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人力资源部规范化管理工具箱(第2版)配套光盘1

跟***吧

贡献于2014-06-18

字数:65463


弗布克1+1理工具箱系列





力资源部规范化理工具箱
(第2版)

配套光盘

孙宗虎 编著














北京

目 录
第章 力资源部组织结构责权 5
第节 力资源部组织结构 6
力资源部职 6
二力资源部组织结构 6
第二节 力资源部责权 7
力资源部职责 7
二力资源部权限 8
第三节 力资源部负责岗位职责 9
力资源总监岗位职责 9
二力资源部理岗位职责 10
第二章 力资源规划理 12
第节 力资源规划岗位职责 13
力资源规划岗位职责 13
二力资源规划专员岗位职责 13
第二节 力资源规划理制度 14
力资源规划理制度 14
二力资源理预算制度 23
第三节 力资源规划理表格 31
员需求预测表 31
二员编制调整表 32
三岗位增补申请表 32
四员增补申请表 33
五储备登记表 33
六员岗位变动申请表 35
七力资源年度规划表 35
第三章 招聘理 38
第节 招聘岗位职责 39
招聘岗位职责 39
二招聘专员岗位职责 39
第二节 招聘理制度 40
部竞聘理制度 40
二外部招聘理制度 42
三员工聘理办法 44
四理员录办法 45
五招聘面试理制度 46
六招聘录理制度 49
第三节 招聘理表格 54
招聘工作计划表 54
二应聘员登记表 54
三员面试记录表 56
四面试成绩评定表 56
第四章 培训理 60
第节 培训理岗位职责 61
培训岗位职责 61
二培训专员岗位职责 61
第二节 培训理制度 62
新员工培训制度 62
二岗前员培训制度 65
三职员培训制度 66
四外派员工培训制度 68
第三节 培训理表格 72
新员工培训计划表 72
二新员工培训评定表 72
三员工培训申请表 73
四员工培训评估表 73
五员工培训档案表 74
第五章 绩效理 75
第节 绩效岗位职责 76
绩效岗位职责 76
二绩效专员岗位职责 76
第二节 绩效理制度 77
员工绩效考核理制度 77
二中高层员绩效理制度 82
三基层员绩效理制度 86
四生产员绩效考核办法 90
五销售员绩效考核办法 92
六财务员绩效考核办法 94
七行政员绩效考核办法 97
第三节 绩效理表格 102
月度绩效考核表 102
二年度绩效考核表 103
三中高层理者考核表 104
四基层理员考核表 104
五普通员工绩效考核表 105
六部门绩效考核指标表 106
七绩效考核面谈记录表 109
八员工绩效考核申诉表 109
第六章 薪酬福利理 110
第节 薪资岗位职责 111
薪酬职责 111
二薪酬专员职责 111
第二节 薪酬理制度 112
员工薪酬理制度 112
二员工全勤奖金制度 117
三员工奖金理制度 119
第三节 薪资理表格 121
员工工资汇总表 121
二员工薪资调整表 121
三员工奖金核定表 122
四员工加班申请单 123
五员工福利申请表 124
第七章 事事务理 125
第节 事事务岗位职责 126
事事务岗位职责 126
二事事务专员岗位职责 126
第二节 事事务理制度 127
考勤理制度 127
二加班理制度 130
三奖惩理制度 131
四出差理制度 134
五合理化建议理办法 138
六员工晋升理规定 140
七岗位轮换理办法 142
八员工离职理制度 143
第三节 事事务理表格 147
员工出勤统计表 147
二员工请假登记表 148
三员工出差申请表 149
四员工出差费单 151
五员工调动申请表 153
六员工离职申请表 154
七员工离职面谈表 155
八员工离职结算表 156
第八章 劳动关系理 158
第节 劳动关系岗位职责 159
劳动关系岗位职责 159
二劳动关系专员岗位职责 160
第二节 劳动关系理制度 161
企业劳动合理办法 161
二劳动纠纷争议处理办法 163
第三节 劳动关系理表格 165
解劳动合申请表 165
二劳动合延登记表 166







第章 力资源部组织结构责权







































第节 力资源部组织结构
力资源部职
作公司力资源理部门职选拔配置开发考核培养公司需类制订实施企业项薪酬福利政策员工职业生涯计划调动员工积极性激发员工潜满足企业持续发展力资源需求
二力资源部组织结构
力资源理指企业运现代理方法力资源获取(选)开发(育)保持(留)等方面进行计划组织指挥控制协调等系列活动终目实现企业发展目标作企业力资源理部门力资源部组织结构根企业实际需灵活设计图1112出两示例
招聘
培训发展
绩效考核
薪酬
培训专员
培训
讲师
力资源部理
员工关系

图11 某企业力资源部组织结构图示例
招聘
招聘专员
培训
培训专员
招聘培训中心
规划
规划专员
绩效
绩效专员
薪资
薪资专员
福利
福利专员
绩效薪资中心
文化规划中心
力资源部理
力资源部
企业
文化

文化专员

图12 某企业力资源部组织结构图示例
第二节 力资源部责权
力资源部职责
力资源部职责根公司发展战略求制定力资源规划通组织实施招聘理培训理绩效理薪酬福利理日常事理等终实现公司力资源效提升合理配置具体容图13示
职责1
负责公司力资源理制度拟订调整执行监督
制定力资源规划拟订企业员编制编制力资源支出预算进行成控制

参公司组织结构设计调整负责公司岗位设计岗位分析

负责公司力资源招聘调动辞退等事务

负责制定合理竞争性薪酬理制度规定做日常工资计划核定核算统计分析等工作实现公司薪酬激励计划
编制员工手册建立员工日常理规范

员工培训开发理

建立完善员工绩效评价体系定期开展员工绩效考评工作

职责2
职责3
职责4
职责5
职责6
职责7
职责8
负责公司部公关系理企业文化建设工作

公司力资源理信息系统建设维护

职责9
职责10

图13 力资源部职责
二力资源部权限
力资源部作企业力资源理职部门图14示7方面工作权限
权限1
参公司力资源战略规划
具公司招聘决策建议权
具员工薪资调整相应职位调整员免建议权
具违反公司制度损公司利益行处罚权

公司事档案理
协调部门间工作
企业劳资纠纷协调
权限2
权限3
权限4
权限5
权限6
权限7

图14 力资源部权限
第三节 力资源部负责岗位职责
力资源总监岗位职责
力资源总监负责公司发展战略目标组织编制实施力资源规划协调部门子公司力资源理工作公司营业务理序开展提供力资源方面保障支持具体职责图15示
职责1
健全公司力资源理制度
组织制定公司力资源发展长期规划中期规划年度计划

计划审核力资源理成

协调指导部门招聘员工培训绩效考评薪酬福利员工关系理等工作

时处理公司理程中重事问题定期组织考评领导推荐优秀

负责建立畅通沟通渠道效激励机制

职责2
职责3
职责4
职责5
职责6
公司高层决策者提供关力资源战略组织建设等方面建议致力提高公司综合理水

职责7

图15 力资源总监岗位职责
二力资源部理岗位职责
力资源部理公司力资源理工作进行协调指导监督理负责公司力资源规划员工招聘选拔培训绩效考核薪资理激励开发等工作保证公司力资源供满足公司发展需求岗位职责图16示
职责1
组织制定力资源战略制定相应力资源规划

组织建立断完善力资源理系统相关理制度

根企业发展计划需求组织做员工招聘录工作

根力发展规划负责开发引进培训建立分层次培训理体系

组织做员工日常考勤考核调动晋升奖惩辞退等日常事务工作

受理员工投诉公司劳动争议事宜负责时解决

根公司绩效理求组织实施绩效理部门绩效评价程进行监督控制

根企业济效益外部环境制定合理员工薪酬理办法实施方案

职责2
职责3
职责4
职责5
职责6
职责7
职责8
建立公司力资源理信息系统公司重力资源理决策提供参考

职责9

图16 力资源部理岗位职责















第二章 力资源规划理







































第节 力资源规划岗位职责
力资源规划岗位职责
力资源规划岗位职责力资源部理领导根企业整体发展战略科学预测分析企业环境变化中力资源供需求情况制定必政策措施确保企业需时间需岗位获需保证企业战略发展目标期实现
具体岗位职责图21示
职责1
根企业发展战略协助力资源部理制定企业力资源总体战略规划

根企业整体发展战略编制力资源规划书组织实施

整合分析统计评估现力资源提交力资源分析报告

规划企业力资源培训绩效薪酬劳动关系计划

力资源理费工成总额测算控制员工总量调整规划

制订力资源部年度工作计划力资源部月度工作计划预算

规划类岗位员离职补充配备计划

职责2
职责3
职责4
职责5
职责6
职责7

图21 力资源规划岗位职责
二力资源规划专员岗位职责
力资源规划专员岗位职责力资源规划领导协助完成企业力资源规划开发等项具体工作职责图22示
职责1
定期进行企业力资源需求调查进行需求分析预测

提交企业力资源需求分析预测报告
解企业力资源状况收集整理相关数报力资源规划

负责起草部门年度员编制计划制订公司年度员储备计划

负责力资源发展规划理等相关资料收集整理档

协助力资源规划进行力资源补充培训晋升配备等规划

负责公司岗位体系框架设计

职责2
职责3
职责4
职责5
职责6
职责7

图22 力资源规划专员岗位职责
第二节 力资源规划理制度
力资源规划理制度
制度
名称
力资源规划理制度
编 号

执行部门

第1章 总
第1条 目
规范公司力资源规划工作根公司发展环境运科学合理方法效进行力资源预测投资控制基础制订岗位编制员配置教育培训薪资分配职业发展力资源投资等方面全局性计划确保公司战略发展目标实现
第2条 作
1.确保满足公司营发展程中力资源需求获储备定数量具备特定知识技员

2.够效调整员分布状况工成控制合理支付范围
3.助调动员工积极性建设训练素运作灵活员工队伍增强公司未知环境适应力
4.够效预测公司潜员剩力足问题便时采取应措施
5.减少公司关键岗位关键技术关键环节外部环境赖性
第3条 职责
力资源部公司力资源规划口理部门职部门具体负责部门力资源规划工作具体工作职责表示
力资源规划理中部门职责
部门
具体工作职责
力资源部
1.负责制定修改力资源规划制度
2.负责力资源规划总体编制工作
3.负责公司力资源规划需数收集确认
4.负责开发力资源规划工具方法公司部门提供力资源规划指导
5.编制公司年度力资源规划书报部门负责审核总裁审批
职部门
1.需力资源规划专员提供真实详细历史预测数
2.时配合力资源部完成部门员需求申报工作
公司高层
负责力资源规划工作总体指导监督决策
第4条 原
公司制度力资源规划时需遵循四点原表示
力资源规划制定原
基原
详细说明
动态原
1.力资源规划应根公司外部环境变化常调整
2.力资源规划具体执行中灵活性
3.力资源具体规划措施灵活性规划操作动态监控
适应原
1.适应外部环境:力资源规划应充分考虑公司外部环境素素变化趋势
2.适应战略目标:力资源规划应公司战略发展目标相适应确保二者相互协调
保障原
1.力资源规划工作应效保证公司力资源供



2.力资源规划应够保证公司员工发展
系统原
力资源规划反映出力资源结构类恰结合起优势互补实现组织系统性功
第2章 力资源规划实施
第5条 力资源规划容
力资源规划工作容包括9方面表示
力资源规划工作容
规划项目

预算容
总体规划
力资源理总体目标配套政策
预算总额
配备计划
中长期职务部门工作类型员分布状况
员总体规模变化引起费变化
离职计划
种原离职员岗位情况
安置费
补充计划
需补充员岗位补充员数量员求
招募选拔费
计划
员晋升政策晋升时间轮换工作岗位情况员情况轮换时间
岗位变化引起薪酬福利等支出变化
职业计划
骨干员培养方案
员薪酬培训费
劳动关系计划
减少预防劳动争议改进劳动关系目标措施
诉讼费赔偿
培训开发计划
培训象目容时间点讲师等
培训投入脱产员工资脱产引起损失
绩效薪酬福利计划
部门绩效标准衡量方法薪酬结构工资总额工资关系福利绩效薪酬应关系等
薪酬福利变动额
第6条 力资源规划程序
公司力资源规划工作基程序图示

力资源规划环境分析
开始
力资源需求预测
力资源供预测
确定员供需衡政策
力资源方案讨制定
编制力资源规划书
结束
力资源规划基程序
1.企业力资源规划环境分析
(1)公司力资源部正式制定力资源规划前必须职部门索类数(表示)力资源规划专员负责数中提炼出力资源规划关数信息整理编报效力资源规划提供基数
需搜集整理数
需部门
收集数资料
1.公司整体战略规划数 2.企业组织结构数
3.财务规划数 4.市场营销规划数
5.生产规划数 6.新项目规划数
7.部门年度规划数信息
需部门整理相关资料
1.力资源政策数 2.公司文化特征数
3.公司行模型特征数 4.薪酬福利水数
5.培训开发水数 6.绩效考核数
7.公司力资源事信息数 8.公司力资源部职开发数
(2)力资源部获取数基础组织部讨力资源规划系统划分环境层次数量层次部门层次层次设定标准标准衍生出力资源规划活动计划

(3)力资源部应制定年度力资源规划工作进度计划报请职部门负责力资源部负责公司总裁审批告知公司全体员
(4)力资源部根公司营战略计划目标求年度力资源规划工作进度计划发力资源职水调查表部门力资源需求申报表限定工作日部门职员填写收回
(5)力资源部收集完毕数安排专职员数进行描述统计分析制作年度力资源规划环境分析报告力资源部审核组完成环境分析审核工作
公司力资源环境分析审核组成员构成:公司部门负责公司力资源部环境分析专员力资源部负责
(6)力资源部应审核误年度力资源规划环境分析报告报请公司总裁层审核批准方
(7)力资源环境分析进行期间职部门应该根部门业务需实际情况力资源规划活动中时全面力资源部提交力资源关信息数力资源环境分析工作员应该认真吸收接纳职部门传递环境信息
2.力资源需求预测
(1)年度力资源规划环境描述统计报告公司高级理层批准力资源部力资源规划专员结合企业战略发展方部门营计划年度计划运种预测工具公司整体力资源需求情况进行科学趋势预测统计分析
(2)力资源需求预测常方法4种
①理员判断法企业级理员根验直觉确定未需员具体工作方法
开始
职部门领导提出员需求
进行估算衡
领导层决策
根业务增减
报级领导

理员判断法工作流程
种力需求预测方法适短期预测
②验预测法根验力资源需求进行预测
具体方法:根企业生产营计划劳动定额生产力销售力理力等进行预测
验会差新员工力差特理员销售员力业绩差更采种方法预测员需求时注意验积累预测准确度
③德尔菲法称专家规定程序调查法专家影响组织某领域发展(组织劳动力需求)达成致意见结构化方法力资源部作中间第轮预测中专家单独提出意见集中起加纳反馈然重复循环专家机会修改预测说明修改原般情况重复3~5次专家意见趋致

里说专家线理员高层理企业部员外部员专家选择基影响企业部素解程度该方法更效更准确应掌握技巧
A.专家提供相关历史资料关统计分析结果便准确做出判断例员安排情况生产趋势资料
B.允许专家粗估数字求特精确说明预测数字信度
C.程简化特询问预测关问题
D.员分类定义职务名称部门名称统保证专家角度理解分类定义
E.获高层理员专家德尔菲法支持
④趋势分析法种定量分析方法基思路:确定组织中种素劳动力数量结构关系密切然找出素聘数变化趋势推断未力资源需求趋势分析法工作流程图示

开 始
确定聘数关组织素
绘制组织素劳动力数量关系图
计算年均产量(劳动生产率)
确定劳动生产率趋势调整
年度情况进行预测
结 束

趋势分析法工作流程
选择劳动力数量关组织素需求预测关键步素少应满足两条件:第组织素应组织基特性直接相关第二选素变化必须需员数量变化成例
聘数关组织素劳动生产率够估计出劳动力需求数量例:某医院预计天接收150住院病天3护士护理10病该医院护士需求量45
运趋势分析法做预测时完全根验估计利计算机进行回分析
谓回分析法利历史数找出某组织素力资源需求量关系关系数学模型表示出助数学模型推测未力资源需求
(3)力资源需求预测步骤
力资源需求预测步骤图示

开始
根职务分析结果确定职务编制员配置
统计出员缺编超编否符合职务资格求
统计结部门讨修正出现实力资源需求
根企业发展规划确定部门工作量
根工作量增长情况确定部门需增加职务数
汇总统计出未力资源需求
项需求预测结果统计出整体力资源需求预测

结束
预测期退休员进行统计预测未离职情况

力资源需求预测步骤
(4)力资源部力资源规划员公司力资源情况进行趋势预测统计分析制作年度力资源需求趋势预测报告报请公司领导审核批准
3.力资源供预测
(1)力资源供预测容两点
①部员拥量预测根现力资源未变动情况预测出规划期时间点员拥量
②外部供量预测确定规划期时间点企业外部获类员数量外部力资源供存较高确定性外部供量预测应侧重关键员类高级员技术骨干员等
(2)力资源供预测步骤图示

开始
进行力资源盘点解公司员工现状
分析公司职务调整政策员工调整历史数计算出员工调整例
部门理解出现事调整情况
情况汇总出公司部力资源供预测
分析影响外部力资源供素
项预测结果统计出整体力资源供预测

结束
根分析出公司外部力资源供预测

力资源供预测步骤
(3)力资源部力资源规划专员公司力资源情况进行趋势预测统计分析制作年度力资源供趋势预测报告报公司领导审核批准
4.力资源供需衡决策
力资源部负责审核批准年度力资源规划需求趋势预测报告力资源规划供趋势预测报告公司力资源部组建力资源规划供需衡决策工作组工作组成员公司高层职部门负责力资源部员等构成
5.力资源项计划讨确定
(1)力资源部完成公司力资源规划供需衡决策工作组工作指定专门员完成会议决策信息整理工作制定年度力资源规划书制定时间安排计划
(2)力资源部召开制定力资源规划专项工作会议
6.编制力资源规划书组织实施
(1)力资源部指派专汇总全部力资源规划具体项目计划编制年度力资源规划书报力资源部全体职员核报公司职部门负责审议评定交公司力资源部负责审核通报请公司总裁批准

(2)力资源部负责组织实施公司年度力资源规划书部职员沟通活动保障全体职员知晓力资源规划容保障力资源规划利实施
第7条 力资源规划工作评估
成功力资源规划较长时期公司力资源状况始终营需求基保持致定期非定期力资源规划工作评估引起公司高层领导重视关政策措施改进落实利调动职工积极性提高力资源理工作效益评估3方面进行
1.理层否力资源费变难控制前采取措施防止种失调减少公司工成
2.公司否充裕时间发现力资源规划公司实际雇员工前已预计确定种员需求
3.理层培训工作否更规划
第3章 附
第8条 理制度力资源部负责制定解释
第9条 理制度发布日起执行
编制员

