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最新国家开放大学电大《资源与运营管理》机考终结性第四套真题题库及答案

电***全

贡献于2021-06-21

字数:8066

新国家开放学电资源运营理机考终结性第四套真题题库答案
盗传必究
试卷总分:100 答题时间:90分钟
客观题
单选题(60题60分)
1 针反者意见赞成者认提出弊端改变解决办法办法包括( )①加强奖励制度②理者员工留出定培训时间③团队工作④反者采取强制态度
A ①②③
B ②③④
C ①③④
D ①②④
2 创新理第四阶段实施创新活动企业创新构思变成创新产物产物指( )
A 外部市场新产品
B 外部市场新服务
C 企业部技术方法
D 选项
3 愿景描述正确( )
A 迅速呈现出变革成功完美景象
B 够描绘改变工作情景
C 变革结果更具体说明
D 直接鼓舞心
4 公司准备实行弹性工作制说:更惯九晚五工作制度样家保持致步调种变革反应属( )
A 反者
B 追者
C 伪装者
D 领导者
5 张解决理程中出现问题候选方案进行试验直找合适方案止属决策技巧中( )
A 反复试验
B 类法
C 沟通参
D 收集筛选信息
6 SMART原指目标( )
A 详细测实现相关时间约束
B 明确测实现相关时间约束
C 明确测实现相关时间约束
D 明确测实现宏时间约束
7 理者处理量类型问题供应商未时供货属( )
A 长期问题
B 短期问题
C 琐碎问题
D 次问题
8 假名项目理准备制定份工作务书便团队成员布置工作务帮助更加效完成项工作参考点( )①解释项目目标单项目标②明确承担责③明确参员需具备知识技求④明确绩效标准指标
A ①②③
B ①②④
C ②③④
D ①③④
9 项目行性进行分析两种方法成效益分析方法( )
A 风险评估
B 成预测
C 价值评估
D 甘特图法
10 6σ质量理重概念6σ四相关概念( )
A 正态分布程然偏差容错范围处理力
B 正态分布程然偏差容错范围提高质量
C 偏态分布程然偏差容错范围处理力
D 偏态分布程然偏差容错范围提高质量
11 客户关系理满足客户需求种方式关概念优缺点说法正确( )
A 客户关系理目集成客户相关信息包括客户接触历史资料客户选择偏等
B 客户关系理助企业效确定商业战略市场运作等决策
C 客户关系理系统优点成低
D 客户关系理赖新技术通信息技术应满足客户需求
12 确认客户需求方法问通常会采方式( )
A 问卷
B 面交谈
C 普遍调查
D 逻辑推理
13 组织变革支持进行关赢支持参方式说法正确( )
A 关系列出利益清单
B 领导施加压力强制员工参
C 告诉关系变革带诸利益
D 员工参变革计划程中
14 抵制变革形式种公开反抗特点( )
A 公开反
B 积极参讨
C 回避问题
D 隐瞒延误信息
15 根变革概念属组织变革( )
A 公司换商标
B 部门改名称
C 部门合
D 公司破产
16 种方案进行试验直找解决方法止决策类型( )
A 直觉型
B 思考型
C 反复试验型
D 常规型
17 家企业老板企业收入高时便发奖金家旦企业产品销售状况少发甚发工资段时间发现家愿意福享愿难公司难时甚员工离开公司联系业务转企业中提成种状况属理者常遇( )
A 问题
B 工作流程问题
C 工作流程问题
D 理者身问题
18 关项目收尾该阶段需做事情说法正确( )
A 项目收尾阶段工作常常零碎烦琐费时费力
B 项目收尾阶段重坚持设定步骤时间事情松懈导致失败
C 项目收尾时应该召开项目总结会议
D 项目收尾阶段重两件事项目监督项目验收
19 周名项目负责确保项目切实行决定项目进行初步成分析需( )
A 估计需少设备设施
B 估计需长时间
C 确定计算成方法什
D 确定应承担责
20 选合适员原材料信息设施基础设备达质量求属系统理五方面中( )素
A 控制程
B 规划提供资源
C 提高质量
D 监督检测
21 王明家公司总理想确认部客户外部客户属外部客户( )
A 属
B 供销商
C 级领导
D 部门理
