2021年急诊科年终工作总结计划
撰写：___________
日 期：___________
2021年急诊科年终工作总结计划
___年医院提出优质服务发展专科工作思路科护理员始终保持着良精神风貌坚守工作岗位结合身实际情况断努力整改坚持病中心创优质服务培养专科宗旨逐步提高护理工作质量院领导科指导全科护理员努力利完成全年护理工作计划
全年项护理工作量工作达标情况
1工作量：急诊次参加抢救次配合急诊手术
例护理留观病次出车车次处理___次
2工作达标情况：急救物品完率达菌物品合格率病历书写合格率护理综合满意度护理技术操作考核合格率
二加强护理员服务意识提供优质服务
1强化服务理念
全科护士参加医院___优质服务培训班活动断进行礼仪行培训规范常礼貌语操作程中交流语实际工作中断沟通技巧方面问题进行学讨培养护理员纠纷苗头预见性效处理工作中出现种矛盾分歧构建护患间互相信感全年实现0投诉综合满意度达___
2充分满足病诊需求
断改善输液厅环境___电视等设施提供纸巾水杯陪患者床头杯水等便民服务断优化诊流程时进行分诊急危重患者采取急诊优先服务卡优先缴费取药等措施减少候诊取药时间通环境卫生督促护理巡视健康宣教等工作提高服务质量重视三员病情处理基础护理三餐饮食时解情况帮忙联系家属救助站年救助类病达通___联系省外家属举措受患者家属病赞许患者意见工作中出现问题进行讨整改断提高服务形象
三科学化制度化护理理重点监督制度落实情况
1通分组区域理进行分组连续性排班减少交接班次数效利力资源通高年资护士动态（范）质控减轻年轻护士工作压力减少护理隐患保证班护理质量
2质控员进行明确分工专负责区域物品工作流程等理发现存问题时反馈讨修订保证区域护理质量切实履行绩效考评制度实反馈员层级力护理质控落实位
3通年时间调整护理队伍结构趋合理根急诊区域划分基工作力定岗基实现护士层级理达员合理分配
4畅通急诊绿色通道提高抢救成功率种急危重症病诊时合理利绿色通道措施抢救赢宝贵时间
5断完善护理工作应急预案包括___应急预案
6制定区域详细工作指引区域工作告知事项新入科员工作注意点等系统引导新入员年轻护士更完成护理工作
四急诊专业护士岗位培训继续教育
1全年科室___业务学次病历讨次操作培训项
第二季度___全科员求完成急诊岗位技培训操作考核关全科护士业务技进步提高全院考核毕业三年护士急救药品知识全部合格达标率新毕业生考核岗位技操作全部达标成绩良基完成全年护士进修培训计划安排护士icu进修学危重病护理安排年轻护士科注射室进行头皮针穿刺技术提高头皮穿刺技术水外派名护士外出短期学新护理理念带回科室全年完成名轮科护士急诊培训工作
__年急诊科年终工作总结范文计划篇二
___年__月怀着忐忑安心情急诊科刚刚进医院工作没少工作验惯妇产科单工作环境流程急救知识急救技术急救设备熟悉怕难担起急诊科护士责护士长姐妹耐心教导帮助渐渐适应融入急忙杂工作环境中第次病插胃手颤抖班独立抢救危重病成长进步时光水___年阵阵烟花爆竹声中悄然走认真总结年里成功验失败教训方面继续发扬足方努力改进迎接新年挑战
年里觉做方面点：首先工作作风方面觉遵守医院科室规章制度服理准时班事关系融洽谐相处团结合作保证工作利完成次护理工作方面全心全意病服务切病中心记南丁格尔说：护理工作仅需精湛技术更需艺术工作中学会观察细心观察善发现问题存包括病病情心理需求家属观察例：患者家属护士行百般挑剔患者液体输完浑然知样家属应该次更换液体时耐心提醒液体输什方时应该护士时应该时巡视病房观察液体进展样程度避免液体没时更换患者家属产生矛盾工作中学会沟通相互尊重信建立沟通基础急诊诊病应该积极动询问热情引导例：行动便患者予搀扶协助推车送诊室测量生命体征需做检查患者细致指明需位置避免患者跑___路患病时间长危重病建议门诊医耐心细致告知门诊位置医时间便患者安排然微笑表情搀扶动作解决患者身体疼痛迅速缩短护患距离效满足病需顾心理需求减少患者家属留重视急诊急错觉保证工作利进行业务水方面通理操作考试断提高水工作中存许足处觉工作缺乏灵活性整体性尤抢救病时需工作中断积累验加强理知识常抢救药品剂量作途良反应牢记心里应该加强技术水头皮针项抢救仪器
