中国联通湖南省分公司
停车场理制度
加强中国联通湖南分公司停车场理确保停车场车辆规范序停放结合办公区域区理特性特制定理制度便执行
停车场理规定：
理处保安部负责车辆理车辆行驶停放队长负责协调指导停车场理工作车员负责车辆停放保放行等具体理工作熟悉车位情况：车库95 外围57（未划线68） 区57 计277 固定车库外
1) 停车场必须专职员24时值班建立健全项理制度岗位职责理制度收费标准悬挂停车场出入口明显位置
2) 停车场消防求设置消防栓配备灭火器专器材理处消防负责定期检查车员负责理
3) 停车场区车行道路须做行车线停车位(分固定时)禁停转弯减速消防通道等标识车行道转弯处安装凸面镜
4) 停车场车辆进出口位置设缓路障防护栏安全缓行确保车辆员安全
5) 机动车进场时应服车员指挥遵守停车场理规定履行机动车进出车场关手续规定缴纳车辆场费
6) 进入停车场部车辆须办理部车辆信息录入登记行驶证保险单车辆号牌车姓名电话等信息特殊情况时应支持配合保安员移车等工作
7) 进入停车场车辆须进出场出入程序行车服交通引导指定车位停放服保安员车辆指挥统摆放
8) 车辆行驶停放应注意前左右车辆安全指定位置停放车辆车应做车辆检查锁车门窗带走贵重物品 保安员负保物品义务
9) 进场车辆严禁场加油修车试刹车禁止场学驾驶车辆
10) 进场车保持场清洁禁止场乱丢垃圾弃置废杂物
11) 进场车必须遵守安全防火规定严禁载易燃易爆剧毒等危险品车辆进入停车场
12) 禁止超停车场限高规定车辆漏油漏水等病车进入停车场
13) 进场车辆服保安员引导造成身车辆受损时责负
14) 遵守交通理规定爱护办公区区道路公设施乱停放车辆
15) 闲置报废车辆准停车场长期停放
16) 机动车辆停车场区域行驶时速超15ｋmh严禁超车
17) 机动车辆办公区区禁止鸣号准辗压绿化草损坏路牌类标识准损坏路面公设施
18) 车位紧张影响公务秩序办公区预留30活动车位确保公务车辆停放
19) 遇重会议活动时确保消防通道畅通安全划定时停车区域灵活指挥车辆时区域停放
20) 出入停车场车辆分部车辆时车辆两种部车辆预先录入车牌号系统动感应识进出时车辆计时收费 部职工车辆综合部收集信息负责录入
21）部职工需更换车辆信息需工作证综合部提前办理更换手续未录入信息车辆统系统显示收费
22）车位满时提前根停放情况摆放车位已满温馨提示牌告公务车辆部车辆外外车辆引导周边停车场停放
23）物价部门核定标准收费收费票属贪污行举报电话 （0731—82900045）欢迎监督
二车辆收费标准
1) 车辆收费标准根物价部门核定标准执行
方案1
P
停车场机动车停放收费公示牌
定价方式：政府指导价
车型
计费方式
收费标准
（元辆车位）
车
（车型占车位计算）
计时
1时
免费
1时—12时
10元
12时—24时
20元
营单位：长沙市天创物业理限责公司
停车场址：中国联通湖南省分公司
物价局监督电话：12358
备注：
11时免费足1时1时计算
2部车辆免费通行
3型货车入
P
停车场机动车停放收费公示牌
定价方式：政府指导价
车型
计费方式
收费标准
（元辆车位）
车
（车型占车位计算）
计时
15分钟—1时
5元
1时—4时
10元
4时—8时
15元
8时—24时
20元
营单位：长沙市天创物业理限责公司
停车场址：中国联通湖南省分公司
物价局监督电话：12358
备注：
115分钟免费足1时1时计算
2部车辆免费通行
3士型货车入
三车辆理员仪容仪表规定
1）
1) 统公司着装规定着装穿黑色皮鞋佩戴工号牌服装整齐干净笔挺求举止文明方端庄礼
2) 男队员求头发耳求短发
2形象规定
1) 常注意检查保持仪表整洁
2) 准留长发蓄胡子留长指甲蓄发露帽檐外帽发长超15cm 胡须天天刮留长鬓角鬓发长超耳屏指甲超1mm鼻毛长出鼻孔
3) 精神振作姿态良抬头挺胸弯腰驼背东倒西歪前倾伸 懒腰袖手背手插腰手插入衣袋准边执勤边吸烟吃零食搭肩挽臂做站松坐钟动风
4) 哼歌曲吹口哨听收录机书报
5) 吐痰乱丢杂物
