区医院2020年度工作总结2021年度
工作计划
区医院医疗卫生综合医改工作区委区政府区卫计委正确领导十九四中五中六中全会精神指导坚持规范优化谐效益发展工作方针紧紧围绕服务质量医德群众满意工作目标认真贯彻卫生工作方针政策深化县级公立医院综合改革紧密结合医院实际精心组织实施年度制定目标项工作条紊利推进现年度工作情况汇报：
常规工作
()加强政策法规学规范诊疗行法执业认真学贯彻落实十九四中五中六中全会精神卫生工作方针政策深化县级公立医院综合改革坚持病中心质量核心围绕医疗工作重点综合医改发展局精心谋划认真开展项工作全面履行岗位职责认真践行社会义科学发展观生价值观严格遵守国家法律法规医疗业务项规章制度法执业廉洁行医医疗服务活动中规范执业行严格执行首诊负责制首问负责制做合理检查合理治疗合理药合理收费吃请收礼医谋私关心体贴病
(二)加强风廉政建设落实岗双责教育职工进步认识反腐倡廉重性提高防止腐败觉性加强医德医风教育行风建设认真开展提升医疗服务质量群众满意度工作营造优质服务群众满意良医院文化氛围构建更加谐医护关系断提升职工思想道德素质良工作作风2020年7月18日8月10日区医院支部接受市委第二专项巡察组巡察工作步医院规范理建章立制构建长效机制加快建立敢腐腐想腐制度体系促进医院干部职工廉洁政廉洁行医营造风清气正政治新常态步建重抓手落实整改解决问题作提升力利机遇真正整改成促进工作思路完善程促进干部职工作风转变程促进业务发展程努力区医院工作新台阶
(三)传染病理工作制定突发公卫生事件应急处置预案成立流行性传染病防控工作领导组面感染H7N9禽流感防控严峻形势规范发热门诊设置建立健全传染病理工作项制度明确专报告疫情完善门诊日志出入院检验科放射科登记做项目设置齐全容填写完整字迹清楚异常结果反馈流程记录加强疫情报告查做登记时完整准确漏报年报乙肝甲肝梅毒感染性腹泻病例32例食源性疾病386例(全年务数350例)
(四)信息化建设工作继续完善信息化建设工作快实现影云远程会诊升级改造PACS系统时应公立医院改革需增添健康理中心双处方模块系统
(五)安医院创建工作加强医疗质量理进步完善医疗质量理持续改进核心制度加强重点科室重点环节理消医疗安全隐患落实诊疗技术规范减少医疗纠纷杜绝医疗事发生确保患者医安全倡导医院文化氛围改善服务理念全体医务员秉记院训医精诚厚德济生服务宗旨病中心医疗质量核心全心全意民服务消生冷推拖现象尊重病知情权加强医患沟通进步完善落实项告知制度改进医护员患者沟通技巧做病产生误会避免诱发必满情绪手术病严格执行术前讨报告审批麻醉前访视确保手术患者安全年度未发生医疗纠纷医疗差错未发生盗窃火灾医闹等事件
(六)创建健康促进医院工作根省市卫计委2020年健康促进医院项目工作方案医院制定创建健康促进医院活动实施方案成立院长组长创建领导组明确创建容求目标开展戒烟容宣教工作召开启动会完成表123调查工作次召开部署会议部门科室层层分解落实做明年验收工作
(七)院感染理监测工作相关法律法规完善项规章制度明确类员职责月督查考核认真排查安全隐患时整改开展消毒灭菌效果监测采样240份合格率100季度配合市疾控中心空气物表医务员手中消毒液灭菌物品镜等采样监测合格率100院感专职员供应中心工作员参加省市医院感染知识培训取相应岗证书院举办4次院感知识培训新岗员进行岗前培训合格岗加强消毒药械次性菌医疗品理定期中消毒液进行浓度检查加强医疗垃圾理做医疗垃圾生活垃圾杜绝混装医疗垃圾专室暂存密闭转运专业公司处理
(八)医疗业务开展情况：
1医疗收入情况：医疗收入22117万元涨幅2
2药品收入情况：药品收入4782万元降22
3护理收入情况：护理收入965万元年期722万元相增加243万元
4手术收入情况：手术收入1835万元年期1588万元相增长247万元
(九)工作情况
1白障患者免费复明手术工作4月份深入镇办筛查 450筛查患白障患者 270成功救助246 名(指标105名)贫困白障患者例发症
2完成高考1500中考2200余健康体检工作
3完成征兵体检工作未发生身体原退兵
4开展卫生乡议诊宣传工作组织10名医务员送医乡2镇办接受诊治咨询约800余名发放宣传材料约5000份