天坐桌前写份总结回想急诊科月工作生活点滴禁感慨万千中头皮针高兴病家属句谢谢满足常准时班抱怨病家属理解伤心流泪成功喜悦失败痛楚___已划句号成记忆应该全新
__年急诊科年终工作总结范文计划篇三
急诊科围绕护理部提出工作中心握重点突出特色全体医务员团结协作出色完成项抢救工作现年工作总结汇报
强化服务意识提高服务质量
坚持病中心病利益需求出发点求护士听救护车鸣声迅速推车急诊室门接诊病病提供面巾纸纸杯开水陪老弱病代挂号取药急诊住院病均护士护工护送入院解决夏天夜间输液病实行弹性排班加派夜间班数措施病评特医患纠纷时甚骂医务员时护理员做力合理解释手骂口受医院表扬
二加强学培养高素质队伍
急诊科制定学制度计划加强护理员业务知识学开展急救专业培训选送护士麻醉（范）科手术室学气插求急诊八件操作关医生学心肺复苏新进展急性冠脉综合症急诊处置创伤急救提高急诊急救水抢救反应速度全科员觉学尉然成风目前___名护士参加全国高等教育护理专班科学考试两位工作年护士参加护士执业考试均通指派高年资护士外出学急救护理新概念急诊模拟急救培训
三做新入科护士___带教工作
根急诊科工作特性制定新入科护士三月培训计划求三月掌握急诊流程院前急救接急救电话掌握急诊科仪器时加强理方面学考核实施培训第年时取效果___做放手放眼周实行讲课
四关爱生命争分夺秒
急诊科努力方做急字文章承诺__年__月__日送急诊科高处坠落伤患者陪神志清躁动安呼应口腔血性液体溢出双肢开放性骨折班护士见状氧静脉注射果断采气插气吸痰吸氧等处理时开通绿色通道抢救患者赢宝贵时间
五做急救药品急救仪器理
急救药品准备种急救设备调试急诊工作基础现已施行项工作专负责责做班班清点定期检查年里未出现急救药品急救仪器原影响抢救工作
__年急诊科年终工作总结范文计划篇四
__年院二甲’评审重年院急诊科适应市场济持续发展十分关键年年全面落实科学发展观急诊发展作第务凝聚心新思路新观念新举措增强急诊工作生机活力加强急诊理提高医疗服务质量巩固壮急诊队伍急诊医疗体系更加规范化加快院急诊发展现计划：
指导思想
级部门正确领导___精神指导做新型农村合作医疗城市居民医保工作目标维护健康关爱生命全心全意民服务科室宗旨科建设成民众信赖医院放心医德高尚医术高超科室迈出坚实步伐
二措施
1．医疗质量
巩固前两年急诊理年活动成果基础结合等级医院复审整改工作围绕质量安全服务价格狠抓涵建设进步加强急诊急救专业队伍设置进行急诊医学知识学解急诊急救前社会重性稳进急诊急救队伍完善急诊入院手术绿色通道急诊服务时安全便捷效完善___时急诊服务目录急诊工作流程理文件资料支持系统服务规范协调床科急诊工作配合批量病员分类理程序立足急诊留观病___时诊断明确病情稳定安全入院加强级医师急救指导加强三级会诊加强专科协作配合急诊危重患者抢救成功率提高___
2．质量理
抓三基三严加强病史询问规范查体病历规范书写抗生素合理等专项培训力度认真执行首诊负责制交接班制度危重病抢救制度级类员职责病情优先获诊疗程序加强运行病历考评重点检查医疗质量患者安全相关容完善定期检查考评反馈总结质控制度坚持周查___月查环节理凝难病历讨三级医师查房病情变化处理意见重点监控促进基础质量持续改进提高
3．设备理
强化急诊设备定期维护监测专理时发现问题排障抢救设备完率达___加强训练规范医护员够熟练掌握正确确保安全运行满足患者急救需求严格院感染加强心肺复苏技训练心肺复苏技达高级水
