2021高校生力资源实报告
实工作第步实践中解___正式迈入___标记面找总结网带关高校生力资源实报告盼您关心
关高校生力资源实报告1 实目
学外企力资源理部门运作体系理流程握聘请技巧日常事变动事务工作中学力资源理学问学学问进行总结提升指导职业进展方
二实时间
三实单位
F*深圳分公司
四实容
（）聘请
1简历筛选
F*公司聘请工作量较般通前程忧智联聘请中国热线三网站发布职位通网站发布职位般中高级职位更高级职位需通猎头方式需找合适选简历筛选标准职位说明书紧紧相扣例工作阅历行业专业等关键求初步筛选出较符合求简历进行步甑选
2电话面试
提交初步筛选简历HR理选出更合适简历进行电话面试电话面试时应提前设计问题必需解换工作者离职缘深化解英语水现期薪资水消失期薪资远超出该职位支付求职者阅历符合期时挺直谈判求职者法降低期值需进行步联系中间穿插问题更解求职者否合适该职位工业成工程师职位例：①选择份工作优先考虑素②目前工作涉产品③新产品导入生产线布局占工作容例④标准工时制定采纳方法更倾种方法⑤没成理阅历具体力设备物料部分？⑥成⑦遇麻烦问题什解决等电话面试量掌握10分钟左右果该求职者法较符合职位求问什问题解该职位状况电话结束写评反馈HR理处记录Excel表格中
3面试支配
评反馈HR理处理中选择更合适选进行电话面试者面谈电话面试仅需通知求职者天点时候会电话面试outlook里设置日程表提示理面谈先确定面试官面试点面试官沟通确定面试时间求职者联系邀请参加面试面试通知电话通知邮件通知相结合邮件中包括具体面试时间点面试官姓名职称面试点非深圳区时附车路途
4面试支持
面试点办公楼时前台电话告知接求职者会议室告知茶水间支配茶水求求职者40分钟填写IQ测试题英语测试题印求职者简历测试题时间结束时通知面试官前会议室
5面试
HR实生职位参加正式面试解求职者性格英语敏捷度等采纳结构化面试情景面试相结合留意问题提问电话面试重复否易专业印象
（二）日常事变动手续办理
日常事变动员工新进入职离职外包转正合续签请假等F*实期间接触部分事变动事务总结列容
1入职
（1）入职资料收集：新晋员工办理入职前力资源部门事先预备资料：两份职位说明书劳动合份聘意书力申请表求职申请表HIRS 表格简历签收确认书员工入职天备资料：身份证复印件户口复印件学位证书复印件离职证明工资单体检报告非深户彩2张深户彩3张（原件查）
（2）入职指导：分公司概况工作时间付薪日入职培训试期（般6月）劳动合结束事档案户口社保暂住证签证申请公积金商业保险常见问题做出概述发放员工手册商业保险福利手册员工手册中详情进行说明指导结束签署签收确认书
（3）文件签署：聘意书需高级HR理员工签名职位说明书需员工签名劳动合盖F*公章员工签名正式生效职位说明书劳动合均HR部门份员工留份
2离职
（1）提前申请：动离职般需提前1月提交申请试期需提前申请消失丧亲等突发状况马受理
（2）离职流程：天填写离职移交清单辞职信离职问卷确认全部签名完整正式离职发放离职证明中离职移交清单需部门直属理签名部门理签名BHR签名电脑配件IT部门签名门卡停车卡行政部门签名查清提前预支工资等财务事项财务部门签名电话文具等设备部门签名终检查误HR部门签名确认辞职信需说明离职缘直属理签名直属理天深圳等缘法签名签名基础扫描发直属理签名确认离职问卷卷选择性填填般状况求填写紧急状况填写资料确认开出离职证明BHR盖章生效
3丧假
（1）丧假长短：属直属亲属3天非直属亲属1天
（2）申请流程：般年假员工行网站操作完成丧假通填写表格方式提交填写丧假申请表提交亲死亡证明亲属关系证明BHR签名批准移交HR部门签名
4劳动合续签
般劳动合期前1月部门员工沟通否续签事项续签收集劳动合法资讯表期月签署新劳动合指定期限般签署指定期限劳动合指定期限般3年5年
（三）培训
1新晋职员工培训支持
