诊年度工作总结范文5篇
诊年度工作总结
年诊级部门领导认真做法执业群众提供优良医疗服务现诊年度工作总结：
诊医疗机构执业许证核准执业科目科开展诊疗活动中够严格核准诊疗科目执业没超范围行医没违法开展静脉药
二诊现执业医师执业护士已办理执业注册手续取相应执业证书
三诊项理规章制度完善求墙公布制定医师护士岗位职责制定诊疗护理技术规范
四热情周病服务关心病疾苦耐心细致询问病情认真进行检查诊断治疗全年诊疗患者次没发生医疗差错医疗事
五够规定医疗文书配备门诊日志处方门诊病历转诊登记传染病登记消毒登记次性医疗器械毁形登记收费票等诊病进行登记书写门诊病历药开具处方
六加强身药品采购保工作药品全部具药品营资质企业购进购进药品票非法企业购买药品假伪劣药品期变质药品确保床医疗药安全
七诊行处理医疗废物定期定点医疗废物野外偏僻处焚烧处理(医疗废物实行集中回收处理前面文字改诊医疗废物交公司集中回收处理双方签订医疗废物回收处理合╱协议两天交接次医疗废物)医疗废物处理登记医疗废物处理情况进行登记
八严格级求开展重点传染病疫情防控工作疫情防控期间重点发热病够时转诊级医院诊疗工作中没发现传染病病者发现传染病病例例已规定市〈县区〉疾病预防控制中心医院╱卫生院报告
九够级求开展卫生知识宣教活动结合日常诊疗工作患者宣传卫生防病知识级发卫生知识宣传资料够张贴诊进行宣传积极参社区组织爱国卫生运动时做常扫诊外环境卫生保持诊环境整洁
诊年度工作总结二
年觉现做事情导医差工作天真正导医导诊台接病院领导护理部正确领导紧紧围绕病中心坚持推动工作新台阶现工作总结：
工作咨询陪诊送诊沟通协调行动便住院病做检查免费提供轮椅车发放类报纸健康教育宣传品科室简介事起眼做患者提供极方便患者感愉悦欣慰进增加医院感信做会影响患者医院评价进破坏医院医学教育网收集整理整体服务形象
工作时间长会工作屑顾认工作没技术含量创造济效益琐碎辛苦没出息果没强烈事业心责感工作员激情容易消磨日复日事中激情贵服务特质服务失激情类失灵魂
树立新观念提高工作员职业责感
1患者服务意味着医院环境相关事宜做然胸工作员患者张绿卡患者诊接员患者咨询咨询员患者行动便陪诊员患者科室服务满协调员终目标千方百计满足患者需求真心付出真诚服务开启患者心门赢患者信
2患者服务做患者考倒问住医院活字典作医院服务第站天接触年龄性格异形形色色需求相希满意工作员知识智慧沟通交流力考验仅熟知医院环境特色技术设备力量熟知科室专业诊疗范围特色专家特点通体言谈广博知识满足患者需求赢患者信认架起患者医院桥梁
二通种培训提高工作员整体素质
提升服务质量关键服务员素质提高绝非夕功掌握定理知识专业技通制定相关职责制度行规范专业培训礼仪培训等提高导诊员素质工作员具备高度敬业精神工作护理工作样轻视体现医院优质服务窗口高度认识动热情帮助前诊患者
三门诊区域进行科学理创造序医环境
门诊病医心切常造成必拥挤争吵处理导致秩序混乱护士富情心病成朋友亲理解体谅疾病病带痛苦烦恼时掌握病心态种需求耐心解答问题时保持头脑冷静安定病急躁情绪正确做疏导工作序医维护门诊秩序外导诊护士兼职着保持门诊环境清洁职责病家属吸烟乱扔垃圾时胆礼貌予指正位病觉遵守医院关规章制度创造出安静序整洁医环境
总导诊似件较轻松工作成名优秀导诊员容易注重仪表端正时时保持积极情绪懂定沟通技巧简单医学知识更重拥颗高度情心想病想急病急理解病全心全意投入工作中通日晨会时间导诊员进行培训表扬错批评针工作足持续改进力求导诊工作作精益求精样真正病解决实际困难时医院社会效益济效益起积极推动作
