2020年服装销售工作总结范文
撰写：___________
日 期：___________
2020年服装销售工作总结范文
工作半年历感悟首先感谢公司提供机会验事指导学实战验学会销售简简单单卖出身学仅做事方法包括处事现半年工作作心体会家起___
进入公司知觉中半年时间晃段时间里该行业产品知识知新开始慢慢熟悉完成角色转换时开始慢慢融入___慢慢开始适应
进入新行业熟悉该行业产品知识熟悉公司操作模式建立客户关系群销售程中学东西真货品知识衣服搭配解顾客需满足顾客需等等事间更重团队精神相信相信团队力量销售事整店整公司事然发挥身优势：断总结改进提高素质
月时间里失败成功欣慰身产品知识力稍微提高远远够销售中没达理想中目标开始确实店员没感觉特初天惯长适应程担心根法胜份工作店员心目中长期工作方式意识果接触工作先做做发现作名店员特锻练需员工应变力员工产品知识甚知识员工服务态度···影响销售店员形象店等代表着公司形象店员坏客公司评价坏
工作中学体验销售策略现___：
进店客分两种：第种客目型客：逛商场怀购物目较明确需求者想法开门见山直奔题索取喜欢衣物者半明确型客想买条裙子具体买什样子裙子没明确第二种客闲逛型客：现商场里太消磨时光闲逛型客纯粹发时间心情琳琅满目商场里散心闲逛型客定说会购物遇喜欢开心货品时手毫犹豫目前商场里客闲逛型客占部分时越越闲逛型客接目型客接完全相闲逛型客进店需空间时间欣赏精心设计漂亮陈列货品接忌讳立刻接___时候回答：便显然样接服务问题闲逛型客进店正确服务动作寻机迎宾三三两两闲逛客保持距离眼睛余光观察客举动客适空间时间欣赏货品陈列时机时候进入接介绍工作中
努力方：
切实落实岗位职责认真履行职工作
千方百计完成区域销售务努力完成销售中项求积极广泛收集市场信息时整理报严格遵守项规章制度工作具较高敬业精神高度翁责感完成工作
二明确务动积极
积极解达标准求力争求期限提前完成方面积极考虑补充完善
三努力营谐员工关系善员工
稳定员工情绪规划员工店职业生涯发展区域市场萎缩行竞争激烈价格滑认真考察综合市场行情信息反馈激发销售热情时计划认真学知识技销售实战完善理知识力求断提高综合素质
感谢公司予机会信定会积极动满热情更加积极心态工作
__服装销售工作总结范文（二）
期业绩明显滑现然处抹胸衣销售淡季行采取价格身知名度具竟争优势处商圈选店铺选址门店否盈利关重专卖品牌营店众服装品牌销售中具亲力新颖款式统门户设计赏心悦目购物环境赢现代认通种模式营扩品牌影响力提高销售额目前种形式营模式存价格具优势甚者稍高批发价价格出售现该区域情况总结：
金峰基情况：辖区面积___方公里常住口___万__年晋升___市超流济强镇__全镇工业总产值___亿元缴税收___万元草根工业发源___市超流济强镇__年完成工业总产值___亿元农业总产值___万元财政收入___万元农民均纯收入___元商贸业发达现类商业网点___家消费群___万日客流量___万社会消费品日销售额达___万元化纤棉纺纬编编机织染整等6项目前正全力造空港工业区金峰园区正力进行旧城改造市政新区建设旧城改造总规划面积___亩首期___亩已进入建设阶段静片海美片海听什声音破久久忘怀安详宁静原风呼呼吹着令羡慕商圈分析：行男装销售分布区域集中旧观念收入水限制形成消费惯倾节俭商圈辐射外缘居住现群体妇老幼消费需求偏低消费样服装产品宁愿付出较低价格获取样效然年轻消费群体更倾新鲜出心裁事物店铺趋边缘吸收闲散品牌赖较高顾客