5组织开展偿献血64次13200毫升
6投资180余万元购置彩超麻醉机等设备
二医改工作
()县级公立医院综合改革关键指标完成良全面取消公立医院药品加成理医疗服务价格2020年度市区医院医疗费均增长幅度控制010药品耗材收入占总收入重控制2578百元医疗收入(含中药饮片)中消耗卫生材料费目前1389元药品高值医耗材全部通省级集中采购台进行阳光采购网公开交易降低药品高值医耗材费(药占控制2231)员费支出占业务支出例5457医疗服务收入(含药品耗材检查化验收入)占业务收入重较年度提升
(二)积极推进床路径病种理工作根省卫计委关做县级公立医院床路径理推广工作通知精神医院制定床路径理实施方案成立院长组长床路径理领导组副院长组长床路径理指导评价组明确相关组部门员职责开展培训级求纳入床路径理病种146种入径率541开展病种付费工作严格常见病床诊疗规范指南合理收治合理治疗严格执行病种付费理规定努力降低患者医疗费串换诊断分解收费拖延结报时间时结报目前实行病种付费106种占出院病数538
(三)严格控制医疗费合理增长2020年医疗费增长幅度总体控制10实行口支援协助推进家庭医生签约服务工作协助乌衣卫生院开展家庭医生签约服务公卫工作完成建档3000余眼底筛查工作
(四)建立区域医联体建立联市中西医结合医院联乌衣镇卫生院医疗联合体建立滁州市第五民医院柳院区实行医联体双转诊医疗信息享时建立健康理中心开展健康干预全面落实双处方制度全区形成预防医疗慢病理康复体全程全周期健康理服务链
(五)进步规范药品耗材带量采购工作市区医院牵头组建采购联合体实行全区公立医疗机构全覆盖药品高值医耗材全部通省级集中采购台进行阳光采购网公开交易(全部实行零差率销售)降低药品高值医耗材费(药占控制3022)药品安徽省县级医院基药目录全年药品降105万元时确保药品配送时
(六)推行医疗服务信息社会公开制度积极公开院务容着公开数负责态度通单位门户网站季度结束15工作日社会公开信息时医疗机构公示栏门诊住院患者流动聚集区醒目位置公开相关信息指定专门部门负责院务工作确定专负责收集相关数进行统计建立数档案组织医务质控信息财务等专业员数进行复核间接数必须供复核原始数确保数客观真实准确
(七)建立重点药品监控目录预警理制度处方点评制度建立完善院重点监控药品网络监查询系统充分发挥信息化技术床合理药理中作医院信息理系统中增设全院药情况实时查询系统便理员掌握药动态信息实时药情况进行监
(八)建立医药采购领域商业贿赂企业黑名单制度严格卫生部关建立医药采购领域商业贿赂良记录规定关进步深化治理医药采购领域商业贿赂工作通知求明确医药采购领域商业贿赂范围建立商业贿赂企业黑名单制度
三2021年工作目标
()加强医院核心竞争力造品牌效应深化县级公立医院综合改革中凸显公益性：1继续开展民满意医院创建活动重点医药费合理增长服务质量运行效率群众满意度等指标进行控2积极适应新常态回应新需求提升医院精细化理水优质服务团队合作全员职工素质提升重点规范化专业化系统性培训工作方面造软实力核心竞争力3积极动探索改革运行理体制加强医院理增强医院行政业务勤运行透明度重点全面推行院务公开信息公开制度
(二)继续深化公立医院改革1实化口支援协助推进家庭医生签约服务工作建立基层医疗机构分工协作机制发挥三级网络联动作实行逐级转诊双转诊转院备案制度托影云会诊中心建立县域医体构建分级诊疗秩序2进步完善落实县级公立医院床路径理病种付费工作3探索更加科学需设岗竞聘岗目标责理机制认真落实绩效工资分配制度奖励性绩效工资工作质量工作数量医德医风挂钩综合考核绩效优先兼顾公基础重点线岗位风险岗位技术骨干倾斜极调动工作员积极性提高工作质量工作效率
(三)加强硬件建设改善医环境树立健康理念提升服务力1改善医环境开展控烟工作树立健康理念巩固健康促进医院创建成果创新开展医院健康教育健康促进工作2加强硬件建设提升服务力确保年公立医院改革务完成利推进县域医体建设构建分级诊疗新秩序针区医院医疗房现状请求区政府计划区医院搬迁担子街道附新建进步提升医院服务力更完成县级公立医院综合医改项重点工作
