XX银行XX分行职位评价方案
概述（略）
二职位评价原
1评价职位目前职位工作
2实际评价前必须评价委员会成员进行培训求达项素致理解避免实际评价中意思理解偏差
3评价职位等级分数该职位终工资数
4参加职位评价委员必须独立职位进行评价绝允许互相串联协商分
5职位评价结果时反馈评价委员会成员便解某职位评价情况产生偏差原成员观念调整思路加深评价表表中项素理解
6保证结果时反馈数处理应评价委员会工作步运行评价工作提高效率
7职位评价评价结果定时间处保密状态
8职位评价时参评价工作员原工作暂时隔离提高职位评价效果
三评价程序
职位评价分两阶段实施第阶段部门支行部进行初步评价（第二阶段评价提供参）第二阶段分行职位评价委员会进行评价（参第阶段评价结果全局角度进行衡评价）分行行长室根第二阶段评价结果进行审定阶段评价程序
（）部门支行范围评价：
部门（支行）员工员工代表科长处长部职位进行评价求参评价员进行评价时站第三方立场公正进行评价实行全员竞聘岗制度评价职位做评价方法采排序法排序结果处长签字交分行职位评价委员会
（二）分行职位评价委员会评价
采电子表决方法职位排列排列起评分表评分素定义提交参加评价员参评价员评分系统中输入评价结果评分系统实时统计分析评价结果统计结果投影会议室屏幕（时反映参评价员计算机）然评委评价结果总体统计结果差异作出解释进行充分讨交换意见次进行评价
（三）评价结果相关范围公布征集意见激励约束机制改革项目工作组汇总形成报告
（四）分行行长室讨审核审定评价结果
（五）支持需求
⒈信息科技部开发评分程序该程序完成功：
①根评价层次决策（员工科长处长评价委员会）操作显示职位说明书
②职位评价结果进行统计分析（统计分析技术？掉高分低分？方差控制标准？）
③动印终评价结果汇总表
⒉成立分行职位评价委员会集中封闭评价
（六）应重点做环节
职位评价具体流程图示应重点做重点环节：
1评价委员会组建
评价委员会职位评价工作体部门部评价职位委员会评价提供参考点委员会委员素质构成情况直接影响职位评价工作质量职位评价委员必须够客观问题衡量职位评价工作坏重指标职位评价委员必须整公司职位较全面解群众中定影响力样终评价结果具权威性成员构成应工作性质职划分明显情况反应时适考虑基层工作员（职工代表）
2评价素表设计项指标理解
评价委员会成员评价表项指标理解差异会直接影响职位评价质量必须委员具体指标进行充分讨取充分识
3游戏规确定
职位评价中委员职位项评价指标理解误差存必然必须事先确定明确方差值作标准评价结果方差低标准认通高方差均分合理予讨否予讨重新分
4基准职位选定
基准职位选定做职位评价工作重点分行职位繁工作性质工作容样通选定基准职位评价提供参系基准职位通职位评价委员会讨集体确定
5评价前职位介绍
职位评价前起阅读职位说明书必时事教育处作职位介绍（职位介绍时间容规定职位评价委员会席介绍程进行控制）
6需注意细节
保密勤保障工作
组建职位评价委员会
准备阶段
清理职位列出职位名称目录
↓↓
印职位说明书
↓↓
评价前准备工作
↓↓
评价员进行培训
培训阶段
评价委员会成员讨评价表素设计权重分配
↓↓
评价委员会成员讨基准职位选择
↓↓
评价委员会成员进行培训基准职位中职位进行试分分析结果
↓↓
评价委员会成员确定结果评判标准
↓↓
评价结果数处理
评价阶段
部门单位次部门职位进行评价
↓↓
评价前事教育处介绍该部门职位基情况
↓↓
部门职位进行评价
↓↓
已进行评价职位数处理结果进行讨
↓↓
完成部门该部门职位评价结果进行排序
↓↓
进行部门评价
↓↓
总结阶段
完成职位评价全部职位进行排序评价委员会讨结果
↓↓
中普遍认合理部分职位重新进行评价
↓↓
完成职位评价工作
↓↓
公布职位评价结果
四评价工具
（）分—素表
评价素
权重
细目
细目权重
知识技
25
学历求
15
专业理知识精专程度
15
需知识广度
15
工作验求
15
文字力求
15
语言表达力求
10
技求
15
力求
20
协调力求
20
