国家开放学电ERP原理应期末试题题库答案（试卷代号：2520）
盗传必究
单项选择题
1．企业三流指( )
A．物流资金流数流
B．物流资金流信息流
C．数流信息流资金流
D．数流物资流资金流
2．易飞ERP系统生产排程子系统中决定MPS运行模块( )
A．生成排程计划模块
B．录入排程源模块
C．录入日资源信息模块
D．生成采购计划模块
3．易飞ERP系统中录入产品工艺路线( )子系统中进行
A．产品结构子系统
B．工艺理子系统
C．工单理子系统
D．物料需求计划子系统
4．易飞ERP系统物料需求计划子系统中完成运行MRP基础参数设置模块包含( )
A．设置MRP参数模块
B．设置间距编号模块
C．生成物料需求计划模块
D．设置计划条件模块
5．易飞ERP系统生产排程子系统中排程源( )
A．销售预测BOM量
B．客户订单工单
C．采购单客户订单
D．客户订单销售预测
6．易飞ERP系统中产品结构子系统采购理子系统实现信息关联单 ( )
A．采购单
B．客户订单
C．询价单
D．请购单
7．易飞ERP系统中生成物料需求计划需基础信息中属存货理子系统( )
A．假日表信息
B．品号信息
C．客户订单／销售预测
D．采购单／请购单
8．ERP思想中财务会计基础( )
A．财务会计
B．应收／付理
C．理会计
D．总账理
9．ERP实质( )基础进步发展成面供应链理思想
A．闭环MRP
B．时段MRP
C．MRPⅡ
D．订货点法
10．ERP系统财务数时效性准确度提高通( )实现
A．系统接信息享
B．财务核算效率
C．详财务标准
D．先进核算机制财务标准
11．易飞ERP系统中财务报表( )方式提供财务信息
A．合报表
B．性化定制报表
C．定期编制财务报表
D．实时编制财务报表
12易飞ERP系统会计总账子系统中整批账会计证( )子系统抛转
A．成核算
B．应收／付
C．票资金
D．动分录
13．ERP系统中损益表显示企业( )
A．盈余变动
B．资金流动情况
C．营运获利力
D．营情况
14 ERP实施中先接受培训员( )
A．项目实施组
B．领导层
C．部门业务员
D．程序员
15．ERP实施中需求分析工作目( )
A 优化业务流程
B．解企业需求
C．实施ERP做准备
D．定义项目目标
16．易飞ERP系统中查业务员订单预计出货状况需查询( )
A．商品预计出货表
B．订单预计出货表
C．客户预计出货表
D．业务员预计出货明细表
17．ERP实质( )基础进步发展成面供应链理思想
A．MRPII
B．时段MRP
C．闭环MRP
D．订货点法
18．JIT生产中道工序间板控制( )库存
A 制品
B．产成品
C．原材料
D．组装件
19．ERP理发展程企业信息集成趋势( )
A．物料信息资金信息集成
B．企业部种信息集成
C．企业部信息集成整供应链信息集成
D．选项
20．ERP系统架构四全景包含( )
A．供应链理库存理生产理财务理
B．库存理销售理采购理生产理
C．供应链理客户关系理产品生命周期理知识理
D．客户关系理供应商关系理部员理财务理
21．企业三流指( )
A 物流资金流数流
B．成流物资流资金流
C．数流信息流物流
D．物流资金流信息流
22．ERP中制定采购计划种源源( )
A MRP
B．请购单
C．报价单
D．询价单
23．科学采购包括( )
A．订货点采购MRP采购
B．准时化采购
C．供应链采购电子商务采购
D．选项包括
24．企业初步选中供应商发出请求提供报价单( )
A．报价单
B．采购订单
C．请购单
D．询价单
25采购理员应该报价单详细审核较分析理具体求确定提供物料供应商终成果( )
A．请购单
B．询价单
C．采购订单
D．报价单
26易飞ERP系统中启出货通知理销货单前置单( )
A．客户订单
B．出货通知单
C．进货单
D．工单
27易飞ERP系统中出货通知单前置单( )
A．销售预测
B．客户订单
C．销货单
D．工单
28．ERP中销售分析容包含( )
A．分析
B．报告
C．查询
D．计划
29．独立需求库存物品控制确定( )
A．订货点
B．订货量
C．订货周期
D．订货点订货量订货周期
30．独立需求库存控制模型基假设包含( )项
A．物料消耗相稳定
B．物料供应较稳定
C．允许延期交货
D．订货提前期固定
31．MRPⅡMRP区运( )概念
A 会计
B．理会计
C．成会计
D．财务理
32．ERP思想倡导者( )
A．Oracle公司
B．BAAN公司
C．SAP公司
D．友公司
33．ERP系统四全景分应( )四种理
A．供应链理库存理生产理财务理
B．供应链理客户关系理产品生命周期理知识理
C．客户关系理供应商关系理部员理财务理
D．库存理销售理采购理生产理
34．ERP系统中采购实现( )采购
A．订货点采购
B．电子商务采购
C．供应链采购
D．MRP采购
35．ERP系统中供应商理模块般包括( )容
A．供应商评价
B．供应商信息
C．供应商选择
D．选项包括
36．易飞ERP系统中询价企业决定中家家供应商订货需录入( )
A．请购单
B．询价单
C．报价单
D．采购单
37．定量库存控制模型定时库存控制模型差( )变化
A．订货点
B．订货成
C．订货批量
D．订货周期
38．易飞ERP系统存货理子系统中录入领料单记录存货理子系统领料情况时存货理子系统原材料库存( )
A．减少
B．增加
C．变化
D．条件足判断
39．产品结构子系统通( )采购理子系统实现信息关联
A 采购单
B．询价单
C．订单
D．请购单
40产品结构说明物料产品层次中相互间( )关系
A 属
B．数量
C．属关系数量
D．结构
41 ERP系统计划真正运行( )开始
A 营计划
B．车间作业控制
C．物料需求计划
D．生产计划
42 ERP中财务会计基础( )
A．理会计
B．财务会计
C．应收／付理
D．总帐理
43部门折旧费数( )子系统获取
A．生产理
B．成计算
C．设备资产
D．动分录
44结账单会计子系统中( )模块单
A．采购理
B．销售理
C．应付理
D．应收理
45．ERP系统实施战略中常方法( )
A．面流程实施战略
B．面模块实施战略
C．Big Bang实施战略
D．面象实施战略
46．ERP系统核心( )
A．生产计划控制理
B．财务理
C．物料相关需求
D．物料需求
47．ERP系统中业务流程包括( )模块
I．物流理 II．财务理 III生产理 IV．库存理 V．采购理
A．IIIIIIV
B．IIIIV
C．IIIV
D．IIIIII
48．ERP系统四全景分应( )四种理
A．供应链理库存理生产理财务理
B．供应链理客户关系理产品生命周期理知识理
C．客户关系理供应商关系理部员理财务理
D．库存理销售理采购理生产理
49．采购理员应该报价单详细审核较分析理具体求确定提供物料供应商终成果( )
A．请购单
B．询价单
C．采购订单
D．报价单
50．ERP系统中供应商理模块般包括( )容
A．供应商评价
B．供应商信息
C．供应商选择
D．选项包括
51．易飞ERP系统中记录企业供应商询价结果单( )
A．报价单
B．请购单
C．询价单
D．采购单
52．易飞ERP系统中属售前服务阶段信息记录客户报价信息( ）模块
A．录入销货单
B．录入报价单
C．录入销售预测
D．录入客户订单
53．定量库存控制模型定时库存控制模型差( )变化
A．订货点
B．订货成
C．订货批量
D．订货周期
54．易飞ERP系统生产排程子系统中决定MPS运行模块( )
A．生成排程计划模块
B．录入排程源模块
C．录入日资源信息模块
D．生成采购计划模块
55产品结构说阴物料产品层次中相互间( )关系
A．属
B．数量
C．属关系数量
D．结构
56需求计划子系统相关联信息中属生产理系统( )
A．采购单／请购单
B．工单信息
C．BOM量
D．产品工艺路线
57 ERP中财务会计基础( )o
A 理会计
B．财务会计
C．应收／付理
D．总帐理
58．展开MPS进行物料需求计算时计算序( )进行
A．左右
B．右左
C．
D．
59结账单会计子系统中( )模块单
A．采购理
B．销售理
C．应付理
D．应收理
60 ERP实施关键素( )
A．组织培训
B．软硬件