新晋员工培训3月进行次通奖问答方式介绍F*概况设计演讲方式员工提出提高工作动度法表演方式进行情景模拟该培训支持前期预备包括餐饮预定文具预定投影仪等工作预会议室预定培训会通知培训天支持作讲师助手会议室里进行日常简历筛选工作时供应摄发放道具
2新实生培训
新晋实生培训全权负责指导新晋实生熟识工作环境学法复印机扫描机学法outlook系统已三聘请网站介绍F*三事业部力资源部门服务象具体介绍深圳区状况工作流程作成份word文档说明留意点包括：筛选简历技巧电话面试提问求问题设置面试支配点法系统留意事项
五关F*力资源理程中优势问题
（）优势
1聘请渠道
聘请渠道网站部推举猎头方式相结合网站简历投递数量特深圳职位均网站简历中找较合适候选部推举机制作职位奖金该机制效激发部员工推举综合素养更候选奖金发放试期结束通效保障员工质量水猎头方式高端特适三者相结合聘请方式效满足高强度聘请量
2员工助系统
员工助系统般年假申请查工资发放记录等事项行网站操作利减轻力资源部门工作时便利员工
（二）问题
1库建立
前程忧网站具导出记号功明显解该简历已载智联聘请中国热线仅仅显示该简历否开法显示否载简单发生简历重复载甚重复电话面试等系列铺张时间重复工作然力资源部开头整合全部简历评仅仅资料汇总起够更需建立资源享系统统载简历评进度传系统便利力资源部门全部挺直享系统中指定职位确认否已电话面试记录样系统会提高工作效率
2力资源部门部门影响力
确定力资源部门工作效率法没说部门效率时恼火部分部门缺反馈速度太慢终面1月没出答复终决定发放聘意书时求职者已收新Offer样子状况特惜新轮聘请工作启动增加力资源部门工作量部门该职位空缺状况更加紧急亲力HR说然特重应增加影响力左右部门考虑时间部门施加压力更标准化聘请时间方案
六实感悟
首先特感谢F*次期三月实机会感谢直属司力资源部门事指导
F*工作量少时候感觉办公室工作战场战似沉迷种劳碌状态时候工作量突然削减时反感拘束直属司制造机会仅参加电话面试中甚正式面试入职离职培训工作工作中提倡更边做边学准时赐予反馈表扬种指导方式推动断进步推选出简历电话面试机会电话面试接面试支配面试收聘意阶段反馈赐予成天工作___成感点点累积起鼓舞断学力资源理学问变更高效细心更专业意识然实生HR部门代表公司形象求越越高努力刚开头实知道回答问题战战兢兢参加电话面试现容应求职者种问题够独立信担面试官
里学资深HR做事风格选标准HR行业更感爱坚决职业方三月影响想必终生盼通努力够回F*成F*HR部门正式员
关高校生力资源实报告2 雨夜始终没停南京交通特拥挤方积水深车辆法通等半时车等路四十五分钟学校已快课发觉移动老师没等会告知路知道处网络坏需处理理解
第堂网络结构进展规划＇听名字完全明白谓网络规划肯定成满足网络服务质量前提建设量掩盖 范围足够线网络适应网络进展扩容求通网络规划网络掩盖容量质量成等发面实现良衡
现然移动网络掩盖全国足处需改善：
1 少说掩盖区站掩盖类投诉热居高
2 网络话务快速增长现网话务年初增长超100
3 话务均衡体现理位置时间区域
4 高校站稀缺迫切需增加站址解决容量问题
5 势缘少数丘陵区农村存弱掩盖甚盲区
成技术成正移动公司中找衡点唯恐需段时间信3g加快技术进展时候成会降
始终移动公司做技术需做门推销事现发觉错移动公司相事市场销售服务推销 然里通常客户企业销售技巧显尤重客户法产品法产品什选择产品质量然 重更重销售员服务法技巧客户分四种类型：演员型性格客户结果型性格客户学者型性格客户老型性格 客户名字出身具特质应付客户方法
实销售门深学问说张嘴吃饭销售员口活说死咯死说活相专业学问然会信服
午课教会融入团队谓团队员工理层制成体该体合理利成员学问技协工作解决问题实现 目标团队五素：目标(purpose)员(people)定位(place)权限(power)方案(plane)谓 5p
