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xx年公司前台工作总结
(
职努力适应工作环境前台崭新工作岗位认真履行工作职责较完成项工作务现二月学工作情况总结:
实践中学努力适应工作
进入公司第份工作作新刚加入公司时公司运作模式工作流程生疏亏老板事耐心指导帮助较短时间熟悉前台工作容公司部门职快完成学生职员转变(说前台公司外形象窗口短短二月句话新认识体会前台花瓶言行代表着公司接公司访客礼相迎接听转接电话态度蔼处理办公楼日常事务认真仔细事虚心真诚点点滴滴工作中学学中进步受益匪浅)
二学公司企业文化提升
加入中孚集体真正体会勤奋专业信活力创新十字涵想激励前进动力十字准求积极乐观工作态度投入工作中踏踏实实做职工作时发现工作中足时部门沟通争取工作做做合格称职员工直工作努力目标方
三拓展知识面断完善
二月工作产生危机意识工作中难免会碰坎坷单现掌握知识公司解够想工作中断充电拓宽知识减少工作中空白失误初入职场难免出现差错前事鉴事师历断成熟处理种问题时考虑更全面杜绝类似失误发生
段工作历程学感悟公司迅速发展深感骄傲工作中会努力提高修养涵弥补工作中足新学中断总结验谦虚态度饱满热情做职工作发挥潜力公司建设发展贡献力量
xx公司前台工作总结范文(二
前台展示公司形象服务起点位访xx客说前台接触公司第步公司第印象非常重前台定程度代表公司形象时公司访客服务前台迎客开始开始成功半重性认识定认真做职工作
努力提高服务质量
认真接听电话熟记部门分机号严格接公司求位访客电话核楼联系认真位访客办理时访客证访客参观者方访时时刻注重保持良服务态度热情接巧妙回答客户提出问题做笑脸相迎耐心细致温馨提示等业余时间加强学关电话技巧礼仪知识公司组织英语培训坚持节课参加里认真学断充电适应公司快速发展
二努力造良前台环境
保持公司门面形象仅注意身形象保持良环境卫生访客种赏心悦目感觉
三 局重计较失
工作时间休假时间果公司时务分配服安排积极配合找理推脱作xx员奉献份力量公司效命时积极参加公司组织活动加强事间感情部门间沟通解公司基情况营容更工作断基础
做前台工作快年工作范围较工作容较少足方工作时集中力够会犯迷糊时候解决问题欠缺希够更认真班工作勤力做事公司做
xx年半年里断提高身形象做xx半年工作计划提高工作质量效率责心
(1)努力提高服务质量
做事麻利效率出差错服务态度良接客断积累验客留良印象接电话时断提高语技巧巧妙问答客量客户满意
(2)加强礼仪知识学
业余时间认真学礼仪知识公关系学解接物中必须遵守礼仪常识包括坐姿站姿说话口气眼神化妆服饰搭配回答客户提问技巧等等玫琳凯课讲知识实课会更信令气质
(3)加强公司部门沟通
解公司发展状况部门工作容知识储备方面时准确回答客户问题准确转接电话方面力范围简回答客户问题时抓住适机会公司作宣传
然前台工作较轻松事认真做会心做件事日子里加强学努力工作
xx公司前台工作总结范文(三
时光飞逝知觉迎新年xx年里公司领导事关心帮助利完成相应工作现xx年工作做总结
前台接方面
xx年xx月xx月事前台接工作接员展现公司形象第工作中严格公司求工装岗热情位访客户指引相关办公室领导提供方便客户提供方便年计接户达1000次左右
二会议接方面
1外部会议接
参接xx全省财务会议运维部工作会议力监察培训会议全省g网营部工作会议xx分公司xx分公司召开营分析会等型会议种外部会议中严格会议需求高标准布置会场积极协调酒店相关事宜做会议程中服务程中学更接物服务礼物等相关知识积累验
2部会议理
部门需求合理安排会议室免造成会议突注意做相关登记会议室卫生保持公众物品善检查等工作便部员提供更服务年安排部会议500次
3视讯会议理
召开总部省分视讯会议时候通知求提前半时准时开视讯系统确保会议时接入年度例会议延时情况出现 召开县区会议时提前进行会议预约呼终端确保县区正常参会
三费报销合录入工作
方面严格公司求周汇总收集报销单周二找领导签字录入erp系统做登记工作年录入报销单1000余份合录入20余份
四综合事务工作
xx年xx月部门员变动调办公室事公安查询外部文件签收工会办公耗材食堂理等工作期接手信息采编会议记录联通窗行政库理等工作
xx月底接公安查询300次左右做态度热情严格公司规定办理收发外文件90份左右做时传达延时误事报送信息20篇采编xx窗2期
笔记台式机等型固定资产做登记出入库工作时联系维修网点进行电脑维护维修加强沟通求提供备机免耽误正常工作
五工作
完成职工作时认真完成领导交办机工作积极参加公司组织项活动协助领导事筹备首届职工运动会xx诚信演讲活动中获第名xx诚信演讲赛获三等奖目前正积极筹备xx年文艺汇演节目汇总选拔演出等工作
六工作中足
工作中动性足领导沟通较少遇事考虑够周全够细致文字功底欠缺信息报送环节没做时抓住公司信息亮点导致信息数量质量高影响公司全省信息排名
七xx年工作计划
1加强身学结合综合部实际细节考虑紧领导意图协调外部关系领导分忧解难
2积极学单位酒店等会议接验提高接水提升公司形象
3做工会工作推出意义活动加强沟通交流工会送温暖活动继续开展
4加强食堂理工作进行市场调查加费控力度营造温馨舒适价格低廉餐环境
xx年充满挑战机遇xx年新年里总结验克服足加强学公司发展壮贡献绵薄力
范文仅供参考
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