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区医院医疗卫生综合医改工作区委区政府区卫计委正确领导十九四中五中六中全会精神指导坚持规范优化谐效益发展工作方针紧紧围绕服务质量医德群众满意工作目标认真贯彻卫生工作方针政策深化县级公立医院综合改革紧密结合医院实际精心组织实施年度制定目标项工作条紊利推进现年度工作情况汇报：
常规工作
()加强政策法规学规范诊疗行法执业认真学贯彻落实十九四中五中六中全会精神卫生工作方针政策深化县级公立医院综合改革坚持病中心质量核心围绕医疗工作重点综合医改发展局精心谋划认真开展项工作全面履行岗位职责认真践行社会义科学发展观生价值观严格遵守国家法律法规医疗业务项规章制度法执业廉洁行医医疗服务活动中规范执业行严格执行首诊负责制首问负责制做合理检查合理治疗合理药合理收费吃请收礼医谋私关心体贴病
(二)加强风廉政建设落实岗双责教育职工进步认识反腐倡廉重性提高防止腐败觉性加强医德医风教育行风建设认真开展提升医疗服务质量群众满意度工作营造优质服务群众满意良医院文化氛围构建更加谐医护关系断提升职工思想道德素质良工作作风2020年7月18日8月10日区医院支部接受市委第二专项巡察组巡察工作步医院规范理建章立制构建长效机制加快建立敢腐腐想腐制度体系促进医院干部职工廉洁政廉洁行医营造风清气正政治新常态步建重抓手落实整改解决问题作提升力利机遇真正整改成促进工作思路完善程促进干部职工作风转变程促进业务发展程努力区医院工作新台阶
(三)传染病理工作制定突发公卫生事件应急处置预案成立流行性传染病防控工作领导组面感染H7N9禽流感防控严峻形势规范发热门诊设置建立健全传染病理工作项制度明确专报告疫情完善门诊日志出入院检验科放射科登记做项目设置齐全容填写完整字迹清楚异常结果反馈流程记录加强疫情报告查做登记时完整准确漏报年报乙肝甲肝梅毒感染性腹泻病例32例食源性疾病386例(全年务数350例)
(四)信息化建设工作继续完善信息化建设工作快实现影云远程会诊升级改造PACS系统时应公立医院改革需增添健康理中心双处方模块系统
(五)安医院创建工作加强医疗质量理进步完善医疗质量理持续改进核心制度加强重点科室重点环节理消医疗安全隐患落实诊疗技术规范减少医疗纠纷杜绝医疗事发生确保患者医安全倡导医院文化氛围改善服务理念全体医务员秉记院训医精诚厚德济生服务宗旨病中心医疗质量核心全心全意民服务消生冷推拖现象尊重病知情权加强医患沟通进步完善落实项告知制度改进医护员患者沟通技巧做病产生误会避免诱发必满情绪手术病严格执行术前讨报告审批麻醉前访视确保手术患者安全年度未发生医疗纠纷医疗差错未发生盗窃火灾医闹等事件
(六)创建健康促进医院工作根省市卫计委2020年健康促进医院项目工作方案医院制定创建健康促进医院活动实施方案成立院长组长创建领导组明确创建容求目标开展戒烟容宣教工作召开启动会完成表123调查工作次召开部署会议部门科室层层分解落实做明年验收工作
(七)院感染理监测工作相关法律法规完善项规章制度明确类员职责月督查考核认真排查安全隐患时整改开展消毒灭菌效果监测采样240份合格率100季度配合市疾控中心空气物表医务员手中消毒液灭菌物品镜等采样监测合格率100院感专职员供应中心工作员参加省市医院感染知识培训取相应岗证书院举办4次院感知识培训新岗员进行岗前培训合格岗加强消毒药械次性菌医疗品理定期中消毒液进行浓度检查加强医疗垃圾理做医疗垃圾生活垃圾杜绝混装医疗垃圾专室暂存密闭转运专业公司处理
(八)医疗业务开展情况：
1医疗收入情况：医疗收入22117万元涨幅2
2药品收入情况：药品收入4782万元降22
3护理收入情况：护理收入965万元年期722万元相增加243万元
4手术收入情况：手术收入1835万元年期1588万元相增长247万元
(九)工作情况
1白障患者免费复明手术工作4月份深入镇办筛查 450筛查患白障患者 270成功救助246 名(指标105名)贫困白障患者例发症
2完成高考1500中考2200余健康体检工作
3完成征兵体检工作未发生身体原退兵
4开展卫生乡议诊宣传工作组织10名医务员送医乡2镇办接受诊治咨询约800余名发放宣传材料约5000份
5组织开展偿献血64次13200毫升