审核员

批准员

编制日期

审核日期

批准日期

二力资源理预算制度
制度
名称
力资源理预算制度
编 号

执行部门

第1章 总
第1条 目
合理安排力资源理活动资金规范力资源理活动费支出遵循企业战略目标力资源战略规划目标前提公司预算制度特编制制度
第2条 范围
力资源理预算编制执行调整均参制度执行
第3条 职责
力资源部力资源理预算执行部门职部门负责部门力资源规划工作提供相关数公司预算委员会负责预算审查核准等具体工作职责表示

力资源理预算中部门职责
部门
具体工作职责
力资源部
1.根公司力资源战略规划公司年度营计划编制年度力资源理预算报预算委员会审批
2.负责公司力资源理预算需数收集确认
3.时进行项费月度预算编制费预算表
4.时预测变化情况预算提出修改意见
职部门
需力资源部提供真实详细历史预测数配合力资源部完成部门需求申报工作
预算委员会
1.负责审核力资源理年度预决算报告中长期预算规划
2.审定达正式预算
3.根预算执行中遇问题时组织预算进行调整
第4条 作
公司实施力资源预算理作4方面
1力资源理预算公司整体力资源活动系列量化计划安排利力资源战略规划年度工作计划监控执行够时出现变化做准备
2促进公司类资源效配置提高资源利效率
3加强费支出控制效降低力资源理成
第2章 预算制度实施
第5条 预算编制时间
1力资源部应编订年度营计划书时提送年度理资金预算外应月日前
逐月预计接三月费情况资料送会计部利汇编
2力资源部应月28日前编妥接三月项费预计表次月日前编妥月份实际费预计费较表式三份呈总理核阅该表份存份留存总理办公室份送财务部
第6条 预算编制
1董事会确定营发展规划力资源战略规划
2年度力资源理活动实际费情况年度预计外部变化素
第7条 预算编制原

预算编制应遵循行性客观性科学性济性原
第8条 预算编制理
1力资源理费构成素
力资源理费构成素图示
力资源理费
工资成
福利保险

基础成
计时成
计件工资
职务工资
奖 金
津 贴
加班工资

补 贴
补充养老保险
基养老保险
医疗保险
失业保险
工伤保险
生育保险
职工福利费
职工教育费
职工住房基金


力资源理费构成素
2.力资源理费预算编制
力资源理费预算编制项目表示
力资源理费项目
活动项目
费项目
招 聘
广告费招聘会会务费高校奖学金
测评
测评费


培 训
教材费讲师劳务费培训费差旅费
公务出国
护费签证费
调 研
专题研究会议费协会会员费
劳动合
认证费
辞 退
补偿费
劳动纠纷
法律咨询费
办公业务
办公品设备费
残疾安置
残疾业保证金
薪酬水市场调查
调研费
第9条 力资源理费预算编制流程
力资源部应图中示流程进行力资源理费编制工作
①年度费预算
年度费结算
⑥年费预算
年已发生费结算
②较预算结算分析费趋势
③生产营状况分析
④低工资标准
工资指导线

物价标准
⑤预测年度生产营状况
⑦年度预算
结 束

开 始


重环节说明表示

力资源预算编制流程关键节点说明
务概
力资源预算编制流程

力资源部考察年度费预算决算情况

历年预决算进行研究分析费分布状况趋势

力资源部时公司生产营状况进行分析

力资源部调查解影响力成素费支出方

力资源部根公司发展目标年营状况预测年度生产营状况

力资源部根部门规划预测年发生费年已发生费进行结算

力资源部根述项数编制年度力资源理预算
力资源部进行实际预算时应考虑项变化素留出预备费备发生预算外支出
第10条 力资源理预算审批
力资源部做年度预算编制年度预算书×工作日报预算委员会进行核准审批
第11条 力资源理预算执行控制
1.力资源理预算执行
(1)力资源部收预算委员会批复年度预算计划实施
(2)力资源部应建立全面预算理簿时填写预算执行表预算项目详细记录预算额实际发生额差异额累计预算额累计实际发生额累计差异额
力资源部费分摊预算执行表
填报单位: 填报: 填报时间:
项目
月度累计
季度累计
年度累计
预算
实际
预算
实际
预算
实际
费额






培训费






外派学






入职培训






业务培训






……













薪金费








员工工资






保险总额






福利费




















……






总计






2力资源理预算控制
(1)预算控制方法金额理项目理数量理
金额理:预算金额方面进行理
项目理:预算项目方面进行理
数量理:预算项目进行金额理外预算数量方面进行理

(2)预算理程中预算项目力资源部理总理进行控制预算委员会财务部进行监督预算外支出财务副总理总理直接控制
(3)达预算目标业绩考核挂钩硬性指标般情况超支公司应根预算执行情况责进行奖惩
(4)费预算遇特殊情况确需超支时必须事提出申请说明原财务副总理审批纳入预算外支出支出金额超预备费必须预算委员会审核批准
(5)预算剩余跨月转入跨年度
(6)预算执行中市场变化特殊原(已制定预算缺乏科学性准确性突遇国家政策发生变化等)阻碍预算发挥作时应时进行预算修正
第12条 预算修正权限程序
预算修正权属预算委员会公司董事会遇特殊情况需修正预算时力资源部必须提出预算修正分析报告详细说明修正原发展趋势预测提交预算委员会审核报董事会批准然执行
第13条 预算执行反馈差异分析
预算执行程中力资源部时检查追踪预算执行情况形成预算差异分析报告月日月预算差异分析报告交财务部

1.预算执行情况反馈流程
月预算较
汇总资金情况
审批
填写资金月报表biao表bibi表
力资源部
财务部
预算委员会总理
开始
进行预算执行明细表
审批通
结束

2.预算差异分析报告应包含容
(1)预算额期实际发生额期差异额累计预算额累计实际发生额累计差异额
力资源部预算执行表
填报单位: 填报: 填报时间:
项目
月度累计
季度累计
年度累计
预算
实际
差异率
预算
实际
差异率
预算
实际
差异率

分摊额









培训费









外派学









入职培训









业务培训









……



















薪金费









员工工资











保险总额









福利费





























办公费









办公品









出差



















……









总计









预算考核原
预算考核原
具体容说明
目标原
预算目标基准预算完成情况评价预算执行者业绩
激励原
预算目标预算执行者业绩评价考核必须激励制度相配合
时效原
预算考核动态考核期预算执行完毕应立进行
例外原
阻碍预算执行重素市场变化等考核时作特殊处理
分级考核原
预算考核根部门结构层次预算目标分解层次进行
第3章附
第15条理制度公司力资源部拟订负责解释预算委员会批准实施

编制员

审核员

批准员

编制日期

审核日期

批准日期



第三节 力资源规划理表格
员需求预测表
()年度员需求预测表
单位:
员状况
第年
第二年
第三年
… …
年初需
求状况
年初员需求数




预测年度需求增加(减少)




预计年度员变动情况
调动晋升员补充




调离晋升造成员缺失




资源浪费造成员缺失




退(离)休造成员缺失




辞职造成员损耗




预计年度员需求数量
预计年度员足余数




预计年度员损耗总数




预计该年员需求总数




填表: 审核:
(二)职位类划分员需求预测表
单位:
员类
(职务分)


计划员


预期员损失
年度预计员需求总数






退


退




高层理者











中层理者











基层理者











般员工











… …











合计












填表: 审核:
(三)月份员需求预测表
单位名称: 年 月
需求原
理员
信息技术员
般职员
详细说明








系统开
发专员
数库
工程师


行政员
销售员

























































填表: 审核:
二员编制调整表
部门名称
现编制
增(减)数
增(减)理
审核意见




















制表: 复核: 填表时间:
三岗位增补申请表
单位名称: 填表日期: 年 月 日
部 门

拟增补岗位名称

增补岗位起始日期

增补岗位需数

目前存问题

申请理

直接级

直接级


增补岗位员求

增补岗位工作容

申请部门意见

力资源部门意见

领导意见

填表: 审核:
四员增补申请表
单位名称: 填表日期: 年 月 日
员配置状况
拟增补数
增补员
需条件
序号
工作项目
编制数
现数
1





2





3





4





5





合计





审批意见
总理


事部


填表: 审核:
五储备登记表
()理储备登记表
单位名称: 部门: 填表日期: 年 月
姓名

年龄

高学历

现职务

服务年限

担职年数

历年业绩

企业贡献


优势特长

劣势缺点

职业素养

进取情况

责心

创新领导力

升调职位1

升调时间

需培训

升调职位2

升调时间

需培训

力资源部意见

领导意见

填表: 审核:
(二)专业储备登记表
单位名称: 部门: 填表日期: 年 月
姓 名

年 龄

高学历

现 职

入职时间

业绩

专长优点

弱势足

发展潜力(塑性)

进取状况

学力

工作技掌握程度

升调职位

升调时间

需培训

直接意见

力资源部意见

领导意见


填表: 审核:
六员岗位变动申请表
单位名称: 填表日期: 年 月 日
姓 名

现部门

入职日期

学 历

职 称

转正日期

职 位

现工资

合签订
口\口否
变动部门

变动职位

变动性质
口调 口升职 口降职 口辞职 口辞退
变动原详述

原部门意见

现部门意见

行政部门意见

副总理意见

总理意见

工资变动

备 注

填表: 审核:
七力资源年度规划表
()力资源年度规划表1
单位:
序号
计划类序号
第年
第二年
第三年
… …
备注
1
员工总数计划





2
类职位数计划
高层领导





中层领导





技术员





般员工





3
部门

计划
综合办公室





计划调度部





营理部








工程部





财务部





力资源部





合计

填表: 审核: 填表时间: 年 月 日
(二)力资源年度规划表2
单位:
时间学历

时间
学历

2009年
2010年
2011年
硕士






理员


高层









营销








生产








……










中层









营销








生产








……








基层









营销








生产








……


















技术员
高工








工程师








助工








技术员


























基层员工
机工










电工








维修








环保








……

















合计








填表: 审核:































第三章 招聘理







































第节 招聘岗位职责
招聘岗位职责
招聘全面负责公司招聘工作建立完善高效招聘理体系落实公司制订招聘计划理公司档案具体职责图31示
职责1
根公司现编制业务发展需求协调统计职部门员招聘需求

根公司员招聘需求编制年度季度月度员招聘计划
建立评估招聘渠道

负责员招聘面试甄选录等工作

建立备选拔方案储备机制

完成力资源总监理交办时性务

汇总分析相关招聘报表

建立完善公司选拔体系招聘流程

职责2
职责3
职责4
职责5
职责6
职责7
职责8

图31 招聘岗位职责
二招聘专员岗位职责
招聘专员职责协助招聘完善公司招聘体系拟订公司员招聘计划负责招聘工作具体实施具体职责图32示
职责1
根企业发展情况职部门员需求计划编制企业员招聘计划

起草发布招聘信息

简历筛选聘前测试组织持初次面试工作

建立维护应聘员资料库

收集市场职介机构猎头公司等相关信息寻求合作

分析企业员流动情况员流失原

职责2
职责3
职责4
职责5
职责6

图32 招聘专员岗位职责
第二节 招聘理制度
部竞聘理制度
制度
名称
部竞聘理制度
编 号

执行部门

第1章 总
第1条 目
规范公司部竞聘流程健全公司选机制创造利脱颖出良环境特制定制度
第2条 原
1公司理层岗位空缺时优先采取部竞聘方式进行选拔部适选特殊时方考虑外部招聘
2特殊情况外部员选拔律采取竞聘方式
3现职理层员年度考核居末位者必须竞聘岗

第3条 适范围
制度适公司部员工招聘理
第4条 组织理
1力资源部作部竞聘办单位全面负责公司部力资源招聘工作
2部门理职位员竞聘工作力资源部组织实施部门理职位员招聘工作总理直接领导力资源部承办
第2章 部竞聘实施
第5条 竞聘岗位确定
力资源部公司发展战略生产营目标统计力资源需求状况考虑员工发展基础提出竞聘岗位方案报总理审批组织实施
第6条 竞聘委员会
1公司成立竞聘委员会委员会成员力资源部推荐总理进行核定成员数量少5
2避免事前沟通竞聘委员会名单竞聘前予公布
3竞聘委员会评审决议应书面形式呈报总理审批
第7条 竞聘时间
1年度竞聘年年末进行具体时间行通知
2部门员增编缺编时竞聘时间视需定
第8条 竞聘流程
1力资源部根招聘岗位职务说明书拟订部招聘公告领导核准公开公司部发布
2公司部员工(晋升竞聘录取满年员工外)征直接领导意均资格力资源部报名申请
3力资源部首先报名员进行初步资格审查剔合格报名者
4竞聘委员会通灵活测试方式竞聘员进行综合考核(考核容表示)拟订录取员名单交总理审批
竞聘评分表
姓名: 目前岗位: 竞聘岗位:
评分项目
评分标准
权重
实际分
备注
工作验
工作验丰富精通岗位相关知识技
15


工作业绩
工作业绩超完全达岗位职责求
20




综合素质
态度积极信心强团队合作精神等
10


新岗位认知
竞聘岗位职求工作职责准确认识
15


认知
明确身竞聘优势劣势相应改进计划
15


新工作思路
新工作良承诺清晰工作思路
25


评委会意见

签字:
年 月 日
5.总理审批录取员名单公司部进行公示公示期间异议力资源部竞聘成功者发放录通知
6.竞聘成功者收录取通知周做工作移交力资源部办理调动手续规定时间新部门报
第3章 附
第9条 制度拟订修改力资源部负责报总理审批通执行
第10条 制度终解释权公司力资源部
编制员

审核员

批准员

编制日期

审核日期

批准日期

二外部招聘理制度
制度
名称
外部招聘理制度
编 号

执行部门

第1章 总
第1条 目
规范公司外部招聘流程更准确引进符合公司发展需特制定制度
第2条 原
公司外部招聘原公开招聘公考核公正录取
第3条 范围
制度适公司外部员工招聘理
第4条 组织理
1外部招聘工作力资源部负责部门予配合

2部门理职位员竞聘工作力资源部组织实施部门理职位员招聘工作总理领导力资源部承办
第2章 外部招聘实施
第5条 招聘渠道
外部招聘根职位级岗位求采取相应招聘渠道具体招聘渠道:校园招聘媒体广告招聘招聘会招聘猎头公司招聘网络招聘委托中介机构招聘等
第6条 招聘流程
1选定招聘渠道采相应招聘方式外发布招聘信息
2力资源部接收应聘材料根部门招聘员素质技求进行初步筛选
3初选合格员力资源部发送面试通知求面试时提供学历证书身份证等相关证件
4初试力资源部部门完成应聘员智力品德验力等进行综合考察评价选拔合格员进入复试
5复试部门分领导力资源部相关员资深专业士组成复试组进行复试采取面试笔试心理测试等种方式终确定录选
6力资源部拟录员发送录通知书求参加入职体检
7录员公司规定时间携带规定材料力资源部门报录通知规定时间正常报者取消录资格特殊情况外
8外部招聘员工正式聘前首先岗前培训岗前培训考核合格方岗
第3章 附
第7条 制度拟订修改力资源部负责总理批准执行
第8条 制度终解释权公司力资源部
编制员

审核员

批准员

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审核日期

批准日期



三员工聘理办法
制度
名称
员工聘理办法
编 号

执行部门

第1章 总
第1条 目
加强公司员工队伍建设规范员工招聘录相关工作提高公司营业绩实现公司发展目标特制定理办法
第2条 适范围
办法适公司总理级员工聘理
第3条 职责分配
员工聘理中部门力资源部分承担职责表示
职责分配表
部门
力资源部
1.力资源部提出员需求计划
1.制订公司招聘计划招聘策略
2.提供详细职位说明书职资格说明书
2.发布招聘信息整理应聘者资料
3.协助力资源部部门候选员进行综合测评
3.组织实施招聘活动
4.负责新员工试期辅导踪考核评估等
4.录通知发放工资遇确认新员工报入职培训理
5.做出录决策
5.签订劳动合
第2章 新员工聘理
第4条 员工聘程序
1部门根年度整体业务目标现力资源状况确定需增补员时力资源部提交员增补申请表报力资源部理审核总理批准
2力资源部根部门提出员增补申请表工作日拟订招聘方案1周发布招聘信息
3力资源部收应聘者简历周应聘者资料进行初步筛选确定初试员名单初试时间初试点通知部门做面试准备
4力资源部部门通笔试面试心理测试等种方式测试应聘者面试结束日确定拟录选

5力资源部面试结束周录员发送录通知书组织入职体检
6录员公司规定时间携带规定材料力资源部门报录员必须保证公司提供资料真实误虚报伪造发现公司权辞退
7新员工入职首先力资源部进行期天入职培训培训合格方介绍部门
第5条 员工聘规定
1聘员均须笔试面试考核通方录公司关键岗位理层员需总理面试合格方录
2新员工试期1~6月等视具体岗位情况定
3试员工部门负责试期工作绩效进行考核填写试考核单送力资源部审核
第3章附
第6条 办法拟订修改力资源部负责总理批准执行
第7条 办法终解释权公司力资源部
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四理员录办法
制度
名称
理员录办法
编 号

执行部门

第1章 总
第1条 目
解决公司理员短缺现状选拔出符合公司求理提高公司生产营业绩实现公司发展战略目标特制定办法
第2条 适范围
办法适公司理员招聘录理
第3条 组织理
基层理员招聘力资源部组织实施中高级理员招聘总理直接负责力资源部协助组织实施
第2章 理员录理

第4条 基层理员中高级理员录前均应参加公司组织笔试面试笔试合格者资格参加面试
第5条 更考察应聘者专业水工作毅力韧性笔试时间般3时
第6条 应聘者笔试容般包括四方面
1应聘岗位需专业知识
2应聘岗位职求工作职责认知工作思路考察
3应聘员领导力协调力等综合素质考察
4公司生产营方针战略意识理解认识
第7条 笔试合格者统参加公司组织面试
第8条 面试理风格表达力应变力等方面应聘者进行考察基应聘者面试应该情景测试评价中心文件筐测试等方法时增加15分钟应聘演说考核环节
第9条 综合参考笔试面试成绩基础基层理员终录提议应部门领导决定报总理核准中高级理员录决议总理终确定
第10条 应聘者正式录前公司需职情况进行调查
第11条 录理员需三月试期试期胜者第二名动接前者解聘
第3章 附
第12条 办法拟订修改力资源部负责总理批准执行
编制员