22 某公司算缩短加快供应速度需时间( )性标准提高资源性
A 弹性
B 质量
C 度
D 成
23 复杂制造企业中产品通信息系统库存相联系谓MRP指( )
A 物资需求计划
B 企业资源计划
C 制造资源计划
D 额外资源计划
24 德尔斐法进行预测选择参专家接步骤( )①汇总调查结果添加适新问题重新发专家②次汇总提炼预测结果条件次提出新问题③通问卷调查参者处获预测信息④终结果发专家必重复步骤
A ③②①④
B ③①②④
C ④②③①
D ①②③④
25 刘总作家手机供应商总理提出需求预测公式预测公司区手机年度销售额80000台该公司采需求预测方法( )
A 机事件分析法
B 统计需求分析法
C 季节性模式分析法
D 前导指数分析法
26 李理公司长期销售记录显示公司棉衣销售量均年增长10年公司销售20000件棉衣李理预测明年公司棉衣销售量22000件李理采取种需求预测方法( )
A 周期分析法
B 趋势分析法
C 季节性模式分析法
D 机事件分析法
27 设施维护保存记录属资源理流程中( )阶段
A 计划
B 组织
C 控制
D 测评
28 生产系统说资源( )环节
A 输入
B 输出
C 转化程
D 交易程
29 ( )安全检查表专业机构编制安全检查表
A 审查设计
B 厂级
C 工段岗位
D 专业性
30 赵某生产车间组长发现新招操作工安全操作规程然认发生事员工警醒印象深刻牢记忘赵进行( )培训教育
A 安全技术知识
B 劳动防护方针政策
C 验事教训
D 安全规程
31 属企业职工应安全生产保障义务( )
A 遵章守纪
B 接受安全生产教育
C 发现事隐患时汇报
D 执行理者做出指挥
32 企业义务职工签订劳动合中明确告知事工作危险素事应急措施体现员工享安全生产保障权利中( )
A 求偿权
B 知情权
C 检举建议权
D 拒绝权
33 采购项目否非买?思考问题( )角度改进成效率
A 提高绩效
B 减少浪费
C 改善质量
D 缩减员
34 预算建立假设(销售量预测)基础假设适应时间周期需做预算时留出定空间应发生变化思想预算辅助手段中( )
A 围绕关键性预测展开灵敏度分析
B 新生事物做出理性判断
C 重变化做出理性判断
D 利种成计算方法
35 果销售量曲线位盈亏衡点左侧表示( )
A 亏损
B 盈利
C 亏盈
D 法判断
36 筹资活动现金流入结构率等( )
A 筹资活动现金流入量筹资活动现金流出量
B 筹资活动现金流入量现金流入量总额
C 筹资活动现金流入量投资活动现金流入量
D 筹资活动现金流出量筹资活动现金流入量
37 关关注员工发展说法正确( )
A 凌驾新员工
B 员工预留定谈话时间
C 忽视关紧问题
D 清楚表明员工工作遇困难时找谁帮助
38 新员工职程中部分公司会员工提供职信息包关职程说法正确( )
A 职程新员工开始独立做第份务开始
B 职程中员工介绍档案记录等相关工作
C 公司应安排段时间新员工进行职导
D 职信息包中包含薪资情况付薪时间
39 ( )属新员工第天班会安排事项
A 提供公司关信息
B 介绍理
C 填写档案
D 详细介绍核心客户资料
40 种职资格核心行( )
A 边缘行
B 角色行
C 领导行
D 理行
41 果现成( )需检查该文件否新检查否真实反映团队需求否需某空缺职位填补团队中刚存技知识空缺
A 工作描述
B 员规范
C 职资格
D 业绩标准
42 更新工作描述时需分析方面包括( )
A 否需承担新务
B 技术否变化
C 工作模式否发生变化
D 员工否具备某工作验
43 TPM现代组织尤制造型企业越越重视话题指( )
A 设备保全理
B 全面生产设备理
C 质量保全理
D 事务改进理
44 选择供应商定标准关选择供应商标准说法正确( )
A 需购买软件类产品企业选择供应商时标准会更重否提供技术支持
B 单供应商存选择标准问题提供什接受什
C 企业选择供应商首标准成
D 度财务稳定性属服务标准
45 刘开家中式餐馆吃饭时间餐非常现员工根忙根种情况刘制订资源计划时应该采取( )计划
