紧紧围绕学校工作总体求运转序协调力督促效服务位目标抓调研抓协调抓督查抓学作风建设校长领导认真贯彻教育方针政策遵级部门指示决定学校教师学生服务加强学注重细节提高效率落实位广教职工支持配合目条理高效率开展工作充分发挥办公室职校领导统领导脚踏实勤奋工作默默奉献学校发展作出应贡献
二务目标
()增强职责意识协调职部门心做学校重点工作
1协助学校搞活动组织安排工作确保学校工作政令畅通做时全面准确高效协助校长做学校关建立工作文字撰写资料收集整理工作
2整理分校长工作点处室工作提前做学校周工作安排学校网站开辟周工作专栏周工作时发布学校网站周工作栏全体教师明确学校期工作务
(二)加强办公室建设做协调服务
1争取动心配合充分协调学校办公室工作目标新学期开始建立办公室定期例会制度完善部理确定岗位项工作标准职责坚持高严全细求时营造健康工作环境觉维护办公室整体形象做办公室科室年级组工会等部门协调牢固树立全局观念强化服务意识
2根学校实际状况做实验学制度汇编进步完善教师年度考核办法校名师评选方案等理制度理考核手段旨提高教师素质加强校教师队伍建设优秀教师透评台露出头角满足需求
3根学校整体工作求具体协调安排种会议工作做会议记录认真完成校领导交办工(转载学校长办公室年度工作计划)作注重调查研究领导决策带科学具体全面第手资料求实务实落实功夫
4组织起草学校发展规划工作点工作总结验材料学校领导报告讲话提前做学期结束前工作安排根学校部署时起草学校工作计划
5继续抓值周值日教职工考勤工作礼貌办公室建设
6建立学型处室创设良学氛围加强办公室工作员政治业务学提高身素质更开展工作坚实理基础
(三)高质量完成办公室常规工作
1校领导指导帮忙明确务负责做文件理解传送催办文件理工作信息采集报理工作文阅批领导批示督办重文件核稿接听电话印文件等日常工作做严谨序出差错项文件材料力求时准确优质高效
2继续做宣传工作种迎检接工作
校宣传工作包括校外新闻媒体宣传校广播站板报橱窗等板块资料办公室继续做众新闻媒体撰写宣传学校教育教学活动建设发展成稿件充分发挥科室信息员作围绕学校重点工作信息载体反映学校实力展示亮点营造氛围提升学校知名度美誉度
着学校发展级检查事宜越越办公室切实做三位接前位务周全思考统部署细致安排项接工作二接中位做态度蔼语言标准举止优雅接体三接位接时清理现场恢复清洁次接做准备
3继续做精神礼貌建立工作巩固礼貌建立成果
__省级礼貌单位目标继续坚持懈抓礼貌建立工作断创新精神礼貌建立途径断丰富精神礼貌建设涵精神礼貌建设学校教育教学工作紧密结合起精神礼貌建设促进学校发展
4做档案理工作
做学校文函档案理工作保密工作根档案理求完善档案理制度规范档案理工作注意收集整理体现学校办学水教学教研材料档档案理更科学规范贴合保密求做档案利工作更教育教学项工作服务
5做单位考勤工作月时公布
6理单位印章实事求开具类证明介绍慎重学校印章做印章登记
7认真做信访工作建立老干部档案时慰问离退休老教师关心帮忙老教师解决生活中困难校访家长老教师耐心理解咨询做解释工作属身职责范围事项应时引导相关部门说明状况作记录转交材料报级领导采种渠道加强家校联系
8完成校领导交办时工作务
三具体措施:
1严格实行_承诺
——承诺办事志里受冷遇坚持做五张热情笑脸声亲切问侯次力握手番客气座杯清香热茶办事者谈话耐心倾听做记录办事者提出事项认真研究快处理违反政策原求宣传政策作解释办事者高兴满意
——承诺工作事项延误积压坚持做五时时办理直理解理般事项时呈报需审批工作事项时汇总需收集数材料时反馈承办事项进度状况时传阅文件材料承办项工作做日事日办明日事提前办透办结承办工作事项充分体现办公室优质高效雷厉风行工作作风
——承诺工作差错里发生坚持做三关办承办事项基础关工作搭档承办事项文字关办公室员承办事项综合关工作中实行分工协作坚持分工分家岗位职责搞身工作高度协调相互支持相互帮忙互挑毛病办求工作差错消萌芽状态工作失误处理部环节充分体现办公室工作事办公室严谨细致精益求精踏实作风