4．服务态度
抓优质服务工作坚持病中心深入开展创建优质服务示范岗活动规范服务行创新服务容注重服务技巧落实医患沟通知情告知制度时妥善处理类纠纷[莲山课件]定期进行分析总结强化安全措施防范医疗事发生延伸服务范围保证服务质量全面提高医疗服务水提高患者满意率构建谐医患关系
5．培训计划
制定级类员培训考核计划加岗培训力度计划开展中医药继续教育项目加级医师培训效果考核采取种形式分层次重点全体职工进行职业素质业务素质理素质培训强化全员职业责意识__年院部支持希派出医生护士级医院进修心血科神科ICUCCU等相关专业样更开展业务时树立批医德双馨先进典型促进全面发展
6．中医特色建设
贯彻中医体西医方针突出优势目标加强中医特色建设制定中医中西医结合员中医药理技术培训计划加中医基础知识培训继续教育工作二甲中医院急诊科建设求科常见病特色病种诊疗规范特色技术操作规程科规范性文件少三种提高中医药急症救治中率急诊专业医护员熟练掌握中西医急救知识技提高急危重症中医药率中医药参率___
7．推进医疗保险改革
搞医疗保险改革利推进新型农村合作医疗环节更加明细化时针特殊群体进行针性宣传提高服务质量水努力开创民群众实惠医疗事业发展双赢局面
8．重点研究课题
年着重学研究器官功障碍综合征复苏心血急救急诊感染合理应抗生素创创性正压通气治疗严重创伤休克急性呼吸窘迫综合症弥漫性血凝血等课题研究院急诊科急救水更台阶[莲山课件]
9．院前急救
增加院前急救设施加强院前急救知识技培训提高院前急救水车载心电监护颤仪呼吸机等
__年科新起点摆面前务十分艰巨时面着许困难急诊设备参差齐医护员技术加强等坚信全科职工够团结心拼搏级部门力支持定够排万难争取胜利更促进两效益双赢
__年急诊科年终工作总结范文计划篇五
急诊科围绕护理部提出工作中心握重点突出特色全体医务员团结协作出色完成项抢救工作现年工作总结汇报
强化服务意识提高服务质量
坚持病中心病利益需求出发点求护士听救护车鸣声迅速推车急诊室门接诊病病提供面巾纸纸杯开水陪老弱病代挂号取药急诊住院病均护士护工护送入院解决夏天夜间输液病实行弹性排班加派夜间班数措施病评特医患纠纷时甚骂医务员时护理员做力合理解释手骂口受医院表扬
二加强学培养高素质队伍
急诊科制定学制度计划加强护理员业务知识学开展急救专业培训选送护士麻醉（范）科手术室学气插求急诊八件操作关医生学心肺复苏新进展急性冠脉综合症急诊处置创伤急救提高急诊急救水抢救反应速度全科员觉学尉然成风目前___名护士参加全国高等教育护理专班科学考试两位工作年护士参加护士执业考试均通指派高年资护士外出学急救护理新概念急诊模拟急救培训
三做新入科护士___带教工作
根急诊科工作特性制定新入科护士三月培训计划求三月掌握急诊流程院前急救接急救电话掌握急诊科仪器时加强理方面学考核实施培训第年时取效果___做放手放眼周实行讲课
四关爱生命争分夺秒
急诊科努力方做急字文章承诺__年__月__日送急诊科高处坠落伤患者陪神志清躁动安呼应口腔血性液体溢出双肢开放性骨折班护士见状氧静脉注射果断采气插气吸痰吸氧等处理时开通绿色通道抢救患者赢宝贵时间
五做急救药品急救仪器理
急救药品准备种急救设备调试急诊工作基础现已施行项工作专负责责做班班清点定期检查年里未出现急救药品急救仪器原影响抢救工作
__年急诊科年终工作总结范文计划篇六
急诊科医院重窗口着急忙杂特性面危重急症病首诊抢救急诊病诊断明病情清变化迅速处理容易发生医疗纠纷病家属容易产生急躁忧虑恐惧情绪急诊病房医护员充足时间患者家属沟通时解患者需求建立良护患关系急诊患者家属医护员较短接触时间未建立良信感医护员细微环节十分敏感医护员言谈举止病心理会产生影响造成医护员救治行理解患者家属留重视急诊急错觉越发觉沟通急诊容易忽略重东西