A 控制需求
B 等产量
C 需求
D 控制资源
46 针计算机工作站设计调查事计算机工作属预防安全健康事原中( )原
A 进行风险评估
B 性化评估
C 解决风险起源
D 提供指导信息
47 根生产安全事报告调查处理条例关生产安全事分类说法正确( )
A 直接济损失亿元事特重事
B 生产安全事分五等级
C 造成1030死亡重事
D 直接济损失1000万事般事
48 目前生产事应急救援调查处理作规定法律( )
A 消防法
B 劳动合法
C 安全生产法
D 建筑法
49 某公司业务量增加新员工招聘计划提前季度薪水支付增加1200元属(   )造成预测差异
A 销售生产力
B 业务级改变
C 企业文化
D 价格差
50 关安全边际说法正确( )
A 安全边际等盈亏界点销售量减现销售量
B 安全边际绝数表示
C 安全边际越说明企业发生亏损性越
D 安全边际表示现销量盈亏界点差距
51 财务账户会计种类种关财务账户说法正确( )
A 财务账户企业业务年度账户
B 财务账户企业业务法定求必须法律法规提交会计报表
C 财务账户企业部账户需外部会计公司进行审计
D 财务账户记录企业财务历史
52 关支出三种形式说法正确( )
A 营业支出没持久价值企业应想办法取消切营业支出
B 资支出支出种支出产生时直接减利润
C 资产会着折旧减值增值
D 混合成营业支出资支出混合
53 某公司招聘名会计员该员工职前周公司应该安排( )帮助快适应工作
A 项目团队
B 客户
C 助理
D 指导伙伴
54 库存般分效库存非效库存属效库存( )
A 销商验收合格午准备提取批服装
B 具量库存商品
C 未时客户求进行组装商品
D 未客户指定时间送达客户指定点商品
55 某公司致力高科技产业力资源方面( )部门员该公司核心员
A 研发
B 财务
C 设备理
D 力资源
56 某公司面造成员重伤亡系统严重破坏危险危险属(   )等级
A 安全
B 界
C 危险
D 灾难性
57 财务预算确定企业( )
A 固定资产
B 流动负债
C 预期现金收入现金支出
D 者权益
58 张公司家理咨询公司进行成计算时该公司适合( )成模式
A 总体
B 单位
C 项目
D 混合
59 甲公司家著名生产型企业该公司种成中属直接成( )
A 技术支持费
B 原材料元件耗材
C 直接工费
D 水电费
60 通常情况企业利润指( )范围营成果
A 季度
B 年
C 定会计周期
D 月
二案例选择题(4题40分)
1 梁先生家建筑公司老总想通资产负债表分析公司营状况求财务部门提供份公司资产负债表表梁先生公司2008年9月30日资产负债表:
表 资产负债表(单位:万元)
资产
现金现金等价物 279352
应收账款 46481
预付账款应收票 28421
固定资产 76936
商誉 55555
商标 6086
限定途现金 2673
资产净值 4525
资产总额 500029
负债者权益
应付账款 8614
应付费 35431
应付债券 30080
应交税金 28180
应付款 42103
负债总额 144408
者权益 355621
(1) 根表推出公司者权益等( )
A 资产+负债
B 资产负债
C 现金等价物+负债
D 现金等价物+资产
(2) 该公司资产负债表中属该公司形资产( )
A 应收账款
B 现金
C 商誉
D 预付账款
(3) 根表属梁先生公司长期负债( )
A 应付债券
B 应交税金
C 应付账款
D 应付费
(4) 果梁先生想知道公司财政年度里盈利亏损状况应该制作( )
A 损益表
B 现金流量表
C 财务报表
D 收支报表
(5) 属该公司流动资产( )
A 现金
B 应收账款
C 应收票
D 商标
2 某学型会议室里某公司正前应聘学生进行逐面试毕业生李考官话实录:
考官甲:请坐介绍?
李:您李华软件开发感兴趣时作班团干部参组织少社会活动成绩单简历请您目
考官甲:解公司?
李:贵公司国著名电讯公司学起十分毕业贵公司工作认贵公司工作限度展示华怕吃苦怕事做
考官甲:学课程工作什关系?
