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外 企 面 试 技 巧
网友读写英文简历书写技巧里谈谈面试技巧事根北光华理学院济学院清华济理学院讲座整理出美国投资银行商业银行工作十年容免强行业色彩偏见性周全方面请家原谅美国银行业求严格训练素传统保守行业家解会害处仅适合中国学生适合已工作朋友外企求职时适合然已外企工作数年外企文化尚未花时间琢磨忙碌士读遍全篇您会发现里没机械告诉家般外企面试中考问题应答案注重外企文化剖析理解提倡现起建立准备意识培养外企文化中沟通技巧面试技巧认识意识进行实践惯成然事事探讨面试考题出种考虑会问题回答千篇律样招聘理应聘者会失90年代初美国中部学新位毕分办出心专门毕业班学生辅导通求职面试中常见问题应答方法结果招聘员面试中分辨出学生智力水特色未押考题学生张口结舌
面试前准备
1.确定3W
明确面试前三素-When (时间)Where(点) Who(联系):般情况招聘单位会采取电话通知方式 您时仔细听 万没听清千万客气赶紧问公司您记住联系事部负责招聘公司里时事部根参面试介入办理录手续 关点熟悉先跑查查形
2.知知彼
1)事先解企业背景
先家做调查(homework or research) 具体解问题包括:企业国家背景企业处整体行业情况企业产品企业客户群企业竞争手企业热门话题企业组织结构 解企业老板部门理情况 足显示出您该企业热爱信息时代您妨企业页中转转说定会意外发现然您暗里灌输企业信息千万古脑全倒家 然然流露出达您真正目卖弄嫌解定您知道更深刻时会您分
2)准备问题
仔细考虑: 会问什呢? 想策 - 迎战
想解什呢? 找问题 - 挑战
3)模拟面试练
国企招聘中许没必您应聘外企模拟面试练关重校学生应更争取种锻炼机会 公司北清华济理学院学生进行模拟面试学生实战锻炼机会真面试时没紧张
3.披挂阵
1)着装 力求简洁方您穿什必须充分体现您信般说穿服装保证干净适合行业穿着尤外企定穿较职业着装(professional)男士应着西装女士应穿套装着装坏非常左右您信心您着装周围相融合您会感融洽放松您信心然会提升否定穿名牌呢?实真没必外企会重真正重您素养
2)面试带物品: 带简历 许您会问:简历?干嘛带?
A 般说收您简历面试您定B 参加面试简历容易混淆C 面试考官紧张紧张您简历搞丢真说准D 面试考官时会问您简历倒没您简历放手问您原您办事否细心周否备您想想考官手里简历次复印版许已模糊清面目全非时您份纸张精良制作完美原版简历送面前必定会眼前亮亮工夫您前三分钟印象值便已直线升啦 例子:清华学会计系位学某著名国际会计师事务面试等会试官告诉某原 找简历问否外提供份简历时位学带份简历位学录取件真实事情中否启示呢?