诊年度工作总结三
__年工作前台做导诊护士前台导诊项非常挑战性工作色样病咨询种问题千姿百态时令啼笑皆非认真耐心解答病满意笑容工作动力
工作咨询陪诊送诊沟通协调行动便住院病做检查免费提供轮椅车发放类报纸健康教育宣传品科室简介事起眼做患者提供极方便患者感愉悦欣慰进增加医院感信做会影响患者医院评价进破坏医院医学教育网收集整理整体服务形象
工作时间长会工作屑顾认工作没技术含量创造济效益琐碎辛苦没出息果没强烈事业心责感工作员激情容易消磨日复日事中激情贵服务特质服务失激情类失灵魂
树立新观念提高工作员职业责感
1患者服务意味着医院环境相关事宜做然胸工作员患者张绿卡患者诊接员患者咨询咨询员患者行动便陪诊员患者科室服务满协调员终目标千方百计满足患者需求真心付出真诚服务开启患者心门赢患者信
2患者服务做患者考倒问住医院活字典作医院服务第站天接触年龄性格异形形色色需求相希满意工作员知识智慧沟通交流力考验仅熟知医院环境特色技术设备力量熟知科室专业诊疗范围特色专家特点通体言谈广博知识满足患者需求赢患者信认架起患者医院桥梁
二通种培训提高工作员整体素质
提升服务质量关键服务员素质提高绝非夕功掌握定理知识专业技通制定相关职责制度行规范专业培训礼仪培训等提高导诊员素质工作员具备高度敬业精神工作护理工作样轻视体现医院优质服务窗口高度认识动热情帮助前诊患者
三门诊区域进行科学理创造序医环境
门诊病医心切常造成必拥挤争吵处理导致秩序混乱护士富情心病成朋友亲理解体谅疾病病带痛苦烦恼时掌握病心态种需求耐心解答问题时保持头脑冷静安定病急躁情绪正确做疏导工作序医维护门诊秩序外导诊护士兼职着保持门诊环境清洁职责病家属吸烟乱扔垃圾时胆礼貌予指正位病觉遵守医院关规章制度创造出安静序整洁医环境
总导诊似件较轻松工作成名优秀导诊员容易注重仪表端正时时保持积极情绪懂定沟通技巧简单医学知识更重拥颗高度情心想病想急病急理解病全心全意投入工作中通日晨会时间导诊员进行培训表扬错批评针工作足持续改进力求导诊工作作精益求精样真正病解决实际困难时医院社会效益济效益起积极推动作
诊年度工作总结四
__年院强涵提素质水跨台阶容二次创业开局年分泌科全体医护员院领导正确领导坚定信心激情创业强化涵加快发展__年医院工作指导思想结合病区实际工作团结协作法执业廉洁行医深入开展护理优质服务工作认真完成护理部布置项护理工作圆满完成年初工作计划获第二届全国中医护理先进集体称号年护理差错医疗事发生现工作情况总结：
政治思想方面
1积极响应院部号召认真组织学_年医院工作报告精神容积极响应院委开展创先争优活动精神树立发展意识责意识忧患意识局意识认真做科室间职工间团结协作工作积极发挥科室团队精神积极参加院部组织项活动积极争创产员先锋岗创先争优工先锋岗
2加强护理员医德医风建设加强风廉政行风建设学落实法执业廉洁行医力弘扬先进典型先进物积极营造风清气正团结谐奋发团队氛围科室金库收受红包回扣等违法违纪现象服务质量投诉
3认真制定力资源调配方案应急预案科学合理弹性排班性化理保证护理质量护理安全差错事发生
4加强爱岗敬业教育贯彻病中心质量核心服务理念提高护士职业道德水整体素质服务民奉献社会宗旨病满意标准全心全意患者服务次病员心声满意度调查表医院理回访中受患者评收锦旗表扬信封
5成立科室护理质量质控组通授权方式鼓励护士参科室理护士直接负责科室理项项目激发护士工作积极性动性
二增强法律意识
