口腔诊员工工作细
（2021年）
1提前5分钟岗穿戴工作服帽子佩戴胸卡求衣帽必须整洁
2开窗通风开气机排气扇保持诊室空气流通
3整理茶桌面候诊杂志期刊报纸等
4做开诊前准备工作：（2－5项工作口腔助理）
（1）擦洗台面桌面拖
（2）取出玻璃板擦干备放治疗车调拌足量氧化锌备
（3）检查补充诊桌药品（FCCP碘甘油酒精灯酒精棉花等）
（4）更换车针消毒液（天更换）时更换器械盘消毒液（周更换）净水瓶水量少12时加水
（5）短缺材料药品登记展板备忘录
5提前整理温天预约患者病例资料必时电话提醒确定预约时间回访前日治疗患者情况（诊医生）
6患者诊时提前起立开门动招呼（口腔助理）
7接诊时精神饱满热情绝出现推诿怠慢病现象
8接诊患者时首先说：您请坐引导患者椅位坐患者坐椅位问：您？您里牙？者您什需？患者叙述病史时着患者耐心倾听通提问交流掌握患者整病程患者心理需求患者期
9医生检查治疗程中必须戴手套口罩检查患者前患者漱口（果患者诉冷水刺激痛需温水漱口）检查时交患者面镜子然先检查诉牙齿告诉患者牙齿病情检查完诉区进行全面检查告知患者牙齿疾患检查动作轻柔口镜避免压迫牙龈附着龈区引起患者适
10治疗前患者介绍2－3种治疗方案耐心介绍种方案治疗时间次数优缺点致价格征患者意开始治疗（阻生齿拔手术需签意书）必时收费手册模型医患交流系统详细介绍该治疗方案
11治疗中进行步操作前必须患者事先提醒进针磨牙探诊叩诊洗放药等步骤前必须患者提醒症状感觉治疗必须严格项治疗操作标准程序进行
12治疗中果暂时离开椅位需患者说明情况注意关掉旋转椅位明灯避免直射患者面部
13治疗程中必须患者介绍该疾病般常识进行口腔卫生保健知识宣教通介绍争取诊位患者陪掌握正确刷牙方法惯相关常识
14治疗必须清洁患者口腔周围血迹唾液印模材料镜子介绍天治疗效果叮嘱治疗注意事项症状处理办法作预约提醒患者留电话便通知预约取消预约调整椅位患者离开椅位
15治疗结束友病道（口腔助理）
16治疗结束器械洗净擦干放入消毒液中浸泡备（口腔助理）
17诊诊治患者必须认真填写病历记录绝允许写病历病历记录潦草简单病历相关容时录入微机天诊疗活动必须天完成绝拖第二天
18鼓励治疗患者进行访（电话邮件）般根充第二天月戴牙月常规回访根具体情况进行相应处理（处理原：诊损失患者满）特殊情况登记牙防工作日志避免遗忘（口腔助理）
19绝允许患者发生争吵
20医生病预约时间量准确必须遵守患者约定时间绝允许预约时间医生位特殊情况必须提前患者取消预约预约时间确定患者填写联络卡片告知诊医生电话建议诊前电话联系特殊情况登记展板工作日志避免遗忘
21认真听取患者家属意见求予恰处理
22外加工患者诊医生负责义齿加工厂联系填写义齿加工设计单发货接货等工作相关信息登记病历
23治疗程中材料器械治疗结束时复位备次登记治疗程中需购买材料器械展板（口腔助理）
24班前半时扫卫生包括诊沙发茶窗台吧台技工桌治疗车设备器械盘消毒柜药品柜等
25手机油天次超声波清洁周次空压机放水月次（口腔助理）
26关水电气窗门
— END —
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
（2021年）
1提前5分钟岗穿戴工作服帽子佩戴胸卡求衣帽必须整洁
2开窗通风开气机排气扇保持诊室空气流通
3整理茶桌面候诊杂志期刊报纸等
4做开诊前准备工作：（2－5项工作口腔助理）
（1）擦洗台面桌面拖
（2）取出玻璃板擦干备放治疗车调拌足量氧化锌备
（3）检查补充诊桌药品（FCCP碘甘油酒精灯酒精棉花等）
（4）更换车针消毒液（天更换）时更换器械盘消毒液（周更换）净水瓶水量少12时加水
（5）短缺材料药品登记展板备忘录
5提前整理温天预约患者病例资料必时电话提醒确定预约时间回访前日治疗患者情况（诊医生）
6患者诊时提前起立开门动招呼（口腔助理）
7接诊时精神饱满热情绝出现推诿怠慢病现象
8接诊患者时首先说：您请坐引导患者椅位坐患者坐椅位问：您？您里牙？者您什需？患者叙述病史时着患者耐心倾听通提问交流掌握患者整病程患者心理需求患者期
9医生检查治疗程中必须戴手套口罩检查患者前患者漱口（果患者诉冷水刺激痛需温水漱口）检查时交患者面镜子然先检查诉牙齿告诉患者牙齿病情检查完诉区进行全面检查告知患者牙齿疾患检查动作轻柔口镜避免压迫牙龈附着龈区引起患者适
10治疗前患者介绍2－3种治疗方案耐心介绍种方案治疗时间次数优缺点致价格征患者意开始治疗（阻生齿拔手术需签意书）必时收费手册模型医患交流系统详细介绍该治疗方案
11治疗中进行步操作前必须患者事先提醒进针磨牙探诊叩诊洗放药等步骤前必须患者提醒症状感觉治疗必须严格项治疗操作标准程序进行
12治疗中果暂时离开椅位需患者说明情况注意关掉旋转椅位明灯避免直射患者面部
13治疗程中必须患者介绍该疾病般常识进行口腔卫生保健知识宣教通介绍争取诊位患者陪掌握正确刷牙方法惯相关常识
14治疗必须清洁患者口腔周围血迹唾液印模材料镜子介绍天治疗效果叮嘱治疗注意事项症状处理办法作预约提醒患者留电话便通知预约取消预约调整椅位患者离开椅位
15治疗结束友病道（口腔助理）
16治疗结束器械洗净擦干放入消毒液中浸泡备（口腔助理）
17诊诊治患者必须认真填写病历记录绝允许写病历病历记录潦草简单病历相关容时录入微机天诊疗活动必须天完成绝拖第二天
18鼓励治疗患者进行访（电话邮件）般根充第二天月戴牙月常规回访根具体情况进行相应处理（处理原：诊损失患者满）特殊情况登记牙防工作日志避免遗忘（口腔助理）
19绝允许患者发生争吵
20医生病预约时间量准确必须遵守患者约定时间绝允许预约时间医生位特殊情况必须提前患者取消预约预约时间确定患者填写联络卡片告知诊医生电话建议诊前电话联系特殊情况登记展板工作日志避免遗忘
21认真听取患者家属意见求予恰处理
22外加工患者诊医生负责义齿加工厂联系填写义齿加工设计单发货接货等工作相关信息登记病历
23治疗程中材料器械治疗结束时复位备次登记治疗程中需购买材料器械展板（口腔助理）
24班前半时扫卫生包括诊沙发茶窗台吧台技工桌治疗车设备器械盘消毒柜药品柜等
25手机油天次超声波清洁周次空压机放水月次（口腔助理）
26关水电气窗门
— END —
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档