电创业设计2015春复资料抄
单项选择题：
1商正确价值取（ B ）
A限度获取利润 B社会作出贡献 C达完美愿
2生意指（ A ）
A企业家 B售货员 C商贩
3抓住生意机会突破点（ C ）
A完美商计划 B掌握项发明 C某种方式邻居服务
4生意概念构思（ A ）
A顾客需求变化 B竞争手动 C科技发展成果
5商目（ B ）
A分担行政职 B促进社会进步 C行业均衡
6社会生活中发挥支撑功（ B ）
A企业家决策 B交换活动 C行政计划
7选择创业项目重（ B ）
A赚钱快 B做想做 C市场前景
8容易成创业者（A ）
A敢干断尝试 B知识水高 C创业点子
9创业社会理职表现（B ）
A更业 B更发挥资源效益 C社会创造财富
10面种说法正确（ C ）
A果创业设想没新意事业法进行
B果创业设想现资源存某种差距创业法进行
C创业知识方法资源信念目标行动更重
11商重心理素（ C ）
A理性面竞争 B充分发挥感性作 C勇探索
12商智慧指（A ）
A知识实践中运 B丰富想象力 C知识深刻理解
13市场信息否充分利关键（A ）
A握中解释素 B市场需求已十分明显
C组织专家进行分析
14 握服务机会应（ C ）
A必须高科技成果 B项惊概念突破
C必须满足种需求
15市场调查典型项目（ A ）
A济发展览状况 B公众态度 C某种事件
16目标市场确定指（B ）
A竞争手策略 B谁未顾客 C前里产品销路
17创业者基特征（ B ）
A创业点子 B勇进行创业实践 C创业计划
18利商业信息重素质（B ）
A想象力 B注意力 C勤奋态度
19营销决断根（A ）
A顾客想买东西 B周密思考 C掌握项新技术
20竞争质含义（C ）
A败手 B身取更收益 C促进身社会进步
21果种弹性较产品服务定价应采取（ B ）
A高价位 B低价位 C中间价位
22良市场营销质指（B ）
A良销售商 B顾客建立良关系 C收益
23商品价格弹性较时促销应（B ）
A提高商品价格 B降低商品价格 C保持商品价格变
24实际销售额低计划销售额时（ B ）
A需马采取调整措施
B进行二者间成较决定否采取措施
C必采取措施
25够实现等值交换核心（ C ）
A降低成 B产品性 C感知价值
26面种说法错误（B ）
A价格弹性较时商品价格定（低）
B价格弹性较时商品价格定（高）
C中间价位定正确价格策略
27创业初需做财务基础工作（A ）
A做现金账总账 B做济核算济分析
C做成预测成控制
28财务计划指（A ）
A创业资金运程规划安排 B实现营目标财务监督
C企业资金筹措安排
29现金账记录（ C ）
A企业利润率变化 B物资消耗金额 C现金收入支出情况
30建立财务账目首先建立（C ）
A投资计划 B种规章制度 C现金账
31簿记作（A ）
A记录销售成情况 B记录利润分布情况
C记录计划执行情况
32流动资金准备量取决（ C ）
A产品生产量 B产品类型 C产品销售周期
33创业形成团队关键素（ B ）
A组织规模 B目标 C奖励制度
34创业组织优势表现（ B ）
A学历层次高 B效分工协作 C
35面种授权正确（C ）
A交务 B常检查授权工作指出足
C明确责权利求予授权足够度
36教材中青蛙实验想说明（ C ）
A青蛙承受外部环境变化力 B环境突变危险
C环境缓慢变化没觉察非常危险
37企业生产营效率标志（C ）
A单位时间生产产品 B生产产品质量 C够时方便产品送达消费者手中
38达公司目标确重工具（ A ）
A组织 B奖励 C惩罚
39减少创业风险办法（B ）
A完美计划成行动 B步分成步走 C量险
40事业成功（C ）
A周战略计划 B宏伟设想 C断试验探索
41商坚持重做法（ A ）
A断尝试 B精确预测 C胆量干
42商道德基础（B ）
A盈利动机 B工作价值 C追求完美
43竞争正确态度（A ）
A竞争手学班满足顾客需求思路方法
B设法败竞争手 C设法回避竞争手
44战略指（A ）
A达目标需采取步骤 B现资源组合
C效监督安排
45成功事业缔造者应注意力放（C ）
A战胜竞争者 B确保实力 C效战胜
46零售业吸引路生意第素（ A ）
A营业位置 B商品丰富 C价格便宜
47商计划务陈述指：( C )
A营业项目B策略制定C事业目标
48成功企业注意力放（ C ）
A战胜竞争者
B确保实力
C效位需求者服务
49行创业设想（B ）
A现资源充分利
B否市场切合点
C确保初利润
50选择营某种产品服务否（ C ）
A具广泛需求 B高附加值
C身边利益服务
51面种市场调查方法属间接调查方法？（ A ）
A走访法 B感知推断法 C媒体收集法
52列象属直接调查象？（ B ）
A客户 B媒体 C竞争手
53创业初需做财务基础工作（ A ）
A做现金账总账
B做济核算济分析
C做成预测成控制
54市场营销决断根（ A ）
A顾客想买东西 B商周密思考 C掌握门新技术
55．面种说法错误（ C）
A建立零售店需考虑第素位置 B满足佳位置条件常难达 C零售业赖位置
56面种结果中利交易维系（ B ）
A实现双赢赢 B方实现利益化 C充分市场竞争
57面创业机会素（ B ）
A找准服务象 B找准现市面利润高商机 C找准服务方式
58坚定信念执着性格创业者（ C ）
A胆创业 B客观冷静思考
C困难失败面前永放弃
59市场环境指（ C ）
A市场价格市场容量市场趋势
B市场容量现实需求竞争情况
C市场容量市场趋势竞争情况
60市场营销理念中生产产品销售出（ B ）
A设法卖价钱
B设法解产品究竟满足科什需求 C设法卖产品
61面说法错误（ B ）
A价格弹性较时商品价格定（高）
B价格弹性较时商品价格定（低）
C中间价位定正确价格策略
62创业设想营销计划确定接做事（ C ）
A建立机构 B组织员 C筹措资金
63企业组织面问题（ A ）
A较低成提供高质量服务
B配备机构员领导
C划分机构
64创业者重心理素（ C ）
A畏惧竞争 B充分发挥感性作
C勇探索
65创业智慧（ A ）
A学实践中运
B丰富想象力 C知识深刻理解
66营中策略指（ A ）
A目标需采取步骤
B现资源组合 C效监督安排
67作初创业者创业项目般采取面种市场调查方法宜（ B ）
A针产品服务做详调查
B走访业士 C通种媒介做间接调查
68面类市场信息获创业者说现实重（ C）
A知道知道消息
B利利信息
C没注意注意信息
69建立财务账目首先建立（ C ）
A投资计划 B统计台账 C现金账
70成功授权保证（ B ）
A签订授权合 B真正授权者形式权力 C时刻纠正授权者偏差
71生意指( ①)
①企业家 ②售货员 ③商贩
72．抓住生意机会突破点(③ )
①完美商计划
②掌握项发明专利
③某种方式邻居服务
73．利商业信息重素质(② )
①想象力 ②注意力 ③勤奋态度
74．生意概念构思( ① )
①顾客需求变化 ②竞争手动
③科技发展成果
75．商坚持重做法( ①)
①断尝试 ②精确预测
③胆量干
76．建立财务帐目首先建立( ③)
①投资计划 ②种规章制度
③现金帐
77．企业形成团队关键素( ②)
①组织规范 ②目标 ③奖励制度
78．商道德基础( ②)
①盈利动机 ②工作价值 ③追求完美
二问答题
1商基目包括容？P14
理角度分析：开发闲置资源挖掘资源潜力
交换角度分析：交易竞争获满足感进步
2 创业创业者身发展什处？P14
（1）利开发利身潜闲置资源
（2）提升综合防治力
（3）家庭带济利益
（4）获精神满足
3假设正准备创办企业应判断面竞争（什会构成竞争）？正确竞争？P3
类似企业代产品构成竞争学竞争者长处关注点放更满足顾客需求
4 应认识判断竞争？P3
营容相类似代营容均视竞争竞争正确态度竞争视促进身进步压力动力方面精力放提高顾客水垮竞争手
5位著名企业家说：次限度满足数利益出发点发现受益者说真？理解种情况发生？P3
真（1）交易公情况保持
（2）生意发展根顾客创造利益
（3）口碑生意发展着重作
6进行创业筹划基出发点什？必须满足条件什？P7
握某种方式接触机会较身资源条件准备提供产品做筹划市场需求较做什样组织形式完成筹划做
7创业资源概念包括容？P8
工作中什重生意期什什东西吸引力什方面会做出金钱时间方面牺牲
8良创业构思标准什？P78
（1）够充分利智慧资源
（2）够找恰方式接触服务机会
9事业启动中容易出现认识误区什？P1217
（1）周密计划创业成功（2）宏伟设想办出公司
（3）成功公司标志限度获取利润
（4）成功创业创业者精明善算计
10认识创业中失败？样避免减少失败？P1213
市场竞争手预见性失败种正常普遍现象失败正确态度善失败教训中吸取验善学
11成功企业家性格特点应包括？P1820() 勇实践坚定信念执著精神谦虚事业重远见—断研究计算花费关系网络确定开拓保持良关系力愉悦目标通事业达服务壮目永满足断挑战断总结验寻求提高方法
12优秀企业家应具备样性格特征？P1820
勇实践坚定信念执著精神谦虚事业重远见—断研究计算花费关系网络确定开拓保持良关系力愉悦目标通事业达服务壮目永满足断挑战断总结验寻求提高方法
13规模营合法方式包括？P2122
体营限责公司合伙制协作会
14围绕目标市场市场营销策略应研究问题？P3334
目标准谁市场明确需求什顾客什设想
15推敲创业设想市场行性时需关注方面问题？P38
参考答案：预期市场？市场扩潜力？竞争者谁？竞争者优势劣势什？法律者政府方面什限制？
16市场调查结果应回答问题？P38
参考答案：顾客谁？顾客需什？果购买商品接受服务什获益？顾客购买动机形成什标准？（顾客作出购买决定标准什）预期市场潜力？企业达市场占率发展？竞争者谁？环境产生约束条件什？竞争中优势劣势？法律政策限制？
17样理解买卖关系？P3940
现代买卖活动已仅仅销售市场营销销售营销活动中环节营销需较长时间准备筹划实施程