组织协调力求
25
分析思维力求
25
业务理创新力求
15
责贡献
40
指导监督责
10
力资源理责
10
决策责
50
工作结果责
10
工作出错果
20
工作强度
10
工作复杂度难易程度
45
工作负荷程度工时利程度
35
工作环境开放程度
20
特殊素
5
市场素
100
（二）素解释定义
1知识技求
素1：学历求
定义：指利履行工作职责求低学历求判断基准相正规教育水
等级1：高中中专
等级2：学专科
等级3：学科
等级4：研究生
素2：专业理知识精专程度
定义：指利履行工作职责时职位相关理专业知识精专程度求
等级1：解职位相关理知识
等级2：熟练掌握职位相关理知识
等级3：熟练掌握运职位相关理知识解决职位相关疑难问题
素3：需知识广度
定义：指利履行工作职责时需种学科专业领域知识判断基准广博精深
等级1：偶尔学科知识
等级2：较频繁学科般知识
等级3：频繁综合学科知识
等级4：职位求常变换知识领域
素4：工作验求
定义：指工作达基求必须验断积累掌握技巧判断基准掌握技巧需花费时间
等级1：需
等级2：3月
等级3：36月
等级4：612月
等级5：12年
等级6：25年
等级7：58年
等级8：8年
素5：文字力求
定义：指工作中需实际文字力求
等级1：需处理文字材料
等级2：常需撰写便条般通知备忘录简报
等级3：常需撰写报告汇报文件总结（非）
等级4：需撰写全行性文件研究报告
等级5：需拟合法律文件
素8：表达力语言掌握求
定义：中文进行口头交流外语力求
等级1：工作中口头交流够频繁口头交流力求高外语力求
等级2：工作中口头交流频繁需较口头表达力需掌握柜面英语工作中偶英语等外语
等级3：较语言表达力英语水较高工作中外语机会较
素9：银行相关技求
定义：指工作中需操作技求
等级1：银行相关技工作基关联
等级2：银行相关技工作关联性般
等级3：银行相关技工作高度关联
2力求
素1：际沟通力
定义：指正常工作中方面交道保持适关系保证承担工作利进行力
等级1：工作中仅部门事协调
等级2：工作中部门部门员工协调柜面客户银行供应商交道协调属常规性
等级3：工作中部门负责发生联系目标客户政府部门发生联系协调较广泛协调利会定范围产生利影响
等级4：工作中部门负责联系密切协调频繁目标客户政府部门联系广泛密切联系协调问题涉重问题重决策协调利会行产生重影响
素2：组织协调力求
定义：工作中目标作出计划适方式利调种资源达成目标力求
等级1：工作中须组织协调
等级2：工作中承担定组织协调职责范围仅限分理处（储蓄）科专业条线
等级3：组织协调范围分行部门专业条线
等级4：组织协调范围辖支行全行
等级5：组织协调范围分行全辖
素3：分析思维力求
定义：系统逻辑思维理解分析解决问题力求
等级1：工作中涉问题较简单仅需般分析思维力
等级2：工作中涉问题较复杂需较分析思维力
等级3：工作中涉问题复杂需优秀分析思维力
等级4：工作中涉问题复杂需高层次分析思维力
素4：业务理创新力求
定义：工作中发现新事物提出新见解解决新问题力求
等级1：全部工作程序化规范化须创新
等级2：工作基规范化偶尔需创新
等级3：工作中时常需创新
等级4：工作性质身创新性
3责影响程度
素1：指导监督责
定义：指正常权力范围执行正式指导监督责责根监督指导员数量层次进行判断
等级1：指导监督
等级2：担基层团队副职协助监督指导基层员工
等级3：担基层团队负责监督指导团队全体员工者分行机关理部门职辖支行条线员承担指导监督责
等级4：担支行部门副职（含助理）分工作负指导监督责
等级5：担支行部门正职（含持工作副职）承担工作负全面指导监督责
素2：力资源理责
定义：工作中员选拔考核工作分配激励等具权利责
等级1：负力资源理责
等级2：仅般员工工作分配考核激励责
等级3：般员工具选拔聘理责
等级4：科长员免决策权
等级5：中层干部免建议权限
素3：决策责
定义：指正常工作中需参决策责根参决策层次作判断基准
等级1：工作中做出决定会影响
