2021年急诊科年终工作总结()
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2021年急诊科年终工作总结()
南丁格尔说：优秀护理工作仅需精湛技术更需艺术首先学会观察善发现问题存包括病病情心理需求家属观察例：患者家属护理行百般挑剔患者液体输完浑然知样家属应该次更换液体时耐心提醒液体输什方时应该护士时应该时巡视病房观察液体进展样程度避免液体没时更换患者家属产生矛盾次学会沟通相互尊重信建立沟通基础急诊诊病应该积极动询问热情引导例：行动便患者予搀扶协助推车送诊室测量生命体征交予诊室护士需病房治疗患者细致指明病房位置避免患者跑___路患病时间长危重病建议门诊医耐心细致告知门诊位置医时间便患者安排然微笑表情搀扶动作解决患者身体疼痛迅速缩短护患距离效满足病需顾心理需求便开展面护理工作通观察沟通学会判断病病情需求准确解判断利医护员救治工作展开医学教育网病争取时间例：受外伤患者通观察致询问解受伤部位严重程度第时间找接诊医生救治挂号等手续稍候补齐
急诊工作浅谈学东西然想做名急诊科护士会沟通远远够需扎实理基础丰富抢救验快速反应麻利动作遇紧急情况时禁起考验保证
__年急诊科年终工作总结篇二
病中心提倡性化服务加强护患沟通
适应医疗服务需求营造高层次服务理念文关怀树立良社会形象推动医院持续稳定发展院坚持病中心尊重理解关怀病基础病提供温馨周性化服务尊重病格尊严重视病格心理需求限度满足病生理心理需求通方便快捷热情周病提供优质服务根体现病中心服务宗旨
提倡性化服务增高性化服务理念服务象特点性出发开展护理服务尊重病服务病应时代发展现代生活需切入点断改善服务措施首先责护理热情接病病送床边动病家属介绍病区环境作息时间规章制度治医师等时发放护患联系卡解病入院心理状态需求次交特殊药饮食种类种检查留意事项手术目手术致卧位放置道留意点拨时间安慰鼓励病努力解决病顾忧
第三提供规范化服务做送药手服入口服走亲情化服务纳入工作中充满爱亲情慰藉患者增强患者战胜疾病信心促进早日康复
加强护患沟通做切护理工作前提必条件护理部推行住院病日督促卡应形中督促科护士动观察病情增加护患沟通缩短护患间距离效预防差错事发生更开展护理工作起良促进作护理部实行提倡三禁忌提倡见说话禁说三句忌语明白正忙着等会说效促进护士病沟通语言技巧催款敏感话题成医护合作愉快导火线
二重视增高护士整体素质优化护理队伍
着医学科学发展社会需求观念改变护士整体素质提出更高求合格护士仅需技术精湛动作敏捷富情心护士行职精神护理事业发展起良推动作护理部重点三方着手抓
1增高护士理技术操作程度：做护士职工作护理部季度___课业务学___次科周业务学___次遇专家讲学积极___家旁听参学率___护理部定期___全院护理员加强第四版三基理学全年___三基理考核二次实行AB卷两场保证项工作正常运转保证考核质量全院护士考核合格率达___中：等三基考核中取优秀成绩加强理学时注重操作技增高根工作计划安排操作考核终究贯穿日常工作中新分配新调入护理员全年培训十六项验丰富教学态度严谨___四位老师亲示教厌烦直学员合格止中______操作规范考核中取成绩考核参率___合格率___
季度进行案护理查房次健康教育宣教观摩次效促进护士工作余查阅材料增加学热情增高理技术程度
2培养：护理部严格抓进修实员安排培训考核理工作科室选派业务程度高护理员带教实员圆满完成务：______等专职带教中受实学评护理部计划选派护理骨干外出进修学分：ICU___外周静脉置___时___部份护士长外参观考察短期培训拓展视野学结束写进修结学心验办法时反馈改进工作新技术新项目时运床
3增高护士应急力急救程度：__月份护理部分外科科搞急诊病入院处置现场观摩增高专科护理救治力张___院长亲参加予高度评价护理部___员呼吸机心电图机心电监护仪心电颤机等进行学
三定期检查考核增高护理质量
质量理医院永恒变题定期进行检查考核增高护理质量保证增高护理质量护理部总结工作验基础科室护理台帐重新规划重新制定切实行检查考核细月重点查季度普遍查基础进行定期抽查互查检查___次合格率___基础理质量掌握中科室护士长充分发挥质控领导组成员作根护理部工作安排做月计划周安排日重点月底结
基础护理质量理严格执行护理操作规范加强检查确保落实护理部坚持周两次护理质量检查检查中存足处进行具体原分析通深入细致思想教育强化护理员服务意识质量意识制定切实行改进措施时改进工作中薄弱环节
环节质量注重护理病历书写时性规范性_________病历书写规范涵质量较高评优秀护理病历
安全理方消毒隔离方1科干科感染性疾病科骨科外科科五官科急诊科输液室手术室供应室严格关点滴做起全年安全达标消毒隔离工作符合规范国差错事发生
全年科基础护理合格率达___健康教育覆盖率达___急诊药品理中科室抢救药品器械处应急备状态完率达___全年差错事发生工作中疏忽均通种途径查出通___学讨落实改进措施安全素扼杀朦芽状态增高护理质量
四加强思想教育营造务实高效团结奋进工作氛围