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批准员

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审核日期

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五招聘面试理制度
制度
名称
招聘面试理制度
编 号

执行部门

第1条 目适范围
公司面试理制度化规范化特制定招聘面试理制度关应聘者面试事项均制度相关规定处理
第2条 面试考官确定
面试考官般力资源部工作员部门公司高层领导外部聘请专家等员担合格面试官应具备条件

1良品格修养
2掌握相关专业知识少面试考官组知识组合应该存缺口
3熟练运种面试技巧达准确简捷应聘员做出判断目
4面试考官应应聘者面试中表现做出客观公正评价绝某非评价素影响应聘者客观评价
5掌握相关员测评技术
6解企业状况职位求
7面试考官必须彻底解该招聘职位工作职责应聘者必须具备学历工作历性格
第3条 面试组织部门
面试力资源部门负责组织面试前力资源部门需拟订日程安排确定面试员
第4条 面试形式
面试指招聘方通面面观察沟通解应聘者性特征力特征求职动机等方面情况种员甄选测评技术根面试象少面试分单独面试集体面试
1单独面试
单独面试称面试指考官应聘者单独面谈考官种普遍基方式优点够提供面面机会面试双方较深入进行交流
2集体面试
集体面试指位应试者时面考官集体面试中通常求应试者做组讨相互协作解决某问题者应试者轮流担领导持会议发表演说等
第5条 面试容
面试测评应试员适应职位求基素质实际工作力包括拟职位关知识验力性格价值观等基情况具体表示
面试容
面试容
相关说明
学校教育
应聘者读学校专业成绩参加活动老师关系校获奖励等
特性
体格外貌穿着扮精神状态言谈举止兴趣爱等
家庭背景
应聘员家庭教育状况父母职业父母期等
求职动机
通解应聘者希单位工作类工作感兴趣工作中追求什判断单位提供职位工作条件等否满足工作求期


工作验
应聘者工作验外更应该问题中观察应聘者责心变换工作原解决问题力等
专业知识技
解应试者掌握专业知识深度广度
语言表达力
语言表达逻辑性准确性感染力等
综合力
灵活应变力社交力创新力发展潜力等
第6条 面试实施
面试实施图示四阶段
导入阶段
实施阶段
结束阶段
创造良面试气氛
•应试员进行热情友接
•面试点明亮整洁干扰
•轻松开场白开始面试

评估阶段
面试核心阶段应试员进行方面考察
•角度应试者进行考察
考察心理特点求职动机
力综合素质等

应试员面试中表现进行评估
• 员录决策提供
•面试官检查遗漏需应
聘者里获取相关重信息
•面试考官应试者公司感兴
趣话题做出回答
•告知公司员录工作
步工作安排
•应试者表示感谢
进入面试尾声双方进行进步沟通
面试阶段
工作
简说明

面试实施流程图
第7条 面试技巧注意事项
1面试实施技巧
(1)学会发问面试员必须善发问时需注意提问题简明力提问序应易难
(2)学会倾听面试员善应聘者谈话里找出需资料善调节应试者情绪
2面试注意事项
(1)面试准备工作充分:面试应选择面试双方充足时间时候面试场安静量受外界干扰面试相关工具准备位等

(2)培养坦诚轻松融洽气氛量应征员感亲切然轻松
(3)尊重应试员格
(4)面试考官时记录面试重事项
(5)面试考官善控整面试程
编制员

审核员

批准员

编制日期

审核日期

批准日期

六招聘录理制度
制度
名称
招聘录理制度
编 号

执行部门

第1章 总
第1条 目
规范员工招聘录程序充分体现公开公公正原保证公司部门岗位时效补充需促进公司更快发展特制定制度
第2条 适象
制度适公司招聘员工
第3条 权责单位
1力资源部门负责制度制定修改解释废止等工作
2总理负责制度制定修改废止等核准
第4条 招聘录原
公司招聘坚持公开招聘等竞争岗择择优录原
第5条 招聘组成员构成
1企业成立招聘组负责员进行筛选组成员少3组成分力资源部部门企业领导外聘力资源专家
2招聘象面试考官员构成样招聘中高层理员公司需特殊时
招聘组般力资源部理总理外部聘请专家组成总理拥录决策终决定权
第2章 招聘需求理
第6条 招聘工作般招聘需求提出开始招聘需求部门提出包括:需少需

什样什时候需等
第7条 部门属子公司根业务发展工作需员状况力资源部提出员工招聘求填写员需求申请表报力资源部审批员需求申请表示
员需求申请表
申请部门

部门理

申请原
□员工辞退 □员工离职 □业务增量 □新增业务 □新设部门
说明

需求
计划
说明
职务名称
工作
描述


迟岗日期
职条件
职位1



专业知识

工作验

工作技



职位1



专业知识

工作验

工作技



合计

薪酬标准
职位1
基工资



职位2
基工资



部门理
意见
签字:
日期:
力资源部
批示
签字:
日期:
总理意见
签字:
日期:
第8条 突发员需求
新增加业务企业缺乏工种储备足时部门需时员需求报力资源部

第9条 储备
促进公司目标实现需储备定数量类专门学毕业生专门技术等
第3章 招聘渠道
第10条 公司招聘分部招聘外部招聘部招聘指公司部员工获知部招聘信息规定程序前应聘公司应聘员工进行选拔合适员工予录程外部招聘指出现职位空缺部招聘法满足需时公司社会选拔员程

第11条 部招聘
公司正式员工提出应聘申请公司鼓励员工积极推荐优秀提供优秀信息部推荐等条件优先录取降低录标准招聘流程图示
提出
需求
发布招聘信息
应聘资料收集
员选拔
员录
单位根工作需提出员需求计划报力资源部汇总
力资源部根部门需求拟订发布部招聘公告发布途径公司网站职位公告栏部招聘文件
力资源部根职位说明书相关求应聘者资料进行初步筛选初步筛选合格者发布面试通知
面试合格员发布录通知录者原部门办理工作交接手续新部门报力资源部办理相关手续


部招聘工作流程
第12条 外部招聘
外部招聘方式通招聘媒体(报纸电视电台等)发布招聘信息参加招聘会通职业介绍招聘等
第4章 员甄选
第13条 简历筛选
招聘信息发布公司会收量应聘员相关资料力资源部工作员收集相关资料进行初步审核初步挑选出合格应聘者电话信函方式(面试通知书)告知前公司参加环节甄选
第14条 笔试

根招聘实际需面试前应聘者先进行笔试笔试般包括容
1般智力测验
2专业知识技
3领导力测验(适理员)
4综合力测验
5性特征测验
第15条 面试
面试般分初试复试两环节根招聘职位会第三轮甚第四轮面试环节种情况般适公司中高层员招聘公司需特殊招聘
1初试应聘者基素质基专业技价值取等方面做出基判断
2复试根第轮面试结果力资源部符合空缺职位求应聘者进行复试
应聘者岗位契合度进行考察应聘者岗位需技掌握程度胜该岗位需具备综合力等
第5章 背景调查
第16条 背景调查应聘者工作关背景信息进行查证进步确定应聘者职资格
第17条 公司甄选合格员公司决定录前视情况做相关背景调查调查容包括:员工学历水工作历综合素质等样定程度降低公司风险
第6章 员录
第18条 员工录通知
通笔试面试环节选拔公司做出录决策工作日考核合格应聘员发出录通知(员工录通知书)未公司录员力资源部应礼貌电话邮件者信函(员工录通知书)形式告知方面试结果
员工录通知书
先生女士:
非常高兴通知您您已成功应聘公司 职位
希您接受项工作公司会您提供广阔发展空间良工作环境优厚报酬您月薪 元福利
请您 月 日公司报携带证件
两张寸免冠片身份证毕业证书学位证书相关职业资格证书复印件

报点:
果您什问题请部联系联系电话

××公司力资源部
年 月 日
第19条 员工报试
1报
(1)录员工接公司录通知必须规定时间公司报收录通知日正常时报公司权取消录资格特殊情况批准延期报
(2)录员规定时间公司报须办理手续
①相关资料交力资源部:体检合格证明身份证学历证书职称证等复印件
②签订劳动合
③申领相关办公品
2试转正
(1)公司新进员力资源部办理完相关报手续进入试期阶段试期1~6月等部门负责认必时报请公司相关领导批准试期酌情缩短
(2)部门力资源部试期员工表现进行考核鉴定考核工作态度工作力工作业绩三方面进行
①试期表现优异者申请提前转正试期短少月
②试期满未达公司合格标准者力资源部部门根实际情况决定延期转正辞退试期延期时间长超3月
(3)员工试期结束时需填写员工转正申请表 公司根员工试期表现做出相应事决策
(4)办理转正手续时部门力资源部转正员工定岗定级提供相应遇员工职业发展规划等
第7章 附
第20条 制度公司力资源部负责解释
第21条 制度发日起执行
编制员

审核员

批准员


编制日期

审核日期

批准日期

第三节 招聘理表格
招聘工作计划表
招聘计划
职位名称
招聘员数量
招聘时间
职员求












招聘广告发布方式广告费预算
广告发布方式
员类
广告费预算
基层工作员
中层理员
高层理员
报纸




专业杂志




网站




交流会




猎头









招聘

成员
职务
姓名
属部门
招聘工作中职责
















费支出

费合计

二应聘员登记表
应聘职位: 填表日期: 年 月 日
姓名



年龄

出生日期


籍贯

民族

身高

体重

学历

职称

健康状况

婚姻状况

毕业院校

学专业

第外语



第二外语



联系方式

身份证号

期工资

岗时间



受教育
起止时间
学校名称
专业
学历












工作验
起止时间
公司名称
担职务
相关证明












参加
培训
培训时间
培训机构
培训容
获相关证书












受奖励处分

兴趣


特长评价


三员面试记录表
应聘者基情况
应聘者姓名



年龄

毕业院校

专业

学历

应聘职位

应聘时间

面试记录
面试者: 属部门: 面试日期: 年 月 日
评价等级
面试项目





备 注
1.仪容仪表






2.语言表达沟通力






3.专业知识技掌握程度






4.相关专业知识解程度






5.外语力






6.灵活应变力






7.责心






8.品质






9.环境适应性






10.发展潜力






面试评价
综合评定

录意见
□予录 □进步考核 □予考虑
四面试成绩评定表
()面试成绩评定表1
应聘者姓名



年龄


毕业院校

专业

学历

应聘职位

应聘时间

评价项目
评定等级





仪表仪态





专业知识技掌握程度





工作验应聘职位关联程度





语言表达力





分析判断力





应变力





情绪控制力





综合评价
力资源部
评价

录决策
□予录 □储备 □予考虑
部门
评价

录决策
□予录 □储备 □予考虑
总理
评价

录决策
□予录 □储备 □予考虑
(二)面试成绩评定表2
应聘者姓名



年龄

毕业院校

专业

学历

应聘职位

应聘时间

评定项目
面试问题示例
评分
5

4

3

2

1

仪容仪表
通观察应聘者穿着扮言谈举止等判断





教育背景
1.毕业院校专业
2.认受教育培训帮助胜现应聘份工作





工作验
1.简介绍工作历







2.工作中取成绩





求职动机
1.选择公司原
2.选择工作时重视三项素





专业知识

询问职位求相关专业知识相关领域问题





语言表达力
1.请作简单介绍
2.谈谈优缺点





际沟通力
1.谈谈事朋友评价
2.认良沟通关键什





灵活应变力
1.果公司竞争手决定录做出抉择
2.请列举工作生活程中面两难处境解决





性品质
1.座右铭
2.理解受托忠事句话





兴趣爱
业余时间安排





考核意见
1综合评价

2录决策
□予录 □进步考核 □予考虑
面试者签字:
日期: 年 月 日
(三)面试成绩评定表3
应聘者姓名



年龄

毕业院校

专业

学历

应聘职位

应聘时间

考评项目
权重
考核容
分值
考核分
仪容仪表
10
穿着扮
5

气质
5


知识技工作验
40
专业知识
10

专业技
10

相关知识
10

实际工作验
10


40
语言表达力
10

解决问题力
10

应变力
10

创新力
10

工作态度
10
工作动性
5

工作责感
5

面试评价
考核分
□90~100 □80~89 □70~79 □60~69 □60分
录决定
□予录 □进步考核 □予考虑





























第四章 培训理







































第节 培训理岗位职责
培训岗位职责
培训岗位职责根公司战略发展目标建立完善公司培训理体系编制员工培训计划负责组织实施挖掘员工潜提高员工综合素质公司营理提供强力力资源保障支持具体职责见图41
职责1
建立完善公司培训体系培训制度相关流程

公司发展战略计划部培训需求制订年度培训计划报相关领导审批

根审批通培训计划实施培训根企业变化时做出相应调整

培训工作进总结

建立员工培训档案设计培训考核方式考核容奖惩政策等

挑选理外部培训机构外部培训机构等业务合作部门建立良合作关系享相关信息

负责部培训师队伍部课程开发体系建立理

制订公司年度培训费预算进行理

职责2
职责3
职责4
职责5
职责6
职责7
职责8

图41 培训岗位职责

二培训专员岗位职责
培训专员岗位职责包括协助培训完善公司培训体系制定员工培训计划负责组织实施具体职责见图42
职责1
调查分析员工培训需求结合企业实际情况拟订培训计划组织实施

根培训课程做培训前期准备工作积极配合培训讲师开展相应工作

负责部培训课程开发讲授调查培训效果

负责培训相关外部资源进行效理引进利

员工培训档案维护理

职责2
职责3
职责4
职责5

图42 培训专员岗位职责
第二节 培训理制度
新员工培训制度
制度
名称
新员工培训制度
编 号

执行部门

第1章 总
第1条 目
规范公司新员工培训理新员工快熟悉适应公司文化制度行规范特制定制度
第2条 适范围
制度适公司新员工培训理
第3条 培训目
1新员工短时间解公司历史发展情况相关政策企业文化等帮助新员工确立生规划明确未企业发展方
2新员工体会属感满足新员工进入新群体心理需
3新员工提供正确相关公司工作岗位信息公司期
4提高新员工解决问题力提供寻求帮助方法

5加强新老员工间新员工新员工间沟通
第2章 新员工培训容
第4条 培训容
新员工培训般分两阶段公司培训部门培训容见表
新员工培训容
培训阶段
培训容
公司培训
1.公司概况
(1)公司发展历史营业务行业中位发展趋势
(2)企业文化
(3)公司组织机构部门职公司高层理员情况
2.相关规章制度
(1)事规章制度包括:薪酬福利制度培训制度考核制度奖惩制度考勤制度等
(2)财务制度费报销制度
(3)商务礼仪职业生涯规划
部门培训
1.员工部门组织结构职责规章制度
2.新员工岗位职责业务操作流程
3.岗位需专业技培训指导
4.相关部门介绍
第3章 新员工培训理
第5条 新员工培训公司力资源部统负责理部门予配合
第6条 培训时间
公司进行集中培训起始时间新员工报第二天期7天第二阶段培训致时间新员工岗第1~2月具体时间安排根部门实际工作情况定
第7条 培训纪律
1.受训员工培训期间意请假特殊原须部门理审批相关证明交力资源部否旷工处
2.培训课堂纪律求:课时吸烟手机调成震动状态填写培训员签表(表示)

培训员签表
培训时间

培训点

培训容

培训讲师

序号

签退






第8条 奖惩措施
培训期间迟早退累计时间30~60分钟者旷工半天处超1时旷工1天处理情节严重者记1次
第9条 培训考核
培训结束力资源部组织相关员新员工培训效果进行考核考核采笔试实操演练两种方式进行考核结果分四等级具体标准相应事政策见表
考核结果评定览表
等级
标准
措施
A
80分
重点培养
B
70~79分
合格继续培养
C
60~69分
次进行培训
D
60分
第3章 附
第10条 制度拟订修改力资源部负责报总理审批通执行
第11条 制度终解释权公司力资源部
编制员

审核员

批准员

编制日期

审核日期

批准日期




二岗前员培训制度
制度
名称
岗前员培训制度
编 号

执行部门

第1章 总
第1条 目
岗前培训目新进员解公司概况介绍公司规章制度便新进员更快胜未工作
第2条 适范围
制度适员工岗位培训
第2章 岗前培训
第3条 岗前培训阶段
1公司总部培训
2分支机构部门培训
3实训练
第4条 岗前培训容
岗前培训容包括公司概况公司营业务事规章制度工作岗位情况业务知识培训五部分包含具体容见表
岗前培训容
培训容
简介
公司概况
1.公司发展历史
2.企业文化
3.公司现状行业中位
4.公司组织结构部门职责
公司营业务
1.公司营产品
2.产品性价格销售情况产品竞争力分析等
企业规章制度
包括员工考勤制度薪酬福利制度日常工作行规范等
工作岗位情况介绍
1.岗位特征
2.工作职责容



3.部门配合情况
4.工作标准
第5条 业务知识
业务知识培训根实际工作需进行培训岗位员培训容表出三类员业务知识培训容
员工岗前培训重点
员类
业务知识培训容
般理员
现代理理技巧培训组织协调力决策力属进行效授权激励等
专业技术员
专业技术知识学实际操作技提高
营销员
提高销售员整体素质销售技销售技巧理力沟通技巧等
第6条 培训档案理
力资源部应岗前培训参训员情况受训成绩登记员工培训记录表中相关事决策提供
第3章 附
第7条 制度拟订修改力资源部负责报总理审批通执行
第8条 制度终解释权公司力资源部
编制员

审核员

批准员

编制日期

审核日期

批准日期

三职员培训制度
制度
名称
职员培训制度
编 号

执行部门

第1章 总
第1条 目标
1总目标:传递企业文化公司价值观全面提升员工整体素质岗位工作技提高理团队整体素质工作效率公司员工受训率达100培训效果达标率达95
2具体目标

(1)提高员工工作热情培养员工协作精神营造良工作环境工作氛围
(2)减少员工工作中消耗浪费提高工作质量效率
(3)提高完善充实员工项技充分发挥潜更加胜现工作工作轮换员晋升创造条件
(4)增加员工公司信感属感
(5)建立公司员培养选拔机制
第2条适范围
制度适公司职员培训理
第2章 职员培训实施理
第3条 培训需求提出
培训需求提出提交部门提交力资源部统安排三种方式具体图示
提交
部门提交
力资源部统安排
员工培训需求交属部门理部门理部门员培训需求汇总交力资源部
公司职部门根部门工作需年末提出年度属员工培训计划报力资源部审批

力资源部年年末根公司战略发展需制订年度员工培训计划报总理审批实施

培训需求提出三种方式
第4条 培训容
1.公课程培训
涉企业制度企业文化企业发展情况等容培训力资源部统组织实施
2.专项业务培训
岗位需专业技进行培训采购生产质量财务销售等职部门专业知识实践操作等培训
3.素质提高力提升培训
包括公司业务普培训理技培训种晋升培训等
第5条 培训形式
1.脱产培训职培训相结合