南丁格尔说：护理工作仅需精湛技术更需艺术首先学会观察善发现问题存包括病病情心理需求家属观察例：患者家属护士行百般挑剔患者液体输完浑然知样家属应该次更换液体时耐心提醒液体输什方时应该护士时应该时巡视病房观察液体进展样程度避免液体没时更换患者家属产生矛盾次学会沟通相互尊重信建立沟通基础急诊诊病应该积极动询问热情引导例：行动便患者予搀扶协助推车送诊室测量生命体征交予诊室护士需病房治疗患者细致指明病房位置避免患者跑___路患病时间长危重病建议门诊医耐心细致告知门诊位置医时间便患者安排然微笑表情搀扶动作解决患者身体疼痛迅速缩短护患距离效满足病需顾心理需求便开展面护理工作通观察沟通学会判断病病情需求准确解判断利医护员救治工作展开医学教育网病争取时间例：受外伤患者通观察致询问解受伤部位严重程度第时间找接诊医生救治挂号等手续稍候补齐
急诊工作浅谈学东西然想做名急诊科护士会沟通远远够需扎实理基础丰富抢救验快速反应麻利动作遇紧急情况时禁起考验保证
__年急诊科年终工作总结范文计划篇七
二加强学培养高素质队伍
急诊科制定学制度计划加强护理员业务知识学开展急救专业培训选送护士麻醉（范）科手术室学气插求急诊八件操作关医生学心肺复苏新进展急性冠脉综合症急诊处置创伤急救提高急诊急救水抢救反应速度全科员觉学尉然成风目前___名护士参加全国高等教育护理专班科学考试两位工作年护士参加护士执业考试均通指派高年资护士外出学急救护理新概念急诊模拟急救培训
三做新入科护士___带教工作
根急诊科工作特性制定新入科护士三月培训计划求三月医学教育网搜集整理掌握急诊流程院前急救接急救电话掌握急诊科仪器时加强理方面学考核实施培训第年时取效果___做放手放眼周实行讲课
四关爱生命争分夺秒
急诊科努力方做急字文章承诺__年__月__日送急诊科高处坠落伤患者陪神志清躁动安呼应口腔血性液体溢出双肢开放性骨折班护士见状氧静脉注射果断采气插气吸痰吸氧等处理时开通绿色通道抢救患者赢宝贵时间
五做急救药品急救仪器理
急救药品准备种急救设备调试急诊工作基础现已施行项工作专负责责做班班清点定期检查年里未出现急救药品急救仪器原影响抢救工作保证抢救患者时准确快速
__年急诊科年终工作总结范文计划篇八
急诊科围绕护理部提出工作中心握重点突出特色全体医务员团结协作出色完成项抢救工作现年工作总结汇报
强化服务意识提高服务质量
坚持病中心病利益需求出发点求护士听救护车鸣声迅速推车急诊室门接诊病病提供面巾纸纸杯开水陪老弱病代挂号取药急诊住院病均护士护工护送入院解决夏天夜间输液病实行弹性排班加派夜间班数措施病评特医患纠纷时甚骂医务员时护理员做力合理解释手骂口受医院表扬
二加强学培养高素质队伍
急诊科制定学制度计划加强护理员业务知识学开展急救专业培训选送护士麻醉（范）科手术室学气插求急诊八件操作关医生学心肺复苏新进展急性冠脉综合症急诊处置创伤急救提高急诊急救水抢救反应速度全科员觉学尉然成风目前___名护士参加全国高等教育护理专班科学考试两位工作年护士参加护士执业考试均通指派高年资护士外出学急救护理新概念急诊模拟急救培训
三做新入科护士___带教工作
根急诊科工作特性制定新入科护士三月培训计划求三月掌握急诊流程院前急救接急救电话掌握急诊科仪器时加强理方面学考核实施培训第年时取效果___做放手放眼周实行讲课
四关爱生命争分夺秒
急诊科努力方做急字文章承诺__年__月__日送急诊科高处坠落伤患者陪神志清躁动安呼应口腔血性液体溢出双肢开放性骨折班护士见状氧静脉注射果断采气插气吸痰吸氧等处理时开通绿色通道抢救患者赢宝贵时间
五做急救药品急救仪器理
急救药品准备种急救设备调试急诊工作基础现已施行项工作专负责责做班班清点定期检查年里未出现急救药品急救仪器原影响抢救工作
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日 期：___________