4.心理战术
1)保证睡眠 采取消极态度觉睡少睡少吧定正常作息保证足够睡眠会兴奋度娱乐头导致第二天疲惫堪精采破作息规律早早床睡头昏脑胀眼睛浮肿呢紧张度死活睡着办?数绵羊吧反正说底必须睡觉
年国民拷产员套录口供时便采取疲劳战术强灯射睡觉结果样?长时间失眠造成思维混乱难制稍微受刺激会什说说出话组织性逻辑性极差更说分析力说服性然面试套口供例子足说明睡觉重性
2)早饭:日常惯什说日常惯呢?仅生理问题时心理问题果您面试时突然感觉饿您极子变紧张越紧张您越觉饿越饿您越紧张样恶性循环生理反应变成心理反应放松您早晨起慢跑会保证心情
3)建立信:失业者业重建信心关键尤九重天跌摔太狠爬起会更艰难定记住阳光总风雨乌云散晴空面试次常轮刷久久信心全失认等中举天实您定记住付出总会回报时间问题成功总属执着说万面试头节骨眼您碰晦气事情办?实想必家种体会保持种积极态度良精神状态时坏事会变事会变更什事您泰然处情绪低落态度消极时眼前便全黑色事件倒霉事接踵实心理观素做祟颗常心颗充满阳光心世界您会发现实世界美乐观会天天充满信 尝试建立信方法:
A. 果您擅长某项体育运动您找水差赛样轻松赢赛会极增强您信心例乒乓球羽毛球等
B. 健康美容美发中心享受头部摩种环境崇尚客户服务姐会殷勤接您您穿考究费慷慨样心理种老板感觉信心倍增注意觉钱鬼推磨服务生颐指气尊重服务行业修养问题
二面试种类
1.员编排分类 招聘员→应聘员
1)Oneonone 属单独斗
2)两两 Group interview 通常应聘者面数名考官属舌战群雄类
3)组类似Round table 校园面试中常见通常名公司招聘理面组应聘者属群英会类种面试需注意群体中表现积极活跃抢风头构成压力威胁
2阶段分类
1) 初步筛选 Screening面试者众分时间限面试员级甚高
2)轮选拔 Further rounds阶段通常级较高面试面试时间会更长程序更复杂某华尔街投资银行招聘名高级员均进行达三十轮面试面试周期更长达三六月
3)轮 Final round关键环千万掉轻心里妨家说两句第应聘者言时摸准次会轮第二 明确告知轮许见情况确定否真轮面试松懈情绪
然突破重重关卡需极耐心毅力记住千万抱怨怕心里偷偷嘀咕否功亏篑 心波动难免流言表满表情难逃面试者
火眼金睛定面带笑容认真完成次面试实工作树立良开端做缘 轻松融洽环境中干 次面试成次商务会议
3 型式分类
1) 标准程序 Structured开始-中间-
2)非标准程序 Unstructured面试员想问意性极强遇种情况确较难应付面试前准备 场发挥 外企相工作验会觉轻车熟路游刃余
3)专业定 Targeted方面考察应聘者专业知识 方面招聘者会通面试量业应聘者解业行发展情况 时考察虚搜集情报实应聘者需察言观色捏分寸
4)场景面试 Situational类似场景测验 应聘公司会虚拟申请职位工作环境直接进入工作角色测试力
5)案例面试 Case公司麦肯锡贝恩等型咨询公司常会采取通案例分析面试应聘者美国颇具规模知名咨询公司般北清华济学院理学院招您意咨询公司妨已公司工作校友师兄师姐探面试技巧
6)轻松意型面试 MealsDrinks 真轻松? 轻松两字学问 首先受考验餐桌礼仪(table manner)客户交道难免餐厅 餐桌礼仪然尤重潇洒举手投足体社交礼节定够老板赏识 次招聘高级职位员首席代表常需高层客户交道活动须携夫前时夫风度然成招聘者意环 实种面试形式建立种私关系 合作需磨合朋友需交流工作中事关系朋友关系早沟通预热warmup 什呢? 话说回 底边吃边谈氛围然办公室轻松少妨聊意话题适问私事宜提您顾虑然关工资问题谨慎宜
三面试程序
