新版计算机外包维护合范
计算机外包维护合
合编号：_________
甲方：_________
址：_________
电话：_________
联系：_________
：_________
乙方：_________
址：_________
电话：_________
传真：_________
联系：_________
：_________
甲乙双方着等互利原通友协商意甲方拥计算机相关设备达成外包维护服务关系特订立合
定义
1．客户（甲方）：_________
2．_________（乙方）：_________
3．计算机系统设备清单（见附件二）
3．1 甲乙双方签字确认列乙方提供服务计算机数量软硬件设备品牌配置序列号保修期等容清单合执行前乙方甲方提供计算机系统设备清单中设备进行全面检测
3．2 乙方仅合指定设备提供服务
3．3 障设备：已乙方接受发生障协议设备
4．服务点：乙方甲方实施项现场服务时具体点
5．标准服务时间：星期星期五天9：00am－18：00pm（北京时间）国家规定公节假日外
6．标准服务：甲方求乙方标准服务时间实施标准服务项目
7．非标准服务：标准服务外服务
8．服务：乙方提供标准非标准服务
9．服务费：乙方接受甲方服务请求甲方提供服务根事先双方确认金额甲方收取费
10．标准服务项目
10．1 乙方提供标准服务项目（详细见附件）
10．2 乙方会根具体情况时增加删修改服务项目
二服务容
1．电话支持：乙方通服务电话甲方障设备做出基障判定障排操作指导服务电话支持排障
2．网络支持：乙方通电子邮件msn等网络交流方式甲方提供技术支持
3．现场服务（常驻服务）：乙方派专职技术工程师常驻甲方现场服务负责全程踪维护甲方计算机
三指定联系
1．维护甲方利益配合乙方服务甲方乙方推荐两名指定联系负责服务需求时乙方发出书面服务请求非甲方协议条款中书面说明否非指定联系发出服务请求乙方予响应
2．联系变动甲方应七工作日书面通知乙方
四提请服务
1．电话支持：甲方协议设备发生障时该障设备者直接通电话乙方寻求第步技术支持乙方量电话中判定排障
2．网络支持：甲方协议设备发生障时该障设备者直接通网络交流方式乙方寻求第步技术支持乙方量网络交流方式中判定排障
3．现场服务（常驻服务）：乙方工程师常驻甲方工作甲方计算机进行全程踪维护服务
五双方责义务
1．乙方承诺严格遵守国家关私隐方面法律法规甲方绝保密关甲方商业资料配合甲方数信息安全
2．乙方派驻甲方专职员应严格遵守甲方相关工作理规定违反规定甲方报乙方证实甲方关规定予处理
3．乙方工作员甲方计算机安放工作时甲方应配合工作乙方员需现场查阅网资料时涉甲方网络安全特殊考虑前提甲方应配合做重改动（重装操作系统）时乙方员会询问甲方重数需备份甲方应配合（提供系统应软件安装程序）
六涉服务
1．系统设备清单列外设备
2．非乙方原造成数丢失硬件损坏（硬件老化等）
3．乙方承担甲方盗版软件原造成果损失
4．乙方承诺提供服务点外方
5．证明产品（软件硬件）身固缺陷引起软硬件障错误
七抗力
1．火灾洪水战争暴力类似力抗拒事件引起事双方时履行责双方均承担责
2．双方延迟履行合
八付款金额方式期限
1．该款项合签署该合总计甲方需付乙方服务费_________元（rmb）写_________元_________（rmb）
2．甲方根合列明金额付款付款方式：_________银行转帐（汇款达乙方账户视付款）
3．非规定甲方应乙方收开出发票3工作日付款（乙方月1日开具发票）甲方收票三天未付清款乙方超天收取1滞纳金超十天未付清款乙方终止维护服务直甲方付清月服务费止甲方欠款乙方终止服务期间列入乙方正常服务时间
九合期限
协议效期合条款中标明
十合终止
协议列意种情况终止：
1．合签订效期满
2．果甲方未合规定乙方付款乙方权单方面提前终止合
3．果甲方未合规定乙方付款乙方甲方发出书面通知（非未付款乙方造成）甲方收乙方书面通知10天未付款
4．方违约收方书面通知15天未予违约赔偿
十合执行
1．合签订日期起_________年_________月_________日合效期合期满合行解果双方意继续合作重新签订合
2．合执行程中甲乙双方需修改增删合条款容应双方认情况加入合附件附件具等法律效力
3．双方合执行中争议应友协商解决协商成中华民国关法律提交仲裁委员会解决协议式_________份双方执_________份具等法律效力协议双方签字盖章日起生效
甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________
法定代表（签字）：_________ 法定代表（签字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
签订点：_________ 签订点：_________
附件
计算机维护服务项目
标准服务：
1．电脑日常维护单机类障处理
2．类外设安装维护
3．系统软件安装
4．应软件安装维护
5．电脑系统软件升级
6．类硬件驱动程序安装
7．病毒查杀防范
8．重数备份
9．企业网络障诊断排维护理网络设备安装设置调试检测
10．外设硬件检测更换（硬件成费维修费外收取）
时提供服务：
1．建立计算机技术档案设备理维护提供
2．提供系统维护报告
3．协助甲方建立系统安全理系统理制度
4．甲方提供计算机系统网络合理建议进步完善企业办公信息化网络化
增服务项：
_________
二计算机系统设备清单（略）
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计算机外包维护合