2021年急诊科年终工作总结计划
___年医院提出优质服务发展专科工作思路科护理员始终保持着良精神风貌坚守工作岗位结合身实际情况断努力整改坚持病中心创优质服务培养专科宗旨逐步提高护理工作质量院领导科指导全科护理员努力利完成全年护理工作计划
全年项护理工作量工作达标情况
1工作量：急诊次参加抢救次配合急诊手术
例护理留观病次出车车次处理___次
2工作达标情况：急救物品完率达菌物品合格率病历书写合格率护理综合满意度护理技术操作考核合格率
二加强护理员服务意识提供优质服务
1强化服务理念
全科护士参加医院___优质服务培训班活动断进行礼仪行培训规范常礼貌语操作程中交流语实际工作中断沟通技巧方面问题进行学讨培养护理员纠纷苗头预见性效处理工作中出现种矛盾分歧构建护患间互相信感全年实现0投诉综合满意度达___
2充分满足病诊需求
断改善输液厅环境___电视等设施提供纸巾水杯陪患者床头杯水等便民服务断优化诊流程时进行分诊急危重患者采取急诊优先服务卡优先缴费取药等措施减少候诊取药时间通环境卫生督促护理巡视健康宣教等工作提高服务质量重视三员病情处理基础护理三餐饮食时解情况帮忙联系家属救助站年救助类病达通___联系省外家属举措受患者家属病赞许患者意见工作中出现问题进行讨整改断提高服务形象
三科学化制度化护理理重点监督制度落实情况
1通分组区域理进行分组连续性排班减少交接班次数效利力资源通高年资护士动态（范）质控减轻年轻护士工作压力减少护理隐患保证班护理质量
2质控员进行明确分工专负责区域物品工作流程等理发现存问题时反馈讨修订保证区域护理质量切实履行绩效考评制度实反馈员层级力护理质控落实位
3通年时间调整护理队伍结构趋合理根急诊区域划分基工作力定岗基实现护士层级理达员合理分配
4畅通急诊绿色通道提高抢救成功率种急危重症病诊时合理利绿色通道措施抢救赢宝贵时间
5断完善护理工作应急预案包括___应急预案
6制定区域详细工作指引区域工作告知事项新入科员工作注意点等系统引导新入员年轻护士更完成护理工作
四急诊专业护士岗位培训继续教育
1全年科室___业务学次病历讨次操作培训项
第二季度___全科员求完成急诊岗位技培训操作考核关全科护士业务技进步提高全院考核毕业三年护士急救药品知识全部合格达标率新毕业生考核岗位技操作全部达标成绩良基完成全年护士进修培训计划安排护士icu进修学危重病护理安排年轻护士科注射室进行头皮针穿刺技术提高头皮穿刺技术水外派名护士外出短期学新护理理念带回科室全年完成名轮科护士急诊培训工作
__年急诊科年终工作总结范文计划篇二
___年__月怀着忐忑安心情急诊科刚刚进医院工作没少工作验惯妇产科单工作环境流程急救知识急救技术急救设备熟悉怕难担起急诊科护士责护士长姐妹耐心教导帮助渐渐适应融入急忙杂工作环境中第次病插胃手颤抖班独立抢救危重病成长进步时光水___年阵阵烟花爆竹声中悄然走认真总结年里成功验失败教训方面继续发扬足方努力改进迎接新年挑战
年里觉做方面点：首先工作作风方面觉遵守医院科室规章制度服理准时班事关系融洽谐相处团结合作保证工作利完成次护理工作方面全心全意病服务切病中心记南丁格尔说：护理工作仅需精湛技术更需艺术工作中学会观察细心观察善发现问题存包括病病情心理需求家属观察例：患者家属护士行百般挑剔患者液体输完浑然知样家属应该次更换液体时耐心提醒液体输什方时应该护士时应该时巡视病房观察液体进展样程度避免液体没时更换患者家属产生矛盾工作中学会沟通相互尊重信建立沟通基础急诊诊病应该积极动询问热情引导例：行动便患者予搀扶协助推车送诊室测量生命体征需做检查患者细致指明需位置避免患者跑___路患病时间长危重病建议门诊医耐心细致告知门诊位置医时间便患者安排然微笑表情搀扶动作解决患者身体疼痛迅速缩短护患距离效满足病需顾心理需求减少患者家属留重视急诊急错觉保证工作利进行业务水方面通理操作考试断提高水工作中存许足处觉工作缺乏灵活性整体性尤抢救病时需工作中断积累验加强理知识常抢救药品剂量作途良反应牢记心里应该加强技术水头皮针项抢救仪器