谓市场营销确定预测满足顾客消费需求程程方面顾客充分解生意方面力解客户良市场营销卖出少东西客户建立种高质量关系旦种关系事业兴旺发达基础
微足道生意样反映市场营销质终目建立顾客间良关系实际支撑买卖群谓回头客
18市场营销销售区什？营销包括具体容？P4043
销售营销程中环节营销活动涉四领域：顾客产品产品达顾客手中途径竞争者容包括：市场调查产品开发确定价格确定销路广告宣传销售理生产期理
19市场营销活动包括容？简述涵P4043
容包括：市场调查产品开发确定价格确定销路广告宣传销售理生产期理涵结合教材行补充
20成功企业什强调社会责意识？赚钱什关系？P394098
现代企业责促进社会发展进步企业社会着密切联系买卖关系关系需承担社会责维系较强社会责会带良社会口碑助降低交易成扩交易面赚钱会相应增加
21启动费中通常需考虑固定资产费？P52
营业场费设备费备料（原料）费广告费文具费
22创业初启动费包括？P5253
建筑费工具设备费原料库存费职业费印刷办公品招牌
23启动资金应考虑素？P5253
启动资金分固定资金流动资金两部分：固定资金包括设备营场购置租广告办公品等流动资金包括购买储存原材料成品员工工资保险费等
24财务计划会什果？P5960
理角度财务计划处：1合理资金财务计划够帮助企业计算理事业发展需资金特开始年方面做够发展积累资金2预测监控企业运营状况财务计划非常价值理工具营者期营财务活动更现实估计预测作够帮助企业时发现运营程中问题－－通较月实际开支情况预算开支差异然进行分析达目帮助企业断降低成增加利润财务计划营者思考样更效办企业样提高销售额效益样降低成费
缺少财务计划公司会处非常危险境会营者缺乏现金状况解没现金预测清楚企业赢利亏损缺乏具体营目标反映营运行情况统计数字法解监控企业运行情况银行理未投资者级理员工提供必资料然法方面支持
25财务控制工作什？P6467
销售收入控制：成费控制
26开办零售店应考虑问题？P82
位置（吸引路生意）租金税保险建筑条件店堂面积规模标志展示牌房间适性配套设施水电热供应安全相邻商店情况员工班交通政府相关法规独特产品
27选择合适建厂位置考虑素？P83
合适：需材料供应商便联系顾客进入市场接受费
28运关键路线优化生产程步骤？P8587
第步 整生产程分解成部分工作估算部分工作需时间资源费第二步 根部分工作先序做工作计划第三步 计算完成全部工作总时间确定项工作初始时间完成时间确立关键路线第四步 根现资源通画条框图调整工序起始时间第五步 确立优生产程
29制定生意计划包括容？P105106
简介背景务概述营设想形象员供应商营场设备市场调查策略中期短期目标财务计划法律准备
30获取创业设想途径？（少列出八种）种途径提出种创业设想（书例子）
答：家庭背景生活背景爱身边烦恼便专项技艺潮流时尚创造性模仿连锁营权接政府社会提供创业信息……
（答出意8种8分少答种扣1分提出设想2分）
31请出售台电视机例叙述技术指标格产品顾客满意产品中间环节？
答：需仔细询问顾客需求该产品否符合顾客求详细介绍该电视机功特点顾客满意约交货时间点明确误额外收费交货时进行电视机安装调试告知顾客方法告售服务相关事宜询问顾客什明白方
32销售服务员公司作什？销售服务员理应注意方面？
答：作：销售服务员企业形象产品代言企业产品组成部分决定着顾客服务质量（决定着企业成败）
应注意方面：销售服务员进行培训建立适机制培养引导销售员翁精神高度负责态度正确授权建立岗位责制双沟通机制
33位市场调查应回答创业中问题？
答：预期市场？市场扩潜力？竞争者谁？竞争者优势劣势什？法律者政府方面什限制？
34．制定生意计划包括组成部分
参考答案：1简介背景务概述营设想形象：员供应商营场设备市场调查策略 中期短期目标财务计划法律准备
35．财务计划会什果
参考答案：财务计划样处：（1）营者未营活动作出预测减少营盲目性(5分)
（2）日常财务活动理条紊(5分)
（3）营活动提供考核标准
没财务计划会导致结果：
（1）营者营活动盲目目标明确
（2）日常财务开支导致财政混乱
（3）营活动成败难评价难评价
36．样理解买卖关系
参考答案：里指关系顾客关系(8分)调整关系顾客沟通服务(6分)买卖作次性交易保持长期关系回头客意思(6分)
三．案例分析题
案例1：罗宾·维勒皮鞋厂
穿短帮皮靴美国种流行时尚事皮靴业厂家趋鹜抢着制造皮靴供应百货商店认样赶着潮流走省力
罗宾·维勒时营着家规模皮鞋厂十雇工深知着潮流走工厂薄弱资微规模根足强行相抗衡
寝食难安整天苦苦思索着工厂前途出路天突然工厂十工召集起说召开皮鞋款式改革会议求员工竭设计新款鞋样激发员工创新积极性规定奖励方法：设计新款鞋样工厂采者立获1000美元奖金设计鞋样采设计出心裁均获100美元奖金时席设立设计委员会5名熟练制鞋工担委员委员月额外获100美元酬劳举出家皮鞋厂马掀起阵设计热潮月设计委员会收四十种设计草样中3种设计委员会选中
工厂快根3种新款鞋样试行生产种款式制1000双分送城市推销顾客见款式新颖皮鞋纷纷抢购两星期便收两千七百份数量庞订单终日忙出入百货公司签订合约
工厂规模逐渐壮起3年皮鞋产量便显供应求时皮鞋工厂纷纷提高工资挽留工工厂遇缺乏员工致命难题接订单时供货意味着巨额赔偿
忧心忡忡际次召集工会会没工雇难题告诉家求家起想办法解决重新提出前出招奖办法会工站起怯生生说：认雇工关紧机器制造皮鞋4月研制皮鞋工厂量工作机器取代位提建议工获500美元奖金
1求：述案例说明创业道理？
2启发学什东西？
案例答案参考：
（1）选择正确营策略风
（2）断创新进取
（3）作名营者懂激励员工集思广益疑成功素
案例2：兄弟馒头店
兄弟馒头店创始李帮林刚开始时候生意做传统馒头条三百米街样馒头铺总四家开店初期李帮林生意直处低迷阶段次超市购物发现超市里出售某品牌馒头非常受顾客欢迎购买群年轻启发李帮林思路——馒头做
李帮林先原馒头变成核桃样然馒头目标顾客进行细分推出三种口味馒头
首先针年轻女性崇尚苗条健康心理推出粗粮杂粮馒头顾客办公楼里班族白领女性两年努力天销售3000左右
次针年轻爱吃零食特点推出体闲类奶油馒头种馒头仅味道甜美营养丰富顾客班族部分专院校学生两年努力天销售2000左右
次针年轻追求新鲜刺激消费心理推出韩国风俗馒头满足追求时尚潮流消费特点顾客中学生部分年轻两年努力天销售1500左右
样李帮林天卖掉6000月三种馒头利润概3万元左右
外产品技术成熟馒头店迁员相集中租金承受方时产品包装进行改装纸口袋代传统塑料袋种包装仅环保卫生方便顾客携带实时便推广装馒头袋子印馒头店名字电话办公楼聚集方实行定点推销订货量海送货门
求：（1）案例说明创业道理？
（2）启发学什？
案例分析建议：
1（1）时改变产品适应顾客需求变化（2）细分市场适应顾客需求（3）根顾客心理承受力精心进行成利润核算（4）正确选址产品送达方式
述答案仅供参考允许结关键理叙述否充分运学知识否恰达两条标准视合格
2关启发体会定真想法
案例3：元钱生意
标价元咖啡网吧写字楼成受欢迎饮品价格实便宜味道算差岗工程刚元咖啡开始艰辛创业路
程刚岗直寻找合适项目次偶然机会听说次性饮茶杯通调查发现目前次性纸杯缺少杯盖茶叶难泡开茶杯漂浮茶叶极美观纸杯质量话容易渗水饮茶者饮程中常会遇满嘴茶叶末麻烦尴尬 纸杯质量差开水倒进底部薄膜纸层坏茶叶出底部薄膜厚茶叶没泡开喝起没茶味者茶叶味淡程刚入手先联系十加工厂先索取样品然产品进行较确定家作加工点加工批求纸杯
月程刚推销利进步调查发现政府部门手里茶杯种纸茶杯根屑顾饭店数老板淡淡壶茶应付满桌子客纸杯接着跑私公司数认没必懂茶纸杯够档次懂茶喝什谓白开水矿泉水纸杯难销路
家广告公司推销时意中听老板说纸杯咖啡感兴趣现市场产品咖啡味道太淡够香浓方面功夫超市购买种牌子咖啡咖啡馆品尝选中款价格较适中味道口感错速溶咖啡进行纸杯加工反复试验纸杯里应放量咖啡味满意成已达026元杯先家公司杯04元价格推销500杯然纸杯咖啡推广网吧采取联合营热咖啡元杯杯网吧提取03元成获取044元利润目前元咖啡销量稳步升程刚月达4000元盈利想元咖啡推销写字楼社区等更场
求：1案例说明创业道理？
2启发学什东西？
案例参考：（1）身边事做起（2）身边服务（3）真正解顾客需求（4）细市场特色产品
案例4：分析题(题26分)
沮州南部福建海滨金乡镇天已发展起批具相规模事印刷标牌等业务企业成具强济实力乡镇
八十年代初意识收集信息发展济重作时国通讯业发达通寄信方式收集信息提出双手两条腿三分邮票四分产品发展济原邮局乡业务年300封进入80年代升13万封82年86年加起超亿封解洛阳正举办牡丹花会门票白纸黑字马设计出塑片制成精美门票正面洛阳牡丹花背面赵朴初先生洛阳牡丹甲天题词
知道温州瓯扛桥进行落成典礼设计出枚瓯江桥纪念章通车典礼天早提篮桥头卖角枚快销售空信息引路通生产徽章塑片红膜标牌等四种商品形成片产业
求：
1．案例说明商道理
参考答案：身边事情做起(6分)周围信息注意力(6分)种执着追求精神(4分)
2．启发？
参考答案：创业难难发现商机周围庞杂信息中帅选出游价值信息信息执着创业目标等
四创业设计分析表述题
表述题1：设计提出完整创业设想加证（机会资源市场等方面思考设计）
设计参考答案：
（）背景介绍：
1企业名称 书报亭
2背景：车站流动口较场坐着等车客闲散时间想营家书报亭 实闲散时间解事政新闻百科知识提升文化修养„„保持愉悦心情安全回家„„
3营方式 体营
（二）资源分析：
1失业员定文化修养足够精力时间服务客
2妻子营
3已车站签订租赁车站营业厅角协议
4已新华书店报刊发行站签订批发协议
（三）市场前景展：
1营书籍杂志报刊流动员定零售市场
2兼营便民电话（公电话）方便家象工者
3便民举措提供卫生纸针线擦鞋油刷等
4客家感觉作努力
表述题2：谈谈做创业心理思想准备认识
参考答案：