2.课堂讲授实际操作相结合
3.公司部培训外派培训相结合
第6条 培训纪律
1学员应时参加公司组织培训培训签表签未签视旷课
2受训者缺席迟早退严格遵守培训作息时间受训员参加培训必须开课前两天部门请假
3遵守课堂纪律课期间认真听讲做笔记严禁声喧哗交头接耳
4课时类通信工具律置声状态关闭接听电话电话教室外免影响听讲
5尊重讲师工作员团结学员相互交流提高
6认真填写交种调查表格
学员参加培训时违反述行具体情节果严重性进行停职降薪调岗记名等相应处罚
第7条 培训评估
培训结束力资源部应组织员培训效果进行评估采取方式问卷调查考试实操作等
员工工作动性工作满意度工作质量消耗成时间等方面进行考核
第8条 培训档案理
建立员工培训档案员工接受培训具体情况培训结果详细记录备案具体包括培训时间培训点培训容培训目培训效果评价培训考核成绩等作员工岗位轮换晋升降职等
第3章 附
第9条 制度拟订修改力资源部负责报总理审批通执行
第10条 制度终解释权公司力资源部
编制员

审核员

批准员

编制日期

审核日期

批准日期

四外派员工培训制度
制度
名称
外派员工培训制度
编 号

执行部门


第1章 总
第1条 目
规范外派培训理保证外派培训质量特制定制度
第2条 适范围
制度适公派私请外出培训学员工
第3条 权责单位
1力资源部负责制度制定修改废止工作
2总理负责制度发布修改废止核准工作
第2章 外派培训需求申请
第4条 培训选确定
1部门理公司领导力资源部视实际需提议指派受训员
2部门结合部门发展需员工实际工作表现推荐合适员参加外派培训
3员工根工作需公司提出参加外派培训申请
第5条 外派培训申请
参加公司外派培训学员应事先填报外派培训申请表提交力资源部力资源部汇总外派培训需求报总理审批通组织实施外派培训申请表示
外派培训申请表
申请

岗位

属部门

申请理

培训项目培训容

参加培训时间

预期培训效果

部门理意见

力资源部意见

总理意见

第3章 外派培训形式
第6条 外派培训选择专院校进修交流参加专题讲座交流会赴国外参观考察公司工厂进行访问交流等方式图示


公司参观访问
派赴国外参观
访问考察
参加专题讲座
交流会

专院校进修交流
外派培训
方式

外派培训方式
第7条 外派培训费
1外派培训费元公司统支付相关培训费
2占工作时间天企业统支付培训费元培训参训员工应企业签订培训协议双方签字作劳动合附件执行培训协议式两份参训员工企业执份(培训协议模板)
培训协议模板
甲方(企业):
乙方(参训员工):
乙方申请甲方审核意甲方出资选派乙方 (市非市)参加 培训 年 月 日始 年 月 日止学期限 (天)
培训性质:□脱产学 □半脱产学 □职培训
甲乙双方协商致等愿签订协议容
1.乙方培训期间应严格遵守培训机构关规章制度纪律刻苦学全面达成培训目标
2.次培训费预计 元甲方承担 元占费总额 乙方承担 元占费总额
3.乙方培训期间什原导致甲乙双方解劳动合乙方返甲方支付培训费
4.乙方培训期间视:(□班□请假)

乙方培训期间工资正常班工资××计发福利遇变
5.服务年限规定见表
服务年限规定览表
公司支付培训费
服务年限
< 元
1年
元≤培训费< 元
2年
培训费≥ 元
3年
6甲方乙方支付报销培训费乙方未履行相应义务列标准执行
(1)乙方提前解劳动合应支付甲方未满约定服务期限违约金
(2)乙方失甲方乙方予辞退支付未满服务期限违约金额外需赔偿甲方造成相应损失
协议双方签约日起生效协议式两份甲乙双方执份双方签字作劳动合附件执行
甲方: 乙方:

签章: 签章:

时间: 年 月 日 时间: 年 月 日
第5章 外派培训员理
第8条 员工参加外派培训期间视正常班工资项福利遇正常计发
第9条 受训员必须觉遵守外部培训机构项规定求违规违纪受培训机构处分公司根情节严重程度予相应处分
第10条 受训学员需学结束五天学情况进行书面总结交力资源部备案
第11条 培训期满受训学员必须时回公司报逾期旷工处理
第12条 参加外派培训员应学知识整理成册列培训教材担相关讲座讲师培训学知识技传授相关员
第6章 附
第13条 制度拟订修改力资源部负责报总理审批通执行
第14条 制度终解释权公司力资源部

编制员

审核员

批准员

编制日期

审核日期

批准日期

第三节 培训理表格
新员工培训计划表
()新员工培训计划表1
姓名

学历

岗位

培训时间
培训项目
培训点
培训讲师
负责















培训费预算

(二)新员工培训计划表2
培训
目标
培训项目
培训
时间
组织
部门
培训资源
预算
课堂
讲授
户外
参观
拓展
训练

已存
购买


















































备注

二新员工培训评定表
姓名

岗位

属部门

学历

受训时间

培训机构

评定容
评定等级






企业基情况解




企业规章制度解




岗位解




培训程中整体表现




综合评语

签字: 日期:
三员工培训申请表
申请姓名

岗位

属部门

直接级

入职时间

培训目

培训费预算

培训容
期培训方式
期培训时间









部门审核

签字: 日期:
力资源部审核

签字: 日期:
四员工培训评估表
姓名

岗位

属部门

评估项目
评估容
评估等级
培训课程
培训课程实性

课程难易程度

课程时间安排合理性


培训讲师
讲师风格

讲授条理性

授课技巧

培训准备
培训场布置

相关设施准备

勤工作准备


1.次培训总体评价
2.次培训改进意见建议
五员工培训档案表
员工基情况
姓名

岗位

属部门

学历

专业

入职时间

二培训情况
培训容
培训时间
培训方式
岗位
属部门
取相关证书
备注






































第五章 绩效理




































第节 绩效岗位职责
绩效岗位职责
绩效岗位职责建立完善公司绩效考核体系推动指导部门绩效考核执行具体容图51示
职责1
拟订企业绩效考核理制度批准组织实施考核制度断进行修正完善
拟订绩效考核计划协助企业部门负责制定部门员工绩效考核指标体系
定期组织实施绩效考核活动企业部门员工工作绩效进行考核评估
组织实施绩效考核面谈工作指导员工制订绩效改进计划
受理员工考核申诉提出处理意见
培训指导监督部门实施绩效考核工作
根绩效考核结果会部门意见相关员工提出奖惩晋升调动等处理方案
职责2
职责3
职责4
职责5
职责6
职责7
组织汇总企业项考核信息撰写绩效考核工作总结
职责8

图51 绩效职责
二绩效专员岗位职责
绩效专员职责协助绩效进行公司绩效考核体系建立完善执行负责考核实施理具体容图52示
职责1
协助绩效完成企业绩效考核体系设计工作确保考核体系适宜性合理性

收集整理部门绩效考评数信息作考核评估

组织部门编制安排绩效工作计划
协助企业部门做绩效考核工作

协助部门领导进行绩效考核面谈

分析考核工作中存问题时级负责汇报

收集汇总绩效考核信息进行分析编制相关报告

时部门员工反馈绩效考核结果

职责2
职责3
职责4
职责5
职责6
职责7
职责8
建立员考核理信息库维护信息系统数
职责9

图52 绩效专员职责
第二节 绩效理制度
员工绩效考核理制度
制度
名称
绩效考核理制度
编 号

执行部门

第1章 总
第1条 考核目
1通员工工作绩效进行理评估提高员工工作力工作绩效提高组织整体工作效终实现公司发展战略目标

2评估提升公司部门员工工作绩效确保公司绩效考核利实施日常工作规范理
第2条 考核制度作部门员工转岗培训晋升调薪发放年终奖金重
第3条 考核象
考核制度适公司正式聘员工
第4条 考核原
1考核者进行考核时客观公正徇私舞弊切忌带入观素武断猜想
2员工考核时期工作范围表现进行考核外事实行作出评价
3考核客观反映员工实际工作情况避免光环效应观偏见等产生误差
4考核者考核者绩效考核程中需进行充分沟通确保考核结果准确合理
5考核者应时考核结果反馈考核者时应考核结果进行说明解释
第5条 考核周期
1季度考核员工季度工作绩效进行考核考核时间季度第月份日~日遇节假日延
2年度考核员工年工作绩效进行考核考核时间年度月份日~日遇节假日延
3年度考核分=季度考核分均值×60+年末考核分×40
第6条 考核职责
1力资源部
(1)制定断完善企业绩效考核理制度
(2)建立企业部门岗位绩效考核指标考核标准体系
(3)部门考核负责进行岗位考核培训辅导
(4)定期组织实施推进企业绩效考核工作
(5)监控稽查部门绩效考核程结果
(6)接受协调处理员工考核申诉
(7)负责绩效考核结果应理
2部门负责
(1)确定部门员工考核指标标准权重
(2)协助考核者制定绩效目标
(3)考核实施程中考核者进行持续沟通予必资源帮助支持
(4)记录收集考核者绩效信息绩效评估提供事实

(5)考核评价考核者工作绩效
(6)考核者进行绩效沟通提出绩效改进建议制订绩效改进计划
第2章 绩效考核容
第7条 理级(含)员考核容
公司理级(含)员绩效考核指标体系包括四方面(考核岗位应选取指标组合权重)
1财务指标:公司考核期收入利润目标完成情况
2客户指标:客户销商满意度市场维护相关指标完成情况
3部程指标:部门岗位考核期重点工作完成情况
4学成长指标:部门岗位业务力创新力提升情况
第8条 理级员工考核容
公司理级员工绩效考核指标体系包括三方面
1工作业绩:职工作完成情况工作效率工作务工作效益等方面进行衡量
2工作力:员工胜工作具备种力知识结构专业技般力等方面进行考核
3工作态度:员工工作持评价行倾工作认真程度努力程度责心动性等方面进行衡量
第9条 绩效考核指标确定
1公司总体发展战略目标进行层层分解确定企业级组织部门整体目标
2根部门整体目标确定分解岗位工作目标选取4~6指标作考核指标时根重程度确定指标权重
3确定项考核指标衡量标准评分标准
第3章绩效考核实施
第10条 列员参加年度考核
1入职未满半年者
2停薪留职复职未达半年者
3已应征入伍者
4受留职察处分者
5中途离职者
第11条 失参加年度考核资格员应填具考勤奖惩资料备查应注明参加考核字样原

第12条 考核者培训
力资源部负责部门考核者实施考核指导培训掌握绩效考核相关技熟悉考核环节准确握考核标准掌握考核方法克服考核程中常见问题
第13条 考核实施程序
1公司力资源部安排相关员考核期前部门考核负责发放××岗位绩效考核表
2考核期结束第工作日部门考核负责提交××岗位绩效考核表
3考核期结束第工作日力资源部××岗位绩效考核表发考核者进行确认
4考核者异议考核者进行确认确认工作必须考核期结束第工作日完成
5考核期结束第工作日力资源部考核结果反馈考核者报总理处财务部备份财务部公司相关规定进行薪金发放
6果需绩效考核指标方案进行修订报总理批准考核周期执行
第14条 列情形者根事动机影响力等报请升职记功记功嘉奖晋级奖励记入考绩记录
1企业业务技术特殊贡献采获显著成效
2遇特殊危急事险抢救保全企业重利益生命
3危害企业产业设备意图防患未然妥防护消灭避免损害
第15条 列情形者视情节轻重程度报请免职记记申诫降级等处罚记入考绩记录
1行检屡教改破坏纪律情节严重
2遇特殊危急事变畏难逃避救护失时导致企业蒙受重损失
3预见灾害疏觉察时急救措施失导致企业遭受必损失
4觉察企业重危害徇私顾隐匿报耽误时机致企业遭受损失
第16条 考核等级划分
考核结果分A级B级C级D级E级五等具体划分标准
A等:85分年度考绩85分
B等:80~85分年度考绩80分
C等:70~79分年度考绩70分
D等:60~69分年度考绩60分

E等:59分年度考绩未满60分
第17条 年度受奖励惩戒者年度考绩应列规定增减分数
1记功1次加10分记功1次加5分嘉奖1次加2分
2记1次减10分记1次减5分申诫1次减2分
第18条 列情形者考绩列A等
1受种惩戒
2迟早退累计扣分10分者
3请假超限定日数者
4旷工1天者
第19条 列情形者考核列入A等C等
1年度受记处分者
2迟早退累计20次者
3旷工两日者
第20条 考核等级分配
A级占考核者总数5B级占考核者总数70C级占考核者总数20E级占考核者总数5

第21条 考核等级分配例公司建议例做硬性规定A级E级例均超5
第4章 考核结果运
第22条 员工工资级调整
1年度绩效考核A级员工岗位工资等级岗位职级范围动升档
2连续2次年度绩效考核达B级标准员工岗位工资等级岗位职级范围动升档
3连续3次年度绩效考核C级员工岗位工资等级岗位职级范围动升档
4年度绩效考核E级员工岗位工资等级岗位职级范围动降低档
第23条 员工岗位调整
1员工晋升
年度绩效考核结果力资源部决定员工否晋升考核成绩A级员工力资源部根公司时需求情况制定员工晋升提案报公司理层

2工作调动
年终绩效考评E级员工果考核者认岗位更发挥力提高工作业绩考虑进行公司部岗位调动
第24条 绩效考核面谈
次考核结束直接级属进行绩效考核面谈报力资源部备案
第5章 附
第25条 制度力资源部负责制定解释报公司总理审批执行
第26条 制度颁布日起生效
编制员

审核员

批准员

编制日期

审核日期

批准日期

二中高层员绩效理制度
制度
名称
中高层员绩效理制度
编 号

执行部门

第1章 总
第1条 目
通员工工作业绩工作力工作态度进行客观公正评价充分发挥绩效考核体系激励促进作促中层理员断改善工作绩效提高身力提高企业整体运行效率
第2条 考核范围
公司中高层理员(包括职部门理员副总理总理等员包括)
第3条 考核实施机构
成立绩效考核领导组总理组长组员包括副总理职总监力资源部理
第2章 考核容
第4条 考核容包括工作业绩核心力工作态度三方面整考核评价程中占权重见表
考核容权重表
考核容
工作业绩
核心力
工作态度
占权重
40
35
25
第5条 工作业绩考核考核考核者考核周期工作效率工作结果

第6条 核心力考核综合考核者考核周期工作效果达成反映出应具备核心力状况
第7条 工作态度考核考核考核者工作岗位认知程度付出努力程度
第8条 考核者考核者考核周期表现考核者述职报告确定终评定等级
第9条 中层理者考核实际系统营理状况进行全面系统考察中层理者考评采取考核加述职形式
第10条 中层员工绩效考核表示
员工绩效考核表
姓名

入职时间

考核

职位

部门

考核期

业绩目标
目标细分
考核指标
权重
完成状况
评分
说明
1.




5~超越目标3~符合目标2~部分符合目标1~符合目标
2.




3.




4.




5.




分 计

二岗位胜力
力细分
1 2 3 5
评分
备注
1.解决问题力
□ □ □ □

5深入理解该胜力种场合始终表现出方面行3~良理解该胜力部分情况够表现出方面行2~基理解胜力般情况够表现出方面行1~处开始学阶段较少表现出该胜力求行
2.团队建设力
□ □ □ □

3.学创新力
□ □ □ □

4.培养力
□ □ □ □

5.适应变化力
□ □ □ □

6.结果导力
□ □ □ □

7.沟通协调力
□ □ □ □

8.决策分析力
□ □ □ □



分 计

三工作态度
责感强职责
1 2 3 5
评分
5~作榜样提供指导3~需指导够表现该方面求2~时需提醒指导1~常需指导反馈够时调整
注重团队协作精神
□ □ □ □

具计划性周密性
□ □ □ □

积极动富热情
□ □ □ □

纪律性强保守公司秘密
□ □ □ □

分 计

评 估 总 分

第11条 中层员工述职报告表示
中层员工述职报告
姓名

入职时间

考核

职位

部门

考核期

年度工作总评

表现突出方面潜力

需发展改进方面

计划采取行动

考核

签字: 日期:
考核

签字: 日期:
总理

签字: 日期:
第3章 考核方式
第12条 中层理员考核分级考核级互评评价属民测评四种四种方式占权重表
考核方式权重表

考核方式
级考核
级互评
属民测评
评价
占权重
45
30
20
5
第13条 级考核分数
公司高层领导公司中层理员进行工作业绩核心力工作态度评价综合评价数进行加权计算级考核终分数
第14条 级互评分数
中层理员间进行工作业绩核心力工作态度互评综合评价数进行加权计算级互评终分数
第15条 属民测评分数
考核者直接属进行工作业绩核心力工作态度评价综合评价数进行加权计算属民测评终分数
第16条 评价分数
考核者结合述职报告出适分数
第17条 考核终分数确定
考核终分数=级考核分数×45+级互评分数×30+属民测评分数×20+评价分数×5
第4章 考核结果运
第18条 考核等级
考核等级员工绩效进行综合评价结考核成绩分五层次:A(优秀)B(良)C(合格)D(需改进)E(合格)
第19条 公司原规定考核等级百分制成绩间关系具体容见表
考核等级百分制成绩关系表
考核等级
A
B
C
D
E
考评分数
90分
80~89分
70~79分
60~69分
60分
第20条 考核等级定义见表
考核等级定义表
等级
定义
涵义
A
优秀
实际业绩显著超预期计划目标岗位职责分工求计划目标岗位职责分工求涉方面取非常突出成绩


B

实际业绩达超预期计划目标岗位职责分工求计划目标岗位职责分工求涉方面取较突出成绩
C
合格
实际业绩基达预期计划目标岗位职责分工求没突出表现没明显失误
D
需改进
实际业绩未达预期计划目标岗位职责分工求方面方面存着明显足失误
E

实际业绩远未达预期计划目标岗位职责分工求方面方面存着重足失误
第21条 年度中高层理者中期年终考核部门部员工季度月度考核均遵循列例强制分布(见表)具体实际操作程中进行适调整
考核例强制分布表
考核等级
A
B
C
D
E
分布例
5
20
60
10
5
第5章 附
第22条 制度公司力资源部负责制定报总理审批执行
第23条 制度解释权公司力资源部
编制员

审核员

批准员

编制日期

审核日期

批准日期

三基层员绩效理制度
制度
名称
基层员绩效理制度
编 号

执行部门

第1章 总
第1条 目
断加强提高公司整体理水促进基层员努力工作断提高综合素质工作效率强化合作精神客观公正反映工作业绩特制定制度
第2条 考核范围
制度适非领导岗位基层员工
第3条 考核责