1认真组织学医疗事处理条例护士条例医院感染理办法等相关法律法规积极参医院护理部组织项培训学院感知识培训职业防护知识培训医患沟通讲座等提高位医护员法律意识增强安全保护意识认真落实护理分级制度建立护士巡视记录单
2认真组织参加消防知识讲座设立科室消防质控员组织消防演练应急预案考核认真落实医院消防制度排查病区消防安全隐患确保科室医院消防安全全年火灾等消防事件发生
三加强业务学努力提高分泌科队伍素质
1科学制定科学计划制度月次业务学月次技术武月次学心交流会周题晨会提问等容基础理知识专科知识营造浓烈学氛围文明号成员觉钻研业务认真做学分登记考核成绩登记工作
2加强三基技培训考核合理安排排班保证低年资护士参加护理部三基培训改变传统教学模式新护士坚持岗前培训完成新护士教学月目标计划表采取带教学相结合方法带教老师进行考核成绩90分通否进入轮培训病区年1名新志进行项培训效果
四加强护理质量理提高护理优质高效服务
1加强质量控制严格落实制度坚持月两次科室护理质控查护士长科室护理质控员(包括书写医嘱收费院感急救操作专科护理病房理危重护理基础护理分级护理等)进行质控质控中存问题运pdca实行持续质量改进提高护理质量水护理部月护理质控结果时反馈位护士时运pdca实行持续质量改进断提高护理质量
2做危重病理做熟练掌握护理急救技术抢救程序抢救药械提高危重病抢救成功率急救药械设专负责理做四固定三时急救药械完率达100年度科室组织cpr窒息应急演练次效果
3加强病房理做病区环境整洁努力病创造清洁整齐安静舒适住院环境护理长天参加早会早会交班质量进行点评强调安全医疗天护理工作重点
4坚持交接班制度班认真做床头交接班护士长加强床督察力度坚持日深入病房参加床头交班认真做督察工作时处理协调解决床护理理护理质量中现存潜问题
5做晨晚间护理提高基础护理质量基础护理合格率基达100压疮发生率零实行压疮报制度跌倒坠床报制度落实压疮评估制度跌倒坠床评估制度重视压疮跌倒坠床护理防范措施开展中医压疮预防治疗措施规范警示牌标识张贴
6加强护理表格书写质量理认真关年轻护士认真传帮带努力提高护理病历质量护理书写合格率达95
7加强护理安全理防患未燃月认真组织护理安全讨次科室出现缺点隐患运pdca实行持续质量改进认真总结分析积极查找原落实整改措施杜绝差错事发生医疗投诉
五发挥中医药特色积极开展中医特色护理
1加强中医药文化知识学牢固树立中医护理理念中医护理作日常护理工作重容科13名护士均参加院护理部西学中护理培训班学中已5名护士学完100学时学通考核利获结业证书余护士继续学中建立中医护理学分证中医理知识作科室月业务学必学容邀请科中医专家讲课基础理知识专科护理机结合形成科特色中医护理规范制定科中医单病种护理床路径
2积极开展中医护理努力提高中医护理效益护理工作中充分运中医特长结合现代医学知识方法形成套完善中医护理规范操作程序具体护理工作中动运中医护理特色新病入院起中医护理理指导通闻问切手段患者进行全面细致评估收集床资料症状体征进行基辨证分析确立病病性病位前提充分发挥中医护理优势开展辨证施护具体中医护理操作中通定期定期相结合方式位护士进行考核求位护士熟练进行中医护理基础操作针灸康复领域开展刮痧拔罐水针摩中药贴敷中药熏洗中药泡足等中医护理操作时根患者特点制定系列规范康复训练操头面部穴位摩操床桥式运动锻炼坐位坐位衡训练操肩关节肩胛带活动肢控制力训练操等分泌领域收治糖尿病甲亢患者较开展中医护理方面：
1)针糖尿病患者视网膜病变开展耳穴埋豆王留行贴相应耳穴定期予摩
2)针糖尿病患者神病变开展中药泡足辅神灯中频电治疗仪等物理治疗
