值班管理制度（完整版）

值班制度
总
1 保障公司正常工作秩序间断财物安全特制定制度
二理体制
1 门卫值班公司身情况设立门卫值班制度24时值班
2 值日公司身情况设立公司部门值日制度
3 领导值班公司身情况设立公司领导值班制度
三理点容
()门卫值班
1 目：维护公司工作秩序防止公司财产遭受损失
2 实行分班制保证24时班
3 值班点：
1)保证通讯系统畅通
2)防止公司财物失窃
3)时排公司火灾漏水事
4)监查班公司员进出情况
5)接宾保存邮件
(二)值日
1)目：维护公司日常工作秩序时联络处理事务
2)般工作时间责时间
3)值班点：
1 巡察办公场保洁情况
2 开水等勤事务
3 电话记录处理转送
4 领导交办务
　
(三)领导值班
1 目：公司业务工作
2 般班时间节假日值班时间
3 值班点：
1)接班客
2)处理未完成工作
3)处置班突发紧急事件
4)值班员接值班电话应记录电时间单位授话容
5)值班接宾记录访时间单位访容提出处理意见
6)值班员规定准确填写值班日志
四值班规定
1 遵守值班纪律时交接班事须先请假便安排时代员关员值班室留宿
2 值班时坚守岗位聚众牌电视嗑睡坏机
3 规定时间加强驼视做防盗防火防灾工作尤加强重点部位监
4 接宾外松紧热情招呼缌长年累月查具高度警惕性善鉴意图守口瓶便乱说
5 值班员密切关注领导活动行踪遇紧急情况取联系须公安消防医院供水供气供电通讯等部门火车船飞机出租车址电话路线等信息置明显处备应急需
6 遇紧急事件首先冷静敢负责方面胆采取应急措施免贻误方面时汇报领导公安部门报警
五接听值班电话应注意：
1 礼貌相进接入应动通报公司名称职务姓名方未通报应客气询问清楚
2 语言文明切忌粗声粗气
3 重较长电话容请方复述遍
4 求公司领导电话首先部清方单位名称职务姓名然婉转回答请您稍等您找类话处置
5 听事情咨询类担心条态度蔼礼貌恰处回答
6 紧争情况时报告外般干电话容集中起条理予报告
  7加节假日值班力量公司领导带班征求属中意排定值班表印发关部门员
8根需安排公司司机值班班车求短时间抵达车点必配备移动通讯工具
9根需安排公司单身职工兼值班工作予适加班补贴
六附
1 值日领导值班义务值班门卫值班正常工作制必时予轮休
2 制度行政部安保部解释补充执行总理批准颁行





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