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实工作第步实践中解___正式迈入___标记面找总结网带关高校生力资源实报告盼您关心
关高校生力资源实报告1 实目
学外企力资源理部门运作体系理流程握聘请技巧日常事变动事务工作中学力资源理学问学学问进行总结提升指导职业进展方
二实时间
三实单位
F*深圳分公司
四实容
（）聘请
1简历筛选
F*公司聘请工作量较般通前程忧智联聘请中国热线三网站发布职位通网站发布职位般中高级职位更高级职位需通猎头方式需找合适选简历筛选标准职位说明书紧紧相扣例工作阅历行业专业等关键求初步筛选出较符合求简历进行步甑选
2电话面试
提交初步筛选简历HR理选出更合适简历进行电话面试电话面试时应提前设计问题必需解换工作者离职缘深化解英语水现期薪资水消失期薪资远超出该职位支付求职者阅历符合期时挺直谈判求职者法降低期值需进行步联系中间穿插问题更解求职者否合适该职位工业成工程师职位例：①选择份工作优先考虑素②目前工作涉产品③新产品导入生产线布局占工作容例④标准工时制定采纳方法更倾种方法⑤没成理阅历具体力设备物料部分？⑥成⑦遇麻烦问题什解决等电话面试量掌握10分钟左右果该求职者法较符合职位求问什问题解该职位状况电话结束写评反馈HR理处记录Excel表格中
3面试支配
评反馈HR理处理中选择更合适选进行电话面试者面谈电话面试仅需通知求职者天点时候会电话面试outlook里设置日程表提示理面谈先确定面试官面试点面试官沟通确定面试时间求职者联系邀请参加面试面试通知电话通知邮件通知相结合邮件中包括具体面试时间点面试官姓名职称面试点非深圳区时附车路途
4面试支持
面试点办公楼时前台电话告知接求职者会议室告知茶水间支配茶水求求职者40分钟填写IQ测试题英语测试题印求职者简历测试题时间结束时通知面试官前会议室
5面试
HR实生职位参加正式面试解求职者性格英语敏捷度等采纳结构化面试情景面试相结合留意问题提问电话面试重复否易专业印象
（二）日常事变动手续办理
日常事变动员工新进入职离职外包转正合续签请假等F*实期间接触部分事变动事务总结列容
1入职
（1）入职资料收集：新晋员工办理入职前力资源部门事先预备资料：两份职位说明书劳动合份聘意书力申请表求职申请表HIRS 表格简历签收确认书员工入职天备资料：身份证复印件户口复印件学位证书复印件离职证明工资单体检报告非深户彩2张深户彩3张（原件查）
（2）入职指导：分公司概况工作时间付薪日入职培训试期（般6月）劳动合结束事档案户口社保暂住证签证申请公积金商业保险常见问题做出概述发放员工手册商业保险福利手册员工手册中详情进行说明指导结束签署签收确认书
（3）文件签署：聘意书需高级HR理员工签名职位说明书需员工签名劳动合盖F*公章员工签名正式生效职位说明书劳动合均HR部门份员工留份
2离职
（1）提前申请：动离职般需提前1月提交申请试期需提前申请消失丧亲等突发状况马受理
（2）离职流程：天填写离职移交清单辞职信离职问卷确认全部签名完整正式离职发放离职证明中离职移交清单需部门直属理签名部门理签名BHR签名电脑配件IT部门签名门卡停车卡行政部门签名查清提前预支工资等财务事项财务部门签名电话文具等设备部门签名终检查误HR部门签名确认辞职信需说明离职缘直属理签名直属理天深圳等缘法签名签名基础扫描发直属理签名确认离职问卷卷选择性填填般状况求填写紧急状况填写资料确认开出离职证明BHR盖章生效
3丧假
（1）丧假长短：属直属亲属3天非直属亲属1天
（2）申请流程：般年假员工行网站操作完成丧假通填写表格方式提交填写丧假申请表提交亲死亡证明亲属关系证明BHR签名批准移交HR部门签名
4劳动合续签
般劳动合期前1月部门员工沟通否续签事项续签收集劳动合法资讯表期月签署新劳动合指定期限般签署指定期限劳动合指定期限般3年5年
（三）培训
1新晋职员工培训支持