C．
D．数
61．ERP系统核心( )
A．财务理
B．生产计划控制理
C．物料相关需求
D．物料需求
62．ERP实质( )基础进步发展成面供应链理思想
A．时段MRP
B．闭环MRP
C．MRPII
D．订货点法
63．业务流程重组作业流程中心破传统金字塔形组织结构板形发展谓( )结构理
A．流程化
B．职化
C．垂直化
D．扁化
64．闭环MRP时段ERP基础添加( )
A．力需求计划
B．生产制造计划
C．库存需求计划
D．采购需求计划
65．ERP计划层次中列属微观计划开始具体详细计划( )
A．战略计划营规划生产规划
B．生产计划
C．车间作业控制
D．物料需求计划力需求计划
66．企业三流指( )
A．物流资金流数流
B．物流资金流信息流
C．数流信息流物流
D．成流物资流资金流
67．列选项中物料需求计划计算( )
A．生产计划
B．库存记录
C．采购计划
D．物料清单
68．易飞ERP系统生产排程子系统中排程源( )
A．销售预测BOM量
B．客户订单工单
C．采购单客户订单
D．客户订单销售预测
69．物料需求计划子系统中生成物料需求计划模块产生相应物料需求计划包括( )
A．生产计划销售计划
B．库存计划生产计划
C．销售计划采购计划
D．生产计划采购计划
70．直接材料直接工成总称( )
A．基成
B．成
C．标准成
D．直接成
71．ERP中财务会计理核心( )
A．财务会计
B．固定资产理
C．总账理
D．应收／付理
72 ERP系统中财务报表( )方式提供财务信息
A．合报表
B．性化定制报表
C．动分录
D．定期编制财务报表
73．易飞ERP系统生产排程子系统中决定MPS运行模块( )
A．生成排程计划模块
B．录入日资源信息模块
C．录入排程源模块
D．生成采购计划模块
74．ERP系统实施战略中常方法( )
A．面模块实施战略
B．面流程实施战略
C．Big Bang实施战略
D．面象实施战略
75．ERP实施中先接受培训员( )
A．项目实施组
B．程序员
C．部门业务员
D．领导层
76．果企业年销售成60万元均库存价值30万元库存周转次数年两次果该企业均库存价值15万元库存周转次数年( )次
A．2
B．3
C．4
D．5
77．易飞ERP系统中工单子系统存货子系统信息关联单包含( )
A．领料单
B．生产入库单
C．退料单
D．进货单
78．易飞ERP系统中录入产品工艺路线( )子系统中进行
A．产品结构子系统
B．工单理子系统
C．物料需求计划子系统
D．工艺理子系统
79．ERP计划层次中具体详细计划( )
A．战略计划营规划生产规划
B．物料需求计划力需求计划
C．车间作业控制
D．生产计划
80．ERP计划层次中列属微观计划开始具体详细计划( )
A．战略计划营规划生产规划
B．生产计划
C．车间作业控制
D．物料需求计划力需求计划
81．力需求计划需求转换____昏求( )
A．物料采购
B．力物料
C．物料力
D．力采购
82．列选项中物料需求计划计算( )
A．生产计划
B．采购计划
C．库存记录
D．物料清单
83．会计核算核心部分( )
A．总账理
B．应收／付理
C．固定资产理
D．票理
84．构成产品基素( )
A．制造费
B．直接工
C．直接材料
D．成
85．直接材料直接工成总称( )
A．基成
B．成
C．标准成
D．直接成
86．ERP中财务会计理核心( )
A．总账理
B．固定资产理
C．财务会计
D．应收／付理
87 ERP系统中财务部门种单信息前端业务模块抛转样做处( )
I．数准确Ⅱ效减少财务员劳动强度Ⅲ．利理层做决策
A IⅢ
B．Ⅱ
C．IⅡ
D．ⅡⅢ
88财务部门种单信息前端业务模块抛转样做处( )I．数准确Ⅱ．效减少财务员劳动强度
A．I
B．Ⅱ
C．IⅡ
D．均
89 ERP系统实施战略中常方法( )
A．面模块实施战略
B．面流程实施战略
C．Big Bang实施战略
D．面象实施战略
90．ERP项目实施工作部分( )完成
A．项目实施组
B．程序员
C．职组
D．咨询公司
二填空题
1 产品结构子系统功输入理产品结构相关数
2 物品MRP低层码物品产品中处产品结构层次处产品结构中处产品结构层次时取处低层层级码作该物品低层码
3 产品结构子系统生产理基础运行MPSMRPLRP基础
4 力需求计划计算时求物料需求计划物料需求量转换负荷时然确定工作中心时段力
5 传统会计财务报表般资产负债表损益表两报表组成
6．会计理中制造成直接材料成直接工成制造费组成
7 理会计企业部提供财务信息会计事务
8 ERP系统中财务部分般分财务会计理会计
9 ERP系统实施战略包括Big Bang实施战略面模块实施战略面流程实施战略
10 ASAP实施方法容包括ASAP路线图SAP工具包SAP技术支持服务SAP培训SAP参考模型
11 ERP建立信息技术基础整合企业理理念业务流程基础数力物力计算机硬件软件体企业资源理系统实现企业物流资金流信息流体化理
12．ERP建立信息技术基础整合企业理理念业务流程基础数力物力计算机硬件软件体企业资源理系统实现企业物流资金流信息流体化理
13 ERP系统基理模块物流理财务理生产理力资源理
14．ERP质讲企业资源计划优化程
15 易飞ERP系统中采购业务处理录入询价单单开始
16 采购计划中物料两源MRP请购单
17 易飞ERP系统中录入报价单模块记录客户报价信息属售前服务阶段信息
18．易飞ERP系统中启出货通知理销货单前置单出货通知单启出货通知理销货单前置单客户订单
19 易飞ERP存货理子系统中生产完工时生产入库单记录产成品入仓库信息时存货理子系统产品库存增加
20 产品结构子系统生产理基础运行MPSMRPLRP基础
21．ERP建立信息技术基础整合企业理理念业务流程基础数力物力计算机硬件软件体企业资源理系统实现企业物流资金流信息流体化理
22．ERP质讲企业资源计划优化程
23．采购计划中物料两源MRP请购单
24．易飞ERP系统中启出货通知理销货单前置单出货通知单启出货通知理销货单前置单客户订单
25．产品结构子系统生产理基础运行MPSMRPLRP基础
26．关键资源力需求计划检查MPS计划行性MPS转换成完成生产计划需关键资源需求
27．财务会计企业外部提供财务信息会计事务
28．记账证分收款证付款证转账证
29．易飞ERP系统总账理提供特定功合报表
30．选型误区包括：品牌误区产品误区需求误区承诺误区演示误区
31．ERP建立信息技术基础整合企业理理念业务流程基础数力物力计算机硬件软件体企业资源理系统实现企业物流资金流信息流体化理
32．ERP质讲企业资源计划优化程
33．采购计划中物料两源MRP请购单
34．易飞ERP系统中启出货通知理销货单前置单出货通知单启出货通知理销货单前置单客户订单
35．产品结构子系统生产理基础运行MPSMRPLRP基础
36．关键资源力需求计划检查MPS计划行性MPS转换成完成生产计划需关键资源需求
37．财务会计企业外部提供财务信息会计事务
38．记账证分收款证付款证转账证
39．易飞ERP系统总账理提供特定功合报表
40．选型误区包括：品牌误区产品误区需求误区承诺误区演示误区
41 供应链资源总结5种流形式：物流资金流信息流工作流增值流
42．ERP质讲企业资源计划优化程
43 库存盘点永续盘点定期盘点两种方法
44 ERP系统中供应商理模块般包括三方面容：供应商信息供应商评价供应商选择
45 易飞ERP系统中生产排程子系统输出结果采购计划MPS工单
46．关键资源力需求计划检查MPS计划行性MPS转换成完成生产计划需关键资源需求
47 会计核算核心部分总账理
48 记账证分收款证付款证转账证
49 易飞ERP系统总账理提供特定功合报表
50 ERP系统实施战略包括Big Bang实施战略面模块实施战略面流程实施战略
51．ERP质讲企业资源计划优化程
52 企业营中理般包括生产控制物流理财务理三方面容
53．CRM客户关系理英文缩写
54．采购计划采购业务流程采购业务统构成采购理
55．财务系统业务系统信息享企业业务理事反映变成事前控制
56．库存盘点方法：永续盘点定期盘点两种方法
57．展开MPS进行物料需求计算时计算序进行
58 易飞ERP系统总账理提供特定功合报表