认识：创业市场交道行市场特点预见素企业长期良运作会遇暂时困难失败创业中种正常普遍现象失败正确态度失败 成功母应失败中找出成功素外失败中汲取教训减少避免失败
认识二：克服分负心理障碍认识误区负工作力强社会关系追求全 公司企业实适反采取措施应该战略蔑视敌战术重视敌脚踏 干实事弱强心态创业绩
认识三：创业者般易急功利天种树明天结果夜间成富翁实妄想 耐住创业成功外成功企业标志钱认识误区成功企业应较强 济实力较强公益意识社会意识
认识四：买卖交易交易应公竞争良关系形象怕欺诈诱惑应诚信 赢市场营中怕外界交道怕求助关系交道建立起勇敢走出 产品会走出
认识五：情况断变化努力学坚持创新谦虚谨慎集思广益助创业 功
总创业通成功道路：实践——调整——实践循环复直成功正确创业心理思准备
表述题3：谈谈商业道德创业营中意义作认识
参考答案：道德类独家财富道德规范处理间关系准商业道德传统道德属范畴类活动中第位公低求样商业道德说底属职业道德范畴生意应该信守规表现形式诚实诚信客国商界百年信守原 生意构思美充足资金丰富资源必须信守商业道德生意关系持久成功估价联系起保持良关系持久成功关键应该种道德方式样保持良关系讲道德行皆反面民树立榜样八十年代初国改革开放伊始国家提供创业机会蜂拥显神通中注意生意形式注意商业道德注意赚钱注意事良心否安宁 棵果树够起风风雨雨必须深深扎根坚实沃土中生意话说坚土商业道德价值 赚钱应该终目富利益坚土树果实性欲食欲衣着欲相似需合法必须道德范围操作商业道德规范目标剥夺财富追求剥夺果实规范然倾道德允许范围运行进财富干净
表述题4：认领导企业团队建设道德建设中作什
参考答案：团队具信念实现目组织起通成员充分沟通交流保持定工作目标前提采取致工作措施手段充分发挥成员观动性运集体智慧整团队力物力财力集中某方实现优质高效完成定工作务种组织形式 项目部作公司基层理团队公司授权公司营战略方针营理念贯彻施工理程中通沟通协调部门（员工）间默契配合完成定施工务见搞项目团队建设安全优质快速高效完成施工务具积极促进作 根目前项目施工实际搞项目团队建设必须紧紧围绕提高员工队伍综合素质中心工作作施工单位言认员工具定文化素质外应具定职业道德文明施工安全生产业务技环境保护廉政勤政等项综合素质实践证明员工综合素质提高渐进程离开良企业文化氛围更离开企业领导重视支持员工队伍综合素质水提高开展团队建设事半功倍现搞项目团队建设工作浅析： （）选项目带头科学合理组建领导班子 搞项目团队建设前提条件作项目营理掌舵项目理具高超领导艺术水较强沟通协调力掌握岗位求专业技知识具备丰富社会综合知识较高技术水（业务力）拥较强工作责心职业道德操守项目副职作项目理助手履行着参谋指导监督理职数情况直接履行着决策执行理职言行举止工作作风项目员工具强烈示范作项目团队建设工作具决定性作 基公司组建项目班子时考察班子成员工作业绩入职条件时应领导艺术性格取局观念家庭成长历程掌握社会知识纳入考评素时兼顾年龄结构知识结构科学合理组建项目领导班子 （二）部门负责入职关 搞项目团队建设必条件项目理层操作层分离理施工项目部履行着组织协调指导监督等理职部门负责述项理职直接执行者实施者长期奔波施工线外部关系协调中言行代表着企业外部形象定程度代表着公司理水项目团队建设中发挥着先锋队重作 聘项目部门负责时应着满足公司口理业岗位求前提重点考核职业道德岗位工作验团结协作意识责心强弱局观念基础破学历资历切唯工作力出发 （三）积极关注员工成长 着社会断变迁信息时代科学技术日新月异员工掌握专业知识已完全满足岗位工作需急需进行充实拓展专业知识 公司处行业条件艰苦作息时间定业余时间部分员工没机会接受教育加部分项目岗位分工专业化员工长期事单专业技术工作职业生涯发展空间限长挫伤部分员工观动性严重违背公司提倡积极培育综合型指导思想导致员工悲观失落岗位创新动力足工作绩效降团队属感降低 项目领导抓施工生产时应努力员工创造广阔职业生涯空间采取种途径措施破岗位界限员工提供教育机会条件允许情况距离项目间项目部推行岗位交流机制实现岗位工作丰富化快速拓展充实员工业务知识加速员工快速成长 （四）狠抓思想政治教育工作 着全球济文化体化断推进社会价值观生观正遭受击部分优良传统正逐步侵蚀淡化拜金义短期利益行层出穷岗位奉献意识较早期弱化青年群中表现尤突出目前项目理层员年龄20—40岁间思想意识正易遭受击群体时引导员工树立正确社会价值观生观法全面贯彻执行公司项目项营理念直接影响着项目团队建设企业文化培育更直接影响着企业社会形象项目领导应高度关注员工思想政治教育工作员工间建立互动关系密切踪员工心理动态时解决员工工作生活中遇困惑难题满足提出合理需求引导员工树立正确社会价值观生观树立团队荣辱观念强化团队协作意识 （五）营造优秀文环境 公司处行业决定项目员工必须面恶劣然条件时国工程招标基实行低价中标方式项目存较成营风险导致项目员工面恶劣生活条件时面低收入风险情况项目领导时转变传统理观念力推行性化理坚持生产营理念忽视员工实现生理需安全需基础属爱需尊重需实现需必引发员工心理失衡工作绩效急剧降团队荣誉感荡然存外流等现象 项目领导应员工提供舒适硬环境前提应力培育企业文化努力构建尊重员工关爱员工谐团队予员工家生活氛围拥优秀文环境够提升企业综合竞争实力提高项目团队凝聚力心力原动力项目团队建设重组成部分 （六）建立健全规章制度 没规矩成方圆想正确引导属员工完成定工作目标树立统团队价值观必须制定套科学合理切实效理制度作团队遵守法规政策规范员工树立正确日常工作行团队建设治法治转变进步强化法律意识提高团队执行力终实现团队饱满工作激情高昂精心斗志迈着整齐步伐工作目标方坚定前进 然面新时期团队建设尚许先进工作验方法等引进探索
表述题5：谈谈创业设计中创业机会认识握？
参考答案：创业更机会机会牢牢握 创业者说重机会机会等积极探索获机会神秘时出现身边关键天抓住机会思想准备机会属准备头脑种准备包括动机准备观念准备准备观念准备固然重首先需解决动机准备说获机会强烈愿90年代劳动部门属单位领导创业机会观念等准备足失现感终身遗憾事学课程回忆起耿耿怀追悔莫相反北京插车总厂销售理报纸消息哈尔冰市委书记市长带头街扫卫生马哈市：领导干部带头街扫卫生精神佳仅带头根解决问题根解决问题需实现清扫垃圾机械化机械制造哈市领导回信派员工亲该厂产品入东三省长盛衰商机点线索神秘关键寻求握 体会关机会感触深创业千万错机会
请您删容O(∩_∩)O谢谢2015年中央电期末复考试抄全电期末考试必备抄电考试必抄请您删容O(∩_∩)O谢谢2015年中央电期末复考试抄全电期末考试必备抄电考试必抄The battle for young viewers CCTV is embracing Internet culture and working with independent producers on TV shows to woo audiences under 35 Han Bing bin reports After charming audiences with his warm smile for 14 years China Central Television host Li Jiaming recently found himself targeted by a group of young netizens unhappy with his style The complaints came after Li hosted the premiere of Rising Star on Oct 31 It is a singing competition show that originated in Israel Many young netizens found his hosting style slow and boring and mocked it as CCTV evening gala style They even initiated an online campaign to replace him The 40yearold host＇s reaction to the criticism was surprising During the second episode he jokingly called himself the slow Jiaming and acted much younger talking faster and louder It＇s like selling a product When the customers file a complaint you must change says Li In the Internet age you get feedback very quickly These young people are so cute When you＇re willing to change for them they will quickly like you back In order to win more young viewers CCTV is relying on programs such as Rising Star to embrace Internet culture In Rising Star a studio audience and fans watching on television vote for their favorite singers in real time using the instantmessaging app WeChat Rising Star was designed to be a live broadcast but the Chinese version isn＇t because of