诊所前台接待岗位职责范文

诊前台接岗位职责范文
1 负责接转总台电话解答顾客般问题
2 负责接院顾客完成接指引介绍等流程
3 负责关注现场服务环境标准顾客提供完善服务
4 负责时完成接顾客意见调查等相关数汇报报
5 热情积极优秀职业礼仪职业惯
诊前台接岗位职责(二)
1口腔护士工作相关验
2负责前台接登记解答等工作
3电话接听转接部门沟通衔接工作
4档案理数汇总等工作
诊前台接岗位职责(三)
1 负责门诊客户服务工作协调客户医生间沟通
2 负责客户预约诊接诊完毕回访电话
3 负责日常行政工作报表处理
4 负责客户联络服务踪维护客户关系
5 协助门诊项活动执行
6 项门诊数统计工作
诊前台接岗位职责(四)
1初诊接：接咨询时言辞举止简洁明凸显专业水准言辞专业术语
2安排诊：根初诊顾客诉治疗意愿医师擅长专业快速做出医师选择
3预约回访：合理预约顾客满意提高医师工作效率关回访必须时进
4收费统计：常规治疗收费外天应口腔科操作软件进行日日报表分析
诊前台接岗位职责(五)
1负责客户接诊登记工作
2接听门诊日常电处理相关事务
3保障办公环境设备设施正常运转问题时报
4收发信件快递级交办行政工作
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