59．产品结构子系统生产理基础运行MPSMRPLRP基础
60 选型误区包括：品牌误区产品误区需求误区承诺误区演示误区
61 工作中心作衡负荷力基单元运行力计划时计算象
62 关键资源力需求计划检查MPS计划行性MPS转换成完成生产计划需关键资源需求
63 力需求计划检验物料需求计划否行衡工序力负荷
64 财务会计企业外部提供财务信息会计事务
65 财务系统业务系统信息享企业业务理事反映变成事前控制
66．记账证分收款证付款证转账证
67 ERP中成计算采滚加法产品结构低层开始逐层累计
68 易飞ERP系统总账理提供特定功合报表
69 实施ERP关键素培训软硬件数
70 选型误区包括：品牌误区产品误区需求误区承诺误区演示误区
三筒答题
1 简述销售订单处理流程
答：销售订单处理流程
(1)根产品目录报价企业客户初步建立购买订单
(2)企业根已建立客户档案资料客户信状况进行审核核定信额度该客户应收账款加次交易金额信额度时般予进行交易
(3)果客户信审核通查询产品库存便决定库存否发货客户
(4)报价信库存方面信息均已客户进行交易签订正式订单
(5)订单根需订单进行修改撤消踪
(6)产品完工开出发票发货单进行货物发运
2．简述物料需求计划计算步骤
答：(1)计算物料毛需求量
(2)净需求量计算
(3)批量计算
(4)安全库存量废品率损耗率等计算
(5)达计划订单
3 简述ERP中生产理销售理采购理库存理车间理关系
答：(1)库存理提供库存数销售理提供需求数物料需求计划(MRP)生产计划（产品生产进度计划）细化零件生产进度计划原材料采购进度确定产品投产日期完工日期
(2)物料需求计划产生采购计划传递采购理模块作采购部门安排采购项
(3)物料需求计划产生生产数传递车间理部门作编制车间作业计划
4 简述传统理会计中存问题
答：理决策者运会计数进行盈利性分析数准确完全时分析会出现失误企业角度两原：(1)记录没致性(2)准确存货成核算系统
(1)记录没致性
企业职部门活动确实保持着样数部门系统创建时间采系统回答理层问题需重新输入电子表格中（数库）浪费量时间
(2)准确存货成核算
正确计算库存成制造企业面重富挑战性会计务理者需知道制造单位产品需花费样够确定产品否盈利时许信息系统未集成企业少分析成差异企业知道生产单位产品实际成少难准确解成少重信息
5 简述原始证记账证概念简述两者间联系区
答：(1)原始证定义
原始证业务发生完成时取填制记录证明业务已发生完成原始证进行会计核算原始资料
(2)记账证定义
记账证会计员根审核原始证进行类整理规定会计科目复式记账方法确定会计分录编制证登录账目记账证分收款证付款证转账证
(3)联系区
联系：记账证审核原始证进行类整理相应记账方法编制证登录账目
区：原始证记账证相具更强法律效力
6 请根ERP概念层次（图示）简描述理解ERP概念
答：(1)美国著名IT咨询公司Gartner Group Inc提出整套企业理系统体系标准实质MRPII基础进步发展成面供应链理思想
(2)综合应客户机／服务器体系关系数库结构面象技术图形户界面第四代语言(4GL)网络通讯等信息产业成果ERP理思想核心软件产品
(3)建立信息技术基础整合企业理理念业务流程基础数力物力计算机硬件软件体企业资源理系统实现企业物流资金流信息流体化理
7．简述供应商关系理概念
答：供应商关系理企业供应链基环节
建立企业供方（包括原料供应商设备资源供应商服务供应商等）供应相关信息完整效理运基础
供应商现状历史提供产品服务沟通信息交流合资金合作关系合作项目相关业务决策等进行全面理支持
供应商理采购系统部分维护采购订单效日期
7 某企业新增办公椅果企业采购员该项采购业务包含容？
答：(1)接受理采购指示确定基采购需求
(2)收集办公椅供应商信息供应商进行综合较选择合适供应商
(3)办公椅供应商达订单包含办公椅质量求数量求交货时间等信息
(4)采购订单进行踪检查控制采购进度
(5)采购部门协助库存检验部门交货办公椅进行验收
8 简述库存足时批次需求计划信息流传递
答：该流程中信息流传递产品需求信息客户订单传递库存理子系统库存根订单检查产品信息客户订单传递批次需求计划子系统…1分结合产品结构库存信息产等信息生成批次生产计划批次采购计划分生产信息采购信息分传递工单／委外理子系统采购理子系统信息流分成采购生产两分支
9 什产品结构？什物料清单(BOM)
答：(1)产品结构列出构成成品装配件部件组件零件等组成装配关系数量求
(2)物料清单(BOM)规范数格式描述产品结构文件说明组件（部件）中种物料需求数量相互间组成结构关系
10 简述产品数理概念
答：PDM技术项理产品相关信息产品相关程技术
产品相关信息包括：零部件信息产品结构结构配置文件CAD文档扫描图审批信息等
产品相关程包括生命周期工作流程审批／发放工程更改等程定义监控
11．简述ERP中库存理业务容
答：库存理业务种
(1)物料出入库移动理：日常生产领料销售提货采购入库生产入库物料库位移动等工作进行理产生出入移动单改变仓库货位库存数量登记物品数量账
(2)库存物料定期盘点调整物料存量做账物相符：根物料盘点周期种库存物料做盘点实盘数量调整物料库存数量盘点方法般冻结盘点法循环盘点法两种冻结盘点法物料需停止进行出／入库操作循环盘点法时时进行出／入库处理盘点结果产生盘点报表财务审核确认产生库存数量账进行调整
(3)库存物料理信息分析：种角度库存物料信息做分析物料库存数量分析(否超储短缺物料占资金分析物料源分析物料分类构成分析等
12．简述ERP系统中动分录作
答：(1)般财务软件存缺陷
工作机理般财务软件单纯针企业业务进行财务核算理财务员然面繁琐财务证录入工作法时间财务理
(2) ERP中动分录功
ERP中动分录功财务流程紧密集成起针业务类型动触发会计事件会计事件应证已预先定义会计科目
业务类型发生时系统动产生会计证更新分类账总账
(3)动分录带处
财务员工作容证进行审核系统动审核量减轻财务员单笔记账繁重务动分录账实现收入费配爵间集中财务理工作容中公司提供更决策
13．请画出ASAP路线图进行简描述
答：项目准备企业蓝图实现程终准备实现运行支持
(1)项目准备
建立项目组织阶段确定系统实施目目标准备策略项目拟草方案确定项目基构造执行正式安装规模指标初始化SAP系统
(2)企业蓝图
处理需求档终确定组成员顾问活动领域进行讨获业务流程确切求输出结果企业蓝图文档详细说明设计流程包括公司结构业务流程说明文件 1分
(3)实现程
实现目标IMG予企业蓝图文档配置基准线(baseline)系统实现目标业务流程划分阶段相关业务流程运行系统基线系统基础进步发展起交付配置完全测试SAP系统满足公司需求
(4)终准备
终准备阶段目实施系统公司实施SAP做准备阶段强化前面阶段活动发现解决异常情况配置错误SAP组成员理超级户负责进行终户培训外需检查程序切换交互界面进行容量测试压力测试测试户接受程度然新系统中导数
(5)实际运行支持(Go Live and Support)
实际运行支持阶段处理SAP系统投入运行事务涉解决日操作问题包括终户提出问题安全相关事务SAP求进行实时监控达优化
14．简述ERP中采购理业务容？
答：(1)供应商理般包括三方面容：供应商信息供应商评价供应商选择（1分）
(2)生成采购计划（1分）
(3)询价洽谈询价洽谈程通询价单报价单方式完成（1分）
(4)订单踪订单踪指通ERP系统时查达采购订单达位置供应商处理状态（2分）
(5)货验收采购物料达送交点时采取验收作业验收结果处理措施（1分）
15 简述ERP中库存理业务般流程
答：(1)物料进出理仓库交易作业处理（15分）
中包括调拨单收料单收料退回单收料检验单验收单验退单领料单退料单入库单退制单／单报废单
(2)仓库存货作业处理（15分）
中包括调整单盘点作业存货金额计算（月加权均）
(3)理信息提供中包括库存状况查询表料品交易明细表库存流水账进销存明细账库存月报表料品采购建议表呆滞料品明细表（15分）
(4)仓库理中包括库存理系统处理数仓库库存仓库料品进出存等作业项料品（原物料半成品成品）时存放仓库(15分)
16．什物料需求计划？
答：物料需求计划作生产计划排产产品分解成原材料采购件采购计划外协件外协计划种制件加工装配计划（3分）