消费特征市场需求分析：___岁___岁群定义储蓄口___岁群定义消费口鉴统计局公布口年龄结构数城镇农村居民衣着消费数___岁___岁群具备强衣着消费需求农村城市生活环境社会保障制度消费环境存较差异农村居民衣着方面消费需求显著低城镇居民农村中高收入群收入绝值城镇中等收入群相衣着支出明显城镇中等收入群越钱服装方面消费会越观念实际情况相符反收入少居民衣着支出占收入重相较高收入高居民相较低值会限缩者扩证明服装般消费品属性收入水较低群说服装更接非必需品收入水较高群说服装更接必需品纺织服装行业发展进程致会历：制造企业规模生产→生产外移制造业萎缩零售商居导→零售商服务快速反应参市场竞争程现已处第二阶段服装行业进入___服装市场需求居民消费特征建立竞争优势定参考价值然服装市场潜力巨增长空间目前夏装渐趋饱许商家纷纷采取屡见鲜价格促销活动造成定程度击
竞争手价格分析：
cabben：cabben相wolfzone区域具较高知名度相稳定顾客群体期处较萧条状态服装款式较少简单样缺少需求较七分裤装修布局宽敞整洁价格区间：[______]u[______]价格具备竞争优势
美特斯邦威：处位置位商业街繁华段客流集中段陈列紧凑够适时推出适应众化需求推出类牛仔裤较薄相略足处类市场需求间划出空白区部分折扣5折7折等两件88折折扣价格较吸引力价格较实惠质量般保证品牌优势批发市场优惠价格价格区间：[______]u[______]
足处：
___周边没明显标志建筑物广告牌清楚广告指示周围环境条件限制难重复刺激消费者该品牌印象清晰麦劳标识百米外然清晰见引导刺激作
2牛仔裤系列面料厚度需求惯相悖销量构成严峻态势适应季度产品生命周期款式数量
3销售员态度消极缺乏热情亟改进
4缺少相应活动相言cabben面样形势已具备相品牌信顾客群
__服装销售工作总结范文（三）
年服装商场紧紧围绕商厦达项务指标展开工作加强理强化意识开展活动等方面取显著成绩商厦持续快速发展做贡献
__年开业服装商场时刻发展前提进行三次规模营布局调整提升服装品牌结构合理利效……商场够快步稳定发展
年商场紧紧围绕商厦整体部署__年全年工作计划开展工作商场领导班子走出考察调研反复推敲升级改造计划实施细学先进营理念合理利效成果非常明显特值肯定年升级改造中采取营面积扩品牌升级货位调整店堂改造加强理等系列强力措施全体员工团结心努力取定济效益社会效益仅提升企业形象销售业绩断攀升
回顾__年工作概括方面
适应市场需求升级改造整体营布局调整合理品牌结构日趋成熟营成果喜服装商场全年计划务___万实际完成万元毛利计划___万实际完成万元费
年新增收新品费广告费装修理费收入累计缴纯利___万余元取良营业绩采取做法
紧商厦种规模促销活动放销售机会
根商厦总体部署次型促销活动中商场围绕活动题积极配合活动节日促进销售新发周年店庆集团店庆黄金周等重促销时段取良销售业绩济效益高日销超百万配合商厦活动做量准备工作积极厂家联系货源增加适销品种灵活促销保底扣点力保双赢
二扩营面积合理利效提升营品牌
品牌营采取抓放原调整引进品牌___余年销售超百万专柜___余家确保商厦营定位提升
升级改造时冯总带领商场班子成员关部门反复分析研究精心策划扩男装运动休闲营面积原服装商场二层半楼拓展三层半楼整男装运动休闲营面积营品牌步升级男装原品牌___家发展___家引进培罗成雅戈尔九牧王___哈雷纳·金狐狸等知名男装品牌___余家国际运动品牌匡威kappa入驻商场引进七匹狼匹克康踏哥仑布贵鸟豪健等国运动休闲品牌威鹏佩吉劲旗牌王伊韵等中性休闲品牌___余家利完成年升级改造务受商业仁消费者致评
升级改造男装运动调整扣点均增长2﹪3﹪租金理费员工资等增加纯利润___万余元提高销售业绩良基础
适应商厦整体形象发展需兼顾次营布局调整重点时采末位淘汰制先淘汰销售业绩女装品牌___余引进卡琪露茜雅诺芙奈尔蒂澌凯瑞热度范奈沙科尚等___余家女装品牌利完成年升级改造务计划明年女装品牌次升级奠定良基础
改善合理营布局利切利空间出效服饰区进行规模调整新引进嘉利金鑫饰品金雨绮美甲傲诗曼时尚女包等专柜商场年利润增加___万余元利空间合理供应商顾客致评
三理精益求精查找身理工作存足拟定工作细节补充计划实施方案