6) 挖耳抠鼻孔敲桌椅跺脚玩弄物品
7) 做微笑服务车业(住户)友善热诚严格遵守公司规定文明礼貌服务语
四停车场安全理
理处设定1名专职安全理员停车场进行安全理确保车辆停放票收缴资金回笼车场员工形象督导
1) 定期岗员票进行抽查杜绝假票事情发生
2) 定期车场进行巡视发现问题时纠正
3) 定期停车场设备进行抽查避免安全事发生
4) 定期电脑收费系统进行抽查避免情票假票车辆放行
5) 定期车场安全设备灭火器安全器具进行检查避免发生安全问题时够
6) 定期车场理员进行安全培训车场理员会消防器材
7) 建立安全检查制度杜绝安全隐患
五停车场票理
根公司财务理规定结合理处停车场实际情况特制定停车场票理规定
1) 联通物业理处天创总公司财务理停车场票理办法实施票理
2) 理处建立专门停车场票台账财务设定票理
3) 财务设定票编号登记制班情况进行踪处理
六停车场员配置
车辆实行收费制车辆保赋更责保障车辆停车秩序安全根车场现场布局结合财务实际情况员配置方案：
方案：原门岗早中晚3调收费岗区道闸撤销区门岗早中晚班3分2停车场白天理指挥车辆外1白天区指挥车辆样安全系数更高
方案二：原门岗早中晚班3调收费岗区门岗变保障停车秩序安全需额外增加3停车场理指挥车辆
七车辆理负责队长职责：
1) 法循章交通车辆进行理
2) 负责物价部门收费规定收取车辆场占费
3) 熟悉掌握车辆流通情况车位情况合理布置安排优先保证业车位
4) 负责监督落实员工岗位职责员工进行日考核填写员工日考核表
5) 负责日工作检查填写车辆理日检表
6) 负责外协调联系处理车辆理方面问题客户投诉
7) 负责员工进行法制教育职业道德教育培训断提高服务质量
8) 负责员工进行岗位培训做培训记录
八车辆理员职责纪律：
21车辆理员职责：
1) 负责停车场车辆理
2) 实行24时轮流值班服统安排调度
3) 规定着装佩戴工作牌出入车辆规定程序指挥放行认真填写车辆出入登记表
4) 遵守规章制度时班认真做交接班手续擅离职守
5) 规定标准收费开具发票时缴交应收款
22车辆理员纪律：
1) 仪容整洁遵守仪容仪表规定
2) 执行公司文明礼貌语规范讲究文明服务礼貌
3) 严格遵守交接班制度
4) 值班时禁止喝酒吸烟吃东西准嬉笑闹准值班时会客书报听广播做值班职责关事
5) 员工团结互助禁止闹纠纷禁止拉帮结派说脏话做利团结事
6) 严禁钱票废票重复
九门卫理制度：
车场进出口需24时专值守登记车辆出入情况收费班时段早班午8：00—16：0 0中班16：00—24：00晚班24：00—8：00
岗亭保安职责：
1) 严格履行交接班制度做钱票清晰清晰交接原
2) 进出车辆作登记收费车况检查记录
3) 指挥车辆进出停放
4) 违章车辆时制止加纠正
5) 巡逻保安保持紧密配合根检查停车场车辆停放车况发现漏水漏油未关窗等现象时通知车
6) 搞停车场值班房清洁卫生
7) 定期检查消防设施否完效损坏时通报级维修更换严禁动消防水源洗车等
十车辆理员交接班制度：
1) 时交接班接班员应提前10分钟达岗位接班员未达前班员离岗
2) 接班时详细解班车辆出入停放情况班应注意事项
3) 班移交值班记录车辆出入登记表
4) 交接班时应班移交值班物品讲机钥匙工具等设备清点清楚值班记录签名
5) 严禁物料设备事项未清交接
十秩序维护部停车场值班工作流程
1 整齐着装带班员统带指定位置进行交班检查装备器材否完齐全
2 检查进出口否畅通停车场车辆乱停乱放占消防通道现象违章车辆时制止
3 检查部位消防设备损坏期损坏期设备做登记时报维修
4 进入停车场车辆进行核检查确定专车位车辆登记进入停放做驶出登记
5 仔细观察进场车辆发现进场车辆损坏时立车指出做记录
6 提醒指挥车进入停车场规定路线行驶泊车
7 停车场进行巡查时发现出入口疑情况时制止报岗位保安取联系
8 做班次值班巡查登记交班记录指定位置进行交接班交代值班员班班次发生异常事项办事项
— END —
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中国联通湖南省分公司