1.寒暄问候 Greeting
瞧句口头语关重开场白谓前三分钟定终身
招聘理愿承认公开秘密面试考官第印象言谈举止穿着扮直接影响您录机率知道然已通知面试 说明您背景已基合格面试者什呢? Chemistry fit棗气味相投 必须够企业企业中员工气味相投 寒暄问候话题:天气路交通办公室附建筑物(定事先弄清建筑物英文说)时事日热门话题等等
2.公司简介
招聘理会简明扼介绍公司情况
3.告知程序
时已开始进入正题 面试长官许会面谈整体程序安排先您交底消您紧张情绪
4.走遍简历 Go through your resume
分两种种粗线条整体快速串遍种摘录重点 两种目致第确认环节千万简历里做假夸辞否容易场戳穿瞧招聘理火眼金睛 第二 简历中疑部分提问 然招聘理会避免直截提问具体疑问藏貌似意问题中 第三 套情报 会您学校生活谈起寻找轻松话题勾起您昔美回忆您聊兴正酣已滔滔绝时您工作信息知觉中传入耳朵底应该透露方少信息呢? 问题家捏实践
5.试探性提问 Probing questions
般围绕敏感重棘手问题 目解您业务难题重问题法 问题通常业务性强回答坏充分反映出您专业水反应您敏感度逻辑思维性分析问题力语言组织力 您智慧里熠熠生辉
6.轻松话题
般您简历信息部分中列举细节中提取话题聊聊您兴趣爱外语水算校园生活等知道业务学历外白领间际融合重兴趣相投相互融合前提 7.招聘理提问
出礼貌您起码应该问问题 时您言发会方造成两种印象:您该企业没兴趣实没啥问样然会惹恼招聘理二您没力提出问题样招聘理会认您反应较慢会应酬
8.情况
关Case面试程序涉咨询企业文化投资银行背景等方面想解具体程序您找业士帮忙交流 类公司通常范围招收极少数量美国直接进口MBA里赘述
四面试礼仪(1)- 严格守时
迟
迟会影响身形象公司面试次安排迟分钟永远家公司失交臂
招聘员允许迟点定清楚否招聘员迟您满情绪流言表样招聘员您第印象折扣请注意前面前三分钟决策原您稍露愠色满盘皆输况招聘员确迟理:业务员作招聘时公司业务然优先招聘事宜会业务延误时间二前面试会长预定时间三事部秘书没协调种情况常发生员整天高级客户交道做招聘时难免会种高高感觉面试细节会较马虎样难免搞错意晚种派方式您招聘员迟千万太介意记住现您求职求您岗 时您太介意面试员礼仪素养果妥处迟等您应量表现度开朗样坏事变事前面提面试外种际磨合力考查您体周表现百利害 2.提前1015分钟熟悉环境
卡耐基事:
香港卡耐基心理际沟通培训课时候老师讲例子位卡耐基总部副总裁香港培训老师讲课培训中心处铜锣湾位副总裁榻饭店铜锣湾五分钟路程整整提前半时老师问什提前早位副总裁说:早心里踏实镇定更信搞心理培训明白果旦迟容易心怀愧疚课堂发挥逻辑思维语言表达方面会折扣 听席话次培训提前达样遇交通堵塞定余
果路程较远宁早30分钟甚时北京路堵车情形普遍熟悉方难免迷路早宜提早进入办公室提前10分钟出现面谈点否聘者手头事情没处理完觉方便外企老板说点点般绝提前然果事先通知许面试早者提早面试空闲会议室等候面试点较远理位置较复杂妨先跑趟熟悉交通线路形甚事先搞清洗手间位置样您知道面试具体点时解路需时间
提洗手间家笑实际重里家讲国家机关工作外企面试事面试前突然想洗手间写字楼环境熟悉面试前没然时搞清底门结果竟头撞进火警通道失火警铃结果整楼响成片着实轰动慌慌张张躲阵洗手间等面试时候已错预约时间时面试考已起程机场永远失进入家公司机会
3.握进屋时机