新晋员工培训3月进行次通奖问答方式介绍F*概况设计演讲方式员工提出提高工作动度法表演方式进行情景模拟该培训支持前期预备包括餐饮预定文具预定投影仪等工作预会议室预定培训会通知培训天支持作讲师助手会议室里进行日常简历筛选工作时供应摄发放道具
2新实生培训
新晋实生培训全权负责指导新晋实生熟识工作环境学法复印机扫描机学法outlook系统已三聘请网站介绍F*三事业部力资源部门服务象具体介绍深圳区状况工作流程作成份word文档说明留意点包括：筛选简历技巧电话面试提问求问题设置面试支配点法系统留意事项
五关F*力资源理程中优势问题
（）优势
1聘请渠道
聘请渠道网站部推举猎头方式相结合网站简历投递数量特深圳职位均网站简历中找较合适候选部推举机制作职位奖金该机制效激发部员工推举综合素养更候选奖金发放试期结束通效保障员工质量水猎头方式高端特适三者相结合聘请方式效满足高强度聘请量
2员工助系统
员工助系统般年假申请查工资发放记录等事项行网站操作利减轻力资源部门工作时便利员工
（二）问题
1库建立
前程忧网站具导出记号功明显解该简历已载智联聘请中国热线仅仅显示该简历否开法显示否载简单发生简历重复载甚重复电话面试等系列铺张时间重复工作然力资源部开头整合全部简历评仅仅资料汇总起够更需建立资源享系统统载简历评进度传系统便利力资源部门全部挺直享系统中指定职位确认否已电话面试记录样系统会提高工作效率
2力资源部门部门影响力
确定力资源部门工作效率法没说部门效率时恼火部分部门缺反馈速度太慢终面1月没出答复终决定发放聘意书时求职者已收新Offer样子状况特惜新轮聘请工作启动增加力资源部门工作量部门该职位空缺状况更加紧急亲力HR说然特重应增加影响力左右部门考虑时间部门施加压力更标准化聘请时间方案
六实感悟
首先特感谢F*次期三月实机会感谢直属司力资源部门事指导
F*工作量少时候感觉办公室工作战场战似沉迷种劳碌状态时候工作量突然削减时反感拘束直属司制造机会仅参加电话面试中甚正式面试入职离职培训工作工作中提倡更边做边学准时赐予反馈表扬种指导方式推动断进步推选出简历电话面试机会电话面试接面试支配面试收聘意阶段反馈赐予成天工作___成感点点累积起鼓舞断学力资源理学问变更高效细心更专业意识然实生HR部门代表公司形象求越越高努力刚开头实知道回答问题战战兢兢参加电话面试现容应求职者种问题够独立信担面试官
里学资深HR做事风格选标准HR行业更感爱坚决职业方三月影响想必终生盼通努力够回F*成F*HR部门正式员
关高校生力资源实报告2 雨夜始终没停南京交通特拥挤方积水深车辆法通等半时车等路四十五分钟学校已快课发觉移动老师没等会告知路知道处网络坏需处理理解
第堂网络结构进展规划＇听名字完全明白谓网络规划肯定成满足网络服务质量前提建设量掩盖 范围足够线网络适应网络进展扩容求通网络规划网络掩盖容量质量成等发面实现良衡
现然移动网络掩盖全国足处需改善：
1 少说掩盖区站掩盖类投诉热居高
2 网络话务快速增长现网话务年初增长超100
3 话务均衡体现理位置时间区域
4 高校站稀缺迫切需增加站址解决容量问题
5 势缘少数丘陵区农村存弱掩盖甚盲区
成技术成正移动公司中找衡点唯恐需段时间信3g加快技术进展时候成会降
始终移动公司做技术需做门推销事现发觉错移动公司相事市场销售服务推销 然里通常客户企业销售技巧显尤重客户法产品法产品什选择产品质量然 重更重销售员服务法技巧客户分四种类型：演员型性格客户结果型性格客户学者型性格客户老型性格 客户名字出身具特质应付客户方法
实销售门深学问说张嘴吃饭销售员口活说死咯死说活相专业学问然会信服
午课教会融入团队谓团队员工理层制成体该体合理利成员学问技协工作解决问题实现 目标团队五素：目标(purpose)员(people)定位(place)权限(power)方案(plane)谓 5p
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