实际工作中遇问题进行讨寻求解决方法予实施逐步完善商场理制度年升级改造商厦集聚气举办次规模促销活动工作中发现天中午晚5：00双休日外销售高峰针情况调整收银员导购员作息时间早班班时间原午1：___分调整12：30求早班员工12：___分吃午饭杜绝吃饭空岗现象避免中午顾客购物交款午着急班跑单现象避免顾客购物时没营业员接商厦满现象进提高销售业绩
求柜长负责天记录柜组销售情况月末进行汇总计算___组月销售利润费情况做心中数商场需数柜长时准确提供出做懂营会算帐会理
四全方位培养关心员工生活增强凝聚力核心力
服装商场现营职工___厂方员工___余年提高员工素质增强服务意识加理力度理效益举办店堂运动会模拟购物演讲赛百日销售竞赛pop赛模特表演等项活动商厦举办首届pop赛中获团体总分第名安踏专柜荣获现场模拟购物演示第二名增强员工凝聚力焕发员工工作热情干劲
⑴增强员工素质理效益
次升级改造闭店影响正常营业情况商场领导班子成员身作怕脏怕累献工献时事事起模范带头作仅___余天完成三层楼升级改造务
提高身素质做起柜长精通导购员收银员业务现专柜员短缺型活动中顾客排队交款名柜长补基层工作岗位中方便顾客时提高商场济效益柜长素质提高带动柜组成员着员工素质整体提高树立品牌意识销售业绩断攀升取利润年翻翻成绩
⑵全方位培养项工作领先部门
发现名员工闪光点善加利武培养出支高素质参加种赛员工模特队培养出名优秀报道员常文章见日欧亚
商厦达促销务举办活动超额完成取领先成绩目前商场已培养出支计失计报酬硬员工队伍次受商厦领导相关部门表扬
⑶建立员工档案解员工家庭状况关心员工生活
通建立员工档案解员工第手资料家里特殊困难员工予顾动员员工关心帮助动家里穿衣服生活必需品特困员工员工家里盖房子发动员工利时间家帮忙员工弟弟出车祸问长问短量解员工顾忧带动商场目前已形成困难家帮风气
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工作半年历感悟首先感谢公司提供机会验事指导学实战验学会销售简简单单卖出身学仅做事方法包括处事现半年工作作心体会家起___
进入公司知觉中半年时间晃段时间里该行业产品知识知新开始慢慢熟悉完成角色转换时开始慢慢融入___慢慢开始适应
进入新行业熟悉该行业产品知识熟悉公司操作模式建立客户关系群销售程中学东西真货品知识衣服搭配解顾客需满足顾客需等等事间更重团队精神相信相信团队力量销售事整店整公司事然发挥身优势：断总结改进提高素质
月时间里失败成功欣慰身产品知识力稍微提高远远够销售中没达理想中目标开始确实店员没感觉特初天惯长适应程担心根法胜份工作店员心目中长期工作方式意识果接触工作先做做发现作名店员特锻练需员工应变力员工产品知识甚知识员工服务态度···影响销售店员形象店等代表着公司形象店员坏客公司评价坏
工作中学体验销售策略现___：
进店客分两种：第种客目型客：逛商场怀购物目较明确需求者想法开门见山直奔题索取喜欢衣物者半明确型客想买条裙子具体买什样子裙子没明确第二种客闲逛型客：现商场里太消磨时光闲逛型客纯粹发时间心情琳琅满目商场里散心闲逛型客定说会购物遇喜欢开心货品时手毫犹豫目前商场里客闲逛型客占部分时越越闲逛型客接目型客接完全相闲逛型客进店需空间时间欣赏精心设计漂亮陈列货品接忌讳立刻接___时候回答：便显然样接服务问题闲逛型客进店正确服务动作寻机迎宾三三两两闲逛客保持距离眼睛余光观察客举动客适空间时间欣赏货品陈列时机时候进入接介绍工作中
努力方：
切实落实岗位职责认真履行职工作
千方百计完成区域销售务努力完成销售中项求积极广泛收集市场信息时整理报严格遵守项规章制度工作具较高敬业精神高度翁责感完成工作
二明确务动积极
积极解达标准求力争求期限提前完成方面积极考虑补充完善
三努力营谐员工关系善员工