policy reasons Still WeChat votes by viewers at home are still a major factor in determining which contestants advance to the next round In the show＇s latest episode more than 65 million votes were cast via WeChat Now the competition among entertainment shows is very fierce Audiences have more diverse needs CCTV needs to embrace an open attitude interact with young audiences and blend with the Internet says Lyu Yitao director of CCTV＇s entertainment channel The producer of Rising Star Enlight Media says the program will have a phenomenal effect given CCTV＇s audience base nationwide But it comes with a challenge says Zhang Hang chief producer of the program and CEO of Enlight Media＇s TV business Unlike topranking provincial satellite channels such as Hunan TV which have a large base of young fans thanks to a series of phenomenally popular entertainment and reality shows CCTV productions are usually more conservative and serious and thus have a much older audience base If we were to run this program on Hunan we may attract twice as many viewers says Zhang But since we didn＇t make it there we now have to make the best out of the given conditions And it means we have to make certain compromises When the current season of Rising Star ends Zhang says his company will conduct an overall evaluation of the program and make adjustments for future seasons Although audience ratings haven＇t lived up to Zhang＇s expectations he says the program has already helped CCTV attract more young people According to Enlight Media the number of people ages 15 to 35 who watched the first episode of Rising Star was 76 percent higher than the usual audience for CCTV entertainment productions In order to attract young audiences CCTV has been working with independent production companies As one of CCTV＇s closest partners Enlight Media has produced several entertainment and reality shows for the company＇s channels including the Chinese version of The Biggest Loser on CCTV＇s business channel and an original teenager talent show Shaonian Zhongguo－qiang (Strong Young Chinese) on CCTV1 This year CCTV also licensed EEMedia the producer of the popular Super Girl talent shows to produce the talk show Hi 2014 hosted by Taiwan pop star Harlem Yu and one of China＇s most popular TV stars Xie Na The show is geared toward younger audiences Canxing Productions which rose to fame with the success of its Voice of China series on Zhejiang TV also produced two talent shows for CCTV One is an original production called Songs of China which ended up as one of CCTV＇s most watched programs of 2014 The State Administration of Press Publication Radio Film and Television announced earlier this year that starting in 2015 only one music talent show can be aired nationwide during prime time each season and there can be only one program based on foreign formats each year However domestic media report that such policies don＇t apply to CCTV meaning it will become a highly desired platform by production companies Wang Changtian CEO of Enlight Media confirmed to the Shanghai Securities News that its programs scheduled to air on CCTV next year which include at least two reality shows won＇t be affected A kung futhemed reality show produced by Canxing is also reportedly scheduled to run on CCTV next year CCTV is very active The level of its acceptance of new ideas is even beyond my imagination says Zhang Hang Our cooperation with CCTV will surely continue When winter comes nothing is more relaxing than a hot spring bath For thousands of years natural mineralrich hot spring baths have also been used to relieve health ailments The water found in natural hot springs contains a variety of different minerals and the most common one is sulfur It has a rotten egg smell but is excellent for skin The sulfurcontaining water might be just what the doctor ordered when it comes to relieving pain stress itchy skin arthritis and more Hot springs resorts are thriving as biting cold winter arrives Here we take a look at some of the best natural hot springs China has to offer
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单项选择题：
