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区员工Q值考核方案说明
区员工绩效考核联想移动通信科技限公司员工绩效理工作规范基础做说明:
区员工Q值说明:
Q值反映员工销量外重点工作级员季考核排序结果区需根公司季月安排重点工作结合区情况季度初总监开始进行层层分解时制订相应工作计划工作计划模板参见 联想移动通信科技限公司员工绩效理工作规范工作业绩计划考核表
二考核容:
1Q值考核销量反映员工销量外重点工作完成情况
2部分岗位采矩阵式考评
3岗位考核维度总监考核需区考核表中考核维度执行区员考核参考 区考核表中考核容结合实际情况进行考核
三考核排序:
1 区总监起考核考核均值等1
2 客服员区单独排序考核均值等1
3 员区单独排序考核均值等1
四考核流程:
1总监考核:
季度初15日前考核负责考核表中维度(区模拟利润代理满意度营销客服工作带队伍力)进行考核分结果发营销部区域理区域理20日前营销部总理审批考核结果电子版手签版发公司员工发展处绩效理岗审核备案
2客服员考核:
Ø 客服理考核:季度初15日前考核负责考核标准进行考核分结果发质量服务部总理终考核结果电子版手签版发公司员工发展处绩效理岗审核备案
Ø 区客服员考核:季度初15日前考核负责考核标准进行考核分结果发区客服理区客服理20日前区总监质量服务部总理审批考核结果电子版手签版发公司员工发展处绩效理岗审核备案
3区员考核:
Ø 考核负责季度初15日前考核标准进行考核分结果报区总监区总监校正汇总确认员工绩效考核结果时反馈员工直接级需更改员工考核结果须员工直接级进行协商
Ø 区总监季度20日前营销部总理确认考核结果发公司员工发展处绩效理岗审核备案
发布日起生效时原关区员工Q值考核说明文件废止
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