思想教育方式充分发挥科室优秀护理员模范带头作定期___科室进行学强化职工法律意识服务意识质量意识加强基础护理质量环节质量终末质量全面理年涌现出批先进物典型事迹______两位老护士长实际行动出色工作感染引导职工数十年日忘工作视病亲优质护理服务民交份满意答卷_________直勤勤恳恳心职岗位实践着白衣天誓言深受病评年轻护士长队伍中______等严格求优良工作作风顽强工作精神努力做病区理工作勤保障服务爱心强烈责心床线提供全程优质护理服务成绩肯定门诊服务台______二位工作严谨服务态度意识强真诚微笑送患者次亲送病病区帮助病取药测血压数病提供简洁医程序热情周服务成门诊厅道亮丽风景医院窗口形象服务树立楷模
充分感受护士温情服务面病恐慌微笑提供流护理服务缓解面病种种状况耐心感化抢救危重病镇静态度感动欣慰
五强调数说话实行量化理
全年护理员发表文篇省级文篇市级文篇
全年科室累计输血___次输液___次静脉推注___次种注射___次灌肠___次护理___次导尿__次吸氧___心电监护___次褥疮护理___次会阴侧切缝合术___例病取药___次换药室换药___
六适应新形势事制度改革
改革发展动力生存基础医学教育网改革干适应社会发展院___月份实行事制度改革老护士岗位进行重新分配调整开始志理解更适应积极响应医院号召做思想工作护理部采取种方式种渠道解护理员思想动态（范）通召开护理组会议谈话逐进行开导解思想顾虑现志岗位全新姿态投入工作中保证医院项工作正常开展
__年常年岁月长河里渐行渐远__年正种崭新姿态出现面前新病房楼正规划实施中面__年充满信心肯定成绩时应清醒存足理意识应该胆创新持恒规范化服务方病区巡视方时会流方式规章制度执行方少数志意识淡漠消毒隔离制度执行严科研技术开发滞述足处工作中加整改落实
__年急诊科年终工作总结篇三
年光阴转瞬逝回首年工作付出收获心酸成绩现__年工作总结：
政治思想方面：年度工作中认真学______精神坚决拥护___领导积极参加医院科室___安排项政治学努力提高身政治素质政治觉悟旗帜鲜明立场坚定作科室护士长工作中遵纪守法廉洁律认真做职工作医院发展份力量
二业务工作方面：作名急诊科护士肩负着院前急救转运院急救务快捷高效优质急救医疗服务充分保障院前急救院急救工作利开展保证门急诊工作利进行家努力急诊科全年门急诊量急诊抢救年期均显著增长提高全体医务员工作积极性
三强化安全意识：坚持病中心质量核心理理念提高科室整体护理水提高患者满意度目标工作中质量安全作工作生命线工作中注意细节理加强业务技术培训提高应急抢救力加强急诊科医疗护理质量医疗护理核心重点认真执行项操作规程抢救工作流程严防差错医患纠纷医疗护理良事件发生医院科室制度培训考核计划定期急救员进行业务学急救技术培训科室形成良学风气互相交流互相促进科室员熟练掌握种抢救仪器抢救技术：心肺复苏电动洗胃术心电监护颤仪等操作技术进步提高急救员急诊急救力科室医疗护理质量进行检查质控培训考核督导做防医疗差错防医疗事未然急救工作中始终做急救药品物品完率___抢救设备处应急备功状态
年努力然取定成绩深知足处进步改进提高需进步提高理理技新年中科室全体护士继续努力积极开展特色服务切实患者提供优质护理服务希科室医务员协助科室护理工作做更
__年急诊科年终工作总结篇四
__年急诊科位院领导正确领导具体指导坚决贯彻学___新时代中国特色___思想___精神______落实报告中健康中国战略着敬佑生命救死扶伤甘奉献爱疆精神进步深化病中心提高服务质量坚持追求社会效益维护群众利益构建谐医患关系放首位全院科室积极支持急诊科全体工作员努力科室理医疗安全业务技服务质量总体效益等方面均取定成绩工作积极动断解放思想更新观念求真务实树立高度责心事业心结合科室特色工作性质围绕医院中心工作现具体工作总结
紧医院建设三甲医院步伐加强科室理
年院建设关键年着院急诊医技楼投入急诊科原足___方米发展___方米分区实施齐全新急诊科做院窗口科室紧发展形势持续改进医疗质量安全理加强急诊队伍建设稳定科室高度重视科室理医院理制度科室实际情况制订种规章制度核心医疗原种工作流程抢救流程完善种医患沟通均已建档立册认真学医疗种急救流程逐步建立健全质量控制流程做理制度化工作程序化加强床科室联系床科学院会诊作科室常规诊治认真听取科室反馈意见发现问题时分析讨进行整改进步完善院前急救院急救衔接机制保证胸痛脑卒中绿色通道畅通全面提高应急救治力医疗质量医院生存立院根医疗质量生命链容许方出现断裂急诊科医院窗口医院理医护质量服务水具体体现急诊科环节改进优化整医院运作患者续治疗保障重环节
二加强涵建设改善服务态度提高服务质量
科医护员树立病中心思想着敬佑生命救死扶伤甘奉献爱疆精神病满意作医疗服务原病愿作第信号病满意作第追求病利益作第目标急病急想病想断强化服务意识开展亲情化性化文关怀服务做病施治合理检查合理药全科断学完善医患沟通技巧时建立院首终关怀病房患者家属创造出舒心舒适谐医环境目前终关怀总数已___余例患者家属沟通宣教病家属急诊科满意度极提高
三合理布局加强业务技术培训提高急诊科整体救治力
急诊科诊治抢救病场仅良服务态度远远够急诊科合理布局实现快速救治前提基础根急诊科实际工作情况布局优化优化出抢救室中心急诊手术室急诊处置室洗胃室普通诊室急诊观察室终观察室胸痛诊室脑卒中诊室抢救室专门设置复苏单元设急诊药房急诊挂号根病病情轻重危情况进行分诊极缩短救治救诊半径诊时间增添快速时检查设备实现心梗快速检查熟练抢救力应急力急诊病迅速准确做出诊断处理快减轻病痛苦需医务员认真钻研业务熟练掌握种抢救仪器抢救技术科室月___业务学加强种抢救技术培训心肺复苏术心电监护电颤呼吸机气插等急诊急救技术操作急危重症疑难病充分发挥科业务指导作亲参理相关病例时进行业务讨助提高全科医护员急救术全科医务员努力科医疗技术水极提高年接诊病___例中危重病___例成功心肺复苏成功___全年住院处收治患者___余门诊手术___余例全年急诊诊胸痛患者___中急性心梗___急性脑卒中___救治重交通事___次取良社会效益济效益