停车场理制度
加强中国联通湖南分公司停车场理确保停车场车辆规范序停放结合办公区域区理特性特制定理制度便执行
停车场理规定：
理处保安部负责车辆理车辆行驶停放队长负责协调指导停车场理工作车员负责车辆停放保放行等具体理工作熟悉车位情况：车库95 外围57（未划线68） 区57 计277 固定车库外
1) 停车场必须专职员24时值班建立健全项理制度岗位职责理制度收费标准悬挂停车场出入口明显位置
2) 停车场消防求设置消防栓配备灭火器专器材理处消防负责定期检查车员负责理
3) 停车场区车行道路须做行车线停车位(分固定时)禁停转弯减速消防通道等标识车行道转弯处安装凸面镜
4) 停车场车辆进出口位置设缓路障防护栏安全缓行确保车辆员安全
5) 机动车进场时应服车员指挥遵守停车场理规定履行机动车进出车场关手续规定缴纳车辆场费
6) 进入停车场部车辆须办理部车辆信息录入登记行驶证保险单车辆号牌车姓名电话等信息特殊情况时应支持配合保安员移车等工作
7) 进入停车场车辆须进出场出入程序行车服交通引导指定车位停放服保安员车辆指挥统摆放
8) 车辆行驶停放应注意前左右车辆安全指定位置停放车辆车应做车辆检查锁车门窗带走贵重物品 保安员负保物品义务
9) 进场车辆严禁场加油修车试刹车禁止场学驾驶车辆
10) 进场车保持场清洁禁止场乱丢垃圾弃置废杂物
11) 进场车必须遵守安全防火规定严禁载易燃易爆剧毒等危险品车辆进入停车场
12) 禁止超停车场限高规定车辆漏油漏水等病车进入停车场
13) 进场车辆服保安员引导造成身车辆受损时责负
14) 遵守交通理规定爱护办公区区道路公设施乱停放车辆
15) 闲置报废车辆准停车场长期停放
16) 机动车辆停车场区域行驶时速超15ｋmh严禁超车
17) 机动车辆办公区区禁止鸣号准辗压绿化草损坏路牌类标识准损坏路面公设施
18) 车位紧张影响公务秩序办公区预留30活动车位确保公务车辆停放
19) 遇重会议活动时确保消防通道畅通安全划定时停车区域灵活指挥车辆时区域停放
20) 出入停车场车辆分部车辆时车辆两种部车辆预先录入车牌号系统动感应识进出时车辆计时收费 部职工车辆综合部收集信息负责录入
21）部职工需更换车辆信息需工作证综合部提前办理更换手续未录入信息车辆统系统显示收费
22）车位满时提前根停放情况摆放车位已满温馨提示牌告公务车辆部车辆外外车辆引导周边停车场停放
23）物价部门核定标准收费收费票属贪污行举报电话 （0731—82900045）欢迎监督
二车辆收费标准
1) 车辆收费标准根物价部门核定标准执行
方案1
P
停车场机动车停放收费公示牌
定价方式：政府指导价
车型
计费方式
收费标准
（元辆车位）
车
（车型占车位计算）
计时
1时
免费
1时—12时
10元
12时—24时
20元
营单位：长沙市天创物业理限责公司
停车场址：中国联通湖南省分公司
物价局监督电话：12358
备注：
11时免费足1时1时计算
2部车辆免费通行
3型货车入
P
停车场机动车停放收费公示牌
定价方式：政府指导价
车型
计费方式
收费标准
（元辆车位）
车
（车型占车位计算）
计时
15分钟—1时
5元
1时—4时
10元
4时—8时
15元
8时—24时
20元
营单位：长沙市天创物业理限责公司
停车场址：中国联通湖南省分公司
物价局监督电话：12358
备注：
115分钟免费足1时1时计算
2部车辆免费通行
3士型货车入
三车辆理员仪容仪表规定
1）
1) 统公司着装规定着装穿黑色皮鞋佩戴工号牌服装整齐干净笔挺求举止文明方端庄礼
2) 男队员求头发耳求短发
2形象规定
1) 常注意检查保持仪表整洁
2) 准留长发蓄胡子留长指甲蓄发露帽檐外帽发长超15cm 胡须天天刮留长鬓角鬓发长超耳屏指甲超1mm鼻毛长出鼻孔
3) 精神振作姿态良抬头挺胸弯腰驼背东倒西歪前倾伸 懒腰袖手背手插腰手插入衣袋准边执勤边吸烟吃零食搭肩挽臂做站松坐钟动风
4) 哼歌曲吹口哨听收录机书报
5) 吐痰乱丢杂物