1商正确价值取（ B ）
A限度获取利润 B社会作出贡献 C达完美愿
2生意指（ A ）
A企业家 B售货员 C商贩
3抓住生意机会突破点（ C ）
A完美商计划 B掌握项发明 C某种方式邻居服务
4生意概念构思（ A ）
A顾客需求变化 B竞争手动 C科技发展成果
5商目（ B ）
A分担行政职 B促进社会进步 C行业均衡
6社会生活中发挥支撑功（ B ）
A企业家决策 B交换活动 C行政计划
7选择创业项目重（ B ）
A赚钱快 B做想做 C市场前景
8容易成创业者（A ）
A敢干断尝试 B知识水高 C创业点子
9创业社会理职表现（B ）
A更业 B更发挥资源效益 C社会创造财富
10面种说法正确（ C ）
A果创业设想没新意事业法进行
B果创业设想现资源存某种差距创业法进行
C创业知识方法资源信念目标行动更重
11商重心理素（ C ）
A理性面竞争 B充分发挥感性作 C勇探索
12商智慧指（A ）
A知识实践中运 B丰富想象力 C知识深刻理解
13市场信息否充分利关键（A ）
A握中解释素 B市场需求已十分明显
C组织专家进行分析
14 握服务机会应（ C ）
A必须高科技成果 B项惊概念突破
C必须满足种需求
15市场调查典型项目（ A ）
A济发展览状况 B公众态度 C某种事件
16目标市场确定指（B ）
A竞争手策略 B谁未顾客 C前里产品销路
17创业者基特征（ B ）
A创业点子 B勇进行创业实践 C创业计划
18利商业信息重素质（B ）
A想象力 B注意力 C勤奋态度
19营销决断根（A ）
A顾客想买东西 B周密思考 C掌握项新技术
20竞争质含义（C ）
A败手 B身取更收益 C促进身社会进步
21果种弹性较产品服务定价应采取（ B ）
A高价位 B低价位 C中间价位
22良市场营销质指（B ）
A良销售商 B顾客建立良关系 C收益
23商品价格弹性较时促销应（B ）
A提高商品价格 B降低商品价格 C保持商品价格变
24实际销售额低计划销售额时（ B ）
A需马采取调整措施
B进行二者间成较决定否采取措施
C必采取措施
25够实现等值交换核心（ C ）
A降低成 B产品性 C感知价值
26面种说法错误（B ）
A价格弹性较时商品价格定（低）
B价格弹性较时商品价格定（高）
C中间价位定正确价格策略
27创业初需做财务基础工作（A ）
A做现金账总账 B做济核算济分析
C做成预测成控制
28财务计划指（A ）
A创业资金运程规划安排 B实现营目标财务监督
C企业资金筹措安排
29现金账记录（ C ）
A企业利润率变化 B物资消耗金额 C现金收入支出情况
30建立财务账目首先建立（C ）
A投资计划 B种规章制度 C现金账
31簿记作（A ）
A记录销售成情况 B记录利润分布情况
C记录计划执行情况
32流动资金准备量取决（ C ）
A产品生产量 B产品类型 C产品销售周期
33创业形成团队关键素（ B ）
A组织规模 B目标 C奖励制度
34创业组织优势表现（ B ）
A学历层次高 B效分工协作 C
35面种授权正确（C ）
A交务 B常检查授权工作指出足
C明确责权利求予授权足够度
36教材中青蛙实验想说明（ C ）
A青蛙承受外部环境变化力 B环境突变危险
C环境缓慢变化没觉察非常危险
37企业生产营效率标志（C ）
A单位时间生产产品 B生产产品质量 C够时方便产品送达消费者手中
38达公司目标确重工具（ A ）
A组织 B奖励 C惩罚
39减少创业风险办法（B ）
A完美计划成行动 B步分成步走 C量险
40事业成功（C ）
A周战略计划 B宏伟设想 C断试验探索
41商坚持重做法（ A ）
A断尝试 B精确预测 C胆量干
42商道德基础（B ）
A盈利动机 B工作价值 C追求完美
43竞争正确态度（A ）
A竞争手学班满足顾客需求思路方法
B设法败竞争手 C设法回避竞争手
44战略指（A ）
A达目标需采取步骤 B现资源组合
C效监督安排
45成功事业缔造者应注意力放（C ）
A战胜竞争者 B确保实力 C效战胜
46零售业吸引路生意第素（ A ）
A营业位置 B商品丰富 C价格便宜
47商计划务陈述指：( C )
A营业项目B策略制定C事业目标
48成功企业注意力放（ C ）
A战胜竞争者
B确保实力
C效位需求者服务
49行创业设想（B ）
A现资源充分利
B否市场切合点
C确保初利润
50选择营某种产品服务否（ C ）
A具广泛需求 B高附加值
C身边利益服务
51面种市场调查方法属间接调查方法？（ A ）
A走访法 B感知推断法 C媒体收集法
52列象属直接调查象？（ B ）
A客户 B媒体 C竞争手
53创业初需做财务基础工作（ A ）
A做现金账总账
B做济核算济分析
C做成预测成控制
54市场营销决断根（ A ）
A顾客想买东西 B商周密思考 C掌握门新技术
55．面种说法错误（ C）
A建立零售店需考虑第素位置 B满足佳位置条件常难达 C零售业赖位置
56面种结果中利交易维系（ B ）
A实现双赢赢 B方实现利益化 C充分市场竞争
57面创业机会素（ B ）
A找准服务象 B找准现市面利润高商机 C找准服务方式
58坚定信念执着性格创业者（ C ）
A胆创业 B客观冷静思考
C困难失败面前永放弃
59市场环境指（ C ）
A市场价格市场容量市场趋势
B市场容量现实需求竞争情况
C市场容量市场趋势竞争情况
60市场营销理念中生产产品销售出（ B ）
A设法卖价钱
B设法解产品究竟满足科什需求 C设法卖产品
61面说法错误（ B ）
A价格弹性较时商品价格定（高）
B价格弹性较时商品价格定（低）
C中间价位定正确价格策略
62创业设想营销计划确定接做事（ C ）
A建立机构 B组织员 C筹措资金
63企业组织面问题（ A ）
A较低成提供高质量服务
B配备机构员领导
C划分机构
64创业者重心理素（ C ）
A畏惧竞争 B充分发挥感性作
C勇探索
65创业智慧（ A ）
A学实践中运
B丰富想象力 C知识深刻理解
66营中策略指（ A ）
A目标需采取步骤
B现资源组合 C效监督安排
67作初创业者创业项目般采取面种市场调查方法宜（ B ）
A针产品服务做详调查
B走访业士 C通种媒介做间接调查
68面类市场信息获创业者说现实重（ C）
A知道知道消息
B利利信息
C没注意注意信息
69建立财务账目首先建立（ C ）
A投资计划 B统计台账 C现金账
70成功授权保证（ B ）
A签订授权合 B真正授权者形式权力 C时刻纠正授权者偏差
71生意指( ①)
①企业家 ②售货员 ③商贩
72．抓住生意机会突破点(③ )
①完美商计划
②掌握项发明专利
③某种方式邻居服务
73．利商业信息重素质(② )
①想象力 ②注意力 ③勤奋态度
74．生意概念构思( ① )
①顾客需求变化 ②竞争手动
③科技发展成果
75．商坚持重做法( ①)
①断尝试 ②精确预测
③胆量干
76．建立财务帐目首先建立( ③)
①投资计划 ②种规章制度
③现金帐
77．企业形成团队关键素( ②)
①组织规范 ②目标 ③奖励制度
78．商道德基础( ②)
①盈利动机 ②工作价值 ③追求完美
二问答题
1商基目包括容？P14
理角度分析：开发闲置资源挖掘资源潜力
交换角度分析：交易竞争获满足感进步
2 创业创业者身发展什处？P14
（1）利开发利身潜闲置资源
（2）提升综合防治力
（3）家庭带济利益
（4）获精神满足
3假设正准备创办企业应判断面竞争（什会构成竞争）？正确竞争？P3
类似企业代产品构成竞争学竞争者长处关注点放更满足顾客需求
4 应认识判断竞争？P3
营容相类似代营容均视竞争竞争正确态度竞争视促进身进步压力动力方面精力放提高顾客水垮竞争手
5位著名企业家说：次限度满足数利益出发点发现受益者说真？理解种情况发生？P3
真（1）交易公情况保持
（2）生意发展根顾客创造利益
（3）口碑生意发展着重作
6进行创业筹划基出发点什？必须满足条件什？P7
握某种方式接触机会较身资源条件准备提供产品做筹划市场需求较做什样组织形式完成筹划做
7创业资源概念包括容？P8
工作中什重生意期什什东西吸引力什方面会做出金钱时间方面牺牲
8良创业构思标准什？P78
（1）够充分利智慧资源
（2）够找恰方式接触服务机会
9事业启动中容易出现认识误区什？P1217
（1）周密计划创业成功（2）宏伟设想办出公司
（3）成功公司标志限度获取利润
（4）成功创业创业者精明善算计
10认识创业中失败？样避免减少失败？P1213
市场竞争手预见性失败种正常普遍现象失败正确态度善失败教训中吸取验善学
11成功企业家性格特点应包括？P1820() 勇实践坚定信念执著精神谦虚事业重远见—断研究计算花费关系网络确定开拓保持良关系力愉悦目标通事业达服务壮目永满足断挑战断总结验寻求提高方法
12优秀企业家应具备样性格特征？P1820
勇实践坚定信念执著精神谦虚事业重远见—断研究计算花费关系网络确定开拓保持良关系力愉悦目标通事业达服务壮目永满足断挑战断总结验寻求提高方法
13规模营合法方式包括？P2122
体营限责公司合伙制协作会
14围绕目标市场市场营销策略应研究问题？P3334
目标准谁市场明确需求什顾客什设想
15推敲创业设想市场行性时需关注方面问题？P38
参考答案：预期市场？市场扩潜力？竞争者谁？竞争者优势劣势什？法律者政府方面什限制？
16市场调查结果应回答问题？P38
参考答案：顾客谁？顾客需什？果购买商品接受服务什获益？顾客购买动机形成什标准？（顾客作出购买决定标准什）预期市场潜力？企业达市场占率发展？竞争者谁？环境产生约束条件什？竞争中优势劣势？法律政策限制？
17样理解买卖关系？P3940
现代买卖活动已仅仅销售市场营销销售营销活动中环节营销需较长时间准备筹划实施程
