国家开放学电ERP原理应筒答题题库答案（试卷代号：2520）
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筒答题
1．ERP核心理思想体现方面？
答：(1)体现整供应链资源理(SCM)支持
(2)体现精益生产敏捷制造行工程思想
(3)采计算机网络通信技术新成
(4)ERP企业业务流程重组(BPR)密切相关
(5)物流信息流核心
2 请简述ERP四全景应全景理
答：四全景：供应全景消费全景生产全景知识全景分应供应链理SCM客户关系理CRM产品生命周期理PLM知识理KM四全景理企业足够信息化基础进行果说第层面四种理信息化企业具体工作流程第二层面全景理信息化企业理思想
3 简述ERP中采购理业务容？
答：(1)供应商理般包括三方面容：供应商信息供应商评价供应商选择
(2)生成采购计划
(3)询价洽谈询价洽谈程通询价单报价单方式完成
(4)订单踪订单踪指通ERP系统时查已达采购订单达位置供应商处理状态
(5)货验收采购物料达送交点时采取验收作业验收结果处理措施
4 什实施ERP关键素？
答：(1)企业级员必须ERP充分理解实施ERP系统获成功关键
(2)高层理员参程度中级理员积极性企业员工态度实施ERP系统获成功重素
企业实施ERP系统未获成功未充分发挥ERP系统作企业ERP作计算机系统作系统花许时间精力选择软件系统然成功ERP户成功ERP户间差软件系统差造成
5 简述原始证记账证概念简述两者间联系区
答：(1)原始证定义
原始证业务发生完成时取填制记录证明业务已发生完成原始证进行会计核算原始资料
(2)记账证定义
记账证会计员根审核原始证进行类整理规定会计科目复式记账方法确定会计分录编制证登录账目记账证分收款证付款证转账证
(3)联系区
联系：记账证审核原始证进行类整理相应记账方法编制证登录账目
区：原始证记账证相具更强法律效力
6．简述电子商务ERP间关系
答：首先电子商务建立ERP基础应说ERP企业实施电子商务支撑系统角度电子商务ERP层次应侧重点ERP针企业部理电子商务外部交互电子商务ERP间存着种种密切联系简单作独立两象应该联系观点认识研究
角度电子商务ERP系统前线方关系两者息息相关果企业前端电子商务台ERP系统脱节会导致关键信息数封闭相互独立系统中部门闻重复着冗余工作客户做出迅速时效响应企业工作效率降运营成升企业身带极损害
现ERP必须够适应互联网应支持跨台组织应电子商务间应具广泛数业务逻辑接口建台ERP时作前端电子商务高度系统集成
7．什库存盘点？
答：库存盘点库存物品清点
容包括：
(1)确定物料现存数量调整账面数实物数符物料
(2)检查物料理绩效便完善物料理制度措施
(3)计算损益失理决策提供
盘点目查找出错原修正错误高水维护库存记录准确性便正确财产报告
8．简述销售订单处理流程
答：销售订单处理流程：
(1)根产品目录报价企业客户初步建立购买订单
(2)企业根已建立客户档案资料客户信状况进行审核核定信额度该客户应收账款加次交易金额信额度时般予进行交易
(3)果客户信审核通查询产品库存便决定库存否发货客户
(4)报价信库存方面信息均已客户进行交易签订正式订单
(5)订单根需订单进行修改撤消踪
(6)产品完工开出发票发货单进行货物发运
9．简述物料需求计划计算步骤
答：(1)计算物料毛需求量
(2)净需求量计算
(3)批量计算
(4)安全库存量废品率损耗率等计算
(5)达计划订单
区：原始证记账证相具更强法律效力
10 简述ERP中生产理销售理采购理库存理车间理关系
答：(1)库存理提供库存数销售理提供需求数物料需求计划(MRP)生产计划（产品生产进度计划）细化零件生产进度计划原材料采购进度确定产品投产日期完工日期
(2)物料需求计划产生采购计划传递采购理模块作采购部门安排采购项
(3)物料需求计划产生生产数传递车间理部门作编制车间作业计划
11 某企业新增批笔记电脑果企业采购员该项采购业务包含容？
答：(1)接受理采购指示确定基采购需求
(2)收集笔记电脑供应商信息供应商进行综合较选择合适供应商
(3)笔记电脑供应商达订单包含笔记电脑配置求数量求交货时间等信息
(4)采购订单进行踪检查控制采购进度
(5)采购部门协助库存检验部门交货笔记电脑进行验收
12 某企业新增办公椅果企业采购员该项采购业务包含容？
答：(1)接受理采购指示确定基采购需求
(2)收集办公椅供应商信息供应商进行综合较选择合适供应商
(3)办公椅供应商达订单包含办公椅质量求数量求交货时间等信息
(4)采购订单进行踪检查控制采购进度
(5)采购部门协助库存检验部门交货办公椅进行验收
13．什产品结构？什物料清单(BOM)
答：(1)产品结构列出构成成品装配件部件组件零件等组成装配关系数量求
(2)物料清单(BOM)规范数格式描述产品结构文件说明组件（部件）中种物料需求数量相互间组成结构关系
14．ERP中销售分析模块包括容？
答：销售分析模块具查询分析报告三部分
(1)查询销售分析流程订单传送关数进行收集整理便时查销售历史前情况客户情况销售员销售业绩库存销售数等
(2)分析销售分析模块提供较法率法两种分析方法进行销售数量销售金额销售利润销售绩效分析
(3)报告提供销售分析报告：销售员排名报告客户销售排名报告产品销售排名报告等