基层员工考核直接负责
第4条 考核周期
基层员工季周期进行考核
1第季度考核时间4月1日~4月15日
2第二季度考核时间7月1日~7月15日
3第三季度考核时间10月1日~10月15日
4第四季度考核时间次年1月1日~1月15日
第2章 考核容
第5条 基层员工考核容包括品质工作态度工作业绩工作力四方面具体容见表

员工考核标准表
考核项目
权重
指标名称
分数
考核关系
周期
品质
15
忠诚度

领导
季度
诚实正直

荣誉感

工作态度
15
工作责心

领导
季度
工作积极性

团队意识

学意识

服务意识

工作业绩
50
业绩完成情况

领导
季度
工作失误情况

项工作

工作力
20
专业技

领导
季度
计划力

解决问题力



第3章 考核奖惩

第6条 考核者根员工绩效考核分确定员工绩效水具体划分标准见表
员工绩效考核分划分标准表
考核评分
90~100分
80~89分
70~79分
60~69分
60分
考核等级
A
B
C
D
E
第7条 员工绩效考核分适进行控制高分低分图示
差10

较差20
般45
良15
效选择员工绩效分布
正态分布


优秀10

员工绩效考核分分布图
第8条 奖金发放
1季度考核
(1)季度考核等级A级季度奖金全额发放
(2)考核等级B级C级季度奖金发放
(3)考核等级D级季度奖金予发放
(4)考核评E级季度奖金予发放外扣减季度月绩效工资
2年度考核
(1)年度考核评分=季度考核分均值×60+年终考核分×40
(2)年度考核评分90~100分年度奖金全额发放
(3)年度考核评分70~89分年度奖金发放
(4)考核评分60~69分季度奖金半额发放
(5)考核评分60分季度奖金予发放
第9条 工资调整
1年度考核评A级工资等级调2级评B级工资等级调1级
2年度考核C级D级工资等级变
3年度考核评E级工资等级调1级

4工资等级调整次考核周期开始执行
第10条 岗位变动
1年度考核评A级岗位晋升2级评B级岗位晋升1级
2年度考核C级D级岗位级保持变
3年度考核评E级降低1岗位级
4岗位级变动考核周期开始执行
第11条 培训
1理力培训
年度考核中考核等级A级B级员工公司作储备干部加培养予理力提升方面培训培训期间薪资发鼓励员工通断学提升工作力
2般培训
年度考核等级C级D级员工申请参加公司般培训包括财务知识补充更新专业技开发等提高工作绩效提升岗位竞争力
3岗位技培训
全年4次季度考核中1次评E级必须参加公司安排岗位技培训提高工作胜力满足岗位求
第4章 考核反馈申诉
第12条 绩效面谈
通常情况绩效考核结束周部门考核者进行绩效面谈考核周期取成绩表示祝贺时出现问题进行分析便工作开展
第13条 考核结果申诉
果考核者认考核结果公正考核者沟通效确证证明情况启动考核结果申诉程序
第14条 考核申诉途径
1越级考核者级反映情况
2力资源部考核专员反映情况
第5章 附
第15条 制度公司力资源部负责制定解释
第16条 制度报总理审核批准实施修改时

编制员

审核员

批准员

编制日期

审核日期

批准日期

四生产员绩效考核办法
制度
名称
生产员绩效考核办法
编 号

执行部门

第1章 总
第1条 目
全面提高公司生产员工作效率业务素质贯彻公司发展战略确保公司生产工作安全序运行特制定办法
第2条 考核范围
办法适公司生产员
第3条 考核周期
生产员考核周期月计算月1日~5日进行考核遇节假日延
第4条 考核关系
生产部会力资源部组成考评组生产员进行考核
第2章 考核容
第5条 生产员绩效考核容包括生产质量控制劳动纪律安全岗位技工作态度四方面具体绩效考核指标标准见表
××公司生产员绩效考核表
项目
考核指标
评价标准





生产质量控制(50)
计划完成率
100
95~100
90~95
90

定额完成率
100
95~100
90~95
90

产品合格率
98
96
95
95

投入产出率
995
994
993
992

工艺执行情况
严格执行
勉强执行
偶尔执行
常执行

劳动纪律安全(25)
出勤率
100
95~100
90~95
90

违反规定次数


三次
三次




劳保品穿戴情况
穿戴齐全
偶尔齐
偶尔穿戴
常穿戴

文明操作
严格执行
勉强执行
偶尔执行
常执行

安全生产
严格执行
勉强执行
偶尔执行
常执行

岗位

(15)
操作技
非常熟练
太熟练
熟练
非常熟练

专业知识技
非常熟练
太熟练
熟练
非常熟练

工作态度(10)
责心
强烈




协作精神
密切




动性
强烈




合计

第3章 绩效理结果运
第6条 整员工绩效理分绩效沟通计划实施阶段考核评估反馈3阶段
第7条 绩效沟通阶段
1考核者考核者考核期目标完成情况绩效考核情况进行回顾
2考核者考核者明确考核期工作务工作重点需完成目标
第8条 计划实施阶段
1考核者考核期工作计划开展工作达成工作目标
2考核者根工作计划指导监督协调属员工工作进程记录重工作表现
第9条 考核评估阶段
1绩效评估
考核者根考核者考核期工作表现考核标准考核者评分
2结果审核
力资源部考核者直接级考核结果进行审核负责处理考核评估程中发生争议
第10条 结果反馈
力资源部审核结果反馈考核者考核者考核者进行沟通讨绩效改进方式途径
第11条 结果运
1月绩效考核成绩前三名者授予月度明星员工称号发放奖金奖品均绩效高组授予

优秀班组称号
2月绩效考核结果进行档连续三次获月度明星员工称号员工动获年度
优秀员工称号发放奖金
3连续三次绩效考核排名10员工进行调换工作岗位培训处理
第4章 附
第12条 力资源部会生产理季度末生产员绩效标准进行次调整
第13条 办法解释权公司力资源部
第14条 办法年月日起执行
编制员

审核员

批准员

编制日期

审核日期

批准日期

五销售员绩效考核办法
制度
名称
销售员绩效考核办法
编 号

执行部门

第1章 总
第1条 目
1激发公司销售员工作积极性工作业绩进行客观科学评估特制定办法
2销售员晋升薪资调整培训发展提供参考
第2条 适范围
办法适公司销售员
第3条 考核频率
1月度考核
月销售员考核次考核月业绩完成情况考核时间月5日~10日
2年度考核
年开展次考核销售员年1~12月工作业绩考核时间年度1月5日~15日
第2章 考核容实施
第4条 考核标准设定
1销售员KPI组成见表
销售员KPI览表

销售员KPI
考核标准
指标说明
权重
信息源
月度
年度
销售计划
完成率
100
考核期初计划目标额基准
35
30
财务部销售部
货款回收率
100
达××低××扣××分
25
20
财务部
销售费率
××
控制××高××扣××分
15
10
财务部
销售增长率
×
期增长××加××分
15
10
财务部销售部
客户开发计划完成率
××
客户量增长××加××分
10
5
力资源部
团队销售目标完成率
××
考核期初计划目标额基准

15
财务部销售部
团队货款
回收率
××
达××低××扣××分

10
财务部
第6条 销售部理组织相关员销售员进行评估根员工实际工作表现销售员KPI览表进行评估结果汇总交力资源部
第7条 力资源部考核结果考核结束3日报公司领导审批
第8条 力资源部审批结束5工作日考核结果反馈考核者进行绩效确认
第3章 考核结果运
第9条 考核结果般分5等级表示
销售员考核结果等级绩效工资调整系数表
考核分数
91~100分
81~90分
71~80分
61~70分
60分
考核等级
A
B
C
D
E
调整系数
2
15
1
05
0
第4章 附
第10条 办法力资源部负责修订解释
第11条 办法年月日起执行
编制员

审核员

批准员


编制日期

审核日期

批准日期

六财务员绩效考核办法
制度
名称
财务员绩效考核办法
编 号

执行部门

第1章 总
第1条 目
客观全面评价财务员工作表现提升绩效水鼓励财务员积极做职工作断提升公司财务工作水特制定办法
第2条 考核范围
办法适公司财务员
第3条 考核理
财务员财务理财务力资源部相关工作员组成绩效考核工作组进行考核职责具体容表示
考核职责览表

职责
财务理
1.具体组织实施部门员工绩效考核工作客观公正属进行评估
2.属进行沟通帮助属认识工作中存问题属制定绩效改进计划培训发展计划
3.考核结果进行审核审批
评估者
1.学解公司绩效考核制度
2.积极配合部门讨制定绩效改进计划标准
3.绩效考核中出现问题积极动财务力资源部进行沟通
力资源部工作员
1.绩效考核工作前期宣传培训组织
2.考核程中监督指导
3.考核结果汇总整理
4.应绩效评估结果进行相关事决策
第2章 考核容
第4条 财务员考核容分工作业绩考核工作力考核工作态度考核

第5条 工作业绩考核
财务员进行工作业绩考核考核点表示
财务工作员工作业绩考核表
职责
权重
评价标准
1.编制项财务报表
财务报表时完成率
(1)时完成项财务报表××分
(2)未时完成项财务报表影响报表提交部门正常工作进度××分
(3)未时完成项财务报表引起报表提交部门满扣××分
财务报表编制质量
(1)项财务报表真实全面完整编制报表会计方法前致××分
(2)项财务报表真实容基完整编制报表会计方法前致××分
(3)项财务报表全面完整编制方法致报表数出现差错
2.税金理
税金缴纳
时性
时足额准确缴纳项税金出现缴纳滞纳金现象出现1次扣××分扣完止
3.会计核算账务处理
类账面登账账结账时
企业规定时组织类账目登记账务处理工作未规定时间完成扣××分扣完止
类资产账实相符
(1)类资产账实相符满分
(2)出现1次账实相符情况扣××分
(3)账实相符累计次数达××项分
4.现金账簿理
理准确性安全
理差错××分出现1次差错扣××分
5.财务分析报告
提交
时性
未规定时间完成报告出现1次扣××分扣完止
报告质量
(1)报告真实点明确充分高层领导正确决策提供力××分
(2)报告真实高层领导作出正确决策具定参考性××





(3)财务报告真实性受质疑没太价值错误引导高层领导决策××分
6.财务资料档
资料安全完整性
财务资料容完整档规范时更新档案未时档造成资料丢失出现1次扣××分
第6条 工作力考核
财务员进行工作力考核包括财务知识掌握程度统计分析力成核算力成预算力等容
第7条 工作态度考核
财务员进行工作态度考核考核点表示
财务员工作态度考核表
考核项目
考核容

诚信正直
工作中缺失诚信行

认真负责
工作中否认真错误概率否控范围


考核期限良信记录

责心
工作否积极工作否具责心

协作性
事配合否良

学性
工作中否积极动学新专业知识

第3章 考核实施申诉
第8条 月度考核
考核者月工作日月工作总结月工作计划交直接级直接级月工作表现进行评价月5日前相关资料交力资源部
第9条 年度考核
考核者年12月25日前全年工作总结年度工作计划交直接级直接级年工作表现进行评价12月30日前交力资源部力资源部次年1月5日前年度绩效考核资料进行整理汇总报总理审核
第10条 员工考核结果满考核结束周力资源部申诉
第11条 力资源部接员工申诉会财务理考核负责考核者次进行评估
第12条 员工考核结果第二次考核准

第4章 附
第13条 办法力资源部会财务部制定报总理审核批准
第14条 办法年修订1次相关指标项目标准进行调整
第15条 办法颁布日起开始实施
编制员

审核员

批准员

编制日期

审核日期

批准日期

七行政员绩效考核办法
制度
名称
行政员绩效考核办法
编 号

执行部门

第1章 总
第1条 目
1评估提升公司行政工作员工作绩效考核期表现出工作力努力程度工作业绩进行分析评价特制定考核办法
2行政工作员奖惩薪酬调整岗位培训提供参考
3保证岗位工作成果达预期目标提高企业工作效率保证企业营目标实现
第2条 考核范围
办法适公司行政工作员
第3条 考核原
1明确公开原
公司行政员绩效考核包括考评标准考评程序考评责等明确规定全体员工公开考核实施程中应严格规定执行
2客观考评原
考核实施程中应针客观考评资料进行评价考评者工作绩效定标准作较量避免掺入观素感情色彩
3时反馈原
考核体时考评结果(成绩)反馈考评者反馈考评结果时应考评者考核结果进行说明解释肯定成绩进步说明足处提供努力方参考意见等


第2章 工作容考核
第4条 接员考核容表示
接员工作容考核表
接员工作容考核表
序号
考核容
权重
指标说明
评分标准
1
函件接收转发
15
类函件进行类登记时发放
出现次错误扣××分扣完止
3
接事项记录
20
电访客户信息记录完整准确客户提出咨询业务问题耐心解答详细记录
接信息出现次错项漏项扣××分客户效投诉发生1次扣××分
4
接资料档
20
接资料完整准确时档
公司需妥善保存资料做100档准确率达100
5
接区域
环境保持
15
前台工作区域清洁整齐接区域布置温馨客户感觉舒适
卫生检查出现次合格扣××分
6
接服务
满意度
30
根满意度评价分情况进行评定
低目标值×减×分
第5条 办公室员考核表示
办公室员工作容考核表
序号
考核容
权重
指标说明
评分标准
1
会议组织
满意度
20
公司领导员工会议组织情况满意度评分
低目标值×减×分
2
公司公章证理
15
妥善安全保公司种公章证负责种公章证件年检登记工作
出现次失误导致公司正常业务运营扣××分
3
办公品发放
20
办公品设备时领取登记发放保证供应充足时
出现次办公品发放延误错误情形扣××分
4
办公设备维护
10
监督维护办公品设备保证性状态良
出现次素导致办公设备损坏情形扣××分
5
文件资料档
15
办公文件资料时整理档方便查找
出现份文件资料缺失损坏扣






××分
6
员工工作行监督检查
20
时发现纠正员工日常工作中违规行提升公司整体形象
漏查次员工违规现象出现次员工违规现象未时处理情形扣××分
第6条 勤服务员考核表示
勤服务员工作容考核表
序号
考核容
权重
指标说明
评分标准
1
维修费控制
15
维修费控制预算范围
超预算范围××扣××分
2
环境卫生
达标率
20
×100
绩效目标值100差××扣××分达标率≤××项分0分
3
安全事
发生次数
20
考核期发生安全事次数
发生1次果较轻安全事扣××分发生次果严重安全事项分0
4
车辆调度
合理性
20
时合理调度车辆满足公司日车需求
受1次员工投诉扣××分投诉次数超3次项分0
5
勤服务
满意度
25
公司领导员工勤工作满意度评分
低目标值×减×分
第3章 工作力考核
第7条 关注细节力
1.定义
细节问题进行预防控制力
2.行表现
(1)1级关注细节力:
已出现细节问题予定重视针产生原提供解决办法×分
(2)2级关注细节力:
够通细节问题找出公司行政理中存漏洞制定相应预防措施分

(3)3级关注细节力:
够预见行政事务处理程中存细节问题较低成效解决细节问题分
第8条 沟通力
1定义
够选择恰沟通渠道采取效沟通方式部门员进行效交流信息传递力
2行表现
(1)1级沟通力:
观点通恰方式表达出表达做积极聆听意识进行换位思考分
(2)2级沟通力:
根沟通象灵活运适方式清晰简洁条理阐述观点注意倾听方想法感受表示理解作出适反应分
(3)3级沟通力:
创造开放轻松沟通氛围表达观点时快引起鸣积极响应发现方潜藏态度行取时准确作出反馈分
第9条 协调力
1定义
通层面物沟通促进成员间相互理解推动事情利发展力
2行表现
(1)1级协调力:
协调部门部成员突行动协调消团队合作中障碍分
(2)2级协调力:
解决协调中障碍促进事情利进行关键问题方面够通级达协调目分
(3)3级协调力:
衡公司部层面公司外部相关单位突利种资源解决协调中障碍全面考虑方利益保证事情利进展分
第4章 工作态度考核
第10条 责心
1定义

工作认真负责积极履行义务觉愿做职工作勇承担责
2评分标准
(1)责感愿承担工作责勉强完成工作务分
(2)具备定责感动分担工作责努力完成工作务分
(3)责感强烈勇承担工作中责克服切困难确保完成务分

第11条 动性
1定义
觉完成职工作工作积极动需监督
2评分标准
(1)动性较差常需级督促承担额外工作加班扣分
(2)定动积极性基需级督促偶尔承担额外工作加班分
(3)工作非常动积极觉愿准确完成工作动承担额外工作加班分
第12条 纪律性
1定义
遵守公司项规章制度日常行规范
2评分标准
(1)常违反公司项规章制度常迟早退扣分
(2)偶尔违反公司规章制度偶尔迟早退分
(3)违反公司项规章制度没迟早退现象分
第5章 考核结果评估
第13条 考核者根掌握种考核信息相关部门职位提供考核信息考核者考核容标准进行考核
第14条 考核采取循环排序法部门位员工项考核容分进行两两互相较分两位员工项考核容总分10分考核者根两工作表现较结果决定10分两位互相较员工中分配
第15条 考核者行政员考核表项考核容重复较两位员工直指标较分完毕具体较表示
(续)

××公司行政员循环较示例表
考核
员工A
员工B
员工C
员工D
员工E
员工F
指标

员工A
——
7
6
3
2
5
23
员工B
3
——
7
3
3
4
20
员工C
4
3
——
4
3
4
18
员工D
7
7
6
——
4
6
30
员工E
8
7
7
6
——
7
35
员工F
5
6
6
4
3
——
24
第16条 行政员直接部门员工考核情况进行汇总部门位员工考核分
第17条 力资源部部门员工考核结果进行审核登记作考核结果运
编制员

审核员

批准员

编制日期

审核日期

批准日期



第三节 绩效理表格
月度绩效考核表
考核者
姓名

考核者
姓名

职位

职位

属部门

属部门

考核期限

考核日期

指标类型
考核指标项目
权重
指标考核说明
考核分
指标分
加权分
定量指标














定性指标













分 合 计

备注

二年度绩效考核表
考核者
考核者
姓名
职位
属部门
姓名
职位
属部门






考核期限

考核时间

1.年终考核
考核项目
考核指标
权重
考核说明
考核分
指标分
加权分
工作业绩













工作力













工作态度













年 终 考 核 分 计

2.季度考核
第1季度分
第2季度分
第3季度分
第4季度分
均分





3.年度考核

年终考核分×60+季度考核均分×40
年 度 考 核 分 合 计

备注

三中高层理者考核表
考核者

考核者

部 门

职 位

考核期限

考核日期

关键绩效指标
权重
计算公式说明
绩效目标值
考核分
指标分
加权分
财务类
















运营类
















客户类












发展类











合 计

考核者
考核者
复核者
签字: 日期:
签字: 日期:
签字: 日期:
四基层理员考核表
考核者

职位

部门

考核者

考核期限

考核时间

1.期实绩评价(目标执行记录交直属理评价)
1

2.直属理评价

相目标实际完成程度
评分
理评分

(1)目标实际达成结果

(1)