生产计划车间作业理力需求计划物流理等系统集成反映企业需生产什什时候生产生产少动态闭环控制计划系统（3分）
17 简述库存盘点容目
答：库存盘点容包括：(3分)
(1)确定物料现存数量调整账面数实物数符物料（1分）
(2)检查物料理绩效便完善物料理制度措施（1分）
(3)计算损益失理决策提供（1分）
库存盘点目查找出错原修正错误高水维护库存记录准确性便正确财产报告（3分）
18．什业务流程重组？
答：(1)业务流程重组强调业务流程改造象关心客户满意度目标企业部分业务流程进行根思考核彻底设计终实现企业营成质重服务速度等方面改善（4分）
(2)业务流程重组四核心容根性彻底性戏剧性流程（2分）
19．简述销售理业务般流程
答：(1)销售部门通订单理业务制订销售预测计划客户订单根库存情况产品订货交货情况汇总生成相应生产计划通知计划部门生产部门
(2)生产完成产品入库销售部门通提货单求库存部门产品出库库存部门组织产品销售出库产生出库单交财务部门
(3)销售部门根订单开出销售发票客户通知客户支付货款发票提交财务部门财务部门根仓库出入库单出货发票做账客户收货物结算发票付款企业财务部门
(4)销售部门记录关售前售中售服务情况关质量问题提交质量部门进行产品质量分析
(5)销售部门通销售分析业务产生销售分析报告决策部门支持决策
20 简述传统财务会计中存问题
答：财务会计活动中环节容易出现问题：生成财务报告信息相关性信息享企业信理等方面
(1)生成财务报告困难信息披露完整
传统财务报表提供信息面历史信息统运货币计量缺少者未决策重参考价值信息
(2)信息相关性差易提供预测
传统财务报表模式立足企业已发生确定性交易事项事项分类者决策需信息相关性较低时传统财务理法量信息进行快速处理提供计划营控制预测实时信息流供理者进行实时决策
(3)信息法实现实时享滞性严重
企业已拥独立职部门信息系统未集成信息系统处理部门部业务次提供数信息会计系统情况数享时实现会计部门数时更新
21 什实施ERP关键素？
答：(1)企业级员必须ERP充分理解实施ERP系统获成功关键
(2)高层理员参程度中级理员积极性企业员工态度实施ERP系统获成功重素
企业实施ERP系统未获成功未充分发挥ERP系统作企业ERP作计算机系统作系统花许时间精力选择软件系统然成功ERP户成功ERP户间差软件系统差造成
22 采标准成体系什处？
答：(1)编制企业预算成计划
(2)确定销售价格方便投标报价
(3)估算企业利润
(4)控制成踪库存价值变化
(5)简化成计算程序时提供成报告
(6)评价目标完成情况营业绩分析原明确责
四应题
1．实验资料：2007219某企业领中支原材料100原材料仓准备投入生产
问题：利易飞ERP系统软件进行相应业务处理？请分析出操作步骤
答：需处理容：
ERP系统中实现：系统中信息传录入库存交易单中选取单零星领料完成项业务日常处理
操作步骤：
1．登录系统：系统界面中选择进销存理存货理子系统进入存货理子系统界面
2．录入库存交易单存货理子系统中单击录入库存交易单模块进入录入库存交易单界面录入领料品号数量日期仓库等信息单击保存钮结束录入
2 实验资料：2007221计划购买休闲椅佳佳工业标致家具进行询价询价结果：佳佳工业分量计价求：数量100200单价90200单价80标致家具休闲椅单价130分量计价天采购员级部门汇报员进行审核决定佳佳工业购买休闲椅50支含税单价120采购员录入请购单
问题：描述述业务背景易飞ERP系统涉子系统需实现业务容简描述业务处理操作步骤
答：(1)实验中业务容采购理子系统中实现
(2)需实现业务容：
①佳佳工业标致家具进行询购休闲椅价格需录入询价单
②级部门决定佳佳工业购买休闲椅需录入请购单
(3)操作步骤：
①录入询价单需录入询价品号供应商价格信息等录入完毕保存结束录入
②录入请购单录入休闲椅请购数量参考采购供应商信息录入完毕保存单结束录入
3 生产理理模块（虚线框）间关系图2示请根图简描述生产理理销售理采购理等关系
答：(1)企业生产部门年度营计划公司资源产编制MPS计划
(2)企业制造标准提供BOM信息库存理提供库存数销售理提供需求数物料需求计划(MRP)生产计划（产品生产进度计划）细化零件生产进度计划原材料采购进度确定产品投产日期完工日期
(3)物料需求计划力需求计划(CRP)检验CRP根MRP生产进度表进度计划时间段分工种核算产品生产负荷果超出负荷调整物料需求计划达负荷衡确认物料需求计划
(4)物料需求计划产生采购计划传递采购理模块作采购部门安排采购项
(5)物料需求计划产生生产数传递车间理部门作编制车间作业计划
4 画出销售订单处理业务部分流程图简描述该部分业务流程
答：销售订单处理业务部分流程：
销售订单处理流程：
(1)根产品目录报价企业客户初步建立购买订单
(2)企业根已建立客户档案资料客户信状况进行审核核定信额度该客户应收账款加次交易金额信额度时般予进行交易
(3)果客户信审核通查询产品库存便决定库存否发货客户
(4)报价信库存方面信息均已客进行交易签订正式订单
(5)订单根需订单进行修改撤消踪
(6)产品完工开出发票发货单进行货物发运
5．库存理理关联图示请填写空缺信息简述间关联
答：①1MRP ②采购理③车间理（3分）
库存理理联系：
(1)物料需求计划提供库存信息（1分）
(2)财务理系统提供库存财务资料(15分)
(3)采购系统库存理中解采购需求时采购物料转移库存理系统(15分)
(4)质量理系统需库存物料质量进行检验(15分)
(5)车间理制品理系统发料物料入库进行制品库存理等(15分)
6．实验资料：采购员LRP发放采购单供应商嘉禾加工厂元技加工厂签订采购合合容采购计划中相嘉禾底座单价：100元坐垫单价：80元元技螺丝零件包单价：20元均2007 2 12日货货附发票银行转账支票结算2007212库员刘争收嘉禾加工厂运底座100坐垫100收元技加工厂运螺丝零件包200刘争核采购合100底座100坐垫200螺丝零件包验收入库原材料仓完成验收单录入刘争验收单转交财务员李丽
问题：描述述业务背景ERP系统中操作程结果
答：(1)操作程图示
采分点说明
①述流程进行文字描述画出流程图（4分）
②清楚涉部门（1分） ．
③单名称描述正确（1分）
(2)操作结果：(4分)
完成采购流程验收采购原材料入库更新库存信息：①底座库存数量增加100坐垫库存数量增加100螺丝零件包库存数量增加200②企业支付供应商货款22000元企业银行存款减少22000元时更新供应商相关信息
7．实验资料：生员吴吴根2月份办公椅200台销售预测中实集团100台办公椅销售订单组织生产安排生产计划调整确认生产计划派工生产车间办公椅加工中心该车间生产办公椅关键产资源力办公椅加工中心工5天8时产生产台办公椅耗产1时
问题(1)述业务容易飞ERP系统子系统里实现？
(2)根实验资料需实现业务容？
答：(1)实验中业务容生产排程子系统中实现（2分）
(2)需实现业务容：
①安排次生产需先查询录入资源信息录品号资源信息获办公椅加工中心具备产办公椅耗产信息（2分）
②生员吴吴针产资源假日表等信息2月份天产状况生成日资源(2分)
③吴吴次排程源录入排程源中进行指定（1分）
④吴吴执行生成排程计划工作中心产负荷动日资源排定办公椅生产时程(1分)
⑤系统动生成排程结果吴吴进行调整确认（1分）
⑥排程确认吴吴派工办公椅加工中心执行发放MPS工单（1分）
8．实验资料：2007227销售员蔡春查订单预计出货表销售订单DD20070205001预计出货通知仓库员备该订单150台办公椅准备出货2007228仓库员刘争正式办理销售出库办公椅库存减少150台
问题：描述述业务背景易飞ERP系统中涉子系统需实现业务容简描述业务处理操作步骤
答：(1)实验中业务容销售理子系统中实现(2)需实现业务容：
①蔡春欲解订单预计出货状况查订单预计出货表②蔡春通知仓员刘争备货需录入出货通知单
③仓员刘争办理销售出库需录入销货单(3)操作步骤：
①查询订单预计出货表查订单已交数量未交数量信息a
②录入出货通知单录入客户信息出货品号出货日期出货数量等信息完毕保存关闭界面
③录入销货单录入客户信息通复制出货通知单容完成销货单录入完毕保存关闭界面
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盗传必究