——承诺良风气里出现坚持做五讲性讲原讲政策办事公偏宽宏容公正豁达掺杂恶搞先入伸张正义坚持公道偏听偏信遵守纪律保守秘密跑风漏气循规蹈矩该说说该问问该始终做原变规矩丢充分体现公道正派严明守纪道德品质实际行动建立正气机关
——承诺办公室形象受损害坚持做搬弄非日常工作中讲话谈话电话准确简练规范言谈举止着装礼貌端庄体办公室整洁清爽意串门走动时记住身份注重形象树公室良社会形象增光添彩
2认真落实四项制度
——落实首问职责制首问职责制办公室第位理解关员办事访电志负热情接认真办理引导办理关事宜职责制度落实首问职责制做四说句话接听电话接位志办件事情属身职责范围事务立刻办应时办理需时日办理应予受理条件贴合手续全应耐心解释说明属身职责范围事项应时引导相关部门说明状况作记录转交材料工作中觉礼貌语禁止伤害方感情损害政府形象影响服务效果话语
——落实办理制办理制办公室工作员规定时限办结承办事项时反馈办理状况制度着简捷快办原根承办事项轻重缓急原急件日完成规范性文件重调研课题计划完成加快工作节奏赶前赶求量承办工作前赶提前完成务时时反馈状况做件件着落事事交
——落实失追究制失追究制科室工作员承办事项中出现失误追究职责制度发生12次批评教育发生35次写出书面检查5次办公室会作检讨
3做五
2办理文件关办理文件三关:行文关类文稿先审查否发文必行文格式文种否妥二政策关否贴合路线方针政策法律法规学校决议精神三文字关文稿精心写作修改确保语言准确简洁精炼流畅生动电子公文交换中新形势新需高标准严求更掌握计算机操作技熟悉电子公文制作严格电子公文处理规范办公室员唯充分发挥吃苦耐劳精神忘工作务求做收发时行文规范严守秘密决耽误项工作利开展加强电子印章理杜绝违规操作现象发生
3搞协调服务搞协调服务应注意四点:原性事坚持政策原出公心法办事理服二谋略性深入调查弄清矛盾龙脉处理意见胸成竹三灵活性灵活变钥匙开锁坚持原呆板灵活处置乱套四加强身修养诚善耍聪明出歪点子玩权术搞协调服务应处理六种关系:扎实抓工作巧力关系沟通协调技巧善倾听讲话握意图善倾听基层意见领导反映问题方案选取讲话克服傲慢二处理理财财关系力求节约办事三外交树立形象关系维护尊严树立形象举手投足皆形象四处理杂乱章条紊关系规律规律办公室忙乱五处理全面服务维护教学中心关系六处理勤奋工作乐奉献关系容雅量
搞协调服务应创造宽松环境团结员良精神状态争取领导支持站领导角度想问题办事情二善理团结协作增强凝聚力三围绕中心勇示范
4贯彻落实抓督查督办督查督办办公室职办公室充分利种形式督查督办保证学校决策落实位坚持原敢督查督办督查督办程中会影响某科室利益推动项工作全面发展坚持原实践中逐步理解支持二注重方法善督查督办督查督办中合作协作姿态发挥指导协助支持作三忠职守勤督查督办时期阶段事项列入日常工作中构成督查督办记录执行学校决策位予通报
5抓信息化建设促发展办公动化快速代手工操作天抓信息化建设化工作势必行务必掌握新动态高质量信息实宣传资料断完善网站功学校网站建设成资料丰富信息时信息真实设计新颖网站校(文中科软件园转载请注明)局工作服务努力社会界带时新颖实信息资源
三月行事历
2月份:
1组织落实部门制定计划学校工作计划行事历值周表整理印发
2参制定克枯学岗位职责工作调整方案克枯学十二五发展规划
3组织全体教师学中学教师职业道德规范__县教育局20__年工作安排20__年克枯学工作计划七样国崛起电视片
4做开学准备工作
3月份:
1做迎接县教育局开学工作检查准备
2做开学典礼相关工作
3制定__县克枯学校20__年春季城乡环境综合治理进学校活动计划
4协工会做庆祝三八妇女节活动
5做普法相关工作
6做教职工参加全县教职工篮球乒乓球运动会相关工作
7开展礼貌办公室评工作
4月份:
1召开全校家长会
2做庆祝五国际劳动节相关准备工作
3礼貌办公室评工作
5月份:
1继续开展环境综合治理工作
2礼貌办公室评工作
3筹备庆祝六国际童节相关工作
6份:
1庆祝六国际童节活动
2安排期末工作
3完成相关档案整理工作
4礼貌办公室评工作
7月份:
1迎接学期结束关检查工作
2教师绩效工资考核
3部门总结
4安排假期值班员报教育局
第二篇
加服务工作力度赋予办公室工作新涵
服务职办公室工作重中中服务工作实现四转变:实现动服务动服务转变办公室工作突发性偶然性动性强项工作制订计划未雨绸缪工作超前性预见性增加工作动性二实现单服务全面服务超前服务动服务转变办公室服务务必注意服务全面性动性领导决策带简单答做做单项服务应领导决策前动议参谋意决策中关注关心调查决策总结推介带超前全程动服务三实现般服务优质服务精品服务转变坚持服务天职级兄弟单位相互尊重配合基层志满腔热情放架子坚决克服门难进脸难话难听事难办衙门作风四实现传统服务创新服务转变听听议议办办传传传统服务模式观念服务信息服务智力服务环境服务等创新服务模式转变
二加调研工作力度公司决策带理实践
()组织开展调查研究充分发挥参谋助手作紧扣全局抓调研影响企业改革发展稳定局新状况新问题入手切实加强调查研究工作遇新状况新问题综合分析宏观思考弄清产生背景握发展趋势全局战略观察思考谋划解决办法力调查研究构成意见贴合领导求适应公交跨越式发展形势二紧贴领导思路抓调研善领导讲话工作部署问题法提法中秘书网掌握领导思路急需解重点问题针性开展调查研究力争调研思维领导思维频振确保谋关键处参点子三突出重点抓调研市场红线加强企业营营运生产中问题薄弱环节辅分离等重改革改制中职工普遍关心反映强烈焦点问题调研找准问题症结点矛盾关节点提出切实行精新思路策推荐四围绕决策抓调研科学决策求努力抓两头调研决策前深入调研提出选方案搞前期证决策针落实程中出现新状况新问题时开展追踪调研提出新策决策更加科学更具实效
(二)加强信息收集报送工作领导决策带参考完善畅通渠道收信息加强信息网络建设力度进步完善办公室中心横部门基层办公室信息收集反映网络充分发挥级办公室骨干信息员作确保信息渠道畅通时力推进信息网报送逐步构成电子信息报送网络二动出击挖信息增强信息工作敏锐性级急需解重点常思考点性关注难点公司落实级决策思路部署基层热点难点问题意见推荐等动关单位部门联系解状况掌握动态时报三全体动员写信息充分发挥办公室整体作明确信息工作目标名工作员撰写信息数量质量求量信息工作量化岗位落实头提升信息工作质量四严格纪律报信息重突发事件重社会动态紧急灾情疫情重安全事等紧急状况时规定程序逐级报迟报漏报隐瞒报未许外单位发布
三加督办工作力度确保公司理制度效性公司决策效益性达化
强力度督办确保公司政令畅通效手段围绕公司中心工作紧贴公司20__年行政工作思路重点放推进董事会总理办公会重决策重工作部署贯彻落实开展常性督促检查二领导批示求查办资料坚持明查暗访相结合进步加领导批示交办事项查办力度做批必查查必果果必报三断加催办力度出台专门督办办法强化查办时效做急事急办时改善方式方法断探索督查工作新思路新办法注重督查实效督查工作目标理职责制紧密结合起明确职责分工完善督查网络严格规范程序断提高督查质量确保公司项决策部署落实处四时刻关注热点难点问题时提出督察推荐协助领导问题解决基层解决萌芽状态
四加办公成控制力度低成高效益运营目标落实实处
()创新办公成理办法严格遵守勤俭办事原进步精简会议活动文件提倡写短文章开短会少开会(开开会开)会议成实行总量控制杜绝事议悬决基层调查研究检查工作搞迎送陪确需餐量安排工作餐助餐严格公司招费理规定控制公务招费减少开支节约办公费逐步推广利办公动化
