号标注
319公文应标注题词
3110抄送单位指送单位外需执行解公文单位应全称者规范化简称统称
311l文字左右横排书写
32编号规
321公司级公文（格式见SZ2100301）力资源中心根理权限统编号编号格式：RST总字[年份]第XXX号
322中心部门级公文（格式见SZ2100302）中心部门行编号机构根业务工作需分类原规26英文字母进行区分次编号编号格式：
总理办公室 SZ总（A）字[年份]第XXX号
法律事务部 SZ法（A）字[年份]第XXX号
考核指导工作组 SZ考（A）字[年份]第XXX号
力资源中心 SZ（A）字[年份]第XXX号
财务理中心 SZ财（A）字[年份]第XXX号
策划中心 SZ策（A）字[年份]第XXX号
营销中心 SZ营（A）字[年份]第XXX号
技术理中心 SZ技（A）字[年份]第XXX号
计划理部 SZ计（A）字[年份]第XXX号
323分支机构级公文分支机构编号中部门简称取部门第汉字编号格式：
3231市场理部（格式见SZ2100303）
辽宁市场理部 AS+部门简称+字+[年份]+第XXX号
河北市场理部 BS+部门简称+字+[年份]+第XXX号
西北市场理部 CS+部门简称+字+[年份]+第XXX号
河南市场理部 DS+部门简称+字+[年份]+第XXX号
山东市场理部 ES+部门简称+字+[年份]+第XXX号
江苏市场理部 FS+部门简称+字+[年份]+第XXX号
湖北市场理部 GS+部门简称+字+[年份]+第XXX号
四川市场理部 HS+部门简称+字+[年份]+第XXX号
浙江市场理部 IS+部门简称+字+[年份]+第XXX号
广东市场理部 JS+部门简称+字+[年份]+第XXX号
海溢祥 YX+部门简称+字+[年份]+第XXX号
3232生产厂（格式见SZ2100303）
深圳日化厂 AC+部门简称+字+[年份]+第XXX号
汇中宜恒厂 BC+部门简称+字+[年份]+第XXX号
3233配货站（格式见SZ2100303）
沈阳配货站 AP函[年份]第XXX号
兰州配货站 BP函[年份]第XXX号
郑州配货站 CP函[年份]第XXX号
重庆配货站 DP函[年份]第XXX号
海配货站 EP函[年份]第XXX号
广州配货站 FP函[年份]第XXX号
324联合行文（格式见SZ2100302）编号办单位编号规编列
33字型字体间距标准
331标题：黑体二号加粗
332标题：黑体三号加粗
333文档号：宋体四号
334正 文：宋体四号四号五号
335题词：黑体四号加粗
336抄 送：宋体四号
337页 码：宋体五号
338行间距：单倍行距
339字间距：标准
34公文纸般采国际标准A4型(210mmx297mm)左侧装订公文页面间距20mm间距15mm左右间距均25mm
35篇幅限发文单位标识等容正文页纸出现应公文末页第14行顶格处标识（页正文）
36落款形式：发文单位空二行印制签发职务姓名职务姓名方顶划线作签字位置发文单位名称签发职务姓名间相互称签发职务姓名空行标注发文年月日
37公文收尾包括题词抄送页码三部分
371题词
3711便计算机检索理公文文件应包含题词题词类词类属词两部分组成
3712标引方法
37121份文件标引类词外超5题词题词标文件抄送栏顶格写题词间空格
37122标引序先标类词标类属词标类属词时先标反映文件容词标反映文件形式词
37123份文件两题容先集中题容进行标引
第二题容进行标引
37124根需类题词进行组配标引
372抄送单位：整标注区域二条等宽行实线作界线行实线面条位页面行
373页码：位公文纸正面页脚正中位置阿拉伯数字标识：第X页 X页
40公文行文规
41行文应确必注重效
42行文关系根隶属关系职权范围确定
421属单位职权范围具体问题应直接报送单位处理般越级请示报告
422属单位职权范围事务应单位行行文非独立运作部门未属中心部门分支机构负责签批授权外单位发文
43请示应文事般写送单位需时送单位应抄送形式报告夹带请示事项