天坐桌前写份总结回想急诊科月工作生活点滴禁感慨万千中头皮针高兴病家属句谢谢满足常准时班抱怨病家属理解伤心流泪成功喜悦失败痛楚___已划句号成记忆应该全新
__年急诊科年终工作总结范文计划篇三
急诊科围绕护理部提出工作中心握重点突出特色全体医务员团结协作出色完成项抢救工作现年工作总结汇报
强化服务意识提高服务质量
坚持病中心病利益需求出发点求护士听救护车鸣声迅速推车急诊室门接诊病病提供面巾纸纸杯开水陪老弱病代挂号取药急诊住院病均护士护工护送入院解决夏天夜间输液病实行弹性排班加派夜间班数措施病评特医患纠纷时甚骂医务员时护理员做力合理解释手骂口受医院表扬
二加强学培养高素质队伍
急诊科制定学制度计划加强护理员业务知识学开展急救专业培训选送护士麻醉（范）科手术室学气插求急诊八件操作关医生学心肺复苏新进展急性冠脉综合症急诊处置创伤急救提高急诊急救水抢救反应速度全科员觉学尉然成风目前___名护士参加全国高等教育护理专班科学考试两位工作年护士参加护士执业考试均通指派高年资护士外出学急救护理新概念急诊模拟急救培训
三做新入科护士___带教工作
根急诊科工作特性制定新入科护士三月培训计划求三月掌握急诊流程院前急救接急救电话掌握急诊科仪器时加强理方面学考核实施培训第年时取效果___做放手放眼周实行讲课
四关爱生命争分夺秒
急诊科努力方做急字文章承诺__年__月__日送急诊科高处坠落伤患者陪神志清躁动安呼应口腔血性液体溢出双肢开放性骨折班护士见状氧静脉注射果断采气插气吸痰吸氧等处理时开通绿色通道抢救患者赢宝贵时间
五做急救药品急救仪器理
急救药品准备种急救设备调试急诊工作基础现已施行项工作专负责责做班班清点定期检查年里未出现急救药品急救仪器原影响抢救工作
__年急诊科年终工作总结范文计划篇四
__年院二甲’评审重年院急诊科适应市场济持续发展十分关键年年全面落实科学发展观急诊发展作第务凝聚心新思路新观念新举措增强急诊工作生机活力加强急诊理提高医疗服务质量巩固壮急诊队伍急诊医疗体系更加规范化加快院急诊发展现计划：
指导思想
级部门正确领导___精神指导做新型农村合作医疗城市居民医保工作目标维护健康关爱生命全心全意民服务科室宗旨科建设成民众信赖医院放心医德高尚医术高超科室迈出坚实步伐
二措施
1．医疗质量
巩固前两年急诊理年活动成果基础结合等级医院复审整改工作围绕质量安全服务价格狠抓涵建设进步加强急诊急救专业队伍设置进行急诊医学知识学解急诊急救前社会重性稳进急诊急救队伍完善急诊入院手术绿色通道急诊服务时安全便捷效完善___时急诊服务目录急诊工作流程理文件资料支持系统服务规范协调床科急诊工作配合批量病员分类理程序立足急诊留观病___时诊断明确病情稳定安全入院加强级医师急救指导加强三级会诊加强专科协作配合急诊危重患者抢救成功率提高___
2．质量理
抓三基三严加强病史询问规范查体病历规范书写抗生素合理等专项培训力度认真执行首诊负责制交接班制度危重病抢救制度级类员职责病情优先获诊疗程序加强运行病历考评重点检查医疗质量患者安全相关容完善定期检查考评反馈总结质控制度坚持周查___月查环节理凝难病历讨三级医师查房病情变化处理意见重点监控促进基础质量持续改进提高
3．设备理
强化急诊设备定期维护监测专理时发现问题排障抢救设备完率达___加强训练规范医护员够熟练掌握正确确保安全运行满足患者急救需求严格院感染加强心肺复苏技训练心肺复苏技达高级水
4．服务态度