四防范事发生完善科室足
长期医疗实践中深刻体会医疗安全医疗程中举足轻重作工作象工作中丝毫关系着病生死存亡病治疗结果深刻验证着工作成败尤医疗安全科室命运紧密相连急诊医院夜间接诊方夜班患者集中数量针情况科室时调整增加夜班员防止忙中出错情况发生加强急诊病历等医疗文件书写理___急救演练熟悉掌握种急救流程实践查找足提高应急应变力急诊诊治力科室发展基础
五加强整改展未
回想年院领导力支持发展认识许足更完善努力方急诊科目前员急缺年龄结构偏职称结构失衡病房医保政策方面制约急诊未发展阻力法贯穿诊治始终样急诊医生技术水提高病情评估告知等方面做充分严谨着医学科学分支交叉渗透原属专科知识断转变成全科化基础知识全科化外延断扩展涵断充实急诊医师首先必须高水鉴诊断力解系统疾病床实验室特点熟悉系统急症掌握危重急症救治急诊医学专业医师知识广博性特点总结找差距足努力方目标提出想法领导予指点纠正：
建立急诊全科病房：院全科培训基暂时没真正全科培训实病房急诊科全科培训重环节接诊病种范围广种类全科病房接诊患者续观察诊疗减少医疗隐患建立全科病房实现：
1）院全科培训真正意义培训场
2）减少急诊医疗隐患
3）急诊员相稳定（解决急诊科年龄医生顾忧）科室员专业性工作提升认感
4）减少急诊患者济负担
__年急诊科年终工作总结篇五
急诊科医院重窗口着急忙杂特性面危重急症病首诊抢救急诊病诊断明病情清变化迅速处理容易发生医疗纠纷病家属容易产生急躁忧虑恐惧情绪急诊病房医护员充足时间患者家属沟通时解患者需求建立良护患关系急诊患者家属医护员较短接触时间未建立良信感医护员细微环节十分敏感医护员言谈举止病心理会产生影响造成医护员救治行理解患者家属留重视急诊急错觉越发觉沟通急诊容易忽略重东西
南丁格尔说：护理工作仅需精湛技术更需艺术首先学会观察善发现问题存包括病病情心理需求家属观察例：患者家属护士行百般挑剔患者液体输完浑然知样家属应该次更换液体时耐心提醒液体输什方时应该护士时应该时巡视病房观察液体进展样程度避免液体没时更换患者家属产生矛盾次学会沟通相互尊重信建立沟通基础急诊诊病应该积极动询问热情引导例：行动便患者予搀扶协助推车送诊室测量生命体征交予诊室护士需病房治疗患者细致指明病房位置避免患者跑___路患病时间长危重病建议门诊医耐心细致告知门诊位置医时间便患者安排然微笑表情搀扶动作解决患者身体疼痛迅速缩短护患距离效满足病需顾心理需求便开展面护理工作通观察沟通学会判断病病情需求准确解判断利医护员救治工作展开医学教育网病争取时间例：受外伤患者通观察致询问解受伤部位严重程度第时间找接诊医生救治挂号等手续稍候补齐
急诊工作浅谈学东西然想做名急诊科护士会沟通远远够需扎实理基础丰富抢救验快速反应麻利动作遇紧急情况时禁起考验保证
__年急诊科年终工作总结篇六
二加强学培养高素质队伍
急诊科制定学制度计划加强护理员业务知识学开展急救专业培训选送护士麻醉（范）科手术室学气插求急诊八件操作关医生学心肺复苏新进展急性冠脉综合症急诊处置创伤急救提高急诊急救水抢救反应速度全科员觉学尉然成风目前___名护士参加全国高等教育护理专班科学考试两位工作年护士参加护士执业考试均通指派高年资护士外出学急救护理新概念急诊模拟急救培训
三做新入科护士___带教工作
根急诊科工作特性制定新入科护士三月培训计划求三月医学教育网搜集整理掌握急诊流程院前急救接急救电话掌握急诊科仪器时加强理方面学考核实施培训第年时取效果___做放手放眼周实行讲课
四关爱生命争分夺秒
急诊科努力方做急字文章承诺__年__月__日送急诊科高处坠落伤患者陪神志清躁动安呼应口腔血性液体溢出双肢开放性骨折班护士见状氧静脉注射果断采气插气吸痰吸氧等处理时开通绿色通道抢救患者赢宝贵时间
五做急救药品急救仪器理
急救药品准备种急救设备调试急诊工作基础现已施行项工作专负责责做班班清点定期检查年里未出现急救药品急救仪器原影响抢救工作保证抢救患者时准确快速
__年急诊科年终工作总结篇七
转眼间__年年终岁尾简单谈谈总结
__年急诊科工作第七年护士长带领累快乐着作名急诊科护士肩负着___院前急救转运院急救务快捷高效优质急救医疗服务充分保障县城___院前急救院急诊急救工作利开展确保院___急救站绿色生命通道畅通保证门急诊工作正常进行努力急诊科全年门急诊量累计收住院次急诊抢救年期均显著增长医院病区辅助检查科室输送量病源力促进医院科室两效益增长提高全院医务员工作积极性
加强思想政治教育营造团结谐氛围