单项选择题
1．企业三流指( )
A．物流资金流数流
B．物流资金流信息流
C．数流信息流资金流
D．数流物资流资金流
2．易飞ERP系统生产排程子系统中决定MPS运行模块( )
A．生成排程计划模块
B．录入排程源模块
C．录入日资源信息模块
D．生成采购计划模块
3．易飞ERP系统中录入产品工艺路线( )子系统中进行
A．产品结构子系统
B．工艺理子系统
C．工单理子系统
D．物料需求计划子系统
4．易飞ERP系统物料需求计划子系统中完成运行MRP基础参数设置模块包含( )
A．设置MRP参数模块
B．设置间距编号模块
C．生成物料需求计划模块
D．设置计划条件模块
5．易飞ERP系统生产排程子系统中排程源( )
A．销售预测BOM量
B．客户订单工单
C．采购单客户订单
D．客户订单销售预测
6．易飞ERP系统中产品结构子系统采购理子系统实现信息关联单 ( )
A．采购单
B．客户订单
C．询价单
D．请购单
7．易飞ERP系统中生成物料需求计划需基础信息中属存货理子系统( )
A．假日表信息
B．品号信息
C．客户订单／销售预测
D．采购单／请购单
8．ERP思想中财务会计基础( )
A．财务会计
B．应收／付理
C．理会计
D．总账理
9．ERP实质( )基础进步发展成面供应链理思想
A．闭环MRP
B．时段MRP
C．MRPⅡ
D．订货点法
10．ERP系统财务数时效性准确度提高通( )实现
A．系统接信息享
B．财务核算效率
C．详财务标准
D．先进核算机制财务标准
11．易飞ERP系统中财务报表( )方式提供财务信息
A．合报表
B．性化定制报表
C．定期编制财务报表
D．实时编制财务报表
12易飞ERP系统会计总账子系统中整批账会计证( )子系统抛转
A．成核算
B．应收／付
C．票资金
D．动分录
13．ERP系统中损益表显示企业( )
A．盈余变动
B．资金流动情况
C．营运获利力
D．营情况
14 ERP实施中先接受培训员( )
A．项目实施组
B．领导层
C．部门业务员
D．程序员
15．ERP实施中需求分析工作目( )
A 优化业务流程
B．解企业需求
C．实施ERP做准备
D．定义项目目标
16．易飞ERP系统中查业务员订单预计出货状况需查询( )
A．商品预计出货表
B．订单预计出货表
C．客户预计出货表
D．业务员预计出货明细表
17．ERP实质( )基础进步发展成面供应链理思想
A．MRPII
B．时段MRP
C．闭环MRP
D．订货点法
18．JIT生产中道工序间板控制( )库存
A 制品
B．产成品
C．原材料
D．组装件
19．ERP理发展程企业信息集成趋势( )
A．物料信息资金信息集成
B．企业部种信息集成
C．企业部信息集成整供应链信息集成
D．选项
20．ERP系统架构四全景包含( )
A．供应链理库存理生产理财务理
B．库存理销售理采购理生产理
C．供应链理客户关系理产品生命周期理知识理
D．客户关系理供应商关系理部员理财务理
21．企业三流指( )
A 物流资金流数流
B．成流物资流资金流
C．数流信息流物流
D．物流资金流信息流
22．ERP中制定采购计划种源源( )
A MRP
B．请购单
C．报价单
D．询价单
23．科学采购包括( )
A．订货点采购MRP采购
B．准时化采购
C．供应链采购电子商务采购
D．选项包括
24．企业初步选中供应商发出请求提供报价单( )
A．报价单
B．采购订单
C．请购单
D．询价单
25采购理员应该报价单详细审核较分析理具体求确定提供物料供应商终成果( )
A．请购单
B．询价单
C．采购订单
D．报价单
26易飞ERP系统中启出货通知理销货单前置单( )
A．客户订单
B．出货通知单
C．进货单
D．工单
27易飞ERP系统中出货通知单前置单( )
A．销售预测
B．客户订单
C．销货单
D．工单
28．ERP中销售分析容包含( )
A．分析
B．报告
C．查询
D．计划
29．独立需求库存物品控制确定( )
A．订货点
B．订货量
C．订货周期
D．订货点订货量订货周期
30．独立需求库存控制模型基假设包含( )项
A．物料消耗相稳定
B．物料供应较稳定
C．允许延期交货
D．订货提前期固定
31．MRPⅡMRP区运( )概念
A 会计
B．理会计
C．成会计
D．财务理
32．ERP思想倡导者( )
A．Oracle公司
B．BAAN公司
C．SAP公司
D．友公司
33．ERP系统四全景分应( )四种理
A．供应链理库存理生产理财务理
B．供应链理客户关系理产品生命周期理知识理
C．客户关系理供应商关系理部员理财务理
D．库存理销售理采购理生产理
34．ERP系统中采购实现( )采购
A．订货点采购
B．电子商务采购
C．供应链采购
D．MRP采购
35．ERP系统中供应商理模块般包括( )容
A．供应商评价
B．供应商信息
C．供应商选择
D．选项包括
36．易飞ERP系统中询价企业决定中家家供应商订货需录入( )
A．请购单
B．询价单
C．报价单
D．采购单
37．定量库存控制模型定时库存控制模型差( )变化
A．订货点
B．订货成
C．订货批量
D．订货周期
38．易飞ERP系统存货理子系统中录入领料单记录存货理子系统领料情况时存货理子系统原材料库存( )
A．减少
B．增加
C．变化
D．条件足判断
39．产品结构子系统通( )采购理子系统实现信息关联
A 采购单
B．询价单
C．订单
D．请购单
40产品结构说明物料产品层次中相互间( )关系
A 属
B．数量
C．属关系数量
D．结构
41 ERP系统计划真正运行( )开始
A 营计划
B．车间作业控制
C．物料需求计划
D．生产计划
42 ERP中财务会计基础( )
A．理会计
B．财务会计
C．应收／付理
D．总帐理
43部门折旧费数( )子系统获取
A．生产理
B．成计算
C．设备资产
D．动分录
44结账单会计子系统中( )模块单
A．采购理
B．销售理
C．应付理
D．应收理
45．ERP系统实施战略中常方法( )
A．面流程实施战略
B．面模块实施战略
C．Big Bang实施战略
D．面象实施战略
46．ERP系统核心( )
A．生产计划控制理
B．财务理
C．物料相关需求
D．物料需求
47．ERP系统中业务流程包括( )模块
I．物流理 II．财务理 III生产理 IV．库存理 V．采购理
A．IIIIIIV
B．IIIIV
C．IIIV
D．IIIIII
48．ERP系统四全景分应( )四种理
A．供应链理库存理生产理财务理
B．供应链理客户关系理产品生命周期理知识理
C．客户关系理供应商关系理部员理财务理
D．库存理销售理采购理生产理
49．采购理员应该报价单详细审核较分析理具体求确定提供物料供应商终成果( )
A．请购单
B．询价单
C．采购订单
D．报价单
50．ERP系统中供应商理模块般包括( )容
A．供应商评价
B．供应商信息
C．供应商选择
D．选项包括
51．易飞ERP系统中记录企业供应商询价结果单( )
A．报价单
B．请购单
C．询价单
D．采购单
52．易飞ERP系统中属售前服务阶段信息记录客户报价信息( ）模块
A．录入销货单
B．录入报价单
C．录入销售预测
D．录入客户订单
53．定量库存控制模型定时库存控制模型差( )变化
A．订货点
B．订货成
C．订货批量
D．订货周期
54．易飞ERP系统生产排程子系统中决定MPS运行模块( )
A．生成排程计划模块
B．录入排程源模块
C．录入日资源信息模块
D．生成采购计划模块
55产品结构说阴物料产品层次中相互间( )关系
A．属
B．数量
C．属关系数量
D．结构
56需求计划子系统相关联信息中属生产理系统( )
A．采购单／请购单
B．工单信息
C．BOM量
D．产品工艺路线
57 ERP中财务会计基础( )o
A 理会计
B．财务会计
C．应收／付理
D．总帐理
58．展开MPS进行物料需求计算时计算序( )进行
A．左右
B．右左
C．
D．
59结账单会计子系统中( )模块单
A．采购理
B．销售理
C．应付理
D．应收理
60 ERP实施关键素( )
A．组织培训
B．软硬件
C．
D．数
61．ERP系统核心( )