抓优质服务工作坚持病中心深入开展创建优质服务示范岗活动规范服务行创新服务容注重服务技巧落实医患沟通知情告知制度时妥善处理类纠纷[莲山课件]定期进行分析总结强化安全措施防范医疗事发生延伸服务范围保证服务质量全面提高医疗服务水提高患者满意率构建谐医患关系
5．培训计划
制定级类员培训考核计划加岗培训力度计划开展中医药继续教育项目加级医师培训效果考核采取种形式分层次重点全体职工进行职业素质业务素质理素质培训强化全员职业责意识__年院部支持希派出医生护士级医院进修心血科神科ICUCCU等相关专业样更开展业务时树立批医德双馨先进典型促进全面发展
6．中医特色建设
贯彻中医体西医方针突出优势目标加强中医特色建设制定中医中西医结合员中医药理技术培训计划加中医基础知识培训继续教育工作二甲中医院急诊科建设求科常见病特色病种诊疗规范特色技术操作规程科规范性文件少三种提高中医药急症救治中率急诊专业医护员熟练掌握中西医急救知识技提高急危重症中医药率中医药参率___
7．推进医疗保险改革
搞医疗保险改革利推进新型农村合作医疗环节更加明细化时针特殊群体进行针性宣传提高服务质量水努力开创民群众实惠医疗事业发展双赢局面
8．重点研究课题
年着重学研究器官功障碍综合征复苏心血急救急诊感染合理应抗生素创创性正压通气治疗严重创伤休克急性呼吸窘迫综合症弥漫性血凝血等课题研究院急诊科急救水更台阶[莲山课件]
9．院前急救
增加院前急救设施加强院前急救知识技培训提高院前急救水车载心电监护颤仪呼吸机等
__年科新起点摆面前务十分艰巨时面着许困难急诊设备参差齐医护员技术加强等坚信全科职工够团结心拼搏级部门力支持定够排万难争取胜利更促进两效益双赢
__年急诊科年终工作总结范文计划篇五
急诊科围绕护理部提出工作中心握重点突出特色全体医务员团结协作出色完成项抢救工作现年工作总结汇报
强化服务意识提高服务质量
坚持病中心病利益需求出发点求护士听救护车鸣声迅速推车急诊室门接诊病病提供面巾纸纸杯开水陪老弱病代挂号取药急诊住院病均护士护工护送入院解决夏天夜间输液病实行弹性排班加派夜间班数措施病评特医患纠纷时甚骂医务员时护理员做力合理解释手骂口受医院表扬
二加强学培养高素质队伍
急诊科制定学制度计划加强护理员业务知识学开展急救专业培训选送护士麻醉（范）科手术室学气插求急诊八件操作关医生学心肺复苏新进展急性冠脉综合症急诊处置创伤急救提高急诊急救水抢救反应速度全科员觉学尉然成风目前___名护士参加全国高等教育护理专班科学考试两位工作年护士参加护士执业考试均通指派高年资护士外出学急救护理新概念急诊模拟急救培训
三做新入科护士___带教工作
根急诊科工作特性制定新入科护士三月培训计划求三月掌握急诊流程院前急救接急救电话掌握急诊科仪器时加强理方面学考核实施培训第年时取效果___做放手放眼周实行讲课
四关爱生命争分夺秒
急诊科努力方做急字文章承诺__年__月__日送急诊科高处坠落伤患者陪神志清躁动安呼应口腔血性液体溢出双肢开放性骨折班护士见状氧静脉注射果断采气插气吸痰吸氧等处理时开通绿色通道抢救患者赢宝贵时间
五做急救药品急救仪器理
急救药品准备种急救设备调试急诊工作基础现已施行项工作专负责责做班班清点定期检查年里未出现急救药品急救仪器原影响抢救工作
__年急诊科年终工作总结范文计划篇六
急诊科医院重窗口着急忙杂特性面危重急症病首诊抢救急诊病诊断明病情清变化迅速处理容易发生医疗纠纷病家属容易产生急躁忧虑恐惧情绪急诊病房医护员充足时间患者家属沟通时解患者需求建立良护患关系急诊患者家属医护员较短接触时间未建立良信感医护员细微环节十分敏感医护员言谈举止病心理会产生影响造成医护员救治行理解患者家属留重视急诊急错觉越发觉沟通急诊容易忽略重东西