等级2：工作中作出决定影响范围限科
等级3：工作中作出决定影响支行部门专业条线
等级4：工作中需部门负责协商制定决策决策影响范围涉全行
等级5：参高层决策
素4：工作结果贡献
定义：工作发生差错情况工作结果整体营理目标影响程度
等级1：工作结果负责
等级2：需监督指导工作结果负责
等级3：分理处（储蓄）科工作结果负责
等级4：整部门（支行）工作结果负责条线整体工作结果负责
等级5：整公司工作结果负责
素5：工作中出错果
定义：工作出错果整体影响
等级1：工作出错极易发现纠正
等级2：工作出错发现纠正时处理造成良影响较
等级3：工作出错发现纠正良果会明显感觉
等级4：工作出错果较严重损失较
等级5：工作出错会影响企业生存法挽回
4工作强度
素1：工作复杂程度
定义：指工作复杂程度履行职责难易程度判断基准根需判断分析计划水定
等级1：简单独立工作影响
等级2：仅需简单指示完成工作需计划独立判断
等级3：需进行专门训练胜部分时间需种专业技需少量计划独立判断
等级4：工作中需运种专业技常做独立判断计划需相高解决问题力
等级5：工作求高度判断力计划性求积极适应断变化环境问题
素2：工作负荷程度工时利程度
定义：指工作中负荷工时利程度
等级1：工作量较少
等级2：工作时忙闲均规律性工时利程度限工作总量明显够
等级3：工作中忙闲均工时未完全利忙时间较长工作总量尚
等级4：工作紧张工作负荷工时充分利
素3：工作环境
定义：指工作中工作环境舒适程度开放程度活动程度
等级1：工作场较舒适室环境工作环境较开放活动严格限制
等级2：工作场较舒适室环境工作环境相封闭（分理处）工作时间外出
等级3：工作场室环境封闭舒适外出
等级4：部分时间室外工作
5特殊素
素1：市场素
定义：指相关职位市场紧缺程度
等级1：职位需员市场充足源
等级2：职位需员市场紧缺该职位属行关键职位
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概述（略）
二职位评价原
1评价职位目前职位工作
2实际评价前必须评价委员会成员进行培训求达项素致理解避免实际评价中意思理解偏差
3评价职位等级分数该职位终工资数
4参加职位评价委员必须独立职位进行评价绝允许互相串联协商分
5职位评价结果时反馈评价委员会成员便解某职位评价情况产生偏差原成员观念调整思路加深评价表表中项素理解
6保证结果时反馈数处理应评价委员会工作步运行评价工作提高效率
7职位评价评价结果定时间处保密状态
8职位评价时参评价工作员原工作暂时隔离提高职位评价效果
三评价程序
职位评价分两阶段实施第阶段部门支行部进行初步评价（第二阶段评价提供参）第二阶段分行职位评价委员会进行评价（参第阶段评价结果全局角度进行衡评价）分行行长室根第二阶段评价结果进行审定阶段评价程序
（）部门支行范围评价：
部门（支行）员工员工代表科长处长部职位进行评价求参评价员进行评价时站第三方立场公正进行评价实行全员竞聘岗制度评价职位做评价方法采排序法排序结果处长签字交分行职位评价委员会
（二）分行职位评价委员会评价
采电子表决方法职位排列排列起评分表评分素定义提交参加评价员参评价员评分系统中输入评价结果评分系统实时统计分析评价结果统计结果投影会议室屏幕（时反映参评价员计算机）然评委评价结果总体统计结果差异作出解释进行充分讨交换意见次进行评价
（三）评价结果相关范围公布征集意见激励约束机制改革项目工作组汇总形成报告
（四）分行行长室讨审核审定评价结果
（五）支持需求
⒈信息科技部开发评分程序该程序完成功：
①根评价层次决策（员工科长处长评价委员会）操作显示职位说明书
②职位评价结果进行统计分析（统计分析技术？掉高分低分？方差控制标准？）
③动印终评价结果汇总表
⒉成立分行职位评价委员会集中封闭评价
（六）应重点做环节
职位评价具体流程图示应重点做重点环节：
1评价委员会组建