A．财务理
B．生产计划控制理
C．物料相关需求
D．物料需求
62．ERP实质( )基础进步发展成面供应链理思想
A．时段MRP
B．闭环MRP
C．MRPII
D．订货点法
63．业务流程重组作业流程中心破传统金字塔形组织结构板形发展谓( )结构理
A．流程化
B．职化
C．垂直化
D．扁化
64．闭环MRP时段ERP基础添加( )
A．力需求计划
B．生产制造计划
C．库存需求计划
D．采购需求计划
65．ERP计划层次中列属微观计划开始具体详细计划( )
A．战略计划营规划生产规划
B．生产计划
C．车间作业控制
D．物料需求计划力需求计划
66．企业三流指( )
A．物流资金流数流
B．物流资金流信息流
C．数流信息流物流
D．成流物资流资金流
67．列选项中物料需求计划计算( )
A．生产计划
B．库存记录
C．采购计划
D．物料清单
68．易飞ERP系统生产排程子系统中排程源( )
A．销售预测BOM量
B．客户订单工单
C．采购单客户订单
D．客户订单销售预测
69．物料需求计划子系统中生成物料需求计划模块产生相应物料需求计划包括( )
A．生产计划销售计划
B．库存计划生产计划
C．销售计划采购计划
D．生产计划采购计划
70．直接材料直接工成总称( )
A．基成
B．成
C．标准成
D．直接成
71．ERP中财务会计理核心( )
A．财务会计
B．固定资产理
C．总账理
D．应收／付理
72 ERP系统中财务报表( )方式提供财务信息
A．合报表
B．性化定制报表
C．动分录
D．定期编制财务报表
73．易飞ERP系统生产排程子系统中决定MPS运行模块( )
A．生成排程计划模块
B．录入日资源信息模块
C．录入排程源模块
D．生成采购计划模块
74．ERP系统实施战略中常方法( )
A．面模块实施战略
B．面流程实施战略
C．Big Bang实施战略
D．面象实施战略
75．ERP实施中先接受培训员( )
A．项目实施组
B．程序员
C．部门业务员
D．领导层
76．果企业年销售成60万元均库存价值30万元库存周转次数年两次果该企业均库存价值15万元库存周转次数年( )次
A．2
B．3
C．4
D．5
77．易飞ERP系统中工单子系统存货子系统信息关联单包含( )
A．领料单
B．生产入库单
C．退料单
D．进货单
78．易飞ERP系统中录入产品工艺路线( )子系统中进行
A．产品结构子系统
B．工单理子系统
C．物料需求计划子系统
D．工艺理子系统
79．ERP计划层次中具体详细计划( )
A．战略计划营规划生产规划
B．物料需求计划力需求计划
C．车间作业控制
D．生产计划
80．ERP计划层次中列属微观计划开始具体详细计划( )
A．战略计划营规划生产规划
B．生产计划
C．车间作业控制
D．物料需求计划力需求计划
81．力需求计划需求转换____昏求( )
A．物料采购
B．力物料
C．物料力
D．力采购
82．列选项中物料需求计划计算( )
A．生产计划
B．采购计划
C．库存记录
D．物料清单
83．会计核算核心部分( )
A．总账理
B．应收／付理
C．固定资产理
D．票理
84．构成产品基素( )
A．制造费
B．直接工
C．直接材料
D．成
85．直接材料直接工成总称( )
A．基成
B．成
C．标准成
D．直接成
86．ERP中财务会计理核心( )
A．总账理
B．固定资产理
C．财务会计
D．应收／付理
87 ERP系统中财务部门种单信息前端业务模块抛转样做处( )
I．数准确Ⅱ效减少财务员劳动强度Ⅲ．利理层做决策
A IⅢ
B．Ⅱ
C．IⅡ
D．ⅡⅢ
88财务部门种单信息前端业务模块抛转样做处( )I．数准确Ⅱ．效减少财务员劳动强度
A．I
B．Ⅱ
C．IⅡ
D．均
89 ERP系统实施战略中常方法( )
A．面模块实施战略
B．面流程实施战略
C．Big Bang实施战略
D．面象实施战略
90．ERP项目实施工作部分( )完成
A．项目实施组
B．程序员
C．职组
D．咨询公司
二填空题
1 产品结构子系统功输入理产品结构相关数
2 物品MRP低层码物品产品中处产品结构层次处产品结构中处产品结构层次时取处低层层级码作该物品低层码
3 产品结构子系统生产理基础运行MPSMRPLRP基础
4 力需求计划计算时求物料需求计划物料需求量转换负荷时然确定工作中心时段力
5 传统会计财务报表般资产负债表损益表两报表组成
6．会计理中制造成直接材料成直接工成制造费组成
7 理会计企业部提供财务信息会计事务
8 ERP系统中财务部分般分财务会计理会计
9 ERP系统实施战略包括Big Bang实施战略面模块实施战略面流程实施战略
10 ASAP实施方法容包括ASAP路线图SAP工具包SAP技术支持服务SAP培训SAP参考模型
11 ERP建立信息技术基础整合企业理理念业务流程基础数力物力计算机硬件软件体企业资源理系统实现企业物流资金流信息流体化理
12．ERP建立信息技术基础整合企业理理念业务流程基础数力物力计算机硬件软件体企业资源理系统实现企业物流资金流信息流体化理
13 ERP系统基理模块物流理财务理生产理力资源理
14．ERP质讲企业资源计划优化程
15 易飞ERP系统中采购业务处理录入询价单单开始
16 采购计划中物料两源MRP请购单
17 易飞ERP系统中录入报价单模块记录客户报价信息属售前服务阶段信息
18．易飞ERP系统中启出货通知理销货单前置单出货通知单启出货通知理销货单前置单客户订单
19 易飞ERP存货理子系统中生产完工时生产入库单记录产成品入仓库信息时存货理子系统产品库存增加
20 产品结构子系统生产理基础运行MPSMRPLRP基础
21．ERP建立信息技术基础整合企业理理念业务流程基础数力物力计算机硬件软件体企业资源理系统实现企业物流资金流信息流体化理
22．ERP质讲企业资源计划优化程
23．采购计划中物料两源MRP请购单
24．易飞ERP系统中启出货通知理销货单前置单出货通知单启出货通知理销货单前置单客户订单
25．产品结构子系统生产理基础运行MPSMRPLRP基础
26．关键资源力需求计划检查MPS计划行性MPS转换成完成生产计划需关键资源需求
27．财务会计企业外部提供财务信息会计事务
28．记账证分收款证付款证转账证
29．易飞ERP系统总账理提供特定功合报表
30．选型误区包括：品牌误区产品误区需求误区承诺误区演示误区
31．ERP建立信息技术基础整合企业理理念业务流程基础数力物力计算机硬件软件体企业资源理系统实现企业物流资金流信息流体化理
32．ERP质讲企业资源计划优化程
33．采购计划中物料两源MRP请购单
34．易飞ERP系统中启出货通知理销货单前置单出货通知单启出货通知理销货单前置单客户订单
35．产品结构子系统生产理基础运行MPSMRPLRP基础
36．关键资源力需求计划检查MPS计划行性MPS转换成完成生产计划需关键资源需求
37．财务会计企业外部提供财务信息会计事务
38．记账证分收款证付款证转账证
39．易飞ERP系统总账理提供特定功合报表
40．选型误区包括：品牌误区产品误区需求误区承诺误区演示误区
41 供应链资源总结5种流形式：物流资金流信息流工作流增值流
42．ERP质讲企业资源计划优化程
43 库存盘点永续盘点定期盘点两种方法
44 ERP系统中供应商理模块般包括三方面容：供应商信息供应商评价供应商选择
45 易飞ERP系统中生产排程子系统输出结果采购计划MPS工单
46．关键资源力需求计划检查MPS计划行性MPS转换成完成生产计划需关键资源需求
47 会计核算核心部分总账理
48 记账证分收款证付款证转账证
49 易飞ERP系统总账理提供特定功合报表
50 ERP系统实施战略包括Big Bang实施战略面模块实施战略面流程实施战略
51．ERP质讲企业资源计划优化程
52 企业营中理般包括生产控制物流理财务理三方面容
53．CRM客户关系理英文缩写
54．采购计划采购业务流程采购业务统构成采购理
55．财务系统业务系统信息享企业业务理事反映变成事前控制
56．库存盘点方法：永续盘点定期盘点两种方法
57．展开MPS进行物料需求计算时计算序进行
58 易飞ERP系统总账理提供特定功合报表