李:计算机技术广泛采电讯业特点发展趋势计算机专业课程设置涵盖硬件软件技术方面坚实理基础时较强适应力前面已说软件开发兴趣想方面知识力许工作需
考官乙:加班出差?
李:年会考虑结婚没家庭负担加班没问题出差更乐意
考官李提出系列工作相关问题告诉李星期公布次招聘毕业生名单
(1) 面试程中出李该公司间进行(   )
A 面试
B 组面试
C 成组面试
D 会议型面试
(2) 面试方式优点该公司采取面试方式优点(   )
A 加深应聘者面试员相互解
B 利应聘者面试员建立较亲密关系
C 增加面试者间性
D 提高判断准确性克服偏见
(3) 根考官面试中提问种类次面试属( )面试
A 非结构化
B 结构化
C 直接提问
D 集成化
(4) 种面试实施程中建立关系阶段考官应该( )
A 直接切入题源头提高面试效率
B 面试者核实应聘者工作水机会
C 提出关工作封闭式话题帮助应聘者放松心情
D 引入新话题
(5) 种面试实施程中核心阶段考官应该( )
A 提出考核问题搜集应聘者相关信息
B 面试者展示友态度消紧张心理
C 引入新话题
D 提出两三开放式问题倾听应聘者回答
3 济形势2002年某公司第三季利润年(2001年)期降118季度里第7次降麦劳更危机部顾客断抱怨快餐店卫生状况佳员工服务态度粗暴提供食品缺乏口味品种稀少
2003年初面种困境坎塔卢波推出麦劳宣言胜利计划 目十分明确顾客提供更更快更佳餐环境服务前格林伯格留种烂摊子予刀阔斧改革停格林伯格颇意项名创新计划工程时搁置格林伯格项胆实验:正式餐次变革支持者反者坎塔卢波处理复杂问题时善坚持张
通缩短服务时间发起声势浩新品牌宣传喜欢等措施麦劳迅速恢复活力2004年半年麦劳次增长13达91亿美元纯利润额更03年时期增长38达11亿美元着利润增长家慢慢接受样改变
(1) 麦劳次变革属( )变革
A 激进式
B 阻碍式
C 渐进式
D 部原引发式
(2) 属麦劳实施次变革特点( )
A 转变性
B 细微
C 根性
D
(3) 引发麦劳次变革原( )
A 部原
B 外部原
C 技术素
D 部原外部原
(4) 关麦劳次变革原说法错误( )
A 济形势利润持续降
B 食品口味缺乏品种少
C 顾客理取闹
D 员工服务态度佳
(5) 组织外部变革起组织关果重视会带毁灭性果外部素包括( )
A 竞争素
B 团队纷争素
C 科技进步素
D 全球化素
4 王成某公司健康安全册子项目项目理项目团队唐李张三组成赵总项目发起某公司部没设计撰写类册子专家必须聘请外面士印刷工作单位承担
总理非常关注该项目实施否效减少事项目关系完全支持该项目包括公司保险商该项目保险金支付数量影响法律顾问必须确保该册子符合健康安全方面法律求两位部门理然项目关系意认关注员工健康安全问题浪费时间金钱
面某公司项目里程碑:
阶段:项目分析项目规范—2002年910月
阶段二:项目资源计划—2002年11月
阶段三:成立编辑组布置工作—2002年12月2003年1月
阶段四:编辑册子—2002年1月 2003年3月
阶段五:印制册子项目终止—2003年3月
(1) 属项目项目关系( )
A 王成团队
B 赵总
C 法律顾问
D 政府
(2) 项目初期项目负责首先确定项目范围项目范围般包括( )
A 该项目涉谁
B 该项目涉什事情
C 该项目花费长时间
D 该项目获什利益
(3) 效完成项目明确时间段务外应进步细化务员资源时间安排应项目生命周期( )阶段进行
A 项目启动
B 项目行性分析
C 项目计划制订
D 项目收尾
(4) 项目实施前应项目程中存问题突发事件进行分析风险分析风险分析属项目生命周期( )阶段
A 项目计划制订
B 项目行性分析
C 项目监督控制
D 项目收尾
(5) 王成带领项目团队应该( )阶段总结项目验
A 项目启动
B 项目行性分析
C 项目计划制订
D 项目收尾
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(精华版)最新国家开放大学电大《资源与运营管理》机考终结性5套真题题库及答案3