(2)


(3)


3.期目标设定(直属理讨记入)
2

(2)目前职位求相力素质差异
项 目
计划目标
完成时间
权重

工作
目标













发展
目标




(3)力素质差异提升计划









员工签字

理签字

五普通员工绩效考核表
员工姓名

职位

属部门

考核期限

1.工作完成情况
工作容
考核项目
目标完成情况
权重
考核分
(1)




(2)




(3)




2.工作力
岗位胜力
力等级划分标准
力等级评估
权重
考核分
计划组织力





沟通协调力




数分析力









3.工作态度
考核项目
行等级划分标准
行等级评估
权重
考核分
动性




积极性




责心









考核者(评)签名:

直接级签名:

六部门绩效考核指标表
()销售部绩效指标
指标名称
计算公式说明
销售计划达成率
×100
销售收入增长率
×100
销售回款率
反映企业实收销售款销售收入总额率
销售毛利率
×100
销售费率
销售费占销售收入率
市场占率
反映公司产品销量占该类产品整市场销售总量例
品牌认知度
反映该品牌市场认程度
新客户开发达成率
考核新客户开发工作完成情况
客户保率
考核客户关系维护情况重容
(二)财务部绩效指标
指标名称
计算公式说明
净资产收益率
×100
财务计划提交时率
×100
应收账款周转率
×100
成费利润率
公司期利润额期成费总额率
现金收付准确性

账务处理时率

坏账率
反映公司财务理力
(三)生产部绩效指标
指标名称
计算公式说明
生产计划完成率
×100
交期达成率
×100
产品质量合格率
×100
重质量事

产利率
×100
(部门全员)劳动生产率
×100
生产成降率
×100
生产设备完率
×100
库存资金占率
×100
重安全事

(四)质检部绩效指标
指标名称
计算公式说明
料检验批次合格率
×100
道工序合格率
×100

产品直通率
工序1检验合格率×工序2检验合格率×…×工序N检验合格率
漏检率

产品出厂检验合格率
×100
产品开箱合格率
×100
客户退货率

(五)行政部绩效指标
指标名称
计算公式说明
行政办公费预算达成率
×100
行政固定资产完率
×100
办公品采购计划完成率
×100
行政理制度规范性
行政理制度规范完善制度完善造成理混乱现象发生
领导满意度
领导类会议活动组织安排工作满意度评价
危机关系处理满意度
社会公众企业部危机公关处理认度
部门协作满意度
企业外协作部门行政理工作满意度评价
员工满意度
企业员工行政理工作满意度评价
(六)力资源部绩效指标
指标名称
计算公式说明
招聘计划完成率
×100
培训计划完成率
×100
工资奖金计算错误次
出现工资奖金计算错误次数
员工然流动率
考察公司员稳定性员代谢情况
关键流失率
检测公司关键流失情况
部门费预算达成率
部门实际发生费预算费例
力成总额控制率
×100
考核组织工作完成时性
期规定未完成考核组织工作延迟天数

部门协作满意度
公司职部门该部门提供支持服务满意程度
员工满意度
员工公司力资源理工作综合满意程度
七绩效考核面谈记录表
面谈参员

面谈记录者

面谈时间

面谈容
信息记录
1.阶段工作中取工作成果

2.工作未达标原

3.工作中需改进方

4.次考核什意见建议

5.希公司予帮助指导

6.步工作计划目标



八员工绩效考核申诉表
申诉

岗位

属部门

申诉日期

申诉事


处理意见建议

受理签字
年 月 日
处理结果


申诉意见

申诉签字
年 月 日



第六章 薪酬福利理







































第节 薪资岗位职责
薪酬职责
薪酬负责建立企业科学合理薪酬结构体系薪酬理制度进行薪酬日常事务理实现薪酬理效益化具体职责见图61
职责1
根企业发展目标力资源规划制定企业薪酬福利工作总体规划
建立绩效挂钩薪酬福利体系确保员工收入公性合理性

研究踪市场薪酬变化情况制定相应薪酬调整计划

建立薪酬调查数库进行企业力成核算预测提供分析报告

负责员工项社会保险办理监督检查工作

负责处理薪酬核算发放中出现种异议

根员工绩效考核结果岗位变动情况时调整员工工资

组织编制员工工资表确保员工工资准确正常发放

职责2
职责3
职责4
职责6
职责7
职责8
职责9
协助公司力资源部理断完善公司激励机制提出合理化建议

职责5

图61 薪酬职责
二薪酬专员职责
薪酬专员职责薪酬指导执行企业薪酬福利制度时准确核算员工薪资编制类薪资报表开展类薪酬福利信息获取事务辅助工作具体职责图62示
职责1
负责薪酬市场调查编写薪酬调查报告
根企业薪酬福利制度时准确核算员工工资

协助企业薪酬福利总额进行预算核定申报工作实现工成合理化

负责员工项福利保险统计制表缴费等工作

员工薪酬动态记录分析

负责员工考勤休假理

编制员工工资报表报送财务部保证员工工资时发放


职责2
职责3
职责4
职责5
职责6
职责7

图62 薪酬专员职责
第二节 薪酬理制度
员工薪酬理制度
制度
名称
员工薪酬理制度
编 号

执行部门

第1章 总
第1条 目
1规范集团公司薪酬理充分发挥薪酬体系激励作特制定制度
2鼓励员工长期企业服务致力企业断成长持续发展时享企业发展带成果

第2条 制订原
1竞争原公司薪酬水保持具相市场竞争力水
2公原公司部职务序列部门职位员工间薪酬相公合理
3激励原公司根员工贡献决定员工薪酬
第3条 适范围
制度适公司员工
第2章 薪酬构成
第4条 集团薪酬设计力资源类实行分类理着重体现岗位(职位)价值贡献
第5条 公司正式员工薪酬构成
1集团高层薪酬构成=基年薪+年终效益奖+股权激励+福利
2员工薪酬构成=岗位工资+绩效工资+工龄工资+种福利+津贴补贴+奖金
第3章 工资系列
第6条 企业根职务性质公司工资划分行政理技术生产营销勤五系列
第7条 员工工资系列适范围详见表
工资系列适范围表
工资系列
适 范 围
行政理系列
1.公司高层领导
2.职部门理
3.行政部(勤务员外)力资源部财务部审计部职员
技术系列
产品研发部技术工程部员工(部门理外)
生产系列
生产部门质量理部门采购部门员工(部门理外)
营销系列
市场部销售部职员
勤系列
般勤务员司机保安保洁员等
第8条 高层理员工资标准确定
1.基年薪

(1)基年薪高层理员稳定收入源资历职位决定该部分薪酬应占高层理员全部薪酬30~40左右
(2)薪酬水薪酬委员会确定确定年度企业总体营业绩外部市场薪酬调查数分析
2.年终效益奖
年终效益奖高层理员营业绩种短期激励般货币形式年底支付该部分应占高全部薪酬15~25左右
3.股权激励
非常重种激励手段股权激励股票期权虚拟股票限制性股票等方式
第9条 般员工工资标准确定
1.岗位工资
岗位工资根岗位企业中重程度确定工资标准公司实行岗位等级工资制根岗位承担工作特性员工力求岗位划分级
(1)影响职务等级工资高低素
①工作目标务责
②工作复杂性
③劳动强度
④工作环境
2.公司职务等级划分标准
公司岗位职务工资划分15等级表列举部分职位等级
公司职务等级划分表
职等
决策类
理类
技术类
生产
营销
勤务类
十五
总裁
副总裁






十四





十三





十二







总理
副总理
职部门





















高级工程师





工程师










车间











高级业务员
















保安司机等





3.绩效工资
(1)绩效根公司营效益员工工作绩效计发公司员工绩效考核结果分五等级标准见表
绩效考核标准划分
等级
S
A
B
C
D
说明
优秀


合格

第10条 福利基工资绩效工资外解决员工顾忧提供定保障
第11条 社会保险
公司国家方相关法律规定员工缴纳项社会保险
第12条 法定节假日
公司劳动法相关法律规定职员提供相关假期法定假日11天具体
1元旦1天
2春节3天
3清明节1天
4劳动节1天
5端午节1天
6国庆节3天
7中秋节1天
第13条 带薪年假
员工公司工作满1年享受5工作日带薪休假公司工作增加年增加1工(续)


作日带薪休假超天
第14条 带薪休假
员工享婚假丧假产假哺乳假等薪假期
第15条 津贴补贴
1住房补贴
公司员工提供宿舍公司原未享受公司宿舍员工公司提供月元住房补贴
2加班津贴
(1)制度工作时间外出勤均视加班指休息日法定休假日加班八时工作日延长作业时间
(2)加班时间必须认加点加班时间足半时予计算加班津贴支付标准
加班津贴支付标准
加班时间
加班津贴
工作日加班
时加点工资=正常工作时间时工资×150支付
休息日加班
时加班工资=正常工作时间时(日)工资×200支付
法定节假日加班
时加班工资=正常工作时间时(日)工资×300支付
3.学历津贴职务津贴
鼓励员工断学提高工作技特设立津贴项目标准
学历津贴职务津贴支付标准
津贴类型
支付标准
学历津贴

×××元
硕士
×××元
博士
×××元
职务津贴
初级
×××元
中级
×××元
高级
×××元
4午餐补助
公司位正式员工提供元天午餐补助
第5章 薪酬调整发放
第16条 薪酬调整分整体调整调整两种

第17条 整体调整指公司根国家政策物价水等宏观素变化行业区竞争状况企业发展战略变化公司整体效益情况进行调整包括薪酬水调整薪酬结构调整调整幅度力资源部根公司营状况拟定调整方案报总理审批确定

第18条 调整指工资级调整分定期调整定期调整
1工资级定期调整指公司年底根年度绩效考核结果员工岗位工资级进行调整
薪级调整标准
考核结果
职务工资升(降)级
年度累计4次达S级
+3
年度累计3次达A级
+2
年度累计没次C级
0
年度累计2次达D级
-1
年度累计3次达D级
-2
2定期调整指公司年中员工职务变动等原员工工资级进行调整
第19条 发放时间
员工工资实行月薪制月10日支付月工资法定货币(民币)支付遇支薪日休假日时调整休假日前天发放
第20条 工资中公司代扣项目
1员工税
2应员工缴纳社会保险
3公司签订协议中应工资中扣款项
4法律法规规定公司规章制度规定应工资中扣款项
第6章 附
第21条 制度力资源部负责制定解释报总理审核批准
第22条 制度年月日起开始实施
编制员

审核员

批准员

编制日期

审核日期

批准日期


二员工全勤奖金制度
制度
名称
员工全勤奖金制度
编 号

执行部门

第1章 总
第1条 目
员工勤职务提高生产效率公司特设立全勤奖金全勤奖申请核实发放停止均制度执行
第2条 适范围
制度适公司正式录员工(销售部外)
第3条 职权范围
1力资源部负责考勤理申领条件审核等
2部门负责全勤奖名单审批
3财务部负责全勤奖核发
第2章 全勤奖实施
第4条 考勤理
1员工考勤考勤卡公司标准班时间准
2销售部属行考勤计发全勤奖
第5条 申领条件
领取全勤奖励者均应符合三项条件中项法满足时均权领取
1员工考核月国家规定法定节日公休外未出现迟早退请假旷工行
2员工考核月够保值保量完成工作务达公司绩效考核标准
3员工考核月违反国家法律公司理制度规定行
第6条 全勤奖核实
力资源部门员工考勤申领条件进行核实列现象者取消月全勤奖励
1卡记录作假者
2代卡者
3卡班擅离开工作场者
4工作时间离开工作岗位睡觉闲聊私事会客怠工工作疏忽者

第7条 全勤奖发放
1全勤奖月元财务部月日员工工资齐发放
2发放全勤奖金前力资源部发放名单送部门领导审核审核通交财务部
第8条全勤奖停发
员工出现问题时全勤奖停止计发
1考核月工作表现工作业绩良未达公司考核标准者全勤奖停发工作水提升公司求时参公司全勤奖申领条件予重新计发
2考核月处停薪留职期员工全勤奖励停发正式恢复工作时参公司全勤奖申领条件予重新计发
3属员工理善部门考核月违规数达10者部门月全勤奖停发
4部门绩效考核合格率达超10者部门停发月全勤奖
第3章 附
第9条 制度呈总理审批通实施修改时
第10条 制度终解释权力资源部
编制员

审核员

批准员

编制日期

审核日期

批准日期

三员工奖金理制度
制度
名称
员工奖金理制度
编 号

执行部门

第1章 总
第1条 目
合理分配员工劳动报酬激发员工积极性动性创造性特制定制度
第2条 奖金分配原
1鼓励先进鞭策进奖优罚劣奖勤罚懒
2贯彻超奖少超少奖超奖奖金分配原
第3条 适范围
制度适公司正式员工试期员工暂包含
第2章 全勤绩效奖金

第4条 全勤奖
1奖励员工出勤减少员工请假特设立奖金项目
2奖金数额:元
3奖励周期:月度
4发放标准具体
(1)月全勤者计发全额奖金
(2)月请假者事假次扣全勤奖事假两次计发全勤奖病假扣全勤奖20~40具体例根实际情况定
第5条 绩效奖金
1绩效奖分季度绩效奖年度绩效奖两种
2绩效奖金发放总额公司营绩效决定具体奖励标准根奖励指标完成程度制定
3生产部门销售部门部分奖励指标示
生产部门销售部门部分奖励指标
部门
生产部门
销售部门
奖励指标
生产产量
销售额
良品率
销售目标达成率
产品投入产出
货款回收完成率
省料率
客户保率
成节约

第3章 项目奖金
第6条 项目奖金
1.项目奖金针研发员设立奖项般项目完成周期
2.项目奖金评定指标奖励标准见表
项目奖金评定标准
评定指标
奖励标准
项目完成时间
项目产值×
成节约
项目产值×
项目完成质量
项目产值×
项目专业水准
项目产值×


第7条 奖项
1.奖项包括优秀部门奖优秀员工奖创新奖三种
2.表出奖励条件奖励标准
优秀部门奖优秀员工奖创新奖奖励条件奖励标准
奖项类
奖励条件
奖励标准
优秀部门奖
1.业绩突出
2.公司评选票高者
奖励××××元
优秀员工奖
1.连续三次绩效考核评优秀者
2.获部门员工认
奖励××××元
创新奖
1.努力革新新技术新工艺实践中提高生产效率
2.开拓新业务切实行公司带较高效益
总理核定
第4章 附
第8条 奖金制度原年修订×次
第9条 制度总理核准实施修改时
编制员

审核员

批准员

编制日期

审核日期

批准日期


第三节 薪资理表格
员工工资汇总表
姓名
属部门

工资
津贴
奖金
加班
工资
出勤
天数

应发
工资
代扣工资
应发工资
实发工资

保险





































二员工薪资调整表
()新员工工资调薪表
姓名

年龄

学历

岗位

属部门

进入公司时间

调薪原
□试合格予转正 □晋升调薪 □调职调薪 □ 年度调薪
(请注明)
试期工作
表现评价

部门理:
日期:
试期遇

转正遇

力资源部
意见

总理审批

(二)般员工调薪表
姓名

年龄

学历

岗位

属部门

进入公司时间

调薪原
□试合格予转正 □ 晋升调薪 □调职调薪 □年度调薪
□(请注明)
异动情况

调薪前
调薪
职位


职位等级


薪酬水


薪资级


力资源部
意见

总理审批


三员工奖金核定表
()般性奖金核定表
月营业额

月净利润

利润率

奖金

调整率

应发奖金

奖金核定
部门
职务
姓名
奖金
备注















(二)营销员奖金核定表
姓名
奖励项目
月销售额
销售目标
达成率
销售费率
货款回收率
客户开发计划完成率
奖金合计





















(三)生产员奖金核定表
姓名
产品名称
奖励项目
奖金合计
生产产量
生产效率
耗材率
良品率

产品A





产品B






产品A





产品B





四员工加班申请单
姓名

职位

属部门

申请日期

加班时段
□工作日加班 □周末假日加班 □法定节日加班
预定加班时间
年 月 日 时 分 年 月 日 时 分

加班事

实际加班时间
年 月 日 时 分 年 月 日 时 分
直接审批
□意
□意予说明
部门理审批

签字:
日期:
力资源部审批


备注
1.请加班前填写加班表审批结束交力资源部备案实际加班时间考勤记录时间准
2.加班员填写完毕部门理审核交力资源部留存
五员工福利申请表
姓名

岗位

属部门

进入公司时间

申请事项
申请金额
申请说明
探亲费


退休费





力资源部审批

财务部审批

领导审批











第七章 事事务理







































第节 事事务岗位职责
事事务岗位职责
企业事事务职责包括员工考勤休假理员工关系理等容具体职责图示
职责1
负责建立健全执行员工考勤制度奖惩制度事异动制度等
员工考勤休假理

负责劳动合员工劳动关系理
企业文化建设理

公司部门事事务工作予指导支持

职责2
职责3
职责4
职责5

图71 事事务岗位职责
二事事务专员岗位职责
事事务专员职责协助事事务办理相关事事务工作具体职责图示
职责1
员工入职转正异动离职手续办理
公司员工档案接转社会保险等手续办理
受理员工请假出差出国等申请时统计员工请假休假出勤情况
负责企业文化建设策划组织企业部项团队活动
负责员工沟通理协调员工际关系协助处理企业部劳动争议等工作
时准确更新维护公司力资源数库信息

职责2
职责3
职责4
职责5
职责6

图72 事事务专员职责
第二节 事事务理制度
考勤理制度
制度
名称
考勤理制度
编 号

执行部门

第1章 总
第1条 目
员工明确工作休息时间严格遵守工作纪律保障工作效率特制定理制度
第2条 作息时间
1公司实行天8时标准工作日制度周周五正常工作日周六周日休息特殊情况行安排作息时间
2班时间天午:午:中午:~:休息时间
第3条 适范围
公司员工总理副总理外均考勤列
第2章 考勤(卡)规定