__年度急诊科全体护理员认真学种医疗法律法规觉遵守医院科室项规章制度牢固树立病中心服务理念断提高思想道德教育修养力争文明行医优质服务做事讲风格事讲原工作中互相支持互相理解员分工明确司职负责团结务实谐相处利圆满完成医院项工作务
二加强业务技术培训提高应急抢救力急诊科护士处处全国医疗万里行二甲复审检查标准准绳加强急诊科医疗护理质量建设医疗护理核心制度重点认真执行项操作规程抢救工作流程严防差错医患纠纷等医疗护理良事件发生医院科室制度培训考核计划定期急救队员进行业务学急救技术培训科室形成良学风气认真钻研业务互相交流互相促进科室员熟练掌握种抢救仪器抢救技术心肺复苏术机械通气气插电颤电动洗胃术心电监护等操作技术进步提高急救队员急诊急救力科室医疗护理质量进行检查质控培训考核督导严格医疗护理文书书写规范严格国家___部制定相关法律法规医疗行规范开展急诊抢救工作做防医疗差错防医疗事未然杜绝医疗行程中麻痹意思想___急救工作中坚决服___指挥中心调度做时出诊迅速出车准备时达急救现场始终做急救药品物品完率___抢救设备处应急备功状态___院前急救院急救抢救程中病情评估预检分诊分流安全正确转运入科环节做缝衔接做病院检查转运包括绿色通道(红色腕带应)责制护理实施病需求力接提高护理质量充分保障居民生命安全
三加强科室护理理做急诊工作中医院感染理工作急诊抢救工作中加强医院感染理效预防控制医院感染提高医疗护理质量保证护理安全落实医院感染理规章制度工作规范严格执行操作规程工作标准防止传染病传播做身防护消毒隔离医疗废物理严防院交叉感染专门质控护士___培训学
四加强科室外宣传树立医院窗口形象急诊科医院面社会重窗口医疗水服务质量直接影响反映出医院精神面貌社会形象___救死扶伤生命救护者保护民生命健康绿色通道日常急救工作院前急救时候作名急诊科护士代表着医院形象时时刻刻注重树形象抓涵更创示范单元医院全面谐健康发展奉献出光热提供特色服务护理服务：
(1)增设___名急诊护士动微笑迎接病介绍环境引导病号入座做首接负责问必答蔼亲动患者排忧解难
(2)提供种便民措施开水次性杯手纸便器等
(3)陪诊提供全程陪伴服务需提供代交费代取药代订午饭减少病顾虑限度予关怀病挂号诊做项检查交费取药输液室注射段长途旅行常急躁耐烦容易护士发生突护士必须理解病心理开展亲情化八声服务护理服务礼___范化亲情融入护理程序细节中八声服务语求字开头请字先谢谢配合离口增加输液巡回力量动巡视注射患者护送座位根病情药物治疗需次调节滴速重点巡查特殊药病重症病时发现问题时处理病拔针换药
五实践思考重__年度工作反思
回顾__年取定成绩时意识急诊工作中存着缺陷足急诊工作中进步改进程度发挥潜力结：
1急诊科医环境简陋布局合理卫生条件差患者满意度低急急诊楼落成加改善
2急诊科医护员应急急救验足急救技提高注意抢救室仪器设备熟练掌握呼吸机颤仪等关键时刻时进需时刻加强专科培训进修学提高整体抢救水关
3急诊急救工作中缺乏灵活性时刻注意患者家属进行医患沟通时解患者心理情绪发病原利改善医患关系保障医疗安全需加强沟通交流技巧培训特殊情况特殊尤亲钱___明三员做先检查先诊断先抢救治疗办入院手续交费危重病检查程实行全程陪伴保证危重症患者第时间抢救治疗
4熟练掌握急诊危重症监护抢救流程急腹症昏迷休克中毒等昏迷患者第时间开放气道吸氧实施紧急救护时时通知医生抢救注意血糖瞳孔光反射否颈项强直等抓住重点放矢避免手忙脚乱
5掌握常急诊抢救药品法量严格执行抢救程中口头医嘱制度注意患者敏史血糖心肺功等注意药安全
6注意动态（范）观察患者病情具备整体观全局观急诊患者病情尚未稳定前定加强巡视沟通量患者安排视线范围便时观察急救做床科室沟通
7遇突发公事件接诊患者较时切记时级汇报___抢救分解危难做分诊分流保障医疗护理安全
8提高健康教育质量(1)输液护理程中病讲解输液注意事项病药物疾病治疗情况
(2)利健康教育专栏患者介绍四季发病常见病知识
(3)利卫生宣教处方病进行健康教育
回顾展未希医院新年加考虑急诊科医护员继续教育适倾斜促进急诊科建设持续性发展实际行动积极配合院部明年医改政策齐心协力真抓实干时俱进创医院谐美明天
__年急诊科年终工作总结篇八
急诊科护理工作总结：
急诊科围绕护理部提出工作中心握重点突出特色全体医务员团结协作出色完成项抢救工作现年工作总结汇报
强化服务意识提高服务质量
坚持病中心病利益需求出发点求护士听救护车鸣声迅速推车急诊室门接诊病病提供面巾纸纸杯开水陪老弱病代挂号取药急诊住院病均护士护工护送入院解决夏天夜间输液病实行弹性排班加派夜间班数措施病评特医患纠纷时甚骂医务员时护理员做力合理解释手骂口受医院表扬
二加强学培养高素质队伍
急诊科制定学制度计划加强护理员业务知识学开展急救专业培训选送护士麻醉（范）科手术室学气插求急诊八件操作关医生学心肺复苏新进展急性冠脉综合症急诊处置创伤急救提高急诊急救水抢救反应速度全科员觉学尉然成风目前___名护士参加全国高等教育护理专班科学考试两位工作年护士参加护士执业考试均通指派高年资护士外出学急救护理新概念急诊模拟急救培训
三做新入科护士___带教工作
根急诊科工作特性制定新入科护士三月培训计划求三月掌握急诊流程院前急救接急救电话掌握急诊科仪器时加强理方面学考核实施培训第年时取效果___做放手放眼周实行讲课
四关爱生命争分夺秒
急诊科努力方做急字文章承诺__年__月__日送急诊科高处坠落伤患者陪神志清躁动安呼应口腔血性液体溢出双肢开放性骨折班护士见状氧静脉注射果断采气插气吸痰吸氧等处理时开通绿色通道抢救患者赢宝贵时间
五做急救药品急救仪器理
急救药品准备种急救设备调试急诊工作基础现已施行项工作专负责责做班班清点定期检查年里未出现急救药品急救仪器原影响抢救工作