(二)倡导节约型办公生活方式节约电量采然光明推广采高效节电明产品杜绝长明灯养成手关灯惯规定空调节约油加强公务车理优先选节环保型车辆严格控制油耗高车辆严格执行公务车配备标准控制车辆规模执行公务车维修费燃料消耗定额理实行车辆定点定需保养车辆定点定车加油严禁公车私堵塞车辆维修燃料理中漏洞推行厂务公开月公示车辆维修燃料消耗费理解群众监督节约水加强水设备日常维护理严禁跑漏滴坚决避免长流水现象发生推广节约型水阀卫生洁具节约办公材严紧配置办公设备提倡修旧利废节约纸墨盒等耗材报发文件材料律采双面纸食堂消毒碗筷提倡次性品
五加横联系力度公交事业发展争取良外部环境
__市兄弟单位兄弟城市行业建立广泛联系沟通解鉴先进理验办法公交相关政策法规指导企业营生产加强市政府相关部门联系沟通解公交取理解支持
六加制度建设办公室队伍建设工作力度办公室工作务实中创新
()加强制度建设进步规范企业营理制度建设制度创新企业规范理科_作项基础性工作断适应企业发展需着时间变化需公司制度汇编作出修改调整20__年规章制度需收录着修订补白原200年拟公司理制度汇编进步作修改完善
(二)加强学全面提升办公室工作员综合素质透学努力提高勤想事潜力善谋事潜力乐干事潜力诚事潜力敢断事潜力创新成事潜力
(三)心适应企业改革发展创新办公室日常工作加强信访工作维护企业稳定强化信访工作领导职责制妥善处理群众访问题加强信息调研工作心反映企情民意紧紧围绕服务改革促进发展维护稳定认真研究涉群众切身利益政策规定改革措施实施程中出现问题促进关政策措施完善配套加强档案公文理提高工作效率坚持目标理抓手努力探索新形势档案工作新路子加强档案目标理工作落实力度继续做重点工程档案时档规范理强化职责意识进步做公文处理工作坚持制发公文严格审核进步做计划生育工作夯实基础理加强育龄员工动态理确保计划生育目标完成加强计划生育协会组织建设落实项服务措施狠抓双离员理严计划生育关心推进信息化办公动化建设试行会议纪简报通知等全部透网络进行传输传阅试行种文件网发加快公文写作文秘保密档案计算机网络技术理创新技术创新提高工作效率加强食堂理着重放食品卫生安全确保食堂卫生质量吃出健康标准加强监员工餐满意
第三篇
20__年办公室紧紧围绕公司工作总体求运转序协调力服务位目标抓项工作开展建设苏总关心指导分领导带领认真贯彻方针政策遵级部门指示决定公司职工群众服务加强学注重细节提高效率落实位广职工支持配合目条理高效率开展工作充分发挥办公室职透脚踏实勤奋工作默默奉献公司发展作出应贡献
务目标
()加服务工作力度
服务办公室工作重中重办公室服务工作20__实现四转变:实现动服务动服务转变办公室工作突发性偶然性动性强项工作制订计划未雨绸缪工作超前性预见性增加工作动性二实现单服务全面服务超前服务动服务转变办公室服务务必注意服务全面性动性领导决策带简单答做做单项服务应领导决策前动议参谋意决策中关注关心调查决策总结推介带超前全程动服务三实现般服务优质服务精品服务转变坚持服务天职满腔热情放架子坚决克服懒惰情绪四实现传统服务创新服务转变刻听听办办传传传统服务模式观念服务信息服务智力服务环境服务等创新服务模式转变
(二)协调全方位工作关系
做外接事档案理等系列工作时发挥枢纽作心协调配合部门认真完成种时性工作20__年建立办公室定期例会制度完善部理确定岗位项工作标准职责坚持高严全细求时营造健康工作环境觉维护办公室整体形象做办公室部门协调牢固树立全局观念强化服务意识二根公司整体工作求具体协调安排种会议工作做会议记录认真完成领导交办工作注重调查研究领导决策带科学具体全面第手资料求实务实落实功夫
(三)高质量完成办公室常规工作
1公司领导指导帮忙明确务负责做文件理解传送催办文件理工作信息采集报理工作文阅批领导批示督办重文件核稿接听电话印文件等日常工作做严谨序出差错项文件材料力求时准确优质高效
2继续做宣传工作种迎检接工作着公司发展级检查事宜越越办公室切实做三位接前位根务周全思考统部署细致安排项接工作二接中位做态度蔼语言标准举止优雅接体三接位接时清理现场恢复清洁次接做准备