南丁格尔说：护理工作仅需精湛技术更需艺术首先学会观察善发现问题存包括病病情心理需求家属观察例：患者家属护士行百般挑剔患者液体输完浑然知样家属应该次更换液体时耐心提醒液体输什方时应该护士时应该时巡视病房观察液体进展样程度避免液体没时更换患者家属产生矛盾次学会沟通相互尊重信建立沟通基础急诊诊病应该积极动询问热情引导例：行动便患者予搀扶协助推车送诊室测量生命体征交予诊室护士需病房治疗患者细致指明病房位置避免患者跑___路患病时间长危重病建议门诊医耐心细致告知门诊位置医时间便患者安排然微笑表情搀扶动作解决患者身体疼痛迅速缩短护患距离效满足病需顾心理需求便开展面护理工作通观察沟通学会判断病病情需求准确解判断利医护员救治工作展开医学教育网病争取时间例：受外伤患者通观察致询问解受伤部位严重程度第时间找接诊医生救治挂号等手续稍候补齐
急诊工作浅谈学东西然想做名急诊科护士会沟通远远够需扎实理基础丰富抢救验快速反应麻利动作遇紧急情况时禁起考验保证
__年急诊科年终工作总结范文计划篇七
二加强学培养高素质队伍
急诊科制定学制度计划加强护理员业务知识学开展急救专业培训选送护士麻醉（范）科手术室学气插求急诊八件操作关医生学心肺复苏新进展急性冠脉综合症急诊处置创伤急救提高急诊急救水抢救反应速度全科员觉学尉然成风目前___名护士参加全国高等教育护理专班科学考试两位工作年护士参加护士执业考试均通指派高年资护士外出学急救护理新概念急诊模拟急救培训
三做新入科护士___带教工作
根急诊科工作特性制定新入科护士三月培训计划求三月医学教育网搜集整理掌握急诊流程院前急救接急救电话掌握急诊科仪器时加强理方面学考核实施培训第年时取效果___做放手放眼周实行讲课
四关爱生命争分夺秒
急诊科努力方做急字文章承诺__年__月__日送急诊科高处坠落伤患者陪神志清躁动安呼应口腔血性液体溢出双肢开放性骨折班护士见状氧静脉注射果断采气插气吸痰吸氧等处理时开通绿色通道抢救患者赢宝贵时间
五做急救药品急救仪器理
急救药品准备种急救设备调试急诊工作基础现已施行项工作专负责责做班班清点定期检查年里未出现急救药品急救仪器原影响抢救工作保证抢救患者时准确快速
__年急诊科年终工作总结范文计划篇八
急诊科围绕护理部提出工作中心握重点突出特色全体医务员团结协作出色完成项抢救工作现年工作总结汇报
强化服务意识提高服务质量
坚持病中心病利益需求出发点求护士听救护车鸣声迅速推车急诊室门接诊病病提供面巾纸纸杯开水陪老弱病代挂号取药急诊住院病均护士护工护送入院解决夏天夜间输液病实行弹性排班加派夜间班数措施病评特医患纠纷时甚骂医务员时护理员做力合理解释手骂口受医院表扬
二加强学培养高素质队伍
急诊科制定学制度计划加强护理员业务知识学开展急救专业培训选送护士麻醉（范）科手术室学气插求急诊八件操作关医生学心肺复苏新进展急性冠脉综合症急诊处置创伤急救提高急诊急救水抢救反应速度全科员觉学尉然成风目前___名护士参加全国高等教育护理专班科学考试两位工作年护士参加护士执业考试均通指派高年资护士外出学急救护理新概念急诊模拟急救培训
三做新入科护士___带教工作
根急诊科工作特性制定新入科护士三月培训计划求三月掌握急诊流程院前急救接急救电话掌握急诊科仪器时加强理方面学考核实施培训第年时取效果___做放手放眼周实行讲课
四关爱生命争分夺秒
急诊科努力方做急字文章承诺__年__月__日送急诊科高处坠落伤患者陪神志清躁动安呼应口腔血性液体溢出双肢开放性骨折班护士见状氧静脉注射果断采气插气吸痰吸氧等处理时开通绿色通道抢救患者赢宝贵时间
五做急救药品急救仪器理
急救药品准备种急救设备调试急诊工作基础现已施行项工作专负责责做班班清点定期检查年里未出现急救药品急救仪器原影响抢救工作
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