3)针糖尿病患者血病变静脉输液时配合中药贴敷保护静脉防止静脉炎等发症发生减轻患者痛苦
3开展病中心健康教育成立糖尿病病友会制定发放科特色糖尿病健康手册中医健康处方中医药膳处方开展床边教育通护士言传身教发放健康教育手册病熟悉掌握疾病防治康复相关医疗护理保健等知识全年组织健康讲座12次参加患者600次出健康知识专栏24期参加义诊活动5次11月14日联合国糖尿病日特开展型义诊活动健康讲座免费患者监测血糖血压接患者500名
六积极开展护理科研中医护理继续教育项目组织参加全院性护理文交流读书报告会活动
项省中医药理局课题正进行中项院级课题正申报中派送3次外出学培训2位护士获世界健康基金会基层糖尿病教员证书
然工作中存着足科室业务水进步提高病房理急救意识技进步提高中医特色需进步开展护理科研文需继续加强等工作中分泌科青年文明号成员院领导领导接厉更台阶
诊年度工作总结五
年脑科护理组认真执行落实年度护理计划医院护理服务质量评价标准基求标准完善项护理规章制度改进服务流程改善住院环境加强护理质量控制保持护理质量持续改进现20__年护理工作总结：
落实护理培训计划提高护理员业务水
断开展新技术级护理员进行三基培训学种护理风险应急预案护理核心制度更新护理知识定期考核学接收护理新知识新技术提高护理员业务水
二改善服务流程提高服务质量
规范接新入院病服务流程推行服务程中规范语病提供生活便利广泛听取病陪护护理服务意见存问题查找原提出整改措施断提高服务质量
三完善项护理规章制度操作流程杜绝护理差错事发生
周护士会进行安全意识教育查找工作中存安全隐患提高整改措施消差错事隐患认真落实项护理规章制度操作流程发挥科质控组作定期定期检查项护理制度执行情况杜绝护理差错事发生
四加强提高护理文书书写质量求力求做准确客观连续
护理文书法律文书判定医疗纠纷客观书写程中位护士认真根观察病情况进行书写够客观真实准确时完善反映病病情变化断强化护理文书正规书写重意义位护士端正书写态度时加强监督检查力度班检查班记录纰漏质控组定期检查护士长期定期检查出院病历终未质量检查发现问题时纠正月进行护理文书质量分析存问题提出整改措施
五规范病房理建立住院环境病达接受治疗身心状态
病房日定时通风保持病室安静整洁空气新鲜意识障碍病提供安全效防护措施分级护理病落实健康教育加强基础护理重危病案护理满足病家属合理需
六急救物品完率达100急救物品进行四定理周专员进行全面检次护士长周检查定时进行抽查保证急救物品始终处应急状态
七医院感染理标准重点加强医疗废物理组织学医疗废物处理流程院感监控护士认真履行身职责院感监控指标达质量标准
八业务指标完成情况
全年入院病1824次出院病1802次静脉输液18648次
九工作中存足
1基础护理落实位班次新入院病卫生处置时卧位舒适病房理提高病带品较
2护士菌观念强次性菌物品处理时
3学风气够浓厚护理文书漏项漏记容缺乏连续性等缺陷健康教育够深入缺乏动态连续性
十明年展
保持原成绩基础继续努力：
1继续加强业务技学培训提高护理技水
2进步完善护理服务流程质控方案认真贯切执行
3加强基础护理落实加强病区安全理创优质护理服务
4健全护理质量安全服务等项理制度项工作做制度化科学化规范化
5强化涵建设断提高护理队伍整体素质建设医德服务质量护理团队
6坚持服务原护理服务更贴病贴群众贴社会满足民群众日益增长健康需求创优质护理服务效益群众满意
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诊年度工作总结