44草拟公文应注意事项：
441符合国家法律法规关规定提出新制度规定等切实行加说明
442情况详实观点明确表达准确结构严谨条理清晰词规范篇幅力求简短
443公文应根发文目发文单位职权送单位行文关系确定
444名名数字引文准确引公文应先引标题引发文字号引外文应注明中文含义日期应具体年月日
445结构层次序数第层第二层()第三层1第四层(1)
446求国家法定计量单位
447文非规范化简称应先全称注明简称国际组织外文名称缩写形式应第次出现时注明中文含义
448公文中数字日期部分结构层次序数词词组惯语缩略语具修辞色彩语句中作词素数字必须汉字外应阿拉伯数字
50发文办理流程
51公司级公文
511公司级公文力资源中心起草统格式编号公文背面起草审核中心部门负责签字确认交签发签发
512力资源中心负责公文编号分发登记印制公文前复核审批签发手续否齐全附件否完整格式否规范否发
52中心部门级公文
521中心部门单独发文：属中心部门职权范围事务相关中心责起草中心部门负责签发：中属分副总理权限必须分副总理签发
522中心部门联合发文涉单位职权范围事务办中心部门应相关中心部门联合发文办中心部门起草中心部门审核交相关中心部门签发
5221公文发布单位情况承担责：越权行文公文容涉中心部门未送交中心部门会签相关中心部门未达成致意见行发文现行制度关公文发生突：公文身存较矛盾失误
5222公文会签单位情况承担责：越权审批公文现行制度关公文发生突公文身存较矛盾失误
53总部中心部门分支机构发文应严格遵循口理原
531中心部门市场理部发文营销中心转发
532中心部门生产厂配货站行文分生产副总理签批转发
60收文办理流程
61单位收公文应时登记传达
62单位收公文应进行审核重点：否应单位办理否符合行文规定容否符合国家法律法规关规定
63审核误公文应时提出拟办意见送单位负责批示者交关部门办理需两部门办理应明确办部门
64单位公文时传达特急件立批复急件天批复般文件两工作日批复确困难应时发文单位说明原属单位职权范围者宜单位办理公文应时退回发文单位说明理
65审批公文时具体请示事项批应明确签署意见姓名审批日期审批签字视意没请示事项签字表示阅知
66送单位负责批示者交关部门办理公文办负责催办做紧急公文重公文踪催办般公文定期催办
70公文档理
71公文发布完毕根公司档案理规定关规定发文部门应时存档保留公文
711公司级公文发布原件总理办公室存档
712中心部门级公文发布原件中心部门行存档
713分支机构级公文发布原件分支机构行存档
714联合发布公文原件办单位行存档
80
81协调便签（格式见SZ2100304）仅中心部门分支机构级单位间工作知会协调中心部门分支机构行编号存档
82总部中心部门公司名义外行文业务致函证明文书等统公司信笺（格式见SZ2100305）
90附
91规定力资源中心负责解释修订
92规定2003年8月20日起实施
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11目：规范理统公司行文标准求制定规定
12定义：公文指中心部门分支机构正式发布令决定通知通报公告批复意见报告请示会议纪等部文件
13理部门：力资源中心负责公司公文理
14适范围：规定适全公司
20公文种类
21公司公文途划分十类：
211令
适总理直接签发嘉奖惩处相关单位员公文
212决定
适重事项者重行动做出安排事免奖惩关单位员变更者撤销级单位适决定等事项
213通知
适批转级单位公文转发级级单位公文事免传达求级单位办理需关单位解者执行事项
214通报
适表彰先进批评落传达重精神事项
215批复
适答复级单位请示事项
216意见
适重问题提出建议处理办法
217报告
适级单位汇报工作反映情况答复级单位询问
218请示
适级单位请求指示批准
219会议纪
适记录传达会议情况议定事项
2110函
适级单位隶属关系单位间商洽联系工作询问答复问题
22公文层级划分三层：
221公司级公文
