楼层中班员工工作内容

z***g

贡献于2012-10-07

字数:632

政策程序
POLICIES & PROCEDURES

部门

分部门

Department
房务部
Outlet
楼层
工作务

涉员工

Task
楼层中班员工工作
To
级员工
筹备

审批

Prepared by
冯芳玲
Checked by

日期

编号

Date
二零零四年五月二日
Reference
RM 014 （1页）

政策：
Policies：

程序：
Procedures

1 中班员工应提前五分钟进入房务部办公室签
11 中班员工应身着干净整齐制服
12 签时必需签代签
13 参加中班副家会议明确日工作容客房状态VIP相关资料注意事项
2 根日常清洁容公区进行清洁吸走廊毯清洁烟缸石粒墙角线角线等
3 晚膳进入房务部办公室开会听取中班副家特安排早班留需进工作安排
4 开始开夜床先开VIP房然次程序进行开床开床时应注意客已房间应重新进行整理洗茶杯倒垃圾换毛巾补充酒水等
5 时清洁走房保证酒店提供卖房客需求时提供服务
6 根副家安排作日计划卫生：走廊空调出风口走廊灯筒消防栓等
7 中班副家汇报日发生特事项客特求
8 中班副家检查确认方班注意关闭工作间灯门锁
9 交钥匙讲机工作表签退离开

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