评价委员会职位评价工作体部门部评价职位委员会评价提供参考点委员会委员素质构成情况直接影响职位评价工作质量职位评价委员必须够客观问题衡量职位评价工作坏重指标职位评价委员必须整公司职位较全面解群众中定影响力样终评价结果具权威性成员构成应工作性质职划分明显情况反应时适考虑基层工作员（职工代表）
2评价素表设计项指标理解
评价委员会成员评价表项指标理解差异会直接影响职位评价质量必须委员具体指标进行充分讨取充分识
3游戏规确定
职位评价中委员职位项评价指标理解误差存必然必须事先确定明确方差值作标准评价结果方差低标准认通高方差均分合理予讨否予讨重新分
4基准职位选定
基准职位选定做职位评价工作重点分行职位繁工作性质工作容样通选定基准职位评价提供参系基准职位通职位评价委员会讨集体确定
5评价前职位介绍
职位评价前起阅读职位说明书必时事教育处作职位介绍（职位介绍时间容规定职位评价委员会席介绍程进行控制）
6需注意细节
保密勤保障工作
组建职位评价委员会
准备阶段
清理职位列出职位名称目录
↓↓
印职位说明书
↓↓
评价前准备工作
↓↓
评价员进行培训
培训阶段
评价委员会成员讨评价表素设计权重分配
↓↓
评价委员会成员讨基准职位选择
↓↓
评价委员会成员进行培训基准职位中职位进行试分分析结果
↓↓
评价委员会成员确定结果评判标准
↓↓
评价结果数处理
评价阶段
部门单位次部门职位进行评价
↓↓
评价前事教育处介绍该部门职位基情况
↓↓
部门职位进行评价
↓↓
已进行评价职位数处理结果进行讨
↓↓
完成部门该部门职位评价结果进行排序
↓↓
进行部门评价
↓↓
总结阶段
完成职位评价全部职位进行排序评价委员会讨结果
↓↓
中普遍认合理部分职位重新进行评价
↓↓
完成职位评价工作
↓↓
公布职位评价结果
四评价工具
（）分—素表
评价素
权重
细目
细目权重
知识技
25
学历求
15
专业理知识精专程度
15
需知识广度
15
工作验求
15
文字力求
15
语言表达力求
10
技求
15
力求
20
协调力求
20
组织协调力求
25
分析思维力求
25
业务理创新力求
15
责贡献
40
指导监督责
10
力资源理责
10
决策责
50
工作结果责
10
工作出错果
20
工作强度
10
工作复杂度难易程度
45
工作负荷程度工时利程度
35
工作环境开放程度
20
特殊素
5
市场素
100
（二）素解释定义
1知识技求
素1：学历求
定义：指利履行工作职责求低学历求判断基准相正规教育水
等级1：高中中专
等级2：学专科
等级3：学科
等级4：研究生
素2：专业理知识精专程度
定义：指利履行工作职责时职位相关理专业知识精专程度求
等级1：解职位相关理知识
等级2：熟练掌握职位相关理知识
等级3：熟练掌握运职位相关理知识解决职位相关疑难问题
素3：需知识广度
定义：指利履行工作职责时需种学科专业领域知识判断基准广博精深
等级1：偶尔学科知识
等级2：较频繁学科般知识
等级3：频繁综合学科知识
等级4：职位求常变换知识领域
素4：工作验求
定义：指工作达基求必须验断积累掌握技巧判断基准掌握技巧需花费时间
等级1：需
等级2：3月
等级3：36月
等级4：612月
等级5：12年
等级6：25年
等级7：58年
等级8：8年
素5：文字力求
定义：指工作中需实际文字力求
等级1：需处理文字材料
等级2：常需撰写便条般通知备忘录简报
等级3：常需撰写报告汇报文件总结（非）
等级4：需撰写全行性文件研究报告
等级5：需拟合法律文件
素8：表达力语言掌握求
定义：中文进行口头交流外语力求
等级1：工作中口头交流够频繁口头交流力求高外语力求
等级2：工作中口头交流频繁需较口头表达力需掌握柜面英语工作中偶英语等外语
等级3：较语言表达力英语水较高工作中外语机会较
素9：银行相关技求
定义：指工作中需操作技求
等级1：银行相关技工作基关联
等级2：银行相关技工作关联性般
等级3：银行相关技工作高度关联
2力求
素1：际沟通力
定义：指正常工作中方面交道保持适关系保证承担工作利进行力