年诊级部门领导认真做法执业群众提供优良医疗服务现诊年度工作总结：
诊医疗机构执业许证核准执业科目科开展诊疗活动中够严格核准诊疗科目执业没超范围行医没违法开展静脉药
二诊现执业医师执业护士已办理执业注册手续取相应执业证书
三诊项理规章制度完善求墙公布制定医师护士岗位职责制定诊疗护理技术规范
四热情周病服务关心病疾苦耐心细致询问病情认真进行检查诊断治疗全年诊疗患者次没发生医疗差错医疗事
五够规定医疗文书配备门诊日志处方门诊病历转诊登记传染病登记消毒登记次性医疗器械毁形登记收费票等诊病进行登记书写门诊病历药开具处方
六加强身药品采购保工作药品全部具药品营资质企业购进购进药品票非法企业购买药品假伪劣药品期变质药品确保床医疗药安全
七诊行处理医疗废物定期定点医疗废物野外偏僻处焚烧处理(医疗废物实行集中回收处理前面文字改诊医疗废物交公司集中回收处理双方签订医疗废物回收处理合╱协议两天交接次医疗废物)医疗废物处理登记医疗废物处理情况进行登记
八严格级求开展重点传染病疫情防控工作疫情防控期间重点发热病够时转诊级医院诊疗工作中没发现传染病病者发现传染病病例例已规定市〈县区〉疾病预防控制中心医院╱卫生院报告
九够级求开展卫生知识宣教活动结合日常诊疗工作患者宣传卫生防病知识级发卫生知识宣传资料够张贴诊进行宣传积极参社区组织爱国卫生运动时做常扫诊外环境卫生保持诊环境整洁
诊年度工作总结二
年觉现做事情导医差工作天真正导医导诊台接病院领导护理部正确领导紧紧围绕病中心坚持推动工作新台阶现工作总结：
工作咨询陪诊送诊沟通协调行动便住院病做检查免费提供轮椅车发放类报纸健康教育宣传品科室简介事起眼做患者提供极方便患者感愉悦欣慰进增加医院感信做会影响患者医院评价进破坏医院医学教育网收集整理整体服务形象
工作时间长会工作屑顾认工作没技术含量创造济效益琐碎辛苦没出息果没强烈事业心责感工作员激情容易消磨日复日事中激情贵服务特质服务失激情类失灵魂
树立新观念提高工作员职业责感
1患者服务意味着医院环境相关事宜做然胸工作员患者张绿卡患者诊接员患者咨询咨询员患者行动便陪诊员患者科室服务满协调员终目标千方百计满足患者需求真心付出真诚服务开启患者心门赢患者信
2患者服务做患者考倒问住医院活字典作医院服务第站天接触年龄性格异形形色色需求相希满意工作员知识智慧沟通交流力考验仅熟知医院环境特色技术设备力量熟知科室专业诊疗范围特色专家特点通体言谈广博知识满足患者需求赢患者信认架起患者医院桥梁
二通种培训提高工作员整体素质
提升服务质量关键服务员素质提高绝非夕功掌握定理知识专业技通制定相关职责制度行规范专业培训礼仪培训等提高导诊员素质工作员具备高度敬业精神工作护理工作样轻视体现医院优质服务窗口高度认识动热情帮助前诊患者
三门诊区域进行科学理创造序医环境
门诊病医心切常造成必拥挤争吵处理导致秩序混乱护士富情心病成朋友亲理解体谅疾病病带痛苦烦恼时掌握病心态种需求耐心解答问题时保持头脑冷静安定病急躁情绪正确做疏导工作序医维护门诊秩序外导诊护士兼职着保持门诊环境清洁职责病家属吸烟乱扔垃圾时胆礼貌予指正位病觉遵守医院关规章制度创造出安静序整洁医环境
总导诊似件较轻松工作成名优秀导诊员容易注重仪表端正时时保持积极情绪懂定沟通技巧简单医学知识更重拥颗高度情心想病想急病急理解病全心全意投入工作中通日晨会时间导诊员进行培训表扬错批评针工作足持续改进力求导诊工作作精益求精样真正病解决实际困难时医院社会效益济效益起积极推动作
