情景面试应选拔基心理学家勒温著名公式:Bf(PE) 公式意思说:行(Behavior)格性(Personality)时处情景环境(Environment)函数换句话说候选者面试时表现身素质时面情景决定果考官够恰选择情景保证情景候选者致性仅诱发候选者相应行够说明候选者行素质致
果公司业务员辆载着车期面包口乐公司卡车准备偏远区面包销毁半路遇见群难民十分饥饿难民路堵住场刚刚赶记者难民知道车里吃请问会样处理件事情记者报导公司期面包吃难民吃掉会影响身体救命面包
o 注:车回车面包贿赂记者
种面试题没标准答案考察面试者观察力应变力处事力然没标准答案回答优劣分面出回答作点评
答复劳者食时决定雇佣难民山区公司销毁期面包告知:1期面包会影响身体2公司支付定金钱难民申请救济作公司销毁期面包报酬述决定告知记者通记者社会呼吁:关注难民关注失业员
点评85分答题者急智灵活定创意考虑问题较周足处:组织难民销毁面包具强操作性外题目中明确指明难民吃掉会影响身体救命面包答题者明显疏忽点说明答题者信息理力方面欠缺总说适合外部环境变动较工作建议公关部企划部工作
答复二先记者拍难民然记者拍销毁面包场面(然销毁部分面包然倒路边余部分面包)然车子记者全部拖回剩难民着办吧
点评50分答题者缺乏社会验喜欢想然记者太参样作假活动外作假手段欺骗公众说明价值观问题聘
答复三会面包难民吃问记者:果难民吃?果会着挨饿?社会道德放第位永远时
点评60分答题者果断较强道义感正义感观察问题较全面难保证会记者口乐公司期面包吃件事报道出60分答题者具合格道德品质进步培养
答复四认事具体难度1期食品发放会记者口舌2良发放操作手段合理会影响企业信誉3道义角度说解决难民生存问题起码道义体现4角度说时突发事件处理力具体表现具体解决方法观点:具体思路利契机化利素利素树立企业美誉度1电话请示级利次机会遵循企业制度获取意情况2记者作沟通食品发放难民期食品影响身体解决难民吃问题解决食品销毁问题举两果沟通效形成报道必采取行贿手段肆宣传3事继续申请总部出定费继续作救济工作处理媒体关系区作更广泛宣传培养公司美誉度市场前期培育4通事方政府建立关系区产品推广提前培育合作台5事件具体处理基础建立级真实请示汇报良懂沟通费预测综合考虑投入产出终目标化利素利素培育公司美誉度
点评70分问题分析较全面答题较沉稳思路清晰足处:回答没新意审题清(题目规定贿赂记者
答复五坦率告诉记者饥民面包期食会影响身体健康众吃然着记者尊敬记者先生正您面包期然食便公司期食品提供公众样行传出影响公司声誉公司辞退时意味深长着记者举动半会提出情况紧急灵活应变类表示赞然邀请记者协助分发面包会面包难民吃问记者:果难民吃?果会着挨饿?社会道德放第位永远时
点评85分答题者老练考虑问题较周球踢记者拉起水创意意起操作性强适合理公关岗位
答复六告诉记者饥民面包期食会影响身体健康众吃然饥民吃面包时记者果拍谁定听清楚记者家报社回公司级汇报事立求公司辞退媒体诉说饥民挨饿公司辞退事情(事情时场记者证明)引起社会关注讨(舆导然着辞退者)公司高层出面宣布重新聘请辞退者奖励辞退业务理两做样公司严格求质量回报社会良形象确立
点评90分答题者创意十足短短时间想程复杂计划实容易适合企划部
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