谓市场营销确定预测满足顾客消费需求程程方面顾客充分解生意方面力解客户良市场营销卖出少东西客户建立种高质量关系旦种关系事业兴旺发达基础
微足道生意样反映市场营销质终目建立顾客间良关系实际支撑买卖群谓回头客
18市场营销销售区什？营销包括具体容？P4043
销售营销程中环节营销活动涉四领域：顾客产品产品达顾客手中途径竞争者容包括：市场调查产品开发确定价格确定销路广告宣传销售理生产期理
19市场营销活动包括容？简述涵P4043
容包括：市场调查产品开发确定价格确定销路广告宣传销售理生产期理涵结合教材行补充
20成功企业什强调社会责意识？赚钱什关系？P394098
现代企业责促进社会发展进步企业社会着密切联系买卖关系关系需承担社会责维系较强社会责会带良社会口碑助降低交易成扩交易面赚钱会相应增加
21启动费中通常需考虑固定资产费？P52
营业场费设备费备料（原料）费广告费文具费
22创业初启动费包括？P5253
建筑费工具设备费原料库存费职业费印刷办公品招牌
23启动资金应考虑素？P5253
启动资金分固定资金流动资金两部分：固定资金包括设备营场购置租广告办公品等流动资金包括购买储存原材料成品员工工资保险费等
24财务计划会什果？P5960
理角度财务计划处：1合理资金财务计划够帮助企业计算理事业发展需资金特开始年方面做够发展积累资金2预测监控企业运营状况财务计划非常价值理工具营者期营财务活动更现实估计预测作够帮助企业时发现运营程中问题－－通较月实际开支情况预算开支差异然进行分析达目帮助企业断降低成增加利润财务计划营者思考样更效办企业样提高销售额效益样降低成费
缺少财务计划公司会处非常危险境会营者缺乏现金状况解没现金预测清楚企业赢利亏损缺乏具体营目标反映营运行情况统计数字法解监控企业运行情况银行理未投资者级理员工提供必资料然法方面支持
25财务控制工作什？P6467
销售收入控制：成费控制
26开办零售店应考虑问题？P82
位置（吸引路生意）租金税保险建筑条件店堂面积规模标志展示牌房间适性配套设施水电热供应安全相邻商店情况员工班交通政府相关法规独特产品
27选择合适建厂位置考虑素？P83
合适：需材料供应商便联系顾客进入市场接受费
28运关键路线优化生产程步骤？P8587
第步 整生产程分解成部分工作估算部分工作需时间资源费第二步 根部分工作先序做工作计划第三步 计算完成全部工作总时间确定项工作初始时间完成时间确立关键路线第四步 根现资源通画条框图调整工序起始时间第五步 确立优生产程
29制定生意计划包括容？P105106
简介背景务概述营设想形象员供应商营场设备市场调查策略中期短期目标财务计划法律准备
30获取创业设想途径？（少列出八种）种途径提出种创业设想（书例子）
答：家庭背景生活背景爱身边烦恼便专项技艺潮流时尚创造性模仿连锁营权接政府社会提供创业信息……
（答出意8种8分少答种扣1分提出设想2分）
31请出售台电视机例叙述技术指标格产品顾客满意产品中间环节？
答：需仔细询问顾客需求该产品否符合顾客求详细介绍该电视机功特点顾客满意约交货时间点明确误额外收费交货时进行电视机安装调试告知顾客方法告售服务相关事宜询问顾客什明白方
32销售服务员公司作什？销售服务员理应注意方面？
答：作：销售服务员企业形象产品代言企业产品组成部分决定着顾客服务质量（决定着企业成败）
应注意方面：销售服务员进行培训建立适机制培养引导销售员翁精神高度负责态度正确授权建立岗位责制双沟通机制
33位市场调查应回答创业中问题？
答：预期市场？市场扩潜力？竞争者谁？竞争者优势劣势什？法律者政府方面什限制？
34．制定生意计划包括组成部分
参考答案：1简介背景务概述营设想形象：员供应商营场设备市场调查策略 中期短期目标财务计划法律准备
35．财务计划会什果
参考答案：财务计划样处：（1）营者未营活动作出预测减少营盲目性(5分)
（2）日常财务活动理条紊(5分)
（3）营活动提供考核标准
没财务计划会导致结果：
（1）营者营活动盲目目标明确
（2）日常财务开支导致财政混乱
（3）营活动成败难评价难评价
36．样理解买卖关系
参考答案：里指关系顾客关系(8分)调整关系顾客沟通服务(6分)买卖作次性交易保持长期关系回头客意思(6分)
三．案例分析题
案例1：罗宾·维勒皮鞋厂
穿短帮皮靴美国种流行时尚事皮靴业厂家趋鹜抢着制造皮靴供应百货商店认样赶着潮流走省力
罗宾·维勒时营着家规模皮鞋厂十雇工深知着潮流走工厂薄弱资微规模根足强行相抗衡
寝食难安整天苦苦思索着工厂前途出路天突然工厂十工召集起说召开皮鞋款式改革会议求员工竭设计新款鞋样激发员工创新积极性规定奖励方法：设计新款鞋样工厂采者立获1000美元奖金设计鞋样采设计出心裁均获100美元奖金时席设立设计委员会5名熟练制鞋工担委员委员月额外获100美元酬劳举出家皮鞋厂马掀起阵设计热潮月设计委员会收四十种设计草样中3种设计委员会选中
工厂快根3种新款鞋样试行生产种款式制1000双分送城市推销顾客见款式新颖皮鞋纷纷抢购两星期便收两千七百份数量庞订单终日忙出入百货公司签订合约
工厂规模逐渐壮起3年皮鞋产量便显供应求时皮鞋工厂纷纷提高工资挽留工工厂遇缺乏员工致命难题接订单时供货意味着巨额赔偿
忧心忡忡际次召集工会会没工雇难题告诉家求家起想办法解决重新提出前出招奖办法会工站起怯生生说：认雇工关紧机器制造皮鞋4月研制皮鞋工厂量工作机器取代位提建议工获500美元奖金
1求：述案例说明创业道理？
2启发学什东西？
案例答案参考：
（1）选择正确营策略风
（2）断创新进取
（3）作名营者懂激励员工集思广益疑成功素
案例2：兄弟馒头店
兄弟馒头店创始李帮林刚开始时候生意做传统馒头条三百米街样馒头铺总四家开店初期李帮林生意直处低迷阶段次超市购物发现超市里出售某品牌馒头非常受顾客欢迎购买群年轻启发李帮林思路——馒头做
李帮林先原馒头变成核桃样然馒头目标顾客进行细分推出三种口味馒头
首先针年轻女性崇尚苗条健康心理推出粗粮杂粮馒头顾客办公楼里班族白领女性两年努力天销售3000左右
次针年轻爱吃零食特点推出体闲类奶油馒头种馒头仅味道甜美营养丰富顾客班族部分专院校学生两年努力天销售2000左右
次针年轻追求新鲜刺激消费心理推出韩国风俗馒头满足追求时尚潮流消费特点顾客中学生部分年轻两年努力天销售1500左右
样李帮林天卖掉6000月三种馒头利润概3万元左右
外产品技术成熟馒头店迁员相集中租金承受方时产品包装进行改装纸口袋代传统塑料袋种包装仅环保卫生方便顾客携带实时便推广装馒头袋子印馒头店名字电话办公楼聚集方实行定点推销订货量海送货门
求：（1）案例说明创业道理？
（2）启发学什？
案例分析建议：
1（1）时改变产品适应顾客需求变化（2）细分市场适应顾客需求（3）根顾客心理承受力精心进行成利润核算（4）正确选址产品送达方式
述答案仅供参考允许结关键理叙述否充分运学知识否恰达两条标准视合格
2关启发体会定真想法
案例3：元钱生意
标价元咖啡网吧写字楼成受欢迎饮品价格实便宜味道算差岗工程刚元咖啡开始艰辛创业路
程刚岗直寻找合适项目次偶然机会听说次性饮茶杯通调查发现目前次性纸杯缺少杯盖茶叶难泡开茶杯漂浮茶叶极美观纸杯质量话容易渗水饮茶者饮程中常会遇满嘴茶叶末麻烦尴尬 纸杯质量差开水倒进底部薄膜纸层坏茶叶出底部薄膜厚茶叶没泡开喝起没茶味者茶叶味淡程刚入手先联系十加工厂先索取样品然产品进行较确定家作加工点加工批求纸杯
月程刚推销利进步调查发现政府部门手里茶杯种纸茶杯根屑顾饭店数老板淡淡壶茶应付满桌子客纸杯接着跑私公司数认没必懂茶纸杯够档次懂茶喝什谓白开水矿泉水纸杯难销路
家广告公司推销时意中听老板说纸杯咖啡感兴趣现市场产品咖啡味道太淡够香浓方面功夫超市购买种牌子咖啡咖啡馆品尝选中款价格较适中味道口感错速溶咖啡进行纸杯加工反复试验纸杯里应放量咖啡味满意成已达026元杯先家公司杯04元价格推销500杯然纸杯咖啡推广网吧采取联合营热咖啡元杯杯网吧提取03元成获取044元利润目前元咖啡销量稳步升程刚月达4000元盈利想元咖啡推销写字楼社区等更场
求：1案例说明创业道理？
2启发学什东西？
案例参考：（1）身边事做起（2）身边服务（3）真正解顾客需求（4）细市场特色产品
案例4：分析题(题26分)
沮州南部福建海滨金乡镇天已发展起批具相规模事印刷标牌等业务企业成具强济实力乡镇
八十年代初意识收集信息发展济重作时国通讯业发达通寄信方式收集信息提出双手两条腿三分邮票四分产品发展济原邮局乡业务年300封进入80年代升13万封82年86年加起超亿封解洛阳正举办牡丹花会门票白纸黑字马设计出塑片制成精美门票正面洛阳牡丹花背面赵朴初先生洛阳牡丹甲天题词
知道温州瓯扛桥进行落成典礼设计出枚瓯江桥纪念章通车典礼天早提篮桥头卖角枚快销售空信息引路通生产徽章塑片红膜标牌等四种商品形成片产业
求：
1．案例说明商道理
参考答案：身边事情做起(6分)周围信息注意力(6分)种执着追求精神(4分)
2．启发？
参考答案：创业难难发现商机周围庞杂信息中帅选出游价值信息信息执着创业目标等
四创业设计分析表述题
表述题1：设计提出完整创业设想加证（机会资源市场等方面思考设计）
设计参考答案：
（）背景介绍：
1企业名称 书报亭
2背景：车站流动口较场坐着等车客闲散时间想营家书报亭 实闲散时间解事政新闻百科知识提升文化修养„„保持愉悦心情安全回家„„
3营方式 体营
（二）资源分析：
1失业员定文化修养足够精力时间服务客
2妻子营
3已车站签订租赁车站营业厅角协议
4已新华书店报刊发行站签订批发协议
（三）市场前景展：
1营书籍杂志报刊流动员定零售市场
2兼营便民电话（公电话）方便家象工者
3便民举措提供卫生纸针线擦鞋油刷等
4客家感觉作努力
表述题2：谈谈做创业心理思想准备认识
参考答案：