诊年度工作总结三
__年工作前台做导诊护士前台导诊项非常挑战性工作色样病咨询种问题千姿百态时令啼笑皆非认真耐心解答病满意笑容工作动力
工作咨询陪诊送诊沟通协调行动便住院病做检查免费提供轮椅车发放类报纸健康教育宣传品科室简介事起眼做患者提供极方便患者感愉悦欣慰进增加医院感信做会影响患者医院评价进破坏医院医学教育网收集整理整体服务形象
工作时间长会工作屑顾认工作没技术含量创造济效益琐碎辛苦没出息果没强烈事业心责感工作员激情容易消磨日复日事中激情贵服务特质服务失激情类失灵魂
树立新观念提高工作员职业责感
1患者服务意味着医院环境相关事宜做然胸工作员患者张绿卡患者诊接员患者咨询咨询员患者行动便陪诊员患者科室服务满协调员终目标千方百计满足患者需求真心付出真诚服务开启患者心门赢患者信
2患者服务做患者考倒问住医院活字典作医院服务第站天接触年龄性格异形形色色需求相希满意工作员知识智慧沟通交流力考验仅熟知医院环境特色技术设备力量熟知科室专业诊疗范围特色专家特点通体言谈广博知识满足患者需求赢患者信认架起患者医院桥梁
二通种培训提高工作员整体素质
提升服务质量关键服务员素质提高绝非夕功掌握定理知识专业技通制定相关职责制度行规范专业培训礼仪培训等提高导诊员素质工作员具备高度敬业精神工作护理工作样轻视体现医院优质服务窗口高度认识动热情帮助前诊患者
三门诊区域进行科学理创造序医环境
门诊病医心切常造成必拥挤争吵处理导致秩序混乱护士富情心病成朋友亲理解体谅疾病病带痛苦烦恼时掌握病心态种需求耐心解答问题时保持头脑冷静安定病急躁情绪正确做疏导工作序医维护门诊秩序外导诊护士兼职着保持门诊环境清洁职责病家属吸烟乱扔垃圾时胆礼貌予指正位病觉遵守医院关规章制度创造出安静序整洁医环境
总导诊似件较轻松工作成名优秀导诊员容易注重仪表端正时时保持积极情绪懂定沟通技巧简单医学知识更重拥颗高度情心想病想急病急理解病全心全意投入工作中通日晨会时间导诊员进行培训表扬错批评针工作足持续改进力求导诊工作作精益求精样真正病解决实际困难时医院社会效益济效益起积极推动作
诊年度工作总结四
__年院强涵提素质水跨台阶容二次创业开局年分泌科全体医护员院领导正确领导坚定信心激情创业强化涵加快发展__年医院工作指导思想结合病区实际工作团结协作法执业廉洁行医深入开展护理优质服务工作认真完成护理部布置项护理工作圆满完成年初工作计划获第二届全国中医护理先进集体称号年护理差错医疗事发生现工作情况总结：
政治思想方面
1积极响应院部号召认真组织学_年医院工作报告精神容积极响应院委开展创先争优活动精神树立发展意识责意识忧患意识局意识认真做科室间职工间团结协作工作积极发挥科室团队精神积极参加院部组织项活动积极争创产员先锋岗创先争优工先锋岗
2加强护理员医德医风建设加强风廉政行风建设学落实法执业廉洁行医力弘扬先进典型先进物积极营造风清气正团结谐奋发团队氛围科室金库收受红包回扣等违法违纪现象服务质量投诉
3认真制定力资源调配方案应急预案科学合理弹性排班性化理保证护理质量护理安全差错事发生
4加强爱岗敬业教育贯彻病中心质量核心服务理念提高护士职业道德水整体素质服务民奉献社会宗旨病满意标准全心全意患者服务次病员心声满意度调查表医院理回访中受患者评收锦旗表扬信封
5成立科室护理质量质控组通授权方式鼓励护士参科室理护士直接负责科室理项项目激发护士工作积极性动性
二增强法律意识