等级1：工作中仅部门事协调
等级2：工作中部门部门员工协调柜面客户银行供应商交道协调属常规性
等级3：工作中部门负责发生联系目标客户政府部门发生联系协调较广泛协调利会定范围产生利影响
等级4：工作中部门负责联系密切协调频繁目标客户政府部门联系广泛密切联系协调问题涉重问题重决策协调利会行产生重影响
素2：组织协调力求
定义：工作中目标作出计划适方式利调种资源达成目标力求
等级1：工作中须组织协调
等级2：工作中承担定组织协调职责范围仅限分理处（储蓄）科专业条线
等级3：组织协调范围分行部门专业条线
等级4：组织协调范围辖支行全行
等级5：组织协调范围分行全辖
素3：分析思维力求
定义：系统逻辑思维理解分析解决问题力求
等级1：工作中涉问题较简单仅需般分析思维力
等级2：工作中涉问题较复杂需较分析思维力
等级3：工作中涉问题复杂需优秀分析思维力
等级4：工作中涉问题复杂需高层次分析思维力
素4：业务理创新力求
定义：工作中发现新事物提出新见解解决新问题力求
等级1：全部工作程序化规范化须创新
等级2：工作基规范化偶尔需创新
等级3：工作中时常需创新
等级4：工作性质身创新性
3责影响程度
素1：指导监督责
定义：指正常权力范围执行正式指导监督责责根监督指导员数量层次进行判断
等级1：指导监督
等级2：担基层团队副职协助监督指导基层员工
等级3：担基层团队负责监督指导团队全体员工者分行机关理部门职辖支行条线员承担指导监督责
等级4：担支行部门副职（含助理）分工作负指导监督责
等级5：担支行部门正职（含持工作副职）承担工作负全面指导监督责
素2：力资源理责
定义：工作中员选拔考核工作分配激励等具权利责
等级1：负力资源理责
等级2：仅般员工工作分配考核激励责
等级3：般员工具选拔聘理责
等级4：科长员免决策权
等级5：中层干部免建议权限
素3：决策责
定义：指正常工作中需参决策责根参决策层次作判断基准
等级1：工作中做出决定会影响
等级2：工作中作出决定影响范围限科
等级3：工作中作出决定影响支行部门专业条线
等级4：工作中需部门负责协商制定决策决策影响范围涉全行
等级5：参高层决策
素4：工作结果贡献
定义：工作发生差错情况工作结果整体营理目标影响程度
等级1：工作结果负责
等级2：需监督指导工作结果负责
等级3：分理处（储蓄）科工作结果负责
等级4：整部门（支行）工作结果负责条线整体工作结果负责
等级5：整公司工作结果负责
素5：工作中出错果
定义：工作出错果整体影响
等级1：工作出错极易发现纠正
等级2：工作出错发现纠正时处理造成良影响较
等级3：工作出错发现纠正良果会明显感觉
等级4：工作出错果较严重损失较
等级5：工作出错会影响企业生存法挽回
4工作强度
素1：工作复杂程度
定义：指工作复杂程度履行职责难易程度判断基准根需判断分析计划水定
等级1：简单独立工作影响
等级2：仅需简单指示完成工作需计划独立判断
等级3：需进行专门训练胜部分时间需种专业技需少量计划独立判断
等级4：工作中需运种专业技常做独立判断计划需相高解决问题力
等级5：工作求高度判断力计划性求积极适应断变化环境问题
素2：工作负荷程度工时利程度
定义：指工作中负荷工时利程度
等级1：工作量较少
等级2：工作时忙闲均规律性工时利程度限工作总量明显够
等级3：工作中忙闲均工时未完全利忙时间较长工作总量尚
等级4：工作紧张工作负荷工时充分利
素3：工作环境
定义：指工作中工作环境舒适程度开放程度活动程度
等级1：工作场较舒适室环境工作环境较开放活动严格限制
等级2：工作场较舒适室环境工作环境相封闭（分理处）工作时间外出
等级3：工作场室环境封闭舒适外出
等级4：部分时间室外工作
5特殊素
素1：市场素
定义：指相关职位市场紧缺程度
等级1：职位需员市场充足源
等级2：职位需员市场紧缺该职位属行关键职位
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