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南丁格尔说：优秀护理工作仅需精湛技术更需艺术首先学会观察善发现问题存包括病病情心理需求家属观察例：患者家属护理行百般挑剔患者液体输完浑然知样家属应该次更换液体时耐心提醒液体输什方时应该护士时应该时巡视病房观察液体进展样程度避免液体没时更换患者家属产生矛盾次学会沟通相互尊重信建立沟通基础急诊诊病应该积极动询问热情引导例：行动便患者予搀扶协助推车送诊室测量生命体征交予诊室护士需病房治疗患者细致指明病房位置避免患者跑___路患病时间长危重病建议门诊医耐心细致告知门诊位置医时间便患者安排然微笑表情搀扶动作解决患者身体疼痛迅速缩短护患距离效满足病需顾心理需求便开展面护理工作通观察沟通学会判断病病情需求准确解判断利医护员救治工作展开医学教育网病争取时间例：受外伤患者通观察致询问解受伤部位严重程度第时间找接诊医生救治挂号等手续稍候补齐
急诊工作浅谈学东西然想做名急诊科护士会沟通远远够需扎实理基础丰富抢救验快速反应麻利动作遇紧急情况时禁起考验保证
__年急诊科年终工作总结篇二
病中心提倡性化服务加强护患沟通
适应医疗服务需求营造高层次服务理念文关怀树立良社会形象推动医院持续稳定发展院坚持病中心尊重理解关怀病基础病提供温馨周性化服务尊重病格尊严重视病格心理需求限度满足病生理心理需求通方便快捷热情周病提供优质服务根体现病中心服务宗旨
提倡性化服务增高性化服务理念服务象特点性出发开展护理服务尊重病服务病应时代发展现代生活需切入点断改善服务措施首先责护理热情接病病送床边动病家属介绍病区环境作息时间规章制度治医师等时发放护患联系卡解病入院心理状态需求次交特殊药饮食种类种检查留意事项手术目手术致卧位放置道留意点拨时间安慰鼓励病努力解决病顾忧
第三提供规范化服务做送药手服入口服走亲情化服务纳入工作中充满爱亲情慰藉患者增强患者战胜疾病信心促进早日康复
加强护患沟通做切护理工作前提必条件护理部推行住院病日督促卡应形中督促科护士动观察病情增加护患沟通缩短护患间距离效预防差错事发生更开展护理工作起良促进作护理部实行提倡三禁忌提倡见说话禁说三句忌语明白正忙着等会说效促进护士病沟通语言技巧催款敏感话题成医护合作愉快导火线
二重视增高护士整体素质优化护理队伍
着医学科学发展社会需求观念改变护士整体素质提出更高求合格护士仅需技术精湛动作敏捷富情心护士行职精神护理事业发展起良推动作护理部重点三方着手抓
1增高护士理技术操作程度：做护士职工作护理部季度___课业务学___次科周业务学___次遇专家讲学积极___家旁听参学率___护理部定期___全院护理员加强第四版三基理学全年___三基理考核二次实行AB卷两场保证项工作正常运转保证考核质量全院护士考核合格率达___中：等三基考核中取优秀成绩加强理学时注重操作技增高根工作计划安排操作考核终究贯穿日常工作中新分配新调入护理员全年培训十六项验丰富教学态度严谨___四位老师亲示教厌烦直学员合格止中______操作规范考核中取成绩考核参率___合格率___
季度进行案护理查房次健康教育宣教观摩次效促进护士工作余查阅材料增加学热情增高理技术程度
2培养：护理部严格抓进修实员安排培训考核理工作科室选派业务程度高护理员带教实员圆满完成务：______等专职带教中受实学评护理部计划选派护理骨干外出进修学分：ICU___外周静脉置___时___部份护士长外参观考察短期培训拓展视野学结束写进修结学心验办法时反馈改进工作新技术新项目时运床
3增高护士应急力急救程度：__月份护理部分外科科搞急诊病入院处置现场观摩增高专科护理救治力张___院长亲参加予高度评价护理部___员呼吸机心电图机心电监护仪心电颤机等进行学
三定期检查考核增高护理质量
质量理医院永恒变题定期进行检查考核增高护理质量保证增高护理质量护理部总结工作验基础科室护理台帐重新规划重新制定切实行检查考核细月重点查季度普遍查基础进行定期抽查互查检查___次合格率___基础理质量掌握中科室护士长充分发挥质控领导组成员作根护理部工作安排做月计划周安排日重点月底结
基础护理质量理严格执行护理操作规范加强检查确保落实护理部坚持周两次护理质量检查检查中存足处进行具体原分析通深入细致思想教育强化护理员服务意识质量意识制定切实行改进措施时改进工作中薄弱环节
环节质量注重护理病历书写时性规范性_________病历书写规范涵质量较高评优秀护理病历
安全理方消毒隔离方1科干科感染性疾病科骨科外科科五官科急诊科输液室手术室供应室严格关点滴做起全年安全达标消毒隔离工作符合规范国差错事发生
全年科基础护理合格率达___健康教育覆盖率达___急诊药品理中科室抢救药品器械处应急备状态完率达___全年差错事发生工作中疏忽均通种途径查出通___学讨落实改进措施安全素扼杀朦芽状态增高护理质量
四加强思想教育营造务实高效团结奋进工作氛围
思想教育方式充分发挥科室优秀护理员模范带头作定期___科室进行学强化职工法律意识服务意识质量意识加强基础护理质量环节质量终末质量全面理年涌现出批先进物典型事迹______两位老护士长实际行动出色工作感染引导职工数十年日忘工作视病亲优质护理服务民交份满意答卷_________直勤勤恳恳心职岗位实践着白衣天誓言深受病评年轻护士长队伍中______等严格求优良工作作风顽强工作精神努力做病区理工作勤保障服务爱心强烈责心床线提供全程优质护理服务成绩肯定门诊服务台______二位工作严谨服务态度意识强真诚微笑送患者次亲送病病区帮助病取药测血压数病提供简洁医程序热情周服务成门诊厅道亮丽风景医院窗口形象服务树立楷模