6) 挖耳抠鼻孔敲桌椅跺脚玩弄物品
7) 做微笑服务车业(住户)友善热诚严格遵守公司规定文明礼貌服务语
四停车场安全理
理处设定1名专职安全理员停车场进行安全理确保车辆停放票收缴资金回笼车场员工形象督导
1) 定期岗员票进行抽查杜绝假票事情发生
2) 定期车场进行巡视发现问题时纠正
3) 定期停车场设备进行抽查避免安全事发生
4) 定期电脑收费系统进行抽查避免情票假票车辆放行
5) 定期车场安全设备灭火器安全器具进行检查避免发生安全问题时够
6) 定期车场理员进行安全培训车场理员会消防器材
7) 建立安全检查制度杜绝安全隐患
五停车场票理
根公司财务理规定结合理处停车场实际情况特制定停车场票理规定
1) 联通物业理处天创总公司财务理停车场票理办法实施票理
2) 理处建立专门停车场票台账财务设定票理
3) 财务设定票编号登记制班情况进行踪处理
六停车场员配置
车辆实行收费制车辆保赋更责保障车辆停车秩序安全根车场现场布局结合财务实际情况员配置方案：
方案：原门岗早中晚3调收费岗区道闸撤销区门岗早中晚班3分2停车场白天理指挥车辆外1白天区指挥车辆样安全系数更高
方案二：原门岗早中晚班3调收费岗区门岗变保障停车秩序安全需额外增加3停车场理指挥车辆
七车辆理负责队长职责：
1) 法循章交通车辆进行理
2) 负责物价部门收费规定收取车辆场占费
3) 熟悉掌握车辆流通情况车位情况合理布置安排优先保证业车位
4) 负责监督落实员工岗位职责员工进行日考核填写员工日考核表
5) 负责日工作检查填写车辆理日检表
6) 负责外协调联系处理车辆理方面问题客户投诉
7) 负责员工进行法制教育职业道德教育培训断提高服务质量
8) 负责员工进行岗位培训做培训记录
八车辆理员职责纪律：
21车辆理员职责：
1) 负责停车场车辆理
2) 实行24时轮流值班服统安排调度
3) 规定着装佩戴工作牌出入车辆规定程序指挥放行认真填写车辆出入登记表
4) 遵守规章制度时班认真做交接班手续擅离职守
5) 规定标准收费开具发票时缴交应收款
22车辆理员纪律：
1) 仪容整洁遵守仪容仪表规定
2) 执行公司文明礼貌语规范讲究文明服务礼貌
3) 严格遵守交接班制度
4) 值班时禁止喝酒吸烟吃东西准嬉笑闹准值班时会客书报听广播做值班职责关事
5) 员工团结互助禁止闹纠纷禁止拉帮结派说脏话做利团结事
6) 严禁钱票废票重复
九门卫理制度：
车场进出口需24时专值守登记车辆出入情况收费班时段早班午8：00—16：0 0中班16：00—24：00晚班24：00—8：00
岗亭保安职责：
1) 严格履行交接班制度做钱票清晰清晰交接原
2) 进出车辆作登记收费车况检查记录
3) 指挥车辆进出停放
4) 违章车辆时制止加纠正
5) 巡逻保安保持紧密配合根检查停车场车辆停放车况发现漏水漏油未关窗等现象时通知车
6) 搞停车场值班房清洁卫生
7) 定期检查消防设施否完效损坏时通报级维修更换严禁动消防水源洗车等
十车辆理员交接班制度：
1) 时交接班接班员应提前10分钟达岗位接班员未达前班员离岗
2) 接班时详细解班车辆出入停放情况班应注意事项
3) 班移交值班记录车辆出入登记表
4) 交接班时应班移交值班物品讲机钥匙工具等设备清点清楚值班记录签名
5) 严禁物料设备事项未清交接
十秩序维护部停车场值班工作流程
1 整齐着装带班员统带指定位置进行交班检查装备器材否完齐全
2 检查进出口否畅通停车场车辆乱停乱放占消防通道现象违章车辆时制止
3 检查部位消防设备损坏期损坏期设备做登记时报维修
4 进入停车场车辆进行核检查确定专车位车辆登记进入停放做驶出登记
5 仔细观察进场车辆发现进场车辆损坏时立车指出做记录
6 提醒指挥车进入停车场规定路线行驶泊车
7 停车场进行巡查时发现出入口疑情况时制止报岗位保安取联系
8 做班次值班巡查登记交班记录指定位置进行交接班交代值班员班班次发生异常事项办事项
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