(四)做档案理工作办公室工作计划做公司文函档案理工作保密工作根档案理求完善档案理制度规范档案理工作注意收集整理体现公司改革成果公司发展材料档档案理更科学规范贴合保密求做档案利工作更教育教学项工作服务
(五)做单位员考勤事培训薪金核算发放车理安全理等工作
(七)理公司印章实事求开具类证明介绍慎重公司印章做印章登记
(八)完成校领导交办时工作务
二具体措施:
1严格实行_承诺
——承诺办事志里受冷遇坚持做五张热情笑脸声亲切问侯次力握手番客气座杯清香热茶办事者谈话耐心倾听做记录办事者提出事项认真研究快处理违反政策原求宣传政策作解释办事者高兴满意
——承诺工作事项延误积压坚持做五时时办理直理解理般事项时呈报需审批工作事项时汇总需收集数材料时反馈承办事项进度状况时传阅文件材料承办项工作做日事日办明日事提前办透办结承办工作事项充分体现办公室优质高效雷厉风行工作作风
——承诺工作差错里发生坚持做三关办承办事项基础关工作搭档承办事项文字关办公室员承办事项综合关工作中实行分工协作坚持分工分家
岗位职责搞身工作高度协调相互支持相互帮忙互挑毛病办求工作差错消萌芽状态工作失误处理部环节充分体现办公室工作事办公室严谨细致精益求精踏实作风——承诺良风气里出现坚持做五讲性讲原讲政策办事公偏宽宏容公正豁达掺杂恶搞先入伸张正义坚持公道偏听偏信遵守纪律保守秘密跑风漏气循规蹈矩该说说该问问该始终做原变规矩丢充分体现公道正派严明守纪道德品质实际行动建立正气机关
——承诺办公室形象受损害坚持做搬弄非日常工作中讲话谈话电话准确简练规范言谈举止着装礼貌端庄体办公室整洁清爽意串门走动时记住身份注重形象树立办公室良社会形象增光添彩
2认真落实四项制度
——落实首问职责制首问职责制办公室第位理解关员办事访电志负热情接认真办理引导办理关事宜职责制度落实首问职责制做四说句话接听电话接位志办件事情属身职责范围事务立刻办应时办理需时日办理应予受理条件贴合手续全应耐心解释说明属身职责范围事项应时引导相关部门说明状况作记录转交材料工作中觉礼貌语禁止伤害方感情损害政府形象影响服务效果话语
——落实办理制办理制办公室工作员规定时限办结承办事项时反馈办理状况制度着简捷快办原根承办事项轻重缓急原急件日完成规范性文件重调研课题计划完成加快工作节奏赶前赶求量承办工作前赶提前完成务时时反馈状况做件件着落事事交
——落实失追究制失追究制部门工作员承办事项中出现失误追究职责制度发生12次批评教育发生35次写出书面检查5次办公室会作检讨
3做四
1参决策参谋参谋助手应坚持四务必:务必加强学钻研吃透情掌握情解外情做知识广博视野开阔思维敏锐办事快捷二务必正确领悟领导意图动请示中获取领导批示中领悟时言谈中捕捉讲话材料中握意图三务必超前意识发展态势作超前预测工作方案作超前设计需材料作超前准备需信息作超前带四务必摆正位置审时度势
2办理文件关办理文件三关:行文关类文稿先审查否发文必行文格式文种否妥二政策关否贴合路线方针政策法律法规公司决议精神三文字关文稿精心写作修改确保语言准确简洁精炼流畅生动电子公文交换中新形势新需高标准严求更
掌握计算机操作技熟悉电子公文制作严格电子公文处理规范办公室员唯充分发挥吃苦耐劳精神忘工作务求做收发时行文规范严守秘密决耽误项工作利开展加强电子印章理杜绝违规操作现象发生
3搞协调服务搞协调服务应注意四点:原性事坚持政策原出公心法办事理服二谋略性深入调查弄清矛盾龙脉处理意见胸成竹三灵活性灵活变钥匙开锁坚持原呆板灵活处置乱套四加强身修养诚善耍聪明出歪点子玩权术
4抓信息化建设促发展办公动化快速代手工操作天抓信息化建设化工作势必行务必掌握新动态高质量信息实宣传资料断完善现代化办公公司局工作服务
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