充分感受护士温情服务面病恐慌微笑提供流护理服务缓解面病种种状况耐心感化抢救危重病镇静态度感动欣慰
五强调数说话实行量化理
全年护理员发表文篇省级文篇市级文篇
全年科室累计输血___次输液___次静脉推注___次种注射___次灌肠___次护理___次导尿__次吸氧___心电监护___次褥疮护理___次会阴侧切缝合术___例病取药___次换药室换药___
六适应新形势事制度改革
改革发展动力生存基础医学教育网改革干适应社会发展院___月份实行事制度改革老护士岗位进行重新分配调整开始志理解更适应积极响应医院号召做思想工作护理部采取种方式种渠道解护理员思想动态（范）通召开护理组会议谈话逐进行开导解思想顾虑现志岗位全新姿态投入工作中保证医院项工作正常开展
__年常年岁月长河里渐行渐远__年正种崭新姿态出现面前新病房楼正规划实施中面__年充满信心肯定成绩时应清醒存足理意识应该胆创新持恒规范化服务方病区巡视方时会流方式规章制度执行方少数志意识淡漠消毒隔离制度执行严科研技术开发滞述足处工作中加整改落实
__年急诊科年终工作总结篇三
年光阴转瞬逝回首年工作付出收获心酸成绩现__年工作总结：
政治思想方面：年度工作中认真学______精神坚决拥护___领导积极参加医院科室___安排项政治学努力提高身政治素质政治觉悟旗帜鲜明立场坚定作科室护士长工作中遵纪守法廉洁律认真做职工作医院发展份力量
二业务工作方面：作名急诊科护士肩负着院前急救转运院急救务快捷高效优质急救医疗服务充分保障院前急救院急救工作利开展保证门急诊工作利进行家努力急诊科全年门急诊量急诊抢救年期均显著增长提高全体医务员工作积极性
三强化安全意识：坚持病中心质量核心理理念提高科室整体护理水提高患者满意度目标工作中质量安全作工作生命线工作中注意细节理加强业务技术培训提高应急抢救力加强急诊科医疗护理质量医疗护理核心重点认真执行项操作规程抢救工作流程严防差错医患纠纷医疗护理良事件发生医院科室制度培训考核计划定期急救员进行业务学急救技术培训科室形成良学风气互相交流互相促进科室员熟练掌握种抢救仪器抢救技术：心肺复苏电动洗胃术心电监护颤仪等操作技术进步提高急救员急诊急救力科室医疗护理质量进行检查质控培训考核督导做防医疗差错防医疗事未然急救工作中始终做急救药品物品完率___抢救设备处应急备功状态
年努力然取定成绩深知足处进步改进提高需进步提高理理技新年中科室全体护士继续努力积极开展特色服务切实患者提供优质护理服务希科室医务员协助科室护理工作做更
__年急诊科年终工作总结篇四
__年急诊科位院领导正确领导具体指导坚决贯彻学___新时代中国特色___思想___精神______落实报告中健康中国战略着敬佑生命救死扶伤甘奉献爱疆精神进步深化病中心提高服务质量坚持追求社会效益维护群众利益构建谐医患关系放首位全院科室积极支持急诊科全体工作员努力科室理医疗安全业务技服务质量总体效益等方面均取定成绩工作积极动断解放思想更新观念求真务实树立高度责心事业心结合科室特色工作性质围绕医院中心工作现具体工作总结
紧医院建设三甲医院步伐加强科室理
年院建设关键年着院急诊医技楼投入急诊科原足___方米发展___方米分区实施齐全新急诊科做院窗口科室紧发展形势持续改进医疗质量安全理加强急诊队伍建设稳定科室高度重视科室理医院理制度科室实际情况制订种规章制度核心医疗原种工作流程抢救流程完善种医患沟通均已建档立册认真学医疗种急救流程逐步建立健全质量控制流程做理制度化工作程序化加强床科室联系床科学院会诊作科室常规诊治认真听取科室反馈意见发现问题时分析讨进行整改进步完善院前急救院急救衔接机制保证胸痛脑卒中绿色通道畅通全面提高应急救治力医疗质量医院生存立院根医疗质量生命链容许方出现断裂急诊科医院窗口医院理医护质量服务水具体体现急诊科环节改进优化整医院运作患者续治疗保障重环节
二加强涵建设改善服务态度提高服务质量
科医护员树立病中心思想着敬佑生命救死扶伤甘奉献爱疆精神病满意作医疗服务原病愿作第信号病满意作第追求病利益作第目标急病急想病想断强化服务意识开展亲情化性化文关怀服务做病施治合理检查合理药全科断学完善医患沟通技巧时建立院首终关怀病房患者家属创造出舒心舒适谐医环境目前终关怀总数已___余例患者家属沟通宣教病家属急诊科满意度极提高
三合理布局加强业务技术培训提高急诊科整体救治力
急诊科诊治抢救病场仅良服务态度远远够急诊科合理布局实现快速救治前提基础根急诊科实际工作情况布局优化优化出抢救室中心急诊手术室急诊处置室洗胃室普通诊室急诊观察室终观察室胸痛诊室脑卒中诊室抢救室专门设置复苏单元设急诊药房急诊挂号根病病情轻重危情况进行分诊极缩短救治救诊半径诊时间增添快速时检查设备实现心梗快速检查熟练抢救力应急力急诊病迅速准确做出诊断处理快减轻病痛苦需医务员认真钻研业务熟练掌握种抢救仪器抢救技术科室月___业务学加强种抢救技术培训心肺复苏术心电监护电颤呼吸机气插等急诊急救技术操作急危重症疑难病充分发挥科业务指导作亲参理相关病例时进行业务讨助提高全科医护员急救术全科医务员努力科医疗技术水极提高年接诊病___例中危重病___例成功心肺复苏成功___全年住院处收治患者___余门诊手术___余例全年急诊诊胸痛患者___中急性心梗___急性脑卒中___救治重交通事___次取良社会效益济效益