1认真组织学医疗事处理条例护士条例医院感染理办法等相关法律法规积极参医院护理部组织项培训学院感知识培训职业防护知识培训医患沟通讲座等提高位医护员法律意识增强安全保护意识认真落实护理分级制度建立护士巡视记录单
2认真组织参加消防知识讲座设立科室消防质控员组织消防演练应急预案考核认真落实医院消防制度排查病区消防安全隐患确保科室医院消防安全全年火灾等消防事件发生
三加强业务学努力提高分泌科队伍素质
1科学制定科学计划制度月次业务学月次技术武月次学心交流会周题晨会提问等容基础理知识专科知识营造浓烈学氛围文明号成员觉钻研业务认真做学分登记考核成绩登记工作
2加强三基技培训考核合理安排排班保证低年资护士参加护理部三基培训改变传统教学模式新护士坚持岗前培训完成新护士教学月目标计划表采取带教学相结合方法带教老师进行考核成绩90分通否进入轮培训病区年1名新志进行项培训效果
四加强护理质量理提高护理优质高效服务
1加强质量控制严格落实制度坚持月两次科室护理质控查护士长科室护理质控员(包括书写医嘱收费院感急救操作专科护理病房理危重护理基础护理分级护理等)进行质控质控中存问题运pdca实行持续质量改进提高护理质量水护理部月护理质控结果时反馈位护士时运pdca实行持续质量改进断提高护理质量
2做危重病理做熟练掌握护理急救技术抢救程序抢救药械提高危重病抢救成功率急救药械设专负责理做四固定三时急救药械完率达100年度科室组织cpr窒息应急演练次效果
3加强病房理做病区环境整洁努力病创造清洁整齐安静舒适住院环境护理长天参加早会早会交班质量进行点评强调安全医疗天护理工作重点
4坚持交接班制度班认真做床头交接班护士长加强床督察力度坚持日深入病房参加床头交班认真做督察工作时处理协调解决床护理理护理质量中现存潜问题
5做晨晚间护理提高基础护理质量基础护理合格率基达100压疮发生率零实行压疮报制度跌倒坠床报制度落实压疮评估制度跌倒坠床评估制度重视压疮跌倒坠床护理防范措施开展中医压疮预防治疗措施规范警示牌标识张贴
6加强护理表格书写质量理认真关年轻护士认真传帮带努力提高护理病历质量护理书写合格率达95
7加强护理安全理防患未燃月认真组织护理安全讨次科室出现缺点隐患运pdca实行持续质量改进认真总结分析积极查找原落实整改措施杜绝差错事发生医疗投诉
五发挥中医药特色积极开展中医特色护理
1加强中医药文化知识学牢固树立中医护理理念中医护理作日常护理工作重容科13名护士均参加院护理部西学中护理培训班学中已5名护士学完100学时学通考核利获结业证书余护士继续学中建立中医护理学分证中医理知识作科室月业务学必学容邀请科中医专家讲课基础理知识专科护理机结合形成科特色中医护理规范制定科中医单病种护理床路径
2积极开展中医护理努力提高中医护理效益护理工作中充分运中医特长结合现代医学知识方法形成套完善中医护理规范操作程序具体护理工作中动运中医护理特色新病入院起中医护理理指导通闻问切手段患者进行全面细致评估收集床资料症状体征进行基辨证分析确立病病性病位前提充分发挥中医护理优势开展辨证施护具体中医护理操作中通定期定期相结合方式位护士进行考核求位护士熟练进行中医护理基础操作针灸康复领域开展刮痧拔罐水针摩中药贴敷中药熏洗中药泡足等中医护理操作时根患者特点制定系列规范康复训练操头面部穴位摩操床桥式运动锻炼坐位坐位衡训练操肩关节肩胛带活动肢控制力训练操等分泌领域收治糖尿病甲亢患者较开展中医护理方面：
1)针糖尿病患者视网膜病变开展耳穴埋豆王留行贴相应耳穴定期予摩
2)针糖尿病患者神病变开展中药泡足辅神灯中频电治疗仪等物理治疗