进屋发现招聘员正填写评估表扰表现理解合作作聪明招聘员知晓情况等门外进招聘员说什时候填写评估表写长时间工作安排您说果面试时间您应该点敲门果招聘员请您门外等时您应求做实时候招聘员已填完表格已开始文件时果您作张外面等会落哑巴吃黄莲苦说出果会您进屋等您安排做东张西动手动脚闭目养神中间插话段时间然会较难熬忍忍果实事事边杂志允许翻阅般填种评估表时间会太长必定省时间点什干点什验招聘员会妥善处理种尴尬局面觉您等时间长会建议您先桌面杂志时您想拒绝您外回事礼貌友善接受
五面试礼仪(2)- 彬彬礼
面试员秘书应礼貌
许秘书礼貌觉秘书级低重尤已官半职见级低想摆出副官架子殊知外企文化中级代表工作分工时家等然教您秘书阿谀奉承想强调外企文化中等性原招聘员谈秘书反感负面评语传招聘员耳朵里会面试结果产生利影响
仅招聘员秘书应礼相修养问题礼节希家现开始养成惯现养成惯时候刻意热情会显殷勤头种例子中国尤北京见特家初次见面时候亮出头衔旦发现方级低方资历浅高方然摆出副长者资深员架势实缺乏修养表现北京种气已蔓延行业遍年龄层格外注意现养成礼貌惯
六面试礼仪(3)- 方体
1.座客气?进房间行动招聘员指示做拘谨谦果您坐您客套说您先坐坐方体重作招聘员面试许总结出中国域文化特点分热情常东北东北男胞尤您坐偏坐非您先坐坐出门送客时般觉应该女士先走时面试您真位女理时您千万执意先行果定简单行时候送走样送出家回麻烦应客便恭敬命
2.底喝什?进屋招聘员问您喝什提出选择时您定明确回答样会显见忌讳说法:便您决定吧样说外三原中国语言惯二出您心希着家方便三受父辈影响觉里喝什吃什赐予东西应该言惭直接求实招聘员您喝公司正常支出必意思公司喜欢没见种合作中会家带麻烦浪费时间降低效率
3.讨约见时间约定次见面时间两种极端避免:太说什时间行样会显事事二快说出时间加考虑较体做法:稍微想然建议两变通时间定死供选择样相互留余手头五行时间统统说出会显罗嗦旦觉您空闲时间太会愿便约定样会您带便方果您电影院电影整影院空您许会找合适位子花三分钟时间座位试着坐坐招聘员样心理您先两时间觉合适然马会说行时间提时间您某空闲相吻合问题解决提时间万行您妨抛出套方案
4.然便?说礼怪保持然客套太便您觉美国公司便美国公司样礼貌度掌握呢?时注意外企文化家交流
5.结束语结尾时说 Thanks for your time Thank you very much or Nice to talk to you 说太中国结尾时候常说堆罗嗦感激词外国听会觉特虚伪特professional总恰处
七面试礼仪(4)- 形体语言
1.Body Language 肢体语言
检点言行引起注意方举动然言意善察言观色明察秋毫说太注意太罗嗦没掌握时间
2.Eye Contact 眼神交流
您目光注视着方国外礼仪书精确方鼻梁某位置眼镜少毫米觉笼统说着方眼部行注意目光呆滞死盯着样会感舒服果场说话时候适目光扫视示尊重 3.Active Listener 做积极聆听者
听方说话时时点头表示听明白正注意听时时面带微笑然宜笑太僵硬总切然
4.手势
手势太太会分散注意力中国手势特模子尤讲英文时候惯两手停晃者单手划点定注意时留意外国手势解中外手势外注意手划二三样会滔滔绝令生厌中西方划二三方式迥然错反造成误解
注意您举手投足:
手出声响
手玩纸笔觉挺麻利正式场合样会显严肃
手乱摸头发胡子耳朵样显紧张专心交谈
手捂嘴说话种紧张表现中国惯
5.坐姿学问
1)身体稍前倾
坐时身体略前倾面试时轻易椅子背坐坐满宜坐太少般坐满椅子三分二宜外女士拢双腿否穿裙子时候会尤显难穿裙子腿拢新加坡种惯男女说话时腿拢 2)招聘员翘脚
招聘员翘脚您千万觉您礼貌实种文化里三种原 招聘员挺累想休息二觉招聘工作太重放松三您心理考验想您表现时果您显出满神情会留相处印象
6.点注意