第4条 卡点公司××××处
第5条 (卡)时间:天午::午::天卡两次
第6条 员工班必须卡卡者须天级负责陈述原(出差者外)部门负责签字报力资源部否旷工处
第7条 员工班均需亲卡代理代理卡违犯条规定者代卡者发现卡者持卡者次扣罚工资元
第8条 漏错卡者须24时报公司部门核定报力资源部
第9条 公司员工出差须填报出差申请单总理批准申请单复印件份交力资源部备查
第10条 业务员外出执办公务须填写外出登记表报核准通知力资源部专职员作考勤
第11条 员工规定工作时制外继续工作者须填写加班申请表部门力资源部理批准方
认定加班力资源部负责加班员出勤考核
第3章 出勤理办法
第12条 员工须时班工作时间开始分钟岗者迟超分钟视旷工工作时间结束前分钟班早退提前分钟旷工
第13条 迟早退分钟次罚款元迟早退~分钟次罚款元达三次者罚款元次
第14条 公司天安排员监督员工班卡负责员工出勤情况报告值班领导值班领导报劳资部劳资部核发全勤奖金填报员工考核表
第15条 考勤卡损毁丢失影响卡考勤须时总公司办公室备案
第16条 部门负责部门考勤第责考勤员部门负责确定
第17条 部门(实体)月日前根考勤原始记载卡记录情况部门月出勤情况进行实事求汇总部门负责审定签字报办公室(实体)汇总
第18条 全体员工年度考勤情况总公司办公室次年1月10日前予公示
第4章 休假规定
第19条 员工享国家规定公休日法定节假日带薪年假
第20条 事假

1部门私工作外出天须提前天填妥请假申请单力资源部批签呈交总理批示时安排妥续工作
2员工遇事必须工作时间亲办理时应事先填写员工请假表部门批准交
力资源部备案员工请假两天者部门允许总理批示意工作交清楚休事假
3法事先请假电话传真方式请假获批准方休假
4月事假超天全年累计超天否旷工处
5事假满日者实际请假时间计算
6事假必须事前请准事补请特事须申述充足理呈请领导批准方补假

7般员工请假天直接领导批准天天应隔级级领导批准天事假必须报总理批准
8中层理员请假需总理批准报力资源部备案
9员工请事假期间享受正常工资津贴
第21条 病假
1病非公受伤医院出具病休证明休病假
2员工病假期间工资日工资标准核发(累计病假半年)病假累计超半年员工工龄年日工资标准核发员工工龄年日工资标准核发
第22条 婚假
1符合法定婚龄员工享受婚假3天符合法定晚婚年龄员工增加婚假10天
2休婚假员工需持结婚证办理休假手续否事假处理
第23条 产假
1符合国家计划生育规定女员工正常分娩者予产假90天难产者增加15天胞胎生育者育婴增加产假15天
2国家关规定执行公司违反国家规定情况工资标准作适调整
第24条 假期根相关规定执行
第5章 附
第25条 制度力资源部负责制定解释总理审批实施修订时
编制员

审核员

批准员


编制日期

审核日期

批准日期

二加班理制度
制度
名称
加班理制度
编 号

执行部门

第1条 目
进步规范公司加班理提高工作效率明确加班审批程序特制定制度
第2条 加班规定
公司工作需安排员工加班加点指定加班员工推诿拒绝
第3条 加班申请
1员工加班申请事先部门负责批准
2工作日加班者员工需实际加班前天午五点钟前批准加班申请提交公司力资源部

3周末加班者员工需实际加班前工作日午五点钟前批准加班申请交公司力资源部
4假日加班者员工需实际加班前工作日午五点钟前批准加班申请交公司力资源部
意外员工必须实际加班发生两天时补交加班申请
第4条 加班纪律
1需加班员加班时应事先直接说明否派定须时岗
2加班员加班时规定工作擅离工作岗位消极怠工等情况者公司相关制度处
第5条 加班工资计发
1加班工资计算标准国家相关规定执行
2加班工资月结算次员工工资起发放
第6条 加班调休
1公司鼓励员工天规定工作时间完成职工作鼓励加班原单位安排员工加班加点确实需加班时保护员工身体健康基础合理妥善进行安排
2公司会根实际营状况员工进行沟通基础合理安排加班员工调休

第7条 规定
1加班员工领取加班费申请调休代求调休员工均应先提出书面申请报部门事部门审批意方执行
2公司部门组织文娱活动体育活动等视加班
3出差外员逢节假日视加班
第8条 附
制度未事宜须呈请总理核定修订
编制员

审核员

批准员

编制日期

审核日期

批准日期

三奖惩理制度
制度
名称
员工奖惩理制度
编 号

执行部门

第1章 总
第1条 目
强化员工遵守企业规章制度约束意识增强员工积极性创造性时维护正常工作秩序特制定制度
第2条 适范围
制度适公司全体员工
第3条 理部门
制度口理部门公司力资源部
第2章 奖惩类
第4条 奖励分五种:书面表扬嘉奖记功记功晋升
第5条 惩罚分五种:口头警告警告记记降职
第3章 奖励
第6条 列事迹员工力资源部调查核实应予程度奖励奖励种类视绩效程度定具体容表示
员工奖励行表现奖励标准
行表现
奖励标准


书面表扬
1.乐帮助事
2.积极维护公司荣誉客户中树立良公司形象
3.领导方带领团队高效完成工作务
4.功绩足员工楷模
5.应予奖励
通告表扬予××元~×××元奖励
嘉奖
1.全年缺勤积极做职工作者
2.完成生产工作务提高产品质量工作质量服务质量增收节支等方面做出显著成绩
3.超额完成公司利润计划指标济效益显著者
4.积极公司提出合理化建议建议公司采纳者
5.坚持业余学断提高业务水公司职期获取相关文专业证书者
6.应予嘉奖
员工薪资×奖励
记功
1.改进企业理提高济效益等方面取重成果显著成绩
2.科学研究工艺产品设计改善劳动条件等方面发明技术改造者提出合理化建议取重成果显著成绩
3.发生外事防患未然确保公司财物安全者
4.全年度嘉奖达×次者记功次
5.应予记功事迹者
员工薪资×奖励
记功
1.保护公财产防止挽救事中功企业财产职工利益免受重损失
2.应予记功事迹者
员工薪资×奖励
晋升
时具备列条件者予升职享受相应福利遇
1.考核已具备较高职位需业务理力
2.相关工作验资历
根公司薪酬理
制度规定执行



3.工作敬业责心强起模范带头作
4.接受较高职位需相关培训

第4章 惩罚
第7条 员工列行公司予程度处罚
员工惩罚行表现惩罚标准
行表现
惩罚标准
口头警告
1.初次听员工作安排者
2.违反公司规定情节轻微者
部门部做检讨
警告
1.拒服工作安排影响工作者
2.工作时间擅离岗位者
3.失导致工作发生错误情节轻微者
4.妨碍工作秩序违反破坏规章制度者
扣减相日工资额×

1.工作时间聊天嬉戏事工作关事情
2.工作时间擅离工作岗位者迟早退旷工
3.玩忽职守造成公司轻微损失者
员工薪资×惩罚

1.严重违反公司项规章劳动纪律
2.擅离职守致公司蒙受重损失者
3.疏忽意致机器设备物品材料遭受损害伤情节严重
4.工作失职造成重恶性投诉事件公司造成信誉利益严重损失
员工薪资×惩罚
降职
列情况者(仅限情况)予降职
1.严重违反纪律者严重失职行企业蒙受重损失宜继续担现职务者
2.理水技术水足胜者
3.采取动措施措施影响工作计划进度公司蒙受重损失者
4.违背体系运作求次纠正效预防措施预防措施者
根公司薪酬理
制度规定执行


第5章 奖惩程序
第8条 奖励程序
1员工推荐荐相关部门提名
2力资源部审核总理批准
3总办发出表扬通告负责办理奖励事宜
第9条 处罚程序
1员工举报部门力资源部报告公司领导发现力资源部通报力资源部通检查发现员工违纪行
2力资源部会违纪员工部门分领导进行调查落实形成书面报告
3力资源部制度关规定违纪员工做出处罚决定处罚决定工资降级降职辞退开须报总理批准
4财务部力资源组(部)相关部门等决定执行
第6章 附
第10条 制度呈总理核准签发公布实施
编制员

审核员

批准员

编制日期

审核日期

批准日期

四出差理制度
制度
名称
员工出差理制度
编 号

执行部门

第1章 总
第1条 规范出差理流程加强出差预算理特制定制度
第2条 制度适公司员工
第2章 出差审批权限
第3条 员工出差前应填写出差申请单出差期限派遣负责视情况需予核定
第4条 出差审核决定权限
1日出差:出差日返般部门理核准
2远途国出差:日部门理核准日副总核准部门理员出差律总理核准

3国外出差律总理核准
第5条 交通工具选择标准
1短途出差酌情选择汽车作交通工具
2副总理远途出差般选择飞机作交通工具
3员工远途出差般选择火车作交通工具部门理高级技术员报销级软卧员报销级硬卧特殊情况总理申请选择坐飞机
第3章 出差款报销
第6条 费预算
坚持先预算开支费控制制度部门应部门费进行预算做出年计划月计划报财务部总理审批严格计划执行超支原支出计划外费
第7条 款
1款首原前账清账
2出差途需笔现金时应提前财务预约额开支应银行关规定支票支付
3款时清员工须公务结束3日财务部结算款
第8条 报销
严格审批程序办理:财务规范粘贴报销单→部门理审核签字→财务部核实→分副总审批→财务领款报销
第4章 差旅理
第9条 出差申请报告
1员工出差前必须提交出差申请表(见表)注明出差时间点事行政部安排差旅住宿等事宜
员工出差申请表
出差申请

部门

岗位

出差目

预计出差时间
年 月 日~ 年 月 日


出差事

费预算
交通费
住宿费
餐费
业务招费

合计






预费








部门理(签字)

总(副)理(签字)

实际出差时间

变更理

出差报告提

部门理

财务审核

总(副)理

2出差申请表送力资源部留存作记录考勤
3出差途中生病遇意外工作实际需延长差旅时间时应电话公司请示私事延长出差时间否差旅费予报销
4员工出差完毕应立返回公司3日效日期证明(机票车票等)财务部办理费报销差旅补贴等手续
5员工出差必须3日副总汇报工作写出详细书面报告报总理审阅
6出差结束应3日提交出差报告财务部报销费
7未手续办理出差手续未审批发生费公司予报销员工旷工进行处理
第10条 费标准审批权限
差旅费标准审批表
员类
费类
报销条件报销额度审批
总理助理级理层
费开支
实报实销总理审批
部门理
普通员工
国城市间转移飞机
火车船汽车等交通费
1.购票实报实销
2.分部门理分副总审批
出差期间住宿正常餐饮费
1.须取税务局统发票(注明开票日期入住退房日期)加盖效印章
2.报销标准予报销(表示)
3.分部门理分副总审批
招费交际应酬费
(需详列说明)
1.费发生前需征求部门理副总批准
2.未事先批准类费责行承担
出租车费

员工出差住宿餐饮费报销标准

城市

级城市
二级城市
三级城市
住宿
××元天
××元天
××元天
餐饮
早餐
××元餐
××元餐
××元餐
午餐晚餐
××元餐
××元餐
××元餐
注:表规定超出报销标准时员工必须提交书面说明写明理副总理签字方予报销否报销承担
第11条 出差补贴标准
1员工出差天9:00前出发17:30返回公司享受天出差补贴否予计算出差补贴
2远途出差者计算出差补贴般采取头留尾原例:9日出差12日返回者予3天出差补贴果员工提供9日9:00前出发12日17:30离开出差相关证明予4天出差补贴
3出差补贴标准根员工职位级行确定
4果出差员接单位免费招律予发放出差补贴果出差期间发生已批准招费招期间发放相应餐费补贴
5出差期间外报支加班费法定节假日出差计
第12条 国外出差
1员工赴国外受训考察等食宿公司安排者日支付生活费元
2出国员公花交际费应酬费总理核准公司开支部分外余部分承担
第5章 附
第13条 属级起出差时属差旅费级职员标准支
第14条 公司董事监察顾问出差旅费理级标准支
第15条 餐费住宿费支领标准物价变动总理时通令调整
第16条 理制度董事会核定实行修改时
编制员

审核员

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编制日期

审核日期

批准日期


五合理化建议理办法
制度
名称
合理化建议理办法
编 号

执行部门

第1章 总
第1条 目
充分调动员工积极性改善公司理提高营效益进步提升企业核心竞争力特制定办法
第2条 范围
办法适公司员工
第3条 组织机构职责划分
1公司成立合理化评审委员会该委员会公司总理总办关职部门理力资源部理员工代表组成命评审委员会负责合理化建议总体评审研究采纳实施鉴定奖励等工作
2力资源部负责合理化建议宣传组织征集登记整理传递存档成果发布专项活动组织相关价值计算项制度完善工作
3财务部负责合理化建议实施成果相关价值计算工作
4部门负责发动部门员工积极踊跃提出合理化建议组织评审实施验证部门范围合理化建议申报奖励
第2章 合理化建议容奖励标准
第4条 办法指合理化建议容表示
合理化建议容
包含容
包含容
1.营理理理技术突破创新提高生产营理提高济效益指导作
2.理组织制度机构等方面提出改革办法改进方案提高工作效率企业应变力服务力理理业务流程显著效果
3.科研成果科技成果先进技术推广应取效益
1.夸夸谈实质容完成合理化建议务新意建议
2.公司正实施验收阶段项目
3.公认事实正改善已采前已重复建议


4.新材料新技术新配方新工艺等科技成果推广引进技术进口设备消化吸收革新
5.制造工艺试验检验方法产品包装改进
6.制造设备技术工具仪器装置改进
7.原辅材料源节约三废利
8.产品质量工程质量提高产品结构改进(含新产品开发)成降低
9.新产品开发营销市场开拓建议
10.利公司改进事项

第5条 合理化建议奖励标准
采合理化建议技术改进奖励济效益社会效益作意义技术难度分表示四等
合理化建议奖励标准
奖励等级
奖金额
荣誉奖

××××~××××元
奖状
二等
×××~××××元
奖状
三等
×××~×××元
奖状
四等
×××元
表扬
第3章 理程序
第6条 公司合理化建议委员会颁布实施合理化建议活动工作流程员工进行必培训
第7条 公司员工均权公司营理运作情况提出建议该建议较正规提案表填写提案表记载事项
1建议姓名部门职务
2提案日期
3提案原理
4建议方案措施
5预期效果改善前较分析
6事项
第8条 申请技术建议成果现代化理优秀成果奖励集体()应实施者提出申请填报项目成果申报表口单位组织评定组进行评定审查交总理签字需报逐级办理报批手续

第9条 采技术建议现代理优秀成果根贡献予建议相应荣誉适物质奖励
第10条 技术建议项目现代化理优秀成果原年月月评定次
第11条 奖金应参实施工作员贡献合理分配落实单位留成克扣
第12条 获奖项目果次评审提高奖励等级补发差额部分奖金弄虚作假骗取荣誉奖金者查出应撤销荣誉收回全部奖金视情节轻重予相应行政处分
第13条 鉴采国已科技成果单位提出合理化建议进行技术改进取成效者应降低奖励等级
第14条 合理化建议技术改进项目重复奖合理化建议技术改进项目级奖励机构次评审提高奖励等级发放奖金时补发差额部分
第15条 集体完成项目奖金应成员贡献合理分配
第16条 力资源部综合理部门应合理化建议技术改进工作进行监督检查负责协调解决属单位项目评审工作中发生争议
第17条 弄虚作假骗取奖励荣誉者应授奖单位撤销奖励荣誉追回奖金情节严重部门予相应处分
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六员工晋升理规定
制度
名称
员工晋升理规定
编 号

执行部门

第1条 目
断提高员工业务力素质充分调动全体员工动性积极性公司部营造公公正公开竞争机制规范公司员工晋升晋级工作流程特制定规定
第2条 适范围
规定适公司全体员工
第3条 权责

1公司力资源部负责制定公司员工晋升制度
2相关部门理负责晋升员工进行考核
3副总理总理负责晋升员工进行终审核
第4条 晋升较高职位必须具备条件
1较高职位需技
2相关工作验资历
3职工作表现良
第5条 员工晋升形式
1定期:年根年度考核结果实施统晋升计划
2定期:工作程中公司特殊贡献表现优异员工时予提升
第6条 晋升操作程序
1力资源部考核资料协调部门提出晋升建议名单呈请总理核定定期提升者行规定
2根唯贤原工作成绩出色者晋升职务贡献突出者破格晋升晋升分申请领导提拔
(1)申请者填写员工考核表工作表现进行总结报领导公司总理签署意见批复报力资源部门办理调动手续

(2)领导提拔者总理办公会研究讨通转力资源部门办理调动手续
第7条 晋升核定权限
1高层理职位董事长核定
2部门总理员提议呈董事长核定
3部门级员单位提议呈总理核定
4普通员工级单位核定报总理复核通知财务部力资源部
第8条 事项
1员工岗位晋升相关部门必须做新员工部门培训工作必相关部门指定专带领引导
2员工接调职通知应指定日期办妥移交手续新职
3晋升变动职务薪酬晋升日起重新核定

4公司级员工接晋升通知应指定时间办妥移交手续新职
编制员

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七岗位轮换理办法
制度
名称
岗位轮换理办法
编 号

执行部门

第1条 完善公司力资源理体系培养高素质复合型队伍特制定办法
第2条 岗位轮换范围包括营单位部公司部门间部门营单位间营单位间轮换
第3条 子公司部门安排员工进行岗位轮换时必须遵循原
1符合公司发展战略符合公司力资源发展规划
2利提高员工综合力做量施
第4条 部门应结合部门力资源发展规划年例安排员工进行轮换
1~例现专业员进行轮换
2~例中高层理员进行岗位轮换
第5条 符合条件两类员工应参加岗位轮换
1外协采购广告财务营销事劳资资金结算等重岗位工作满三年员工
2学科定专业技术知识理验较强事业心进心较发展潜力员工
第6条 岗位轮换时间
岗位轮换具体时间公司根生产实际工作需单位部机构员年龄构成情况确定
第7条 岗位轮换种类
岗位轮换种类分新入职员工岗位轮换实职员工岗位轮换公司理骨干岗位轮换岗位轮换具体见表
公司实施岗位轮换种类
岗位轮换种类
说明
新入职员工
新入职员工入职根公司初适应性考察分配岗位工作工作早解公司运作程序工作流程时进步进行适应性考察岗位轮流工作段时间亲身体验岗位工作情况工作中协作配合基础