稳定员工情绪规划员工店职业生涯发展区域市场萎缩行竞争激烈价格滑认真考察综合市场行情信息反馈激发销售热情时计划认真学知识技销售实战完善理知识力求断提高综合素质
感谢公司予机会信定会积极动满热情更加积极心态工作
__服装销售工作总结范文（二）
期业绩明显滑现然处抹胸衣销售淡季行采取价格身知名度具竟争优势处商圈选店铺选址门店否盈利关重专卖品牌营店众服装品牌销售中具亲力新颖款式统门户设计赏心悦目购物环境赢现代认通种模式营扩品牌影响力提高销售额目前种形式营模式存价格具优势甚者稍高批发价价格出售现该区域情况总结：
金峰基情况：辖区面积___方公里常住口___万__年晋升___市超流济强镇__全镇工业总产值___亿元缴税收___万元草根工业发源___市超流济强镇__年完成工业总产值___亿元农业总产值___万元财政收入___万元农民均纯收入___元商贸业发达现类商业网点___家消费群___万日客流量___万社会消费品日销售额达___万元化纤棉纺纬编编机织染整等6项目前正全力造空港工业区金峰园区正力进行旧城改造市政新区建设旧城改造总规划面积___亩首期___亩已进入建设阶段静片海美片海听什声音破久久忘怀安详宁静原风呼呼吹着令羡慕商圈分析：行男装销售分布区域集中旧观念收入水限制形成消费惯倾节俭商圈辐射外缘居住现群体妇老幼消费需求偏低消费样服装产品宁愿付出较低价格获取样效然年轻消费群体更倾新鲜出心裁事物店铺趋边缘吸收闲散品牌赖较高顾客
消费特征市场需求分析：___岁___岁群定义储蓄口___岁群定义消费口鉴统计局公布口年龄结构数城镇农村居民衣着消费数___岁___岁群具备强衣着消费需求农村城市生活环境社会保障制度消费环境存较差异农村居民衣着方面消费需求显著低城镇居民农村中高收入群收入绝值城镇中等收入群相衣着支出明显城镇中等收入群越钱服装方面消费会越观念实际情况相符反收入少居民衣着支出占收入重相较高收入高居民相较低值会限缩者扩证明服装般消费品属性收入水较低群说服装更接非必需品收入水较高群说服装更接必需品纺织服装行业发展进程致会历：制造企业规模生产→生产外移制造业萎缩零售商居导→零售商服务快速反应参市场竞争程现已处第二阶段服装行业进入___服装市场需求居民消费特征建立竞争优势定参考价值然服装市场潜力巨增长空间目前夏装渐趋饱许商家纷纷采取屡见鲜价格促销活动造成定程度击
竞争手价格分析：
cabben：cabben相wolfzone区域具较高知名度相稳定顾客群体期处较萧条状态服装款式较少简单样缺少需求较七分裤装修布局宽敞整洁价格区间：[______]u[______]价格具备竞争优势
美特斯邦威：处位置位商业街繁华段客流集中段陈列紧凑够适时推出适应众化需求推出类牛仔裤较薄相略足处类市场需求间划出空白区部分折扣5折7折等两件88折折扣价格较吸引力价格较实惠质量般保证品牌优势批发市场优惠价格价格区间：[______]u[______]
足处：
___周边没明显标志建筑物广告牌清楚广告指示周围环境条件限制难重复刺激消费者该品牌印象清晰麦劳标识百米外然清晰见引导刺激作
2牛仔裤系列面料厚度需求惯相悖销量构成严峻态势适应季度产品生命周期款式数量
3销售员态度消极缺乏热情亟改进
4缺少相应活动相言cabben面样形势已具备相品牌信顾客群
__服装销售工作总结范文（三）
年服装商场紧紧围绕商厦达项务指标展开工作加强理强化意识开展活动等方面取显著成绩商厦持续快速发展做贡献
__年开业服装商场时刻发展前提进行三次规模营布局调整提升服装品牌结构合理利效……商场够快步稳定发展
年商场紧紧围绕商厦整体部署__年全年工作计划开展工作商场领导班子走出考察调研反复推敲升级改造计划实施细学先进营理念合理利效成果非常明显特值肯定年升级改造中采取营面积扩品牌升级货位调整店堂改造加强理等系列强力措施全体员工团结心努力取定济效益社会效益仅提升企业形象销售业绩断攀升