客观题 一、单选题(共60题,共60分)1. 针对反对者的意见,赞成者认为,提出的这些弊端并不是不能改变的,有很多解决办法。这些办法包括( )。①加强奖励制度②为管理者和员工留出一定的培训时间③团队工作④对反对者采取强制态度【答案】①②③2. 创新管理包括五个阶段的工作,关于这五个阶段,描述不正确的是( )。【答案】为企业的战略进行物质资源的成本分析3. 对愿景的描述,不正确的是( )。【答案】是对变革结果更为具体的说明

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最新国家开放大学电大《资源与运营管理》机考终结性2套真题题库及答案4

题库一试卷总分:100 答题时间:90分钟客观题 一、单选题(共60题,共60分)1. 不是所有人都认为全面质量管理(TQM)是有效的。他们反对TQM的原因不包括( )。A 管理层无法做出必要的安排B 工具手段、系统和标准过于复杂C 使员工保持高涨的情绪D 并不适合所有的组织2. “将创新构思变成最后的创新产物——外部市场的新产品和新服务,或者企业内部使用的技术和方法。”这个阶段属于创新管理的( )。A 第一阶段:审视和调查企业的环境,从中找到潜在的创

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(精华版)最新国家开放大学电大《资源与运营管理》机考终结性2套真题题库及答案10

客观题 一、单选题(共60题,共60分)1. 针对反对者的意见,赞成者认为,提出的这些弊端并不是不能改变的,有很多解决办法。这些办法包括( )。①加强奖励制度②为管理者和员工留出一定的培训时间③团队工作④对反对者采取强制态度【答案】①②③2. 创新管理包括五个阶段的工作,关于这五个阶段,描述不正确的是( )。【答案】为企业的战略进行物质资源的成本分析

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最新国家开放大学电大《资源与运营管理》机考终结性第七套真题题库及答案

客观题 一、单选题(共60题,共60分)1. 不是所有人都认为全面质量管理(TQM)是有效的。他们反对TQM的原因不包括( )。A 管理层无法做出必要的安排B 工具手段、系统和标准过于复杂C 使员工保持高涨的情绪D 并不适合所有的组织2. “将创新构思变成最后的创新产物——外部市场的新产品和新服务,或者企业内部使用的技术和方法。”这个阶段属于创新管理的( )。A 第一阶段:审视和调查企业的环境,从中找到潜在的创新信息B 第二阶段:对潜在的创新信息进行选择,并将企业的资源投入到有战略意义的创新项目中C 第四阶段:实施创新活动

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(精华版)最新国家开放大学电大《资源与运营管理》机考终结性第五套真题题库及答案

试卷总分:100 答题时间:90分钟客观题 一、单选题(共60题,共60分)1. 赞成全面质量管理(TQM)的原因不包括( )。【答案】工具手段、系统和标准复杂2. 创新管理的第一阶段是审视和调查企业的内部环境和外部环境,从中找到潜在的创新信息。其中这些潜在的创新信息可能来源于( )。【答案】其他选项都对

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(精华版)最新国家开放大学电大《资源与运营管理》机考终结性2套真题题库及答案13

题库一试卷总分:100 答题时间:90分钟客观题 一、单选题(共60题,共60分)1. 针对反对者的意见,赞成者认为,提出的这些弊端并不是不能改变的,有很多解决办法。这些办法包括( )。①加强奖励制度②为管理者和员工留出一定的培训时间③团队工作④对反对者采取强制态度【答案】①②③

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最新国家开放大学电大《资源与运营管理》机考终结性5套真题题库及答案3

题库一试卷总分:100 答题时间:90分钟客观题 一、单选题(共60题,共60分)1. 针对反对者的意见,赞成者认为,提出的这些弊端并不是不能改变的,有很多解决办法。这些办法包括( )。①加强奖励制度②为管理者和员工留出一定的培训时间③团队工作④对反对者采取强制态度A ①②③B ②③④C ①③④D ①②④

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最新国家开放大学电大《资源与运营管理》机考终结性2套真题题库及答案7

题库一试卷总分:100 答题时间:90分钟客观题 一、单选题(共60题,共60分)1. 赞成全面质量管理(TQM)的原因不包括( )。A 可以减少产品缺陷率和客户投诉B 动员员工改善生产状况C 员工对产品有自豪感和责任感D 工具手段、系统和标准复杂

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(精华版)最新国家开放大学电大《资源与运营管理》机考终结性2套真题题库及答案6

题库一试卷总分:100 答题时间:90分钟客观题 一、单选题(共60题,共60分)1. 针对反对者的意见,赞成者认为,提出的这些弊端并不是不能改变的,有很多解决办法。这些办法包括( )。①加强奖励制度②为管理者和员工留出一定的培训时间③团队工作④对反对者采取强制态度【答案】①②③2. 创新管理包括五个阶段的工作,关于这五个阶段,描述不正确的是( )。【答案】为企业的战略进行物质资源的成本分析3. 对愿景的描述,不正确的是( )。【答案】是对变革结果更为具体的说明

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