6投资180余万元购置彩超麻醉机等设备
二医改工作
()县级公立医院综合改革关键指标完成良全面取消公立医院药品加成理医疗服务价格2020年度市区医院医疗费均增长幅度控制010药品耗材收入占总收入重控制2578百元医疗收入(含中药饮片)中消耗卫生材料费目前1389元药品高值医耗材全部通省级集中采购台进行阳光采购网公开交易降低药品高值医耗材费(药占控制2231)员费支出占业务支出例5457医疗服务收入(含药品耗材检查化验收入)占业务收入重较年度提升
(二)积极推进床路径病种理工作根省卫计委关做县级公立医院床路径理推广工作通知精神医院制定床路径理实施方案成立院长组长床路径理领导组副院长组长床路径理指导评价组明确相关组部门员职责开展培训级求纳入床路径理病种146种入径率541开展病种付费工作严格常见病床诊疗规范指南合理收治合理治疗严格执行病种付费理规定努力降低患者医疗费串换诊断分解收费拖延结报时间时结报目前实行病种付费106种占出院病数538
(三)严格控制医疗费合理增长2020年医疗费增长幅度总体控制10实行口支援协助推进家庭医生签约服务工作协助乌衣卫生院开展家庭医生签约服务公卫工作完成建档3000余眼底筛查工作
(四)建立区域医联体建立联市中西医结合医院联乌衣镇卫生院医疗联合体建立滁州市第五民医院柳院区实行医联体双转诊医疗信息享时建立健康理中心开展健康干预全面落实双处方制度全区形成预防医疗慢病理康复体全程全周期健康理服务链
(五)进步规范药品耗材带量采购工作市区医院牵头组建采购联合体实行全区公立医疗机构全覆盖药品高值医耗材全部通省级集中采购台进行阳光采购网公开交易(全部实行零差率销售)降低药品高值医耗材费(药占控制3022)药品安徽省县级医院基药目录全年药品降105万元时确保药品配送时
(六)推行医疗服务信息社会公开制度积极公开院务容着公开数负责态度通单位门户网站季度结束15工作日社会公开信息时医疗机构公示栏门诊住院患者流动聚集区醒目位置公开相关信息指定专门部门负责院务工作确定专负责收集相关数进行统计建立数档案组织医务质控信息财务等专业员数进行复核间接数必须供复核原始数确保数客观真实准确
(七)建立重点药品监控目录预警理制度处方点评制度建立完善院重点监控药品网络监查询系统充分发挥信息化技术床合理药理中作医院信息理系统中增设全院药情况实时查询系统便理员掌握药动态信息实时药情况进行监
(八)建立医药采购领域商业贿赂企业黑名单制度严格卫生部关建立医药采购领域商业贿赂良记录规定关进步深化治理医药采购领域商业贿赂工作通知求明确医药采购领域商业贿赂范围建立商业贿赂企业黑名单制度
三2021年工作目标
()加强医院核心竞争力造品牌效应深化县级公立医院综合改革中凸显公益性：1继续开展民满意医院创建活动重点医药费合理增长服务质量运行效率群众满意度等指标进行控2积极适应新常态回应新需求提升医院精细化理水优质服务团队合作全员职工素质提升重点规范化专业化系统性培训工作方面造软实力核心竞争力3积极动探索改革运行理体制加强医院理增强医院行政业务勤运行透明度重点全面推行院务公开信息公开制度
(二)继续深化公立医院改革1实化口支援协助推进家庭医生签约服务工作建立基层医疗机构分工协作机制发挥三级网络联动作实行逐级转诊双转诊转院备案制度托影云会诊中心建立县域医体构建分级诊疗秩序2进步完善落实县级公立医院床路径理病种付费工作3探索更加科学需设岗竞聘岗目标责理机制认真落实绩效工资分配制度奖励性绩效工资工作质量工作数量医德医风挂钩综合考核绩效优先兼顾公基础重点线岗位风险岗位技术骨干倾斜极调动工作员积极性提高工作质量工作效率
(三)加强硬件建设改善医环境树立健康理念提升服务力1改善医环境开展控烟工作树立健康理念巩固健康促进医院创建成果创新开展医院健康教育健康促进工作2加强硬件建设提升服务力确保年公立医院改革务完成利推进县域医体建设构建分级诊疗新秩序针区医院医疗房现状请求区政府计划区医院搬迁担子街道附新建进步提升医院服务力更完成县级公立医院综合医改项重点工作
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