59．产品结构子系统生产理基础运行MPSMRPLRP基础
60 选型误区包括：品牌误区产品误区需求误区承诺误区演示误区
61 工作中心作衡负荷力基单元运行力计划时计算象
62 关键资源力需求计划检查MPS计划行性MPS转换成完成生产计划需关键资源需求
63 力需求计划检验物料需求计划否行衡工序力负荷
64 财务会计企业外部提供财务信息会计事务
65 财务系统业务系统信息享企业业务理事反映变成事前控制
66．记账证分收款证付款证转账证
67 ERP中成计算采滚加法产品结构低层开始逐层累计
68 易飞ERP系统总账理提供特定功合报表
69 实施ERP关键素培训软硬件数
70 选型误区包括：品牌误区产品误区需求误区承诺误区演示误区
三筒答题
1 简述销售订单处理流程
答：销售订单处理流程
(1)根产品目录报价企业客户初步建立购买订单
(2)企业根已建立客户档案资料客户信状况进行审核核定信额度该客户应收账款加次交易金额信额度时般予进行交易
(3)果客户信审核通查询产品库存便决定库存否发货客户
(4)报价信库存方面信息均已客户进行交易签订正式订单
(5)订单根需订单进行修改撤消踪
(6)产品完工开出发票发货单进行货物发运
2．简述物料需求计划计算步骤
答：(1)计算物料毛需求量
(2)净需求量计算
(3)批量计算
(4)安全库存量废品率损耗率等计算
(5)达计划订单
3 简述ERP中生产理销售理采购理库存理车间理关系
答：(1)库存理提供库存数销售理提供需求数物料需求计划(MRP)生产计划（产品生产进度计划）细化零件生产进度计划原材料采购进度确定产品投产日期完工日期
(2)物料需求计划产生采购计划传递采购理模块作采购部门安排采购项
(3)物料需求计划产生生产数传递车间理部门作编制车间作业计划
4 简述传统理会计中存问题
答：理决策者运会计数进行盈利性分析数准确完全时分析会出现失误企业角度两原：(1)记录没致性(2)准确存货成核算系统
(1)记录没致性
企业职部门活动确实保持着样数部门系统创建时间采系统回答理层问题需重新输入电子表格中（数库）浪费量时间
(2)准确存货成核算
正确计算库存成制造企业面重富挑战性会计务理者需知道制造单位产品需花费样够确定产品否盈利时许信息系统未集成企业少分析成差异企业知道生产单位产品实际成少难准确解成少重信息
5 简述原始证记账证概念简述两者间联系区
答：(1)原始证定义
原始证业务发生完成时取填制记录证明业务已发生完成原始证进行会计核算原始资料
(2)记账证定义
记账证会计员根审核原始证进行类整理规定会计科目复式记账方法确定会计分录编制证登录账目记账证分收款证付款证转账证
(3)联系区
联系：记账证审核原始证进行类整理相应记账方法编制证登录账目
区：原始证记账证相具更强法律效力
6 请根ERP概念层次（图示）简描述理解ERP概念
答：(1)美国著名IT咨询公司Gartner Group Inc提出整套企业理系统体系标准实质MRPII基础进步发展成面供应链理思想
(2)综合应客户机／服务器体系关系数库结构面象技术图形户界面第四代语言(4GL)网络通讯等信息产业成果ERP理思想核心软件产品
(3)建立信息技术基础整合企业理理念业务流程基础数力物力计算机硬件软件体企业资源理系统实现企业物流资金流信息流体化理
7．简述供应商关系理概念
答：供应商关系理企业供应链基环节
建立企业供方（包括原料供应商设备资源供应商服务供应商等）供应相关信息完整效理运基础
供应商现状历史提供产品服务沟通信息交流合资金合作关系合作项目相关业务决策等进行全面理支持
供应商理采购系统部分维护采购订单效日期
7 某企业新增办公椅果企业采购员该项采购业务包含容？
答：(1)接受理采购指示确定基采购需求
(2)收集办公椅供应商信息供应商进行综合较选择合适供应商
(3)办公椅供应商达订单包含办公椅质量求数量求交货时间等信息
(4)采购订单进行踪检查控制采购进度
(5)采购部门协助库存检验部门交货办公椅进行验收
8 简述库存足时批次需求计划信息流传递
答：该流程中信息流传递产品需求信息客户订单传递库存理子系统库存根订单检查产品信息客户订单传递批次需求计划子系统…1分结合产品结构库存信息产等信息生成批次生产计划批次采购计划分生产信息采购信息分传递工单／委外理子系统采购理子系统信息流分成采购生产两分支
9 什产品结构？什物料清单(BOM)
答：(1)产品结构列出构成成品装配件部件组件零件等组成装配关系数量求
(2)物料清单(BOM)规范数格式描述产品结构文件说明组件（部件）中种物料需求数量相互间组成结构关系
10 简述产品数理概念
答：PDM技术项理产品相关信息产品相关程技术
产品相关信息包括：零部件信息产品结构结构配置文件CAD文档扫描图审批信息等
产品相关程包括生命周期工作流程审批／发放工程更改等程定义监控
11．简述ERP中库存理业务容
答：库存理业务种
(1)物料出入库移动理：日常生产领料销售提货采购入库生产入库物料库位移动等工作进行理产生出入移动单改变仓库货位库存数量登记物品数量账
(2)库存物料定期盘点调整物料存量做账物相符：根物料盘点周期种库存物料做盘点实盘数量调整物料库存数量盘点方法般冻结盘点法循环盘点法两种冻结盘点法物料需停止进行出／入库操作循环盘点法时时进行出／入库处理盘点结果产生盘点报表财务审核确认产生库存数量账进行调整
(3)库存物料理信息分析：种角度库存物料信息做分析物料库存数量分析(否超储短缺物料占资金分析物料源分析物料分类构成分析等
12．简述ERP系统中动分录作
答：(1)般财务软件存缺陷
工作机理般财务软件单纯针企业业务进行财务核算理财务员然面繁琐财务证录入工作法时间财务理
(2) ERP中动分录功
ERP中动分录功财务流程紧密集成起针业务类型动触发会计事件会计事件应证已预先定义会计科目
业务类型发生时系统动产生会计证更新分类账总账
(3)动分录带处
财务员工作容证进行审核系统动审核量减轻财务员单笔记账繁重务动分录账实现收入费配爵间集中财务理工作容中公司提供更决策
13．请画出ASAP路线图进行简描述
答：项目准备企业蓝图实现程终准备实现运行支持
(1)项目准备
建立项目组织阶段确定系统实施目目标准备策略项目拟草方案确定项目基构造执行正式安装规模指标初始化SAP系统
(2)企业蓝图
处理需求档终确定组成员顾问活动领域进行讨获业务流程确切求输出结果企业蓝图文档详细说明设计流程包括公司结构业务流程说明文件 1分
(3)实现程
实现目标IMG予企业蓝图文档配置基准线(baseline)系统实现目标业务流程划分阶段相关业务流程运行系统基线系统基础进步发展起交付配置完全测试SAP系统满足公司需求
(4)终准备
终准备阶段目实施系统公司实施SAP做准备阶段强化前面阶段活动发现解决异常情况配置错误SAP组成员理超级户负责进行终户培训外需检查程序切换交互界面进行容量测试压力测试测试户接受程度然新系统中导数
(5)实际运行支持(Go Live and Support)
实际运行支持阶段处理SAP系统投入运行事务涉解决日操作问题包括终户提出问题安全相关事务SAP求进行实时监控达优化
14．简述ERP中采购理业务容？
答：(1)供应商理般包括三方面容：供应商信息供应商评价供应商选择（1分）
(2)生成采购计划（1分）
(3)询价洽谈询价洽谈程通询价单报价单方式完成（1分）
(4)订单踪订单踪指通ERP系统时查达采购订单达位置供应商处理状态（2分）
(5)货验收采购物料达送交点时采取验收作业验收结果处理措施（1分）
15 简述ERP中库存理业务般流程
答：(1)物料进出理仓库交易作业处理（15分）
中包括调拨单收料单收料退回单收料检验单验收单验退单领料单退料单入库单退制单／单报废单
(2)仓库存货作业处理（15分）
中包括调整单盘点作业存货金额计算（月加权均）
(3)理信息提供中包括库存状况查询表料品交易明细表库存流水账进销存明细账库存月报表料品采购建议表呆滞料品明细表（15分）
(4)仓库理中包括库存理系统处理数仓库库存仓库料品进出存等作业项料品（原物料半成品成品）时存放仓库(15分)
16．什物料需求计划？
答：物料需求计划作生产计划排产产品分解成原材料采购件采购计划外协件外协计划种制件加工装配计划（3分）