回顾__年工作概括方面
适应市场需求升级改造整体营布局调整合理品牌结构日趋成熟营成果喜服装商场全年计划务___万实际完成万元毛利计划___万实际完成万元费
年新增收新品费广告费装修理费收入累计缴纯利___万余元取良营业绩采取做法
紧商厦种规模促销活动放销售机会
根商厦总体部署次型促销活动中商场围绕活动题积极配合活动节日促进销售新发周年店庆集团店庆黄金周等重促销时段取良销售业绩济效益高日销超百万配合商厦活动做量准备工作积极厂家联系货源增加适销品种灵活促销保底扣点力保双赢
二扩营面积合理利效提升营品牌
品牌营采取抓放原调整引进品牌___余年销售超百万专柜___余家确保商厦营定位提升
升级改造时冯总带领商场班子成员关部门反复分析研究精心策划扩男装运动休闲营面积原服装商场二层半楼拓展三层半楼整男装运动休闲营面积营品牌步升级男装原品牌___家发展___家引进培罗成雅戈尔九牧王___哈雷纳·金狐狸等知名男装品牌___余家国际运动品牌匡威kappa入驻商场引进七匹狼匹克康踏哥仑布贵鸟豪健等国运动休闲品牌威鹏佩吉劲旗牌王伊韵等中性休闲品牌___余家利完成年升级改造务受商业仁消费者致评
升级改造男装运动调整扣点均增长2﹪3﹪租金理费员工资等增加纯利润___万余元提高销售业绩良基础
适应商厦整体形象发展需兼顾次营布局调整重点时采末位淘汰制先淘汰销售业绩女装品牌___余引进卡琪露茜雅诺芙奈尔蒂澌凯瑞热度范奈沙科尚等___余家女装品牌利完成年升级改造务计划明年女装品牌次升级奠定良基础
改善合理营布局利切利空间出效服饰区进行规模调整新引进嘉利金鑫饰品金雨绮美甲傲诗曼时尚女包等专柜商场年利润增加___万余元利空间合理供应商顾客致评
三理精益求精查找身理工作存足拟定工作细节补充计划实施方案
实际工作中遇问题进行讨寻求解决方法予实施逐步完善商场理制度年升级改造商厦集聚气举办次规模促销活动工作中发现天中午晚5：00双休日外销售高峰针情况调整收银员导购员作息时间早班班时间原午1：___分调整12：30求早班员工12：___分吃午饭杜绝吃饭空岗现象避免中午顾客购物交款午着急班跑单现象避免顾客购物时没营业员接商厦满现象进提高销售业绩
求柜长负责天记录柜组销售情况月末进行汇总计算___组月销售利润费情况做心中数商场需数柜长时准确提供出做懂营会算帐会理
四全方位培养关心员工生活增强凝聚力核心力
服装商场现营职工___厂方员工___余年提高员工素质增强服务意识加理力度理效益举办店堂运动会模拟购物演讲赛百日销售竞赛pop赛模特表演等项活动商厦举办首届pop赛中获团体总分第名安踏专柜荣获现场模拟购物演示第二名增强员工凝聚力焕发员工工作热情干劲
⑴增强员工素质理效益
次升级改造闭店影响正常营业情况商场领导班子成员身作怕脏怕累献工献时事事起模范带头作仅___余天完成三层楼升级改造务
提高身素质做起柜长精通导购员收银员业务现专柜员短缺型活动中顾客排队交款名柜长补基层工作岗位中方便顾客时提高商场济效益柜长素质提高带动柜组成员着员工素质整体提高树立品牌意识销售业绩断攀升取利润年翻翻成绩
⑵全方位培养项工作领先部门
发现名员工闪光点善加利武培养出支高素质参加种赛员工模特队培养出名优秀报道员常文章见日欧亚
商厦达促销务举办活动超额完成取领先成绩目前商场已培养出支计失计报酬硬员工队伍次受商厦领导相关部门表扬
⑶建立员工档案解员工家庭状况关心员工生活
通建立员工档案解员工第手资料家里特殊困难员工予顾动员员工关心帮助动家里穿衣服生活必需品特困员工员工家里盖房子发动员工利时间家帮忙员工弟弟出车祸问长问短量解员工顾忧带动商场目前已形成困难家帮风气
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