认识：创业市场交道行市场特点预见素企业长期良运作会遇暂时困难失败创业中种正常普遍现象失败正确态度失败 成功母应失败中找出成功素外失败中汲取教训减少避免失败
认识二：克服分负心理障碍认识误区负工作力强社会关系追求全 公司企业实适反采取措施应该战略蔑视敌战术重视敌脚踏 干实事弱强心态创业绩
认识三：创业者般易急功利天种树明天结果夜间成富翁实妄想 耐住创业成功外成功企业标志钱认识误区成功企业应较强 济实力较强公益意识社会意识
认识四：买卖交易交易应公竞争良关系形象怕欺诈诱惑应诚信 赢市场营中怕外界交道怕求助关系交道建立起勇敢走出 产品会走出
认识五：情况断变化努力学坚持创新谦虚谨慎集思广益助创业 功
总创业通成功道路：实践——调整——实践循环复直成功正确创业心理思准备
表述题3：谈谈商业道德创业营中意义作认识
参考答案：道德类独家财富道德规范处理间关系准商业道德传统道德属范畴类活动中第位公低求样商业道德说底属职业道德范畴生意应该信守规表现形式诚实诚信客国商界百年信守原 生意构思美充足资金丰富资源必须信守商业道德生意关系持久成功估价联系起保持良关系持久成功关键应该种道德方式样保持良关系讲道德行皆反面民树立榜样八十年代初国改革开放伊始国家提供创业机会蜂拥显神通中注意生意形式注意商业道德注意赚钱注意事良心否安宁 棵果树够起风风雨雨必须深深扎根坚实沃土中生意话说坚土商业道德价值 赚钱应该终目富利益坚土树果实性欲食欲衣着欲相似需合法必须道德范围操作商业道德规范目标剥夺财富追求剥夺果实规范然倾道德允许范围运行进财富干净
表述题4：认领导企业团队建设道德建设中作什
参考答案：团队具信念实现目组织起通成员充分沟通交流保持定工作目标前提采取致工作措施手段充分发挥成员观动性运集体智慧整团队力物力财力集中某方实现优质高效完成定工作务种组织形式 项目部作公司基层理团队公司授权公司营战略方针营理念贯彻施工理程中通沟通协调部门（员工）间默契配合完成定施工务见搞项目团队建设安全优质快速高效完成施工务具积极促进作 根目前项目施工实际搞项目团队建设必须紧紧围绕提高员工队伍综合素质中心工作作施工单位言认员工具定文化素质外应具定职业道德文明施工安全生产业务技环境保护廉政勤政等项综合素质实践证明员工综合素质提高渐进程离开良企业文化氛围更离开企业领导重视支持员工队伍综合素质水提高开展团队建设事半功倍现搞项目团队建设工作浅析： （）选项目带头科学合理组建领导班子 搞项目团队建设前提条件作项目营理掌舵项目理具高超领导艺术水较强沟通协调力掌握岗位求专业技知识具备丰富社会综合知识较高技术水（业务力）拥较强工作责心职业道德操守项目副职作项目理助手履行着参谋指导监督理职数情况直接履行着决策执行理职言行举止工作作风项目员工具强烈示范作项目团队建设工作具决定性作 基公司组建项目班子时考察班子成员工作业绩入职条件时应领导艺术性格取局观念家庭成长历程掌握社会知识纳入考评素时兼顾年龄结构知识结构科学合理组建项目领导班子 （二）部门负责入职关 搞项目团队建设必条件项目理层操作层分离理施工项目部履行着组织协调指导监督等理职部门负责述项理职直接执行者实施者长期奔波施工线外部关系协调中言行代表着企业外部形象定程度代表着公司理水项目团队建设中发挥着先锋队重作 聘项目部门负责时应着满足公司口理业岗位求前提重点考核职业道德岗位工作验团结协作意识责心强弱局观念基础破学历资历切唯工作力出发 （三）积极关注员工成长 着社会断变迁信息时代科学技术日新月异员工掌握专业知识已完全满足岗位工作需急需进行充实拓展专业知识 公司处行业条件艰苦作息时间定业余时间部分员工没机会接受教育加部分项目岗位分工专业化员工长期事单专业技术工作职业生涯发展空间限长挫伤部分员工观动性严重违背公司提倡积极培育综合型指导思想导致员工悲观失落岗位创新动力足工作绩效降团队属感降低 项目领导抓施工生产时应努力员工创造广阔职业生涯空间采取种途径措施破岗位界限员工提供教育机会条件允许情况距离项目间项目部推行岗位交流机制实现岗位工作丰富化快速拓展充实员工业务知识加速员工快速成长 （四）狠抓思想政治教育工作 着全球济文化体化断推进社会价值观生观正遭受击部分优良传统正逐步侵蚀淡化拜金义短期利益行层出穷岗位奉献意识较早期弱化青年群中表现尤突出目前项目理层员年龄20—40岁间思想意识正易遭受击群体时引导员工树立正确社会价值观生观法全面贯彻执行公司项目项营理念直接影响着项目团队建设企业文化培育更直接影响着企业社会形象项目领导应高度关注员工思想政治教育工作员工间建立互动关系密切踪员工心理动态时解决员工工作生活中遇困惑难题满足提出合理需求引导员工树立正确社会价值观生观树立团队荣辱观念强化团队协作意识 （五）营造优秀文环境 公司处行业决定项目员工必须面恶劣然条件时国工程招标基实行低价中标方式项目存较成营风险导致项目员工面恶劣生活条件时面低收入风险情况项目领导时转变传统理观念力推行性化理坚持生产营理念忽视员工实现生理需安全需基础属爱需尊重需实现需必引发员工心理失衡工作绩效急剧降团队荣誉感荡然存外流等现象 项目领导应员工提供舒适硬环境前提应力培育企业文化努力构建尊重员工关爱员工谐团队予员工家生活氛围拥优秀文环境够提升企业综合竞争实力提高项目团队凝聚力心力原动力项目团队建设重组成部分 （六）建立健全规章制度 没规矩成方圆想正确引导属员工完成定工作目标树立统团队价值观必须制定套科学合理切实效理制度作团队遵守法规政策规范员工树立正确日常工作行团队建设治法治转变进步强化法律意识提高团队执行力终实现团队饱满工作激情高昂精心斗志迈着整齐步伐工作目标方坚定前进 然面新时期团队建设尚许先进工作验方法等引进探索
表述题5：谈谈创业设计中创业机会认识握？
参考答案：创业更机会机会牢牢握 创业者说重机会机会等积极探索获机会神秘时出现身边关键天抓住机会思想准备机会属准备头脑种准备包括动机准备观念准备准备观念准备固然重首先需解决动机准备说获机会强烈愿90年代劳动部门属单位领导创业机会观念等准备足失现感终身遗憾事学课程回忆起耿耿怀追悔莫相反北京插车总厂销售理报纸消息哈尔冰市委书记市长带头街扫卫生马哈市：领导干部带头街扫卫生精神佳仅带头根解决问题根解决问题需实现清扫垃圾机械化机械制造哈市领导回信派员工亲该厂产品入东三省长盛衰商机点线索神秘关键寻求握 体会关机会感触深创业千万错机会
请您删容O(∩_∩)O谢谢2015年中央电期末复考试抄全电期末考试必备抄电考试必抄请您删容O(∩_∩)O谢谢2015年中央电期末复考试抄全电期末考试必备抄电考试必抄The battle for young viewers CCTV is embracing Internet culture and working with independent producers on TV shows to woo audiences under 35 Han Bing bin reports After charming audiences with his warm smile for 14 years China Central Television host Li Jiaming recently found himself targeted by a group of young netizens unhappy with his style The complaints came after Li hosted the premiere of Rising Star on Oct 31 It is a singing competition show that originated in Israel Many young netizens found his hosting style slow and boring and mocked it as CCTV evening gala style They even initiated an online campaign to replace him The 40yearold host＇s reaction to the criticism was surprising During the second episode he jokingly called himself the slow Jiaming and acted much younger talking faster and louder It＇s like selling a product When the customers file a complaint you must change says Li In the Internet age you get feedback very quickly These young people are so cute When you＇re willing to change for them they will quickly like you back In order to win more young viewers CCTV is relying on programs such as Rising Star to embrace Internet culture In Rising Star a studio audience and fans watching on television vote for their favorite singers in real time using the instantmessaging app WeChat Rising Star was designed to be a live broadcast but the Chinese version isn＇t because of policy