生产计划车间作业理力需求计划物流理等系统集成反映企业需生产什什时候生产生产少动态闭环控制计划系统（3分）
17 简述库存盘点容目
答：库存盘点容包括：(3分)
(1)确定物料现存数量调整账面数实物数符物料（1分）
(2)检查物料理绩效便完善物料理制度措施（1分）
(3)计算损益失理决策提供（1分）
库存盘点目查找出错原修正错误高水维护库存记录准确性便正确财产报告（3分）
18．什业务流程重组？
答：(1)业务流程重组强调业务流程改造象关心客户满意度目标企业部分业务流程进行根思考核彻底设计终实现企业营成质重服务速度等方面改善（4分）
(2)业务流程重组四核心容根性彻底性戏剧性流程（2分）
19．简述销售理业务般流程
答：(1)销售部门通订单理业务制订销售预测计划客户订单根库存情况产品订货交货情况汇总生成相应生产计划通知计划部门生产部门
(2)生产完成产品入库销售部门通提货单求库存部门产品出库库存部门组织产品销售出库产生出库单交财务部门
(3)销售部门根订单开出销售发票客户通知客户支付货款发票提交财务部门财务部门根仓库出入库单出货发票做账客户收货物结算发票付款企业财务部门
(4)销售部门记录关售前售中售服务情况关质量问题提交质量部门进行产品质量分析
(5)销售部门通销售分析业务产生销售分析报告决策部门支持决策
20 简述传统财务会计中存问题
答：财务会计活动中环节容易出现问题：生成财务报告信息相关性信息享企业信理等方面
(1)生成财务报告困难信息披露完整
传统财务报表提供信息面历史信息统运货币计量缺少者未决策重参考价值信息
(2)信息相关性差易提供预测
传统财务报表模式立足企业已发生确定性交易事项事项分类者决策需信息相关性较低时传统财务理法量信息进行快速处理提供计划营控制预测实时信息流供理者进行实时决策
(3)信息法实现实时享滞性严重
企业已拥独立职部门信息系统未集成信息系统处理部门部业务次提供数信息会计系统情况数享时实现会计部门数时更新
21 什实施ERP关键素？
答：(1)企业级员必须ERP充分理解实施ERP系统获成功关键
(2)高层理员参程度中级理员积极性企业员工态度实施ERP系统获成功重素
企业实施ERP系统未获成功未充分发挥ERP系统作企业ERP作计算机系统作系统花许时间精力选择软件系统然成功ERP户成功ERP户间差软件系统差造成
22 采标准成体系什处？
答：(1)编制企业预算成计划
(2)确定销售价格方便投标报价
(3)估算企业利润
(4)控制成踪库存价值变化
(5)简化成计算程序时提供成报告
(6)评价目标完成情况营业绩分析原明确责
四应题
1．实验资料：2007219某企业领中支原材料100原材料仓准备投入生产
问题：利易飞ERP系统软件进行相应业务处理？请分析出操作步骤
答：需处理容：
ERP系统中实现：系统中信息传录入库存交易单中选取单零星领料完成项业务日常处理
操作步骤：
1．登录系统：系统界面中选择进销存理存货理子系统进入存货理子系统界面
2．录入库存交易单存货理子系统中单击录入库存交易单模块进入录入库存交易单界面录入领料品号数量日期仓库等信息单击保存钮结束录入
2 实验资料：2007221计划购买休闲椅佳佳工业标致家具进行询价询价结果：佳佳工业分量计价求：数量100200单价90200单价80标致家具休闲椅单价130分量计价天采购员级部门汇报员进行审核决定佳佳工业购买休闲椅50支含税单价120采购员录入请购单
问题：描述述业务背景易飞ERP系统涉子系统需实现业务容简描述业务处理操作步骤
答：(1)实验中业务容采购理子系统中实现
(2)需实现业务容：
①佳佳工业标致家具进行询购休闲椅价格需录入询价单
②级部门决定佳佳工业购买休闲椅需录入请购单
(3)操作步骤：
①录入询价单需录入询价品号供应商价格信息等录入完毕保存结束录入
②录入请购单录入休闲椅请购数量参考采购供应商信息录入完毕保存单结束录入
3 生产理理模块（虚线框）间关系图2示请根图简描述生产理理销售理采购理等关系
答：(1)企业生产部门年度营计划公司资源产编制MPS计划
(2)企业制造标准提供BOM信息库存理提供库存数销售理提供需求数物料需求计划(MRP)生产计划（产品生产进度计划）细化零件生产进度计划原材料采购进度确定产品投产日期完工日期
(3)物料需求计划力需求计划(CRP)检验CRP根MRP生产进度表进度计划时间段分工种核算产品生产负荷果超出负荷调整物料需求计划达负荷衡确认物料需求计划
(4)物料需求计划产生采购计划传递采购理模块作采购部门安排采购项
(5)物料需求计划产生生产数传递车间理部门作编制车间作业计划
4 画出销售订单处理业务部分流程图简描述该部分业务流程
答：销售订单处理业务部分流程：
销售订单处理流程：
(1)根产品目录报价企业客户初步建立购买订单
(2)企业根已建立客户档案资料客户信状况进行审核核定信额度该客户应收账款加次交易金额信额度时般予进行交易
(3)果客户信审核通查询产品库存便决定库存否发货客户
(4)报价信库存方面信息均已客进行交易签订正式订单
(5)订单根需订单进行修改撤消踪
(6)产品完工开出发票发货单进行货物发运
5．库存理理关联图示请填写空缺信息简述间关联
答：①1MRP ②采购理③车间理（3分）
库存理理联系：
(1)物料需求计划提供库存信息（1分）
(2)财务理系统提供库存财务资料(15分)
(3)采购系统库存理中解采购需求时采购物料转移库存理系统(15分)
(4)质量理系统需库存物料质量进行检验(15分)
(5)车间理制品理系统发料物料入库进行制品库存理等(15分)
6．实验资料：采购员LRP发放采购单供应商嘉禾加工厂元技加工厂签订采购合合容采购计划中相嘉禾底座单价：100元坐垫单价：80元元技螺丝零件包单价：20元均2007 2 12日货货附发票银行转账支票结算2007212库员刘争收嘉禾加工厂运底座100坐垫100收元技加工厂运螺丝零件包200刘争核采购合100底座100坐垫200螺丝零件包验收入库原材料仓完成验收单录入刘争验收单转交财务员李丽
问题：描述述业务背景ERP系统中操作程结果
答：(1)操作程图示
采分点说明
①述流程进行文字描述画出流程图（4分）
②清楚涉部门（1分） ．
③单名称描述正确（1分）
(2)操作结果：(4分)
完成采购流程验收采购原材料入库更新库存信息：①底座库存数量增加100坐垫库存数量增加100螺丝零件包库存数量增加200②企业支付供应商货款22000元企业银行存款减少22000元时更新供应商相关信息
7．实验资料：生员吴吴根2月份办公椅200台销售预测中实集团100台办公椅销售订单组织生产安排生产计划调整确认生产计划派工生产车间办公椅加工中心该车间生产办公椅关键产资源力办公椅加工中心工5天8时产生产台办公椅耗产1时
问题(1)述业务容易飞ERP系统子系统里实现？
(2)根实验资料需实现业务容？
答：(1)实验中业务容生产排程子系统中实现（2分）
(2)需实现业务容：
①安排次生产需先查询录入资源信息录品号资源信息获办公椅加工中心具备产办公椅耗产信息（2分）
②生员吴吴针产资源假日表等信息2月份天产状况生成日资源(2分)
③吴吴次排程源录入排程源中进行指定（1分）
④吴吴执行生成排程计划工作中心产负荷动日资源排定办公椅生产时程(1分)
⑤系统动生成排程结果吴吴进行调整确认（1分）
⑥排程确认吴吴派工办公椅加工中心执行发放MPS工单（1分）
8．实验资料：2007227销售员蔡春查订单预计出货表销售订单DD20070205001预计出货通知仓库员备该订单150台办公椅准备出货2007228仓库员刘争正式办理销售出库办公椅库存减少150台
问题：描述述业务背景易飞ERP系统中涉子系统需实现业务容简描述业务处理操作步骤
答：(1)实验中业务容销售理子系统中实现(2)需实现业务容：
①蔡春欲解订单预计出货状况查订单预计出货表②蔡春通知仓员刘争备货需录入出货通知单
③仓员刘争办理销售出库需录入销货单(3)操作步骤：
①查询订单预计出货表查订单已交数量未交数量信息a
②录入出货通知单录入客户信息出货品号出货日期出货数量等信息完毕保存关闭界面
③录入销货单录入客户信息通复制出货通知单容完成销货单录入完毕保存关闭界面
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