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筒答题
1．ERP核心理思想体现方面？
答：(1)体现整供应链资源理(SCM)支持
(2)体现精益生产敏捷制造行工程思想
(3)采计算机网络通信技术新成
(4)ERP企业业务流程重组(BPR)密切相关
(5)物流信息流核心
2 请简述ERP四全景应全景理
答：四全景：供应全景消费全景生产全景知识全景分应供应链理SCM客户关系理CRM产品生命周期理PLM知识理KM四全景理企业足够信息化基础进行果说第层面四种理信息化企业具体工作流程第二层面全景理信息化企业理思想
3 简述ERP中采购理业务容？
答：(1)供应商理般包括三方面容：供应商信息供应商评价供应商选择
(2)生成采购计划
(3)询价洽谈询价洽谈程通询价单报价单方式完成
(4)订单踪订单踪指通ERP系统时查已达采购订单达位置供应商处理状态
(5)货验收采购物料达送交点时采取验收作业验收结果处理措施
4 什实施ERP关键素？
答：(1)企业级员必须ERP充分理解实施ERP系统获成功关键
(2)高层理员参程度中级理员积极性企业员工态度实施ERP系统获成功重素
企业实施ERP系统未获成功未充分发挥ERP系统作企业ERP作计算机系统作系统花许时间精力选择软件系统然成功ERP户成功ERP户间差软件系统差造成
5 简述原始证记账证概念简述两者间联系区
答：(1)原始证定义
原始证业务发生完成时取填制记录证明业务已发生完成原始证进行会计核算原始资料
(2)记账证定义
记账证会计员根审核原始证进行类整理规定会计科目复式记账方法确定会计分录编制证登录账目记账证分收款证付款证转账证
(3)联系区
联系：记账证审核原始证进行类整理相应记账方法编制证登录账目
区：原始证记账证相具更强法律效力
6．简述电子商务ERP间关系
答：首先电子商务建立ERP基础应说ERP企业实施电子商务支撑系统角度电子商务ERP层次应侧重点ERP针企业部理电子商务外部交互电子商务ERP间存着种种密切联系简单作独立两象应该联系观点认识研究
角度电子商务ERP系统前线方关系两者息息相关果企业前端电子商务台ERP系统脱节会导致关键信息数封闭相互独立系统中部门闻重复着冗余工作客户做出迅速时效响应企业工作效率降运营成升企业身带极损害
现ERP必须够适应互联网应支持跨台组织应电子商务间应具广泛数业务逻辑接口建台ERP时作前端电子商务高度系统集成
7．什库存盘点？
答：库存盘点库存物品清点
容包括：
(1)确定物料现存数量调整账面数实物数符物料
(2)检查物料理绩效便完善物料理制度措施
(3)计算损益失理决策提供
盘点目查找出错原修正错误高水维护库存记录准确性便正确财产报告
8．简述销售订单处理流程
答：销售订单处理流程：
(1)根产品目录报价企业客户初步建立购买订单
(2)企业根已建立客户档案资料客户信状况进行审核核定信额度该客户应收账款加次交易金额信额度时般予进行交易
(3)果客户信审核通查询产品库存便决定库存否发货客户
(4)报价信库存方面信息均已客户进行交易签订正式订单
(5)订单根需订单进行修改撤消踪
(6)产品完工开出发票发货单进行货物发运
9．简述物料需求计划计算步骤
答：(1)计算物料毛需求量
(2)净需求量计算
(3)批量计算
(4)安全库存量废品率损耗率等计算
(5)达计划订单
区：原始证记账证相具更强法律效力
10 简述ERP中生产理销售理采购理库存理车间理关系
答：(1)库存理提供库存数销售理提供需求数物料需求计划(MRP)生产计划（产品生产进度计划）细化零件生产进度计划原材料采购进度确定产品投产日期完工日期
(2)物料需求计划产生采购计划传递采购理模块作采购部门安排采购项
(3)物料需求计划产生生产数传递车间理部门作编制车间作业计划
11 某企业新增批笔记电脑果企业采购员该项采购业务包含容？
答：(1)接受理采购指示确定基采购需求
(2)收集笔记电脑供应商信息供应商进行综合较选择合适供应商
(3)笔记电脑供应商达订单包含笔记电脑配置求数量求交货时间等信息
(4)采购订单进行踪检查控制采购进度
(5)采购部门协助库存检验部门交货笔记电脑进行验收
12 某企业新增办公椅果企业采购员该项采购业务包含容？
答：(1)接受理采购指示确定基采购需求
(2)收集办公椅供应商信息供应商进行综合较选择合适供应商
(3)办公椅供应商达订单包含办公椅质量求数量求交货时间等信息
(4)采购订单进行踪检查控制采购进度
(5)采购部门协助库存检验部门交货办公椅进行验收
13．什产品结构？什物料清单(BOM)
答：(1)产品结构列出构成成品装配件部件组件零件等组成装配关系数量求
(2)物料清单(BOM)规范数格式描述产品结构文件说明组件（部件）中种物料需求数量相互间组成结构关系
14．ERP中销售分析模块包括容？
答：销售分析模块具查询分析报告三部分
(1)查询销售分析流程订单传送关数进行收集整理便时查销售历史前情况客户情况销售员销售业绩库存销售数等
(2)分析销售分析模块提供较法率法两种分析方法进行销售数量销售金额销售利润销售绩效分析
(3)报告提供销售分析报告：销售员排名报告客户销售排名报告产品销售排名报告等
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