公司级公文指公司统发布公文包括机构调整制度颁发事免奖惩公司重决定活动企业理念等总理总理助理签发
222中心部门级公文
中心部门级公文指中心部门业务范畴公文中心独立部门理签发
223分支机构级公文
分支机构级公文指分支机构发布日常公文分支机构负责签发
30公文格式
31公文般发文单位标识：发文字号标题正文附件说明签发签发日期题词送单位抄送单位附件等部分
311紧急公文应根紧急程度公文首页右角标明特急急件
312发文单位标识应发文单位全称联合行文办单位排列
313发文字号应包括单位简称代码年份序号联合行文标明办单位发文字号
314公文标题应准确简概括容标明公文种类般应标明发文单位公文标题中法规规章名称加书名号外般标点符号
315送单位指公文受理单位应全称者规范化简称
316公文附件应注明附件序名称
317签发求签署姓名清晰辨签发日期负责签发日期准联合行文签发单位负责签发日期准
318公文附注(需说明事项)应加括号标注
319公文应标注题词
3110抄送单位指送单位外需执行解公文单位应全称者规范化简称统称
311l文字左右横排书写
32编号规
321公司级公文（格式见SZ2100301）力资源中心根理权限统编号编号格式：RST总字[年份]第XXX号
322中心部门级公文（格式见SZ2100302）中心部门行编号机构根业务工作需分类原规26英文字母进行区分次编号编号格式：
总理办公室 SZ总（A）字[年份]第XXX号
法律事务部 SZ法（A）字[年份]第XXX号
考核指导工作组 SZ考（A）字[年份]第XXX号
力资源中心 SZ（A）字[年份]第XXX号
财务理中心 SZ财（A）字[年份]第XXX号
策划中心 SZ策（A）字[年份]第XXX号
营销中心 SZ营（A）字[年份]第XXX号
技术理中心 SZ技（A）字[年份]第XXX号
计划理部 SZ计（A）字[年份]第XXX号
323分支机构级公文分支机构编号中部门简称取部门第汉字编号格式：
3231市场理部（格式见SZ2100303）
辽宁市场理部 AS+部门简称+字+[年份]+第XXX号
河北市场理部 BS+部门简称+字+[年份]+第XXX号
西北市场理部 CS+部门简称+字+[年份]+第XXX号
河南市场理部 DS+部门简称+字+[年份]+第XXX号
山东市场理部 ES+部门简称+字+[年份]+第XXX号
江苏市场理部 FS+部门简称+字+[年份]+第XXX号
湖北市场理部 GS+部门简称+字+[年份]+第XXX号
四川市场理部 HS+部门简称+字+[年份]+第XXX号
浙江市场理部 IS+部门简称+字+[年份]+第XXX号
广东市场理部 JS+部门简称+字+[年份]+第XXX号
海溢祥 YX+部门简称+字+[年份]+第XXX号
3232生产厂（格式见SZ2100303）
深圳日化厂 AC+部门简称+字+[年份]+第XXX号
汇中宜恒厂 BC+部门简称+字+[年份]+第XXX号
3233配货站（格式见SZ2100303）
沈阳配货站 AP函[年份]第XXX号
兰州配货站 BP函[年份]第XXX号
郑州配货站 CP函[年份]第XXX号
重庆配货站 DP函[年份]第XXX号
海配货站 EP函[年份]第XXX号
广州配货站 FP函[年份]第XXX号
324联合行文（格式见SZ2100302）编号办单位编号规编列
33字型字体间距标准
331标题：黑体二号加粗
332标题：黑体三号加粗
333文档号：宋体四号
334正 文：宋体四号四号五号
335题词：黑体四号加粗
336抄 送：宋体四号
337页 码：宋体五号
338行间距：单倍行距
339字间距：标准
34公文纸般采国际标准A4型(210mmx297mm)左侧装订公文页面间距20mm间距15mm左右间距均25mm
35篇幅限发文单位标识等容正文页纸出现应公文末页第14行顶格处标识（页正文）
36落款形式：发文单位空二行印制签发职务姓名职务姓名方顶划线作签字位置发文单位名称签发职务姓名间相互称签发职务姓名空行标注发文年月日