reasons Still WeChat votes by viewers at home are still a major factor in determining which contestants advance to the next round In the show＇s latest episode more than 65 million votes were cast via WeChat Now the competition among entertainment shows is very fierce Audiences have more diverse needs CCTV needs to embrace an open attitude interact with young audiences and blend with the Internet says Lyu Yitao director of CCTV＇s entertainment channel The producer of Rising Star Enlight Media says the program will have a phenomenal effect given CCTV＇s audience base nationwide But it comes with a challenge says Zhang Hang chief producer of the program and CEO of Enlight Media＇s TV business Unlike topranking provincial satellite channels such as Hunan TV which have a large base of young fans thanks to a series of phenomenally popular entertainment and reality shows CCTV productions are usually more conservative and serious and thus have a much older audience base If we were to run this program on Hunan we may attract twice as many viewers says Zhang But since we didn＇t make it there we now have to make the best out of the given conditions And it means we have to make certain compromises When the current season of Rising Star ends Zhang says his company will conduct an overall evaluation of the program and make adjustments for future seasons Although audience ratings haven＇t lived up to Zhang＇s expectations he says the program has already helped CCTV attract more young people According to Enlight Media the number of people ages 15 to 35 who watched the first episode of Rising Star was 76 percent higher than the usual audience for CCTV entertainment productions In order to attract young audiences CCTV has been working with independent production companies As one of CCTV＇s closest partners Enlight Media has produced several entertainment and reality shows for the company＇s channels including the Chinese version of The Biggest Loser on CCTV＇s business channel and an original teenager talent show Shaonian Zhongguo－qiang (Strong Young Chinese) on CCTV1 This year CCTV also licensed EEMedia the producer of the popular Super Girl talent shows to produce the talk show Hi 2014 hosted by Taiwan pop star Harlem Yu and one of China＇s most popular TV stars Xie Na The show is geared toward younger audiences Canxing Productions which rose to fame with the success of its Voice of China series on Zhejiang TV also produced two talent shows for CCTV One is an original production called Songs of China which ended up as one of CCTV＇s most watched programs of 2014 The State Administration of Press Publication Radio Film and Television announced earlier this year that starting in 2015 only one music talent show can be aired nationwide during prime time each season and there can be only one program based on foreign formats each year However domestic media report that such policies don＇t apply to CCTV meaning it will become a highly desired platform by production companies Wang Changtian CEO of Enlight Media confirmed to the Shanghai Securities News that its programs scheduled to air on CCTV next year which include at least two reality shows won＇t be affected A kung futhemed reality show produced by Canxing is also reportedly scheduled to run on CCTV next year CCTV is very active The level of its acceptance of new ideas is even beyond my imagination says Zhang Hang Our cooperation with CCTV will surely continue When winter comes nothing is more relaxing than a hot spring bath For thousands of years natural mineralrich hot spring baths have also been used to relieve health ailments The water found in natural hot springs contains a variety of different minerals and the most common one is sulfur It has a rotten egg smell but is excellent for skin The sulfurcontaining water might be just what the doctor ordered when it comes to relieving pain stress itchy skin arthritis and more Hot springs resorts are thriving as biting cold winter arrives Here we take a look at some of the best natural hot springs China has to offer
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