1)面试时应杜绝吃东西嚼口香糖抽烟等然基礼仪难免会犯例感觉良显示傲气面试时嘴里嚼着口香糖礼貌会忍住烟瘾抽口外企里部分方禁烟没求您抽烟会显礼貌professional目前禁烟已越越流行面试时您妨忍着点
2)喝水忌讳两点:喝水出声吃喝东西出声极失礼举动西餐礼仪中会讲点妨现起练默默闻吃饭喝水二水放位置容易洒般面试时会您塑料杯纸杯杯子较轻您倒水太样更容易洒旦洒水您难免紧张然方会度会留您紧张印象心定放远点喝喝没关系中国走怕意思咕咚咕咚喝口实没必 3) 喷嚏喷嚏前定说Excuse me国外流行喷嚏五部曲:啊T……Excuse me Bless you Thank you Welcome
八.面试交谈
1.然诚实
Be yourself (忠实) Tell the truth (说实话) Never lie (绝撒谎)
说话然相该什样什样讲简历时候强调千万撒谎外国公司绝会雇诚实中国公司谎言包容性外国公司
事:公司次招已决定录需高级理见发现撒谎结果想知
偶尔明白适时候发问然强求听懂方英文逐字逐句懂概意思关键字句必老问果英文实听懂您必太意您越然坦然您越面试中分放松缘基听懂会话沟通句没准成
2.简单精确
Concise & Precise 太罗嗦简单中国谈话时两问题说话太罗嗦事摊开支叉支叉支叉反反复复三四层次知道讲什谓张口千言离题万里二太简单太含糊符合precise求问您忙什果您说成瞎忙什干说成出差较整理文件写东西较明确易懂想解您公司事什业务时中国惯回答:什做 具体说公司生产产品
Be Specific 说东西定具体说问您做项目中国回答惯通常说四五项目英文说four or five deals会显确切说four deals 者说出具体四
3.重点
Selling Point说话点面妨常做练通篇定重量级卖点便便点
Prioritize your points先捡重说您谈话时断旦断重东西许没机会说
4.镇定回答提问
果提问特确定您妨重复话复述样搞清问题争取思考时间
难题没标准答案考查家逻辑分析力您充分信圆说里怯场重 诚实+坦率+智慧印象
九.九:
1 谈政治谈注意观感情色彩太浓言语宜太激烈
2.谈工资招聘会问工资般说外企公司会招聘会说出具体工资数字面试阶段没谈工资细节时候问种敏感问题恰外企喜欢完全着工资问工资方面说妥外企公司动说出详细数目选择动问行业工资水应毕分办老师分类纳总结学通报通已毕业师兄师姐解行业致工资幅度
招聘会:参加招聘会简历包装附相关材料没包装穿休闲想想什公司招聘会方式登广告形式进行招聘呢招聘会应聘者初步筛选定正式谈话许轻松句寒暄您稳稳赢参加面试资格等第轮初选着装重作招聘员招聘会惯
盯谁谁简历右角折印
3.冷场时面试员意考您应变力尤招推销员时候果您连冷场处理会相信您优秀推销员
4.支配招聘员话题时招聘员显年纪您轻资历您浅显较谦逊您潜意识里想支配果您旦真支配会觉舒服然您没什场
5.解释道歉迟您说句抱歉行者加真实原罗列太原家知道迟难免事情种理诚恳表示抱歉行编事越抹越黑时两原逻辑相互矛盾
6.果明确告某种原录死磨硬缠外资公司决定通常某招聘者决定果充分理您理力争定礼貌反正
死争线希死明白
7.面询问面试结果完毕说声谢谢行
8.请求招聘员帮忙知道招聘员校友老乡者朋友说谢您帮忙professional做法种惯带美国见中国做事理说请帮帮忙想套您应做努力认真准备果实力行没什机会说句话倒越帮越忙
9.问招聘员学历尤毕业名校学生更应避问招聘员定什学历非愿意说暗示出递话您问否保险做法免提
验仅供参考志者事竟成相信中会找理想工作谢谢朋友访问网页见
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