3)针糖尿病患者血病变静脉输液时配合中药贴敷保护静脉防止静脉炎等发症发生减轻患者痛苦
3开展病中心健康教育成立糖尿病病友会制定发放科特色糖尿病健康手册中医健康处方中医药膳处方开展床边教育通护士言传身教发放健康教育手册病熟悉掌握疾病防治康复相关医疗护理保健等知识全年组织健康讲座12次参加患者600次出健康知识专栏24期参加义诊活动5次11月14日联合国糖尿病日特开展型义诊活动健康讲座免费患者监测血糖血压接患者500名
六积极开展护理科研中医护理继续教育项目组织参加全院性护理文交流读书报告会活动
项省中医药理局课题正进行中项院级课题正申报中派送3次外出学培训2位护士获世界健康基金会基层糖尿病教员证书
然工作中存着足科室业务水进步提高病房理急救意识技进步提高中医特色需进步开展护理科研文需继续加强等工作中分泌科青年文明号成员院领导领导接厉更台阶
诊年度工作总结五
年脑科护理组认真执行落实年度护理计划医院护理服务质量评价标准基求标准完善项护理规章制度改进服务流程改善住院环境加强护理质量控制保持护理质量持续改进现20__年护理工作总结：
落实护理培训计划提高护理员业务水
断开展新技术级护理员进行三基培训学种护理风险应急预案护理核心制度更新护理知识定期考核学接收护理新知识新技术提高护理员业务水
二改善服务流程提高服务质量
规范接新入院病服务流程推行服务程中规范语病提供生活便利广泛听取病陪护护理服务意见存问题查找原提出整改措施断提高服务质量
三完善项护理规章制度操作流程杜绝护理差错事发生
周护士会进行安全意识教育查找工作中存安全隐患提高整改措施消差错事隐患认真落实项护理规章制度操作流程发挥科质控组作定期定期检查项护理制度执行情况杜绝护理差错事发生
四加强提高护理文书书写质量求力求做准确客观连续
护理文书法律文书判定医疗纠纷客观书写程中位护士认真根观察病情况进行书写够客观真实准确时完善反映病病情变化断强化护理文书正规书写重意义位护士端正书写态度时加强监督检查力度班检查班记录纰漏质控组定期检查护士长期定期检查出院病历终未质量检查发现问题时纠正月进行护理文书质量分析存问题提出整改措施
五规范病房理建立住院环境病达接受治疗身心状态
病房日定时通风保持病室安静整洁空气新鲜意识障碍病提供安全效防护措施分级护理病落实健康教育加强基础护理重危病案护理满足病家属合理需
六急救物品完率达100急救物品进行四定理周专员进行全面检次护士长周检查定时进行抽查保证急救物品始终处应急状态
七医院感染理标准重点加强医疗废物理组织学医疗废物处理流程院感监控护士认真履行身职责院感监控指标达质量标准
八业务指标完成情况
全年入院病1824次出院病1802次静脉输液18648次
九工作中存足
1基础护理落实位班次新入院病卫生处置时卧位舒适病房理提高病带品较
2护士菌观念强次性菌物品处理时
3学风气够浓厚护理文书漏项漏记容缺乏连续性等缺陷健康教育够深入缺乏动态连续性
十明年展
保持原成绩基础继续努力：
1继续加强业务技学培训提高护理技水
2进步完善护理服务流程质控方案认真贯切执行
3加强基础护理落实加强病区安全理创优质护理服务
4健全护理质量安全服务等项理制度项工作做制度化科学化规范化
5强化涵建设断提高护理队伍整体素质建设医德服务质量护理团队
6坚持服务原护理服务更贴病贴群众贴社会满足民群众日益增长健康需求创优质护理服务效益群众满意
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