合编号：_________
甲方：_________
址：_________
电话：_________
联系：_________
：_________
乙方：_________
址：_________
电话：_________
传真：_________
联系：_________
：_________
甲乙双方着等互利原通友协商意甲方拥计算机相关设备达成外包维护服务关系特订立合
定义
1．客户（甲方）：_________
2．_________（乙方）：_________
3．计算机系统设备清单（见附件二）
3．1 甲乙双方签字确认列乙方提供服务计算机数量软硬件设备品牌配置序列号保修期等容清单合执行前乙方甲方提供计算机系统设备清单中设备进行全面检测
3．2 乙方仅合指定设备提供服务
3．3 障设备：已乙方接受发生障协议设备
4．服务点：乙方甲方实施项现场服务时具体点
5．标准服务时间：星期星期五天9：00am－18：00pm（北京时间）国家规定公节假日外
6．标准服务：甲方求乙方标准服务时间实施标准服务项目
7．非标准服务：标准服务外服务
8．服务：乙方提供标准非标准服务
9．服务费：乙方接受甲方服务请求甲方提供服务根事先双方确认金额甲方收取费
10．标准服务项目
10．1 乙方提供标准服务项目（详细见附件）
10．2 乙方会根具体情况时增加删修改服务项目
二服务容
1．电话支持：乙方通服务电话甲方障设备做出基障判定障排操作指导服务电话支持排障
2．网络支持：乙方通电子邮件msn等网络交流方式甲方提供技术支持
3．现场服务（常驻服务）：乙方派专职技术工程师常驻甲方现场服务负责全程踪维护甲方计算机
三指定联系
1．维护甲方利益配合乙方服务甲方乙方推荐两名指定联系负责服务需求时乙方发出书面服务请求非甲方协议条款中书面说明否非指定联系发出服务请求乙方予响应
2．联系变动甲方应七工作日书面通知乙方
四提请服务
1．电话支持：甲方协议设备发生障时该障设备者直接通电话乙方寻求第步技术支持乙方量电话中判定排障
2．网络支持：甲方协议设备发生障时该障设备者直接通网络交流方式乙方寻求第步技术支持乙方量网络交流方式中判定排障
3．现场服务（常驻服务）：乙方工程师常驻甲方工作甲方计算机进行全程踪维护服务
五双方责义务
1．乙方承诺严格遵守国家关私隐方面法律法规甲方绝保密关甲方商业资料配合甲方数信息安全
2．乙方派驻甲方专职员应严格遵守甲方相关工作理规定违反规定甲方报乙方证实甲方关规定予处理
3．乙方工作员甲方计算机安放工作时甲方应配合工作乙方员需现场查阅网资料时涉甲方网络安全特殊考虑前提甲方应配合做重改动（重装操作系统）时乙方员会询问甲方重数需备份甲方应配合（提供系统应软件安装程序）
六涉服务
1．系统设备清单列外设备
2．非乙方原造成数丢失硬件损坏（硬件老化等）
3．乙方承担甲方盗版软件原造成果损失
4．乙方承诺提供服务点外方
5．证明产品（软件硬件）身固缺陷引起软硬件障错误
七抗力
1．火灾洪水战争暴力类似力抗拒事件引起事双方时履行责双方均承担责
2．双方延迟履行合
八付款金额方式期限
1．该款项合签署该合总计甲方需付乙方服务费_________元（rmb）写_________元_________（rmb）
2．甲方根合列明金额付款付款方式：_________银行转帐（汇款达乙方账户视付款）
3．非规定甲方应乙方收开出发票3工作日付款（乙方月1日开具发票）甲方收票三天未付清款乙方超天收取1滞纳金超十天未付清款乙方终止维护服务直甲方付清月服务费止甲方欠款乙方终止服务期间列入乙方正常服务时间
九合期限
协议效期合条款中标明
十合终止
协议列意种情况终止：
1．合签订效期满
2．果甲方未合规定乙方付款乙方权单方面提前终止合
3．果甲方未合规定乙方付款乙方甲方发出书面通知（非未付款乙方造成）甲方收乙方书面通知10天未付款
4．方违约收方书面通知15天未予违约赔偿
十合执行
1．合签订日期起_________年_________月_________日合效期合期满合行解果双方意继续合作重新签订合
2．合执行程中甲乙双方需修改增删合条款容应双方认情况加入合附件附件具等法律效力
3．双方合执行中争议应友协商解决协商成中华民国关法律提交仲裁委员会解决协议式_________份双方执_________份具等法律效力协议双方签字盖章日起生效
甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________
法定代表（签字）：_________ 法定代表（签字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
签订点：_________ 签订点：_________
附件
计算机维护服务项目
标准服务：
1．电脑日常维护单机类障处理
2．类外设安装维护
3．系统软件安装
4．应软件安装维护
5．电脑系统软件升级
6．类硬件驱动程序安装
7．病毒查杀防范
8．重数备份
9．企业网络障诊断排维护理网络设备安装设置调试检测
10．外设硬件检测更换（硬件成费维修费外收取）
时提供服务：
1．建立计算机技术档案设备理维护提供
2．提供系统维护报告
3．协助甲方建立系统安全理系统理制度
4．甲方提供计算机系统网络合理建议进步完善企业办公信息化网络化
增服务项：
_________
二计算机系统设备清单（略）
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