37公文收尾包括题词抄送页码三部分
371题词
3711便计算机检索理公文文件应包含题词题词类词类属词两部分组成
3712标引方法
37121份文件标引类词外超5题词题词标文件抄送栏顶格写题词间空格
37122标引序先标类词标类属词标类属词时先标反映文件容词标反映文件形式词
37123份文件两题容先集中题容进行标引
第二题容进行标引
37124根需类题词进行组配标引
372抄送单位：整标注区域二条等宽行实线作界线行实线面条位页面行
373页码：位公文纸正面页脚正中位置阿拉伯数字标识：第X页 X页
40公文行文规
41行文应确必注重效
42行文关系根隶属关系职权范围确定
421属单位职权范围具体问题应直接报送单位处理般越级请示报告
422属单位职权范围事务应单位行行文非独立运作部门未属中心部门分支机构负责签批授权外单位发文
43请示应文事般写送单位需时送单位应抄送形式报告夹带请示事项
44草拟公文应注意事项：
441符合国家法律法规关规定提出新制度规定等切实行加说明
442情况详实观点明确表达准确结构严谨条理清晰词规范篇幅力求简短
443公文应根发文目发文单位职权送单位行文关系确定
444名名数字引文准确引公文应先引标题引发文字号引外文应注明中文含义日期应具体年月日
445结构层次序数第层第二层()第三层1第四层(1)
446求国家法定计量单位
447文非规范化简称应先全称注明简称国际组织外文名称缩写形式应第次出现时注明中文含义
448公文中数字日期部分结构层次序数词词组惯语缩略语具修辞色彩语句中作词素数字必须汉字外应阿拉伯数字
50发文办理流程
51公司级公文
511公司级公文力资源中心起草统格式编号公文背面起草审核中心部门负责签字确认交签发签发
512力资源中心负责公文编号分发登记印制公文前复核审批签发手续否齐全附件否完整格式否规范否发
52中心部门级公文
521中心部门单独发文：属中心部门职权范围事务相关中心责起草中心部门负责签发：中属分副总理权限必须分副总理签发
522中心部门联合发文涉单位职权范围事务办中心部门应相关中心部门联合发文办中心部门起草中心部门审核交相关中心部门签发
5221公文发布单位情况承担责：越权行文公文容涉中心部门未送交中心部门会签相关中心部门未达成致意见行发文现行制度关公文发生突：公文身存较矛盾失误
5222公文会签单位情况承担责：越权审批公文现行制度关公文发生突公文身存较矛盾失误
53总部中心部门分支机构发文应严格遵循口理原
531中心部门市场理部发文营销中心转发
532中心部门生产厂配货站行文分生产副总理签批转发
60收文办理流程
61单位收公文应时登记传达
62单位收公文应进行审核重点：否应单位办理否符合行文规定容否符合国家法律法规关规定
63审核误公文应时提出拟办意见送单位负责批示者交关部门办理需两部门办理应明确办部门
64单位公文时传达特急件立批复急件天批复般文件两工作日批复确困难应时发文单位说明原属单位职权范围者宜单位办理公文应时退回发文单位说明理
65审批公文时具体请示事项批应明确签署意见姓名审批日期审批签字视意没请示事项签字表示阅知
66送单位负责批示者交关部门办理公文办负责催办做紧急公文重公文踪催办般公文定期催办
70公文档理
71公文发布完毕根公司档案理规定关规定发文部门应时存档保留公文
711公司级公文发布原件总理办公室存档
712中心部门级公文发布原件中心部门行存档
713分支机构级公文发布原件分支机构行存档
714联合发布公文原件办单位行存档
80
81协调便签（格式见SZ2100304）仅中心部门分支机构级单位间工作知会协调中心部门分支机构行编号存档
82总部中心部门公司名义外行文业务致函证明文书等统公司信笺（格式见SZ2100305）
90附
91规定力资源中心负责解释修订
92规定2003年8月20日起实施
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