四防范事发生完善科室足
长期医疗实践中深刻体会医疗安全医疗程中举足轻重作工作象工作中丝毫关系着病生死存亡病治疗结果深刻验证着工作成败尤医疗安全科室命运紧密相连急诊医院夜间接诊方夜班患者集中数量针情况科室时调整增加夜班员防止忙中出错情况发生加强急诊病历等医疗文件书写理___急救演练熟悉掌握种急救流程实践查找足提高应急应变力急诊诊治力科室发展基础
五加强整改展未
回想年院领导力支持发展认识许足更完善努力方急诊科目前员急缺年龄结构偏职称结构失衡病房医保政策方面制约急诊未发展阻力法贯穿诊治始终样急诊医生技术水提高病情评估告知等方面做充分严谨着医学科学分支交叉渗透原属专科知识断转变成全科化基础知识全科化外延断扩展涵断充实急诊医师首先必须高水鉴诊断力解系统疾病床实验室特点熟悉系统急症掌握危重急症救治急诊医学专业医师知识广博性特点总结找差距足努力方目标提出想法领导予指点纠正：
建立急诊全科病房：院全科培训基暂时没真正全科培训实病房急诊科全科培训重环节接诊病种范围广种类全科病房接诊患者续观察诊疗减少医疗隐患建立全科病房实现：
1）院全科培训真正意义培训场
2）减少急诊医疗隐患
3）急诊员相稳定（解决急诊科年龄医生顾忧）科室员专业性工作提升认感
4）减少急诊患者济负担
__年急诊科年终工作总结篇五
急诊科医院重窗口着急忙杂特性面危重急症病首诊抢救急诊病诊断明病情清变化迅速处理容易发生医疗纠纷病家属容易产生急躁忧虑恐惧情绪急诊病房医护员充足时间患者家属沟通时解患者需求建立良护患关系急诊患者家属医护员较短接触时间未建立良信感医护员细微环节十分敏感医护员言谈举止病心理会产生影响造成医护员救治行理解患者家属留重视急诊急错觉越发觉沟通急诊容易忽略重东西
南丁格尔说：护理工作仅需精湛技术更需艺术首先学会观察善发现问题存包括病病情心理需求家属观察例：患者家属护士行百般挑剔患者液体输完浑然知样家属应该次更换液体时耐心提醒液体输什方时应该护士时应该时巡视病房观察液体进展样程度避免液体没时更换患者家属产生矛盾次学会沟通相互尊重信建立沟通基础急诊诊病应该积极动询问热情引导例：行动便患者予搀扶协助推车送诊室测量生命体征交予诊室护士需病房治疗患者细致指明病房位置避免患者跑___路患病时间长危重病建议门诊医耐心细致告知门诊位置医时间便患者安排然微笑表情搀扶动作解决患者身体疼痛迅速缩短护患距离效满足病需顾心理需求便开展面护理工作通观察沟通学会判断病病情需求准确解判断利医护员救治工作展开医学教育网病争取时间例：受外伤患者通观察致询问解受伤部位严重程度第时间找接诊医生救治挂号等手续稍候补齐
急诊工作浅谈学东西然想做名急诊科护士会沟通远远够需扎实理基础丰富抢救验快速反应麻利动作遇紧急情况时禁起考验保证
__年急诊科年终工作总结篇六
二加强学培养高素质队伍
急诊科制定学制度计划加强护理员业务知识学开展急救专业培训选送护士麻醉（范）科手术室学气插求急诊八件操作关医生学心肺复苏新进展急性冠脉综合症急诊处置创伤急救提高急诊急救水抢救反应速度全科员觉学尉然成风目前___名护士参加全国高等教育护理专班科学考试两位工作年护士参加护士执业考试均通指派高年资护士外出学急救护理新概念急诊模拟急救培训
三做新入科护士___带教工作
根急诊科工作特性制定新入科护士三月培训计划求三月医学教育网搜集整理掌握急诊流程院前急救接急救电话掌握急诊科仪器时加强理方面学考核实施培训第年时取效果___做放手放眼周实行讲课
四关爱生命争分夺秒
急诊科努力方做急字文章承诺__年__月__日送急诊科高处坠落伤患者陪神志清躁动安呼应口腔血性液体溢出双肢开放性骨折班护士见状氧静脉注射果断采气插气吸痰吸氧等处理时开通绿色通道抢救患者赢宝贵时间
五做急救药品急救仪器理
急救药品准备种急救设备调试急诊工作基础现已施行项工作专负责责做班班清点定期检查年里未出现急救药品急救仪器原影响抢救工作保证抢救患者时准确快速
__年急诊科年终工作总结篇七
转眼间__年年终岁尾简单谈谈总结
__年急诊科工作第七年护士长带领累快乐着作名急诊科护士肩负着___院前急救转运院急救务快捷高效优质急救医疗服务充分保障县城___院前急救院急诊急救工作利开展确保院___急救站绿色生命通道畅通保证门急诊工作正常进行努力急诊科全年门急诊量累计收住院次急诊抢救年期均显著增长医院病区辅助检查科室输送量病源力促进医院科室两效益增长提高全院医务员工作积极性
加强思想政治教育营造团结谐氛围