岗位轮换实

职员工岗位轮换
采培养复合型员工岗位轮换办法公司全体岗位轮换象岗位进行轮换便掌握种工作技熟悉公司整体工作流程适应公司日益发展需
公司理骨干
岗位轮换
公司重点培养理骨干必须部门岗位间横移动利日高级理岗位工作开展
岗位轮换
公司市场竞争需调整机构员素质结构员工出现适应现职工作等情况进行岗位轮换培养适应企业发展需员工
第8条 参加工作轮换员工必须遵守新单位工作纪律服新单位理接受考核新单位考核结果记录员工工作轮换登记卡作员工奖惩培训晋升轮换
第9条 确定轮换员必须指定时间原岗位务财产注意事项存问题等交接清楚
第10条 轮换员交接工作中设置障碍意隐瞒情况消极工作
第11条 单位部岗位轮换审批流程:员工部门岗位轮换计划提出岗位轮换选意见→力资源部审核→总理审批
第12条 跨单位岗位轮换审批流程:员工单位岗位轮换计划提出岗位轮换选意见→公司力资源部核准→力资源副总理审批→总理批准
第13条 办法力资源部负责制定修改解释
第14条 办法总理批准执行
编制员

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批准员

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审核日期

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八员工离职理制度
制度
名称
员工离职理制度
编 号

执行部门

第1章 总
第1条 目

规范公司员工离职理工作确保日常工作生产务连续性特制定理制度
第2条 适范围
员工种原离职均制度办理特例须总理签字认
第3条 相关部门职责
1力资源部负责员工离职理工作
2离职员部门协助力资源部完成工作事务交接手续
3财务部负责离职员工款项核算支付
第2章 离职界定
第4条 合离职
员工终止履行受聘合协议离职
第5条 员工辞职
员工原申请辞工作包括两种情形
1企业意视辞职员工违约
2企业意视员工部分履行合(视实际情况双方商定)
第6条 动离职
员工原离开公司包括两种情形
1辞
2申请辞工作未企业意离职
第7条 企业辞退解聘
1员工种原胜工作岗位者企业予辞退
2抗力等原公司员工解劳动关系
3违反国家企业相关法规制度情节较轻者予解聘
第8条 企业开
违反国家企业相关法规制度情节严重公司予开
第3章 办理离职手续
第9条 离职申报
1员工种方式离职应填写员工离职申报表报送直接级办公室
2普通员工离职书面申报应提前日报送理员技术员应提前日报送中高级岗位员应提前日报送

第10条 交接手续
1工作移交指离职员工办项工作保类工作性资料等移交指定交接员求接交离职移交清单签字确认具体容表示
离职移交清单
相关部门:
请序次 部门 员工办理离职交接相应位置签名确认交接完成
力资源部:
日 期: 年 月 日
离职原
□合期 □辞职 □辞退 □开
填写工作移交手续
部门工作移交
现指定 接交 工作请立进行交接
属部门: 日期: 年 月 日
□ 1.企业项部文件
□ 2.工作详细说明
□ 3.客户信息表供销关系信息表
□ 4.培训资料原件
□ 5.企业技术资料(包括书面文档电子文档两类)
□ 6.项目工作情况说明(包括项目计划书项目实施进度说明项目相关技术资料项目相关情况详细说明)
□ 附交接清单 页 □ 附交接清单
移交

接交

监交

日期

日期

日期

填写事物移交手续

资源部
□解劳动关系 □保险手续 □员工手册 □档案调出
理:
日期:
部门
□图书 □文件资料 □办公室钥匙 □办公品
部门负责:
交 接 :



日 期:
行政部
□胸卡 □工作服 □劳保品
□通讯设备 □宿舍退房品验收
理:
日期:
财务部
□欠款清理 □财务清算 □工资发放
理:
日期:
离职员工
确认述手续已全部完成解某某公司劳动服务关系
签字:
日期:
注:单式两份离职员工力资源部执份
2事物移交指员工职期间领物品移交应交接双方签字确认表示
3项交接均应移交接交监交签字确认办公室审核备案方认交接完成
第11条 结算
1结算条件:交接事项全部完成直接级行政部总理三级签字认方离职员工进行相关结算
2结算部门:离职员工工资违约金等款项结算财务行政部进行
3结算项目包括方面
(1)违约金:培训违约金保密竞业协议违约金
(2)赔偿金:包括物品损失赔偿金等
(3)工资
第12条 关系转移
1转移条件:(1)交接工作全部完成(签字确)(2)违约金赔偿金等结算完成
2转移容:(1)档案关系(2)社保关系
第4章 附
第13条 制度公司总裁批准日起发布执行解释权修改权力资源部
编制员

审核员

批准员


编制日期

审核日期

批准日期


第三节 事事务理表格
员工出勤统计表
()员工出勤日报表
××公司员工出勤日报表
日期
现场作业员
办公室员
编制数
实数
迟数
请假数
旷工数
原明
编制数
实数
迟数
请假数
旷工数
原明







































总理: 审核: 填表:
(二)员工月度出勤统计表
××公司部门员工月度出勤统计表
部门: 考勤月份: 年 月
员工姓名
应出勤日
实出勤日
值班天数
假天数
出差天数
迟早退
旷工
备注




































填写表说明:
(1)出勤天数员工考勤表统计
(2)假指病假事假公假婚丧假休假等
(3)迟早退次数计
(4)备注栏填写未事项
(5)表单页形式事事务专员统计填写

部门理: 制表:
(三)员工年度出勤统计表
××公司员工年度出勤统计表
部门班组: 姓名: 员工编号: 填写日期:
月份
出勤
休假

迟早退
旷工
出差
事假
病假
年假
婚假
丧假

天数
天数
天数
天数
天数
天数
天数
天数
天数
天数
天数
1月











2月











3月











4月











5月











6月











7月











8月











9月











10月











11月











12月











合计











审核: 复核: 填表:
二员工请假登记表
姓名

员工编号



年龄

部门

部门编号

职务

职位

请假

□事假 □病假 □丧假 □婚假 □产假 □探亲假 □年休假

(请说明)

请假
时间
年 月 日 时 年 月 日 时
(总请假 天 时)
证明
文件


部门
意见

销假手续
年 月 日岗班特销假
请假: 日期: 年 月 日
填表说明:
1.请病假超天需检附医师证明
2.请假员工原适栏划√
3.请假期间准假权限力资源相关规定办理
5.假期核定部门登记转送力资源部备查
三员工出差申请表
()员工日出差申请表
××公司员工日出差申请表
填表日期:
申请

部门

岗位

职务

出差时间

出差点

出差事

部门意见


部门理(签字) 日期: 年 月 日
副总意见


副总(签字) 日期: 年 月 日
(二)员工远途出差申请表
××公司员工远途出差申请表
部门: 填表日期: 年 月 日
申请

职位



职位

交通工具

出差时间
年 月 日起 年 月 日止( 日)
计划返回时间

终返回时间

出差路线

出差办事项简述


出差期间联系方式

申请支差旅费

批准支差旅费

出差期间
工作事项安排


部门意见

力资源部审批

财务部审核

总理审批

填表说明:表外出差事项申报填写员工部门审批部门理领导审批
(三)员工出差申请表
××公司员工出差申请表(编号: )
□国 □国外 申请时间: 年 月 日
申请部门
姓名
员工编号
职 称
职务代理
代理职称






出差日期
出发

拜访象

年 月 日 年 月 日
( 日)




年 月 日 年 月 日
( 日)




年 月 日 年 月 日
( 日)





行程备注
(请叙明兼程处理事延长行程期间)
董事长
运营总监
财务总监
部门理
申请






1代办证:□护 □港签 □台胞证 □签证 承办:




日期
预计航班时间

备注
实际订位班机纪录











返程










备注

承办:




出差
住宿期间
实际订房记录

年 月 日
年 月 日
( 晚)
□单晚 元 晚
□双晚 元 晚


年 月 日
年 月 日
( 晚)
□单晚 元 晚
□双晚 元 晚

承办:


□1 000万中层理员
□500万般职员
□已投保团体保险金额 元
□ 承办:
预支旅费
□美 金 元
□民币 元

领款签收: 日期: 年 月 日

四员工出差费单
()员工国出差费清单
××公司员工国出差费清单
费项目



机票费


□ □
交 通 费


□ □
住 宿 费


□ □
餐 费


□ □
交 际 费


□ □
通 讯 费


□ □
资 料 费


□ □
杂费


□ □
合计







退 回足



备注



(二)员工国外出差费明细表
××公司员工国外出差费明细表
姓名: 部门: 日期:
出发




航空行程
出发
回国
月 日
时间
班次
月 日
时间
班次












单价
天数
金额
备注
外币
币(换算)
准备金





出国旅费







出国手续费





出国交通费





行李运费





杂费





停留期间
差旅费
交通费





住宿费





伙食费





杂费





合计



原支领金额
花费
余额
足额




部门

分副总

财务部

总理

备注:
1.表中旅费清单记载事项较时付清单
2.外币换算汇率财务总监根市场行情确定
3.距离短期出差外长距离长时间出差通常会事前做假设性概略预算返回仔细计算实际费
五员工调动申请表
()部门员调动申请表
员调动申请单(部门)
申请日期: 年 月 日
申请员调动部门

需调动数

申请员调动原



起讫日期
年 月 日起 年 月 日止(计 天)
调动员担工作


力资源部意见

(二)员调职申请书
××公司员调职申请书
申请: 申请日期: 年 月 日
申请调出部门

申请调入部门

现职位

调入职位

调职员姓名

调职日期
年 月 日
调职理























六员工离职申请表
姓名

工号

部门

职务

合效期
年 月 日 年 月 日
通知离职日期

拟离职日期

离职
类型
□试期公司求解劳动合
□试期求解劳动合
□合未期求解劳动合
□合未期公司求解劳动合


□合期满公司求解劳动合
□合期满求解劳动合
离职原陈述



签名: 日期: 年 月 日
直属部门理意见
否进行
离职访谈
□ □否
访谈结果意见


签名: 日期: 年 月 日
力资源部理意见


签名: 日期: 年 月 日
公司领导意见


签名: 日期: 年 月 日
七员工离职面谈表
填表日期: 年 月 日
离职员姓名

部门

担职位

职位编号

入职日期

离职日期

面谈者

职位

1.请指出离职原(请恰处加√号)加说明
□薪金 □工作性质 □工作环境 □工作时间 □健康素
□福利 □晋升机会 □工作量 □加班 □公司关系际关系
□请说明
2.认公司方面需加改善(选择项)
□公司政策工作程序 □部门间沟通 □层理力
□工作环境设施 □员工发展机会 □工资福利


□教育培训发展机会 □团队合作精神
□请说明
3.什促初选择加入公司

4.做出离职决定时发现公司方面想象期差距较

5.喜欢公司方面喜欢公司方面

6.工作岗位面困难挑战什

7.公司招聘该岗位职者什建议

8.认公司应该采取措施更效吸引留住

9.愿意条件成熟时候返回公司否会公司继续效力简单陈述理

八员工离职结算表
姓名

职位编号

入职时间

部门

职务工种

离职时间

离职原
□合期 □辞职 □辞退 □开
行政部
□ 办公物品
□ 企业配备通讯工具


□ 考勤卡(办公室办公桌)钥匙
□ 类工具(维修工具移动存储器保工具等)
应赔偿 元
签名: 日期: 年 月 日
电脑部
电脑配置情况

应赔偿 元
签名: 日期: 年 月 日
资料
理室
□已 □未 □损坏 □损坏 □领 □遗失
应赔偿 元
签名: 日期: 年 月 日

资源部
月份考勤工资核算情况
月 日 月 日
迟 次早退 次请假 天旷工 天出勤 天
违约金赔偿金情况

签名: 日期: 年 月 日
财务部
款情况
□已 □未 □款
报账情况
□已报账 □未报账 □报账
应付违约金

应付赔偿金

工资结算






















第八章 劳动关系理







































第节 劳动关系岗位职责
劳动关系岗位职责
劳动关系负责公司员劳动关系理工作具体职责图81示
职责1
负责负责制定企业劳动关系理相关制度
制定员工关系理风险控制策略

劳资纠纷调查处理

组织开展种助促进员工关系活动促进企业文化建设
员工满意度理

员工档案等事资料信息理

职责2
职责3
职责4
职责5
职责6

图81 劳动关系岗位职责
二劳动关系专员岗位职责
劳动关系专员劳动关系领导完成员工关系理工作具体职责图示
职责1
代表公司员工进行劳动合签订变更终止等合理相关事宜

负责员工异动动离职面谈相关手续办理

建立劳动合理台账

负责组织执行企业项员工活动

协助领导处理解决公司类劳动争议

职责2
职责3
职责4
职责5
事档案建立更新维护

职责6

图82 劳动关系专员职责
第二节 劳动关系理制度
企业劳动合理办法
制度
名称
劳动合理办法
编 号

执行部门

第1章 总
第1条 目
明确公司员工权利义务维护双方利益根中华民国劳动法中华民国劳动合法相关规定结合公司实际情况制定办法
第2条 适范围
制度适公司高级理员外正式员工
第3条 原
公司全体员工等愿协商致违反国家关法律行政法规原公司法定代表者书面委托代理代表公司员工签订劳动合劳动合法订立具法律效力公司员工双方必须认真履行劳动合规定义务

第4条 理职责
公司力资源部门负责公司劳动合理工作职责包括两点
1办法办理劳动合订立续订变更解终止等手续
2加强劳动合基础理工作实行动态理促进劳动合理规范化标准化
第2章 劳动合订立
第5条 劳动合应书面形式订立具备条款
1劳动合期限
2工作容
3劳动保护劳动条件
4劳动报酬
5劳动纪律
6劳动合终止条件
7违反劳动合责
前款规定必备条款外事公司协商约定容(附件:××公司保密竞业禁止协议)
第6条 公司员工签订劳动合式两份公司员工执份
第7条 签订劳动合程中员工解公司规章制度劳动条件劳动报酬等提供劳动关情况公司招聘员工时解员工健康状况学历专业知识工作技等应聘工作关情况双方应实说明
第8条 公司劳动合期限五年根岗位职资格协商确定劳动合届满双方协商致续签
第3章 劳动合履行变更
第9条 公司月日前货币形式支付员工工资员工工资低××市低工资标准
第10条 公司国家××市关规定员工缴纳养老医疗失业工伤等社会保险
第11条 公司营需需续订劳动合应提前30日书面形式通知劳动者双方协商意办理续订手续
第12条 公司员工协商致变更劳动合约定容变更劳动合应采书面形式
第4章 劳动合解终止
第13条 公司员工协商致解劳动合

第14条 员工解劳动合时应提前30日书面形式通知公司试期提前三日通知公司公司确违规未履行约定条件行时时解劳动合
第15条 公司员工失(严重违规违纪严重失职等情况)员工非失原国家相关法律规定解劳动合情形员工解劳动合
第16条 员工提前解劳动合时符合相关规定应支付济补偿金公司应国家方关规定进行济补偿
第17条 合期公司聘员工力资源部应合期日时结清工资办理离职交接手续
第18条 劳动合期满劳动合体资格丧失客观已法履行合情况劳动合终止
第5章 违约责
第19条 违反服务期约定泄露商业秘密员工应承担违约责公司违约金方式追究违约责违反服务期约定违约金根公司提供特殊遇价值已工作期限例递减违反保密约定违约金事先约定金额承担约定违约金低实际损失实际损失赔偿
第6章 附
第20条 劳动合双方发生劳动争议时事协商解决劳动仲裁委员会申请仲裁仲裁服民法院起诉
第21条 制度未事宜国家明确规定国家规定办理
编制员

审核员

批准员

编制日期

审核日期

批准日期

二劳动纠纷争议处理办法
制度
名称
企业劳动纠纷争议处理办法
编 号

执行部门

第1章 总
第1条 目
妥善处理企业劳动争议保障企业员工双方合法权益维护正常生产营秩序维护良劳动关系中华民国企业劳动争议处理条例相关规定结合企业劳动关系实际情况特制定办法

第2条 适范围
办法适公司员工间劳动争议解决包括容
1企业开名辞退职工职工辞职动离职发生争议
2执行关工资保险福利培训劳动保护规定发生争议
3履行劳动合发生争议
4法律法规规定应受理劳动争议
第2章 劳动纠纷预防
第3条 部门理员应时解属员工情绪劳动关系矛盾协力资源部采取效措施防患未然
第4条 力资源部应广开言路积极深入企业员工生活工作中解企业员工整体思想动态
第5条 公司应现劳动关系形式进行分析预见发生劳动纠纷问题时加解解决
第3章 劳动争议协商
第6条 劳动争议纠纷发生双方事合法兼顾双方利益前提进行协商
第7条 协商利愿达成协议解决争议消隔阂加强团结防止事态进步恶化
第8条 方强迫方进行协商方愿协商协商成申请调解调解成劳动争议仲裁委员会申请仲裁事直接劳动争议仲裁委员会申请仲裁仲裁裁决服民法院起诉
第4章 劳动争议调解
第9条 劳资纠纷双方协商效情况进入劳动纠纷调解程序
第10条 企业设立劳动争议调解委员会负责调解企业发生劳动争议
第11条 调解委员会调解劳动争议应事申请调解日起30日结束期未结束视调解成
第12条 调解委员会接调解申请进行审查确定否受理
第13条 审查决定受理事争议调解委员会书面通知双方事说明调解时间点受理应事说明原
第14条 劳动纠纷双方事(方)调查听取双方事(方)意见求搜集关证
第15条 召开调解委员会委员全体会议调查取证材料进行分析整理讨确定调解方案调解意见
第16条 企业调解委员会查明事实分清责基础根争议轻重程度等事进行面调解调查程中试行调解

第17条 调解委员会调解劳动争议时应遵循事双方愿原调解达成协议制作调解协议书调解成事规定时间劳动争议仲裁委员会申请仲裁
第18条 列情况者视调解申请结束
1申请调解事(方)撤回申请
2调解双方事(方)达成协议签署调解协议书
3调解成
4事(方)申请调解日起30天期未结束
第5章 仲裁诉讼
第19条 调解成市劳动纠纷仲裁委员会申请仲裁劳动争议申请仲裁时效期间年
第20条 仲裁裁决服收仲裁裁决书日起15日民法院提起诉讼
编制员

审核员

批准员

编制日期

审核日期

批准日期

第三节 劳动关系理表格
解劳动合申请表
姓名

部门

职岗位

合期限

预解日期

申请说明
离开企业算


解劳动合理

申请签名: 年 月 日
直接司意见
口意解劳动合 口意解劳动合
请说明理:
年 月 日开始办理工作移交手续
签名:
分司意见



签名:


年 月 日

年 月 日
力资源部审查
口符合劳动合理制度发放离岗准办通知
口符合劳动合理制度容请重新办理
办:
年 月 日
力资
源总监

签名:
年 月 日
二劳动合延登记表
姓 名

部门

岗位

合号

企业工作年限

劳动合期限
年 月 日 年 月 日
延期限
年 月 日 年 月 日
延原

登记(签字):
年 月 日
备 注



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