__年度急诊科全体护理员认真学种医疗法律法规觉遵守医院科室项规章制度牢固树立病中心服务理念断提高思想道德教育修养力争文明行医优质服务做事讲风格事讲原工作中互相支持互相理解员分工明确司职负责团结务实谐相处利圆满完成医院项工作务
二加强业务技术培训提高应急抢救力急诊科护士处处全国医疗万里行二甲复审检查标准准绳加强急诊科医疗护理质量建设医疗护理核心制度重点认真执行项操作规程抢救工作流程严防差错医患纠纷等医疗护理良事件发生医院科室制度培训考核计划定期急救队员进行业务学急救技术培训科室形成良学风气认真钻研业务互相交流互相促进科室员熟练掌握种抢救仪器抢救技术心肺复苏术机械通气气插电颤电动洗胃术心电监护等操作技术进步提高急救队员急诊急救力科室医疗护理质量进行检查质控培训考核督导严格医疗护理文书书写规范严格国家___部制定相关法律法规医疗行规范开展急诊抢救工作做防医疗差错防医疗事未然杜绝医疗行程中麻痹意思想___急救工作中坚决服___指挥中心调度做时出诊迅速出车准备时达急救现场始终做急救药品物品完率___抢救设备处应急备功状态___院前急救院急救抢救程中病情评估预检分诊分流安全正确转运入科环节做缝衔接做病院检查转运包括绿色通道(红色腕带应)责制护理实施病需求力接提高护理质量充分保障居民生命安全
三加强科室护理理做急诊工作中医院感染理工作急诊抢救工作中加强医院感染理效预防控制医院感染提高医疗护理质量保证护理安全落实医院感染理规章制度工作规范严格执行操作规程工作标准防止传染病传播做身防护消毒隔离医疗废物理严防院交叉感染专门质控护士___培训学
四加强科室外宣传树立医院窗口形象急诊科医院面社会重窗口医疗水服务质量直接影响反映出医院精神面貌社会形象___救死扶伤生命救护者保护民生命健康绿色通道日常急救工作院前急救时候作名急诊科护士代表着医院形象时时刻刻注重树形象抓涵更创示范单元医院全面谐健康发展奉献出光热提供特色服务护理服务：
(1)增设___名急诊护士动微笑迎接病介绍环境引导病号入座做首接负责问必答蔼亲动患者排忧解难
(2)提供种便民措施开水次性杯手纸便器等
(3)陪诊提供全程陪伴服务需提供代交费代取药代订午饭减少病顾虑限度予关怀病挂号诊做项检查交费取药输液室注射段长途旅行常急躁耐烦容易护士发生突护士必须理解病心理开展亲情化八声服务护理服务礼___范化亲情融入护理程序细节中八声服务语求字开头请字先谢谢配合离口增加输液巡回力量动巡视注射患者护送座位根病情药物治疗需次调节滴速重点巡查特殊药病重症病时发现问题时处理病拔针换药
五实践思考重__年度工作反思
回顾__年取定成绩时意识急诊工作中存着缺陷足急诊工作中进步改进程度发挥潜力结：
1急诊科医环境简陋布局合理卫生条件差患者满意度低急急诊楼落成加改善
2急诊科医护员应急急救验足急救技提高注意抢救室仪器设备熟练掌握呼吸机颤仪等关键时刻时进需时刻加强专科培训进修学提高整体抢救水关
3急诊急救工作中缺乏灵活性时刻注意患者家属进行医患沟通时解患者心理情绪发病原利改善医患关系保障医疗安全需加强沟通交流技巧培训特殊情况特殊尤亲钱___明三员做先检查先诊断先抢救治疗办入院手续交费危重病检查程实行全程陪伴保证危重症患者第时间抢救治疗
4熟练掌握急诊危重症监护抢救流程急腹症昏迷休克中毒等昏迷患者第时间开放气道吸氧实施紧急救护时时通知医生抢救注意血糖瞳孔光反射否颈项强直等抓住重点放矢避免手忙脚乱
5掌握常急诊抢救药品法量严格执行抢救程中口头医嘱制度注意患者敏史血糖心肺功等注意药安全
6注意动态（范）观察患者病情具备整体观全局观急诊患者病情尚未稳定前定加强巡视沟通量患者安排视线范围便时观察急救做床科室沟通
7遇突发公事件接诊患者较时切记时级汇报___抢救分解危难做分诊分流保障医疗护理安全
8提高健康教育质量(1)输液护理程中病讲解输液注意事项病药物疾病治疗情况
(2)利健康教育专栏患者介绍四季发病常见病知识
(3)利卫生宣教处方病进行健康教育
回顾展未希医院新年加考虑急诊科医护员继续教育适倾斜促进急诊科建设持续性发展实际行动积极配合院部明年医改政策齐心协力真抓实干时俱进创医院谐美明天
__年急诊科年终工作总结篇八
急诊科护理工作总结：
急诊科围绕护理部提出工作中心握重点突出特色全体医务员团结协作出色完成项抢救工作现年工作总结汇报
强化服务意识提高服务质量
坚持病中心病利益需求出发点求护士听救护车鸣声迅速推车急诊室门接诊病病提供面巾纸纸杯开水陪老弱病代挂号取药急诊住院病均护士护工护送入院解决夏天夜间输液病实行弹性排班加派夜间班数措施病评特医患纠纷时甚骂医务员时护理员做力合理解释手骂口受医院表扬
二加强学培养高素质队伍
急诊科制定学制度计划加强护理员业务知识学开展急救专业培训选送护士麻醉（范）科手术室学气插求急诊八件操作关医生学心肺复苏新进展急性冠脉综合症急诊处置创伤急救提高急诊急救水抢救反应速度全科员觉学尉然成风目前___名护士参加全国高等教育护理专班科学考试两位工作年护士参加护士执业考试均通指派高年资护士外出学急救护理新概念急诊模拟急救培训
三做新入科护士___带教工作
根急诊科工作特性制定新入科护士三月培训计划求三月掌握急诊流程院前急救接急救电话掌握急诊科仪器时加强理方面学考核实施培训第年时取效果___做放手放眼周实行讲课
四关爱生命争分夺秒
急诊科努力方做急字文章承诺__年__月__日送急诊科高处坠落伤患者陪神志清躁动安呼应口腔血性液体溢出双肢开放性骨折班护士见状氧静脉注射果断采气插气吸痰吸氧等处理时开通绿色通道抢救患者赢宝贵时间
五做急救药品急救仪器理
急救药品准备种急救设备调试急诊工作基础现已施行项工作专负责责做班班清点定期检查年里未出现急救药品急救仪器原影响抢救工作
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